规章必备: 装修行政部岗位职责1240字

面对生活中随时可能出现的情况，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的作用也不可小觑，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编收集整理的“规章必备: 装修行政部岗位职责1240字”，希望能为您提供更多的参考。

一、客户接待与服务

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。

监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

二、服务工作

1、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

2、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。（Www.F236.COm 活动范文吧）

3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

三、工作处罚条例

对以上各条，前台应完整地完成。出现失误，依下规定处罚：

1、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款50元;

2、接待客户不周到(态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴)，客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元;

3、客户服务跟进不及时(施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过24小时，造成客户打电话投诉到经理处)处罚50元;

四、售后服务工作流程

1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容，(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的'内容及其它约定)，将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修)，三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。

3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。

4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。

6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。

7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。

扩展阅读

规章必备: 销售部岗位职责

在社会不断发展的现在，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书向我们证明了它的重要性，你知道实用文书的基本要求吗？以下是小编为大家收集的“规章必备: 销售部岗位职责”，希望能对您有所帮助，请收藏。

(一)正确掌握市场

1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

制度必备: 行政部总监岗位职责其五

伴着社会工作的不断规范，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书的应用性很强，实用类文书应该从哪方面来写呢？下面是小编为大家整理的“制度必备: 行政部总监岗位职责其五”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

1、负责办公室内日常行政工作的执行、管理与协调；

2、制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、负责组织与安排公司各类会议及外咳嗽钡慕哟工？

4、负责组织安排公司团建、年会等活动；

5、负责与工商、政府的对接沟通工作；

5、负责采购、档案资料管理、物料管理等行政事务；

6、负责职场整体氛围布置，维护办公环境，做好后勤支持等工作

行政部总监岗位职责之一

在这个信息化的时代，我们可能会被上级要求撰写一份文书，大家所用的实用文书内容多种多样，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？以下是小编为大家收集的“行政部总监岗位职责之一”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

岗位职责：

1、负责公司人力资源管理、行政、后勤服务等综合性日常管理。

2、负责组织建立公司的战略人力资源管理体系，制订年度人力资源规划，为重大人事决策提供建议。

3、根据公司发展情况拟定公司组织结构、岗位职责并上报审核。

4、制订公司年度培训计划，落实各体系、各部门培训执行情况，安排员工外出培训。

5、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、奖惩、任免、调配等工作。

6、制定人力资源与行政管理制度，并督促实施。

7、根据薪酬调查结果及市场变化制订薪酬调整方案。

8、负责分管内管理费用使之不超过预算。

9、负责组织实施人力资源、目标管理、企业文化委员会的工作。

10、开展企业文化建设工作的检查、评比、总结、宣传工作。

11、负责公司年度计划的编制、分解、落实及考核，月度计划的下发、执行及落实。

12、负责对各部门计划延期追踪、落实、考核。

13、负责公司年会、月会、周例会组织、纪要的起草审核，并上报有关领导阅示。

14、负责公司后勤福利、环境卫生、宿舍管理、办公用具的计划、购买审核等工作。

15、负责领导交办的其它任务。

[规章撰写] 装修经理岗位职责

在这个信息大爆炸的时代，我们总会递交一些实用的文书，实用文书一般都有固定的格式，你理解中的实用文书是什么样的呢？也许下面的“[规章撰写] 装修经理岗位职责”正合你意！为方便后续阅读，请你收藏本文。

一、代表公司履行对业主的工程承包合同，执行合同的质量方针，实现本工程质量目标。

二、负责建立和完善项目的组织机构，明确项目部人员职责;建立适当的奖罚制度，充分调动参与本工程建设所有人员的积极性。

三、对工程的各个分包商进行监督和评审。

四、主持项目部的工作会议，审定或会签对内或对外的重要文件。

五、组织编制人员培训计划。

六、组织项目《质量计划》的编制和修改工作。

七、对工程中出现的质量问题，拥有一票否决权。

[规章借鉴] 行政前台岗位职责

伴着社会工作的不断规范，人们时常会需要撰写一篇实用文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，好的实用类文书都有哪些内容？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[规章借鉴] 行政前台岗位职责”，相信能对大家有所帮助。

1、行政后勤工作人员职位，主要协助市场销售部门执行一般的，不需较多工作的任务;

2、公司日常行政管理的运作(包括前台接待，邮件收发，登记，文书等);

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

4、负责各类会务的安排工作;

5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

6、完成上级交给的事务性工作。

规章必备: 行政助理岗位职责1篇

在这个信息化的时代，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书的重要性是毋庸置疑的，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编特地为大家精心收集和整理了“规章必备: 行政助理岗位职责1篇”，相信您能找到对自己有用的内容。

1、负责各项规章制度的监督与执行；

2、负责公司会议安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理等工作；

3、负责公司行政、采购、资产等事务管理；

4、负责公司办公用品的领用和分发工作；

5、负责公司合同管理，建立合同台账并跟踪合同执行情况；

6、负责公司奖惩办法的执行；

7、参与公司绩效管理、考勤等工作；

8、协助办理面试接待、培训、公司集体活动组织与安排；

规章必备: 营销部岗位职责其三

随着人类社会的不断发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，实用文书给我们证明了它存在的意义，实用类文书该怎么写？以下是小编为大家精心整理的“规章必备: 营销部岗位职责其三”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

置业顾问碧桂园营销中心-西北区域(二部)(分支机构)碧桂园营销中心-西北区域(二部)(分支机构)

1、市场营销、房地产等相关专业大专及以上学历;

2、1年以上房地产销售经验，有丰富的客户资源;

3、熟悉房地产开发与销售流程、客户分析与谈判、客户拓展等;

4、具有较强的客户管理能力、团队协作能力、执行力及抗压能力。

公司行政部岗位职责打印版

随着现今社会的不断发展，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书是一种实用性很强的书信，你理解中的实用文书是什么样的呢？以下是小编为大家收集的“公司行政部岗位职责打印版”欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

行政部的工作目标共有五个方面：

一、积极配合企业决策管理，起到良好的支持和辅助作用；

二、协调沟通企业各部门之间的工作，起到良好的枢纽作用；

三、做好企业内外信息的收集和处理工作，起到良好的参谋作用；

四、为企业营造最佳工作环境，起到良好的管理作用；

五、树立企业的良好形象，起到窗口和辐射作用。

这五个方面的内容综合起来就是：保证企业工作的正常进行，为提高企业经济效益服务。

行政部的职能

管理、协调和服务是现代企业行政管理工作的核心职能，其职能主要包括以下三个方面：

一、行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”，更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解，从而真正成为公司领导不可缺少的“高参和臂膀”；

二、充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成工作任务；

三、提供高质量服务，做好各职能部门的后勤工作。

行政部岗位职责

（一）制定行政管理制度：组织制定企业行政管理的各项规章制度，并监督执行。

（二）负责管理企业行政、办公设备及用品，统一安排人员购买；组织对企业固定财产、物资进行登记、造册。

（三）负责车辆的调度，协调各部门车辆的使用；安排好车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立车辆和驾驶员档案；控制交通费用。

（四）后勤保障工作：根据企业年度工作计划，组织、协调和安排后勤工作，包括集体宿舍、工作餐，办公环境、通信、医辽、卫生、职工生活等工作，确保企业整体工作正常有序地进行。

（五）治安保卫管理：组织对安全保卫、消防、环境和卫生等统一进行管理，确保企业生产经营的安全、顺利进行。

（六）公司和分公司的基本建设管理。

（七）组织公司和分公司的物业管理（包括分公司的各种设施、设备的维护和保养）。

（八）负责本部门员工的配备、选拔，配合人力资源部组织部门进行技能培训，指导下级员工的工作，并对其进行业绩考核。

办公室主任的工作职责

（一）制定行政制度：制定企业各项行政管理制度并报上级领导审批后严格执行，对行政管理工作进行检查与监督。

（二）对外联络：协调与政府有关主管部门的关系;协调与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关各企业的关系，并代表本企业出席各种会议。

（三）对内协调：安排每周办公会议及其他各种会议、协调总经理和各部门的工作，上传下达，协助公司各部门组织活动。

（四）行政经费控制：按照企业年度经费预算，严格控制各项行政经费支出，并确认费用分摊范围，按月分摊各项费用，包括水、暖、电、办公用品费和房租等。

（五）文书档案管理：制定企业的文件管理制度，并根据管理制度制定年度文件编码，对文件进行登记和管理，并保管文件及档案。

（六）财产物资管理：制定固定资产管理制度，并依据各部门提供的所需行政财产物资的申请表，统一协调、购买；对企业行政财产物资进行登记造册，定期进行盘点，并负责行政财产物资的维修和保养。

（七）车辆管理：制定企业的车辆使用制度，对车辆进行调度，对立企业车辆和驾驶员档案，并负责车辆的维护、保养以及驾驶员的日常管理工作；控制交通费用。

（八）后勤保障工作：根据企业年度工作计划，合理安排企业的后勤保障工作，包括集体宿舍、工作餐、办公环境、通信、卫生、员工生活等后勤保障工作，确保企业整体工作正常有序地进行。

文员的工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

11.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

12.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13.及时完成公司领导交办的其他工作。

[制度系列] 行政部岗位职责之一

在我们的日常生活中，我们会遇到各种文书的书写，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，那么实用文书要怎么写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[制度系列] 行政部岗位职责之一”，仅供参考，希望能为您提供参考！

人资行政部人才开发中心经理 三亚新机场投资建设有限公司

1.负责本中心管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

2.根据部门年度工作计划,编制中心整体工作计划,并负责落实和监督;

3.负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保本中心工作的顺利开展;

4.组织公司年度的人力资源需求预测与分析,制定年度人力资源规划,并组织实施;

5.向公司决策者提供有关人力资源战略等方面的建议;

6.组织对公司员工、成员单位每年度的人力资源需求预测,制定相关解决方案;

7.组织制订公司年度人力资源招聘计划;

8.组织对公司员工、成员公司管理人员及核心人员的招聘、任免、晋升;

9.组织建立并完善公司人才资料库及人才信息库。

[规章范本] 装修经理岗位职责其八

在社会不断发展的现在，我们都会用到一些实用的文书，实用文书的应用性很强，实用类文书应该从哪方面来写呢？下面是小编为大家整理的“[规章范本] 装修经理岗位职责其八”，但愿对您的学习工作带来帮助。

1、负责收集、研究与装修装潢相关的法规、政策、行业动态等;

2、参与装饰工程设计、造价方面的工作;

3、负责设计图纸现场实施;

4、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系，解决矛盾冲突;

5、了解客户需求，制定项目目标，确保在项目目标、进度计划、质量目标及保证措施等项目核心控制环节与客户达成共识;

6、施工完成后，组织实施对项目建筑工程部分进行全面验收;

7、负责工程各部门人员及主管的培训及管理考核。