部队士兵事迹材料（锦集十七篇）
发表时间：2026-01-25⬘ 部队士兵事迹材料 ⬘
周梦达，男，汉族，1994年1月出生，中共党员，12月入伍，12月退役，现任__县民政局养老服务股科员。
转业安置后，周梦达先后4次参加鹤壁军分区民兵教练员百人大比武，均获得第一名。在省军区百名教练员比武中，他代表鹤壁参赛。经过刻苦训练、加压提升，最终斩获全省尖子比武第二名，受到了省、市军分区首长和各县区领导的表扬。周梦达把“我是鹤壁民兵教练员一面旗帜，为家乡鹤壁树立名片”作为自己的座右铭，以最昂扬的斗志、最认真的态度、最饱满的热情投入到鹤壁民兵应急连和__县民政局的工作中，他坚定信心、埋头苦干、奋勇争先，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。
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上周，部门主管强烈推荐《士兵突击》这部电视连续剧，说是他所看过的最好的一部军事题材的电视剧。我也对军事题材的影片非常感兴趣，于是当天就买了张dvd，利用周末时间看看。
这部电视一开始就为观众展现了我军现代化的步兵装备，真是大开眼界。本剧为我们展现了我军最新的做战武器、战术以及演习新思路，但是主人公许三多的出现，给人一种说不出的感觉，套用钢七连连长长对他的评价“明明是个强人,天生一副熊样”。本剧在征兵那情节就与实际非常不符合，我也是生活在农村，没见过也没听说过那个哥们这么好运气，凭借他起初那样的能力表现能入伍，这可能是编剧刻意为之吧，。
通观本剧，很多情节给我留下了非常深刻的印象，让我深深的体会了什么叫战友情意，也深深的体会为什么一起扛过枪位列四铁之首(扫盲“四铁：一起扛过枪,一起同过窗,一起嫖过娼,一起分过赃”)。
许三多取得的成功与下述两点是分不开的：
有人可能要说他自己的努力应该排在第一，但我不是这样认为的。主人公许三多入伍时是一个木讷的农村孩子，但他的班长史近给了他巨大的信任、支持和帮助，并为他后续的发展打下了良好的基础。还有后续的战友们对他的鼓励和帮助，使他走出一个又一个的困境，排解一个又一个的迷惑。如果没有这些，三多将还是那个木讷的少年。所以在一个人的成长过程中，周围亲友的鼓励、支持和帮助将起到很大的作用，同事之间的互助与理解同样也是非常重要的。所以，我日后要更加珍惜周围的亲友们，不会让那些默默支持我关心我的朋友们失望。
许三多刚入伍时基本功特差，连一个向后转都会把自己的弄摔一跤。但他自己知道自己那里差，非常努力去改进这些不足，追上别人。他还有非常让人佩服的自我约束能力，按原则办事，保持着良好的习惯，无论到那里都保持着自己的良好作风，练好基本功。一个“恒”字太难做到了，自己学东西时就缺乏这种精神，三分钟热情，很难持之以恒，贵在坚持呀。
剧中很多台词非常有深意，值得慢慢体会，我把自己觉得经典的台词下一下：
2.人不能过得太舒服，太舒服就会出问题。
3.想到和得到中间还有两个字，那就是做到，只有做到才能得到。
4.人活着就要有意义，有意义就要好好活，好好活就有意义!
5.明明是个强人,天生一副熊样!
6.别以为我来钢七连没几天,就长不出钢七连的骨头!
7.他们是我的兄弟，我愿意为我的兄弟而死!
8.日子是问题叠着问题.
9.记住一个人的好，总强记住一个人的坏.
10.光荣在于平淡,艰巨在于漫长!
11.我就酒量一斤，跟你喝，两斤吧。
我酒量二两，跟你喝，舍命。
12.我做不了他，但他也取代不了我.
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我是一个听话的小男孩，在家里会帮妈妈分担一些家务，也是家人的“开心果”。不管在学校还是在家里，我都会认真完成作业。在学校里，我也会帮老师组织纪律，认为我的集体荣誉感比较强，优势也会得到老师的表扬。我也是一只欢乐的“喜鹊”，要是我看到别的同学因为作业不会做而变得失落时，我就会毫不迟疑地伸出援助之手。在今年开学的看奥运有感作文比赛钟，我的作文非常荣幸地“登”上了学校的展览框。在小星星英语课上，我也是一个佼佼者。
我知道自己虽然不是最好的，但是我信任自己能做得更好。
我是202班韩x，是一个生动文静的女孩儿，在家听从哈哈哈教导，帮妈妈做些力所能及的劳动。学习态度端正，认真完成作业，上课专心听讲，成绩进步明显。与同学和睦相处，团结友爱，礼貌待人，乐于赞助别人，主动关心班集体，积极协助老师做好班级工作。还积极参加文体活动，成绩精彩。同时还积极参加参加体育活动，在这学期冬季长跑中获得年级段组第二名，并被评为班级三好学生。
203班刘x同学是个品学兼优的女孩，也是老师的得力助手。在平时学习生活中，能严格按照《小学诞辰常行动规范》、《小学生守则》来规范自己的言行。在学习方面刻苦研究，有强烈的上进心，各科成绩常居级的前列，学习态度端正，书写认真，她的一手好字更是同学们的榜样，在街道写字比赛中荣获三等奖，为班级为学校争的了荣誉。在工作方面，尽职尽责，不厌其烦，精彩完成老师交给她的任务。早上一到校，就站在讲台上开端领读，带着同学们一起学习。老师不在的时候，能保持好班级纪律，俨然是一个小老师的模样。她不仅严抓学习，学校的其他活动也不落下，在“我型我塑”比赛中，她动手创意的“水果大家庭”荣获二等奖。
301班刘x同学能严格遵守《小学诞辰常行动规范》和《中小学生守则》。在家，她尊重长辈，孝顺父母，经常赞助家人做一些力所能及的事情。在校，她团结同学，和睦相处，不打架，不骂人，不乱扔纸屑，不损坏公物，是学生的好榜样。看到同学有艰苦时都会主动帮忙，为同学排忧解难。她见到老师能主动问好，上课专心听讲，遵守课堂内、外纪律，尊重老师的劳动成果。还积极主动帮老师做一些事情，是老师的小助手。她各方面表现优良，是学生的榜样。能积极参加学校组织的各类活动，还能屡屡得奖。
张xx603班，他是个文质彬彬的男孩，在他身上有着很多男孩所没有的优点。
他自觉遵守学校的各项，无论何时何地，都能做到老师在与不在一个样。他说话文明礼貌，尊重师长，见到老师主动问好，从不和同学吵架。
张连帅是个特别认真负责的学生。他学习很刻苦。课堂上，他专心致志地听讲，积极思考，勇敢举手发言；中午，同学们都在叽叽喳喳地吵闹时，他却静静坐在一旁看书；每次回家作业，他总是能认真仔细地完成。老师交给他的任务，他都尽心尽职地完成。他在担负班主任助理的这段期间，认真负责地做好每一项工作。有一次老师让他教几个同学订正作业。可是到放学了，还有同学没有订正好。他就请求那几个同学留下来订正，自己也和他们一起留下来。有一位同学想逃走，可被他拉了回来，并婉言相劝。他不厌其烦地给他们讲解，直到他们都懂了，订正好了才回家，这时已经将近5点了。
Hi,我是602班的文明小标兵----刘xx。我是一个尊老爱幼、举止文明、助人为乐的女孩。想听一听我的事迹吗？就听我娓娓道来……
当早上我进校门遇到老师的时候，我会恭恭敬敬地说：“老师好！”或者：“老师早上好！”当早上走进教室时，我会很高兴地说：“同学们早上好啊！”当我不警惕撞了别人一下时，我会很抱歉地说：“对不起！”当我被别人不警惕弄疼时，我不会计较，反而会微笑地说：“以后警惕一点就行了！”当我想借一下同桌的修正液时，我会很诚恳地说：“请借一下修正液，可以吗？”当我想让别人帮我一下忙时，我会说：“麻烦请你帮我一下忙，行吗？”……
在教室里，我看到一个同学被一道标题难住了，正在座位上发牢骚，我赶紧走过去，问：“同学，遇到艰苦了吗？要我帮忙吗？”同学说：“愿意虚心求教！”我就耐心肠教起了她标题，我教了一遍又一遍，直到她懂了为止。同学说了声谢谢，我说：“不用谢，以后有什么艰苦还可以来找我。”
在马路上，我看见一位老奶奶拄着拐杖，慢慢地走着，正要过马路。我想：老奶奶走地这么慢，如果被车撞了怎么办啊？正想着，我就过去扶老奶奶，她先是一惊，但随后又笑了起来，说道：“你这孩子真是懂事啊！”我没说话，只是也笑了笑。我扶着奶过了马路后，说了声再见就转身走了。可刚走几步，我又回头看了那位老奶奶，创造老奶奶正微笑着看着我。
我马上转过火，脸上微微发烫，持续往前走。
我的事情还有很多，讲个三天三夜也讲不完。愿意和我做个朋友吗？
我是来自601班的文明小标兵——朱锦雯。我在班中是个默默无闻的女孩，我学习十分努力刻苦，因此成绩很优良。平时，我十分注意自己的言行举止，如果有同学骂我，或者说我一些不好听的话，我从不会用脏话来反驳他，而是耐心开导；学校里，看到每一位老师，我总会恭恭敬敬地鞠一躬，用甜蜜的声音向她们问好，我更是一个称职的文明小标兵，爸爸妈妈一讲脏话，我就会及时禁止；出门在外，我不会随地吐痰，不会乱扔垃圾……文明是中华民族的精良传统，我会持续努力，发出发边的人，都做一个文明的人。
徐x,503班学习委员。她生动豁达,热爱生活,爱好写作,是个认真向上的女孩。她不仅待人真诚，有礼貌，而且仁慈，爱护环境，掩护资源。
今天，她终于如愿了，她已经成为了一个文明小标兵，她会朝着更远更大的目标前进，用双手记载下美好的明天……
502班，郑科佳，我有一颗仁慈真诚的心灵，有一股执着向上的寻求：“做个好孩子，做个好学生”。在家里，看待亲人，关注亲人的冷暖，经常赞助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服，让亲情其乐融融。看待邻里，我文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制作噪音影响邻里的休息，深得邻里爱好。在学校，我有一颗真诚的爱心。对于艰苦同学，我总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献，对于学习上的落后生，我总是及时给予力所能及的赞助，从不计较个人的得失。看待学习，我一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿，语文、数学、学习成绩在班里一直名列前茅。我寻求全面发展，除认真学习课本知识外，还特别爱好看书、绘画、书法，这学期硬笔书法二次获得二等奖，画画二次获得三等奖。可我不自满，因我知道人外有人，天外有天。
我的每一个点滴进步，都和老师的辛苦造就是分不开的。成绩代表过去，以后的路还很长，需要学习的东西还很多，我会更加努力，为班级争光
大家好，我叫张x，是501班的文艺委员。在老师眼里我是一个小助手，在邻居眼里我是一个好榜样，在父母眼里我是一个乖女儿。
我从不打小报告，也不爱跟人斤斤计较。有一次，我拿着口风琴往外走，突然，一个人风风火火地向我冲来，“吧嗒”一声，我和她都摔倒在地，她重重地压在我身上，可她爬起来后，我还没看清她的脸，她草草地甩了句：对不起。人就溜得无影无踪。我忍痛站起来一看，才创造不但我的口风琴摔破了一个口子，腿上也擦破了皮，有了块大乌青。旁边的同学都愤愤不平，说：“六年级的同学也太没礼貌了，道歉也没诚意。跟他们老师说去！”我说：“算了，没有什么大的丧失，也没有受什么重伤，再说她也可能是有急事。”心里在想：那个同学也是无意的。我对同学要学会宽容。
在日常生活中，我对人也是彬彬有礼的。
有一次，我刚放学回家一看，见我们家来了一位客人，于是我就恭敬的叫了一声：“二奶奶”。那位老人楞了一下，然后迟疑地说：“这个是茜茜吗？”见妈妈点了点头，就亲切地摸了摸我的头：“几年不见都长这么高了。真是个懂礼貌的好孩子”。我暗地里伸了伸舌头，幸亏没叫错，要不就出洋相了。 我不但在校外讲礼貌，在学校也一直讲文明。从不和同学吵架。
学习上，我从不放松对自己的请求，在校利用题比赛中获三等奖，在街道的综合学科比赛中也获得了三等奖。
但是，我知道这些还远远不够，我明确要做一个讲文明的好学生。要努力的还很多很多…….
谢x，403班。在家里，我懂事有礼貌。做家务那是常有的事儿，而且我也感到那是完整应当的。一回到家，我就会忙个不停。看到妈妈在洗菜，我就会跑过去和她一起洗；看到晚饭还没筹备好，又淘米做饭；然后又忙着做菜收拾房间……
当爸妈劳累时，我会为他们递上一杯茶，或给他们捶捶背，打消他们的疲劳；爷爷奶奶无聊时，给他们说说话。看到爸爸妈妈那欣慰的表情，我也会感到很高兴。我们一家真如一首歌所唱的是——《吉祥三宝》。
在学校里，我对同学非常友爱。同学有艰苦，我总能给予及时的赞助。记得我们有一位同学手不警惕骨折了，做事很不方便，我看在眼里，也常默默地祝福她，尽自己所能来赞助她。当有同学不和了，我就想方设法解决他们的抵触。我也常悄悄地帮老师做事，比如发本子、打扫卫生、收拾教室等等。
大家好，我是402班的文明小标兵，叫刘x。我是个货真价实的文明小标兵，无论在校内，还是在校外，我都会做到“文明“这两个字，做一个言行文明的好学生。
在学校里，我严格遵守《小学诞辰常行动规范》和《小学生守则》；在家里，我从不和父母顶嘴，听大人的话，不让父母操心。
如果你不信任我这么讲文明，那就让我给你说两件能体现我很文明的事情吧：
那天吃完午饭，我刚从餐厅出来，对面走来一个小朋友，我正和同学说话，没有注意我的餐盘。可恰好撞在那位小朋友身上，弄得小朋友一身汤。我见了，连忙以便给他擦，一边抱歉地说道：“对不起，我没有看见，请你原谅！”“没关系！”他笑了笑，走了。我为我的行动感到不满，心里还暗暗地说着抱歉的话。
还有一次，我在天华小学等姐姐放学，旁边有一个老太太正着急地跑向马路中间去捡她的篮子。我见了，想：这么大的年纪到路中央去，是很危险的事。于是，我趁马路上没有车辆，赶紧冲向马路中央帮老太太捡回了篮子。老太太微笑着对我说：“你真是一个文明的好孩子！”“我只是做了一点力所能及的事，没关系的！”我也笑着说。现在你信任我是一个文明的好学生了吧！
我盼望台大家都像我一样言行文明，做一个货真价实的“文明小标兵”，让校园处处盛开文明之花。
大家好，我叫孙x，来自积极向上的401班，很荣幸成为文明小标兵！
我是一个文静的小女孩，在学校里我担负语文课代表兼副班长，及时完成老师安排的任务，是老师的贴心小助手。课堂上，我认真听讲，积极举手发言，是同学们学习的榜样。 在家里，我也是父母的小帮手，常常赞助爸爸妈妈做一些力所能及的事情，比如扫地、洗碗、叠衣服等，有时我还陪爷爷奶奶聊天，给他们讲讲笑话，他们常常乐开了怀，双休日的时候，我还陪奶奶一起去逛街。
我必定会更加努力的，成为一名全面发展的优良小学生。
303班毛x同学严格遵守《小学诞辰常行动规范》和《中小学生守则》，尊重师长，见面主动问好，待人有礼貌，说话文明，团结同学，和睦相处，不打架，不骂人，不乱扔纸屑，不损坏公物，热爱劳动，值日认真，是学生学习的好榜样。她还积极主动帮老师做一些事情，是老师的好帮手。
自从学校开展行动规范评比活动以来，毛煜梦同学更是以身作则，用自己的实际举动来沾染周围的同学，她的行动值得我们大家学习
302班朱杭同学是一位积极进取，品学兼优的好学生。在学校里，她聪慧好学，尊师守纪。学习上，自觉主动，上课很认真，积极举手发言，勤于思考，语言表达能力强，有强烈的好奇心，完成作业情况好，书写工整雅观，学习成绩优良。她乐于做同学和小朋友的“小伙伴”。在学习和生活中，她主动赞助有艰苦的同学，成为同学们的好伙伴，在班里有较高威信。朱杭的文体爱好广泛，专长突出，一直担负班里的中队长，有很强的班级管理能力。她自觉履行班干部职责，完成老师安排的任务，博得老师们的信任。在家里她是父母的“小帮手”，懂得尊老爱幼，关心亲人。学习之余，在管理好自己的同时，也帮家长做一些力所能及的家务活，真正做到：在校是个好学生，在家是个好孩子，是一位深受老师、同学的爱好的文明学生。
赵xx，103班，她“生动、奋进、自律、真诚”。在生活和学习中，她都能严格遵守《小学诞辰常行动规范》和《小学生守则》。 在家，她尊重长辈，孝顺父母，经常赞助家人做一些力所能及的事情。在校，她团结同学，看到同学有艰苦时都会主动帮忙，为同学排忧解难。她见到老师主动问好，上课专心听讲，遵守课堂内、外纪律，尊重老师的劳动成果，是老师的好帮手。
赵xx在班上还是红领巾监督员，她常常提示并督促其他同学带好少先队员的标记——红领巾。自从学校开展文明礼貌月活动以来，赵小丽同学更是以身作则，用自己的实际举动来沾染周围的同学，他的行动值得我们大家学习。
魏xx是101班的小干部，是位品学兼优的好学生。
进入小学虽然只有短短的一学期，但是他勤勤恳恳地为集体，为同学服务，成为老师的得力助手。作为值日小班长，他认真地赞助老师进行班级的管理，与同学团结协作，友爱奋进，共同营造精良的班风。每天他总是早早地来到学校，带领全班同学认真地早读，不用老师操心；课前，他总会赞助老师分发作业，课后会主动赞助同学补习，带领全班同学一起进步。对老师交给的任务，他总能做得井井有条。如每天督促同学佩戴红领巾、校卡；协助老师管好班级纪律；领导其他小干部检查卫生、安全等情况。
他是班干部，学习生活中处处以身作则，为同学们建立了榜样。从不买零食，不乱扔东西，不随地吐痰，在劳动中总是率先垂范。
在学习上，魏x勤恳刻苦，踏踏实实，上课认真听讲，独立思考，积极举手发言，敢于质疑，认真、按时完成各科作业，成绩优良。在课余生活中，他兴趣广泛，绘画、象棋、唱歌、表演……都能露上一手。他爱好画画，在刚刚结束的迎元旦书画比赛中获校绘画一等奖，书法二等奖。他从不自满，常说，这算不了什么。他仍不断努力前进，寻求更高的目标。
魏x把赞助别人当作自己最大的快活。在学习中，有些同学碰到学习上的艰苦，他就会主动赞助。由于他待人真诚友善，同学有不解的处所第一个想到的就是找他。每次，魏刘栋总是耐心讲解。他热情慷慨，与同学和睦相处，是同学的知心伙伴，也是大家学习的好榜样。
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葛xx，男，汉族，中共党员，2013年考入xx轻工业大学经济与管理学院工商管理专业。
一、在校期间
在校期间担任2013级工商管理班长，我始终牢记“为之则易，不为则难”的校训，积极参加学校的组织的各项活动，从而提高自己的各方面的能力与水平。参加学校入党积极分子培训时，我更进一步地深刻认识到中国共产党性质与宗旨，发誓要努力学习，立志报国，永远跟党走。
二、参军入伍
抱着对军营的想向，立志报国的心里，2014年，我携笔从军到中国武警部队。自入伍后，在军事训练发扬不怕苦不怕累的精神，在工作上踏实肯干，兢兢业业。一分耕耘，一分收获，我在部队先后获得“优秀义务兵”1次、“优秀士兵”1次、“嘉奖”2次、“优秀学员”3次、“三等功”2次。
三、刻苦学习
经过组织的培养和部队各级的领导的关心帮助。2016年，我如愿以偿的考入武警工程大学，在军校期间我始终牢记初心与使命，努力学习文化知识，强化训练军事技能，努力把自己锻造成为又红又专的革命军人。功夫不负有心人，在2020年顺利考上军队硕士研究生。
四、从军感言
感谢部队，感谢战友，你们教会我做人、做事，让我成长、成熟，使我更加坚强刚毅，这笔富贵的财富我将终生受益。
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xx从自我做起，严格要求自己，起表率作用。本着全心全意为同学服务这一宗旨去开展工作。经常为班上做些力所能及的事情。帮老师做一些管理班上的工作，使班级各方面越来越好。她能带领组员们在日常的学习中去纠正同学们不好
的习惯和行为，树立良好的学风和校风，维护班级教学秩序，做同学们的.榜样。
她爱学习、勤思考、爱钻研、求知欲强烈，各门功课都努力学好，连续来她的学习成绩一直保持前列。班级的学习园地里也常会见到有她的名字。她取得这些成绩都是老师们对她的辛勤培育和她自己努力学习的结果。她自己在课堂上认认真真地听讲，思想从不开小差，积极思考和回答老师提出的问题，遵守课堂纪律。放学回家后，她还会把当天所学的知识在脑海里统统整理一遍，有时也会补充一下不完整的笔记并读上一遍或几遍，做到当天学的当天消化。她有时还会把前面已学过和还未学的看几遍，从而达到温故而知新的目的。老师布置的课堂作业和家庭作业，她每次都会认真地完成好。
她对人十分有礼貌，助人为乐也是她的本份。他人有困难，她就会竭尽全力去帮助他。在家里，她也是父母眼里的乖孩子。经常帮助父母做一些力所能及的家务活：淘米、煮饭、洗碗、拖地……并做到自己的事情自己做，不让父母代劳。
作为一名学生，她刻苦学习，掌握知识，下定决心长大后为国家出一份力，尽一份责。
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自91年参加工作以来，他全心全意忠诚于党的教育事业；在工作中，他严格要求自己，积极上进，用勤勤恳恳、踏踏实实的精神来工作；在业务上，他努力钻研创新，教风严谨，教学成绩突出。他服从上级领导的安排，在各项教育教学活动中都能以身作则，树立了崇高的师德形象，为师生做出了表率。
1.爱心永驻，为人师表
小学班主任，面对的是天真活泼的孩子，和他们在一起，爱就是联系师生的纽带。每天早晨，侯老师总是很早到校让学生准备好早读。课间休息时，总是脚步慢一些离开教室，和学生说说话，了解班里的情况。静校之后又是把教室检查一遍后才放心离校。对于低年级的学生来说，班级里的琐碎事情都是需要爱心去做得呀。宇轩是一个好尿裤子的孩子，侯老师就让他在上学的时候，多带一条裤子放在书包里好给替换。平时凡是要求学生做到的，自己要率先做到；要求学生不能做的，自己坚决不能做。要求学生不迟到，预备铃一响，自己会提前到教室门口候课。在小事上、细微之处，见精神、做表率。侯老师致力于创造轻松愉悦的教育情境，始终把爱心播撒到课堂的每个角落，让每个学生的潜能都能得到最大限度的发挥。正是由于他的爱心，一些学生才改变了学习的态度，增强了学习的信心。在学校每年进行的“学生民主评议教师”的活动中，他都能赢得“学生喜爱的老师”称号。
2.赏识学生，用心灵塑造心灵
在日常评价学生的时候，用多把尺子来评价学生，就多出多样的人才。“孩子，你写字真认真！”“听了你的朗读，我感到非常舒服！”等，使孩子洋溢在赏识的氛围中。侯老师经常保持有一颗孩子般的纯洁心灵，让自己蹲下来，走进孩子的心灵，实现与他们真正沟通，更便于实施教育教学。侯老师用这种方法，曾经攻克教育上的许多难题。人家都不敢带的班级，不敢教的学生，交到侯老师手里之后，一个个变得讲文明讲礼貌了。强强同学由于缺少母爱与父爱，时常在校打架，不听老师的教导，面对这样的学生，侯老师决不是加以斥责，而是向他示以宽阔的胸怀，让他始终感受到老师对他的爱，结果顺利毕业。心需要用心来交流。
3.更新教育观念，丰富师德内涵
教育孩子需要智慧，需要与时俱进。现在有一部分人认为孩子难教，侯老师就改变教育方法，使孩子们易于接受。孩子们爱听故事，就讲寓言故事、成语故事，从故事中得到启发教育。有一段时间学生好扔废纸，就讲今天美国福特公司的创造人福特的故事，得到很重要的教训：看见小事的人能看见大事，但只能看见大事的人，不一定能看见小事。学生就自觉得捡起自己脚下的废纸。当学生不想做作业的时候，讲潘基文在中学写作业的事，从而在班级中设立“小小潘基文”奖，激励孩子努力刻苦学习，立下远大志向。这些措施，开启了学生的心灵之门。
4.务实创新，提高素质
“学高为师，身正为范”。__注重学习，谦虚好问，勤奋努力，练好内功，使自己有过硬的专业素质，教育学、新课改理论、专业学科等书籍，边学边记，几十年时间，积累的资料有若干本，在教学中能逐渐做到“厚积而薄发”，教学水平成熟起来，并形成了自己的教学风格。__任劳任怨，工作虽然累，但他毫无怨言。在繁忙的工作中，积极参加教育教学的各类活动，取得了丰硕成绩，每年都能被学校评为“优秀教师、优秀班主任”，写的论文在国、省、市的刊物上发表，比如《__》发表在09年7月《小学德育》上，并且收录在20xx年《__》一书。
__师德高尚，一心扑在教育事业上，默默地耕耘，兢兢业业、永不懈怠，三尺讲台，倾注了对学生满腔热血，倾注了全部爱心，享受着工作带来的幸福与快乐，深刻地诠释了陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”。
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3、10入伍，1986。12退役。战疫期间，不辞辛苦，白衣为甲护山河无恙，默默奉献，不遗余力，疫情期间坚持三点一线。协助谋划，守土有责；主动请缨，研判疫情，积极协作。深入一线，落实措施；疫情严峻时期，深入前沿掌握疫情全过程。指导基层，重视培训；作为疾控负责人，为解决疑难，通过多种方式培训加强应急队伍建设。
3、7，被中共xx县委评为优秀共产党员；
2011，被安庆市人民政府评为全市吸血虫病防治先进个人；
0、7，被中共xx市优秀共产党员称号。
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本人XX年入行，一年中工作勤奋努力，获得先进荣誉称号。工作中，一直对自己高标准、严要求，注重以优质高效服务情暖客户，接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出，并主动、快捷地为其办理各项业务，熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送，"三声服务"做到亲切自然，称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上，采取了分层次、差别化服务，引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备，减少柜面压力。为留住优质客户，对其提供组合化的金融套餐，及时向其宣传新产品。
一线柜员工作时，什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币，但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了"假币"的戳记，这时这女孩怒气冲天，硬是要我将假币拿出柜台给她看，但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了，在营业大厅大声吼骂："你们什么银行啊，凭什么说是假币"。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒，而是面带笑容的说，"这位女士，对于这张假币，如果您有什么异议，可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去，请您理解一下我们的工作好吗?谢谢"。为了不影响其他办理业务的客户，我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化，同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的危害，并对她说："如果您继续流通这张假币。下次不就会有另外一个跟您一样的受害者吗".女孩脸上露出了微笑，事情就这样的被解决了。
除了需要解决工作时面临的种种难题，我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站，所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了，能不能通融一下，我都会尽力帮助，说服下一位顾客耐心等待一下，一起帮助需要帮助的人。
银行的工作就是这样，细微且繁琐，但我乐在其中，工作时候的我很快乐，并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉，不断取得进步，认真从容地办好每一件事情。
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XXX，女，38岁，中共党员，XXXX大堂主管。该同志于20XX年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借
“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，
全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事
们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：
一、加强学习培训，提高自身素质。
该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，20XX
年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素
质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化
“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作
遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期
间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;
从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。
二、注重服务细节，工作热情周到。
在 日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌
焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使
用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要
的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手
勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为
客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。
三、全力以赴营销，注重工作实效。
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客 户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积（励志的句子 Djz525.COM）
累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到
自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介
绍到理财专柜或VIP窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举
棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激
发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不
容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务
和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。
四、发扬团队精神，力促业务发展。
一 个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育
员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处
融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在
一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会
不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称
赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没
准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——XXX.
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自20__年9月底以来，我们改变了以往的护理排班模式，开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4)，每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染个性严重，并且是多重耐药菌感染，很多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，但是她毫无怨言，任劳任怨，很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观察患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开始有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹!我们职责护士为患者带给连续，全程的护理服务，包括从入院时的入院环境说，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样构成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了职责护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，如果医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情变化，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通，提高了患者的满意度。
建立良好的护患关联从第一面开始，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。
迎接新病人至病房，妥善安置，并通知医生。主动进行自我说，说病区环境，注意事项，以及主管医生、职责护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气十分火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，职责护士冉雪莲耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，经常与病人沟通，之后用心的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。
从每一天早晨晨间护理开始，我们职责护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位，为患者带给一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等状况，根据医嘱与病情，给予相关疾病知识的指导。我们的职责护士每一天穿梭于病房之间，除了实施必要的治疗和护理措施以外，更注重对患者疾病知识的宣教工作，向患者详细讲解疾病知识，告知疾病注意事项，让患者真正了解疾病知识，增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的职责护士冉雪莲在怀孕7个月的状况下放下春节的休假时刻坚持上班，在此期间有一对老年夫妻生病住院，老太太生活无法自理，而子女忙于工作无法照顾，她每一天为他们打水买饭，加强生活护理。家属个性感动。
在优质护理服务中，我们职责护士扮演着重要的主角，要对患者做健康宣教，注意病情变化，要参与治疗方案的实施，这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识，为患者带给疾病知识的健康教育，解决患者的疑问。同时也用心参与到治疗方案的实施中来，用自己的知识对医生的医嘱提出意见和推荐。完善了自己的专业知识，提高了综合素质，同时真正参与到患者的治疗中来，用自己的技术，治疗疾病，促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时刻不断地学习理论知识，是自己的业务技术更加成熟，在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来，优质服务已经成为我们的一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节，她都会力争做到最好。的确，她为病人服务的热情，就像刚刚点燃的火炬越燃越旺，必须会谱写出护理事业的动人篇章。
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一、勤于思考、不断摸索，炼就了一手过硬的执法本领
司继良同志认真学习党的路线、方针、政策，自觉实践“三个代表”重要思想，贯彻执行法律、法规，工作中忠于职守、尽职尽责，以高度负责的态度和强烈的责任心履行职责，积极开拓、锐意进取，是阳谷县质监局执法战线上的排头兵。真正做到了依法行政，依法办案，打击违法行为坚决，成绩突出。他认真钻研业务知识，在法律、法规的应用、执法文书的制作，办案技巧、识别假劣的技能等方面具备了较高的专业水平。他处处严格要求自己，对待工作总是精益求精，力争上游。他认真履行“从我做起，向我看齐、对我监督”的“三我”承诺.事事从我做起，全队事无巨细，亲自抓，带头干，每项工作都走在全局的前列。他带领全队同志认真学习业务，努力提高行政执法的工作能力和识假辨假水平。同时结合局里制定的学习制度和稽查工作的实际情况，制定切实可行的学习制度，遇到问题和全队人员进行讨论分析，集思广义，举一反三。同时，对《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《强制性产品认证管理规定》等相关的法律法规进行了反复学习和讨论，做到了每学习一次，对法律的认识都有进一步的提高，使各项法律法规熟记在心，融会贯通。20xx年初，他针对社会关注的热点开展工作，根据我县冻鸡生产企业多而不规范的现状，经向县局领导和县政府领导汇报后，对辖区内的冻鸡生产企业进行拉网式检查，共检查出生产冻鸡使用无生产许可证的食品包装袋企业12家，责令改正包装好的冻鸡460余吨，这一做法规范了全县的冻鸡生产企业。受到了县政府的大力支持，赢得了广大群众的.好评。在工作中他还注意发挥稽查队员的作用，既明确分工，又相互协调配合。他要求自己和其他队员思想上要多沟通，感情上要多交流，工作上要多通气，生活上要多关心，形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好关系；他善于开展批评与自我批评，注意讲大局、讲原则、讲团结。在他和稽查队员的共同努力下，大家心往一处想，劲往一处使，保持了团结向上、积极进取的良好局面，使稽查队工作多年来都走在了全局各科室的前面，多次被评为局里的先进科室。
二、开拓创新，不断拓展执法领域，是他工作思路的创新
司继良同志在稽查队工作以来，不断创新工作思路，改进工作方法，开辟了许多新的执法领域。开展危险化学品生产企业专项整治工作中，他以刚颁布实施的《工业产品生产许可证管理条例》为契机，查办了危化品生产企业无证生产危化品案等大案要案。在该批案件的查办过程中，他顶住了来自各方面的巨大压力，积极向省局、市局相关部门汇报，争取领导的支持与理解；向企业宣传相关法律、法规，查找资料，为企业提供咨询服务。他耐心细致的工作，赢得了领导的支持与理解，企业的认可与配合，生产企业都已主动接受处罚并缴纳了罚款。同时他还积极为企业的长远发展考虑，主动出谋划策，联系相关科室指导企业办理生产许可证件。处罚不是目的，面对违法企业，司继良同志并不是简单地一罚了之，而是秉着和谐执法的精神，积极引导，宣传相关的法律、法规，鼓励企业积极申请取证。能够立足于服务，及时回访所办案件相对人，落实整改，热情解决遇到的困难和提出的问题，从而提高执法水平。能够把执法与服务相结合，有效地促进了执法者与被执法者和谐关系与当地经济的良好发展。服务企业的长足发展才是质监工作者使命所在。
三、权为民所用，利为民所谋，和谐执法是他不懈的追求
“公生名，廉生威”，作为一名稽查队长，遇到的诱惑多，面临的挑战大，但司继良同志始终能把握自己，抵制诱惑，战胜挑战，保持廉洁，做到吃请不到，送礼不要。对于广大作战在一线的稽查人员来说，执法干事业与廉洁就像并蒂莲一样密不可分。由于身处查办案件的一线，执法中经常要面对金钱关、人情关的考验。司继良同志在从事行政执法工作中严格做到“五公开”、“十不准”。秉公办案、不徇私情，遵守党纪法，从没有利用手中的权利谋取私利，更没有假公济私和吃、拿、卡、要、报等行为。他勤政廉洁，爱岗敬业，舍小家，顾大家，一心扑在工作上，很少休息过一个完整的双休日和节假日，老人有病顾不上照料，孩子顾不得关心。在执法中，对相对存有强烈抵触情绪、围攻、恐吓从不畏惧，耐心说服，维护法的尊严。面对方方面面的说情，他始终坚持一个信念：作为一名国家工作人员，一名执法工作者，依法办事，廉洁奉公是神圣的职责。
前些年由于社会上还没有充分认识到打假的意义，打假的难度特别大，一些制假、售假违法分子十分嚣张，公开阻碍执法人员检查，很多同志出现了畏难发愁情绪。在这种形势下，司继良同志不怕危险、不怕艰苦，把工作进行了科学的安排，带队冲上了打假第一线。不管是白天还是夜晚，发现情况立即出动，查假打假，端窝打点。全队同志们也是不辞辛苦，加班加点，经常冒着严寒酷暑与造假分子周旋，工作中，同志们没有叫苦叫累，而是干的有声有色，真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。在公正廉明中执法，在执法中廉洁，是他对组织、家人的承诺。
人生有限，而奉献无止。无论在哪个工作岗位上，司继良同志总是一丝不苟，脚踏实地地履行着一名质监战士的职责。他兢兢业业工作，踏踏实实做人，忠实履行职责，把有限的精力奉献给了质监事业，奉献给了人们群众，为维护人民的利益和捍卫法律的尊严，以对党的无限赤诚书写着质监楷模的风采。司继良同志无愧为我们阳谷大地上的质监卫士。
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梁忠爱：勇于开拓进取的青年企业家
梁忠爱，内蒙古滦河酒业有限责任公司董事长兼总经理。
梁忠爱自xx年进厂工作以来，长期从事企业的技术和经营工作，先后担任技术员、生产技术科长、厂长;企业改制后，当选为董事长兼总经理、党支部书记。多年来，他勤奋工作，刻苦努力，锐意改革进取，为企业的发展壮大做出了杰出贡献，多次受到区、盟、县的表彰与奖励。
xx年6月，梁忠爱主持研制开发生产了“麸曲浓香七星潭老窖”优质系列白酒，改变了以往产品单一的局面，填补了锡盟地区没有浓香型窖酒生产厂家的空白。该酒继xx年荣获自治区优质产品后，1991年荣获自治区轻工产品质量大赛特等奖，xx年荣获“93常德星火计划科技成果展览会金奖”、“93日本东京第五届国际酒类、饮品博览会”银质奖。
近年来，随着市场经济的不断发展，全国白酒行业迅速向优质、低度、营养、多品种、低消耗方面发展，梁忠爱有意识地调整产品结构，从狠抓产品质量入手，研制开发了一系列适销对路的新产品。同时，制定了“以市场为导向，以销定产”的营销策略，本着“畅销增产、平销限产、滞销停产”的原则，优化调整了产品结构。
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吴xx，男，1960年10月出生，中共党员，xx省xx市xx镇xx村党委书记。
1980年吴xx考入南京炮兵学院，毕业后到杭州某部队工作，1984年参加边境作战，1998年率领部队赴九江抗洪抢险，2002年任驻浙某师政治部主任。2005年，吴xx选择自主择业回到家乡xx村，他勇于创新，探索建立适合城镇化乡村的治理模式，将过去村委会一元治理模式转变为多元、立体的乡村治理结构；提出xx村新农村建设“六个化”标准和美丽乡村建设“四美”标准，发展旅游业带动致富。他恪尽职守，成立劳务公司，帮助多名低能劳动力就业，每年筹集捐赠1000万元关注帮助弱势群体。xx村先后获得“全国文明村”“全国先进基层党组织”荣誉称号，他先后获得“全国乡村旅游致富带头人”“xx省优秀共产党员”“xx省最美复转军人”“xx省劳动模范”等荣誉称号。
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张xx，男，1953年2月出生，中共党员，原xx省xx县xx乡xx村党支部书记、村委会主任。
1971年入伍，1977年3月退伍回乡务农，先后担任该县xx乡xx村民兵连连长、村党支部副书记、村委会主任和村党支部书记。他始终牢记军人本色，带头艰苦创业，积极响应党中央脱贫攻坚号召，结合实际，制定了“旅游兴村、特色富民”的发展宗旨，主动访民情、跑项目、谋出路，所在的xx村由以往的落后贫困村一跃成为远近闻名的富裕村。2009年1月，张xx被确诊患膀胱癌，几年内先后经历六次化疗，但他依然坦然面对，积极工作。张xx同志被授予2017年“全国精准扶贫带头人”称号、“感动中原”十大年度人物、xx省第六届道德模范提名奖、2016年“感动天鹅城”十大人物、三门峡市脱贫攻坚优秀党支部书记等多项荣誉。
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1973年6月生，中共党员，1991至1995年服役于中国人民解放军第xx军xx师，退役后安置在县公安局工作，2005年通过公务员考试入警，现任xx县公安局特巡警大队大队长。
退役后，王xx始终保持着在部队养成的良好体技能训练习惯和扎实工作作风，在公安岗位上拼搏进取、奋发有为，充分展示了军人风采。无论严寒酷暑，坚持每天跑步10公里，是王xx的“必修课”，正是凭借着长年累月训练磨炼的过硬体能素质，王xx安全完赛过10场半程马拉松、15场全程马拉松，在工作中也多次发挥体能优势成功抓捕犯罪嫌疑人。
担任特巡警大队大队长以来，王xx牢牢把握“以练为战，素质强警”的根本目的，坚持强化队伍体能和警务实战训练，把特巡警大队打造成一支维稳处突的尖刀。2009年12月，他代表市局参加省厅警务技能实战大比武获督察类第4名，2020年10月带队参加全市公安特巡警实战大比武，分获投弹第3、理论第3、射击第4、团体第5的好成绩，为此王xx个人也荣立一次三等功。
从警25年来，王xx始终怀着对警察事业无比崇高的使命去工作，默默地在岗位上埋头苦干，为xx经济社会发展做出自己的努力。
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我叫朱xx，20xx年入职，是xx路支行营业部的一名普通柜员。
有这样一句话；什么是不简单？能够将简单的事情天天做好就是不简单。什么是不平凡？能够将平凡的事情做好，并长期坚持做好就是不平凡。
在入职的这一年多里，我一直勤奋好学，刻苦钻研，爱岗敬业，并且始终奋战在储蓄生产的第一线，和所有的服务行业一样，银行前台是面对广大客户群体的一个服务性窗口，不仅业务单调，而且要经常面对各个层次的客户，不论柜员心情怎样，都要把微笑挂在脸上，送给每一位来办理业务的客户。。
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是像是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候。在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪．笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语．办理业务的过程也是快速准确．看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易。
xx路支行营业部是业务量大的网点之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过．每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户．这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理．这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友．每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是xx路支行，我的职责就是让客户满意＂．这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来．客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持．每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂．一次一位用户存钱存1万元，但是过钱的时候是101张，和用户说这钱多一张时，用户说自己在家数了好多次，肯定没错，还怕我多给他一张，我再次数了两次就是多了一张，并把多的一张给了用户，用户很感动，并表扬了我。其实这是我应该做的，我更应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位．在xx路支行一年多的时间里，我每天至少要接待x位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户也有，记得有一次，一位用户取钱但是密码输入2次都不对，还有一次就该锁上了，我告知用户还有一次机会，可用户却说我威胁他，便在大厅嚷嚷，后来通过沟通，积极为他解决困难，直至给他一个满意的答复．用户自己也说刚才不该嚷嚷，自己一着急忘了，并向我道歉，最终成为我们行的忠实客户．在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。
如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，有一次一位用户办里定期一本通7笔提前支取，活期开户，理财业务，这么多笔业务，很繁琐，但在平时的工作中这些业务我早已很熟练了，很快就为用户办理完了，用户很吃惊，觉得工作效率很高，很满意，得到了用户的肯定，在以后办业务时就更加自信了，不过每天下班回家还是会练习点钞，加打凭单，目的都是为了让自己的业务上更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些，平时练的多是有好处的。
人最难战胜的就是自我，而我们xx路支行在行长班长的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到．这就是观念的更新和思想的进步．我本人也一样，通过这一年多的努力，在服务方面有了一个质的飞跃．这种改变更多的是来自内心，是主动的．现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低．让效益来得更—高．这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来我行的客户的笑脸更多了．因为我们的快捷准确，我们的知名度也越来越高了，客户数量增长且质量进一步提高了．因为我们的共同努力，xx路支行的社会效益和经济效益也越来越好了．回馈给员工的回报也就越高了，我们脸上的笑容当然也就更灿烂了。
xx服务标兵
在邮行工作的这一段时间，作为一个前台柜员，我每天都尽职尽责的做好自己的分内工作，作为一名党员，我更是不敢掉以轻心，即使遇到困难的事，也随时提醒自己不怕艰难，敢于挑战，用一个真正共产党员的标准来严格要求自己做好每一件事。
在工作上，我不断学习，提高自己的综合素质，认真学习各项业务的规章制度，进一步明确了岗位职责，并且能够学以致用地体现在办理的每一笔业务中，通过学习，使我找到了正确的价值取向与是非标准，找到了工作的立足点，在办理业务时，如果自己出现什么业务差错骂我会把它记在我的工作日志中，提醒自己在办理业务时多注意些什么，避免再犯同样的错误，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以有关工作的各项规章制度和守则来约束自己，认真办理每笔业务，避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客了解邮行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此，在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
在学习上，我始终牢记自己是一个共产党员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，提到自己的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应我行变化发展的要求。
工作之余，我还积极参加我行的各项活动，从进入单位以来，常常与其他同事一起代表我行参加各项文艺表演活动，尽自己的一点微薄之力，从中也让自己得到更多的锻炼，增强自己的信心，从而有助于自己的工作。
在银行工作，虽然与我所学的专业相差甚远，但我仍然做到“干一行，爱一行，钻一行”在这一年多的时间里，经过自己的不断努力，完成存款x万，理财x万，信用卡x张，存款赠机x台，并考到了银行从业资格证书。
在以后的工作中，我会兢兢业业，任劳任怨，不断提高自己，对自己的成绩永不自满，面对困难，永不服输，永远用党员的标准来严格要求自己，做一个真正的“标兵”对工作永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次挑战！
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徐xx，男，1969年1月出生，中共党员，xx省xx市殡仪馆火化工。
1987年入伍，作为部队里为数不多的光学技师，曾多次立功受奖的他于2003年转业到殡仪馆，成为一名普通的火化工人。“干一行，就要专一行”，这是徐xx当兵多年的座右铭。他虚心好学，不懂就问，以馆为家，在同事们的帮助下，很快熟练掌握了火化操作的全部技术，迅速成长为业务骨干。15年来，经他亲手火化的遗体有1300多具，安抚丧属5万余人。在每一天的工作中，他从不与丧属争执红脸，从没有出现一例差错，被社会各界称为殡仪战线的“天堂使者”。工作之余，徐xx热衷公益事业。2015年9月，他加入了xx市义工联组织，积极参加活动，足迹遍布xx的各个乡镇、福利院、特教学校等，多次获得“优秀义工”称号。转业以来，徐xx多次被xx市民政局评为“先进工作者”，先后被黄冈市评为民政系统先进个人、道德模范、xx市“十佳共产党员”，2015年，被xx省政府表彰为“先进工作者”。
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