客服基本日常礼仪常识（实用十四篇）

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待客做客礼仪

1.待客礼仪

(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

2.做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;

(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。

(2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说:“很抱歉，我不知道，请再问问别人。

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校园是一个维系学生关系、培养学生素质的重要场所，良好的校园礼仪能够为学生提供愉快的学习环境，培养良好的社交习惯。在这篇文章中，我们将详细介绍校园日常礼仪的常识，希望能够帮助同学们在校园中更好地交流与建立人际关系。

1. 尊重他人

尊重他人是校园日常礼仪的首要原则。在校园中，我们会遇到各种各样的人，他们来自不同的年纪和背景。无论是老师、同学还是校外人士，我们都应该对他们保持尊重。这意味着要注意说话的方式和内容，不以轻蔑、挖苦或讽刺的语气对待他人。我们应该尊重每个人的意见，即使我们不同意，也要尊重对方的观点，并用理性的方式进行讨论。

2. 注意个人形象

校园是一个人的形象塑造的重要地方。一个整洁、干净的形象不仅能够给人留下好印象，还有助于提升个人自信和自尊。因此，我们要注意自己的仪表和服饰。校园中要注意穿戴整齐，不要过于暴露或庸俗。同时，要保持良好的卫生习惯，保持清洁整洁的外表。

3. 言行得体

一个人的言行举止是其修养和素质的体现。在校园中，我们要注意自己的言行得体。我们应该关注自己的言辞和表达方式，避免使用粗俗和侮辱性的词语。同时，我们要注意自己的举止，保持文明礼貌，不随地吐痰、乱丢垃圾或将校园用具随意破坏。用我们的言行向他人展示我们的优雅与修养。

4. 耐心倾听

耐心倾听是校园中良好人际关系的基础。一个好的沟通者不只是会说话，也要善于聆听。在和同学、老师和家长交流时，我们要给予对方足够的注意力和尊重，积极倾听对方的意见和问题。不要在对方说话时打断或表现出不耐烦的态度。通过耐心倾听，我们可以更好地理解对方，避免产生误解或冲突。

5. 礼貌待人

礼貌待人是良好校园礼仪的核心。每个人都应该学会对他人保持基本的尊重和礼貌。我们要学会说“请”、“谢谢”、“对不起”等基本的礼貌用语，并习惯用一种友善、和蔼的态度对待他人。当我们遇到需要帮助的情况时，应该主动伸出援助之手。只有在彼此之间互相尊重和关心的基础上，我们才能够建立真正的友谊和和谐的校园环境。

6. 遵守规章制度

校园中的规章制度是为了维护学校的正常秩序和安全而制定的，每个学生都应该遵守。这包括保持课堂纪律，不串通作弊、不散布谣言、不在课堂上进行违规行为等。同时，我们也要尊重校园的公共设施，如教室、图书馆、食堂等，不随意损坏或浪费。只有遵守规章制度，才能够营造出良好的学习氛围和和谐的校园环境。

校园日常礼仪常识对于每一个学生来说都是非常重要的。它不仅能够提高学生的综合素质，还能培养学生的社会交往能力。通过遵守校园礼仪，我们能够更好地融入校园生活，建立良好的人际关系，为自己的个人成长和发展打下坚实的基础。让我们从现在开始，积极践行校园礼仪，成为一个文明、和谐的校园一员。

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女孩子坐椅子，膝盖必须靠紧，两脚平行，只坐椅子的三分之一即可。(值得一提的是，正确的坐姿有助于身材的塑形)

入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。

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1.家族观念

韩国人在交往中十分重视所应具备的礼仪修养，按照传统，韩国家庭成员之间的关系不仅仅是一种维护自身利益的关系，而且涉及的范围很广泛，他们之间的血缘关系应当建立在一种合作和互相支援的传统基础之上，因此家庭成员之间的感情，爱和责任感十分强烈。家庭里的一家之长被视为权威所在，全家人都应该听从他的命令或遵照他的愿望行事。严格的命令必须服从，不得有违。儿辈或孙辈违抗长辈的愿望被韩国人视为不可想象的事情。

每年阴历初一这一天，一家人举行例行的祭祖活动之后，所有成员要按年龄顺序向祖父母、父母、兄长、亲戚等跪着行礼；年轻人甚至要到村里去向长者们行礼以表示应有的尊敬，尽管他们之间非亲非故。

子女外出，要向父母辞行；父母远行归来，子女要迎接行礼；

韩国人的亲戚之间和家庭成员之间相互间联系的纽带非常牢固，恪守将相互合作视为不得以任何理由推卸的庄重责任，这种关系往往超过个人利益或对对方利益的企盼，当一个人遇到困难时首先想到的是得到亲属的帮助。

兄弟之间结婚后再不像过去那样居住在一起，但相互间有条件者均住得很近，交往密切，特别每逢婚礼，长者60或70寿辰、孩子的生日、传统节日的时候，相互总要尽量相聚在一起，氏族成员之间建有共同的钱库和产业，每年要在一起聚会一次，趁此机会共同商议例如维修祖先坟墓、氏族财产管理等这样大家关心的.事务。

韩国人初次见面，同姓者之间首先总是打听对方与自己是否同一个氏族，如果是同一个氏族，还要查阅家谱，搞清对方与自己关系的亲近程度，若对方辈份较高，往往会经常去拜访并用敬语称呼以表示尊重。

在韩国传统的社会里，年长者因其知识经验而受到尊重，年轻者必须自觉地在行为上以此为准。在公共集会、社交场合和宴会酒店上，谁应当首先向谁表示敬意，谁应当坐在哪个位置上，谁应当首先落座，谁应当首先向谁敬酒，人人自幼都知道这些规矩，不会弄乱。

2.尊重长者

韩国人崇尚儒教，尊重长老；长者进屋时大家都要起立，问他们高寿；和长者谈话时要摘去墨镜；早晨起床和饭后都要向父母问安；乘车时，要让位给老年人

吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜，老人动筷后，其他人才能吃。

晚辈、下级走路时遇到长辈或上级，应鞠躬、问候，站在一旁，让其先行，以示敬意。

3.见面礼节

韩国人见面时的传统礼节是鞠躬

男人之间见面打招呼互相鞠躬并握手，握手时或用双手，或用左手，并只限于点一次头。遇有客人登门拜访，父母先向客人施礼，子女随后依龄随后依年龄大小向客人行鞠躬礼和韩国官员打交道一般可以握手或是轻轻点一下头。女人一般不与人握手

鞠躬礼节一般在生意中不使用

4.称呼礼

在韩国，长辈对晚辈可以称呼对方的名字，可不带其姓。在社会交往活动中，相互间可称对方为“先生”、“夫人”、“太太”、“女士”、“小姐”等

对有身份的人可称对方为“先生”、“阁下”等，也可加上职衔，学衔，军衔等，如“总统先生”、“总统阁下”。韩国丈夫介绍自己的妻子时会说“我夫人”或“我太太”

关系亲密的的朋友之间，往往在对方名字之后加上“兄弟”、“姐姐”、“妹妹”等称谓，如“鸿哲兄弟”、“世宪兄弟”、“在赫兄弟”、“美延姐姐”、“美延妹妹”等

对男性也可称“君”，但往往同其姓名连称，如“郑溶君”、“尹鸿哲君”、“赵承远君”、“辛成列君”、“金相镇君”等。

对不相识的男性年长者可以称“???”（即“大叔”或“大伯”），对不相识的女性年长者可以称为“???”（即“大婶”、“大娘”）。

5.走访礼仪

在社会集体活动和宴会中，男女分开进行社交活动，甚至在家里或在餐馆里都是如此。

在韩国，如有人邀请你到家吃饭或赴宴，你应带小礼品，最好挑选包装好的食品。

做客时，主人不会让你参观房子的全貌，不要自己到处逛。你要离去时，主人送你到门口，甚至送到门外，然后说再见。

韩国人用双手接礼物，但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人。

酒是送韩国男人最好的礼品，但不能送酒给妇女，除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。

在赠送韩国人礼品时应注意，韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。孩子则喜欢食品。如果送钱，应放在信封内。

若有拜访必须预先约定。韩国人很重视交往中的接待，宴请一般在饭店或酒吧举行，夫人很少在场。

接着来看看餐饮礼仪

1.仪态礼仪

穿袜子进韩国人家里要脱鞋，到韩国式食堂进餐也要脱鞋，因此一定要注意穿干净的袜子。袜子不干净或有破洞是失礼行为。入座时，宾主都要盘腿席地而坐，不能将腿伸直，更不能叉开。

韩国饭馆内部的结构分为两种：使用椅子和脱鞋上炕。在炕上吃饭时，男人盘腿而坐，女人右膝支立-这种坐法只限于穿韩服时使用。现在的韩国女性平时不穿韩服，所以只要把双腿收拢在一起坐下就可以了。

2.餐具

坐好点好菜后，不一会儿，饭馆的大妈就会端着托盘中先取出餐具，然后是饭菜。韩国人平时使用的一律是不锈钢制的平尖儿的筷子。勺子在韩国人的饮食生活中比筷子更重要，它负责盛汤、捞汤里的菜、装饭，不用时要架在饭碗或其它食器上。而筷子呢只负责夹菜。这首先是食礼的问题，其次是汤水有可能顺着筷子流到桌子上。筷子在不夹菜时，传统的韩国式做法是放在右手方向的桌子上，两根筷子要拢齐，三分之二在桌上，三分之一在桌外，这是这了便于拿起来再用。

3.吃饭顺序

中国人、日本人都有端起饭碗吃饭的习惯，但是韩国人视这种行为不规矩。而且也不能用嘴接触饭碗。圆底儿带盖儿的碗“坐”在桌子上，没有供你手握的把。再加上米饭传导给碗的热量，不端碗是合情合理的。至于碗盖，可以取下来随意放在桌上。

既然不端碗，左手就一定要听话，老实地藏在桌子下面，不可在桌子上“露一手儿”。右手一定要先拿起勺子，从水泡菜中盛一口汤喝完，再用勺子吃一口米饭，然后再喝一口汤、再吃一口饭后，便可以随意地吃任何东西了。这是韩国人吃饭的顺序。

4.饮酒礼仪

韩国人家里如有贵客临门，主人感到十分荣幸，一般会以好酒好菜招待。客人应尽量多喝酒，多吃饭菜。吃得越多，主人越发感到有面子。

传统观念是“右尊左卑”，因而用左手执杯或取酒被认为不礼貌的。经长辈允许，下级（晚辈）才可向上级（长辈）敬酒。敬酒人右手提酒瓶，左手托瓶底（双手都要用上），上前鞠躬、致词，为上级（长辈）斟酒，一般是一连三杯。敬酒人应把自己的酒杯举得低一些，用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。敬完酒后再鞠个躬才能离开。敬酒人只是敬酒，自己是不能与长辈同饮的。级别与辈份悬殊太大者不能同桌共饮。在特殊情况下，身份高低不同者一起饮酒碰杯时，身份低者要将杯举得低，用杯沿碰对方的杯身，不能平碰，更不能将杯举得比对方高，否则是失礼，晚辈和下级也应背脸双手举杯而饮。

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在现代社会中，良好的礼仪素养已经成为了人们的基本要求。对于儿童来说，掌握日常礼仪常识不仅能够提高他们的修养和素质，更能为他们的将来打下扎实的基础。下面，我们就来详细、具体且生动地介绍儿童日常礼仪常识。

言谈举止是展示一个人礼仪素养的重要方面。儿童应该学会用文明的语言与人交流，避免使用粗俗、带有侮辱性的词汇。当与长辈沟通时，要尊敬、有礼貌地使用敬语，并且用温和的语气表达自己的观点。同时，儿童要学会倾听他人的意见，尊重他人的权利，不打断别人的发言，有耐心地等待自己的轮次。

餐桌礼仪也是儿童日常生活中需要重视的部分。在进餐时，儿童应该学会正确使用餐具，如用刀叉切割食物、用汤匙舀取汤等。他们要学会用小巧的动作慢慢地吃饭，避免张大嘴巴、嘴巴发出声音吃东西。同时，儿童要学会管理好自己的餐具和饭盒，不乱扔垃圾，保持餐桌的整洁。

待人接物也是儿童需要掌握的重要日常礼仪常识。儿童要学会尊重别人的感受，不随意取笑、嘲笑他人。当与陌生人相识时，要学会主动与对方打招呼，微笑并友好地与对方交流。同时，儿童要学会谦让有特殊需要的人，比如老人或残疾人。他们要学会礼貌地给予帮助，倡导关爱他人的精神。

另外，出门在外也有一些特定的礼仪规范需要儿童们遵守。当进入他人的房间时，要学会敲门并等待主人邀请进入。在公共场所，儿童要学会守规矩、遵守秩序，比如排队等待服务。儿童还要学会文明用公共设施，如不随地乱扔垃圾，不在墙上乱涂乱画。他们要自觉保护公共财物，维护公共环境的整洁与美观。

儿童还要学会懂得感恩。他们应该知道家长、老师和其他人为他们所做的一切，并学会用口头或书写的方式表达感激之情。儿童要学会分享和合作，尊重他人的劳动成果，不损坏或乱用他人的物品。

儿童日常礼仪常识是儿童素养培养的重要组成部分。通过掌握这些礼仪常识，他们能够展示自己的优雅和自信，体现出关爱他人、尊重他人的品质。希望每个儿童都能够重视礼仪教育，从小就树立正确的价值观和行为规范，成为一个有修养的、受人尊敬的人。

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(1)慎选话题。话题的选择反映着谈话者品味的高低，选择一个好的话题，就找到了双方的共同语言，往往就预示着谈话成功了一大半。宜选的话题是：事先拟谈的话题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题等。

(2)适时发问。适时发问可以引导交谈按照预期的目的进行，调整交谈的气氛。由于人的知识水平和所处的社会环境不同，交谈时必须仔细观察、了解对方的身份，巧妙提问，激起对方的兴趣。

(3)少讲自己。交谈时要注意以平等的态度礼貌待人，设法使在座的每一个人都有机会参与谈话，这是对人的一种理解和尊重。交谈中最忌讳的就是一方滔滔不绝地高谈阔论，借题发挥炫耀自己。

(4)注意反馈。交谈时，要注意察言观色，对谈话者的谈话内容及时进行反馈，将话题引到对方感兴趣的话题上来，从而增强交谈的气氛。

(5)语音清晰。交谈时，要注意语音语调尽量达到标准规范，语速适中，表达流畅，态度谦和。

(6)学会赞美。交谈时擅于发现对方的优点，适时进行赞美，语言幽默风趣，谈吐文雅。

(7)学会聆听。聆听是言谈礼仪中很重要的一个方面，学会聆听，有助于增加交谈的兴趣，增进彼此的了解。

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作为女性，对于礼仪的重要性我们不容忽视。良好的礼仪是一面人们评判我们的窗口，也是展示我们教养和修养的重要方式。在日常生活中，我们要时刻保持一种优雅、得体的形象，并遵守一些基本的礼仪规则。本文将为您介绍一些女性日常礼仪的小常识，希望能够帮助您更加美丽自信地面对社交场合。

我们要讲究言谈举止。在与人交往时，我们要学会用客气、温和的口吻和态度与人交谈。不要用过于激烈、粗鲁或嗔怪的语气说话，这会给人留下不好的印象。同时，我们也要注意说话的内容，要避免涉及敏感话题或与他人意见相冲突的观点。与人交谈时，尽量保持友善、包容的态度，真诚地倾听对方的意见，并给予适当的回应。

我们要讲究仪态。走路时，我们要保持挺拔、优雅的姿势。不要低头行走或驼背，这会给人留下懒散、不自信的印象。另外，入座时要保持端庄，坐直了背，双脚平放在地上，不要交叉或摇晃腿。在用餐时，我们要学会运用餐具，不要用手取食或吃嘴里有残渣的食物。在公共场合，要注意避免造成不必要的吵闹或喧哗，尊重他人的休息和需求。

我们要重视穿着打扮。合适的着装可以让我们在社交场合更加得体与自信。我们应该根据不同的场合选择适当的服饰。正式场合，我们可以选择一套合身的西服、连衣裙等，展现干练、专业的形象。在休闲场合，可以选择简约舒适的休闲装扮，如牛仔裤、T恤等。还要注重个人卫生，保持整洁和干净的形象，包括修剪指甲、保持发型整齐等。

我们要注重礼仪细节。在日常生活中，细小的举动往往也能给人留下深刻的印象。例如，逛街时，要注意守时，不要迟到或早到太久。在公共场合，要给老人、孩子和孕妇腾出座位，体现出我们对他人的关心和尊重。还有，我们要学会用眼神和微笑与人交流，真诚地表达我们的喜悦和友好。

我们要讲求社交礼仪。当我们参加宴会、婚礼或其他社交活动时，要尊重并遵循主办方的规定和安排。我们要学会与陌生人建立良好的沟通和交流，注意避免尴尬或冒犯他人的话题。在与他人交流时，要注意维持适当的距离，避免过度亲密或不自在的接触。

小编认为，女性日常礼仪小常识包括了许多细节和注意事项。通过我们平时的努力和培养，我们可以不断完善自己的外在形象和内在修养，从而展现出优雅、得体的气质。通过遵循这些小常识，我们可以在社交场合中更加从容自信地与他人交往，赢得他人的尊重和赞赏。真正的礼仪应当成为我们日常生活中的一种习惯，一种美丽的习惯。希望本文所述的女性日常礼仪小常识能够对您有所帮助，祝愿每一位女性都可以成为懂得细腻和优雅的女人。

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1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

办公室日常礼仪之仪表

注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装，有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定，自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则，注意服装的穿著。

虽然没有特别规定穿什么，女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。

男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配，上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖，穿鞋子最好有鞋带等等。

许多公司在明文规定服装的禁忌之外，对于个人卫生也有要求。比方说，男性必须留短发、剃胡须，指甲不得留长，不能有体味，保持个人卫生。女性必须画淡妆，不得将指甲染色，不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰，也不可在人前脱去外衣等等。

办公室日常礼仪之介绍礼仪

介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。

因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。

自我介绍的时候，许多人常犯这样的错误：我是吴总经理。其实，职衔是给对方称呼，而不是自己说的。您可以说，敝姓吴或者我是这家公司的总经理，否则会让人笑话不懂商场礼节，而且还自我吹嘘。

办公室日常基本礼仪禁忌

不要将工作和个人生活混在一起，如果必须在工作中处理私人事情，要留到午饭时，而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

不要滥用自己有权利使用的东西，例如，传真机、抬头信纸和其他办公用品，这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用，不是用于家庭和个人支出。

不要把各种情绪带到办公室中，尤其是情绪不好时，要学会控制不与别人发生冲突，每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室去，等情绪好了再说，如果您控制不住愤怒，可采取这个方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里，先打电话或面对面约一下，打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以护患零食表示友好，但是切忌在上班时间吃零食，至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

不要偷听别人讲话。同事私下谈话，切忌停下手中的工作，伸长两只耳朵去听;别人在打电话，不要两眼紧盯打电话的人，耳朵灵的像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的`好。

对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人，做主人的，一言两语把客人打发掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你外出办事，你同事的客人也同样会客气地接待你。

繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪，但是如果仔细观察一下的话，不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪，这些企业将这些日常礼仪固定下来，作为行政命令加以约束，有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。

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礼仪常识是提升男性魅力的一个体现。以下是男人日常基本礼仪常识的内容，欢迎参考!

男士西装礼仪常识

在人与人的交往中，礼仪是以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。出国留学网礼仪栏目为大家免费提供了礼仪常识、商务礼仪、职场礼仪、社交礼仪、公关礼仪、涉外礼仪、饮食礼仪以及个人礼仪，希望大家能从中获益，提高个人内在，共创文明和谐的社会风貌!

交际场合最常见、也是最受欢迎的是西装。因为西装在造型上线条活泼而流畅，使穿着的人潇洒自然，风度翩翩，富有健美感;在结构造型上与人体活动相适应，使人的颈、胸、腰等部位展舒坦，富有挺括之美;在装饰上胸前饰以领带，色彩夺目，给人以一种飘逸的美感。因此，西装是举世公认的合乎美观大方，又穿着舒适的普着化服装，男女皆宜。因为它既正统又简练，且不失气派风度，所以已经发展成为当今国际最标准通用的礼服，在各种礼仪场合被广泛穿着。西装的穿着有相当统一的模式和要求，只有符合这种模式和要求的穿着才能被认为是合乎礼仪的。

西装分类与适用

西装有单件上装和套装之分，套装又分二件套和三件套。一般非正式场合如旅游、参观、一般性聚会等，可穿单件上装配以各种西裤，也可根据需要和爱好，配以牛仔等时装裤。半正式场合，如一般性会见、访问，较高级会议和白天举行的较为隆重的活动时，应着套装，但也可视场合气氛选择格调较为轻松的色彩和图案，如花格呢、粗条纹、淡色的套装都不失整洁且颇感洒脱活泼;但在正式场合，如宴会、正式会见、婚丧活动、大型记者招待会、正式典礼及特定的晚间社交活动时，必须穿着颜色素雅套装，以深色、单色最为适宜，花格五彩图案的选择不够严肃。1983年6月，里根出访欧洲四国时，就因穿了一套格子西装而引出一场轩然dabo，因为按照惯例，在正式的外交扬合应着黑色礼服，以示庄重。

西装钮扣样式的选择与使用

西装的风格在钮扣样式上能得到很好体现。西装的钮扣除实用功能外，还有重要的装饰和造型作用。西装有单排钮和双排钮之分。单排钮又有单粒扣、双粒扣、三粒扣之别。在非正式场合，一般可不扣钮，以显示潇洒飘逸的风度;但在正式和半正式场合，要求将实际钮扣即单粒扣、双粒扣的第一粒，三粒扣的中间一粒都扣上，而双粒扣的第二粒，三粒扣的第一、三粒都是样钮(也称游扣) ，不必扣上。双排钮则有四粒扣和六粒扣之别，上面的两粒或四粒都是样扣，不必扣上。

西裤穿着

西裤作为西服整体的另一个主体部分，要求与上装互相协调，以构成和谐的整体。西裤立档的长度以裤带的鼻子正好通过胯骨上边为宜，裤腰大小以合扣后抵入一手掌为标准，裤长以裤脚接触脚背最为适合。西裤穿着时，裤扣要扣好，拉锁全部拉严。西裤的裤带一般在2畅5 ～ 3 厘米的宽度较为美观，裤带系好后留有皮带头的长度一般为12 厘米左右，过长或过短都不合美学要求。

衬衫选配

社交场合穿西装，衬衫是个重点，颇有讲究。一般来说，与西服配套的衬衫必须挺括整洁无皱折，尤其是领口和袖口。在正式场合，是否与西装合着，(长袖)衬衫的下摆必须塞在西裤里，袖口必须扣上不可翻起。不系领带时，衬衫领口可以敞开，如系领带，应着有座硬领的衬衫，合领，合领后以抵入一个手指头为宜。衬袖长度以长出西装衣袖1 ～ 2畅5 厘米为合乎礼仪要求。夏季着短袖衬衫时，一般也应将下摆塞在裤内，但无座软领短袖衬衫例外。

领带是西装的灵魂

公关活动中，使用不同的领带能给同一套西装带来神韵的变化。领带不仅是西装的重要装饰品，也是西装的有机组成部分。有人曾说：“领带是西装的灵魂。”领带的种类很多，大体分为一般型领带和变型领带两种。一般型领带有活结领带、方型领带、蝴蝶结领带等;变型领带有阿司阔领带、西部式领带、线环领带等。从领带面料分，有毛织、丝质、皮制和化纤几种。从花型上分，又有小花型、条纹花型、点子花型、图案花型、条纹图案结合花型、古香缎花型等。一般在正式或半正式场合，都应系扎领带。领带的扎法也很有讲究，一般是扣好衬衣领后，将领带套在衣领外，然后将宽的一片稍稍压在领角下，抽拉另一端，领带就自然夹在衣领中间，而不必把领子翻立起来。系领带最重要的部位是领结，各种不同的系法可以得到不同大小形状的领结。各人可视衬衫领子的角度选择自己所喜欢的领带系扎方法，通常领子角度较小的宜选用小巧结的扎法，而领子角度较大的宜选用大领结的扎法。但不论哪种系扎方法，领带系好后，两端都应自然下垂，上面宽的一片必须略长于底下窄的一片，绝不能相反，当然上片也不宜长出过多，致使带尖压住裤腰甚至垂至裤腰之下而不雅。如有西装背心相配，领带必置背心之内，领带尖亦不可露于背心之外。领带的宽度不宜过窄，过窄会显得小气，宽度应与人的脸型及西装领、衬衫硬领的宽度相协调。

西装的手帕与衣袋

有些社交场合下要用到西装手帕。西装手帕能起到画龙点睛、锦上添花的效果。装饰性的手帕一般是白色的，熨烫平整，根据不同场合需要折叠成各种图形，分别抵于西装的上衣袋。其中，隆起式是郊游、嬉戏场合中常见的装饰式样。方法是将手帕的边角掩入袋内，外露部分呈自然隆起状，无造作感，不露棱角。这样的'风格在美国称之为“爱彼情调” 。皱摺式大方自然，它是将手帕的底端沉入袋底，棱角毕露，好像触角窥青天，展示出无拘无束姿态。花瓣式好似花的瓣一样，方法是沿手帕边缘做规则折叠，四角尖角参差不齐，半露于衣袋之外，宛若芙蓉出水，格调高雅，这种样式出现于礼仪场合颇为恰当。TV 摺式是英文“电视” 一词的缩写，TV 摺的名称来源于西方电视快餐方盒的外形，它是将手帕接连对等折叠，平贴于袋内，边缘露出袋外约1 厘米，这种样式多用于宽驳头的西装。此外，三角形、三尖形、双尖形的样式折叠方法较为简单，一般场合比较多见。

西装衣袋的整理同样重要。上衣两侧的两个衣袋只作为装饰用，不宜装东西，上衣胸部的衣袋是专装手帕之用。而票夹、笔记本、笔等物品可置上衣内侧衣袋。西裤的左右抵袋和后袋同样不宜放鼓囊之物，以求臀围合适流畅，裤型美观。

当然，西服着装中核心的三部分是西装及衬衫、领带的正确选用和穿戴，这三维间的搭配和谐，整体协调会更使着装者风度翩翩、格外优雅而魅力彰显。按一般规律，深色西装配穿白色衬衫，是最合适的选择。如是杂色西装，配以色调相同或近似的衬衫，结果倒也可能不会坏。但带条纹的西装配以方格的衬衫，效果可能就不太理想，条条块块给人以散乱的感觉;反之亦然。总之，人们的一般思路是衬衫和衣装在色调要成对比，西装颜色越深，衬衫越要明快。当然同时不能忘了领带的映衬作用。西装的色调稳重，领带的颜色不妨相对明快。而西装的色调朴实淡雅，领带则必须华丽而又明亮，否则看上去会是模糊不清，尤其当衬衫的颜色不明快时更应选配鲜艳的领带。不过，不是绝对的，假如西装与领带的色调一致只要二者在颜色上有深浅变化，成为互补或二者成对比色，而这种对比又是整套西装中唯一的对比，也是有特殊效果的。这里还要提醒一点的是，西装和领带的花纹(比如是条纹型)不能重复;二者衣纹不一样，也可以相配，但图案规格不宜太大，否则看起来过于奇巧。

一般情况下，公关交际场合西装、衬衫、领带搭配的常见方法有：

黑色西装，配白色或淡色衬衫，系银灰色、蓝色或黑红细条纹领带;

中灰色西装，配白色或淡蓝色衬衫，系砖红色、绿色及黄色调领带;

暗蓝色调西装，配白色或淡蓝色衬衫，系蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色调领带;

墨绿色调西装，配白色或银灰色衬衫，系灰色、灰黄色领带;

乳白色西装，配红色略带黑色、砖红色或黄褐色领带互补的衬衫会更显文雅气派。

敬茶礼仪

装茶时，用茶匙向空壶内装入茶叶，通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上，茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时，要及时添加热水，体现对宾客的敬重。客人则需善“品”，小口啜饮，满口生香，而不能作“牛饮”姿态。要记得 续茶，往杯中续茶水时，左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球，用大拇指、食指和中指握住杯把，从桌上端下茶杯，腿一前一后，侧身把茶水倒入客人杯中，以体现举止的文雅。

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1、尊者坐上席。当家里请客时，一般会叫那些比较穷亲的亲戚，这时，一般会让更年长的长辈或者，辈分比较让人敬重的长辈坐上席。

2、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推2<\/p>

3、军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外令人关注，其效果也与众不同。

4、优雅、大方。入座时，要走到座位前面再转身，然后右脚向后退半步，再轻稳地坐下，收右脚。入座后，上体自然坐直，双肩平正放松，立腰、挺胸，两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上，亦可两臂微屈，掌心向下，放在桌上。两腿自然弯曲，双脚平落地上，男士双膝稍稍分开，女士双膝必须靠紧，两脚平行，臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子，背轻靠椅背)。双目平视，嘴唇微闭，微收下颌，面带笑容。起立时，右脚向后退半步，而后直立站起，收右脚

5、基本礼仪常识——行为篇

6、问名：男方修书与女家，询问女方的生辰八字（年月）。

7、不要算计别人，尤其不要算计自己喜欢的人。

8、⑵高低式蹲姿。下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧往下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上靠一只腿支撑身体

9、仪表容貌。

10、”1<\/p>

11、⑴交叉式蹲姿。下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿基本垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。

12、亲迎：到了结婚的日子，男方先去女家。女方父亲在门外亲自迎接，带女婿去宗祠拜祭祖先。车或花轿停在大门外。女方起嫁来到车或花轿旁，男方作长揖，叩拜女方父母的养育之恩，请女方上车或上花轿与之同归。亲迎以后，整套婚仪便告结束。

13、站姿——要有稳定感

14、基本礼仪常识——言语篇

15、长辈、慰问的特殊场合，下级、男士也可先伸手。主客之间：迎客时，主人先伸手，以示欢迎;告别时，客人应先伸手，表示感谢。告别时，若由主人先伸手，就有逐客之意。

16、”1<\/p>

17、蹲姿一般以下列两种为宜：

18、纳吉：男方将探询的结果，卜问于祖先祖神。如得凶签。便止婚。

19、吊唁、忧患敬怜者。

20、便利、尊重

21、⑴随情境变化在办公室与在运动场，在教室与在足球看台上，出席婚礼与出席葬礼，朋友聚会与商务谈判……所表现出来的举止神态截然不同，才是正常现象。

22、中国日常生活中的礼仪有：“见面之礼”，“仪表”，“言谈”，“仪态举止”。

23、仪容——淡妆浓抹要相宜

24、⑵善于聆听。当对方说话时，我们应认真听，并经常有一些交流的体态语，如点头等，这样可使对方觉得自己受到重视。千万不要表现出不感兴趣或去打断对方的话语。

25、“谢谢”、“请”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

26、“幸会”、“蓬荜增辉”等，显然有点言过其实，但令对方感到舒服，觉得受到尊重，已是约定俗成的社交客套话，是不失礼貌的表现。在亲友，尤其是情侣之间，常说些“冤家”、“好恨你”等等，且不必为他们担心，这些带戏谑的反语，与相敬如宾相辅相成，也是一种生活的情趣。

27、便利、笔尖对着他人递过去，要令人有安全感并使对方很方便地接住，还要等对方接稳后才能松手，这就是尊重他人的表现。端茶递水最好双手递上，注意不要溅湿他人;要讲究卫生，捧茶杯的手不要触及杯口上沿，避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。若递交书本、文件，也要尽量双手递上，让文字正向朝着对方，使对方一目了然，不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转一下才看清文字。

28、没大没小，从来都是不礼貌的。

29、握手——友好情感的传递

30、友好的一种人体语言。和握手相比，鞠躬表达的敬意更深一些，常用于婚丧节庆、讲演、服务员对客人、初次与朋友见面。特别是在大众场合个体与群体的交往时，个人不可能和许多人逐一握手，则以鞠躬代之，既恭敬，又节约时间，值得大大提倡。

31、清明、重阳、中秋礼仪及结婚礼仪。

32、角色、距离。

33、言语——体现你的修养水平

34、基本礼仪常识——仪表篇

35、礼仪的基本概念是什么

36、纳采：男方派人送礼品到女家，表示愿和女家结亲。女方如不同意，便拒绝收礼。

37、⑶有距离概念

38、仪态——展示您的教养

39、漫不经心、答非所问，就很失礼。

40、后自然摆动;身体稍向前倾，提髋屈大腿，带动小腿向前迈。

41、特定的时刻，一句由衷的祝贺、心情沮丧之日，一句贴心的问候，一番恳切的鼓励，更有雪中送炭之功效。

42、不插队。

43、来宾表示敬意的礼貌举止。常用于上课前学生对老师，开会时对重要领导、报告人到场时的致敬。平时，坐着的位低者看到刚进屋的位尊者，坐着的男子看到站立着的女子，或者在送他们离去时，也都要用起立以表示自己的敬意。

44、未曾说话先有礼，一旦开口更有礼。

45、礼节和仪式：这是传统的解释，“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式，“礼”，多指个人性的，像鞠躬，欠身等，就是礼节；“仪”，则多指集体性的。

46、庄重，具有稳定性。站立时的人，从正面看去，应以鼻为点与地面作垂直状，人体在垂直线的两侧对称，表情自然明朗。

47、当家里做酒时，每当有客人来的时候，都会放鞭炮。

48、所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。

49、会绍、宴会、舞会、馈赠礼仪了人堔病礼仪。

50、如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。

51、许多可贵的友谊都败坏在钱上。

52、长相欠佳、有自卑感的人。

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53、难堪。在酒店用餐、洗手间。

54、友好、同志、爱抚”，适合于恋人、母女等最亲近者的交流。

55、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

56、有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂5<\/p>

57、做不到的就不要承诺。

58、当和领导吃饭时，领导敬我们酒时，一般我们的酒杯都要比领导的低。

59、举止和风度，即一个人的表情、动作，也包括人的体态语。它反映一个人的性格、感情、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

60、宾礼：主与客交济礼。

61、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最普遍的美容。男士要注意细部的整洁，如眼部、口腔、指甲等。要知道，有时“细节”也能决定一切。风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

62、走姿——展精神风貌

63、女孩子必须知道的礼仪<\/p>

64、凶礼、宾礼、嘉礼，合称为“五礼”，从而确定了中国古代礼仪制度的基本结构。

65、⑷严于律己。说话者要有换位思维，设身处地为他人着想，严于律己，宽以待人。

66、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候2<\/p>

67、吃饭的时候尽量不要发出声音3<\/p>

68、流行已有2000多年。

69、坐椅子不要翘起来1<\/p>

70、嘉礼：日常生活方方面面礼

71、坐姿——讲究稳重感

72、纳徵：亦称纳币。如果卜筮得吉兆，男方便派遣使带财币去女家订立婚约。

73、不管有没有遇到，都不要否认它。

74、吉礼：祭祀之礼，祭鬼神。

75、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人2<\/p>

76、蹲姿——别不顾优雅

77、不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗5<\/p>

78、政事所行礼。

79、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术，因为幽默能使气氛轻松，活跃。

80、给老人让座等，就是行动型的，也就是尊重的形式。

81、情感——是否动听的关键人是最富有情感的高级动物，获得礼遇可满足自尊需要，因此，说话必须讲究情感。

82、这样显得很没礼貌。

83、灵活运用

84、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。

85、君子可寓意于物，但不可留意于物5<\/p>

86、对自己喜欢的人，不要使用手段去得到5<\/p>

87、上坐、请上座;喝茶、请用茶，就令人明显感受到所获礼遇等级的差别。

88、技巧——说话也要有艺术

89、⑵有角色意识

90、空话、两回，第三回就必然受惩罚了。栽赃陷害、诽谤他人，是对人的极大伤害，挨打的皮肉之伤易愈合，被冤的心灵创伤难平复。说空话、大话者，可能会迷惑人一时，但绝不能哄人长久。在这种情况下，“日久见人心”，所见的是浅薄之心，不可信赖之人。

91、可以承受的数字以内，即使回不来，也是心里早准备好的。

92、角色、距离

93、自己不能承受损失的数目，就不能借5<\/p>

94、请期：男方确定婚期后，就将日期写在贴式上，备上礼物通知女家。女家若收下礼物，说明女家同意这个婚期；若不收，婚期只好另择。

95、不要只顾着贪小便宜。

96、言谈举止。

97、谈：判礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等等。

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第一条

写合同或让他人打欠条，务必在对方落款名字后面让写上身份证号码，否则，后果你懂的。

第二条

给人借钱：如果给现金，务必当日从银行取现而后保留取现的银行票据，ATM机取现则打印票据并保留、银行柜台取现则保留底单;如果转帐，同上，亦务必保留转帐凭证，同时不要注销掉该帐号。否则日后发生纠纷诉至法院，对方不认可，你亦没有提供资金来源，很可能败诉哦。

第三条

借人高息的，在给人借款同时，不要马上就拿回当月或当年的利息，不然被拿回来的这部分不视为借款本金。

第四条

在借款合同中要写明利息，否则是视为不用支付利息;利息超过银行贷款利息4倍不受法律保护这个应该都知道。现在P2P很风行，但实际上制度并不完善，仍需多加谨慎。

第五条

关于诉讼时效，如果你是借款方，可以和对方口头约定还款时间，但不要写在借条上哦，这样，你的借条有效期20年不会超诉讼时效。什么?那你担心对方无限期不还款?没关系，按你们约好的还款日子催一下，不还?不还直接法院见，没关系，法院会认可滴，而且再也不用担心对方突然找不到人过了两年诉讼时效哦。

第六条

交通事故发生后，务必记得拍一张对方交强险以及商业险的保单，一点都不费神，不然万一双方协商不好，你得到处查询或复印，比较麻烦。

第七条

众所周知，残疾赔偿金农村与城市相差巨大，所以，如果你是农村户口，只要你租住在城镇，或者在城镇务工，均可以按照城镇标准计算，如果务工地在发达地区，只是回老家发生交通事故，还可以按照务工地城镇标准起诉残疾赔偿金，那又是一大笔银子。

第八条

朋友找你借钱，你可以保留微信、短信、qq聊天，汇款记录等，至少能证明朋友找你借钱，你将钱出借给他的事实。

第九条

定金跟订金的区别，一字之差差很多，定金是一种担保，多数情况是，买方交付给卖方后，买方如果违约，定金是拿不回来的;如果卖方违约，买方可请求支付双倍定金的违约责任;而订金是类似一种预付款，可以拿回可以抵扣价款。

第十条[零思考方案网 WWw.zhe135.cOm]

ATM机、或者你家存折上突然多出了很多钱，不要想着据为己有，这是违法的。

法律小知识小常识

一、如果上下班途中发生交通事故，有权向所在单位要求享受工伤待遇，包括下班时顺道买菜的情况。上下班的途中包括四中情况：

1、在合理时间内往返于工作地与住所地、经常居住地、单位宿舍的合理路线的上下班途中;

2、在合理时间内往返于工作地与配偶、父母、子女居住地的合理路线的上下班途中;

3、从事属于日常工作生活所需要的活动，且在合理时间和合理路线的上下班途中;

4、在合理时间内其他合理路线的上下班途中。

二、如果未满18岁的孩子夜不归宿，必须对孩子进行教育，否则就要承担相应的法律责任。

三、如果别人借您钱，您一定要他出借据，而且借款数额一定要大写。(注：诉讼时效为2年)

四、如果想要保护自己的家或其他财产，一定不要私设电网或设置毒物等，否则可能触犯危害公共安全罪。《中华人民共和国治安管理处罚法》第37条第一款规定：未经批准，安装、使用电网的，或者安装、使用电网不符合安全规定的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

五、公民在赡养、工伤、刑事诉讼、请求国家赔偿和请求依法发给抚恤金等方面需要获得律师帮助，但是无力支付律师费用的，可以按照国家规定获得法律援助。

六、如果想写遗嘱，一定要注明年月日，并亲自签名。让人代书，一定要两个以上证人在场见证，代书人、见证人、遗嘱人都要签名，最好委托律师见证并执行遗嘱。

七、抚恤金、生活补助费是在死者死亡后，由国家发给死者亲属的费用，用以优抚救济死者家属中未成年人和丧失劳动能力的亲属，不属于死者的遗产，一般不能作为遗产继承。

八、民间借贷属于高风险事件，法律规定高于同期利率4倍以上的民间借贷，是不受法律保护的。如目前一年期贷款利率为6%，即民间借贷1年期利率高于24%(即月息2%)以上，高出部分不受法律保护。

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俗话说，“入乡随俗”，留学生在新加坡也应该尊重当地的习俗，这样才能受到别人的尊重和喜爱。新加坡大学网表示，新加坡虽然有着77%的华人，但是他们的生活习惯和礼仪都跟中国已经有所区别，所以学生一定要了解当地的礼仪，这样才能更好的融入新加坡的学习和生活。

新加坡日常礼仪介绍：

自动排队如果说评选新加坡最常看见的景象，那排得长长的队伍绝对是前几名。无论什么，他们总是早早就排好队等着，自动站成一排，很少一拥而上。

注意着装不同的场合要注意衣着。新加坡一年四季气温都很高，但是在大街上一定不要把上衣脱掉，一来触犯法律，二来极为不雅观。   注意称呼新加坡人把学位、资历什么的看得很重。一般都是以职称为后缀的.。比如某某教授等等。

尊重宗教习惯新加坡是一个宗教自由的国家，但是又是一个对于宗教言论和反宗教言论很敏感的国家，所以在公众场合最好不要提起宗教的话题。

注意乘车习惯坐公共汽车或是地铁时，切忌大声喧哗。坐公共汽车时，如果要下车就一定要提前按铃通知司机。

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办公室日常的礼仪

办公室日常礼仪之打招呼

办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。

赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。

打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

办公室日常礼仪之仪表

注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装，有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定，自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则，注意服装的穿著。

虽然没有特别规定穿什么，女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。

男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配，上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖，穿鞋子最好有鞋带等等。

许多公司在明文规定服装的禁忌之外，对于个人卫生也有要求。比方说，男性必须留短发、剃胡须，指甲不得留长，不能有体味，保持个人卫生。女性必须画淡妆，不得将指甲染色，不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰，也不可在人前脱去外衣等等。

办公室日常礼仪之介绍礼仪

介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。

因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。

自我介绍的时候，许多人常犯这样的错误：我是吴总经理。其实，职衔是给对方称呼，而不是自己说的。您可以说，敝姓吴或者我是这家公司的总经理，否则会让人笑话不懂商场礼节，而且还自我吹嘘。

办公室日常礼仪之办公环境

办公场所最先修饰的应该是办公桌，办公桌是办公的集中点，是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方，办公桌摆放好了，办公环境就确立了一半。

办公桌要向阳摆放，让光线从左方射来，以呵护用眼卫生，案头不能摆放太多的东西，只需摆放当天或当时要处理的公文便可，其他书籍、报纸不放在桌上，应归入书架或报架。

除特殊情况，办公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具应放到专门饮水的地方，有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上，为使用的便利，可准备多种笔具：毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等，笔应放进笔筒内，而不是散乱地放在桌上。

电话是办公室的必备用品，但同时也是办公室的饰物。电话机要经常清理，用专用消毒液进行擦洗，不能粘满尘土和污垢，一个办公室是否清洁，电话机是一个指标。

接电话时声音要小，不要高声喊叫，以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私，对办公室的其他人也是不尊重的行为。

办公室的地面要保持清洁，水滴地面要常清扫、擦洗，地毯 要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。如果门窗不常开，室内空气就会浑浊，就会给来访人带来不适。

办公室的墙切忌乱刻乱画，不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张，墙面课悬挂地图，公司有关图片等。

办公室日常基本礼仪禁忌

不要将工作和个人生活混在一起，如果必须在工作中处理私人事情，要留到午饭时，而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

不要滥用自己有权利使用的东西，例如，传真机、抬头信纸和其他办公用品，这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用，不是用于家庭和个人支出。

不要把各种情绪带到办公室中，尤其是情绪不好时，要学会控制不与别人发生冲突，每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室去，等情绪好了再说，如果您控制不住愤怒，可采取这个方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里，先打电话或面对面约一下，打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以护患零食表示友好，但是切忌在上班时间吃零食，至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

不要偷听别人讲话。同事私下谈话，切忌停下手中的工作，伸长两只耳朵去听;别人在打电话，不要两眼紧盯打电话的人，耳朵灵的像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人，做主人的，一言两语把客人打发掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你外出办事，你同事的客人也同样会客气地接待你。

繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪，但是如果仔细观察一下的话，不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪，这些企业将这些日常礼仪固定下来，作为行政命令加以约束，有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。

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