马云商业思想总结(热门十七篇)
发表时间：2025-12-03马云商业思想总结 〈一〉
1、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
2、在公司内部找到能够超过你自己的人，这就是你发现人才的办法。
3、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品服务和体系做出来的。
4、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
5、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
6、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
7、上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！
8、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
9、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
10、曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示：是沃尔玛。
11、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
12、今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
13、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
14、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
15、我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
16、年代的人不要跟年代，跟年代的人竞争，而是要跟未来，跟年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
17、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
18、营销这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要销，更要营。
19、今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳。
20、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对Internet一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
马云商业思想总结 〈二〉
1、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情。
2、短暂的激情不值钱，长久的激情才是赚钱的。
3、年轻的我们必须懂得：1：、你不勇敢，没人替你坚强。2）、没有伞的孩子必须努力奔跑！3）、自己选择的路，跪着也要走完。4）、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要拖延要积极，不要心动要行动。5）、宁愿跑起来被拌倒无数次，也不愿规规矩矩走一辈子，就算跌倒也要豪迈的笑！
4、有人跟我讲明年造一架飞机可以直接开到月亮上，我说很好，你做出来我投资你。
5、寒冷的时候，学会用自己的左手温暖右手。
6、心中无敌者，无敌于天下。
7、公司要走各世界、走向成功的话，使命感、价值观、共同目标一定要有。
8、人的眼光不是生下来就有的，而是一点点爬上去的。
9、男人的长相和智商是成反比的。
10、成功不在于独得多少财富，获得多高地位，而在于自己做了什么，在做这些事情的过程中，拥有了什么，经历过的才是最珍贵的人生财富。
11、创业的过程是痛苦的，你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功；百年以后，当你死的时候，你会觉得很快乐：人的一生，我奋斗过了，我得到了快乐。
12、企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉、光抱怨有什么用呢？国家要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。 ——马云
13、在一个商业组织里，有业绩而无价值观的是野狗，要杀掉；没有价值有业绩观的是小白兔，也一样要杀掉。
14、我们能够成功是因为我们相信，我们坚持，我们学习，我们做正确的事，我们正确地做事。
15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。——马云
16、人要有专注的器械，人一辈子走下去挑衅会更多，你天天换，我就怕了你。
17、小企业有大的襟怀胸襟，大企业要讲细节的器械。
18、永远让你的队员知道你在哪里。
19、当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
20、我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。有的人开会多了，吃饭多了越来越胖，我刚好相反。我跟人吃饭也不少，但是越吃越瘦，大部分的时候我在听别人讲，或者在讲我自己认为我坚持的东西。所以很少有时间吃饭。
21、在三十岁以前，要做一名追随者，小公司更适合你。
22、我想每一个人想清楚我们还有多少天，我们不是很急一定要做大做强，我们到这个世界上不是来做事业，是来享受人生，享受这个旅程。我们的乐趣，而不是赚多少钱，并不是每个企业都能做大，但是我们每个企业，每个人都可以做的很快乐。
23、马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
24、马云语：如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
25、马云语：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
26、感恩过去，敬畏将来。
27、过去年，我们把人变成了机器，未来年，我们将把机器变成人，但最终应该让机器更像机器、人更像人。
28、机会在哪里？机会就在有人抱怨的地方，我这样告诉自己，也告诉年轻人。在中国，当人们抱怨的时候，机会就出现了。处理人们的不满，解决存在的问题，这就是我们的机会。如果你像其他人一样去抱怨，你也就没什么希望了。所以，当我听到别人抱怨时，我就会觉得很兴奋，因为我看到了机会，我会思考自己可以为他们做些什么。
29、男人的胸怀是冤枉撑大的 多一点冤枉 少一点脾气 多一点微笑 你可能会更成功一点。
30、成功不是马云一个人的，几千人付出了努力，坚持了八年。
31、一定要在阳光灿烂的时候去修屋顶，如果等到下雨才去修，那麻烦就大了。
32、如果马云能成功，百分之八十的年轻人都能成功。 ——马云
33、我永远坚信只要永不放下，咱们还是有机会的。最后，咱们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断发奋，只要不断领悟，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男生的长相往往和他的的才华成反比。这天很残酷，明天更残酷，后天很完美，但绝对大部分是死在明天晚上，因此每个人不好放下这天。
34、把您太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
35、要找风险投资的时分，必需跟风险投资共担风险，您拿到的可能性会更大。
36、感恩时代造就自己。
37、代的人不要跟代，跟代的人竞争，而是要跟未来，跟代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
38、人一辈子要明白钱和权两个东西是绝对不要碰在一起，当了官永远不要想有钱，当了商人千万别想权。
39、只有原创的，独创的，才能持续不断发展。模仿者永远只能是二流高手。
40、可能一个人说你不信服，两个人说你不折服，良多人在说的时候，你要检查，必定是自己出了一些问题。
马云商业思想总结 〈三〉
1、责任越大，岗位越高，要求的德就越高，越要修身，我们都是凡人，但我们需要不断的努力，向上成长。
2、真正做企业是没有仇人的，心中无敌，天下无敌。
3、宁愿被别人骗，让别人挣钱，也不支持认识的人，因为他心里总是在想，你到底挣了他多少钱？而不是你帮他省了多少钱！
4、做了销售你会发现，最先相信你的是陌生人。最先屏蔽你的是好朋友。最先删除你的是酒肉朋友。最看不起你的是同学和亲人。
5、不做电子商务，五年后你会后悔。十年后，你要是再不做电子商务的话，那么你将无商可务。
6、马云语：要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
7、战略没有细节就即是一堆废纸。
8、有人跟我讲明年造一架飞机可以直接开到月亮上，我说很好，你做出来我投资你。
9、看透的时候，勇于放弃。
10、竞争是极其快乐的活动，如果你觉得竞争让你越来越累，那你就错了。
11、对那些荧光灯下的慈善捐款，我觉得每次捐1块钱就够了。
12、海归派回国创业，必须要经过5年的淡水养殖才能存活下来！
13、最宝贵的经营资本就是信誉。
14、有我问我恐惧什么，我真没什么恐惧的。
15、想成功，必须让周围的人富起来，让社会富起来。
16、勤奋、执著、完善自己、去完善社会的人才会成功。
17、成功的企业一定是靠产品、服务的完整体系。
18、技术就应该为人服务，人不能为技术服务。
19、读万卷书不如行万里路，多看、多跟高手交流，你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开。
20、但凡一个个人乃至一个公司，要成就其非凡的伟大必经受并战胜非常的困难和挑战。
21、首富生活很痛苦，人人都围着我的钱转。
22、如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功。
23、灾难来之前，尽量避免灾难的出现，灾难来之后，努力把灾难转变成机遇。
24、很多人不能明白未来对自己的意义和机会，也很难理解坚持对自己未来的意义，但我们必须明白未来一定会有人因为你的想法而成功。很多人只是想了一想而已，而有的人却是在真正的坚持的做。 ——马云
25、你越是追求安稳，拥有的自由就越少。最安稳的人就是那些坐在大牢里的人了，这就是安稳的极致。如果你想要自由，就得放弃安稳。雇员们要的是安稳，创业者要的是自由。
26、创业最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
27、大势好未必你好，大势不好未必你不好。——马云
28、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。——马云
29、大胆的把自己的想法说出来，今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
30、诚信、学习能力、乐观精神。
31、用人要疑，疑人要用，是一种境界。
32、用人不疑，疑人不用，是一种无奈。
33、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权力，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
34、中国电子（行情，资讯，评论）（行情，资讯，评论）商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
35、当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
36、中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。我觉得未来学校的改革，未来教育最大的改革是发现，我非常同意好奇，独特的思考，我们去唤起人的智慧。
37、你才二十五岁，尽管去犯错误好了，别有顾虑，跌倒了，站起来，再跌倒，你还是会站起来的。
38、决定生态系统的命运的，不是狮子老虎，而是地里面的微生物。
39、如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。
40、我想每一个人想清楚我们还有多少天，我们不是很急一定要做大做强，我们到这个世界上不是来做事业，是来享受人生，享受这个旅程。我们的乐趣，而不是赚多少钱，并不是每个企业都能做大，但是我们每个企业，每个人都可以做的很快乐。
41、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。—— 马云
42、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。—— 马云
43、马云语：所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
44、马云语：[xx]年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
45、马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
46、马云语：如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
47、马云语：一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
48、马云语："营销"这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要"销"，更要"营"。
49、马云语：创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
50、等你有了钱以后再考虑免费。
51、CEO就是要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。——马云
52、一定要走出自己的逻辑去了解别人不要怕暴露自己的弱点。——马云
53、玩硬件中国人不行，玩软件玩脑袋，中国人绝不比美国人差。
54、机会在哪里？机会就在有人抱怨的地方，我这样告诉自己，也告诉年轻人。在中国，当人们抱怨的时候，机会就出现了。处理人们的不满，解决存在的问题，这就是我们的机会。如果你像其他人一样去抱怨，你也就没什么希望了。所以，当我听到别人抱怨时，我就会觉得很兴奋，因为我看到了机会，我会思考自己可以为他们做些什么。
55、看不见、看不起、看不懂、跟不上。
56、年轻人不要畏惧未来，畏惧未来的年轻人没有自己的未来。
57、音乐，体育，美术这些东西，让孩子真正成为一个人，而不是学习的机器。
58、过了头的创意会让团队伤心。——马云
59、天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。 ——马云
60、世界上最不可靠的就是关系。——马云
61、假如你认为这是一个灾难，那么灾难已经降临；假如你认为这是一个机遇，那么机遇即将成型。——马云
62、战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。——马云
63、100个人创业，有95个人连怎么死的都不知道……残酷的市场面前，马云活了下来，成为创业者们梦想中的财富奇迹。可谁又能想到他成功 背后的辛酸艰险？毕竟市场不是乱世的江湖，创业不是侠客的游历。创业之路充满未知的险阻，您是否充分考虑过自己有足够的准备面对这一切了呢？
64、孙正义跟我有同一个观念，一个计划是一流的Idea减三流的施行；别的一个计划，一流的施行减三流的Idea，哪一个好？咱们俩同时挑选一流的施行，三流的Idea。 马云
65、互联网像一杯啤酒，有沫的时分最好喝。
66、生活上去的第一个设法是做好，而不是做大。
67、要找风险投资的时分，必需跟风险投资共担风险，您拿到的可能性会更大。
68、诚信相对不是一种贩卖，更不是一种深邃空泛的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
69、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。
70、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
71、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 有时候死扛下去总是会有机会的。
72、改变文化很难 但也不是不可能。谁是你的竞争者，你最大的竞争者就是传统思维，传统文化，所以你要花很长时间去传达一种新的文化，新的礼仪，对现代生活的理解。[xx]年前我做互联网，做电子商务，很多人觉得怎么会有人在网上买衣服，现在越来越多……
73、今天会很残酷，明天会更残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。——马云
74、要比胸怀：领导的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；
75、做任何生意，必须想到 3W，Win，三个 Win，第一个 Win，是客户 Win，你做任何事情，客户首先要赢，第二个 Win，合作伙伴一定要赢，第三你要赢。
76、有时候死扛下去总是会有机会的。
77、我到今天为止没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用。但我耳朵竖起来听支付宝到底好还是不好，因为我用多了我会捍卫自己的产品，所以我不用。 你永远担忧自己，因为只有担忧让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，公司才能睡得着觉。 ——马云
78、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿想抓这一只兔子，一会儿想抓那一只兔子，最后可能一只也抓不住。机会太多，只能抓一个。
79、永远要把对手想得异常强大，哪怕无比弱小，你也要把他想得非常强大。
80、在今天的商场上已经没有机密了，秘密不是你的中心竞争力。
马云商业思想总结 〈四〉
1、马云语：生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
2、短暂的激情不值钱，长久的激情才是赚钱的。
3、如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有1个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
4、不为模糊不清的未来担心，要为清清楚楚的现在努力。
5、阿里巴巴之所以发展这么好，就是因为CEO不懂技术。
6、当别人叫你疯子，你已经离成功不远了！
7、今天很残酷明天更残酷后天很美好——马云
8、注重自己的名声，努力与人遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
9、创业者没有退路，最大的失败就是放弃，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，创业者要懂得用左手温暖右手，要懂得把痛苦变成快乐去欣赏，去体味，你才会有成功，赚钱只是一种结果，永远不会成为我们的目的。
10、诚信、学习能力、乐观精神。
11、我们花了两年时间打地基，我们要盖什么样的楼房，图纸没有公布过，有有人已经评论我们的房子怎么不好。很多公司房子很好看，但地基不行，一阵大风过，他们就倒了。
12、寒冷的时候，学会用自己的左手温右手。
13、世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。
14、决定生态系统的命运的，不是狮子老虎，而是地里面的微生物。
15、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。——马云
16、前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。
17、马云语：很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
18、马云语：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
19、被误解的时候微微一笑，是一种素养；受委屈的'时候坦然一笑，是一种大度；吃亏的时候开心的一笑，是一种豁达；身处窘境时候自嘲的一笑，是一种智慧；无奈时候达观的一笑，是一种境界；危难时候泰然一笑，是一种大气；被轻蔑的时候能平静的一笑，这是一种自信；失恋的时候能轻轻的一笑，这是一种洒脱。
20、一个优秀的CEO和领导者，在给员工展示未来的时候不要光说美好，还要说到灾难这样才能度过。
21、社交虐我千百遍，我待社交如初恋。
22、年轻人别学我和比尔盖茨，而应该学习隔壁大妈卖水饺为啥这么畅销？
23、自己是不懂技术的，正因为不懂，所以比任何人都支持技术。
24、好的东西往往都是很难描述的。
25、诚信，这是人类共同拥有的价值观，谁违背谁承担责任。——马云
26、创业期间万万不要找明星团队，万万不要找曾经胜利过的人。创业要找最合适的人，不要找最好的人。
27、这个天下不是由于您能做甚么，而是您该做甚么。
28、创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
29、作为新人表现是必要的，但切记过度，恨不得包揽下所有的事情，这样只会让你之后焦头烂额，弄清楚自己的职责，只做自己份内的事情，别人不要求，你就不要主动去参与他们的工作。
30、生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
马云商业思想总结 〈五〉
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。马云
绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。 马云不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。 马云
年代的人不要跟年代，跟年代的人竞争，而是要跟未来，跟年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。 马云
商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。 马云战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。 马云
必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。 马云
最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。 马云免费是世界上最昂贵的东西。 马云所以尽量不要免费。 马云
我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。 马云
我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。 马云网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 马云
中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。 马云
马云商业思想总结 〈六〉
2013年5月10日，阿里集团在杭州举办了约4万人规模的大型晚会。阿里巴巴集团董事局主席马云在淘宝10周年之际辞去了阿里集团CEO的职务，在告别晚会现场上，马云表示，当CEO很难，当CEO的员工更难，自己离开后将不会回来，“离开后，商业将只是我的票友。”
5月10日晚，马云客串“歌手”。电子商务生态圈Party之夜暨淘宝10周年晚会在黄龙体育中心开幕。现场气氛宛如一场盛大演唱会，数万观众穿着雨衣狂欢。马云一身潮流装扮，献唱《我爱你中国》和《朋友》，正式宣布卸任阿里巴巴CEO，并与新任CEO陆兆禧拥抱交接。
随后又在晚上21:20左右发表演讲。那时的马云换了一身白衬衣，演讲中颇为感慨。马云回忆阿里创办之初的筚路蓝缕，感叹电子商务在中国的发展速度之快。马云说，电子商务在中国能成功是因为人与人之间建立起了信任体系。卸任后，马云将主要负责阿里董事局的战略决策、协助CEO做好组织文化和人才培养等。“明天起，生活将是我的工作。”演讲中，马云这样说道。
根据马云2013年1月15日的内部邮件，其选择在5月10日淘宝10周年这一天正式辞去CEO职务。每年的5月10日是“阿里日”，今年又是淘宝成立10周年，因此阿里巴巴安排了为期2天的庆祝活动。
原本这场最重要的活动上，是要公布CEO的新人选，不过这一谜底已经在3月揭晓，由在阿里工作13年的陆兆禧接任CEO。
马云表示，今天是个特别的日子，期待这一天很多年，“跟所有的同事、朋友、网商我应该说什么，自己一直在思考，就像姑娘盼着结婚，新娘子除了傻笑真不知该干些什么。”
“当CEO很难，当CEO的员工更难，今生跟大家是同事，下辈子还是同事。”马云感性地说道，“12点以后我将不再是CEO，商业将是我的票友，我为自己从商14年感到骄傲。”
马云说，10年前的大家不会愿意从一个素未谋面的人那买一个从未见过的东西。但10年后，每天中国电子商务产生2400万个交易，这表明每天都有2400万个信任在流转。而他也感谢团队对他的信任。马云说，10年以前他自己都没有相信过自己会成功，但他感谢他的同事选择了相信自己。
演讲中马云再次提及自己“给年轻人机会”的理念。马云说，工业时代是论资排辈，永远需要一个Rich Father，但如今变化的时代是年轻人的时代。“我们还没搞懂PC互联网的时候，移动互联网来了，我们还没搞懂移动互联网的时候，大数据来了。”
马云同样在现场呼吁，希望大家像支持马云一样支持继任者陆兆禧及其新团队。他自己卸任后则会去从事自己感兴趣的事情，比如教育和环保。“每个人做好自己的事情，让天空湛蓝、让粮食安全，拜托大家！”说到这里，马云甚至做了个单膝下跪的动作。
在马云卸任CEO前，阿里集团进行了一系列关键性的架构调整。2013年1月，阿里集团拆分成25个事业部。2013年3月，阿里整合支付宝、阿里小贷等金融业务筹建成阿里小微金融服务集团，原支付宝CEO彭雷出任新集团CEO。至此，阿里平台、数据、金融三大方向的调整基本成型。
马云认为，今天的世界是变化的世界，谁都没有想到现在会变成这样，谁也没有想到雅虎会有今天，他感慨道“我们是非常幸运的人，10年前的今天没有人看好，但是我们坚信10年后电商会更好，受更多人关注。30年后的今天是由我们决定的。”
马云卸任演讲全文：
大家晚上好！谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年！
今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。
我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。
但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。
其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天，我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。
二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上，今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400万个信任在流转着。
在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事！因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。
今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续畅想未来。
我们大家都认为电脑够快，互联网还要快，我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网、移动互联来了；我们在没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。变化的时代，是年轻人的时代，今天还有不少年轻人觉得无数的像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会，十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗？但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个人的梦想。
我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。
参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。
从今天晚上12点以后，我将不是CEO。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商14年深感骄傲！
看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人！因为相信他们，就是相信未来。所以我再我将不会回到阿里巴巴做CEO。
要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好！
做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋，很勤奋，很努力，但我们很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。
阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。
感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保，刚才那首歌“Heal the world”，这世界很多事，我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家！(马云单膝下跪)我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部，经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年眼泪和欢笑是一样地多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天，是大家的信任，因为信任，所以简单！
我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧，谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活，我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也会48岁之前工作是我的生活，明天开始，生活将是我的工作，欢迎陆兆禧。
马云商业思想总结 〈七〉
">1、我就特别喜欢又傻又天真地坚持自己的想法，然后又猛又持久地走自己的路。
2、一定要争得你死我活的商战，是最愚蠢的。
3、今天很残酷、明天更残酷，后天很美好。但很多人死在明天晚上、而看不到后天的太阳。
4、一定要在阳光灿烂的时候去修屋顶，不要等到雨已经下的很大了才去修屋顶，那麻烦就大了。
5、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
6、现代社会的人变得越来越势利，爱情也越来越无足轻重，于是我不得不相信"天下有钱人终成眷属"就对现代爱情的最确切的描述。
7、投资者可以炒我们，我们也可以换投资者，投资者是跟着企业家和好的团队走的，即使只有一股，我也能影响公司。
8、从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的b2b将为互联网服务模式带来一次革命！启动资金必须是pocket money（闲钱），不许向家人朋友借钱，因为失败可能性极大。我们必须准备好接受"最倒霉的事情"。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！现在，你们每个人留一点吃饭的钱，将剩下的钱全部拿出来。另外，你们只能做连长、排长，团级以上干部我得另请高明。
9、进攻者永远都有机会。
10、做任何事不是因为我恨你，而是我做正确的事情。
11、成功必经的磨炼：摔打、批评、总结、检讨。
12、我们今天还不能说成功，我们只是在新一个台阶上。
13、什么是成功？成功的成是成就自己，功，功德天下。你只有成就了自己，帮助了别人，你才会有真正成功的感觉。
14、我们的目标、使命和价值观，是鼓励我们走下去的动力。
15、阿里巴巴不欢迎精英，假如你认为你是精英，请你离开我们，因为我相信，如果有人说"我是精英"，这个人肯定不是精英。一个真正是精英的.人，会把自己看得很低。
16、我就是架上望远镜，也看不到对手。
17、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念。它是实实在在的言出必行，是点点滴滴的细节。诚信不能拿来销售，更不能拿来做概念。——马云
18、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。——马云
19、不能统一人的思想，但可以统一人的目标。千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活。团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。——马云
20、自己先做到一定的成绩再找风险 就不一样了。
21、汉子的襟怀胸襟是委屈撑大的，多一点委屈，少一些性格你会更快乐。
22、公关是个副产品，因为你解决了今后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
23、20世纪[xx]年代挣钱靠勇气，[xx]年代靠关系，现在必须靠知识、能力！
24、到了三四十岁，你就得清楚地意识到，你是为自己而工作的。
25、马云语：建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
26、马云表示：阿里巴巴是来改造和升级微商市场的！
27、周瑜是被自己气死的，诸葛亮根本没气。
28、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。—— 马云
29、马云语：做企业不是做侠客。
30、马云语：创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
31、不要把客户当白痴。客户不喜欢你，一定有他的原因和理由，我认为创业者最最重要的是，要学会跟人打交道。只有通过别人，通过团队，你才能够拿到自己的结果。
32、对于阿里得有些投资看懂，有些投资看不懂，都很正常。其实一个投资，假设连街上买股票的老太太都能看懂的话，那麻烦就大了。战术是基本上今天做的事情大家都明白，你原来干这个，那只是战术，真正的战略，你去思考未来。 ——马云
33、员工辞职原因林林总总，只有两种最真实：一、钱没给到位；二、心受委屈了。这些归根倒底一条：干的不爽。这些员工走的时候还费劲心思找靠谱的理由理由，为的就是给你留面子，不想说出你的管理有多烂，他对你已经失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反思。
34、上个世纪，人们比谁的肌肉更多。这个世纪，人们更关注大脑和人际关系。
35、决定成功的是细节，而决定失败的是格局。
36、我跟所有人一样，开始榜样是比尔盖茨，后来发现他不是我的榜样，没法学习，太大太强。真正的榜样就在你附近，你做小饭馆，榜样就是斜对面的小饭馆。
37、我在做，你在看！我继续做，你继续看。
38、我这辈子做过最错误的事就是创立了阿里巴巴，因为公司的工作极满了我的生活。
39、世界上最不可靠的就是关系。——马云
40、在别人把你当英雄的时候，你千万别把自我当英雄。如果你真把自我当英雄，那么你就真的离死亡不远了。
41、只为成功找方法，不为失败找理由。
42、有时候逝世扛下去老是会有时机的。一切的创业者该当多花点工夫，来进修他人是怎样失利的。 马云
43、孙正义跟我有同一个观念，一个计划是一流的Idea减三流的施行；别的一个计划，一流的施行减三流的Idea，哪一个好？咱们俩同时挑选一流的施行，三流的Idea。 马云
44、启迪，我觉得启迪这两个字，我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。 ——马云
45、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
46、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 有时候死扛下去总是会有机会的。
47、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的才华成反比。
48、赚钱只是结果，不是我的目的。
49、因为这么多人说好的方案，必然有很多人在做了，机会肯定不会是我们的了。
50、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发明一部分人的需要，而后向一群人推起来。
马云商业思想总结 〈八〉
1、当年明月在《明朝那些事儿》中提到，"中国历史上，共同创业的人大都逃不过"四同"的结局——同舟共济——同床异梦——同室操戈——同归于尽。"。我通过亲身经历验证了这"四同"，但稍有出入，最后一同不是"同归于尽"，而是"同业竞争"。
2、公司就是一个由创业团队呕心沥血打造的完整的创业平台，这个平台上每一个零件、每一个组成部分都来之不易。当你走上这样一个创业平台，首先应该感到的是幸运，而这种发自内心的感激会使你更加努力地投入工作，使每一份平凡的工作都显得意义非凡。
3、十五年前，[xx]岁的马云创建阿里巴巴，十五年后，阿里巴巴在美国纽交所上市，一跃成为融资最多的互联网公司，[xx]岁的马云也成为中国首富。从一无所有到如今身价一千七百二十亿，他用了十五年时间。而我如今二十岁，我并不是想成为什么首富，我将用他两倍的时间也就是两个十五年时间来完成我的梦想。
4、很多人不能明白未来对自己的意义和机会，也很难理解坚持对自己未来的意义，但我们必须明白未来一定会有人因为你的想法而成功。很多人只是想了一想而已，而有的人却是在真正的坚持的做。
5、高手的竞争论。
6、你改变行业风气了？没有，该骗点击还是得骗，该打擦边还是得打。
7、马云语：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
8、战略没有细节就即是一堆废纸。
9、其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。——马云
10、《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。——马云
11、永远不要让资本说话，让资本赚钱，让资本说话的企业家，我觉得不会有出息。但是重要的是让资本赚钱、让股东赚钱。
12、冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备！可怕的是我们不知道它有多长，多寒冷！机会面前人人平等，而灾难面前更是人人平等！谁的准备越充分，谁就越有机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心，加上充分的思想和物质准备是过冬的重要保障。
13、从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的b2b将为互联网服务模式带来一次革命！启动资金必须是pocket money（闲钱），不许向家人朋友借钱，因为失败可能性极大。我们必须准备好接受"最倒霉的事情"。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！现在，你们每个人留一点吃饭的钱，将剩下的钱全部拿出来。另外，你们只能做连长、排长，团级以上干部我得另请高明。
14、网络即江湖，要笑傲其间，必须有眼光，有胸怀，只有这样，才可能在种种传言和误解面前，依然豪气满怀，仰天长笑；真正的傲，建立在有实力、有魄力的基础上，只有这样，才可能在人云亦云的时候保持清醒的头脑，才可在骂声中依然坚持自己的方向，傲视同侪。
15、我在赌博，但我只赌自己有把握的事。
16、改变自己，从点滴做起。
17、所谓危机，危险之中才有机会！
18、我们最重要的是永远为你所激情的事情激情下去。
19、你想傲你一定要有实力。
20、面对无法控制的变化，真正的创业者必须懂得用主动和乐观的心态去拥抱变化！当然变化往往是痛苦的，但机会却往往在适应变化的痛苦中获得。
21、我虽然是外行，但我这个外行是可能领导内行的，比技术更重要的是思想。
22、阿里巴巴不欢迎精英，假如你认为你是精英，请你离开我们，因为我相信，如果有人说"我是精英"，这个人肯定不是精英。一个真正是精英的人，会把自己看得很低。
23、只要不放弃，就是成功的开始。
24、创业的过程会经历挫折，坚持对梦想的追求，成功便指日可待。
25、同一批领导是没有办法二次创业的，因为从第一天创业起你就一直在创业。
26、任何一个组织，首先要问你的使命是什么，你的愿景是什么，你的共同价值观是什么，你要得到的结果是什么。只有这样才能建立一个了不起的组织。
27、今天很残酷 明天更残酷 后天很美好 ——马云
28、每个人都有成功的机会 就看你给不给自己机会。——马云
29、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。 ——马云
30、碰到灾难，第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，最后才是想到对手。
31、人一定要有梦想，万一成功了呢？
32、性格和情商，主要还是为他们回答的全是对的。
33、生意人唯利是图，有钱就赚；商人有所为有所不为；企业家必须承担社会责任。——马云
34、领导比员工多什么？领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。①要比眼光：比他看得远；②要比胸怀：领导的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；③要比实力：抗失败的能力比他强；一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。——马云
35、服务是全世界最贵的产品。——马云
36、据说过捕龙虾富的，没据说过捕鲸富的。
37、有时刻死扛下去老是会有机会的。
38、诚信不是一种发卖，不是一种精深空洞的理念，是实其实在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来发卖，不能拿来做概念。
39、梦还是要有的万一实现了呢。
40、就看你给不给自己机会。
41、创业首先是去做，想多了没用，光想不做那是乌托邦，很多时候创业者因为搞不清自己而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。
42、当你想要放弃了，一定要想想那些睡得比你晚，起的比你早，跑的比你卖力，天赋比你还高的牛人，他们早已在晨光中，跑向那个永远你只能眺望的远方。
43、中国电子（行情，资讯，评论）（行情，资讯，评论）商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
44、我不希望熊晓鸽来赚你的钱。CEO要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。
45、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。—— 马云
46、我告诉新员工，如果认为我们是疯子请离开，如果你专等上市请你离开，我们要用[xx]年做企业。
47、我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。你去挖，挖了以后发财了，你给我一点点。自己去挖，要被别人杀死的，怎么守得住呢。他发财我也发财。我自己不去挖，很多人喜欢把金矿去牢牢守住。这种是我们的商业模型，我们去帮助别人发财，别人发财我们才能发财。因为我们所需并不多。
48、跟随了一个优秀的领导，你就能获得非同寻常的启迪。
49、我们的人生，靠的是我们自己的选择。
50、周瑜是被自己气死的，诸葛亮根本没气。
51、少做就是多做，不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它，做它做不到的，去服务好它，先求生存，再求战略，这是所有商家的基本规律，你还没有站稳脚跟就去跟人家挑战肯定是不行的，先生存再挑战这样赢的机会就会越来越大。
52、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。—— 马云
53、我学到一句话：你一辈子最轻松的日子只有一天，而这一天就是昨天。昨天是最轻松，没有一天是容易的。
54、只有两种媒体或者网站能够生存：一种是有特色；一种是有规模。
55、马云语：世界上最不可靠的就是关系。
56、马云语：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
57、马云语：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
58、马云语：关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
59、马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的`核心竞争力。
60、马云语：商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
61、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
62、有时候学历很高不一定（能）把自己沉下来做事情。
63、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我们跟市场的关系是手够得着，我们与用户的关系，是要他们自己站起来走。帮助需要帮助的人，他才会感谢你的帮助。
64、所有的创业者都应该多花点儿时间，去学习别人是怎么失败的。
65、从竞争对手那边挖过来的人，如果他说出原来公司的秘密，他就对自己的旧主"不忠"；如果他不说，他就对现在的新公司"不孝"；即使不让他说原来公司的秘密，他工作中也会无意识地用到，这样他就"不义"了。"挖人"不符合阿里巴巴的价值观，我们不希望挖过来的人变成"不忠、不义、不孝"的人。
66、国际化是一种能力，全球化是一种格局。全球化你要为当地创造价值。你到当地去，不是因为他有便宜的劳动力，不是因为他当地有便宜的资源。而是去当地创造独特的价值，是当地创造了更多的就业机会和税收。这才称之为全球化企业。
67、有品位、时尚的娱乐必须引导未来的趋势。如果我没有看过《天下无贼》，我们不会有这么大的改变；我看过《天下无贼》后，才明白娱乐代表未来。
68、决定成功的是细节，而决定失败的是格局。
69、男人最佳的年龄是岁到岁之间这十年。要做，想做和可以做的事很多，但是要慢下来，只有慢下来才能欣赏好这最美的十年。三十岁之前做别人要你做的事。三十岁后稀里糊涂学着自己的事，四十岁必须知道自己最强最喜欢的事，五十岁的时候要考虑为年轻人做一点事。
70、如果你想知道其他人是怎样成功的，这是非常难的，成功有很多幸运的因素。但如果你学习别人是怎样失败的，你会受益很多。
71、我的工作就是对机会说"N"。
72、我在做，你在看！我继续做，你继续看。
73、要活得长，就未必活得好。蜡烛要烧得亮，那一定烧得很快；你要烧得时间长，一定是没有那么亮的。
74、懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。——马云
75、马云创业语录：创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
76、互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。——马云
77、如果马云能成功，百分之八十的年轻人都能成功。 ——马云
78、记住，关联个性不可靠，做生意不能凭关联，做生意也不能凭小聪明。
79、不要因为创意而创新 ，创意最初和最终的目的是为企业创造收益和效益，也更需要贯彻落实、执行到位。
80、关注对手≠发展自身：要关注对手更要发展自身，学习失败比学习成功更实用，战略初期要轻功利重发展。
81、①大家看不清的机会，才是真正的机会。②让员工笑着干活。③客户第一、员工第二、股东第三。④抢在变化之前先变。⑤忘掉money，忘掉赚钱。⑥小聪明不如傻坚持。⑦心态决定姿态，姿态决定状态。
82、明天很严酷，今天更严酷，后天很美妙，可是绝大多数人死正在今天早晨，见不着后天的太阳。
83、我以为收集公司必然会犯错误，并且必需犯错误，收集公司最大的毛病就是停正在原地不动，最大的毛病就是没有犯错误。关键在于总结咱们深思林林总总的毛病，爲今天跑的更好，毛病借得犯，枢纽是没有要犯异样的毛病。
84、生活上去的第一个设法是做好，而不是做大。
85、多花点工夫正在您的其余员工身上。
86、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
87、五以后还想创业，你再创业。
88、代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。做小了，一定要做到独特。
89、很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
90、今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳！！！ 人要成功一定要有永不放弃的精神，当你学会放弃的时候，你才开始进步。
91、什么都想自己干，永远也干不完。
92、五年以后还想创业，你再创业。
93、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我们跟市场的关系是手够得着，我们与用户的关系，是要他们自己站起来走。帮助需要帮助的人，他才会感谢你的帮助。
94、没有了稳定的收入；没有了请假的权利；没有了得红包的机会。
95、收入不再受限制；时间运用更有效；手心向下不求人。
96、一个 CEO 要去思考他自己的强项，思考未来。我自己想今天的阿里巴巴的市值也好，上市成功也好，不是今天做的，是我们十五年以前的想法。
97、今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。有人说，阿里巴巴要是能让我发财的话，我明天就上网去了。我说，这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
98、我们（做什么）不是为了让大家看懂，也不是为了让大家看不懂，而是我们做"自己认为对的事情"。
99、我是一个对未来的信仰者，我永远相信人类的未来会越来越好。不管有多大的困难，总会有人找出办法，只是你没有找出办法。 ——马云
100、人永远不要忘却自己第一天的幻想。
马云商业思想总结 〈九〉
1.把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
2.有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
3.最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
4.什么都想自己干，这个世界上你干不完。
5.一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
6.如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
7.做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
8.小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
9.有时候死扛下去总是会有机会的。
10.所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
11.关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
12.战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
13.绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
14.不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
15.80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
16.商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
17.战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
18.必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
19.最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
20.免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
21.“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
22.诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
23.公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
24.短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
25.聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
22.永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
23.我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
24.多花点时间在你的其他员工身上。
25.什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
26.每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
27.领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
28.碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
29.永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
30.暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
31.一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
32.别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
33.80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
34.做小了，一定要做到独特。
35.人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
36.不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
37.小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
38.生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
39.没有失败者，只有幸运者。
40.有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
41.永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
42.权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
43.创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人
44.可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
马云商业思想总结 〈十〉
1、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
2、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
3、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
4、男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气你会更快乐。
5、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
6、我觉得我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌。
7、《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。
8、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
9、永远要相信边上的人比你聪明。
10、战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
11、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
12、要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
13、品质不仅仅是团队，它还是文化，是制度，是一整套东西。
14、做任何事，必须要有突破，没有突破，就等于没做。
15、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
16、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
17、在公司内部找到能够超过你自己的人，这就是你发现人才的办法。
18、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
19、永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
20、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
21、其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
22、什么都想自己干，这个世界上你干不完。
23、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
24、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
25、没有一个良好的过程，任何一次成功都不可能被复制。
26、多花点时间在你的其他员工身上。
27、有价值观，没有业务称为小白兔，一个公司小白兔多了以后，那就是一种灾难。
28、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
29、费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
30、有时候死扛下去总是会有机会的。
31、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
32、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
33、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
34、不去想清楚就会变成一个包袱，一定要花时间去想。
35、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
36、以后是想得可以很大，东西得一点点干，包括你请来MBA，请了一大堆人帮你做，你现在一个人在干。当CEO尽量少用我，有我们可能更好一点。
37、文化贯彻是最关键的。
38、改变文化很难很难，但也不是不可能，我创建了蓝田玉pdf小说网，希望能够改变人们阅读小说的习惯。
39、天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
40、做小了，一定要做到独特。
41、创业者的激情有的在表面上，有的在内心里。
42、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
43、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
44、做企业不是做侠客，可是我还是经常免费赠送了宝宝爱儿歌的注册码。
45、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
46、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
47、一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
48、什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
49、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
50、有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
51、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
52、战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
53、慈善必须以商业的计划执行，以商业的形式执行，慈善才能走得久走得长。
54、现在你需要踏踏实实，实实在在跟你一起干的人。
55、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
56、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
57、商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
58、年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
马云商业思想总结 〈十一〉
1、一个企业可以靠策划赢的优势，但一定不是靠策划而成功。
2、熬那些很苦的日子一点都不难，因为我知道它会变好。——马云
3、当你决定要创业时便意味着：没有了稳定的收入；没有了请假的权利；没有了得红包的机会。然而却更意味着：收入不再受限制；时间运用更有效；手心向下不求人。想法若不同，结果便不同；选择不一样，生活才变样。
4、也许今天你是最好的，但未必明天还最好；今天也许你是最差的，但社会给了你很多的机会，只要你把握，只要努力，总会有机会。
5、懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。
6、很多人是愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重。
7、马云语：要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
8、关于挖掘内部人才的题目我是这么看，永远要想办法找到在你公司内部一定有人超过你，在公司内部找到能够超过你自己的人，这就是你的发现人才的办法。
9、在学校教书的五年，给我好处就是什么是浮躁什么是不浮躁，知道了怎么做点点滴滴。创业一定不能浮躁。
10、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。——马云
11、初次创业如初恋 失败的故事很凄美
12、永远要相信你边上的人比你聪明。
13、不为模糊不清的未来担心，要为清清楚楚的现在努力。
14、只有你以诚待人，别人才会以诚相报。
15、如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格、懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。
16、别人的成功才是你的成功。
17、互联网将改变人们生活的方方面面。
18、你可以不说，但是只要说，就要说真话。
19、我不知道成功是什么，但知道失败是什么，失败就是放弃。
20、成功的企业一定是靠产品、服务的完整体系。
21、只要不放弃，就是成功的开始。
22、一个人的脾气、心胸和不理解、受冤枉、吃闷亏有关系。经历的（冤枉、闷亏）越多，你的.脾气会越小，心胸越大！
23、别人怎么说没办法的事，你自己要明白，我要去哪里，我能对社会创造什么样的价值。创业的时候我的同事可能流过泪，我的朋友可能流过泪，但我没有，因为流泪没有用啊，创业者没有退路，最大的失败就是放弃。
24、记住，因为创业者都是靠自己的毅力走下去，你如果觉得有人送你，你基本上就不会成功了。 ——马云
25、今天很明天更残酷，后天很美好。但很多人死在明天而看不到后天的太阳。
26、创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的团队以及良好的盈利模式。
27、你越是追求安稳，拥有的自由就越少。最安稳的人就是那些坐在大牢里的人了，这就是安稳的极致。如果你想要自由，就得放弃安稳。雇员们要的是安稳，创业者要的是自由。
28、我们每一次成功背后至少犯了一千个错误，经历了一千次失败，我们永远是倒下了再起来，只要不放弃，就有机会成功。如果没有经历过无数次的失败是不可能成功的。
29、服务是全世界最贵的产品。——马云
30、看不见对手在哪里，看不起对手，看不懂对手为什么可以变得那么强，然后就跟不上了。即使对手很弱小，也一定要把对方看的很强大，即使对手很强大，也不一定要把自己看的很弱小。
31、我自己不愿意聘请一个经常在竞争者之间跳跃的人。
32、最大的挑衅和冲破在于用人，而用人最大的冲破在于信任人。
33、永远要把对手想的非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想的非常强大。
34、寒冷的时候，学会用自己的左手温右手。
35、如果我马云可以创业成功，那么大部分的年轻人也能够创业成功。
36、我想创业者一定要想清楚两个问题：第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在于什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。
37、少看电视，少玩游戏，少逛街，多看几本跟专业有关的书，多一点运动。
38、我不希望熊晓鸽来赚你的钱。CEO要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。
39、五年以后还想创业，你再创业上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当—— 马云
40、做人、做事、做企业，必须一贯客户不喜欢你一定有理由，问问他们为什么只有通过别人，通过团队，你才能拿到自己的结果—— 马云
41、再愤怒也不大吼大叫，保持冷静。——马云
42、今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，却见不到后天的太阳，所以我们干什么都要坚持！
43、马云说，大隐隐于市"，任何个体是消费者也可以是"微商"。
44、永远要相信你边上的人比自己聪明。
45、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。—— 马云
46、成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。—— 马云
47、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。—— 马云
48、马云语：天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
49、马云语：有时候死扛下去总是会有机会的。
50、马云语：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
51、马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
52、马云语：商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
53、马云语：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
54、别把飞机引擎装拖拉机上。
55、从企业来说，作为一个领导人，眼中得要有神，有敬畏。人有敬畏，就有内省，就有自我约束，就会进步。就怕没敬畏，把自己当成神。如果评选现在改变中国，乃至全球商业规则的、颠覆商业规则、创造新商业文明的人，我认为马云是重要的候选人之一。
56、马云经典励志语录：当你成功的时候，你说的所有话都是真理。——马云
57、一定要走出自己的逻辑去了解别人不要怕暴露自己的弱点。——马云
58、一九九五年最流行的一句话，比尔盖茨说：互联网将改变人们生活的方方面面。其实这句话是我说的。但是我若说是马云说的谁会搭理，所以我说是比尔盖茨说的，其实他那时候还是很反对互联网的。
59、大多数人因为看见才相信，少部分人因为相信才看见。
60、上个世纪，人们比谁的肌肉更多。这个世纪，人们更关注大脑和人际关系。
61、社交虐我千百遍，我待社交如初恋。
62、男人最佳的年龄是岁到岁之间这十年。要做，想做和可以做的事很多，但是要慢下来，只有慢下来才能欣赏好这最美的十年。三十岁之前做别人要你做的事。三十岁后稀里糊涂学着自己的事，四十岁必须知道自己最强最喜欢的事，五十岁的时候要考虑为年轻人做一点事。
63、听说过捕龙虾致富的，没有听说捕鲸致富的。
64、我们希望阿里人，你们做最好的自己，因为只有最好的自己，才买得起房子，才买的起车，车和房子不是别人给的，是自己努力得来的。
65、我们要冲击的是不面向未来，不思进取，守住资源不给人民分享的行业。
66、销售人员不要盯着客户口袋里的块钱，应该负责是帮客户把口袋里的块钱变成块钱，然后再从中拿出块钱。如果客户就有块钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那就是骗钱。帮助客户成功是销售人员的使命！
67、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
68、我们"危机"是指危险中才会有机会，当所有人都在撤退，我们要像抗战胜利是一样，迅速占领地盘。 ——马云
69、宁愿被别人骗，让别人挣钱，也不支持认识的人，因为他心里总是在想，你到底挣了他多少钱？而不是你帮他省了多少钱！ ——马云
70、诚信，这是人类共同拥有的价值观，谁违背谁承担责任。——马云
71、不吃苦，不奋斗，你要青春干什么？——马云
72、在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担职责。企业家就应为社会创造环境。企业家务必要有创新的精神。
73、记住，关联个性不可靠，做生意不能凭关联，做生意也不能凭小聪明。
74、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没必要让所有人知道。
75、①大家看不清的机会，才是真正的机会。②让员工笑着干活。③客户第一、员工第二、股东第三。④抢在变化之前先变。⑤忘掉money，忘掉赚钱。⑥小聪明不如傻坚持。⑦心态决定姿态，姿态决定状态。
76、每一笔买卖必需挣钱，收费不是一个好战略，它支出的价格会十分大。
77、你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。
78、创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系制度团队以及良好的盈利模式。
79、启迪，我觉得启迪这两个字，我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。 ——马云
80、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。
81、行万里路不读万卷书那是邮差， 读了万卷书最多是个有文化的邮差：：路上读书也许是为了消除路途寂寞 行了路才发现书中很多的语重心长错的可能比对的还多，其实对错自有答案 重要的是你自己在路上的体验和感受。 做任何事，必须要有突破，没有突破，就等于没做。
82、不想当将军的士兵不是好士兵，一个当不好士兵的将军也一定不是好将军。
83、晚上想想千条路，早上醒来走老路。
84、收入不再受限制；时间运用更有效；手心向下不求人。
85、判断一个人是不是优秀，不要看他是哈佛或者斯坦福毕业的；一个公司是不是优秀，不要判断里面有多少名牌大学毕业生，而要判断这帮人干活是不是像发疯一样，看他每天是不是笑眯眯地回家。
86、永远要把对手想得非常强大，哪怕它非常弱小，你也要把它想得非常强大。
87、不想当将军的士兵不是好士兵，然而一个当不好士兵的将军一定不是好将。
88、树立自我、追求无私。
89、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再斟酌免费。
90、生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
马云商业思想总结 〈十二〉
1、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情。
2、人生是一种经历，成功是在于你克服了多少，经历了多少灾难，而不是取得了多少结果。
3、短暂的激情不值钱，长久的激情才是赚钱的。
4、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
5、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
6、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
7、战略没有细节就即是一堆废纸。
8、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。似乎理念是挺不值钱的东西，真正值钱的整合的东西，就是你创造的价值。
9、冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备！可怕的是我们不知道它有多长，多寒冷！机会面前人人平等，而灾难面前更是人人平等！谁的准备越充分，谁就越有机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心，加上充分的思想和物质准备是过冬的重要保障。
10、对那些荧光灯下的慈善捐款，我觉得每次捐1块钱就够了。
11、即使跪着，我也得最后倒下！
12、承诺给人的事情，不论遇到什么困难和诱惑，你都必须得做到。
13、进攻者永远都有机会。
14、在这个世界上，没有一个人能完全影响你，重要的是你能从每一个影响过你的人身上找到各种机会，然后不断的学习，从而反过来影响别人。
15、什么是成功？成功的成是成就自己，功，功德天下。你只有成就了自己，帮助了别人，你才会有真正成功的感觉。
16、我小时候读书不好，是因为很多同学都在玩，我也玩，天天玩，他们说玩有好处，然后就玩。结果我发现考不过他们，后来到人家家里才发现，他们在家里是认真学习的，我还在家里玩。
17、创业的过程是痛苦的，你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功；百年以后，当你死的时候，你会觉得很快乐：人的一生，我奋斗过了，我得到了快乐。
18、当别人叫你疯子，你已经离成功不远了！
19、创业的过程会经历挫折，坚持对梦想的追求，成功便指日可待。
20、企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉、光抱怨有什么用呢？国家要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
21、我到今天为止没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用。但我耳朵竖起来听支付宝到底好还是不好，因为我用多了我会捍卫自己的产品，所以我不用。你永远担忧自己，因为只有担忧让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，公司才能睡得着觉。
22、当你想要放弃了，一定要想想那些睡得比你晚、起的比你早、跑得比你卖力、天赋比你还高的牛人，他们早已在晨光中，跑向那个你永远只能眺望的远方。
23、信自己才有机会。——马云
24、今天很明天更残酷，后天很美好。但很多人死在明天而看不到后天的太阳。
25、创业最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
26、人都应该有梦想，万一实现了呢。
27、没有一个良好的过程，任何一次成功都不可能被复制。——马云
28、阿里巴巴能够走到今天有一个重要身分就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认卖力真斟酌，现在我们有钱了照样像没钱时一样花钱，因为我今天花的钱是风险本钱的钱，我们必须为他们负责任，我知道花别人的钱要比花自己的钱加倍苦楚，所以我们要一点一滴的把工作做好，这是最重要的。
29、在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造情况。企业家必须要有立异的精神。
30、有人事干得很多，当然时间有限，把自己的人生当一部书，翻过了就忘了。
31、不想当将军的士兵一定不是好士兵，但一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
32、永远让你的队员知道你在哪里。
33、30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易得多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。
34、再愤怒也不大吼大叫，保持冷静。——马云
35、今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，却见不到后天的太阳，所以我们干什么都要坚持！
36、我们的人生，靠的是我们自己的选择。
37、能打动用户的，只有你自己最真实的东西。套话谁都在说，你说的不烦人家听的都烦了，营销需要的是一个人，一个聪明的人，而不是一台3、4十块的复读机。
38、偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多渴得越厉害。
39、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。—— 马云
40、前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。
41、马云语：永远要相信边上的人比你聪明。
42、马云语：其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
43、马云语：我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
44、马云语：最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
45、马云语：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
46、概念到今天这个时代已经不能卖钱了不需要多元化的经营，做好一个永远再做第二个。
47、这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家！ ——马云
48、马云经典励志语录：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。——马云
49、员工辞职原因林林总总，只有两种最真实：一、钱没给到位；二、心受委屈了。这些归根倒底一条：干的不爽。这些员工走的时候还费劲心思找靠谱的理由理由，为的就是给你留面子，不想说出你的管理有多烂，他对你已经失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反思。
50、社交虐我千百遍，我待社交如初恋。
51、对阿里巴巴集团来讲，今天只是新的开始，我们要走的路还很远很长。上市是个加油站，上市的目的是为了加油后能够走得更远。
52、有品位、时尚的娱乐必须引导未来的趋势。如果我没有看过《天下无贼》，我们不会有这么大的改变；我看过《天下无贼》后，才明白娱乐代表未来。
53、其实外行是可以领导内行的，关键是尊重内行。
54、我不会定义成功，可我会定义失败，放弃就是失败。
55、我每天晚上都睡不好，担心我的公司被淘汰了。
56、我们很健康，股份每个员工都有，最大的股份在管理者手里。这是个很科学的概念，我们不是东方家族企业。
57、我们希望阿里人，你们做最好的自己，因为只有最好的自己，才买得起房子，才买的起车，车和房子不是别人给的，是自己努力得来的。
58、我们要冲击的是不面向未来，不思进取，守住资源不给人民分享的行业。
59、我这辈子做过最错误的事就是创立了阿里巴巴，因为公司的工作极满了我的生活。
60、任何一个失败的人是最容易找借口的，人类总是为失败找借口，不为成功找方向。 ——马云
61、人读书不多没关系，就是怕不在社会上读书。 ——马云
62、一个领导者和经理人的区别，优秀的领导者善于看到别人的长处，经理人往往看到别人的短处，永远要相信边上的人比你聪明，一个相信边上的人比你聪明的人，才是真正的智慧者，相信自己比别人聪明麻烦就会来。
63、诚信，这是人类共同拥有的价值观，谁违背谁承担责任。——马云
64、最优秀的模式往往是最简单的东西。
65、浮躁正在某种程度上讲是因为有不安全感，或许是本人不开放的心态。
66、我以为收集公司必然会犯错误，并且必需犯错误，收集公司最大的毛病就是停正在原地不动，最大的毛病就是没有犯错误。关键在于总结咱们深思林林总总的毛病，爲今天跑的更好，毛病借得犯，枢纽是没有要犯异样的毛病。
67、多花点工夫正在您的其余员工身上。
68、甚么是团队呢？团队就是不要让别的一个人失利，不要让团队任何一个人失利。
69、任何一种时代的变化，任何社会的矛盾，都是年轻人的机会，如果不变化，在座的人你们一点机会都没有，如果不变化，工业时代将走下去，人家就论资排辈，轮不到你什么机会。只有变化才是年轻人的机会。
70、在的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
71、互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给轻人。
72、对于企业创新，马云认为创新不是要打败对手、不是为更大的名，而是为了社会、客户、明天。"创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争"，马云说，真正的创新一定是基于使命感，这样才能持久的进行。
73、面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容，保持本色，这是一种达观心。
74、态度比能力重要，选择同样也比能力重要！
75、人生在世在做人，不是做事。
76、什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强。
77、当干部之前你一定要让他学习怎样当干部，有很多干部是劳模干部，这类人很勤奋，如果你把他升为经理，他觉得领导喜欢我这样当经理，凡是带头干，但他却不能培养激励下属。真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人，而不是自己当劳模。
78、一定要相信年轻人比我们厉害，这是规律，这是天道。
79、每一次新的革命起来的时候会让很多人很沮丧，因为很多人很沮丧就会让很多人开始抵触这场革命，甚至在抵触过程当中出现巨大的问题，我觉得未来 10—15 年阿里巴巴的职责是帮助那些人能够在未来的互联网时代、移动互联网时代和大数据时代如何生存下来。
80、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发明一部分人的需要，而后向一群人推起来。
马云商业思想总结 〈十三〉
1、年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！
2、记住，因为创业者都是靠自己的毅力走下去，你如果觉得有人送你，你基本上就不会成功了。
3、我更明白，当年我们是从哪里来的，我们有什么，我们要什么，我们又该放弃什么？我们都是穷孩子出生，一点一滴地做出来的。这么多年来，有两点特别重要，一是感恩之心，感恩今天，感恩昨天；二是敬畏之心，所谓信仰，信就是感恩，仰就是敬畏。
4、你改变行业风气了？没有，该骗点击还是得骗，该打擦边还是得打。
5、马云语：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
6、概念到今天这个时代已经不能卖钱了，它必须变成具体计划，哪怕很小，很具体，很细节。
7、在学校教书的五年，给我好处就是什么是浮躁什么是不浮躁，知道了怎么做点点滴滴。创业一定不能浮躁。
8、创业路上需要激情，执著和谦虚，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。
9、创业的时候，我的同事可能流过泪，我的朋友可能流过泪，但我没有，因为流泪没有用。创业者没有退路，最大的失败就是放弃。
10、能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置待多久。
11、在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室，总之一定要让员工爽。
12、成功不在于独得多少财富，获得多高地位，而在于自己做了什么，在做这些事情的过程中，拥有了什么，经历过的才是最珍贵的人生财富。
13、勤奋、执著、完善自己、去完善社会的人才会成功。
14、读万卷书不如行万里路，多看、多跟高手交流，你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开。
15、我创业永远挑自己最开心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜欢干的事情干。最重要的事情，最难做的事情，留给别人。
16、别人怎么说没办法的事，你自己要明白，我要去哪里，我能对社会创造什么样的价值。创业的时候我的同事可能流过泪，我的朋友可能流过泪，但我没有，因为流泪没有用啊，创业者没有退路，最大的失败就是放弃。
17、今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，见不到后天的太阳。所以，我们干什么都要坚持！
18、大势好未必你好，大势不好未必你不好。——马云
19、做任何事，必须要有突破，没有突破，就等于没做。——马云
20、阿里巴巴能够走到今天有一个重要身分就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认卖力真斟酌，现在我们有钱了照样像没钱时一样花钱，因为我今天花的钱是风险本钱的钱，我们必须为他们负责任，我知道花别人的钱要比花自己的钱加倍苦楚，所以我们要一点一滴的把工作做好，这是最重要的。
21、一个公司在两种情况下最轻易犯缺点，第一是有太多的钱的时刻，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾害，并把灾害扼杀在摇篮里。
22、我自己不愿意聘请一个经常在竞争者之间跳跃的人。
23、不想当将军的士兵不是好士兵，然则一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
24、中国电子（行情，资讯，评论）（行情，资讯，评论）商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
25、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。—— 马云
26、黑漆漆的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子的怯弱，狐狸的狡猾。今天全没月光，我知道不妙。早上小心出门，赵贵翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。还有七八个人，交头接耳的议论我，张着嘴，对我笑了一笑。我便从头直冷到脚根，晓得他们布置都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。
27、什么是好的商业模式？ 好的商业模式不是在经济好的时候能高速增长，而是在经济形势不好的时候依旧能增长发展，大家亏的时候你亏的最少，甚至能赚。
28、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。—— 马云
29、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。—— 马云
30、马云语：小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
31、马云语：成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。
32、马云语：[xx]年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
33、马云语：公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
34、马云语：领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
35、不管做什么账，税一定要交，所以这个是我一个警告。
36、被误解的时候微微一笑，是一种素养；受委屈的时候坦然一笑，是一种大度；吃亏的时候开心的一笑，是一种豁达；身处窘境时候自嘲的一笑，是一种智慧；无奈时候达观的一笑，是一种境界；危难时候泰然一笑，是一种大气；被轻蔑的时候能平静的一笑，这是一种自信；失恋的时候能轻轻的一笑，这是一种洒脱。
37、创业路上需要激情，执着和谦虚，激情和执着是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。——马云
38、"昨天你对我爱理不理，今天我让你高攀不起。 " 马云在纽约演讲时说到："年前来美国要百万，被家VC（风险投资）拒了。我今天又来了，要百亿。" ——《纽约演讲》
39、有时候死抗下去总是会有机会的。
40、年轻人不要畏惧未来，畏惧未来的'年轻人没有自己的未来。
41、女孩要记住，千万不要去驾驭一个男人，一个女人最幸福的是被人驾驭。
42、我从来没见过钱，我对钱一点兴趣都没有。
43、懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。——马云
44、明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放弃什么。 ——马云
45、人读书不多没关系，就是怕不在社会上读书。 ——马云
46、战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。——马云
47、建立自我追求忘我。 ——马云
48、我不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
49、咱们是教人垂钓，而不是给人鱼。
50、您的名目觉得是一个买卖，不是一个共同的企业。
51、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
52、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的才华成反比。
53、我生平最高兴的，就是完成答应人家去做的事，自己不仅完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些承诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……
54、一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
55、道家讲究和谐，儒家讲究包容，我从太极中悟到：事情并没有好坏，关键是看你怎么看。
56、做企业赢在细节，输在格局。格局，"格"是人格，"局"是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那叫太有才！
57、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭睡觉上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
58、鲨鱼那时候进入长江是想咬死鳄鱼，鳄鱼进了大海，干吗一定要找一个鲨鱼斗斗。 ——马云
59、生存下来的第一个想法是做好， 而不是做大。
60、不论你领有多少资源，永远把对手想得强盛一点。
马云商业思想总结 〈十四〉
1) 我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误*我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
2) 战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
3) Judge一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford。不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
4) 商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
5) 可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
6) 人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对？
7) 我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
8) 必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
9) 上世纪年代挣钱靠勇气，年代靠关系，现在必须靠知识能力！
10) 最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
11) 不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
12) 赚钱只是一种结果，它永远不会成为一个目的。而我们真正的目的是创办一家真正由中国人创办的全世界感到骄傲的伟大的公司。这就是我的理想，也是我们这一代人的理想！
13) 注重自己的名声，努力工作与人为善遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
14) 战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
15) 我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
16) 陈帅佛的话说互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。
17) 一个成功的创业者，三个因素，眼光胸怀和实力。
18) 我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。
19) 要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。
20)小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
21)概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
22) 生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
23) 互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。
24) 碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
25) 有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
26) 世界上最不可靠的就是关系。
27) 最优秀的模式往往是最简单的东西。
28) 我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。
29) 蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品服务和体系做出来的。
30) 这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
31) 我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
32) 五年以后还想创业，你再创业。
33) 今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
34) 如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
35) 很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
36) 赚钱模式越多越说明你没有模式。
37) 当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
38) 做小了，一定要做到独特。
39) 领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
40) 一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
41) 做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
42) 一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。
43) 好的东西往往都是很难描述的。
44) ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。
45) 营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话。
46) 战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
47) 别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
48) 企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
49) 在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
50) 不做电子商务，五年后你会后悔。
51) 我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
52) 永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
53) 创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系制度团队以及良好的盈利模式。
54) 聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
55) 阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信敬业激情拥抱变化团队合作客户第一。
56) 要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
57) 花时间去学习别人失败的经验。
58) 我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。
59) 您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！
60) 我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。
马云商业思想总结 〈十五〉
1、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的.梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
2、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
3、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
4、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
5、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
6、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
7、我为什么能活下来?第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
8、我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
9、在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。
10、我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好?敲锣都敲出花来了。
11、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
12、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
13、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
14、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度!
15、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。
16、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
17、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
18、我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。
19、要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。
20、我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。
马云商业思想总结 〈十六〉
马云：大家晚上好！谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年！
今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。
我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。
但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。
其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天，我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然 走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选 择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。
二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然让你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样的人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见 过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上，今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400 万个信任在流转着。
在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事！因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的 你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。
今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没 想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续 畅想未来。
我们大家都认为电脑够快，互联网还要快，我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网、移动互联来了；我们在没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。变化的时代，是年轻人的时代，今天还有不少年轻人觉得无数的像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会。
十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗？但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座 所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个 世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经 验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个 人的梦想。
我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。
参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这 个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。
从今天晚上12点以后，我将不是CEO。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商14年深感骄傲！
看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会 不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人！因为相信他们，就是相信未来。所以我将再不会回到阿里巴巴做CEO。
要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好！
做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋，很勤奋，很努力，但我们 很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么 多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。
阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使 命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有 哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的 就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。
感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保，刚才那首歌“Heal the world”，这世界很多事，我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工 作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家！(马云单膝下跪)
我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部，经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年眼泪和欢笑是一样地多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天，是大家的信任，因为信任，所以简单！
我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧，谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活，我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也会48岁之前工作是我的生活，明天开始，生活将是我的工作，欢迎陆兆禧。Seems like it was yesterday when I saw your face 当我看见你的脸，感觉好像昨天
You told me how proud you were, but I walked away 你告诉我你有多为我骄傲，可是我却离开了
If only I knew what I know today Ooh, ooh 如果当时我知道今天的一切
I would hold you in my arms 我会将你拥入怀
I would take the pain away 我会抹去你的痛
Thank you for all you've done 感谢你为我做的一切
Forgive all your mistakes 原谅你所有的错
There's nothing I wouldn't do To hear your voice again 为了能再次听到你的声音，没有什么是我不会做的，Sometimes I wanna call you 有时我想给你打电话
But I know you won't be there 但是我知道你已经不在了
Ohh I'm sorry for blaming you.For everything I just couldn't do 很抱歉，当时我只是忍不住，把每件事都怪到你头上，And I've hurt myself by hurting you 然而，伤害你等于伤害我自己
Some days I feel broke inside but I won't admit 有些日子，我觉的我的心都碎了，但我不想承认
Sometimes I just wanna hide 'cause it's you I miss 有时我只想一个人躲起来，因为我想念的是你
And it's so hard to say goodbye.When it comes to these rules 遇到这些事的时候，说再见实在是太难了
Would you tell me I was wrong? 你能告诉我，我错了吗？
Would you help me understand? 你能让我明白过来吗？
Are you looking down upon me? 你正在天上看着我吗？
Are you proud of who I am? 你为我感到骄傲吗？
There's nothing I wouldn't do.To have just one more chance 没有什么我不会做，如果能再有一次机会的话
To look into your eyes.And see you looking back 能看着你的眼睛，而你也会回望我
Ohh I'm sorry for blaming you.For everything I just couldn't do 很抱歉，当时我只是忍不住，把每件事都怪到你头上，And I've hurt myself, ohh 然后我伤了我自己。
If I had just one more day.I would tell you how much that I've missed you 如果再给我一天，我会告诉你我有多么想念你
Since you've been away 自从你走后
Ooh, it's dangerous.It's so out of line To try and turn back time 试着想让时光倒转，即使这很危险，即使这不合常理
I'm sorry for blaming you.For everything I just couldn't do 很抱歉，当时我只是忍不住，把每件事都怪到你头上，And I've hurt myself by hurting you 然而，伤害你等于伤害我自己
马云商业思想总结 〈十七〉
马云内部讲话集：我们不勤奋也不聪明 为什么成了富翁 人要明白自己是谁
创业者如何将公司慢慢做起来，做好、做强、做大？最近，我觉得自己的名气大了起来，特别是上市以后，人们看我的眼光不对劲了，媒体也跟着起哄，大家觉得阿里巴巴怎么这么厉害，马云怎么这么厉害。在取得了一点成绩以后，我们可能会忘掉自己是谁，因为我们年轻，我们是平凡人。创业的时候，我不断提醒自己我们是谁，我们从哪里来。11月6日阿里巴巴上市的时候，大家觉得阿里巴巴真的很伟大，怎么会有这么高的市值。对我来说，11月6日跟11月5日是一样的，我没有觉得自己有怎样的变化。
在今年的阿里巴巴全体员工大会上，我讲了阿里巴巴是一家怎样的公司——我们是一家高速发展的小公司，具有很强的社会影响力。首先，我们要明白阿里巴巴是一家小公司，如果我们将自己定位为一家跨国公司或一家非常厉害的公司，那我们的路就会越走越窄。上市前后，我将阿里巴巴五年以上的员工聚集在一起开了个会，我问了他们一个问题。我说，阿里巴巴有这么多百万富翁和千万富翁，在别人眼中，我们很成功。为什么成功？因为我们比别人勤奋？我看不出来，虽然我们很勤奋，但这个世界上比我们勤奋的人很多。因为我们比别人聪明？我看未必，四五年前我们招员工很难，现在招员工很容易，街上会走路的人都被我们招来了。我们不勤奋，也不聪明，结果我们这些人都变成了富翁，是什么原因？因为我们的运气好，我们其实很傻。七八年前，很多人加入了阿里巴巴，一些聪明的人认为公司给的机会很少，被别的公司挖走了，或者自己创业，收入和待遇提高了。剩下的人不聪明，没有人来挖，结果五年以后，回头一看，我们居然变得这么有钱。
我的这个观点，这几百名在阿里巴巴干了五六年的员工都同意。人要明白自己是谁，是什么原因让你成功。阿里巴巴有现在，首先要感谢有互联网这个行业，没有互联网这个行业，我们不可能有颠覆性的思考，行业的高速成长成就了我们。其次，我要感谢中国经济的高速成长，特别要感谢我的团队，这帮人熬了五年，一直相信我，跟着我走。不是说我马云有多么聪明和能干，别人说我能干，我觉得其实是说我的员工能干。我高考考了三年，我从没觉得自己考试能考进前三名，进了前三名，我会觉得自己怎么会考得这么好。当然，我也没掉到过15名以后。我对自己的儿子讲，你用不着考前三名，中等就可以了，也不要太差了。这样的人才有更多的时间学习其他技能，我讲的是真话。我觉得，中国的经济要发展，就需要大批中小企业和民营企业，需要大批具有正确价值观和使命感的创业者。
我觉得忽悠别人是很容易的，我可以很虚伪地跟别人说，你很勤奋很努力，坚持几年，一定能成功。实际上，你告诉他的是一条走不通的路。我相信，人这一辈子，很多时候需要有人跟你讲真话，需要有人在关键时刻跟你讲真话。我现在很感谢我大学的英文老师。我是学英文专业的，十多岁就跟老外学英文。在杭州，不管天气怎样，我都会跑到西湖边找老外练习口语。我带他们逛西湖，他们教我口语，坚持了八年左右，所以我的英文发音是很好的，至少比农村的孩子好很多。大学的时候，有一次英文考试，我只考了59分，农村的孩子考了八九十分。我当时很狂妄，去找英文老师说，我的英文发音很准，为什么只给我59分？这不公平。那个老师说，你念一段给我听听。我就念了一段，他说真的不错。我心里感觉找到了平衡点，没想到他又说：59分，明年要补考。第二年，我去补考，他给了我60分。我问他为什么，他说因为你不知道自己是谁，你太狂妄了，你的水平只有59分。
这么多年来，我很感谢这位老师，我在大学里唯一通过补考才及格的功课，也是我认为最强的一门功课，就是英文发音。所以，讲真话很重要。在做《赢在中国》评委的时候，有几个选手很可爱，讲话很幽默很搞笑，但不适合晋级，电视台的人说要将他们留下来，这样才有收视率。我说，如果要选“超女”，应该请文艺界的人来做评委。我就是这样的，我认为我应该讲真话，应该做好自己该做的事情，因为我相信这个节目对很多初期创业者，甚至是5～10年的创业者的影响是很大的，如果我在上面忽悠，讲的话不真实，为了搞笑而搞笑，就会害了一代创业者。我不后悔自己说了什么、做了什么，今天我马云的水平只有这么高，我也不想迎合大家，我无法让所有人都开心，让自己开心才是重要的。
作为创业者，重要的是让自己开心，反正我是一个很能让自己开心的人。大家要记住，媒体上说这个人太厉害了，这家公司太厉害了，事实往往并非如此，至少我不相信，我没有媒体说的那么厉害。创业九年以来，我们有很好的模式、产业和团队，所以我们走到了现在。我可以告诉大家，任何企业，在别人看来很好的时候，往往就是灾难要来临的时候。人也是这样的，发现问题的时候，已经晚了。
公司的领导者一定要清楚什么东西会变成癌症，要不断地体检，不断地反思。别人问我，你的脸怎么长得这么怪？我说，因为我想的东西比较怪，我天天在想什么东西会阻碍公司的发展，什么东西会变成癌症，什么东西会变成感冒。员工多了以后，麻烦也多了很多。阿里巴巴有近9000名员工，绝大多数员工的学历都在大专、本科以上，每个人都认为自己很聪明，凭什么你比我聪明，每个人都在讲战略战术，实际上他们都不懂，所以很难管。公司大了以后，会出现很多问题，你要不断地去思考。做企业一定要专注
到今天为止，阿里巴巴走过了九年时间，到明年就成立十周年了。目前我们有七家公司，领头的是阿里巴巴B2B，是做出口和外贸的，刚刚上市。第二部分是淘宝网，现在做C2C，也是帮助中小企业的。我们发现，因为中国和欧美的贸易顺差、贸易逆差，加上美国的次贷危机，很多企业从做外贸加工转向做内贸，进入零售行业，所以我们准备在这方面帮助企业。第三部分是支付宝。第四，我们收购了雅虎中国，还有阿里软件。第五是口碑网，大家租房子或吃饭，都可以在上面了解信息。第六是阿里妈妈，是帮中小企业做品牌的。
我认为做企业一定要专注，但专注跟我讲的这些并不矛盾。为企业制定战略目标，绝对不能超过三个。超过三个，你就记不住了，员工也记不住。每年定目标，确定三个最重要的，第四个就砍掉。阿里巴巴为什么有七家公司，而不是八家？一个人的管理能力是有限的，最多只能管七个团队，七个以下没有问题，超过七个，一定会产生问题。对于小企业来说，战略就是活下去。要活下去，你必须想清楚三件事情：第一是你要做什么，第二是怎么干，第三是干多久。
很多人做企业的时候，考虑自己能做什么，拿自己的强项跟别人的弱项比，我比别人有钱，我比别人技术好。我可以告诉你，世界上比你能做的人太多了，比你会做的人也很多，比你想做的人更多，但没有人比你更爱你自己。所以，人要有梦想。
想清楚梦想是什么以后，就要去做。在做的过程中，要懂得舍弃，在关键时候，要学会退回来，这是很重要的。而且，要像李嘉诚学习，他的经验是永远将钱放在桌子上，跟别人分享。关键时刻，谁都敢说，重要的是谁敢做下去，所以要想清楚该做什么，把它写下来。
有些人创业，两年之内如果没有做起来，就会对以前的决定感到后悔。阿里巴巴能有今天，很重要的一个原因是：九年以来，我们只做电子商务，没有进入其他领域。当初为了活命，或者为了早点上市，或者为了套现，我们完全可以进入短线或游戏领域。但是，我很害怕起大早赶晚集，所以我跟自己讲，反正已经九年了，我不在乎再熬九十年。有这样的心态，才有可能往前走。永不放弃谁都会说，关键是真的撞头后，你是否会放弃。
这话我自己有很深的体会，创业要成功，就要永不放弃。但是，人有的时候必须懂得放弃，只有放弃了，才会进步。前几年，有人轰轰烈烈地创业，追赶互联网，结果死掉了。他明知道这块石头很硬，还要撞开。人跟动物是不同的，要学会绕过。大家都认为中国不可能搞电子商务，没有诚信体系，没有银行支付体系，没有网络的基础建设，怎么可能做起来？所有人都这么讲，但我坚信中国一定会实现在线交易。中国要搞电子商务，缺少了诚信体系、市场体系、支付体系、搜索工具和软件，怎么办？那就将它们建起来，创业者如果等到所有条件都具备了才开始做，机会早就不是你的了。
人之所以上当，往往是因为太贪，好事情放在眼前，凭什么别人不做，让你做，你比别人勤奋吗？请大家记住，创业者会遇到各种各样的诱惑和机会，需要思考的是，如何才能往前挺进？对于阿里巴巴来说，我想清楚那三件事情以后，就建立了这七家公司，完全是因为中国缺少这些公司。领导力非常关键
我给大家讲个故事，支付宝是如何做起来的？那时候，我去找银行，银行都说不能做，因为这是金融产品。但是，如果中国的企业不进入支付领域，跨国企业就会进入，那样的话，我们就会成为别人的牺牲品。我在达沃斯开会的时候，听克林顿讲领导力。我忽然明白了什么是领导力，就是大胆地去做自己坚信的事情，去做不伤害国家和客户的事情。所以，我就决定立刻去做，积极地投入。张三找李四买东西，李四不给，张三就把钱交给支付宝，如果他上当受骗，损失了100万元，我就赔100万元。别人说我是忽悠，我是真的将钱放在那里，准备赔的。我们将体系做得干干净净的，我一分钱都不拿，你什么时候来检查都行。这样，政府就会觉得，你不做谁来做？只有做得干净、透明，企业才能不断地走下去，员工和亲戚才能睡得好。
网络上流传着很多马云的妙语，实际上这些话都不是我说的，还有很多关于我的书，我都不知道是从哪里来的。如果一篇文章用了很多形容词，那这话一定不是我说的，我不会用这么多形容词，我只是做我该做的事情，我是受使命感驱动的。
企业在发展过程中，领导者是非常关键的。我是阿里巴巴的领导者，我必须做中国电子商务的开拓者，必须想清楚自己想做什么、该做什么、准备做多久。互联网有三大板块，第一是意识形态。这个板块我认为很难做，因为我看不出全世界的意识形态会统一起来，所以我不做，留给别人去做。新浪、搜狐做得很好，就让他们做。
第二是娱乐行业，就是游戏，这个板块腾讯做得比较好。我总觉得游戏不能改变互联网产业，因为人不能总玩游戏，但有的游戏还是可以做的，商业是全世界的人都能玩的游戏。所以，我决定做互联网的第三大板块——电子商务。做多久呢？未来十年，电子商务一定是互联网的主流市场，我们一定会越做越好。当然，困难也会越来越多，竞争也会越来越激烈。
那么，我们的客户是谁？我们的客户是中小企业，是创业者，这是我给阿里巴巴的定位。如果有大企业来，原则上我们是不做这个生意的。而且，中小企业进阿里巴巴的时候可能只有三五百万元的规模，后来可能变成了几千万元或者一亿元的规模，我就会跟他们说，你现在变成了一亿元的规模了，应该去找别人了，我只做中小企业和电子商务。不能教小学的时候，还想着教中学，甚至连大学也想包揽。在想清楚客户是谁的情况下，我们就要锁定市场，去做该做的事情。在利益和诱惑面前要学会说No（不），反正我是不干的。
领导者不学习、不提升、不进步，你的企业也永远不会学习、提升和进步。我能有今天，我的企业能发展到9000人，除了我刚才讲的三点外，还有一个很重要的原因。我是学英文的，我的机会很好，这几年见了很多优秀的人，有高科技领域的比尔?盖茨，有做投资的巴菲特，还有克林顿。我跟他们成了朋友，跟他们沟通交流。第一次见到克林顿的时候，我就想，这哥们儿怎么这么想问题。这么厉害的总统，跟你讲话的时候，眼睛会一直看着你。我们有些处长和局长，跟人讲话的时候，眼睛都是往上看的。他看着你的时候，你会觉得，伟大的人作为平凡人存在的时候才是伟大的。我再能干，在克林顿面前，在领导和治理国家上，我能算什么？所以，我要向他学习。还有比尔?盖茨对未来的畅想，巴菲特、索罗斯对投资的理念，这些人的思想都值得我好好学习。企业的首要社会责任，不是不择手段地赚钱，有的企业搞的产品确实是欺骗人的，结果每年捐点钱给别人，就变成了大善人。
我认为，领导者的眼光、胸怀和实力是最重要的。这些年来，我一直坚持这样的想法。领导者的眼光放不开是不行的，我们跟别人比赛，比的是谁看得更远，谁看得更高。生意越来越难做，眼光看得更远，走得就更远。企业要用各种各样的人，而有能力的人往往都有一点古怪，所以领导者胸中要能容纳千军万马，最怕的是跟员工比谁聪明。我现在不跟员工讲电子商务，因为我讲不过他们，他们天天用，淘宝网和支付宝的功能是如何做的，如果我都懂的话，我不是超人就是骗子。作为领导者，你一定要明白，每个领域都有比你更懂的人。我下面的副总裁一定比我聪明，因为他90%的时间都在想如何做市场推广，我要装作比他能干是不可能的。所以，领导者要有包容的胸怀，这说起来容易，做起来很难。以服务为导向
这两年，我让各种各样的人加入了阿里巴巴。我们支付宝的总裁和创始人之前根本不知道什么是支付宝，也不知道什么是银行体系，他是销售和客服人员。我跟他说，你到杭州去做支付宝公司吧。支付宝是纯粹的银行体系，为什么请不懂银行的人去做？原因很简单，我需要一个以服务为导向的、了解客户痛处的人。如果请银行的人，银行的游戏规则是这个不能做，那个也不能做，结果什么都不能做。如果请不是银行的人来，就不会出现体系的问题，事情就可以做，只是要严谨一些。他下面的助手可以是银行的。领导者不需要什么都懂，但需要知道请怎样的人，找对人是关键。找专家的话，最好让他当助手，不要让他当领导。
今天，很多人看到的是马云如何成功，阿里巴巴如何成功。其实，这些都是假象。九年来，我们犯了很多错误，失败了很多次，遇到了很多倒霉的事情。前几年我就想，反正已经倒霉了六年，再倒霉六十年也无所谓。很多人有成功感的时候，就会开始倒霉，因为成功了以后，就开始走下坡路了。领导者的眼光和胸怀很重要，我们公司考核主管和干部的时候，有三个指标：战略、团队、结果。战略是跟使命感结合在一起的，战略就是你想干什么，而不是别人想干什么，谁是你的客户，你想提供怎样的服务。中国人很喜欢讲战略，我到现在也没搞清楚什么是战略，我只知道谁是我服务的对象，如何为他们服务好。其实，竞争是极其快乐的活动，如果你觉得竞争让你越来越累，那你就错了。竞争是让对手很累，你是很快乐的。
当然，在竞争过程中，要遵守游戏规则，规则是人制定的，不能做伤害别人的事情。竞争就像下棋，虽然对方可能下得很臭，但你不能骂人臭。在竞争过程中，你要不断锻炼自己的胸怀和团队。不要将竞争看得很重，竞争是企业经营过程中的乐趣，只有找到竞争对手，你才知道要跟谁比。阿里巴巴B2B要做强做大，就要找到榜样，比如微软、沃尔玛和谷歌。不要跟同行业的人比，同行业相互竞争，你很难赢，因为你想到的他也想到了，你们都很懂。创新永远在业外，政府的创新在企业里，企业的创新在政府里。
领导者一定要为你的团队确立价值观，要和手下的人约法三章。很多人从小公司做到大公司以后，会觉得今天公司大了，什么事都可以做了。希望大家记住，经营大企业，要有小企业的思维和大企业的眼界。任何大企业都是这样走出来的，谁也不是一下子就很强大的。最关键的是，领导者要跟你的团队充分沟通。一个埋怨上级的人，你永远不能提拔他。比如说老板是混蛋，再混蛋，做你老板也是有道理的。埋怨平级和埋怨下级的人，你也要让他们离开。
很多领导很看重结果，比如今年要完成2000万元的任务。以结果为目的，你的团队会很累，永远想着我做哪些事情才能完成2000万元。不要这样思考，否则所有人盯着的就是钱，而不是服务。战略、团队、结果这三点，管理层必须把握好。阿里巴巴能走到现在，原因很朴实，也很简单，但做的过程确实很艰难。我相信，中国一定会出现世界级的企业，中国人很聪明，一学就会，重要的是干的过程中要不断反思这些问题。
阿里巴巴是创业者，培养的是中国的土老板，我要完成自己作为老师的心愿。我将阿里巴巴定位为活102年的企业，就是持续成长、发展102年。为什么是102年？阿里巴巴是1999年诞生的，到下个世纪初，刚好是102年，横跨了三个世纪，目标很明确。我认为大学是可以走100多年的，企业的文化也可以走100多年，企业文化是企业发展的DNA，投资也可以做100多年。既然确定了我们要走102年，就要有思考和建设，因此我们成立了阿里学院，目的是帮助中小企业和创业者。今天，我们还在规划做更多的事情。什么是你的独特优势
对于中国来说，国家的希望一定是寄托在中小企业身上的。中国有13亿人口，靠国有企业来解决就业问题是不可想象的，如果是这样，这个国家就没有希望了。中国必须依靠中小企业，只有它们强大了，国家才有各种各样的创新机制。我的下半辈子就是为中小企业工作，为创业者工作。中小企业要生存，最重要的是要找到贸易机会，找到买家和卖家，而电子商务就是帮助企业解决生存问题的，阿里巴巴是帮助中小企业生存、成长和发展的。
如果你将自己的企业定位为纯粹的销售公司或制造公司，那你的麻烦就会比较大，因为中国这样的企业成长得很快。什么是品牌？品牌不是名声，品牌要让别人品得出来，品得出来的是文化。我不敢说今天阿里巴巴有品牌，可以说有知名度，这是我带领大家不断抗争、不断努力的结果。当你看到市场上有很多人做手机的时候，你必须考虑，什么是你的独特优势，什么是你做得到，而别人做不到的。
不管你做什么行业，我的建议是，如果你觉得做不过别人，就千万不要去做，因为大家一哄而上，必然会一哄而下。假设中国一个月有1000多家互联网公司诞生，大家想想，中国有这么多的人才和技术储备吗？我坚信，一个月有1000家企业诞生，必然会有1000家企业倒闭。所以，1999年，我讲了一句话：别人倒下的时候，你还跪着，你就赢了。这句话曾被别人批评，但我不在乎。只有坚持，才能赢。当然，在坚持的同时，要明白自己的独特价值在哪里。
我经常讲，电子商务在中国只有十年的发展时间，十年以后，将没有人再谈电子商务，因为战斗已经结束，游戏已经玩完了，谁是老大，已经不言而喻了。就像今天，没有人再说谁是彩电行业的老大，因为已经没有意思了。到那个时候，电子商务已经深入人心。这些年来，我们做的是基础建设，就像搞土地开发，水、电、煤气是我们提供的，上面的房屋怎么建都可以。我们就是要建好中国的网络体系、支付体系和诚信体系，以此来帮助大家。
阿里巴巴一定要建立强大的生态系统和竞争体系，让更多的人跟我们竞争，参与我们的竞争，这样我们才会越来越强大。如果我们的竞争对手都死了，那我们一定活不长。看到竞争的时候，市场就会很大；看不到竞争的时候，市场就萎缩了。电子商务不是投机行为，是投资行为。我不是希望大家都来用阿里巴巴，而是希望大家都来用互联网和电子商务。我的目的不是挣钱，钱挣得再多，对我来说也没有意义，我是为了实现梦想。中国有无数的中小企业，只有它们起来了，中国才会起来。希望大家都来用用互联网和电子商务，不需要花太多的钱。当然，一点钱不花也是不行的，免费是最贵的。我们会告诉大家如何从外贸走向内贸，如何在B2B开店，如何实现C2C，这是我们的职责和使命。
不懂没关系，坚持自己的理想和想法才是最重要的。阿里巴巴和马云走到现在，犯的错误远远比取得的成绩多，我们不是从第一天起就这样的，而是一边倒霉一边走到现在的，因为我们真的不聪明。
我一直觉得，如果马云可以成功，中国80%的年轻人都可以成功；如果阿里巴巴可以走到现在，中国所有的企业都可以走到现在。走下去就会有运气，放弃了就没有了。
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