仓库工作业绩述职报告(必备十六篇)
发表时间:2025-05-06● 仓库工作业绩述职报告 ●
一、引言
客户经理是一个企业所需的重要职位,他们负责维护与客户关系的长期发展,促进销售增长以及维护公司品牌形象。客户经理的工作既需要沟通能力,又需要项目管理能力以及与客户建立信任的能力等多种技能。对于一名客户经理而言,业绩表现是衡量其工作是否有效的重要指标。因此,本篇文章将围绕如何撰写客户经理的工作业绩报告进行深入探讨。
二、报告目的
客户经理的工作任务繁多,需要与多个部门进行协作,包括销售,市场营销,客户服务以及产品研发等。客户经理需要向高管汇报业绩表现,以对公司业务发展贡献进行衡量。因此,撰写客户经理业绩报告的目的是梳理客户经理工作的重点,贯穿整个业务过程,并汇报其业务贡献以及未来展望。
三、报告内容
1.业务概述
该部分应简单概况客户经理所负责的市场领域,概述客户经理的核心工作职责以及该部门的员工人数。
2.市场状况
该部分需要对目标市场进行深入分析,如市场容量,市场增长趋势,并列出竞争对手信息。这有助于显示客户经理工作所受到的市场变化和如何应对。还可以列出市场洞察的收集方式,以证明客户经理的市场状况分析工作的可信度。
3.工作计划和落实
这部分需要列出客户经理的每日工作计划安排,以及在实施过程中的具体落实情况。这样能够让高管详细了解客户经理工作进程,也可以展示客户经理对于工作计划的执行能力。
4.业务开拓
这一部分需要详细列出客户经理任职以来所开发的客户信息,以及新客户所占比例。其中,可以列出客户信息的来源,描述业务推广方式以及行动计划,以此来阐述客户经理完成业务开发的能力。
5.客户维护
这一部分需要详细列出客户经理维护的客户以及维护计划,还可以列出客户服务情况,以此来说明客户经理对于客户关系的建立和维护的能力。在这一部分还可以列举一些客户满意度的具体案例,来展示客户经理的客户满意度促进工作。
6.业务贡献
这一部分需要详细陈述客户经理所完成的业务目标,销售额或业务利润增长情况。这也是高管最关心的一个部分,所以客户经理要重点强调业务贡献和结果,能够更好地证明自己的价值所在。
7.未来展望
这一部分主要是谈论客户经理的未来规划,即客户经理在接下来的工作计划中如何有效推进工作,采取什么措施以增加销售额、开拓新市场以及维护好现有客户等方面。客户经理应该注重客观性,真实反映客户经理的实际情况。
四、结论
客户经理业绩报告是客户经理向公司高层汇报其工作情况的有价值文件,可以准确反映客户经理的工作成果以及面临的困难。为了确保客户经理的业绩报告真实准确,要求客户经理在记录信息时客观,推荐客户经理采用数据驱动的方式记录和展示工作质量,以帮助公司的高管更好地了解公司的运作情况。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
尊敬的XX领导:
坚持党的领导,认真学习,不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动,积极向党组织靠拢。强化业务学习,不断提高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德,学以增智,学以致用。尤其是在工作中,严格要求自己,结合自身工作,着力落实好为群众服务,为科室服务,为领导服务。注重思考,总结规律,努力提高自己的综合素质和业务能力。
20xx年至20xx年,我在办公室工作,主要负责督察督办、固定资产管理等工作,20xx年1月底,我调到组宣科,主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下,我基本做到了工作轻重缓急心中有数,日常工作有条不紊,重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作:
以督察督办重要事项为抓手,跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作,及时沟通,掌握区领导意图,协调领导、科室,解释反馈相关问题,与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作,做到件件有跟踪,重点有督办,及时准确的完成了各项督办任务。
盘点实物,核查账目,登记录入,实现了固定资产与财政局网络平台实时对接。跟踪固定资产变动,及时更新,实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局,评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元,完成了自管委20xx年成立以来的首次正式报废工作。
20xx年政民互动进一步完善网络化办公,建立台账备查系统,深入挖掘高效的群众诉求答复形式,在全区率先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件,非我委职能范围内的案件做到了退办转办及时准确。接办案件1654件,较20xx年减少391件。全部按时完成,办结率100%,满意度提高两个百分点,达到91%。实现了案件大幅度降低,群众满意度提高的目标。
1、在办公室工作期间:强化服务意识,对领导,重点做好外部会议登记,及时联系沟通,做到明确责任,及时派发、反馈,重点提醒。询问制发领导次日的活动安排,为主要领导掌控全局提供参考,为新闻跟踪、车辆统筹提供依据。每年接收登记会议通知1200余件,制发领导安排260余件。对科室,重点做好办公消耗品的发放及贵重物品的借用,保管工作,为保障办公用品发放及时,不影响工作,每周盘点库房,申购补充。并积极配合物业、食堂,及时提供清洁物品,维修耗材,为创造良好的办公条件提供后勤保障。对群众,在热线电话平台建立前,耐心解答处理群众咨询、投诉电话,对反映集中的问题与科室统一口径,关注工作进展,协助科室推进工作。
放心。积极熟悉科室业务,学习档案知识,按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事,随时记录,完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤,领用办公用品,报销科室人员办公费用等,事无巨细,做到耐心细致,积极为科室人员服好务。协助科长完成计划总结,会议通知,信息报送,重点工作汇总,迎检材料准备等临时性任务,做好补台工作。
1、在办公室期间,耐心细致,沟通请教,准确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报通过的单位,受到职工住房补贴领导小组的表扬。
2、在组宣科期间,配合工会,组织机关干部参加区总工会组织的“喜迎十八大,劳动者之歌合唱比赛”,荣获一等奖。
总结起来,上述工作能够圆满完成,主要源于自身工作责任心比较强的惯性。但是近年来,随着年龄的增长,工作,学习缺乏热情,积极主动开展工作方面较差,也不愿意与领导沟通,工作基本停留在领导派什么工作,完成什么工作的阶段。下一步,自身要在学习、工作中增强主动性,秉承干一行,爱一行的原则,恪尽职守,勤奋工作,做到日常工作不耽误,重点工作有亮点,难点工作有创新。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
业绩得不到提升,其商务模式必然存在问题,所以要提升业绩,就得通过总结找出这些问题并有效解决。下面随小编来看看总结范文吧。
工作业绩总结报告(1)
时光荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,在公司倪慧明总经理和生产部戴波经理的正确领导、大力关心支持和同事们的协作下,我始终坚持“润田公司利益至上”的思想原则,遵循山东润田倪总求真务实、精细化管理、稳步发展的科学发展观,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成了山东润田公司和生产部下达的各项工作任务。虽然工作上取得了一点成绩,但为了今后更好地做好生产工作,克服不足,提高工作方法和效率,总结经验,现将20xx年工作业绩汇报如下:
一.基地岗位创新业绩。20xx年初,公司水处理第二级反渗透运行异常,产水量逐渐递增,产水压力下降,脱盐率降低。经过测量,产水集水侧反渗透膜性能下降,当时根据设备运行时间和状况分析,故障原因可能是反渗透膜运行年限太长所致,更换以后设备运行状况良好。但一周以后,同样的故障现象再次出现,反复两次。公司领导高度重视,亲临现场分析查找事故原因和解决方法,作为负责生产的我也在积极寻找解决问题的办法。倪总和戴经理给我找来大量相关资料,并明确指示要尽快解决这个问题,最大限度减少公司的损失,并不能停机耽误基地生产。生产是重中之重,工作安排理水平,提高生产一线管理人员工程技术水平的教导,我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平,更好地适应工作任务需要。时刻严格要求自己,牢记知识就是生产力,通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中使自己的管理水平有了很大的提高。
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间每天召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高自己和班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。以身作则并要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,要求不但能做好车间的生产工作,还能熟使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,真正做到“七知八会”,真正发挥车间骨干和模范带头作用。
针对以前有时生产设备自动化控制出现故障更易延误生产的实际情况,08年末xx年初,我开始自学可编程控制器和变频器原理与维修,一方面提高自己另一方面为公司发展尽一份力。经过一年苦学,已有很大长进,现在已能用到生产实际当中。特别是我厂达意隆吹瓶机的PLC,由于工作年限长,触点断合频繁,绝大部分带病运行,严重威胁我厂的安全生产。俗话说,求人不如求己,我便自己动手,修改一下程序,尽最大能力维护好设备,搞好安全生产工作。20xx年是我们山东润田人值得骄傲的一年,各项工作成绩斐然,尤其是质量和安全这两个方面实现了历史性的突破,看着这些喜人的业绩,我的心里乐开了花。
三.爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感和工作热情,积极负责地开展工作。经常组织并参加车间的各项培训。定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时树立好自己的形象,维护好公司的声誉。把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对员工的支持尊重。俗话说“火车跑得快,全凭车头带”。一年来出满勤干满点,自始至终呆在车间,工作在生产现场,进行指导、检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我与操作工、修理工一起加班加点抢修;生产淡季,我带领员工认真做好厂交给的各项工作,无论是培训、文体活动还是清理环境卫生,我都身先士卒,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。也是在这种榜样的力量的带动下,生产车间人人讲文明、做贡献,创造了一个和谐山东润田大家庭。
诚然,成绩的取得是公司领导悉心培养和教育的结果,也是全体员工和同事们铸成的团队协作的结果。我也深知成绩仅代表过去,绝不能躺在功劳簿上睡大觉,在以后的工作中一定要保持积极的心态和敬业精神,把自己的力量和集体的力量结合起来,一起为企业的更高目标贡献力量。
工作业绩总结报告(2)
我叫xxx,53岁、中专毕业,汉族,19xx年参加工作。19xx年10月至19xx年10月,在xxx部队服役;19xx年12月至20xx9月,在xx林业工作站,20xx年9月至20xx年10月,到吉林省林业学校培训,20xx年10月至今,xx市林业局林业调查设计队。20xx年3月任队长至今。
一、工作开展情况
30多年来,基本在林业调查设计队工作。我热爱熟悉这个专业,这是因为:林业调查设计工作,是林业生态建设工作的重点规划部门,也是林业战线上技术含量较高的一个部门,我自从掌握了在这个专业技术后感到,作为一名林业调查设计人员,在林业经营生产过程中,起着至关重要的作用,一片森林林分林相的改变、生长趋势的强弱、生态效益的高低等等,都与林木抚育采伐调查设计有着直接的关系。因此,这些年来,我不断认真探讨,细心研究,大胆实践,用新的科学操作技术不断武装自己,使自己全面掌握了林业调查设计工作的要点,在具体操作上更加熟练。我熟练这个专业,也更加热爱这项工作,在今后的工作中,我会加倍努力,不断深入探讨,为我市的林业调查设计工作,创造新的亮点。
二、工作中的业绩
1、自20xx年以来,带领大家全面完成了年度限额更新、抚育采伐调查设计。
2、带领设计队全体人员,按时完成历年的退耕还林、三北四期(五期)、日元贷款、中幼玲琳抚育、荒山荒地造林、废弃地造林等国家工程造林和地方林业生态建设的规划调查设计全面工作
3、按时完成上级部署的国家高速路、和其他项目的辅助评估、规划设计工作;
4、及时组织设计人员,紧密配合“林改办”完成我市林权改革确权发证复检工作;
5、及时组织全体工作人员,按时参加了上级主管部门主办的“新技术推广、新设备操作”的业务培训,并按时组织全队人员进行系统性的学习。
6、和班子成员一起,完成上级下达的“双扶(服)”、“帮贫解困:等工作,通过大家的努力和党委的帮助和支持,在完成年度计划中取得可喜成绩。
7、完成林业局党委的部署,在“林业生态建设”包保乡镇的推进工作。
8、认真组织大家按时完成了,党委部署的各项政治活动和社会公益性的活动。
通过以上的工作,由于自己服从党的领导,遵守党的纪律,狠抓自身建设,勇于发扬吃苦耐劳的精神,虚心向老同志学习,团结同志,善于钻研业务,始终有着开拓创新的意识。因此,连续多年被省、市和本单位评委先进模范。
三、存在的不足和下步打算
首先是对有些工作计划不周,存有急躁情绪,对一些重点工作的实施显得手忙脚乱,甚至有时出现了反复现象。如:有些上级组织的政治活动,由于采伐调查设计任务紧,就不能及时安排人员到岗到位,有时出现了应付现象;二是对制度的管理,存在着以功抵过的意识,放松了工作纪律、办公秩序的管理,使单位出现了阶段性的迟到早退、卫生混乱的现象:三是对单位的设备管理,缺乏有效的管理责任制度,使之破损严重,浪费现象时而发生;因此,在明年的工作中,坚决做到以下几点:
1、完善制度管理,全面推进新技术实施,新设备操作的普及,实行择优上岗制度,完善管理机制,提升服务质量,创建先进窗口单位而奋斗。
2、对上级下达的各项任务指标,要认真分解梳理,做好计划,确保实施有效和“章序不乱”,既能突出重点,又能顾及常规,突出技术操作能力显现高效的管理模式。
3、继续实行多交流、多研讨、能创新的技术能力提升的活动,在作业中不断实践新方法,探讨新思路,总结新经验,推广新技术。
4、带领技术工作成员,认真钻研业务,以新科学、新技术、新要求为导向,掌握新设备的使用,熟练新技术的操作,达到国家标准要求。
5、组织大家做好全年预算,例行勤俭节约,对设施、设备做到及时保养和维修,确保无大的损坏。
为此,在今后的工作中,首先要努力加强思想政治上的修养和改造,向老一辈技术、先进模范人物学习,用他们的好经验,好的管理方法武装自己的头脑,提升自己的管理水平,使自己尽快成为一名让组织放心,让领导满意,让广大职工群众支持的优秀管理者。二是要不断地带领大家苦练基本功。在业务上既要熟练,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有独自工作能力、全方位的工作的水平,实现:即是强兵良将的战斗队,又是我市林业事业不断向前发展中的服务队。力争创建同行业的标兵集体。三是增效创收,力创现代化管理的队伍。在努力提高单位整体素质的同时,我还要更加努力的为单位创收,要提高职工工资和他们的福利待遇,给他们创造一个稳定的工作和生活环境。四是要加大单位办公条件的改善,使我单位尽快适应我国新时期内林业事业管理飞速发展的需求,成为林业部门的一个高科技、现代化管理的职能机构。
总之,加强自身建设;牢记党的宗旨;执行科技兴林的战略。是我今后工作努力的方向,我一定的认真总结经验,吸取教训,诚心接受领导和同志们的关爱,为我市的林业生态建设推进工作贡献自己的一生。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
公司工作业绩范文一
初次来到合作银行金桥支行,同事们给我的第一感觉是认真和忙碌,我来到这感到很业余,因为我学的不是金融,对于这行的一切感到空空的,我知道一切将要从零开始。
工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进合作银行,走进这个团体,我想在这里就是给人补充血液的地方,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!
我所在的岗位是前线临柜,是接触客户的第一岗位,我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一思的马虎与放松,银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中,必须是忠于职守,尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。
我十分感谢同事给我的帮助和关怀,从点钞到珠算,从支票到汇票,从坐在师傅后面到自己临柜,从不熟悉业务到认识每个操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此鞠躬谢过,请相信:我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。
我同样感谢各位领导对我的信任,你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感谢你们对我工作中点点粗心的包容,今后我一定细心再细心,我感觉:在银行干活比干针线活还细才行。
我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!
公司工作业绩范文二
水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。
根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内操作技术能手,1989年获四川电力局运行优秀技术能手,1997年获得水轮发电机组值班技师证,XX年从电力职大毕业进一步提高了理论知识,XX年2月获得水轮发电机组值班高级技师证。由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。如1980年机旁保护屏增设直流220V、直流48V刀闸,渗漏水泵采用两段电源控制到XX年的机组AGC远方控制时省调应关闭机组振动区间时段及主变压器冷却器PLC应采用全部温差控制,从而在技术改造、技术攻关和工艺革新方面都有所成绩,对运行中的问题提出了上百条的技术革新,合理化建议,“QC”研究成果等,较好的发挥出了自己的专业技术水平,为安全高效发电作出奉献。
要保证水轮发电机组的安全稳定性,就必须根据变化的运行方式,设备运行的状况不断进行技术革新改造,在技术革新中我作了:上厂机组与下厂机组同开度下少带负荷分析与采取措施;3号主变压器高压套管B、C相油标改造;主变压器冷却器成组切换存在问题与解决办法;3号深井泵烧轴承原因分析与改进润滑水方案,龚站地下厂房夹墙渗漏水治理改造;防止发电机冷却器漏水引起烧发电机及发电机冷却效果的改进方案(厂在1988年专门为此召开技术论证会);汛期3000m3/s流量以下最佳水位调度方案等主要技术改造工作。
在技术攻关中根据运行工作围绕节水多发电,提高经济性以及处理分析运行设备存在问题而作了以下技术工作:充分利用等微增原则分配负荷,增加发电量;如何缩短开、停机时间,实现节水多发电;在电力市场中如何提高本厂发电经济效益;6F励磁调节器电源1DK、2DK运行中掉电分析及处理办法;机组LCU在厂用电倒换成中断时引起负荷波动分析与处理;机组LCU改造水机故障信号引入中控室;线路检修时线路开关不能合环运行分析;跟踪自动化改造设备投运,解决存在问题,保证安全运行。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善运行规程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我作了如下工作:运行人员操作要素;怎样保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;运行人员怎样防止误操作;发挥班组“内聚力”提高工作效率;自动化设备改造时运行人员的先期工作与设备安全运行的保证。
在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂93年龚站运行规程机械部分的修订工作;并拟定过大型事故演习方案,主持汇编班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无一差错的优秀生产工作成绩。主编永乐电站的油、水、风阀们编号并安装,效核永乐电站电气设备双编号及设计制作,制定永乐电站使用工作票、操作票的两票规定,起草了永乐电站安全生产现场管理标准,拟定了永乐电站运行启动与施工现场安全间隔实施方俺,制定永乐电站安全标示牌实施计划,参与永乐电站运行规程的效核,主编永乐电站水工机电运行规程。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的技术管理综合能力。
在培训工作中,自己注意抓好值上的考问讲解、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过7个徒弟,任过四个大学生实习一年的指导师傅,他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。
XX年3月至今在永乐项目部对维护人员进行运行知识培训,分别讲解了油、水、风、主机、运行规程、故障分析、事故处理,为永乐项目部实现运维一体化作出了自己的奉献。
能对水轮发电机组进行各类正确的操作和正确处理设备异常和事故就是水轮发电机组值班必须具有的专门技能,如果不具备这一专门技能,在操作中将发生误操作造成人为事故和处理设备事故中扩大事故,造成难以估计的后果和巨大经济损失。我能对任何型式的水力发电机组进行停、送电,主变的停、送电;线路的停、送电;机组、主变、线路递升加压等大型操作及电站运行设备的全部正确操作;能做水轮发电机组的各种试验。对水轮发电机组的各种事故、故障能正确判断处理,先后处理过:机组过速,主变差动联跳机组,主变压器非全相运行,发电机着火,厂用电中断,系统振荡,顶盖漏水,渗漏水泵手、自动不启动危急机组厂房,机组开、停机异常,运行中溜负荷,机组、主变温度过高等事故。特别是在处理本厂4号发电机冷却器漏水烧发电机事故中,我沉着冷静,在事故停机回路不动作情况下,采取有力果断的人为停机措施,并未按规程开消防水对发电机灭火,而是视其着火情况令提水灭火,为事故后检修发电机缩短了工期,减少了损失。在自己运行值班中经历上百起事故和故障都能正确判断处理,目前尚无失误,所以对水轮发电机组的各类事故具有较高的专门技能处理水平。
水轮发电机组值班人员的特殊技能就是能发现机组运行中异常问题,能正确分析、判断和处理异常问题,避免事故的发生。我具有对水轮发电机组运行异常状况进行分析、判断的能力,并能提出妥善的防范处理措施,特别能发现设备中的异常问题,如本厂7号发电机组在运行中大轴进气挡水板脱落,我在中班接班时听见机组振动异常,立即到7号发电机水车室检查,发现风洞有水流下,对风洞检查转子在甩水,立即采取紧急措施停机,避免了烧发电机事故的发生,为企业挽回了上百万的经济损失;又如龚站上、下厂6KV联络线检修后,头天中班投运带下厂6KVⅡ段运行,我在白班接班后发现5号发电机2#压油泵声音不正常,进一步检查发现电机在反转,因其未停电检修过,判断母线相序有问题,进而对二段负荷检查发现所有电机均反转,立即停用6KVⅡ段,检查结果为联络线相序接反所致;能分析各种异常情况发生的因素,如渗漏水泵改造后,多次检修小井被淹,自己分析判断为深井泵倒水所致,其定值过高,及时提出修改后再未发现此异常运行现象。在我从事运行工作中共发现各种设备异常缺陷上千项,具有发现水轮发电机组运行设备异常的特殊技能。
在XX年4月至今,在永乐项目部运维一体化中,除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,从事水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,真实的参与了各种实际的检修工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶,已具备多工种的技能。
学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。
公司工作业绩范文三
因此,作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会,就必须做出好的业绩。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩。正如一位人力资源经理所说:“员工之间收入的高低,归根结底是取决于工作业绩。”
好的业绩需要好的业绩报告来表现
公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。好的业绩还需好的业绩报告来表现,如果业绩报告写得不好,没有突出自己所取得的成果,没有充分表现出自己业绩的全貌,就可能影响考核部门对你形成正确的评价。
业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩,并对自己的表现进行客观的分析和总结,明确自己所取得的成绩,找出工作中存在的不足,并且总结上一阶段工作中的经验和教训。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来,使你的辛勤工作有所回报,而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。
真实表现自己的成绩最重要
很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚,尽量少写自己的贡献,甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的,会有邀功的嫌疑,还显得骄傲自大。事实上,根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿,客观地反映自己的贡献本身就是一种能力,而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。如果过于谦虚,弱化自己的贡献,不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。即使主管了解你的真实贡献,也会认为你不够自信,连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有,从而认为不能委以重任。因此,在撰写业绩报告时,切记不要过谦,真实地反映自己的成绩是最重要的。
固然,要想使业绩报告赏心悦目,首先必须有好的业绩作为依托,但恰当的陈述也是必不可少的。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容:
第一,基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投
诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二,陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?
这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。
第三,总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。
需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
一、个人状况介绍
我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
此刻主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在那里感谢领导及公司对我的信认,也给我带给了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案比较和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每一天在工地进行检查质量、进度,每一天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,最后圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我明白我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
此刻主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家思考,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次比较,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的比较,技术方案的选定,反反复复做了有5次比较,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好
总之,透过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改善不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
1、成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技,
2、将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。
3、改组了整个服务部门,提高了工作效率。
4、提出新的流程,在减少工作压力的同时,提高了员工的生产能力。
5、开发了销售和市场项目,使购物中心的利润提高了33个百分点。
6、在行政法规听证会上,作为法律代表为客户公司进行辩护,胜诉率达80%以上。
7、通过对公司产品和公司形象的重新定位,使Medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。
8、为AAA出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量,
9、使邮政业务量提高9个百分点,从84%提高到历史最高纪录93%,而标准工作量则为74%。
10、创作了两个有关国际旅行社的作品,揭开了国际旅行的艰辛,强调了自助旅行的益处。
11、调解了职工之间的分歧,创造了一种更具凝聚力的团队精神。
通过业绩陈述描绘你的工作经历而不是单调的工作内容描述。你的业绩会打动读者,使你的简历具有可读性,并能在面试中引发无限的话题。
你简历上的业绩陈述可能会在面谈的过程中引发许多和你的优点或实力有关的话题。写作时得注意!简单句比复杂的句子更有效,短单词比长单词更有力,好好把握吧!
● 仓库工作业绩述职报告 ●
财务工作业绩及述职报告5篇
参与财务工作,离不开述职报告的书写。在财务工作中,如果遇到棘手的问题大家要虚心向上级和同事请教,取别人之长,补自己之短。你是否在找正准备撰写“财务工作业绩及述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
财务工作业绩及述职报告篇1
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20__年度的工作:
公司本部的财务管理和财务核算工作
作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
完成各政府相关部门下达的工作:公司的.工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
分公司及合作方的财务核算工作
跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20__年增长了50%;对B、C和D三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
财务工作业绩及述职报告篇2
学校财务的有效管理是提高办学水平,促进学校建设规范化、民主化、科学化的重要组成部分,是加强学校党风廉政建设,依法治校的必要手段和有效措施。学校严格经费管理、抓好财务公开、建立财务监督制度、完善学校内控制度,加大了学校财务工作管理的力度,确保了教育经费的使用效益和财务工作的健康发展。我校总务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,学校财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以年度工作目标为中心,通过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标。努力完善我校财务管理制度,不断提高我校经费管理和资金合理利用水平,创办人民满意的学校。
一、领导重视,建全财务机构和财务制度。
我校领导对财务工作格外重视,配备了财务专用办公室、专用档案柜,学校财务工作,由学校校长金开忠亲自牵头,并由总务主任负责分管学校财务工作,严格履行财务审批制度。在中心校的组织下,在学校领导的关注、支持下,制定了适合我们自己的《学校财务管理制度》,并将这些制度打印上墙,时时提醒学校财务人员依法依规办事。整理了学校历年来的财会档案,对学校财务资料进行了分类、规范管理,完善了我校财务管理制度。
二、资金筹措、内外协调。
学校财务人员对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。资金是学校正常教学活动和学校发展的血液,我们开源节流,较大的绥解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。在对外联系的过程中,财务人员坚持把学校利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,为学校整体发展而尽努力。
三、明确职责,搞好报账员基础工作。
财会人员必须依法依规设置会计科目,正确核算并熟练掌握财务的基本技能,妥善保管学校收支所取得的原始凭证,在中心校财务处规定的时间内按时送审,对于中心校财务处对票据审核提出的整改意见,返校后,及时整改到位。按时上报各项资金的用款计划,按要求将资金拨付到位,严格执行专款专用制度;学校收据管理规范,坚持财务“收支两条线”,严格资金的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。
四、依法理财,提高资金管理水平。
按照局收费规定,学校取得的收入全额入账,不设账外账。严格执行学校的年度预算,按年初预算执行开支,确保学校正常运转。学校食堂实行学校独立核算,由学校直接监管,确保孩子在校吃饱吃好。
五、依法保障,限度发挥资金使用效益。
按照中心校统一要求,学校经费开支严格执行校长一支笔审批,报销时必须凭原始凭证实报,手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销。我校的财务工作,在各级领导的高度重视下,在“校财局管”新机制的推行下,取得了跨越性发展,学校领导以及学校财务人员尽努力不让财务工作拖后腿,但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,方法需进一步改进,力度需进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,我们相信在中心校领导的关注下,一定能够促使我校财务工作再上新台阶,向财务规范管理迈近。
财务工作业绩及述职报告篇3
20__年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
在学习上,注重提升个人修养
通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
财务工作业绩及述职报告篇4
20__年来,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,全年的工作总结如下:
一、顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加__市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、仍然存在的不足
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20__年严格履行出纳岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展的步伐。
财务工作业绩及述职报告篇5
通过总结,我们有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为企业经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境
今年我们财务部的工作在各位项目部领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
● 仓库工作业绩述职报告 ●
自 20XX 年起,我作为本公司的客户经理,一直致力于提供最优质的服务,以满足客户的需求。随着时间的推移和经验的积累,我已逐渐成为一位出色的客户经理,本报告就是我的工作业绩的总结,希望经过对我的工作绩效的分析,可以更好地认清自己的优势和劣势,更好地发挥自己的长处。
一、客户管理:
作为客户经理,我的主要职责是管理客户关系。我通过各种方式,与客户建立信任和合作关系,以获得客户满意度和忠诚度的提升。在过去的一年中,我通过电话、视频会议、邮件等方式,积极与客户沟通,了解客户需求、交流合作计划。同时,我还定期组织客户交流会议,邀请客户拜访我司,更好地推销公司产品和服务。我的这些努力的汇总,大大加强了客户与本公司的联系和合作。
二、业务发展:
通过有效的客户管理和与客户合作,本公司的业务也逐渐拓展。到目前为止,在我任职期间,我已实现了 80% 的目标。确保一流的客户服务和产品质量,以及高品质的服务,都是实现目标所必须的。同时,我密切关注业内动态,跟进市场状况的变化,不断扩大公司的服务领域,寻找新的机会和挑战。
三、客户满意度:
客户满意度是客户经理最关注的重点之一。在我工作期间,我经常向客户发送满意度调查表,用于评价我们的服务和产品质量。随着客户满意度的提高,我也获得了越来越多的业务,并且不断也吸引了更多的客户。
四、团队合作:
作为客户经理,我始终认为团队合作是公司和员工获得成功并发展的关键。我与其他部门密切合作,确定公司的目标和策略,协助销售、技术和运营人员集中精力数据的分析和客户推广活动,从而提高服务和产品的质量,以满足客户的需求,在实现公司目标的同时也实现自身目标。
五、自我改进:
我始终认为自我改进是客户经理不断提高工作能力和质量的有效方法之一。我参加了多个培训课程,不断学习不同的业务领域和客户管理技能,并转化为实践经验。我也借助公司的资源观察市场,逐渐提高在客户管理和销售方面的能力,使自己能更好地融入技术、服务和商业领域。
总结:
通过以上的工作报告,我可以自我提高客户经理的业绩的方向。精细化,专业化和全面化地服务,实现更好地维护公司和客户的关系,稳步发展公司业务,推动公司员工在团队中配合紧密、共同进步。我相信只要坚持不懈地实现自我改进,融合技术、商业和服务元素,以更广阔的视野面对市场和用户,本公司将会取得更大的成功。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,_不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的_。首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。__年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队的精诚团结,现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:
__年,我们公司的总收入较去年同比增收了70万元。写字楼的出租率为87%,地上满租。地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。我们一直在联系出租,但总是但始终没能达成意向。住宅楼出租率为100%。明年写字楼出租方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。物业收费率写字楼是100%,住宅楼是75.3%。
这一年,我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样,只好通过内部挖潜培养,得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡_,蔡_是我司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和_收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。去年的今天我司员工45名,而今年同期为37名。虽然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。一年来也有来我司应聘的,我坚持宁缺毋滥的原则。
__年,_路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我们付出很大精力去应付。食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道城管封门,8、10号楼的地下出租房腾退,不准经营。8号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除(城管扬言)。期间,公司做了很多努力,但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!
这一年,公司的安全生产抓的很严很细,对保安队经常督导,不厌其烦。我们经常不定期地巡视、检查,有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性,号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安安。
__年许总提议从学校招一些实习生,我特意回电联系了教育系统相关领导,前几天职高学校的校长副校长来我司考察,对我们的公司提出了褒奖,并对我们来日的合作充满信心。
__夏天,公司组织到密云古北水镇游玩了一天,员工们虽然感到一天的疲惫,但精神得到很大的放松。
__年我们要充实我们的人力配置,服务说到底还是落实到人,没人何谈服务?__年面临的是出租的压力,到期不续租的,特别是11层,如果非国有企业入驻,我们分租,风险相对小一些。__年的出租率必须达到100%。住宅楼的地下室,做库房还是搞其他的,需要调查市场,尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬件公共设施,需要维修更换的不能拖拖拉拉。
__年市里对消防安全是检查列为重点,尤其对物业公司。因此我们对自身的设施设备还要维护保养,需更换的部件必须更换。__年注定是不平凡的一年,我们有很多工作要做,在保洁、保安、工程服务落实到人,做细做好,奖罚分明。对业主客户耐心、细心、倾心地去服务。
__年,我司自有产权办公用电,新签客户都要调整为1.35元/度。节约能源,创造效益,是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。
__年我们撸起袖子加油干!
● 仓库工作业绩述职报告 ●
本人xxx,男,汉族,40岁。1992年7月毕业于xx卫生学校,毕业后分入xx县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。1995年透过全国成人高考考入xx医学院,1999年7月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于1996年12月调入xx中医医院工作,1999年4月获得去xx医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。xxxx年5月份,透过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,用心参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。
一、学识水平
参加工作前透过3年学习于1992年7月毕业于xx卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。透过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业到达了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业潜力
1、能出色地完成本职专业工作
从事临床工作自1992年以来,一向担任内科临床工作,以拼搏精神,用心进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的潜力
在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。
三、工作成就
自xxxx年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。xxxx年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心响应上级号召,参加xx市第xx批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。
四、工作态度
自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务潜力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
现年岁,大学学历,现任中国工商银行支行柜员。本人于年月毕业于学校,在支行参加工作,先后在工行支行、支行营业部工作。参加工作年以来,始终以“天道酬勤”为人生座右铭,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行科学发展观,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在哪个工作岗位,都能够做到踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行员工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足迹,受到行领导和同事们的一致好评。
20xx年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)多户,发展理财金户;代售基金万元,人民币理财产品万元;黄金克;灵通卡新开户户,电子银行开户户;代理保险业务万元;信用卡发卡余张。20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为支行先进工作者,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为支行先进工作者,20xx年被评为“双优”优秀员工(无差错,无违规优秀员工),20xx年度被评为工会积极份子。20xx年被评为云南省分行营业部“最佳服务员”荣誉称号,20xx年营业部举办的职工登山比赛活动中荣获男子组第十一名。支行团体第五名,20xx年“迎新春劳动竞赛”争当明星网点、服务明星活动中,成绩显著,被评为服务明星。连续8年获得上级各种奖励和表彰,屡获殊荣。
一、勤奋学习,自身理论素质得到不断提升
中国进入世界贸易组织以后,金融行业竞争加剧,面临新的工作环境和全新的业务,每一个金融工作者都将面临新的挑战与新的使命,因此自己深刻地认识到,只有树立“终身学习”的学习理念,努力加强自身学习,练就一身过硬的本领,提高自身综合素质,才能适应新形势的需要。俗话说,“万事开头难”,作为一名新员工,自己始终把业务学习和知识储备放在首位。利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。特别是担任柜员以来,以更加严谨、细致、负责的工作态度,学中干,干中学,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。努力提高学历层次外,自己还非常注重工作技能的提高,苦练单指点钞、计算机操作等业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分名列前茅的好成绩,全面提升了自身的素质,终于成为支行一名业务骨干。
在政治思想上,近年以来自己不断加强政治学习,提高自身思想认识。认真学习了科学发展观理论,学习了党的十七届四中、五中全会精神,学习金融行业有关法律法规和规章,并积极向党组织靠拢,成为入党积极分子。
二、热诚服务,业务能力和服务水平得到不断提升
金融行业再见的竞争,归根到底就是服务的、业务的人才的和文化的竞争。一个业务能力强的员工,往往同时应该具备有较强的服务能力。随着工行改革的引向深入,金融网点规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了越来越高的要求,不仅需要我们具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务。因此,基于这个认识,工作中,自己本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,经常在业余时间走访客户,进百家门,知百家情,交百家友,服百家务,一个电话服务到家,上门解答疑难问题,帮助孤寡老人,和各种客户沟通交朋友,实行“地毯式”服务、差异化服务和人性化服务。不断发展新客户,巩固老客户,逐步建立起我行终诚的客户群体。
服务中,注重学会不断改进工作方法。首先,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道,情况,熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等,并且登记在册。其次,加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为工行员工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。功夫不负苦心人,20xx年前9个月自己成功营销了企业网上银行户,电话银行户,代发工资户,代发工资户月交易量上万,为支行中间业务的发展做出了一定的贡献。
三、爱岗敬业,情系广大客户
细节决定成败,态度决定一切。在业务工作上,自己始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们,以自己的真诚换来客户的真诚,以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得,那是一天下午,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币,说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞,我和我的同事们耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的整理,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过几十分钟的突击整理,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们工行开户存款。
四、遵章守纪,合规操作能力稳步提高
对于一个员工来讲,金融行业既是一个高收入的行业,也是一个高风险的行业。自己认真学习贯彻各项规章制度,制定相关的岗位职责,切实履行岗位职责,规范操作,落实“三防一保”工作,做到全年无事故发生。牢固树立“与支行兴衰与共”思想,认真履行岗位职责。对待工作“诚实守信,严守秘密”,“合法合规,廉洁自律”,以此为自己职业道德的核心。廉洁奉公,合规经营,切实做到“对家庭负责、对事业负责、对工行负责、对自己负责”,堂堂正正做人,清清白白做事。特别的合规操作上,牢固树立风险意识,宁千日无事,不可一日不防,坚持合规操作,确保全年事故为零。
五、开拓市场,市场营销能力得到进一步提升
只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。因此,在市场营销中,自己坚持产品体验,畅通营销渠道。实行好产品体验,分享工行营销文化。学习电子银行知识,并在此基础上亲身使用电子银行产品,切身的体验不,不仅全面了解了各种产品知识,成为使用电子银行的专家,更让自己的营销有了底气。然后结合自己的亲身体验,把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时,客户也乐于接受。靠服务去竞争,靠情商去营销,增强我行的市场竞争力。
六、精诚合作,团队意识得到进一步强化
单丝不成线,独木不成林。自己在工作实践中,深深意识到,一个人的成功和进步,不是偶然的,不是凭空的,而是环境造就的结果,是领导和同志们支持、帮助的结果,是主客观以及天时地利人和的结果。所以,自己首先感谢团队的力量,是支行与网点培养和提高了自己,才使自己有锻炼今天的变化,才有了取得的一点成绩。其次,今后自己要一如既往的融入团队,就象一朵浪花融入河流,服从领导指挥,与大家默契合作,创造新的业绩。
总之,自己近年来凭着兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到了客户、支行领导和同事们的好评,曾经被评为先进工作者,连续多年考核评为优秀员工,并获得了分行的表彰和奖励。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景,自己信心百倍,我将努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为工行的改革发展献出自己的才智,义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标迈进。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
一份好的简历,工作经历是核心。HR在查看简历时,最感兴趣的就是工作经历部分。因此,在填写简历时,一定要在描述工作经历上多花些功夫,要尽量详细地描述我们的工作内容和职责。例如:“负责华东地区的市场拓展工作:完成销售任务, 贯彻执行公司的销售策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划;发展和管理经销商,并与其保持良好合作关系;协助经销商建立运作架构,指导和管理其销售队伍。”
另外,不要仅使用空洞的描述,应更多的使用具体的实例或者数字等来展示我们的工作业绩。如:
“改组了整个服务部门,提高了工作效率。”
“提出新的流程,在减少工作压力的同时,提高了员工的生产能力。成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。”
“将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。”
“开发了销售和市场项目,使购物中心的利润提高了33个百分点。在行政法规听证会上,作为法律代表为客户公司进行辩护,胜诉率达80%以上。”
“通过对公司产品和公司形象的重新定位,使Medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。”
“为××出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。”
“使邮政业务量提高9个百分点,从84%提高到历史最高纪录93%,而标准工作量则为74%。”
“负责华东地区的23家商店的销售和损益。”
“创作了两个有关国际旅行社的作品,揭开了国际旅行的艰辛,强调了自助旅行的益处。”
下面列出几个在工作经历方面的成功和不成功的案例并加以点评,以供参考。
——创立并扩充公司的开发部门。在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作。公司的年营业额增长了200%。(点评:善于用数字和对比证明自己的出色业绩。)
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——在3年内成功地管理了8个项目并与3个不同的客户合作。所有的项目都按客户的要求按时高质地完成,使公司的业务得到了迅速的发展。
——成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符合ISO9001及CMM体系的要求。
——成功管理并参与信令测试仪的GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发,以及acceSS7系统的七号信令系统的开发。
——管理、参与并按时高质地为客户开发了CDMA(IS—95A、IS—95B及cdma)系统建模及仿真软件。 (点评:强调自己主持或参与成功实施哪些重点项目。)
——制定公司的管理制度和业务流程, 协调各个部门之间的关系,创造了一种更具凝聚力的团队氛围;(点评:强调工作业绩。)
——制定人力资源战略, 建立人才梯队, 合理配备使用开发人力资源, 有效控制人力资源的成本;(点评:强调工作业绩,如能再具体些,就更好。)
——制定年度、季度及月度行政预算;
——制定并执行公司人力资源招聘及管理程序(负责员工从招聘、面试、报到、培训、转正、调动、离职、考核、晋升等系列工作);
——熟悉劳动法规和政策, 处理劳资纠纷, 处理员工社会保险福利等问题。
.3-今: 某管理咨询公司 | 行政人事主管兼培训助理 | 南昌
——接触专业培训思想,受益颇丰;(点评:工作描述无重点,不知所云。此处应具体列出工作内容,并描述工作业绩)
2003.3-2004.2:某科技发展有限公司 | 咨询部主管兼HR主管 | 南昌
——因个人更适合从事管理类工作,故放弃技术岗位,开始接触HR管理,并立志在HR领取有所发展;
2001.11-2003.2:某科技发展有限公司 | 技术部网络讲师 |南昌
——学习并考试通过MCSE,MLC,并担任WINDOWS2000基础课程的讲解;
2000.5-2001.10:某科技发展有限公司 | 咨询部专职咨询顾问 | 南昌
——毕业后的第一份工作,工作勤奋,开始接触IT行业,受益多多。(点评:以上是在同一家公司的三个不同职位,但求职者的简历容易让人误解为换了三家工作单位。工作描述则应更加具体。)
(点评:首先,实践经历应该采用倒叙的方式,最近的经历要先写;其次,实践经历不具体,就像是在记流水帐,却没有告诉读者究竟都做了些什么,应该拓展开来,具体阐述工作职责和成就,如:20复旦大学百年校庆志愿者经历,可以进一步阐述自己的具体工作,包括协助布置了500人的会场,维持会场秩序;负责向兄弟院校、企事业单位、媒体发送邀请函;接待来自海外大学的代表等等,这样就可以使人物形象更加丰满,而不是光秃秃的流水帐。)
● 仓库工作业绩述职报告 ●
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是仓库部门的一名工作人员,在这里向大家汇报一下过去一年里我在仓库工作岗位上的情况。通过本篇述职报告,我希望能够详细、具体且生动地总结工作中的亮点、困难和改进方向,以便为明年的工作做好准备。
一、工作亮点
在过去的一年里,我在仓库工作中取得了一些亮点:
1. 提高工作效率:我积极参与仓库流程的优化和改进,通过引入一些先进的仓储管理系统和设备,我们成功地提高了仓库的工作效率。利用自动化设备简化了重复性工作,减少了人为失误,大大提高了出入库的处理速度。
2. 精确的库存管理:我认真学习并运用先进的库存管理方法,准确计算和更新仓库存货量。通过定期清点和盘点库存,我们及时发现并解决了一些存货不足和过剩的问题,确保了存货的准确性和安全性。
3. 安全生产意识:我始终将安全生产作为首要任务,加强仓库作业人员的安全教育和技能培训,提高了大家对仓库安全操作规程的遵守度。同时,我们建立了及时报告和处理事故的机制,未发生过重大事故,保证了员工的人身安全和仓库内物品的安全。
二、工作困难
在这一年的工作中,也遇到了一些困难:
1. 人员短缺:由于仓库工作的特殊性,我们长期面临人员不足的问题。仓库的管理和操作需要大量的人手,但招聘难度较大,导致我们在一些高峰期难以满足工作需求。在明年的工作计划中,我将积极与人力资源部门协作,解决人员招聘和培训的问题。
2. 物料追溯困难:仓库管理涉及到大量的物料进出库和流转,有时候由于信息交流不畅,物料追溯困难。我们在归档和记录方面有一些瑕疵,需要进一步加强信息化管理,以便在需要追溯物料时能够提供详尽的资料支持。
三、改进方向
为了进一步提高工作质量,明年我将从以下几个方面进行改进:
1. 人员培训:加强对仓库工作人员的新技能培训和提升,帮助他们更好地适应仓库管理的新要求和技术。我们也要加大对新员工的培训和选拔力度,以确保仓库人员的整体素质和工作能力达到要求。
2. 设备更新:及时更新并优化仓库管理系统和设备,以适应仓库工作需求的不断变化。优化设备配置,提升工作效率,降低出错率和损耗。
3. 加强与其他部门的协作:仓库工作是一个复杂的系统工程,需要与采购、生产、销售等各部门进行紧密合作。明年,我将加强与其他部门的沟通和协作,提高工作协同性和效率,减少因信息不对称而带来的问题。
过去的一年里,我在仓库工作中取得了一些亮点,同时也面临了一些困难。但通过不断的努力和改进,我们成功完成了工作任务。在明年的工作中,我将继续加强对仓库的管理和整合资源,争取在仓库工作方面再创佳绩。
谢谢大家的支持与合作!
此致
敬礼!
● 仓库工作业绩述职报告 ●
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是小编整理的个人年度工作业绩述职报告,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
个人年度工作业绩述职报告范文一
在即将过去的一年中,在领导的关心和同事们的支持帮忙下,本人的政治素质、业务水平均有了显著提高。自己也为生活在这么一个奋进向上、互相帮忙的环境中感觉到幸运。
这一年中,我团结同事,用心履行职责,圆满完成了本职工作。在学院领导的关怀与教研室同事的帮忙支持下,教学科研方面都取得了进步,具体状况总结如下:
1、教学工作
20__年本人的承担的教学工作主要有专业课授课、实训指导。本年度承担了家具设计与制造专业4个班、雕刻艺术家具设计1班、木材加工技术专业1班的《市场营销》课程;家居配饰与卖场管理专业10-1班的《中外家具发展史》、《锦绣拓展训练》、《锦绣领导力培训》课程;整体橱柜设计专业10-1《职业礼仪与沟通技巧》共计五门课程。此外,还对《家具导购员培训》实训指导项目进行了全程实训指导。本年度完成教学工作量累计662学时。
在上课前用心备课,透过走访、电话访谈、邮件访谈等手段,深入了解行业、企业现状,努力使授课资料与职业、行业对接。我严格要求自己,不断吸收新知识,改造更新知识结构,适应行业及教学需求。在实施课程改革的进程中,不断探索创新之路。做到了知识准确、项目齐全、目标明确、重点突出、难点突破、实践丰富,同时运用现代职业教育技术手段,用新教学理念主导教学,真正构成以学生为主体、教师为引导的教学模式,全面提高学生综合素质,深受学生好评。
不断探索新的教学模式。结合学生特点、兴趣、需要及行业职业要求等资料,引进了“体验式”教学法,并成功应用在家居配饰与卖场管理10-1班《锦绣拓展训练》、《领导力培训》两门课程中。做到了在快乐中学习,在感悟中提高。学生的执行力、领导力、反馈潜力、团队合作竞争潜力、自我压力管理潜力等综合素质潜力均有所提升。在下半年该班学生到北京参加订单企业实践教学活动,深获企业好评,企业向我院寄来感谢信及锦旗一面。
2.科研工作
20__年7月,经过评审获得“双师型”教师资格。在做好教学工作的同时,用心参加科研工作,不断提高自己的科研潜力。本年度,参加《家具造型设计》、《家具生产工艺》两门课程精品课建设工作。参加20__年黑龙江省高等教育教学改革项目《工作过程系统化家具设计与制造专业课程体系的开发研究与实践》课题、20__黑龙江省高等教育学会“十三五”教育科学研究规划课题《基于就业潜力提升的高职院校就业指导实践模式研究》、《高职学生艺术素养培养研究与实践》三个课题建设。
3.辅导员工作
本人是家居配饰与卖场管理10-1班的辅导员。在这一年中,我用心指导班级的管理工作。由于大学辅导员很难与家长见面深入了解学生状况,我制定了相应的工作计划。每学期末给家长写一封信(已从08年开始担任兼职导员坚持至今);重点学生每半个月与家长通话;保证最多两天就与班级学生见面一次;每学期与每一位班级专业课任课教师沟通至少五次。实习期间保证每晚深入学生宿舍与进行思想工作或透过电话了解学生动态;每一天与实习公司生活、工作指导人员沟通。这些举措深获学生、家长、生源高中老师好评!
完成年度国家奖助学金发放工作;国家奖助学金评选工作。在发放工作中,做好每一位学生的思想工作并告知每一位获得资助学生的家长,鼓励大家将所获奖助学金直接缴纳学费,减轻家庭经济困难。在评选工作中,深入了解每一位学生的家庭真实状况、学生在校花费状况及学生在校表现状况,综合测评。班级的评选及发放状况稳定,学生心态平和,没有争执的状况发生。做好辅导员日常工作。宿舍卫生良好,抽查学生夜不归宿状况,检查学生上课状况。
4、校企合作工作
利用每一个寒暑假返家、带队实习的机会,到北京意风家具制造有限公司、北京锦绣投资有限公司、北京科宝博洛尼家具有限公司、德中飞美(北京)制造有限公司、北京金隅集团下龙顺成红木、天津意利达家具制造有限公司等北京、天津当地家具企业走访调研,获得超多企业一线资料充实教学资料,并深化了校企合作并超多节省了学院调研资金。家居配饰与卖场管理专业20__级教学方案、20__级专业授课资料就是在北京锦绣全方面参与的状况下制定、设计出来的。
本年度与北京锦绣投资有限公司协商、洽谈,由公司出资、学院老师带队,带领家居配饰与卖场管理10-1班学生到公司进行实践教学工作。保证了学生在公司内享受了企业内训、外聘讲师培训、实践操作等项目资料。使学生更早一步的了解职业性质、行业现状,对自己所学的专业有了更深一步的认识。其中,由企业带给教师、学生北京往返卧铺、学生补助、外聘讲师工资等费用。这一举措,既到达了校企学三方面的共赢,又节约的学校的教学成本,一举多得。
本年度6月,用心配合系部完成了第二届材料工程系校园双选会暨校企合作高峰论坛工作。做好了前期部分合作企业的沟通、浅谈工作;企业的接待工作;推介会的主持工作及后续的汇总和学生报到工作。
5、一体化教室建设工作
20__年初,完成了《家居配饰与卖场管理》、《家具造型设计》、《家具结构设计》三个一体化教室的设计、预算工作,并跟踪了后续施工工作。
年初,经过4个多月的商讨与谈判,吸引北京锦绣投资有限公司向我院《家居配饰与卖场管理》一体化教室无偿一次性投入价值30万元人民币的家具,节约了学院建设资金。
6、招生工作
受社会舆论大环境影响、我系近3年来招生人数一向处于下滑中。今年的6月份,在招生就业处付秋洋老师、马红军老师的帮忙下,先后两次到达了齐齐哈尔、鸡西进行招生工作。个性是在齐齐哈尔,与三所高中的校长、年级主任、班主任见面,详细介绍了我系的专业建设及学生今后就业状况,收到当地学生、家长的一致赞同,效果显著。
在招生就业初高哲、刘利荣、付秋洋老师的帮忙下,得到了近3万个高中生源院校学生家长的电话,透过删选后,组织学生依次打电话做介绍,效果显著。
接待来校参观的生源院校师生,承担本系一体化教室讲解工作数十次。透过电话、QQ、百度贴吧、百度明白等沟通工具、聊天工具及网络资源,在5月~7月底一向理解考生的咨询与网络宣传工作,效果良好。
7、评估工作
除完成专任教师、兼职辅导员个人评估材料外,承担系部三项评估任务。担任家居配饰与卖场管理、家具表面装饰工程设计与施工两个一体化教室解说员,圆满完成任务。
8、缺点和不足
一个人的力量是有限的,工作的开展是一个团队合作的结果。在今后的工作中,我将配合同事一齐为学院、系部、专业的需要贡献自己的能量。
20__年是紧张的一年,也是成长的一年。这些微薄的成绩是在领导、同事的关怀和帮忙下完成的,没有你们,我们的工作也无从做起,感谢大家!在新的一年里,我将继续努力,保质保量的完成教学任务,继续深入学习,做好本职工作,争取再有提高!
个人年度工作业绩述职报告范文二
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际,我将总结20__年的成果和不足,展望20x年的工作,为以后的工作打下坚实的基础。
20__年4月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子,在港口办事处领导和同事们的带领下,通过三个月的试用期,我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中,并能较好的完成港口办事处的各项工作内容,现将我的工作情况做出总结如下:
1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会,我意识到了企业文化的重要性和必然性,并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息,并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料,第一时间完成船舶的报港任务,同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩,每次装船都保证了不让任何一吨,为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽,造成部分报表的错误,对各类日常报表的创新也有所不足,这两方面目前已经大大的有所改观,基本已不会出现雷同的错误。
回顾20__年,我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面,虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练,平时多向沟通能力较强的同事学习,增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题,并多和身边的人沟通,在日常生活中提升沟通能力。
在创新能力方面,我并不是没有创新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践,以后我会勤加思考,并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在已经在细节方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。
展望20__年,我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面,在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新,并深入学习西蒙企业文化,同时向其他单位学习相关工作经验,做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面,不在单纯的进行一对一的电话和oA联系,要及时进行信息的传播,让其他同事第一时间得到相关信息,以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析,同时多分析市场信息,提升自己的判断能力和大局观。
港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心,港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致,所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外,我建议公司能在原有eRP软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素,而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统,方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力,使公司办公数据能长时间保存和集中分析,还能使公司实现内部办公“无纸化”。
我是一个责任心强和态度积极的人,同时很注重别人的想法和看法,学习理解能力和适应能力都比较强,工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事,沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型,虽然在人际协调能力上有所欠缺,但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础,在这期间成为中层管理人才,然后再用10年的时间来扩宽视野,在40岁之前成为高层管理人才。
以上是我20x年的述职报告,请各位领导和同事们审查。20__年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾,20__年在我们的团结奋进中一定会是个丰收年!
个人年度工作业绩述职报告范文三
尊敬的各位领导,同事们,大家好!
我是质管部门的王__,以下是我的述职报告。
时间过的真快,我在质管这个岗位上已经快2个月了。在过去的工作中,我基本上能够用质检员的标准严格要求自己。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,克服了很多困难,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。
工作回顾:
现在在质管部门主要负责车间生产及来料的检验。包装材料和原辅料的检验主要是为生产出优质的产品打下良好的基础,对入厂的原材料进行检验能够向生产部反馈原材料信息对产品的生产控制与质量提供帮助。车间检验分为巡检和成品检验。巡检是检验人员根据生产中的质量因素与正在生产的产品进行质量检验。每天对车间成产的半成品进行检验,有突发情况及时汇报、解决。成品检验是保证产品质量的最终检验,必须更加严格要求自己。原辅料报告、巡检记录、成品报告应做好存档及时报给生产技术部与总经理以便查看核对。
工作目标:
加强日常监督检查,确保产品质量,预防质量事故的发生。
工作中存在的问题:
回顾检查自身存在的问题,虽能及时完成工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断改进和完善的地方。这表现主要是:
第一、在工作中由于专业知识和经验的不足,对待问题解决的方法过于简单。
第二、要进一步加强产品检验工作的能力与解决问题的能力。
第三、在完成任务的基础上,发挥自身优势,加强专业知识的学习,进一步提高产品的检验能力。
工作规划:
在下一步的工作中,我会更加虚心向其他同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,端正自己的态度,不断提高自身修养和管理水平,使自己有一个新的提高,可以更好的适应公司的需要与社会的发展。
心态决定一切!相信自己以正确的态度对待事物便向成功迈进新的一步,对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
最后感谢各位领导给予我施展自己才能的平台,感谢同事们在工作中的支持和帮助!谢谢!
个人年度工作业绩述职报告范文四
我叫__,女,__岁。__年进入__公司加油站工作,__年至今在零售管理部担任了__系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、IC报表岗,现担任零售__管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。__年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮忙下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关状况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,透过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代__员工所就应具备的基本的政治素养和道德情操,明白了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。个性是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜__员工的光荣称号。增加了我忠诚__事业,努力践行__核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务
自__年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、IC报表、零售__管理。在领导和同事们的指导及帮忙下,透过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作潜力有帮忙、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关__系统、__后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到必须的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面
十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改善和努力的方面主要表此刻:一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代__员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是加强工作技能的学习,个性是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮忙下,我有决心有信心透过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的期望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们__部是一个大家庭,是一个有机的整体,我就应自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
个人年度工作业绩述职报告范文五
一、个人状况介绍
我叫田__是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。
二、个人业绩与成果
此刻主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在那里感谢领导及公司对我的信认,也给我带给了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案比较和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每一天在工地进行检查质量、进度,每一天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,最后圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我明白我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。
此刻主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家思考,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次比较,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的比较,技术方案的选定,反反复复做了有5次比较,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好
总之,透过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改善不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
● 仓库工作业绩述职报告 ●
2012年个人工作业绩
我叫董博,在顺城区长春街揽投站从事揽投员工作XX年。在这XX多个日子里,随着公司改革和师傅们的帮助中逐渐成长,在风雨的艰辛中也体会到了工作的快乐。投递和揽收邮件过程中,每一位客户的道谢都是最大的理解,这种声音一直鼓舞我、激励我,让我深爱这个岗位。2012年的工作中,我主要突出的工作业绩体现在以下几方面:
一、专业知识的学习和吃苦耐劳的精神时刻伴随我成长。2012年以来,我主要负责顺城区宁远街以东至新华大街以西和高尔山南线(高山路)以东至天湖桥以西的进口邮件投递和客户邮件揽收工作。通过平日里对专业知识的不断学习和积累,使我在投递和揽收工作的能力有很大提高。我深知投递员的基本素养是要有吃苦耐劳的敬业精神和有火一般的心面对每一位客户的热情,几年来在公司领导和同事热心帮助下,我的工作已有成效,2012年至今用户有理由投诉为零,无重大交通事故,大客户揽收业绩每年递增20%(2012年业绩45万元),公司客户无丢失,成功完成2012年公司安排的各项营销项目。
二、服从安排。我记得有一句经典的话是:一个人的力量是有限的,但一群人的力量是无限的!当五个手指伸出来的时候,它是五个指头,但是当把五个手指握起的时候就成了拳头。2012年是顺城区域长春街揽收站新老人员交替的一年,为了团队的利益,我不迟劳苦欣然接受培养新人的工作,尽己所能在最短的时间内带出徒弟两人,如今徒弟都已成为一名出色的揽投员。
三、缺点与不足。我的缺点还有很多,例如工作情绪化、工作热情还不够、投递和揽收工作做的不够细心、客户开发能力不足等等。我会在今后的学习和工作中不断的谦虚谨慎,取长补短。
2012年的成绩只代表过去,2013年的曙光正向我招手,我会以更饱满的热情投入到工作中,为抚顺EMS速递公司的发展尽自己微薄之力!
2012年12月16日
● 仓库工作业绩述职报告 ●
工作业绩方面:
自踏入教师工作岗位以来,我坚持一线教学,全面熟悉英语教学方法。通过坚持不懈的深入钻研,潜心揣摩,不仅提高了自身驾驭课堂、处理教材的能力,而且大大提高了教学质量,形成自己的教学特色。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召,积极到边远学校支教,在支教学校发挥自己的光和热,受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期,五星学校承担了课题研究的工作,在此项工作中,我先后承担了课题研究展示课的任务,并受到领导的好评,经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于“自主学习的有效性”也有了一定的理解。在学校组织的青年教师课件比赛中被评为二等奖。
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