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制度必备: 营业厅员工岗位职责之五

发表时间:2022-08-13

内勤岗位职责。

在平时的生活学习中,人们总是会需要写一份规范的文书,写实用文书能够方便大家的生活,优秀的实用类文书是什么样子的?小编经过搜集和处理,为您提供制度必备: 营业厅员工岗位职责之五,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

任职资格:年龄25-45周岁,品貌端正,无不良嗜好,无不良信贷记录,有讲师、销售经验者优先。以上人员培训1-3个月,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,有责任心,有团队合作精神,服务意识强,有无经验均可,单位提供培训,双休,节假日休息,单位提供保险,有月奖金,坐班不跑外,家就近网点分配,无任务。

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1、负责当班锅炉操作,点检,清洁;

2、负责水处理加药、出渣、工艺点检及操作、设备清洁;

3、负责当班的水处理工作交接,应急处理,设备异常汇报;

4、负责水处理工艺持续改善,提出合理化改善提案;

5、负责各水处理现场5S工作;

6、负责当班的水质取样等工作;

7、负责保障纯水,锅炉水,软化水等水系统的正常运行;

制度必备: 市场专员岗位职责


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岗位职责:

1、通过网络、电话等综合性方式开发知识产权新客户,挖掘客户需求,持续完成销售目标任务。

2、负责维护客户关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。

任职资格:

1、为人诚信正直。

2、有较强的抗压性和成就欲望,在较强的压力下能持续保持积极的工作心态。

3、具备一定交流、沟通能力。

4、大专及以上学历,理科专业、有一定的知识产权销售经验优先。

制度示例: 发货岗位职责之四


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岗位职责:

1、负责仓库日常物料与产品的验收、入库、码放、保管、盘点等工作;

2、负责对接线上平台(淘宝、京东等)安排好打包、发货、物流工作,保证线上订单按时完成;

3、负责线下销售订单的出库、发货、物流;

4、严格执行公司的各项管理制度、协助上级主管进行日常库房管理工作;

5、领导安排的其它工作。

任职要求:

1、1年以上库管工作经验;

2、熟悉金蝶软件操作流程,掌握仓储库存基本知识;

3、熟练操作办公管理软件;

4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,吃苦耐劳,工作认真,责任心强。

热搜制度: 办公文员岗位职责之五


随着互联网的迅速发展,我们经常需要编写一些实用文书,实用文书向我们证明了它的重要性,如何才能写好实用类文书呢?下面的内容是小编为大家整理的热搜制度: 办公文员岗位职责之五,希望能为您提供更多的参考。

一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。

二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定上传下达的各类文件,协助分管领导做好各阶段的各项工作计划、总结。

三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、保管、核销和立卷归档工作。查阅手续。

四、其他办公室文员类工作。

[精选制度] 通信岗位职责之四


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岗位职责:

1、在办公系统中处理结算开票事宜,结算资料的存档及打印,发票的领取、扫描、命名,并把资料快递给项目;

2、结算文件电子版的规整,以及纸质的存档管理;

3、工程交竣工文件(签章后的)纸质的收集、电子文档的收集,以及资料的准确性;

4、在运营系统中上传对应的合同订单的交竣工文件电子版;以及复核对应订单下的资料是否上传正确;

5、协助组内其他员工的紧急工作及其他临时事宜。

任职要求:

1、学历要求大专及以上;

2、对通信行业有一定的认知;

3、熟练电脑运用,熟练操作办公软件;

4、具有较强的责任心、沟通能力,工作细致,较高的职业素养;

5、欢迎优秀应届毕业生投递。

制度必备: 景点岗位职责(篇二)


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岗位职责:

1、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。

2、严格遵守导游员管理条例,提供规范的导游服务。

3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。

4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。

5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。

6、反映旅客的意见和要求,协助安排会见,座谈等活动。

7、耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。

任职要求:

1、大专以上学历,旅游管理专业优先,可接收应届生。

2、普通话标准,有良好的语言表达能力、沟通能力和临场变通能力,形象好,气质佳,举止大方,有亲和力。

3、经过正规导游培训。

[精选规章] 值班经理岗位职责之五


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1、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。

2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。

3、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

4、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。

5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。

6、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。

7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

8、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。

9、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。

10、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

11、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。

12、提高主人翁意识,严抓浪费事件。

制度必备: 店长(郑州)岗位职责其二


在日常的学习和工作当中,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书是一种实用性很强的书信,写实用类文书要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《制度必备: 店长(郑州)岗位职责其二》,仅供参考,欢迎大家阅读。

岗位职责:

1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。

2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。

4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。

6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。

7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。

9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。

10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。

11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

12.完成上级交办的其他工作。

制度必备: 车间管理岗位职责其二


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1、负责本车间的技术管理,质量检验及计量管理工作。

2、负责本车间各工种在生产过程中质量检验,审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换,在保证质量的前提下减少材料损耗,降低成本。

3、经常巡回到各车间,及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题,与车间员工共同研究解决,要掌握每樘门各个部件的技术要求,及时纠正在生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪费。

4、负责每个生产过程的检验工作,经过检验和调试,全面了解每个生产部门的质量技术状况,发现不符合出厂要求的应通知车间主管,切实做好每个生产部门的各级检验制度。

[制度范本] 娱乐时尚编辑岗位职责(篇五)


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岗位职责:

1、能够独立完成稿件的撰写

2、对娱乐热点进行选题的策划、编辑

岗位要求:

1、娱乐编辑,偏穿搭、美妆、情感、星座、美食方向,即:娱乐+生活方式

2、见解独到,对热门娱乐事件有挖掘能力,有独立完成稿件的能力

3、一年及以上的工作经验,良好的文字功底,具备一定的资料搜集能力

4、面试时请带上作品

条例示例: 餐厅收银员岗位职责之五


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中餐厅收银员岗位职责

1、厅面收银工作程序

餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基矗其工作内容主要包括:

(一)班前准备工作

1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

(二)正常操作工作程序

1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

(三)结帐工作流程

1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。

6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

7、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

9、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

(四)单、总班结帐

在每班结束后,要做单班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。直接点击“单。总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。

(五)当日、历史帐目查询

“当日帐目查询”是指未平帐和最近三天的帐目,直接点击“当日帐目查询”按钮,电脑会自动查找出所需帐目。

“历史帐目查询”是指以前产生的帐目,操作方法同上。

(六)发票管理

1、每位收银员领用的'发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

(七)作废帐单的管理

收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。如事后发现有错,但又查不到保存的帐单,其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。

(八)现金、支票、信用卡的收款程序

1、现金

1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。

2、支票

收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。

3、信用卡

1)收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

(九)下班时现金及帐单交接程序

餐厅收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金袋上,然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,a,b,c,d班以此类推,手续不变,直到第二天总出纳清点为止。

[制度系列] 管理岗位职责制度壹篇


随着我们对自己的要求不断提高,我们时常会涉及到实用文书的写作,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,你的认知中实用文书也是这样的吗?下面是小编帮大家编辑的《[制度系列] 管理岗位职责制度壹篇》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

卫生和人员健康状况的管理制度

1、为保证药品经营行为的规范、有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。

2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。

3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。

4、营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。

5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。

6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。

7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。

8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康档案。

9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。

药品销售管理制度

1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。

2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。

3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。

4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

5、认真执行药品价格政策,做到药品标签放置准确,字迹清晰,填写准确、规范。

6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格,核对无误后,将药品交予顾客。

7、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法用量、有效期等内容。

8、对缺货要认真登记,及时向业务部门传递消息,组织货源,补充上柜,并通知顾客购买。

9、做好各项台帐记录,字迹端正、准确,记录及时。

10、做好当日报表,做到帐款、帐物、帐货相符,发现总是及时报告药店经理。

11、药品销售不得采用有奖销售,附购药品或礼品等销售方式。

12、在店内提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导。

药店营业员岗位职责

1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品。

2、营业员上岗前必须经业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

3、营业时应统一着装,佩载胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。

4、正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购买药品的性能、用途、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

5、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药审方、发药工作。

6、做好相关记录,字迹端正、准确,记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。

7、负责对陈列的药品按其药品性质的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报组长。

8、对缺货药品要认真登记,及时向业务部及配送中心传递药品信息,并通知客户购买。

9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

10、不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等销售方式。

11、应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

负责人岗位职责

1、组织贯彻各项方针目标,对本店内的经营管理及质量工作全面负责。

2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务,认真执行各制度和规定。

3、督促各岗位履行质量职责,确保药品经营质量。

4、负责进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结构。

5、组织质量管理工作的检查、考核,做好月审核查工作进度表,确保各项考核指标完成。

6、负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。

7、每月定期召开质量分析总结会议,提出措施,以防为主,不断改进。

8、负责对消费者提出意见及建议进行分析,不断改进服务质量,提高管理水平。

9、负责定期上报药品质量信息,及药品不良反应报告。

10、以身作则,团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增强凝聚力。

11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。

[制度借鉴] 工艺岗位职责


随着我们国家不断壮大,我们时常会涉及到实用文书的写作,实用文书一般都有固定的格式,那么如何写一份实用类文书?下面是小编为大家整理的“[制度借鉴] 工艺岗位职责”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

岗位职责

1、设计、开发整机的新工艺及试产管理工作,确保新工艺进行量产;

2、制定新产品相关工艺文件(SOP、FMEA),及时更新现有产品的工艺文件,以正确合理低成本的工艺指导生产;

3、根据工艺文件,合理调整产线及工位布局,保障生产有序高效开展;

4、根据工艺需要设计并应用合适的工装夹具,以满足产品生产需求;

5、不断改进产品的现有工艺,降低生产成本,提高生产效率和产品质量;

6、设计规范等相关技术文件编制、审核、存档;

7、新产品导入(NPI),协助把控产品生产成本、质量及6S管理工作。

任职资格:

1、专科及以上学历,机械、电子、控制等工科专业;

2、3年以上相关工作经验

专业技能方面:熟悉空气净化器、吸尘器等小家电整机产品的生产流程,具有很强的动手能力,能独立完成整机产品的工艺设计,了解整机产品使用工况;熟悉塑胶件、钣金件的结构开发及生产工艺及相关材料特性;了解家电产品结构开发及材料表面处理工艺;熟悉工艺开发中工装治具的设计、优化;了解家电类产品常规认证测试流程;有飞利浦、美的、奔腾、飞科、苏泊尔、莱克等小家电相关企业工作经验者优先;

管理能力方面:熟悉产品新工艺开发管理、人力资源管理和日常管理方法、有很强的创新能力和严谨的逻辑分析、判断能力,很强的业务规划和指导能力,良好的管理、沟通、协调、组织和执行能力;

3、能熟练运用各种计算机办公软件,测量工具(游标卡尺、测厚仪,电子天平等常用工具),CAD、PRO-E、Solidworks等软件;

4、英语听说熟练,了解简单的家电、机械设计类专业英语;

5、高昂的工作热情、强烈的工作责任心、良好的职业道德、良好的团队精神和质量、成本意识,对公司的技术进行保密。