条例必备: 4s店销售内勤岗位职责壹篇
发表时间:2022-07-14随着人们的生活物质水平不断提高,实用文书渐渐充斥着我们的生活,大家所用的实用文书内容多种多样,你知道实用文书怎么写吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“条例必备: 4s店销售内勤岗位职责壹篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的定期收集,日常信息的.收集和反馈工作。
8、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
延伸阅读
制度范文: 4s店销售内勤岗位职责其七
在社会不断发展的现在,生活的方方面面都离不开实用文书,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编为大家收集的“制度范文: 4s店销售内勤岗位职责其七”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
[精选规章] 4s店销售内勤岗位职责范文网页版
随着各种文书的不断规范,我们很多时候都会用到文书,实用文书一般都有统一的规范,你会做一份实用文书吗?以下是小编为大家精心整理的“[精选规章] 4s店销售内勤岗位职责范文网页版”,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入
2、根据销售需要,在TACT查询他店库存车辆,进行资源调配工作
3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报
4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单,确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作
5、维护销售信息管理系统:接收来自上海汽车及其他部门的信息,并进行登记、传递、管理及反馈
6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作
[精选制度] 4s店车间主管岗位职责(篇一)
在这个信息化的时代,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书是具有实用性的文章,你做过类似的实用文书吗?小编收集并整理了“[精选制度] 4s店车间主管岗位职责(篇一)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间4S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递岗位职责:
1. 负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
2.全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
3. 掌握整个车间的工作状态及人员动态,及时发现问题并协调解决;
4. 定期组织员工学习相关技术,定期考核。不断提高员工的操作技能和服务质量;
5. 认真做好保修材料的成本节约,减少材料费用,控制成本开支;
6. 负责检查和督促进厂车辆的保修进度,确保车辆的维修质量和效率;
7. 严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
8. 抓好车间的安全作业,严格落实防范措施,保证人车安全;
9. 保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
10. 工作单之派工及检修要点提示;
11. 最终检查之试车及质检确认;
12. 协助前台接车之作业;
13. 设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
14. 4S 现场管控;
15. 周工作计划,每周一次机电技术培训;
16. 制作月度培训计划
4s店保洁员岗位职责(一篇)
在日常的学习和工作当中,文书的撰写已经成为了我们生活的常态,实用文书对我们的生活有着重要的意义,好的实用类文书都有哪些内容?为此,你可能需要看看“4s店保洁员岗位职责(一篇)”,供你阅读参考,并请收藏本页面!
一、保洁员按交接班制度与更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手间的通风工作,做到无异味(综合楼、小学楼下班前需把窗户关好)。
三、彻底清扫的标准为:
1、教工、学生洗手间门、窗、上亮无污渍。
2、洗手间地面干净,无杂物、无污水、无死角。
3、洗手间墙面、镜面无灰尘,无污渍。
4、洗手盆、拖布池无污水、无油渍。
5、走廊、窗台、门厅、楼梯无废纸等杂物,持续干净,无死角。
6、走廊墙面、楼梯扶手及栏杆无污渍及灰尘。
7、各楼层消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清洁一次,无灰尘、无污垢。
四、每一天学生上课时,做好走廊、洗手间的保洁工作,洗手间内纸篓垃圾每次清扫时需倒干净。做好生活垃圾与可回收废品的分离及清倒工作。
五、每周日做好卫生间用酸清洁的工作,用酸时做好防护,注意用酸安全。
六、每两周各楼层公共场所玻璃需擦洗一次(安全第一),保证玻璃明亮。
七、每月末对天棚、墙面、灯罩做清理一次,保证无灰尘、无蜘蛛网。
八、收发室内备品摆放整齐,卫生清洁,不能堆放任何杂物。
九、注意自身形象,做到语言礼貌、举止端庄、服装整洁。
十、保洁员要坚守岗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止窜楼,按规定午休(分别执行中学、小学及行政的作息时光)。
4s店辞职信模板精选
面对日常的各种难以预料的情况,我们需要撰写各种各样的文书,实用文书是一种偏向社会的文书,你了解过什么样的实用文书呢?下面,小编为大家整理的“4s店辞职信模板精选”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
4s店辞职信模板(篇1)
尊敬的xx领导:
很遗憾向公司提交了这份辞职报告,思考良久,毅然下了很大的决心。来单位将近两年的时间,这也是我人生中的一个转变,从一开始慢慢的融入到这个大家庭,到熟悉这是一个收获的过程,我收获了你们的情谊,收获了以前触及不到的尝试,这让我逐渐成长。在公司的这段经历于我而言非常珍贵,无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。当我认真思考的时候,发现离自己的目标越来越远,所以我提笔更改我人生中第一个选择,感谢领导以及同事对我的帮助以及公司对我的培养及锻炼,对于此刻的决定我表示深深的歉意。
请您谅解我的决定,我会在递交辞职报告后交接好我手头的工作,尽量减少因为离职而给公司带来的诸多不便,希望能于20xx年xx月xx日正式离职,希望得到公司领导的准许。
申请人:xxxx
领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职
最后,我真心的希望xxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上!
申请人:xxxx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇2)
尊敬的领导:
您好!
我是xx4s店里的一名人事专员,我叫xx。很遗憾我在公司这个非常时期里提出了辞职申请,但是我有我不得不辞职的理由和处境。所以请领导谅解,也请领导能够耐心的把我这份辞职报告书看完。
今年的xx月xx日,我突然接到了我老家嫂子的电话,她说我儿子已经病了好一阵子,一直没有去医院,但是现在好像病情更加严重了,所以让我赶紧回家一趟看看。那天下午我就跟领导请了假,火急火燎的赶回家去看望我的儿子,果然他的情况不是什么很好,都发烧三十八了,还只让他穿着一件单衣躺在床上。看到这一幕,我的心里很不好受。我本来是想回去质问一下我嫂子一家人,为什么不送我儿子生病了不送他去医院,但是后来想想,我也没有什么资格可以去质问她。我一个做母亲,不能把孩子带着身边,反而丢给一个姑姑照顾,一些想质问的话,到了嘴边又咽了下去。
其实我心里很明白,我儿子对她来说,是一个负担,她自已还有两个孩子要抚养和照顾,我儿子跟在她身边,很多时候她都照顾不了。但是我也没有办法,我是个单亲妈妈,我要工作,我要挣钱,我要承担我儿子的学费和生活费。如果我把我儿子带在身边,我怕我没有时间来照顾他,所以我才会把他留给我老家的嫂子照顾。
但是现在看到我儿子这种情况,我实在不忍心再继续留他一个人在他姑姑家里了。虽然我儿子从来没有跟我抱怨过他姑姑对他有什么不好,但是我知道他在那一家里过的并不怎么好。生病了没人照顾,天气冷了也没有人为他添衣服,受了委屈了也不知道向谁述说。而且这一次我儿子因为生病,拖得太久,落下了病根子,所以不管怎么样,这一次,我都要把他带回我身边,不让他再过这种寄人篱下的生活,不让他再受委屈,我要好好的弥补回来他所缺失的关爱。
只是考虑到我这份工作的作息时间和休假问题,我不能很好的照料我的儿子,我需要一份时间相对来讲宽松自由的工作,且周末要双休。所以考虑到这点,我觉得目前的这份工作并不太适合我。所以我才向领导提出了辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇3)
尊敬的领导:
您好!
从学校步入社会的五年,我都是在我们工作的,从懵懂新人变成了工作五六年的老员工,我对这里的感情已经不能用很深来形容了,对这里的每一个人,甚至办公室的每一处的陈设都有了一定的感情了。可惜这一次,我跟您交谈,确实要聊我辞职的事情,突然间的这一个决定,或许领导您很讶异为什么会突然做出这样一个选择,不过我是真的做了很久的权衡才做出的决定,实在是最近的一些变化,让我不得不做出一些取舍。我知道到,公司栽培了我这么多,让我从一个几乎没有什么工作经验的新人变成一个人事工作上的老手,我做出这样的一个决定,一定会让领导和公司失望,我这样的行为用白眼狼来形容也不过分了,可是真的是事出有因,我也是无奈之举。
我跟我的女朋友是从大学就开始谈的了,我们之前就说着要一起在这一座城市一起打拼,做出一番成绩,一起规划着未来。毕业后我们也跟我们设想的那样,在这座城市找到了各自的工作,可是就在我们彻底稳定下来后,突然出现了变动,去年年初的时候他们公司开设了分公司,将她调过去了。我们没有办法,变成了异地,我们也备受异地恋爱的痛苦,这短时间也没少为此争吵。因为隔得太远了很长时间才能见一面,所以欠缺了沟通。但我都知道我们都是在真的在位这段感情在付出,自让不愿意就这样终止了这段感情。所以我们有过一次认真的谈心之后,达成了一个共识,,那就是一定不能够异地恋!然后又因为她那边是刚刚调过去的,肯定不好离职,我又是一个男人,我只能自己做出取舍,去她那边发发展。
我知道,这种因为儿女私情而放弃大好工作前景的事情,是十分不应该的,但是我们又都是普普通通的人,又怎么能够不重视感情呢?所以希望领导能够原谅我的自私。公司培养了我这么多年,前段时间您还说等岗位空缺出来后,提拔我为人事部的组长,可是我现在要辜负您的信任了,您一定很失望吧……我很抱歉。但是我相信领导您一定能够理解我的,因为我知道领导是怎样一个和蔼的人。领导就等我们的好消息吧,到时候我们一定会邀请您来见证我们的婚礼!
最后,祝公司鹏程万里,步步高升!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇4)
俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位——我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身——能养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的'是人脉的建立。
以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:
①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;
⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。
4s店辞职信模板(篇5)
尊敬的领导:
你好!我是汽修工,由于不得已的原因,我请求辞职,希望领导能够批准我的辞职。下面是我的辞职报告。
曾几何时我来到飞天公司,从实习开始,补轮胎、加水、打气到修电路、搞大修,一天天的自己在进步。在飞天的日子里,我快乐的.工作,愉快的生活。我非常感谢领导给予我这样的工作机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!然而今年打算结婚了,不能长期驻扎在高速公路上的服务站。
在两年的时间里,公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。然而事事难料,我今天却有个人原因要离开公司,选择辞职并不是我想要的,可是没有办法。
公司的发展和建设在进一步的规范和完善中,在汽车行业已经取得了巨大的成功,我真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
4s店辞职信模板(篇6)
尊敬的领导:
您好!
我是咱们4s店的前台接待xxx,我最近因为工作上的事情,感到十分的焦灼,最终我还是决定辞去我的工作,很抱歉,做出会这个决定,我知道此时此刻您在看我这份辞职报告的时候,一定觉得我是一个十分不负责任的人,毕竟我才刚入职没几天就要辞职,实在是太没有责任心了,我知道我这样也是违反了我跟您签订的合约,但是我实在是不想继续从事这份工作了,无论我承受怎样的损失,我都乐意接受。
首先,我是经过朋友的介绍才来到这里的,您也是看在我朋友的面子上,并没有通知我进行面试,就直接让我上岗了,我本以为我可以在这做的很好,毕竟我个人的外在条件还是十分的符合这个岗位的,长相甜美,笑起来十分的有感染力,个人形象气质都还算过得,普通话证我也是有的,从这一方面来看,我没什么不适合这份工作的,但是我输就输在没有丝毫这方面的工作经验啊,以至于我在工作的时候,经常把事情搞得一团糟,连近期被接待的客户都忍不住吐糟我,我真的不知道自己还在这工作有什么意义,我在这么工作下去迟到会因为犯错而被您开除,我与其在这忍受折磨浪费时间,我还不如辞职自己去找一份工作。果然,找工作这种大事还是得靠自己,在这件事情上是我太懒惰了,想着有人介绍,现成的工作不要白不要,但是我现在才发现我究竟离一个合格的前台差距有多远。
首先我们这里做的是汽车销售的工作,但是我一点汽车的知识都不知道,每当有客户跟我说自己想看哪种品牌哪种价格的车的时候,我完全不能正确的引导客户到指定的品牌区域去看车,导致被客户说自己一点也而不专业,还问我是不是一个刚毕业的实习生。还有我经常忘了在客户在休息室等待销售带领看车的时候,我连最基本的端茶倒水,准备点心都不知道,让客户在接待室就那么干等着,最后还要被人议论说我也太不懂事了,没有一点前台的样子,这么最基本的服务都满足不了客户,我还算是还是什么前台啊。就因为这个没有任何前台的工作经验,就导致我在工作上处处不顺,最近因为工作导致我整个人都开心不起来,我觉得我在这就是在耽误4s店的工作,因为的服务不够专业,直接让他们觉得我们4s店也是一个对待客户十分敷衍的店。
对不起,是我耽误您的时间了,也给店里带来了诸多不好的影响,我的辞职不光是为了我自己,也是为了店里的颜面考虑,至少我不想再因为我导致客户走人了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
4s店续保方案(范本十三篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的4s店活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
4s店续保方案 篇1
一、活动时间:
4月30日―5月8日
二、活动目的:
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的'企业形象。
三、活动主题:
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
四、活动口号:
五一逛快易拍,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
五、广告宣传:
4月30日―――5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内pop,广播宣传。
六、场景布置:
大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条。
七、活动策略:
1)五一黄金周,低价降到底,推出一期dm海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25。
2)五一逛xx,购物中大奖。
3)低价降到底,好运转不停。
4)5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉ok竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5)5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出。
6)5月5日“五一逛xxx,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工)。
7)“六一儿童才艺秀”报名正式启动,4月25日至5月10日报名,5月13日第一场预赛。
8)5月8日母亲节,母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满50元以上,凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
9)5月12日“五一逛xxx,购物中大奖”颁奖晚会。
4s店续保方案 篇2
一、活动概述
(一)活动背景公司简介:现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌,产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款车型投放市场,并且实现了"研发一代、生产一代、储备一代"的良性循环,保证了技术和产品的不断升级换代。
1、市场需求----旺盛父亲节"历来是商家必争之节,众多汽车4S店都会在节日期间各显神通吸引顾客、抢占市场。而现在许多顾客也会随着自身经济水平的提高,对生活品质的追求更加强调舒适、有档次;而选择在此次父亲节的大好时机为自己的父亲和爱人选择购买一辆买汽车作为父亲节的一份礼物,送给自己的父亲和爱人,以此来感谢他们为自己和家庭所做出的巨大牺牲和努力;具有特殊的纪念的价值意义;
2、竞争压力-------加剧合肥作为"最具潜力的二线市场",伴随城市的大建设,经济迅猛发展,日趋成为区域型的特大型城市,对汽车的需求日益旺盛,吸引了众多汽车经销商和厂商的入驻
3、整个合肥汽车市场逐渐形成了一种"百花齐放"的局面,而奇瑞面临的竞争对手有例如长城、比亚迪等国产汽车商和大众
4、丰田等国际汽车商、同时也面临着有同样占据合肥地理优势的安徽江淮汽车。在X年XX月XX日父亲节即将来临之际各大汽车商纷纷开展了大型的"父亲节"促销活动,而奇瑞也绝不能作壁上观,奇瑞制定了一系列的科学的促销方案希望通过此次的促销活动的开展,可以巩固前期的战果同时早点抢占合肥市场的更多的份额,对于此次节日促销我们奇瑞怎么能无动于衷呢?
2、自身的发展的迫切需要:
汽车公司的发展离不开销售业绩的增长、而本次"父亲节"期间这是提高销售业绩的绝佳机会,同时公司销售顾问手上拥有一定的目标顾客资料,为了满足目标顾客的需求,提高公司业绩,促进公司的'健康可持续的发展,我们安徽骋瑞4S店准备开展主题为",牵手奇瑞,感恩父亲节"的大型促销活动;
(二)活动主题:
牵手奇瑞,感恩父亲节
(三)活动的目的:
邀请相关的目标顾客,促成汽车交易的成交;、增加店里客流量、提高进店率;增加店内的人气;、提高顾客满意度、提高整个奇瑞汽车的品牌知名度;、增加销售量,扩展合肥市场份额;、突破汽车销售瓶颈,提升厂家信心;、通过这次促销,在市区的销量达到200辆,并带动合肥的奇瑞销量,占有合肥汽车市场的一块较大份额。我们预计在促销时间内,销售出200辆汽车,收入700万元左右,并在这次提升奇瑞的市场知名度和美誉度后,提升奇瑞在合肥汽车市场的销售额,达到质的飞跃。
(四)活动时间.宣传时间:X年X月XX日----X年XX月X日
促销时间:X月XX日-----X月XX日
(五)活动的地点:XX4S店
合肥包河区纬一路8号
(六)活动方式:
新顾客店头促销新老顾客免费服务内部员工促销激励
二、活动内容
店头促销----六重豪礼、牵手奇瑞父亲节期间,我们将在XX4S店开展主题为"五重豪礼,牵手奇瑞"的促销活动:进店礼、试驾礼、订车礼、购车礼、介绍礼、全礼大放送这场含盖奇瑞QQ奇瑞e5、风云、2、3等全系车型的促销活动,组合了"购车送油"、"0息购车"、 "老客户推介"等多重好礼,与广大顾客在灿烂无限的父亲节进行完美邂逅,提前引爆缤纷购车季。
4s店续保方案 篇3
一、策划背景
随着世界全球化的发展,圣诞节带着圣诞老人的美丽传说和人们互相赠送礼物,以示爱心的特点,迅速俘虏了世界各地、不同肤色人的心。虽然离今年的圣诞节还有一段时间,由于近年国人对圣诞节的狂热,圣诞节也随之成为了"消费节",不少商家已提前推出各种营销活动积累人气。
由于竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,根据80/20法则,商家80%的利润是由20%的客户创造的,如何保留住现有老客户就成了各家4S店眼下关注的重点。想要让会员客户满意并成为忠诚客户的同时还要让客户价值最大化,我们就要在细节上努力,需要更多新鲜有特色的方式让客户感受到企业真正的关心他。
借助今年圣诞节,吉通雷诺4S店以感恩回馈和传递祝福为主题,向新老客户送去来自芬兰的祝福贺卡和商家圣诞礼物,与现行免费试驾、保养等优惠活动相比,既是一个新意的活动策划,也是一个双赢的营销模式。一方面维护了4s店老客户,扩大了在这个特定群体中的知名度和影响力;另一方面又吸引了新客户,提升汽车销售量!
二、产品简介
经联合国确认圣诞老人的故乡是芬兰北部拉普兰省的省会罗瓦涅米市,北极圈上那个世界上独一无二的的圣诞老人村邮局就坐落于此。今年中国邮政与芬兰邮政首次合作,以“来自圣诞老人村的祝福”
来自芬兰圣诞老人的祝福为主题,联合开发了史上最具特色圣诞祝福贺卡。
1、产品形式:信封规格为229x162毫米;
封面粘贴一枚芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票;加盖“圣诞老人村”日戳;
贺卡内件包含中英文的祝福语和圣诞老人的签名;定制型可增加企业内容。2、产品价格:30元/枚3、产品特点:
(1)中国邮政与芬兰邮政首次合作、独家发行的国际开窗封贺卡,权威性强,具有非同寻常的纪念意义。
(2)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票,贺卡内件有来自芬兰圣诞老人村的祝福,是原汁原味、最值得珍藏和回忆的圣诞祝福。
(3)贺卡信封邮票为芬兰邮政发行的20xx年圣诞邮票,盖销芬兰圣诞老人邮局专属日戳,贺卡内件含有圣诞老人签名的英文祝福异形卡,具有独一无二的收藏价值。
(4)仅花30元即可收到来自芬兰圣诞老人的.祝福,社会同类产品售价均70元以上,与社会同类产品相比,价格超值。
相关图片:
芬兰圣诞老人村邮局来自芬兰圣诞老人的祝福圣诞邮票及专属日戳圣诞老人亲笔签名
英文祝福异形卡
三、策划活动
活动一:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞送祝福”活动
(二)活动对象:4s店现有会员客户
(三)活动目的:维护老客户,增加客户忠诚度
(四)活动操作:4s店在11月20号之前汇集会员信息,在圣诞节期间向客户寄递“来自芬兰圣诞老人的贺卡”,贺卡可以加入贵店祝福语。活动二:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店邀您传递芬兰圣诞祝福”
(二)活动对象:现场购车、办理会员或潜在购车客户
(三)活动目的:吸引更多的潜在客户,促进销量
(四)活动操作:11月1日11月20日活动期间购车或有意购
来自芬兰圣诞老人的祝福车的客户除了获得相应礼品外,都可填写一圣诞祝福传递卡(信息预留卡),只需写下祝福语和收件人信息(可以是亲人、情侣、朋友、同事等),圣诞节那天对方就会收到4s店寄来的芬兰圣诞老人的祝福和一份圣诞礼物。圣诞节当天现场活动:
(一)活动主题:“吉通雷诺4S店、圣诞真情回馈”活动
(二)活动对象:收到圣诞贺卡的客户
(三)活动目的:提高店内人气,实现客户最大价值,吸引更多客户,促进业务发展。
(四)活动操作:12月25日当天在4s店内举行圣诞真情回馈活动,凡是收到芬兰圣诞贺卡的客户都可以参加圣诞礼物抽奖,设置一、二、三等奖,奖品如加油卡、汽车装饰、音乐光碟等。另外,只要到场的客户有一份精美小礼物,并可参加新车试驾活动。
四、企业回馈
1、维护了老客户,增加了客户忠诚度,让老客户圣诞期间参加4s店现场活动,实现客户价值最大化。
2、通过圣诞节现场特色活动,向新老客户借机宣传新车和服务,提升业务量。
3、有效从众多4s店中凸显出来,使客户感受到贵店的体贴服务和与众不同。
4、通过收到圣诞贺卡的客户口碑宣传,树立良好形象,吸引更多的新客户前来看车、买车。
5、为即将来临的春节营造良好的活动氛围。
五、增值服务
1、提供免费名址数据、整理、清洗等相关服务
4s店续保方案 篇4
一、活动目的:
在开业当天对店面做隆重热烈的庆典式布置,达到汇聚人气,提高专卖店知名度和销量的目的。同时进一步提高柯尓司曼〃新石代品牌的知名度。
二、活动地点:
xxx
三、开业时间:
xxx
四、开业主题:
热烈庆祝柯尓司曼〃新石代专卖店开业
五、活动对象:
当地知名装饰设计公司代表、建材行业(非直接竞争对手)代表、地方政府代表、往来友好人士等嘉宾。
嘉宾邀请,是开业仪式活动工作中极其重要的环节,为了使活动充分发挥其轰动效应及舆论的积极作用,在邀请嘉宾上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀请有知名度的`人士参加,制造新闻效应,提前发出邀请函。
嘉宾邀请范围:
a 领导和附近商场负责人
B 政府相关负责人
c 新闻传播人物
D 建材商代表
E 装饰公司代表
F 楼盘业主
六、宣传造势:
各种宣传要先于开业前夕的10天安排到位,增加关注热点,形成开业前夕的气候。
1)在楼盘和沿街发放宣传单页:将我们专卖店开业的消息和超低价购物的消息传递到消费人群。
2)在户外进行造势宣传,选择人流量较多及商圈较集中地段,以专卖店地址为中心选定一条主要的街道,人流量集中地段进行悬挂横幅。并将墙体喷绘选择合适的商场墙面及交汇地段装贴。
3)车辆沿街宣传将活动时间和内容传递出去。
4)将单页进行报纸夹带投放覆盖城区。
5)在各大超市门前进行单页发放宣传活动。
七、开业气氛营造
1、热气球两个,悬挂大型条幅
2、拱门一个
3、联系学校乐队(适当把握人数)
4、搭建舞台,联系演出公司
5、花篮
6、开业红地毯
7、易拉宝
8、专卖店商场门口用气球和横幅
9、附近主要街道拉大型横幅
八、开业形式
1、月20分钟乐队奏乐,礼仪小姐引导各位嘉宾入场
2、安排领导讲话
3、现场互动游戏,有奖问答
九、现场氛围营造
1、收银台,可根据位置制定大小
2、专卖店吊顶离地面米的,可以悬挂小红包或红色饰品,或制作精美吊旗,烘托气氛。
3、摆放一些饰品,尽量制造节日气氛。
4、导购身披大红绶带,印上柯尓司曼标志等字样。
5、现场可用一些夸张一点的文字及色彩,略偏向休闲的一种风格,如:“拿好礼”“奖的就是现金”等美工字体。
十、人员分工
1、人员A负责与庆典公司的协调接洽、协助工作、外场活动的整体控制。
2、人员B负责内场,公司及嘉宾的接待与协调。
3、人员C负责城管工商税务等政府部门协调外联工作。
4、人员D负责所有工程水电音响等的协调事宜。
5、人员E负责所有促销活动的跟踪及时与总部联系。
6、保洁负责全场的卫生维护,协助促销人员的工作。
4s店续保方案 篇5
活动背景
12月24日—25日是平安夜和圣诞节,1月1日是元旦,这两大节日正是商家吸引客户,营销活动的最佳时节,促销活动、降价活动纷纷而至。我们应该以独特的营销策略,吸引客户到店。圣诞期间,利用促销活动达到宣传企业文化,提升品牌,强化知名度的效果。让更多的消费者知道广汽本田,知道广汽本田惠东店!
活动概述
活动主题:
“XXX”(还没想好)
活动时间:
20xx年12月20日至20xx年1月3日
活动地点:
广汽本田惠东店
活动目的:
1、利用双节促销,提高销量
2、提高品牌及企业知名度
3、提高客户忠诚度
活动内容
1、摘红包活动
在店内圣诞树上挂满红包,红包内装有事先写好的礼品的名称,整棵树中参杂若干个红包内为500元工时代金券,(礼品的数目与代金券的数目视情况而定)如果该红包被购车客户选中,那么次日再放入一张500元工时代金券,按照红包内的.内容发放给选中的购车客户。设置一个价值1000元左右的礼品,随机挂在圣诞树上,以此为噱头吸引客户。(也可以不挂,仅以此作为噱头,礼品的确定与精品部协商确定)
2、圣诞许愿
制作一个圣诞礼愿箱,凡是活动期间到店客户,即可领取一张圣诞礼愿卡,写上圣诞祝福及圣诞愿望和想获得的圣诞礼物(礼物必须是店内汽车用品价值在1000元以内),放入礼愿箱。大奖将在圣诞当日由特约店总经理现场开出。
活动明细:活动前期培训,向销售人员及服务人员说明活动内容,并由专人负责礼愿卡的收集整理。参与购车的新老客户可由销售顾问指引领取圣诞礼愿卡,客户现场填写礼愿卡并投入礼愿箱中,由专人汇总每日填写的礼愿卡,以供圣诞主题日抽选。圣诞主题日当日,由总经理现场抽取幸运用户5名,礼愿礼品有本店自行选购。于元旦之前,电话通知中奖客户,携有效证件到店领取圣诞礼愿礼品。
3、豪礼相迎五重礼:
1、试驾礼:到店试驾即可获得精美礼品(雨伞、钥匙扣);
2、购车礼:购锋范、飞度、理念S1均享受广汽本田节能补贴3000元;
3、尊享礼:购雅阁尊享超级盛惠,优惠一万还可获大礼包;
4、转介绍礼:老客户成功介绍新客户可获赠500元工时代金券一张;
5、服务礼:冬季服务免费检测,工时费优惠,预约有礼。
电话邀约及短信内容
邀约话术:“您好,我是销售顾问×××。非常荣幸地告诉您,圣诞节期间您可以参与我们特别准备的年终回馈活动,到店即可获得豪华大礼,还有机会实现您的圣诞愿望,获得神秘奖品。活动的内容我可以为您介绍一下”
短信内容:“圣诞优惠大尺度,惊喜让你HOLD不住。广汽本田惠东店圣诞巨献,雅阁直降1万,到店更可获得神秘大礼。详询:8239773”
活动宣传
1、短信群发:针对惠东高端客户,覆盖面积要大,要广,利用电信与联通的资源,进行群发短信。
2、电话邀约:针对新购车的客户及保养维修的老客户,对其进行电话邀请。
3、网络推广:通过广汽本田惠东店官方网站及合作的大型汽车网、广汽本田惠东店车主QQ群,把活动信息挂出去。
4、电视广告及电台:把活动及优惠信息进入现在正在播的广告宣传片内,编写电台广告软文让惠东电台DJ广播。
5、硬广:在惠东日报、时尚起义杂志刊登活动信息,同时印制活动宣传单派发,张贴海报宣传。
费用预算
4s店续保方案 篇6
一、活动主题
xx汽车五一大放“价”xx优惠xx元,xx优惠xx元!
二、活动时间
20xx年4月29日xx5月7日
三、活动目的'
大部分意向客户等到五一期间购车,为了化的消化xx豪华型、xx库存,利用此次促销活动,刺激消费者的购买需求,从而提高终端销量。
四、活动政策
1、xx尊贵型优惠xx元,活动价xx元
2、xx舒适型优惠xx元,活动价xx元
3、xx豪华型优惠xx元,活动价xx元
4、f3标准型优惠xx元,活动价xx元
5、xx豪华型dvd版优惠xx元,活动价xx
4s店续保方案 篇7
一、促销目的:
利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象:
顶瓜瓜的目标消费群
三、促销时间:
5月1-7日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者
四、促销城市:
全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式:
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题:
购物七天乐,天天都快乐
副标题:四重大礼送你惊喜
七、促销产品:
DEBEST各系列特价产品
八、促销操作:
促销策略:
为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示DEBEST品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;
促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的顶呱呱产品替代)
二等奖DEBEST彩棉内裤一条或等值DEBEST产品
三等奖DEBEST袜子一双或等值DEBEST产品
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
促销物料准备(每活动点):
1、吊旗16--20面/10平方;
2、 DM宣传单1000/点
3、海报1张/点
注:吊旗、DM单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
九、大型促销活动准备:
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动DM单页;
2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(X展架或其他物料);
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的`吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
场地要求:场地中央可搭建T型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,T型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与T型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围.
十、人员安排:
本次活动由各地经销商按照自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发DM单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有DEBEST明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动检查人员:
活动执行期间,DEBEST各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
十一、物料制作说明:
五一活动所需物料及媒体支持如下:
①场地支持(50平米以上)
②五一海报
③五一X展架
④横幅
⑤吊旗
⑥活动背板喷绘
⑦ DM宣传单页
⑧报纸广告
⑨电视字幕广告
⑾抽奖箱一个,用于存放消费者留下的个人信息。
(注:货品请提前三天准备好,广告发布提前一周,道具喷绘制作请提前五天做好。如有必要,经销商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀节目。)
海报
文字部分:
顶瓜瓜(左上角商标)购物七天乐,天天都快乐
五一“购物大片”激情七天连映
曾经买过,一定送!
现在来买,立刻送!
特款特价,特别送!
即使不买,还能送!
活动没有门槛,参与不受限制!
顶瓜瓜彩棉服饰公司独家发行,全国公映!
(海报制作注解:按照电影海报发行风格,体现经典、同时具备服饰影像,建议色调:刺激、醒目、大气!如果是专卖店,做成海报贴在橱窗,如果是商场终端,做成展架)
X展架或店堂公告
(用来解释优惠内容的!建议使用印刷体,不建议手体书写,公司可以设计样本)
文字部分:
顶瓜瓜(商标)五一购物七天乐,天天都快乐!
副标:四重大礼,环环惊喜
①曾经买过,一定送:如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
②现在来买,立刻送:五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
③特款特价,特别送:您很想很想买顶呱呱的产品,但又很想很想省点钱,怎么办?顶呱呱特别为您送出了T恤、家居服、衬衫等特款特价产品,只要掏个成本价您就可以买到喜欢的产品。
④即使不买,还能送:即使您从不买顶瓜瓜产品,但是不小心路过顶瓜瓜专柜,请您留下姓名和电话号码,活动结束当天,我们将抽出30名幸运奖,礼品为彩棉线衫、彩棉内裤和彩棉袜,中奖后我们会第一时间通知您。
4s店续保方案 篇8
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风 4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:售后服务活动
活动地点:包头陆泰陆风4S店
针对人群:春节前到店例行保养陆风车主
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送VIP积分卡。
2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的.客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
4、节油知识讲解
20xx年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风 4S店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持20xx年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
4s店续保方案 篇9
创造更大的利润;更好的利用新兴媒体进行营销;与时俱进,我公司现联合长春市各大商家于XX年12月 日进行圣诞节百商联动活动。本次活动由智团营销策划有限公司及各大加盟商家联合主办。
一、 活动目的:
1、社会意义:回馈客户,给客户更贴心的服务与优惠。
2、商业价值:借助节日主题为商家创造更大的利润;更好的利用新兴媒体进行营销;增加店铺/企业的曝光度、关注度用户粘度、美誉度;异业联动实现资源整合战略;打造更人性化、亲情化的企业形象。
二、 活动准备:
1、确定参加本活动的服务商家
2、确定本次活动的主题
3、各个商家敲定参加活动所拿出的促销方案
4、准备活动的软、硬件准备(海报、宣传语、二维码后台连接)
5、各大商铺布置活动宣传,并根据参加活动的促销方案布置分工
三、活动的展开、维护及结束时间:
1、在约定日期时间开始本次活动,由各店铺的店内广播、及服务人员进行活动的指引和解说。
2、活动期间店铺应积极履行活动对应的“本店促销方案”。
3、活动期间,若有顾客对该活动有疑问或者有建议,应及时与我方沟通解决。
4、本次活动期限按照本公司计划于XX年12月 日截止,但视活动效果及各商家要求建议可延长一定的活动时间。
5、我方将通过后台实时监控本次活动,以确保活动的顺利实施与进展,为此次活动提供技术援助。
四、后期的总结、改进与客户维护。
1、活动结束后,我方将结合店铺与客户反馈,并结合后台数据,对本次活动进行系统化的分析与总结。
2、结合未来店铺的活动策略,对本次所吸纳进来的会员进行互动维护。
3、总结本次活动的'不足加以改进。并准备下一场更加精彩,效果更好的联动活动。
强强合作的优势用户资源、交互帮衬的社会化媒体功能、感性真实的线上线下互劢形式、富有焦点的口碑传播内容!这是我们智团做活动的宗旨!很高兴为您服务!
4s店续保方案 篇10
一、促销目的
开拓汽车消费市场,倡导汽车文化,打造参展商与汽车消费者交流合作的服务平台,促进车市蓬勃发展。
二、促销对象
白领,普通人群
三、促销时间
4月29日到5月1日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者
四、活动主题
白领精英车型鉴赏会
五、促销方式
赏车 汽车专家讲解白领精英车型,
六、活动规划
xx
七、活动宣传
车展发布宣传攻势的建立。发布内容包括车展时间、地点、主题、特色活动等。火爆亮相本届汽车展会的第一步。此阶段大会在各种媒体正式亮相、在同一时间高密度、显著位置出现在各种强势媒体上,充分显示大会组委会的实力与可靠性,打开大会的知明度,吸引社会广泛关注和参与,以大版面、大篇幅的`硬广告及配合软性文章、新闻,让对大会期待已久的厂商、观众、参与者得到确切消息。
1、电视台、公交电视、楼宇电视
2、报纸(日报、晚报、都市报等)
3、主题海报
4、邀请函
5、x展架
6、横幅
4s店续保方案 篇11
一、中国汽车工业的概括
xxx年我国民用汽车保有量为1802万辆,xxx年民用汽车保有量增长至20xx万辆,xxx年民用汽车保有量增长至4234万辆,同比增长15%%。据公安部交管局消息,,截止至xxx年6月底,全国机动车保有量为166亿辆,其中汽车保有量达612218万辆,与xxx年相比增加42540万辆,增长747%。
xxx年我国生产汽车9345万辆,同比增长52%,超过美国的8681万辆位居世界第二。预计xxx年我国的汽车产量将超过1000万两。
二、汽车4S店的作用
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的'汽车特许经营模式,包括整车销售(Sle)、零配件(Srer)、售后服务(Servie)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
三、汽车4S店区域的促销方案流程
1、调查市场
使企业能正确的认识本区域内消费者对品牌的认同以及各类产品的需要的不同,掌握消费者心理,明白消费者对各种产品的评价,以便开发出和完善产品的功能以适合市场。同时有利在本地区开展促销活动。
2、调查方法
(1)了解当地市场的消费水平,人口数量,地理位置,竞争对手,人气集中地等等;
(2)产品调查包括:品牌认知,认知渠道,产品印象,同类产品对比,价格,售后服务,保障
4s店续保方案 篇12
一、促销目的:
利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象:
顶瓜瓜的目标消费群
三、促销时间:
20xx年5月1-7日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者
四、促销城市:
全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式:
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题:
购物七天乐,天天都快乐
副标题:四重大礼送你惊喜
七、促销产品:
DEBEST各系列特价产品
八、促销操作:
促销策略:
为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示DEBEST品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;
促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的顶呱呱产品替代)
二等奖DEBEST彩棉内裤一条或等值DEBEST产品
三等奖DEBEST袜子一双或等值DEBEST产品
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
促销物料准备(每活动点):
1、吊旗16--20面/10平方;
2、 DM宣传单1000/点
3、海报1张/点
注:吊旗、DM单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
九、大型促销活动准备:
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动DM单页;
2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(X展架或其他物料);
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的`露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
场地要求:场地中央可搭建T型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,T型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与T型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围.
十、人员安排:
本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发DM单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有DEBEST明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动人员:
活动执行期间,DEBEST各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
十一、物料制作说明:
五一活动所需物料及媒体支持如下:
①场地支持(50平米以上)
②五一海报
③五一X展架
④横幅
⑤吊旗
⑥活动背板喷绘
⑦ DM宣传单页
⑧报纸广告
⑨电视字幕广告
⑾抽奖箱一个,用于存放消费者留下的个人信息。
(注:货品请提前三天准备好,广告发布提前一周,道具喷绘制作请提前五天做好。如有必要,经销商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀节目。)
海报
文字部分:
顶瓜瓜(左上角商标)购物七天乐,天天都快乐
五一“购物大片”激情七天连映
曾经买过,一定送!
现在来买,立刻送!
特款特价,特别送!
即使不买,还能送!
活动没有门槛,参与不受限制!
顶瓜瓜彩棉服饰公司独家发行,全国公映!
(海报制作注解:按照电影海报发行风格,体现经典、同时具备服饰影像,建议色调:刺激、醒目、大气!如果是专卖店,做成海报贴在橱窗,如果是商场终端,做成展架)
X展架或店堂公告
(用来解释优惠内容的!建议使用印刷体,不建议手体书写,公司可以设计样本)
文字部分:
顶瓜瓜(商标)五一购物七天乐,天天都快乐!
4s店续保方案 篇13
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎蛇年春节购车七天乐。
四、活动时间:
20xx年2月1日---2月23日。
五、活动地点:
4s店展厅。
六、活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
七、活动考核:
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。 3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。 4、活动期间销售量达到10台车的`销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队20xx元 。
八、活动内容:
1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果ipad1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。
4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
4s店辞职信模板(11篇)
关于“4s店辞职信模板”我们整理出了以下的相关知识点,工作的不如意,让我们难以在公司稳住脚跟,当我们找到更好的目标时,我们就会辞职离开。提出离职请求后,我们还应写一份辞职申请书,您知道正确的岗位辞职申请书由哪几部分组成吗?或许你能从中找到需要的内容!
4s店辞职信模板(篇1)
尊敬的领导:
你好!我是汽修工xx,由于不得已的原因,我请求辞职,希望领导能够批准我的辞职。下面是我的辞职报告。
曾几何时我来到飞天公司,从实习开始,补轮胎、加水、打气到修电路、搞大修,一天天的自已在进步。在飞天的日子里,我快乐的工作,愉快的生活。我非常感谢领导给予我这样的工作机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!然而今年打算结婚了,不能长期驻扎在高速公路上的服务站。
在飞天两年的时间里,公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
另外,在和xx部各位同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。然而事事难料,我今天却有个人原因要离开公司,选择辞职并不是我想要的,可是没有办法。
飞天的发展和建设在进一步的规和完善中,在汽车行业已经取得了巨大的成功,我真心祝愿xx在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇2)
尊敬的领导:
您好!
从学校步入社会的五年,我都是在我们工作的,从懵懂新人变成了工作五六年的老员工,我对这里的感情已经不能用很深来形容了,对这里的每一个人,甚至办公室的每一处的陈设都有了一定的感情了。可惜这一次,我跟您交谈,确实要聊我辞职的事情,突然间的这一个决定,或许领导您很讶异为什么会突然做出这样一个选择,不过我是真的做了很久的权衡才做出的决定,实在是最近的一些变化,让我不得不做出一些取舍。我知道到,公司栽培了我这么多,让我从一个几乎没有什么工作经验的新人变成一个人事工作上的老手,我做出这样的一个决定,一定会让领导和公司失望,我这样的行为用白眼狼来形容也不过分了,可是真的是事出有因,我也是无奈之举。
我跟我的女朋友是从大学就开始谈的了,我们之前就说着要一起在这一座城市一起打拼,做出一番成绩,一起规划着未来。毕业后我们也跟我们设想的那样,在这座城市找到了各自的工作,可是就在我们彻底稳定下来后,突然出现了变动,去年年初的时候他们公司开设了分公司,将她调过去了。我们没有办法,变成了异地,我们也备受异地恋爱的痛苦,这短时间也没少为此争吵。因为隔得太远了很长时间才能见一面,所以欠缺了沟通。但我都知道我们都是在真的在位这段感情在付出,自让不愿意就这样终止了这段感情。所以我们有过一次认真的谈心之后,达成了一个共识,,那就是一定不能够异地恋!然后又因为她那边是刚刚调过去的,肯定不好离职,我又是一个男人,我只能自己做出取舍,去她那边发发展。
我知道,这种因为儿女私情而放弃大好工作前景的事情,是十分不应该的,但是我们又都是普普通通的人,又怎么能够不重视感情呢?所以希望领导能够原谅我的自私。公司培养了我这么多年,前段时间您还说等岗位空缺出来后,提拔我为人事部的组长,可是我现在要辜负您的信任了,您一定很失望吧……我很抱歉。但是我相信领导您一定能够理解我的,因为我知道领导是怎样一个和蔼的人。领导就等我们的好消息吧,到时候我们一定会邀请您来见证我们的婚礼!
最后,祝公司鹏程万里,步步高升!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇3)
尊敬的xx领导:
很遗憾向公司提交了这份辞职报告,思考良久,毅然下了很大的决心。来单位将近两年的时间,这也是我人生中的一个转变,从一开始慢慢的融入到这个大家庭,到熟悉这是一个收获的过程,我收获了你们的情谊,收获了以前触及不到的尝试,这让我逐渐成长。在公司的这段经历于我而言非常珍贵,无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。当我认真思考的时候,发现离自己的目标越来越远,所以我提笔更改我人生中第一个选择,感谢领导以及同事对我的帮助以及公司对我的培养及锻炼,对于此刻的决定我表示深深的歉意。
请您谅解我的决定,我会在递交辞职报告后交接好我手头的工作,尽量减少因为离职而给公司带来的诸多不便,希望能于20xx年xx月xx日正式离职,希望得到公司领导的准许。
申请人:xxxx
领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职
最后,我真心的希望xxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上!
申请人:xxxx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇4)
xxxxxx:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。我来公司也快一年了,也很荣幸自己成为xxxx公司的一员。在公司工作一年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势。非常感激公司给予了我在这样的'良好环境中,工作和学习的机会。鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑,我已决定辞去xxxx公司现有工作以迎接新的挑战。在工作期间我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助,也感受到了公司对我个人的无微不至的关怀,对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。 我希望在20xx年xx月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。 望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
xxxxxx
xxxxxxxxxx
4s店辞职信模板(篇5)
姓 名 :_____________________________
公司部门 :_____________________________
联系电话 :_____________________________
辞职信
尊敬的XX总:
您好!
此时此刻,我带着复杂的心情写这封辞职信。首先,非常感谢公司领导对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的XX工作岗位,使我学到了很多知识,积累了一定的工作经验,也有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助,对此我深怀感激!
但因本人身体不适难以继续从事现任岗位,为自己和公司的利益考虑,不得不向公司提出辞职申请, 对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。离开公司,很舍不得领导们的关心,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
望公司能体恤我的个人实际,对我的辞职申请予以考虑并批准为盼,阅而纳之,谢谢!
此致
敬礼
申请人:XXX
20xx年5月13日
4s店辞职信模板(篇6)
尊敬的xx领导:
很遗憾向公司提交了这份辞职报告,思考良久,毅然下了很大的决心。来单位将近两年的时间,这也是我人生中的一个转变,从一开始慢慢的融入到这个大家庭,到熟悉这是一个收获的过程,我收获了你们的情谊,收获了以前触及不到的'尝试,这让我逐渐成长。在公司的这段经历于我而言非常珍贵,无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。当我认真思考的时候,发现离自己的目标越来越远,所以我提笔更改我人生中第一个选择,感谢领导以及同事对我的帮助以及公司对我的培养及锻炼,对于此刻的决定我表示深深的歉意。
请您谅解我的决定,我会在递交辞职报告后交接好我手头的工作,尽量减少因为离职而给公司带来的诸多不便,希望能于xxxx年x月x日正式离职,希望得到公司领导的准许。
此致
敬礼!
xxx
xxx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇7)
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,在做出这个决定之前自己也想了很多,无论是工作环境还是工资待遇,都没有任何一个理由让自己离开,可是这次回家探亲给自己促动很大,毕竟自己也到了成家立业的年龄,自己父母也很是着急,自己压力也是很大。
做出离开xx的选择也让自己心里很是沉重,也请领导能谅解和同意。进入xx已经三年是我在外打工待的时间最长,也是最大的一个企业,内心有说不出的感慨。回想三年的经历也让自己对xx有着很多的感动和不舍。
感谢部门领导对自己的包容,感谢我的师傅对我在工作上和生活上无微不至的关心和帮助,同样也感谢每个同事对自己在工作上的大力支持,我在xx这三年,终究会成为我最受用、最值得回忆的一段经历,xx是伴随自己真正接触社会融入社会的起点,感谢xx伴随自己的成长。
最后衷心的祝福xx汽车,越做越大,越做越强,xx事业越做越优。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
4s店辞职信模板(篇8)
尊敬的领导:
俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,实习报告网公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位——我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身——能养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:
①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;实习报告网
⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。实习报告网
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇9)
尊敬的领导:
你好!我是汽修工小吴,由于不得已的原因,我请求辞职,希望领导能够批准我的辞职。下面是我的辞职信。
曾几何时我来到飞天公司,从实习开始,补轮胎、加水、打气到修电路、搞大修,一天天的自已在进步。在飞天的日子里,我快乐的工作,愉快的生活。我非常感谢领导给予我这样的工作机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!然而今年打算结婚了,不能长期驻扎在高速公路上的服务站。
在飞天两年的时间里,公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和部各位同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。然而事事难料,我今天却有个人原因要离开公司,选择辞职并不是我想要的,可是没有办法。
飞天的发展和建设在进一步的规范和完善中,在汽车行业已经取得了巨大的成功,我真心祝愿在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
4s店辞职信模板(篇10)
尊敬的领导:
您好!
我是咱们4s店的前台接待xxx,我最近因为工作上的事情,感到十分的焦灼,最终我还是决定辞去我的工作,很抱歉,做出会这个决定,我知道此时此刻您在看我这份辞职报告的时候,一定觉得我是一个十分不负责任的人,毕竟我才刚入职没几天就要辞职,实在是太没有责任心了,我知道我这样也是违反了我跟您签订的合约,但是我实在是不想继续从事这份工作了,无论我承受怎样的损失,我都乐意接受。
首先,我是经过朋友的介绍才来到这里的,您也是看在我朋友的面子上,并没有通知我进行面试,就直接让我上岗了,我本以为我可以在这做的很好,毕竟我个人的外在条件还是十分的符合这个岗位的,长相甜美,笑起来十分的有感染力,个人形象气质都还算过得,普通话证我也是有的,从这一方面来看,我没什么不适合这份工作的,但是我输就输在没有丝毫这方面的工作经验啊,以至于我在工作的时候,经常把事情搞得一团糟,连近期被接待的客户都忍不住吐糟我,我真的不知道自己还在这工作有什么意义,我在这么工作下去迟到会因为犯错而被您开除,我与其在这忍受折磨浪费时间,我还不如辞职自己去找一份工作。果然,找工作这种大事还是得靠自己,在这件事情上是我太懒惰了,想着有人介绍,现成的工作不要白不要,但是我现在才发现我究竟离一个合格的前台差距有多远。
首先我们这里做的是汽车销售的工作,但是我一点汽车的知识都不知道,每当有客户跟我说自己想看哪种品牌哪种价格的车的时候,我完全不能正确的引导客户到指定的品牌区域去看车,导致被客户说自己一点也而不专业,还问我是不是一个刚毕业的实习生。还有我经常忘了在客户在休息室等待销售带领看车的时候,我连最基本的端茶倒水,准备点心都不知道,让客户在接待室就那么干等着,最后还要被人议论说我也太不懂事了,没有一点前台的样子,这么最基本的服务都满足不了客户,我还算是还是什么前台啊。就因为这个没有任何前台的工作经验,就导致我在工作上处处不顺,最近因为工作导致我整个人都开心不起来,我觉得我在这就是在耽误4s店的工作,因为的服务不够专业,直接让他们觉得我们4s店也是一个对待客户十分敷衍的店。
对不起,是我耽误您的时间了,也给店里带来了诸多不好的影响,我的辞职不光是为了我自己,也是为了店里的颜面考虑,至少我不想再因为我导致客户走人了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
4s店辞职信模板(篇11)
4s店工作辞职报告
4s店工作辞职报告(一)
尊敬的领导:您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职
最后,我真心的希望xxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上!4s店工作辞职报告(二)
尊敬的领导:您好,我考虑了良久,还是决定递交这份辞呈,来4s店转眼也有四五个月时间,得到了公司一致的认可、和同事多方面的帮助,我在此表示非常的感谢。
特别是公司平等的竞争关系和透明的工作态度、让我一再有了依靠。我相信在这个时候提出辞职对我和公司都是一个考验、正如企业文化里面说的:”凡事的发生必有其因果,必有助于我“。
此时、我还是坚持我的想法,准备回去和我堂哥运营一家公司,望在今后的道路上还能向公司学习。我坚信在孔总的带领下,团队一定会越来越强大,在不久的将来一定会发生巨大可喜的变化,我很遗憾不能留下来为公司的明天添加色彩,但我真诚的祝愿公司的业绩一路狂飙,团队越来越强,相信会在自身的努力下越挫越勇。最后祝大家、工作顺利、天天开心。
此致
敬礼
辞职人:
4s店工作辞职报告(三)
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从**年进入公司,到现在已有8年了,在这*年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。
这十二年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了十二年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。
而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了*年之多的公司,离开朝夕相处了*年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。
诚然,遗憾的是在3月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。
4s店销售经理每日工作总结(经典十篇)
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么要如何写呢?下面是小编整理的4s店工作总结(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
4s店销售经理每日工作总结 篇1
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
一、对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
4s店销售经理每日工作总结 篇2
时光飞逝,转眼之间,我来到xx公司已经很长一段时间了,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方。
一、前期工作概况
作为一名新员工,年初的时候我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
三、市场分析
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。现在有一部分客户主要从外地提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
4s店销售经理每日工作总结 篇3
1、 前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、 前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。
3、 工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。
4、 工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。
5、 最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4s店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。
而汽车4s 店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。
4s店销售经理每日工作总结 篇4
时光飞逝,加入xx已然一年多了。担任xx出纳一职,让我逐步熟悉了出纳的工作职责和4S店的运营流程。随时间的推移,越来越喜欢金通的工作和同事。在过去的岁月里,本职工作如日报、调节表都能轻车上路、游刃有余;现金和银行付款更是零失误,这离不开公司领导的悉心指导和同事的热心帮助,在今后的工作中,我仍将兢兢业业、勤勤恳恳,努力提高自己的业务能力和工作效率,为公司做出自己应有的贡献。
这一年是里程式的一年,公司的主营业务顺利的由xx转型到xx。我的工作内容随之变得更加充实和丰富。较之前,公司增加了银行授信的申请、银行承兑汇票的办理、合格证赎证、退证业务的办理、二级网点(银行方面)的申请与调动等业务,使我对汽车行业的运营有了更直观更深刻的认识,对公司资金的流动更加敏感,同时更加关心公司的发展动态和经营情况。与第三方监管公司人员和厂家指定的银行经理保持良好的合作关系,达到三方平衡。沟通、协商,相互配合在数次银行或监管公司的检查中发挥的积极作用。
在这一年中,我与公司共同的成长。一边分享公司的经营成果,一边寻求更加高效的工作。刚开始办理赎证业务的时候,制表、填单、做系统、打款、盖章,一整套流程下来,有时候需要一个多小时,使我极其苦恼。后来在不影响打印传真效果的前提下,把赎证的固定模版由word转换成了ExCLE,有效的节省了制表时间,提高了工作效率。现在一整套手续下来只需要二十分钟,如果遇到紧急赎证的情况,还能以最快的速度匹配银行的放证时间。
一直以来,审计结果的好坏是对财务工作优良最客观的评价。一年中,我有幸经历了两次审计:一次由立信审计实施的外审,一次由娟总领导的内审。外审让我了解到出纳在审计工作中的重要作用:清晰的现金银行账目,整齐的调节表、对账单,归档分类的合同文件,是一个公司给审计员至关重要的第一印象。娟总主持的内审则更加精细,在符合会计准则的前提下,对日常工作和流程的要求更加严谨,利于我们自省自查。现在做每一项工作,时常会在心里考量:审计的时候是否会被提出来,从而潜移默化增强了对工作的要求,对工作更加严谨、细心。
贷款卡年审是一年一度的必经事项,今年是我第一次接触。在亲自经办之前,对贷款卡年审有所耳闻:表格繁琐,流程复杂,去了中国人民银行仍有可能办不成。因为需提前一个月办理,整个上半年,我都时刻提醒自己,焦虑不要遗忘了时间,从而耽误了工作。凡事亲身经历了,才能有深刻的领悟。带着畏忌的偏见,很早就去银行拷回了表格,但到期限临近之时才开始着手办理。填写完表格之后,我才发现之前说表格繁琐、复杂的言论也不尽详实,其实很容易就填写完。由于没有提早发现封面需要肖总亲手签,差一点耽误了时间。
为亡羊补牢,我在去人行之前又送到当地预审银行核对一次资料是否准确、完整、一致。虽然要跑两趟银行,塞翁失马焉知非福?幸亏多去了一趟银行,才了解到刻光碟的表格是需要打印出来的。人行大厅下午两点才开始办公,排队的阵势堪比市民之家。我提前一个半小时就蹲守在人行大门口,终于拿到了下午的第一个号,两点十分愉悦轻松走出了办公大厅,舒缓了连日来的紧张。明白了凡事预则立,不预则废。付出永远是开心的,因为会换来好的结果:工作顺利完成。
一年中,前前后后来了许多新同事,财务部也迎来了新领导。新的领导十分注重带领我去理解工作的目的。认识工作方案的本质,而不仅仅是完成工作。让我意识到,在工作熟练、不出错之上,如果想要有更大的提升,不是靠日复一日的联系,而是须要不断地思考和醒悟。
生命不息,努力不止!新的一年有更多的工作计划和任务,用心、细心、全心是提升的三大法宝。相信在不懈的努力和奋斗下,能迎来下一个丰硕的年头。
4s店销售经理每日工作总结 篇5
一、xx公司xx项目的成员组成:
———营销部销售职员比较年轻,工作上固然布满干劲、有豪情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新题目上存在着较大的欠缺。通过前期的`项目运作,销售职员从能力和对项目的理解上都有了很大的进步,今后会通过对销售职员的培训和内部的职员的调剂来解决这一题目。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,致使营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的展开和双方不断的沟通和交换,这一题目已得到了解决。
二、营销部的工作调和和责权明确
由于调和不顺畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。调和不顺畅或沟通不顺畅都会存在工作方向上大小不一致,长此以往双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,很有些积重难返的感觉,好在知道了题目的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的题目,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,题目不管大小都要请示甲方,必将会造成效力低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不管我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的情势和参加职员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织情势,有针对性的解决这一题目,另外可以不在会上提议的题目,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有益于题目的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧急,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过量的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了题目。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交换,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是的地方,希看贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目美满成功。
4s店销售经理每日工作总结 篇6
20xx年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。
20xx年已经过去,新的一页已经掀开,回顾过去的一年,在董事会及日产公司的指导下,通过员工齐心协力,我们取得了可喜的成绩,完成了20xx年的任务指标,公司业绩也在稳步的增长。同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工,他们在自己的岗位上兢兢业业、一丝不苟、他们对顾客用心服务、无怨无悔。在新年到来之际,我代表XX店向关心支持江河店的董事长表示衷心的感谢,向在岗位上付出艰辛的全体员工表示亲切的慰问!
X店于20xx年3月19日正式开工建设,历时4个月建设完毕并于20xx年7月开始试营业,8月24日正式开业。公司注册资金500万,耗资250万建成了一流的标准汽车4S店。
在短短的半年时间里,公司全体同仁在“立足、服务胶东”的公司精神指引下,团结一致朝“建设‘打造模范4S’”的目标努力。公司现有员工44人,其中专科及专科以上学历21人。先后有16人参加了X厂家开展的各项培训,全部取得了优异的成绩无一人补考,共花费培训费用8万余元,获得厂家颁发的证书7份。
20xx年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。销售部20xx年度整车销售目标为120台,实际达成127台,年度达成率:105.83%;CS秘密检查第四季度整体得分:89.31,大区排名:第16名,全国排名:第45名。售后服务部售后产值达43万的好成绩,为20xx年工作奠定了良好的基础。
回首过去,展望未来,在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,就一定能在激烈竞争的汽车行业中赢得主动,走上持续发展的健康道路;我们要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去,以实际行动唱响发展的`华彩乐章!
最后预祝大家在新的一年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆天翻,未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐生活人间。
谢谢大家!
4s店销售经理每日工作总结 篇7
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中xx20xx万,xx 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(DN1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的xx,xxx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的'一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx州乃至xx行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
20xx年销售的初步设想
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中xx为1700万左右,xx2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。xx行业的进入门槛很低,通用xx价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如xx、xx、等)
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
4s店销售经理每日工作总结 篇8
一路走来,20xx年已经向我们挥手告别,以前工作的忙碌以及休闲时间的贪玩,没能对自己的工作进行下总结。一年过去了,是应该对自己一年的工作进行下总结了。
做汽车索赔员有很多工作要点,
1.关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2.鉴定本厂索赔申请,查明故障现象、原因,并及时向厂家做索赔申请报告,如有厂家特殊需要还要填写相应检点表。
3.每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据,并提供财务报表。
4.对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。
5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家。
6.核对已收回索赔款索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换,有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短,因为这种东西老化磨损较快,发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障,4S找出故障原因,并确定应更换哪个零件,确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障,反复维修后没有解决的,技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
新的一年即将开始,为了提高自己的业务水平和个人素质,提高个人的学习积极性,紧紧围绕5S执行效率为中心,即以“客户为本,公司为本”的工作思想, 具体计划工作主要有以下几点:
一、加强理论学习,提高个人的理论素养
1. 认真学习索赔、前台接待、机修课程等材料。
2. 加大对自己与同事工作上的`分析和解剖。
二、提高工作效益
1.在工作中,积极开展共同研究,全面合作的活动,努力促进公司的各项进度。
2.加强对自己工作的标准,多向其他有经验的同事虚心学习和请教,使自己尽快成为熟悉索赔业务,具有一定业务水平的合格索赔员。
3.加强对自己知识水平的提高,只有自己有了充足的知识和经验,才能在工作上左右逢圆,得心应手。
4.加大对自己的管束力度,并让自己从心理上认识到自己的工作的重要性,使自己养成良好的工作和生活习惯。
5.加强学习前台接待专业知识。切实重视客户的需求,切实提高客户满意度。力争让每一位客户成为我们的终身客户。
6.要使自己从现在开始养成良好的团队精神,俗话说:团结就是力量,实力就是财富。只要做到两者结合,我坚信什么困难我们都可以战胜
7.认真完成上级领导安排的各项工作,
8.总之,我会在工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩!
4s店销售经理每日工作总结 篇9
1、 前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、 前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。
3、 工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。
4、 工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。
5、 最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4s店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。
而汽车4s 店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。
在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上,汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4s店的合作,正在逐步磨合和发展中。自己接触汽车用品这一行业,与4s店进行业务往来已经有一段时间了。现就工作中的一些体会与方法记录下来,和大家一同分享交流。
一、 开拓篇:如何进入4s店
1、 首先要了解4s店选择汽车用品的原则和顾虑
汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4s店,必须首先弄清4s店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知,每一个4s店,其所经销的汽车,都是一个品牌的,汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的,几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此,是因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量,一旦因此出现质量问题,必将影响自己的品牌声誉,造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦,所以厂家索性来一刀切的要求。同时,汽车4s店也有这方面的顾虑,因为在目前中国的汽车销售市场环境中,毕竟厂家是占据主导地位的,拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、代理商或经销商,要想使自己的产品进入4s店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量一定要合格有保证,性能稳定,经久耐用(能有相关的各种质量认证和检验报告)。每一个企业,都是追求利润化的,汽车4s店也是如此。汽车4s店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场价格是否透明,售后服务是否多。如果一种汽车用品在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4s店一般是不会选择经销的。特别是那些汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险的,向上述那种情况,汽车4s店就更不会选择经销了。当然,除非是一些大的、国际知名品牌的汽车用品生产厂家提供的产品,要么就是一部分本身附加值就低但顾客会经常购买的消耗性产品,象上述那种情况下,汽车4s店会有所考虑经销的。
汽车4s店选择汽车用品还有一条重要的原则就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品,在其4s店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4s店的客户保有量都是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出他们的价值,这是汽车4s店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择的`。
另外汽车4s店选择经销汽车用品还有一条原则是(大多数情况下):要求汽车用品生产厂家,代理商或经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4s店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所处的强势地位。
2、 其次要弄清4s店内部的组织结构
汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4s店,还有一点就是必须弄清4s店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销售的好。4s店内部的组织结构一般如下图所示(大致)。
由于每个4s店的情况各不相同,在实际当中,有的4s店有可能在职务设置结构和职务名称上与上图不一定相同,但这并不重要。关键一点就是,汽车用品生产厂家、代理商或经销商要知道从售后这一块,来寻找出象服务经理这样具有产品能否进入4s店的决策权与谈判权的主管人员;象客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4s店后具体负责销售的人员;象配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各种复杂的关系,以实现产品销量的化,这才是最重要的。
(例如:在奥迪的4s店里:相当于上图服务经理的职务名称是服务总监,相当于客户主管的职务名称是服务经理;例如:在有的 4s店里,有的副总经理兼售后服务经理等等,情况不一而同)
3、 与4s店主管人员电话沟通
在了解了以上两点以后,我们的产品进入4s店的工作,就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理或者跟其工作职责相近的其他人员。事先跟其电话沟通(电话沟通的技巧及一些应注意的问题,日后单辟主题另行交流),说明意图,然后约定面谈的时间。约定时间以后,准备面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及产品样品。
4、 当面谈判进入4s店的方式
跟4s店的服务经理面对面谈判后,无非最后涉及到一个问题;是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下,是以给4s店铺货为结局,这也是由4s店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4s店现款进货的,在谈判的过程中,但这样的情况比较少。
如果是以给4s店铺货的合作方式进入4s店,当场要敲定前期的铺货量及结款的方式。是月结,还是压批结(是压前一批结后一批,还是压后一批结前一批),并最终以合同或协议的形式把其及其它一些方面的问题确定下来。
接下来就是安排往4s店上货的问题了。在上货的过程中,一定不能忘记给其配备必需的终端宣传品。
二、 维护篇:如何扩大稳定4s店的销量
产品进入4s店后,如何扩大稳定4s店的销量,就成了摆在汽车用品厂家、代理商或经销商面前的一大问题,这个环节如果做不好,就等于前功尽弃。
一般4s店上货十几天后,如果还没出货,就应该考虑:是不是以下哪个方面还没做到位了,或者是哪个销售环节上出了问题了;就应该赶紧采取相应的措施。
1、 是否与服务经理沟通及时制订了产品的销售政策,并宣布落实了下去?产品虽然进入了4s店了,但由谁去负责具体销售呢?当然,服务经理不可能亲自去销售,只能由其下面的维修接待人员或维修人员直接来推荐和销售、安装等。而维修接待人员或维修人员为什么或者说凭什么要做到老是不断地向每一位顾客推荐该产品呢?这就需要物质的刺激和奖励,这就需要服务经理针对该产品制定相应的销售奖励政策,并宣布贯彻执行下去,已调动相关人员的工作积极性。
顺便需要说明一下,由于各个4s店的管理规定不一样:
①有的4s店不允许顾客进入维修车间,只能在销售大厅和客户休息室呆着;
②有的4s店既允许顾客在在销售大厅和客户休息室呆着,又允许顾客进入维修车间观看施工;所以针对每一个4s店要弄清楚谁是具体的负责销售的人员,以便好开展工作,理顺销售环节。前面第一种情况,重点负责销售的是前台维修接待;第二种情况应该是前台维修接待和车间维修人员并重,并且车间维修人员的对顾客的说服力应该是更强一些,由于技术方面的原因。所以弄清以上这点很重要 。
2、 对相关销售人员进行产品知识和销售技巧的培训:产品既然已经进入4s店了,接些来就应该对相关的销售人员或安装人员进行产品知识、销售技巧、安装方法的培训。这是很重要的一环,如果销售人员对该产品一无所知或一知半解,又怎么能把它很好的销售给顾客呢,又怎么能结合产品知识来很好的运用自己的销售技巧呢?
汽车用品生产厂家、代理商或经销商由于对自己的产品比较熟悉,应该在实际当中积累总结了一些该产品零售时销售技巧方面的知识,这也需要培训给4s店的相关销售人员,以减少他们在该产品销售技巧方面的摸索时间。从而尽快开始产品的销售。
(1) 销售技巧中的解说介绍技巧:对产品的介绍,分为以下三个层次来介绍,根据实际情况,可适可而止。
①产品的功能介绍,即向顾客介绍为什么要购买此产品;
②产品的特性介绍,即向顾客介绍此产品为什么值如此多的价钱;
③产品的卖点介绍,即向顾客介绍为什么必需购买此产品,给顾客做投入产出比物有所值的分析。
(2) 销售技巧中的实证技巧:
3、 产品展示和终端宣传:这也是在产品进入4s店后,需要做仔细的一个工作。由于4s店本身就非常注重自己的店面和公司的整体形象,再加上汽车厂家的市场巡查人员经常不定期的对其进行检查,所以在终端宣传方面,汽车用品生产厂家、代理商或经销商既要做到不影响4s店的企业形象和汽车厂家的品牌声誉,又要做到能对自己的产品销售起到显著的作用,这需要颇费一些脑力进行思考才行(希望大家能给一些借鉴:方法、形式方面的)。
汽车用品在4s店终端宣传最常规最常见的方法就是:在4s店销售大厅里和客户休息室里各摆放一个x展架或易拉宝(因为这两个地方是客户经常呆的地方,并且也是最容易看到的),或者是在前台售后维修接待的办公桌上放一些产品的宣传彩页。这些还得是在4s店同意的情况下,有的4s店连这些甚至都不让摆放,比如一些高档车如奥迪、宝马的4s店。其摆放的宣传品主要是汽车厂家的或是给其配套厂家的产品的。所以在产品进入4s店后,为了促进产品的销售,在保证这些常规的终端宣传方式的基础上,要另辟蹊径。
至于产品展示方面,感触体会不多,所以这里就略了。现在每个4s店都有专门的精品部,或是自营的,或是联营的,或是承包给他人经营的,在产品展示方面应该还可以,我觉得。
在产品进入4s店后,除了前期需要抓好以上3个方面,以稳定产品的销量外,还应该了解4s店每年度保养及其它活动的大致安排,在接下来的时间里结合其每一次活动销售推广产品,从而扩大销量。4s店每年度常规的保养活动,就是春秋两季的换季保养活动,一般规模都比较大,时间持续也比较长。当然还有象“xx周年店庆”这样比较大的临时性活动等。总之,汽车用品生产厂家、代理商或经销商应该提前了解情况,制定自己的产品促销方案,努力争取借者东风实现产品的销量化。至于促销方案,应以4s店的大促销方案为基础,可以有(1)赠送形式(2)买赠形式等,这里不再展开,体会经验不足。
为了扩大稳定4s店的销量,除了上述几个常规性的问题需要重视外,另外最重要的一点就是:多拜访多沟通多问候增进与相关主管人员销售人员的感情。人都是有感情的,相处时间长了,要把最初的单纯的商业合作关系上升到一种朋友的关系的高度,如果4s店的相关主管人员和销售人员,已经都把你当作朋友来对待了,他们能不重视你的产品吗?能不给你尽力去销售产品吗?
感情来源于哪里?来源于见面的次数和接触时间的长短。所以要增进与4s店相关主管人员和销售人员的感情:一是要多拜访沟通,有事没事,隔一段时间,一定要找个借口,去拜访一下4s店的相关主管人员和销售人员,询问一下产品的销售情况,有什么问题没有,可以不必呆多长时间;二是要多问候,每逢重要的节日,一定要用电话或短信的形式问候一下对方,或者采取其它的方式或形式也可以。
三、拓展篇:进入其它4s店
汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,再进入该汽车品牌的其它地方的4s店或者再进入该地区其它品牌的多个4s店,也就相对容易了。一是我们有了怎么进入汽车4s店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结,二是,更重要的也是,我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4s店的影响和延伸价值。
一个汽车品牌的全国的经销商,即4s店,汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的,比如说:华东区,华南区,东北区,华北区等。每一个大区的汽车4s店的服务经理或配件经理差不多都相互认识,有的关系还非常好,因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此,如果汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品已进入该品牌的一个4s店,再进入该大区的该品牌的其它4s店,就相对容易多了。答案很明显,既然有一个能做你的产品,并且已经做了,销量还不错,其它该品牌的4s店为什么就不能做呢?另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好,你也完全可以让他转介绍一下,向别的该大区的4s店的经理推荐一下你的产品,那你的产品就更容易进入其它该品牌的4s店了。
在一个地区,以一个省省会为例,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4s店。由于地缘关系,再加上行业性,该地区的行业内人士,差不多也都比较熟,所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且,有许多该地区的不同品牌的汽车4s店,本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说,应该为之不少。
至于说,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,已经成功的进入某汽车品牌的某个4s店,再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4s店或者再进入该地区其它品牌的多个4s店,不断把汽车4s店这个渠道拓展延伸,做大、做好、做稳,那就是具体业务操作的问题了。本人不能一一展开与大家交流,希望能就一些具体的问题与大家另辟主题私下探讨。
以上全是自己的一些工作体会,刚刚整理出来,肯定凌乱无序,重点不明,甚至还有很多错误,欢迎行业内的朋友和专业人士给予指正和交流。
4s店销售经理每日工作总结 篇10
20xx年7月13日,我们到冠通汽车销售服务有限公司实习,本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是别克品牌汽车的4S店,涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天,我在配件部那里学习,了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求,配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真,尽量不发错货,要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解,同类配件车型不一样,配件也不一样。有时车型一样,发动机不一样或生产日期不一样,所用的配件也会有不同。所以在工作时,善于积累经验,出现错误或遇到问题时,在日志本上记好,避免下次再错。后来的几天里,我到维修车间里学习,在车间的第一印象是规格标准,管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间,认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大,也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
文书模板: 4s店感激信其四
由于学校的工作的严谨,我们时常会涉及到实用文书的写作,基本上实用文书都带有目的性,那么如何写一份实用类文书?小编特地为大家精心收集和整理了“文书模板: 4s店感激信其四”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
尊敬车主朋友:您 好!
恭喜您拥有一辆东风风神汽车,选择了优秀经销商三亚安捷专营店,同时欢迎您加入东风大家庭!您的选择是我们至高的荣幸!
爱车刚刚落地,犹如初生的小BB,需要特别留意哟!
一、适速行驶,切勿急加油急刹车。前3,000公里发动机处于磨合期,注意行驶时转速不要超过3,000转,时速控制在90公里内,(有时在高速路上,路况好的时候可以适当加速,车速控制在120公里以内,以调试发动机的高速运转,不过时间不宜太长,10分钟以内为宜)。
二、因为是刚刚接触爱车,底盘和车身前后左右的尺度暂时把握得不是很准,在停放或拐弯时记着“慢一慢,多看看”,特别是要留意有些停车场的停车位高低不一,或是有一些立柱,更是要“慢一慢,多看看”,避免爱车的漆面受伤。
以上两点是新手朋友们经常提到的问题和车辆“受伤”的主要原因,我们会陆续以信函的方式寄出相关的知识,请留意信箱吧!
感谢您对我们的支持!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
[实用文书] 4s店离职信(篇二)
在社会不断发展的现在,我们需要撰写各种各样的文书,实用文书一般都有固定的格式,有没有可以参考的实用类文书呢?以下是小编为大家收集的“[实用文书] 4s店离职信(篇二)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职
最后,我真心的希望xxxxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上 !
xxxx
xxxx年xxx月xxx日
条例参考: 内勤员岗位职责wps版
在我们现在的生活中,生活的方方面面都离不开实用文书,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“条例参考: 内勤员岗位职责wps版”,仅供参考,大家一起来看看吧。
岗位职责:
1、负责保险公司日常算单、报价、出单、打单以及报表等相关电脑操作
2、负责日常与客户的维系和沟通
3、负责协助登记、建立客户的数据库
任职资格:
1、大专及以上学历
2.年龄22-40岁
3、熟练使用办公软件(word、excel),
4、耐心,细心,有责任心,沟通理解能力强,性格开朗,处事灵活,抗压能力强。
销售内勤岗位职责如何写精选11篇
在这个信息大爆炸的时代,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书一般都有统一的规范,你了解过什么样的实用文书呢?在此,你不妨阅读一下销售内勤岗位职责如何写精选11篇,相信能对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责如何写(篇1)
1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;
2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用;
3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;
4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用;
5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;
6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;
7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;
8、负责上级安排的其他工作。
销售内勤岗位职责如何写(篇2)
岗位职责1:销售内勤岗位职责
一、与市场销售人员的联系
整理,及时上报主管领导。
核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(名片、彩页等销售物料的准备);
(库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(查收、核实;样品领用、发放的登记;
(资料信息的寄出方式的选择;
(归档(证照、证书、开票信息);
(发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
回馈、联系;
服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
岗位职责2:销售内勤岗位职责
督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
完成领导交给的其他任务。
岗位职责3:销售内勤岗位职责
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
岗位职责4:销售内勤岗位职责
录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
销售内勤岗位职责如何写(篇3)
岗位职责:
1、配合业务员开展客户公关、售后回访工作;
2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
3、负责对销售订单的审核、制单、发货、对账、开票等工作;
4、负责销售统计及分析工作,按进度做好汇报数据统计;
5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
岗位要求:
1、女,年龄20-30周岁,大专及以上学历,形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office、PPT等办公软件;
5、具有服务意识,具有良好的沟通能力,能适应较大的'工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
销售内勤岗位职责如何写(篇4)
岗位职责
商务助理(销售内勤)快轮科技南京快轮智能科技有限公司,快轮1、处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草;
4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;
5、领导安排的其它事项;
任职要求:
1、大专或以上学历,市场营销或电子商务专业;
2、严谨细心、工作有条理、有责任心、沟通能力强;
3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
4、有相关工作经验者优先录用。
销售内勤岗位职责如何写(篇5)
岗位职责:
1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。
2、与物流沟通,辅助协调以处理物流问题
3、辅助业务人员进行新品及活动提报
4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。
任职要求:
1、大专以上学历,有1年以上工作经验。
2、为人开朗,幽默,有创造性,良好的沟通协调本事。
3、熟练掌握excelword等办公软件。
4、有互联网(电商)营销经验及快消品行业经验优先
5、市场营销专业和电子商务专业优先
销售内勤岗位职责如何写(篇6)
文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
处理;
材料、样品、彩页、色卡、料头等;
文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
出差天数,以便对业务人员进行考核;
季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
负责内外来访人员的接待工作;
参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责如何写(篇7)
工作内容:
1、建立销控数据库,及时更新销控;
2、更新每日销售成交台账,并及时与财务核对当日销售数据;
3、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;
4、销售各类数据收集整理,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整的提交日报、周报、月报;
5、认筹资料、认购书、签约表、折扣审批单、更名申请、换房申请、退房申请、其他特殊申请单的数据签字复核;
6、月末汇总销售团队的业绩及考勤,并根据工资标准、业绩评定制度和提成标准制作工资表及佣金提成表交予财务;
7、落实成交房源的回款时间、回款进度、及时做好催款工作;
任职资格:
1、大专及以上学历;3年以上相关岗位(销售事务/销售内勤/销控/销售业务支持)经验;
2、熟悉房地产销售、强大的数据整理和整合能力;
3、强烈的市场概念和客户导向意识,优秀的沟通协调能力。
销售内勤岗位职责如何写(篇8)
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3。负责收集、整理、归纳市场信息;
4。做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5。做好内务、内部会议记录等工作;
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
销售内勤岗位职责如何写(篇9)
一、 负责全国投标工作
随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风,规范医疗机构药品购销工作,减轻社会医药费用负担的原则,全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织,以招投标的形式购进所需药品的采购方式。
1、 全国投标工作招标信息的采集:
由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息
2、 投标确认工作
正式投标前,销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量(如招标机构明确范围的)、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。
3、 投标书的制作
由销售内勤根据标书要求,提供所需的资料,对标书进行制作。
二、 负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作
由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入,负责保存产品在全国各招标机构产品代码;负责保存每次投标的用户名及密码;负责进行网上报价及网上开标工作;负责及时更新公司新品信息及变更信息。 三、 负责投标费用的管理
1、 销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。
2、 销售内勤负责在招标周期结束后,及时联络招标机构退回保证金。
3、 销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪,确保公司资金安全。
4、 标书借款签字流程。
三、负责公司合同的管理及制作
1、销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。
2、 销售内勤负责中标合同的制作,根据招标机构要求范本合同,制作中标合同,确认中标信息后,完成合同。
3、 销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。
4、 合同签章流程。
四、 负责代理商授权书的制作及发放工作
1、 销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容,对每次授权书内容进行记录,避免重复授权。
2、 授权书签章流程。
五、 负责为代理商提供公司资质的工作
1、 销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。
2、 公司资质签章流程。
六、 负责公司资质的存档及电子版存档的制作,并公司产品说明书电子版、制检规程的对外传送进行申请及记录。 公司资质电子版对外传送流程
七、 负责客户电询工作
负责代理商及终端关于产品基本情况的电话问询。对于代理商投诉及时通知技术支持,及时解决客户问题。对于产品注册证及公司资质的疑问,及时给予客户解答;对于直接与公司接洽商谈购买产品的新用户,及时为客户提供销售经理的联系方式,或记录新客户电话,及时联系销售经理,保证新客户在第一时间了解公司产品。
销售内勤岗位职责如何写(篇10)
1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。
销售内勤岗位职责如何写(篇11)
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款,供给应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的'销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;
b)与财务人员做好发货、回款情景的对接;
c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的职责。
16、完成领导交代的其他任务。
