客户经理岗位职责。
在平时的生活学习中,人们总是会需要写一份规范的文书,写实用文书能够方便大家的生活,优秀的实用类文书是什么样子的?小编经过搜集和处理,为您提供[制度范本] 业务经理岗位职责精选一篇,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
岗位职责:
①了解产品、研究市场,拿订单,做业绩;
②年创汇达60万美元以上;
③运营电商平台;
④分享并培训团队。
任职要求:
①国际贸易专业或工科本科毕业;
②英语CET-6水平以上,听说读写熟练;
③具有外贸工作经验和业绩。
延伸阅读
[规章范本] 装修经理岗位职责季度范文精选
随着人类社会的不断发展,文书的撰写已经成为了我们生活的常态,实用文书应用于各种场合,实用类文书要写哪些内容呢?以下是小编为大家精心整理的“[规章范本] 装修经理岗位职责季度范文精选”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1. 严格遵守公司各种规章制度,服从组长安排,按规定程序和标准开展工作。
2. 参与工程项目合同及施工队伍认定的洽谈。
3. 负责公司的装修工作,审核装修合同、设计方案、设计图纸和装修预算。
4. 负责查验装修材料、装修设备,核查施工队伍并对隐蔽装修进行验收。
5. 对装修过程中的工艺做法和装修进度进行检查监督,并控制好装修造价。
6. 对装修质量进行检查并做好装修结算工作。
7. 做好项目竣工验收工作,收集整理各项资料,移交相关部门。
8. 负责与装修、施工过程中所涉及部门进行沟通和协调。
9. 负责与装修、施工过程中所涉及到的行政主管部门、合作单位进行沟通和协调。
10. 完成领导交办的其他工作。
好文分享: 强电岗位职责一篇
随着人们的教育水平的提升,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你知道实用文书的基本要求吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“好文分享: 强电岗位职责一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
职责描述:
1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障;
2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按公共区维修要求及入户维修规范操作,维修完毕后按要求填写完整工作单返回工程部;
3、熟练掌握各类电气设备、线路、常用元器件维修规程,准确判断故障原因,及时排除,保证其正常使用;
4、入户维修时应礼貌规范,举止行为符合公司要求,维护公司形象;
5、对客户提出的技术问题,不能立即解决或作或做出准确解释的,应礼貌地告知客户,不能敷衍了事,并及时上报专业领班、专业主管,讨论解决方案;
6、根据不同时期的工作重点,分公司将有权对该岗位职责做出相应的调整;
7、严守分公司的各项资料机密。
任职要求:
1、本科以上学历,电气、机电或机械等相关专业。
2、具备五年以上相关工作经验。
3、熟悉电气设备设计、保养、维护经验,及相关工作流程。
4、有大型项目经验或知名企业工作经验。
[精选制度] 物业客服岗位职责
面对生活中随时可能出现的情况,实用文书渐渐充斥着我们的生活,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,你理解中的实用文书是什么样的呢?下面是由小编为大家整理的“[精选制度] 物业客服岗位职责”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
工作内容:
1、受理业主投诉,解答并记录业主提出的问题,并对服务工作及投诉处理情况进行跟踪回访,并妥善保存各类表单。投诉处理率要达到100%,重大投诉要及时向客服经理汇报。
2、派发信件、通知、快递等,并做好相关记录。
3、加强与业主的联系,定期征求意见和建议,归纳整理并向主管汇报。
4、办理租户二次装修登记,指导租户按照物业规定规范施工;
5、按各自管辖的楼层进行物业管理费的统计、制表,每月与财务部核对收缴情况;
6、协助客服经理做好社区文化活动的策划、组织与实施,提升业主满意度。
7、熟悉所管辖的楼栋结构分布情况、业主姓名等,做到准确无误。
8、负责办理业主人住后的各类证件。
岗位要求:
1、全日制大学专科以上学历,具有高端住宅物业服务接待工作经验优先。
2、形象气质佳,性格开朗,具有良好的亲和力。
3、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力,语言表达能力强。
4、具备良好的服务意识和高度的责任感,反应灵敏,端庄大方,举止文雅,能吃苦耐劳,能适应轮岗换休制度。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
[制度范本] 物流专员的岗位职责
随着人们的生活物质水平不断提高,实用文书渐渐充斥着我们的生活,大家所用的实用文书内容多种多样,你知道实用文书怎么写吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[制度范本] 物流专员的岗位职责”,供您参考,希望能够帮助到大家。
1、根据物流需求,协助部门经理制定物流规划方案;
2、根据客户和供货要求,计算、研究物流资源需求(包括场地、运输、物流人员等);
3、负责物流运作标准实施方案;
4、参与承运商管理,参与协调完成物流承运商考核工作;
5、负责完善、维护、优化物流业务平台,提升物流竞争力,负责与公司相关流程管理职能接口,落实部门业务流程的优化与改进,负责部门流程稽查、评估。
6、参与集团物流方案设计、建设及推进;
7、协助物流经理主持物流CEG工作;担任物流CEG秘书工作;
8、参与物流网点规划、建设和评估,参与制定物流网点库存标准,定期总结、分析、评估标准运行状况,推进物流网点库存标准合理化;
9、上级交代的其他工作。
任职条件:
1、有5年以上物流相关工作经验,有较丰富的物流知识、集成供应链知识,熟悉物流主要法规、公司财务、行政、物流相关制度,具备先进的物流理念;
2、工作素质:诚信、创新、协同、敬业、全局观、坚韧。
3、具备技能:EXCEL、WORD、PPT、ERP、OA、MES、MTS等信息系统操作熟练,较强的沟通、协调能力,统筹规划能力和执行力强,
制度精选: 人事岗位职责其二
面对生活中随时可能出现的情况,我们已经慢慢开始接触了实用文书,实用文书给我们证明了它存在的意义,那么如何写一份实用类文书?请您阅读小编辑为您编辑整理的《制度精选: 人事岗位职责其二》,仅供参考,希望能为您提供参考!
希望你具备以下能力或经验:
1.岗位支持部门:销售部门
2.主要工作偏向:招聘与配置
3.招聘的对应群体:基层员工、中层员工
4.预计招聘量(年):10-100人
5.校园招聘任务:有
6.招聘区域:分公司/办事处招聘
目前,对该岗位的初步定位如下:
1.岗位级别:非管理岗
为了将来能够更快融入团队,还希望你具备以下条件:
1.年龄要求:18-25岁
2.行业背景要求:有同行业招聘经验优先
规章推荐: 汽车销售经理岗位职责
随着人类社会的不断发展,人们总会遇到关于实用文书的撰写,实用文书有着得天独厚的优势,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?小编特地为您收集整理“规章推荐: 汽车销售经理岗位职责”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
[规章范本] 岗位职责季度范文精选
在平时的生活学习中,我们经常需要编写一些实用文书,实用文书是具有实用性的文章,实用类文书应该从哪方面来写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[规章范本] 岗位职责季度范文精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、 独立完成教学工作方面
1.负责中国人教版教材的授课,每周五上课2节。
2.负责东城区的统一考试。
二、 辅助完成教学工作方面
(一) 沟通与合作
主要负责外教老师与家长、学校相关管理人员以及班主任的沟通与合作,具体包括以下几点:
1. 负责通知外教老师学校相关活动安排;
2. 负责增强与家长的沟通,沟通的方式包括短信、邮件、家校通平台等;每天用相关通讯措施把作业发给家长,及时与家长沟通,每周向家长汇报情况;
3. 每周固定与家长开会沟通;
4. 建立办公管理档案、学生档案(包括电子档案),追踪工作是否完成;
5. 与外教保持良好的沟通,帮助她了解中国家长和学生的需求,同时帮助外教了解中国文化,很好地适应在中国的教学活动;
6. 同学校管理者和相关部门保持良好的关系,包括教研组、班主任、校长、教导主任(关老师)、开展活动的老师(陶老师)、库房后勤(马主任)、网络(温老师);
7. 负责教室外展示宣传栏的设计和更新。
(二) 教学与管理
负责协助外教的教学与管理工作,具体包括以下几点:
1.准备工作
(1)负责资料准备、器材准备(复印机一台、投影仪一台)、网络准备,保证教学正常运行。
(2)负责课后整理教室,保持教室干净整洁;
(3)负责教学、教具资料和日常用品的'保管(做好登记和记录)。
2.辅助教学活动
(1)课堂纪律——管理学生、与家长沟通;
(2)学生辅导;
(3)布置作业、批改作业、同家长交流布置作业情况。
范文示例:服装店岗位职责(一篇)
随着互联网的迅速发展,我们的生活中越来越离不开实用文书,实用文书应用于各种场合,那么如何写一份实用类文书?以下是小编收集整理的“范文示例:服装店岗位职责(一篇)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
1 .外贸服装店营业员基本要求
①性格外向活泼,表达能力强,具有赢得他人信任与好感的能力;
②富于进取心和责任心,精力充沛,勇于开拓,善于学习;
③拥有良好的职业道德和丰富的业务知识。
2 .外贸服装店营业员敬业精神
①遵守公司各项规章制度,恪守公司秘密;
②热爱本职工作,能够承受工作压力;
③礼貌热情,积极主动,待客周到;
④树立顾客第一的思想意识;
⑤树立创新和竞争意识。
3 .外贸服装店营业员工作职责
①以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程;
②了解产品的基本知识和内涵,熟练介绍产品的特性及优点;
③通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象,提高品牌知名度;
④与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤制度;
⑤在终端派发产品和各种宣传资料;
⑥做好商品和促销用品的陈列及安全维护,创造舒适的购物环境,保持商品与促销用品摆放整齐、清洁、有序;
⑦保持良好的服务心态,积极向消费者推介能满足他们需求的商品;
⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉;
⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息;
⑩收集竞争对手及产品的信息;
⑩每周填写周报表,每月填写月总结表,上报主管;
⑥服从专卖外贸服装店对衣着、语言及礼仪的规范;
⑩配合业务主管的工作检查和工作调整。
4 .外贸服装店营业员应掌握的基本知识
外贸服装店营业员自身素质的高低,服务技能和服务态度的好坏,是影响专卖外贸服装店服务水准的最重要因素之一。因此,新任外贸服装店营业员在上岗前,需要接受基本知识的培训。
(1)了解专卖外贸服装店和各种外贸服装品牌要充分了解所在专卖外贸服装店状况、质量管理、售后服务承诺的内容,以及专卖外贸服装店未来发展方向等事项。
(2)了解行业的常用术语对外贸服装行业知识和术语的充分了解不仅可以增加外贸服装店营业员对专卖外贸服装店的归属感,更可以增加外贸服装店营业员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
(3)产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,外贸服装店营业员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法、维护保养方法等基础知识熟记在心,更好地为消费者服务。 (4)竞争产品在工作过程中,外贸服装店营业员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等,并将这些情况及时向外贸服装店长汇报。
(5)工作职责与工作规范只有理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容、打扮、服饰穿着,才能更好地为顾客服务。
(6)了解顾客特性与购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,外贸服装店营业员应该站:在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能提供更好的建议。
(7)销售服务技巧要成为一位优秀的外贸服装店营业员,应努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。
(8)外贸服装陈列与展示的常识根据外贸服装的款式与展示特征,采用适宜的陈列方式来加强货品的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。因此,外贸服装店营业员必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合外贸服装的款式、造型、外观作最吸引人的陈列展示。
在专卖外贸服装店举办促销活动时,外贸服装店营业员也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识(用于新产品促销)等细节;并认真领取各种促销宣传品和活动用具,以执行好促销活动。
作为一名外贸服装店营业员,每天要接待各种各样的顾客,能否使他们高兴而来,满意而归,关键在于把握不同顾客的购买动机和心理特征,采用灵活多样的接待技巧,通过主动、良好的服务来提高业绩。
5 .商品介绍须知
①具备一定的商品知识,准确掌握品牌特点及外贸服装性能、款式、规格、质量、穿用方法等。
②介绍外贸服装的质地、产地、价格时须与标价签一致。
③商品介绍切勿虚假、夸张和欺骗,影响专卖外贸服装店信誉。
④尊重顾客的选择,不将自己的意愿强加给顾客。
⑤培养一定的审美观,顾客需要时提供恰当的建议。
⑥准确主动介绍各种促销活动,不得私自截留赠品。
6 .外贸服装店营业员守则
①准时上下班,按时出勤。
②上岗后应精神饱满,须穿工作服,佩戴工号牌,着装整齐。
③上班时间不得擅自离岗,不得打私人电话,私自会客。
④上班时问不得吃零食,不得大声喧哗,不得闲聊,不得坐,不得上网。
⑤对顾客热情,耐心诚恳,微笑服务,必须用礼貌用语。
⑥保持专卖外贸服装店门窗、室内、货架、物品的干净和整洁。
⑦熟练掌握专业知识,对各种品牌的外贸服装充分了解,提高推销成功率。
⑧及时做好外贸服装店内的补货工作,滞销产品及时退回公司。
⑨节约用水、用电、减少不必要的开支。
⑩做好专卖外贸服装店的防盗、防火,如发生货物丢失,将由当班外贸服装店营业员负责。抽空询问第二个顾客:"先生/小姐,您需要了解哪些产品? "并顺便向第三个顾客点头致意,同时向后到的顾客解释"对不起,请稍等",然后按先后顺序接待;
④在同时接待多位顾客时,力求做到" 6快";
眼快:看清顾客先后顺序和动态;
耳快:倾听顾客意见和议论;
脑快:反应灵敏、判断准确;
口快:招呼适时,答问迅速;
手快:动作敏捷,干净利索;
脚快:依据操作要求,及时移动。
⑤主动向老顾客打招呼、问候;
⑥遇到不熟悉的询问,不要简单地说"不知道",要主动为顾客提示询问的途径或做出解释"对不起,这个问题我不是很清楚,我请主管为您解答,好吗? "。
(4)退、换货处理
①对于顾客换货,外贸服装店营业员应主动了解顾客问题所在,查看货品并通知促销主管,根据各地区售后服务等规定做出安排或将资料填表上报;
②对于顾客的退换货要有正确的认识,诚心向顾客道歉;
③对其他顾客负责,绝对不可再将退换产品给其他顾客。
教你写范文:客户经理岗位职责 月度范文精选
在社会不断发展的现在,文书在社会的使用频率不断增高,大家所用的实用文书内容多种多样,你的行业中有涉及到实用文书吗?下面的内容是小编为大家整理的教你写范文:客户经理岗位职责 月度范文精选,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
岗位职责:
1、负责消费者来电或到门店咨询,解答客户疑问;
2、受理客户投诉,详细记录客户需求及信息;
3、维护良好的客户关系。
任职资格:
1、高中及以上学历,护理、生物、营养保健、食品、幼儿师范等相关专业;
2、良好的沟通能力;
3、有耐心、声音甜美,有较强的服务意识;
4、有相关奶粉行业客服经验优先
5、薪资2500+ 具体面议,入职买五险
条例示例: 物业经理岗位职责怎么写
在平时的生活中,我们很多时候都会用到文书,不同的实用文种类会用在不同的场合,好的实用类文书都有哪些内容?小编收集并整理了“条例示例: 物业经理岗位职责怎么写”,仅供参考,希望能为您提供参考!
1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;
2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成
/3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
5、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;
6、负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序
制度模板: 试验主任岗位职责(篇七)
随着人类社会的不断发展,我们会遇到各种文书的书写,实用文书有着得天独厚的优势,你的认知中实用文书也是这样的吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“制度模板: 试验主任岗位职责(篇七)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
在试验室主任的领导下,全面负责试验室的质量工作,并在试验室主任不在时,代行其责。
1、参与项目试验室质量体系的建立、运行和维护。
2、组织实施编写、审核、维护项目试验室文件,组织宣贯试验室质量手册和程序文件。
3、组织档案的立卷和资料的管理与维护。
4、审核项目试验室内审计划并主持内部质量体系审核,验证质量体系运行的有效性。
5、根据反馈信息组织实施纠正并建立预防措施。
6、征求客户意见,组织处理委托人的投诉,对投诉提交意见和解释。
7、对分包检测进行控制,负责对分包方质量体系的审核,参加合同评审。
8、评价项目试验室内审员的工作水平,参加管理评审。
9、负责项目试验室内部各项管理制度的实施、监督和检查。
制度参考: 物流专员的岗位职责季度范文精选
按照平时学习工作的要求,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书展现了它的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编为大家整理的“制度参考: 物流专员的岗位职责季度范文精选”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一、工作内容:
1.运营分析:运营数据统计分析,编写运营分析报告,跟踪解决数据反映的问题。
2.流程制度优化:调研所有岗位操作流程与管理制度,优化不合理流程与制度。
3.考核优化:根据实际工作需要,优化考核方案,编制专题激励方案与测算表。
4.项目实施:承接总部下达的项目,制定计划,协调实施,监督进度,汇报成果。
5.现场管理:7S现场检查与通报,跟踪解决现场问题。
6.盘存管理:盘存计划制定与通知,监督盘存过程,编写总结报告。
7.安全管理:规范车辆营运与现场操作,承接总部与本地公司安全活动实施工作。
8.人员培养:制作人员培养计划与方案,对仓储各岗位人员进行储备培养。
9.效率管理:后台监察仓储作业整体运营情况,分析控制处理效率波动。
10.第三方物流管理:负责入库、在库、出库、退货管理与投诉处理。
二、工作业绩:
1.两次主导数据统计与分析汇报会,分公司在集团排名两次获得第一;
2.曾组织项目实施成果在集团排名第二;
3.总部下达的各个项目,按计划组织完成,无一滞后;
4.在前任离职,无人交接指导工作的情况下,独立并出色完成了各项工作;
5.工作表现得到领导信任,得以协助总监主导部门内主要工作;
6.被评为公司A级优秀员工。