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伴着社会工作的不断规范，我们的生活中越来越离不开实用文书，实用文书一般都有固定的格式，你对实用文书有什么心得呢？以下是小编收集整理的“优文收藏： 商务交谈礼仪其二”，但愿对您的学习工作带来帮助。

交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培养和提高自己的交谈技巧。

□ 交谈的话题

与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如说：“听说您和某先生是老同学?”或是说：“您和某先生是同事?”如此一来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。问得对的，可依原意急转直下，猜得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈下去。如：“今天的客人真不少!”虽是老套，但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。?

□ 交谈的技巧

如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。?

□ 交谈的礼节

谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。?

一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话。对方不愿回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论东道国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。?

谈话中要使用礼貌语言，如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见，等等，一般见面时先说：“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”、“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的风景吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快!”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。

扩展阅读

优文收藏： 小学生暑假生活作文怎么写

暑假的一天，爸爸说带我去黄龙河钓鱼，我可高兴了。

到地方我们先选好钓鱼的位置，摆好东西，就开始钓鱼了。一开始爸爸并不让我钓，而是让我仔细观察他怎么钓。于是我便蹲在地上仔细地观察爸爸怎么钓，看了十几遍，爸爸也钓到到了十几条鱼，不过都是一些小鱼。爸爸对我说：“看会了吗?”我说：“看会了，”爸爸把鱼竿给了我让我钓。

我小心地把鱼钩扔进水里，聚精会神的盯着鱼竿，只见，鱼竿在那里一动也不动，我都快急死了，于是，我便开始抱怨：“这鱼怎么还不上钩啊”。爸爸听见了，对我说：“钓鱼需要的是耐心，如果你没有耐心，你是不会钓到鱼的。”于是，我便又坐在那里一动不动的盯着鱼竿，一分钟、五分钟、十分钟······忽然只见鱼钩动了，我一收线便掉到了一条大鱼，比爸爸钓的鱼都大!我兴奋地对爸爸说：“我终于钓到鱼了!”爸爸说：“太好了，今天晚上爸爸给你做麻辣鱼头。”

这一天，我明白了一个道理：钓鱼是需要耐心的。这是我暑假的最大收获!

优文收藏： 学校元旦放假通知篇一

根据国务院办公厅通知精神，现将20xx年元旦放假安排通知如下：

一、具体时间

20xx年1月1日（周五）～20xx年1月3日（周日）放假，共三天。其中1月1日放假停课，如有学院确需补课，应提前做好教学安排并报教务处。20xx年1月4日（周一）正常上班。

二、放假期间有关注意事项

（一）各单位要做好人员值班安排，遇有突发事件，要按规定及时报告并妥善处置。

（二）各单位在放假前认真排查治安、消防及安全隐患，要加强校园管理、加大巡查力度，做好各项服务保障工作。

（三）学工处和各学院要做好学生安全教育工作。

特此通知。

优文收藏： 公司春节放假通知(篇七)

总部、各分公司：

20xx年春节即将来临，根据国务院办公厅假日办春节放假通知精神，结合公司的实际情况，现将我公司春节放假事宜通知如下：

20xx年x月xx日(星期x)至x月x日(星期x)，共x天。其中，x月xx日(初x)、x月xx日(初x)和x月xx日(初x)这x天为法定假期。

家在异地的员工，请根据本人的实际情况提早预定回家和返程车票。如个别员工确需在x月x日以前离开公司或因特殊原因2x月x日不能按时上班的，必须征得部门负责人的同意，并按公司规定的请假制度办理请假手续。

x月x日(周x)xx：xx后员工将自己的物品及有关业务文件收好、锁好、保管好即可离开公司；保洁员要进行认真彻底的卫生扫除。公司春节放假期间，根据工作需要安排相关人员值班，避免耽误或影响正常工作的开展。值班人员按照夜间值班表依次轮流，值班期间应注意防火防盗，离开公司时认真检查，确保公司的安全

提前预祝大家xxx年春节快乐！

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