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优文收藏: 首席官岗位职责模板

发表时间:2022-05-21

我的收藏。

在这个信息化的时代,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书的应用性很强,你知道实用文书怎么写吗?以下是小编为大家精心整理的“优文收藏: 首席官岗位职责模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!

职责:

1.根据珠海市场特性,制定招商、食材配送计划;

2.负责珠海招商、食材配送目标的达成;

3.全面规划珠海市场的门店分布;

4.开发新加盟商,维护好加盟商关系;

5.依据公司品牌和市场战略,推动品牌推广。

任职要求:

1.具有5年以上餐饮行业招商拓展经验;

2.熟悉珠海餐饮行业市场情况;

3.全局观强,能统筹各项资源;

4.优秀的商务沟通能力与谈判技巧;

5.敏锐的市场洞察能力和良好的`市场判断能力;

6.能适应出差或外派,抗压能力强。

扩展阅读

[精选制度] 首席官岗位职责其二


在日常的生活中,我们或许会关注一些文书的撰写,大家的实用文书有着许多用途,你知道实用文书怎么写吗?小编为此仔细地整理了以下内容《[精选制度] 首席官岗位职责其二》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

岗位职责:

1、根据公司整体战略发展,为中小型企业客户提供it战略规划,推动其信息化建设,提供专业的咨询、建议和规划方案并运作管理;

2、统筹规划中小型企业客户信息化项目方案,参与战略及实现路径的讨论、设计,为客户提供发展战略、经营计划和预算方案;

3、通过技术创新与应用场景相结合,为中小型企业客户制定和实施技术决策和技术方案,组织架构设计与升级优化;

任职资格:

1、统招本科以上学历,企业管理/计算机等相关专业优先;

2、具有敏锐的平台产品相关行业技术发展趋势把握能力和宏观分析判断决策能力;

3、熟悉企业内部信息系统架构、运作和管理,至少从事过5家及以上企业it部门管理或项目管理工作;

4、较强的领导能力、优秀的组织管理能力、良好的人际关系协调和沟通能力;

规章精选: 首席官岗位职责(示范文档)


随着社会的不断进步,大家都会有需要写实用文书的时候,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《规章精选: 首席官岗位职责(示范文档)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

职责描述:

1、整合当季国际秀场、市场信息,完成当季设计开发企划;

2、团队管理,负责并指导每季服装设计开发;

3、与相关部门沟通开发事宜并协调处理工艺、技术等问题;

4、明确样品准确度并掌握研发进度,配合订货会时间;

5、修正大货准确样并了解成本与量产可行性;

6、关注当季商品销售,调整下季开发商品款式;

7、参与各展会,开发新厂家。

任职要求:

1、本科以上学历,服装设计相关专业毕业,有海外知名服装院校留学经验者优先;

2、8年以上高端女装设计工作经验,有团队管理经验者尤佳;

3、具备较高的审美水平,创新创意能力强;

4、具有较强的时尚敏感度,能及时了解把握潮流趋势;

5、对于色彩、面料、版型工艺都有较为深刻的理解和认知;

6、优秀的组织协调能力和职业素养。

制度范文: 首席官岗位职责打印版


面对生活中随时可能出现的情况,撰写实用文书变得愈来愈频繁,实用文书有着得天独厚的优势,实用文书需要怎么才能做好呢?以下是小编为大家收集的“制度范文: 首席官岗位职责打印版”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

1.建立.健全财务核算体系,制订财务制度,落实财务制度的执行;

2.统筹安排公司日常资金,保证资金的合理.正常运转,保证公司的现金流充盈以及资金的再次盈利性;

3.制定并审核财务年度目标和,进行成本预测.控制.核算.分析和,提高监督水平,确保财务指标的完成;

4.组织,充分运用各种数据.信息,为企业经营决策提供依据;

5.公司的重大投融资决策优化资本结构和资本配置;

规章推荐: 运营官岗位职责


随着我们对自己的要求不断提高,人们总会遇到关于实用文书的撰写,实用文书有很强的保密性和安全性,你知道实用文书怎么写吗?下面是小编精心为您整理的“规章推荐: 运营官岗位职责”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

职责:

1、公司产品直供终端门店,开发区域终端汽车修理厂门店;

2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。

3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。

4、负责区域管理:包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。

5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;

任职要求:

1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;

2、具有丰富的管理经验,有成功招商、谈判经验或成功案例,熟悉连锁点工作程序及特点;

3、具备一定的市场分析及判断能力,拥有良好的客户服务意识,有大客户资源者优先;

4、具备较强的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的职业道德和敬业精神;

5、有汽车后市场运营管理经验者优先;

6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;

优文收藏: 离职证实最新模板


在日常的学习和工作当中,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书是一种实用性很强的书信,写实用类文书要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《优文收藏: 离职证实最新模板》,仅供参考,欢迎大家阅读。

兹证明xx(身份证号:xxxxxxxxxxx)自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在我司x部门担任x职务。在此工作期间无不良表现,工作认真负责,同事关系融洽。经个人申请准予离职,现已办理完所有离职手续。

特此证明!

xx公司

20xx年x月x日

优文收藏: 商务礼仪的应用模板


随着社会制度的不断完善,我们都会用到一些实用的文书,多写实用文能提高一个人的修养,实用类文书该怎么写?小编为此仔细地整理了以下内容《优文收藏: 商务礼仪的应用模板》,希望能对您有所帮助,请收藏。

论文摘要:如今商务礼仪在商务谈判中的'作用越来越重要,本文重点从形象塑造和语言技巧两方面阐述了礼仪在谈判中的应用。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。应用在商务谈判中其主要作用:一是提高我们商务人员的个人素质。二是有助于建立良好的人际关系。谈判中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。三是用于维护形象。

商务礼仪应用在商务谈判中主要从两方面体现:

一、形象塑造

商务人员的形象设计很重要,因为商务人员的个人形象,代表的是企业形象、产品形象、服务形象,在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。那么,我们应该如何设计个人形象呢?一般而论,最重要的还是个人定位的问题。在与人交往中,尤其是在初次交往中第一印象至关重要,这里有两个关键,一是准确的角色定位;二是个人审美情趣。具体来说,有6个方面的要素需要掌握:

1.仪表

即外表。重点是头和手,头部和手部很重要,鼻毛不能过长,不能有发屑,一般身上不能有怪味,男人的头发也不能太长。

2.表情

这是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然,不要假模假样;表情要友善,不要有敌意。友善是一种自信,感情要良性互动,要双方平等沟通。

3.举止动作

举止要有风度,风度就是优雅的举止,优雅的举止实际上是在充满了自信、良好文化内涵基础上的一种习惯的、自然的举止动作。举止要文明,尤其是在大庭广众面前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如:不能当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物等。举止要优雅规范,要站有站姿,坐有坐相。

4.服饰

服饰也代表个人修养,是审美情趣的、也是企业规范的一种形象地体现。一是商业人士要穿西装;二是要扬长避短。所以在商务交往中,服饰的关键问题,首先要适合本人的身份地位,其次要学会不同的服装搭配,要给人一种和谐的美感。

5.谈吐

第一,要注意音量,声音过大显得没有修养,说话声音低一点有两个好处,一是符合规范;二是比较悦耳动听。第二,慎选内容,言为心声。讨论的问题,首先是你的所思所想,你要知道该谈什么不该谈什么。第三,在商务交谈中,礼貌用语的使用也是很重要的。

6。待人接物

这其中有3个基本事项事关个人的形象,事关企业生命。第一诚信为本;第二遵纪守法;第三遵时守约。时间就是生命,时间就是效益,商务交往中必须遵守时间。

二、语言技巧

1.善于表达

语言作为人类交际的一种工具,必然涉及到语言使用者的相互交流与对话。人们使用语言与别人交往,建立和保持人际关系,用语言来影响别人的行为,表达自己对事物的主观判断和评价,或探讨改变别人的看法,等等。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

针对性强:在商务谈判过程中,语言的针对性要强,对答有顺序,做到有的放矢。同时,要巧妙地运用如下语言技巧:

(1)给以反馈,即向讲话人表明你在认真地听,你已听懂或没有听懂。

(2)请求重复某一点,即请求讲话人重复一下自己未听清之处。

(3)核对情况细节,即核对一下自己是否已听清其意。针对不同商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言。

婉转拒绝:谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达成一致,获得谈判成功。

应变灵活:谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,能采取恰当的应急手段系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时,你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“I’m sorry,Please waiting for amoment,I have to call myfriend。”于是,你便很得体地赢得了片刻思考的时间。

无声语言:商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,我们通常称之为非语言(body language),非语言往往在谈判过程中发挥重要的作用,常见的形式有:与讲话人目光接触,微笑、点头,未听懂时显出迷糊不清的表情;感到奇怪时做出惊奇的样子。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。

2.多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。其实,成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确地理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的或想听的话,因而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件,在谈判中我们要尽量鼓励对方多说,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。

3.巧妙应答

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力,清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话中保持自己应有的风度,始终以礼待人,有道是“有礼走遍天下”,谈判之中也是如此。

商务人员要想成功就得掌握谈判技巧。商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘,并作反提案、还盘,互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,才能在对话中掌握主动,获得满意的结果。

加强礼仪修养,处处注重礼仪,能使你左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为愉快,从而促进个人、企业、国家的发展。

参考文献:

[1][英]格里·约翰逊。公司战略教程[M]。北京:华夏出版社,20xx

[2]何暮辉。现代社交礼仪[M]。杭州:浙江大学出版社,20xx

[3]凌华倍。外经贸英语函电与谈判[M]。北京:对外经济贸易大学出版社,20xx

[4]杨文慧。商务礼仪英语[M]。北京:对外经济贸易大学出版社,20xx

优文收藏: 离职的证明


员工承诺书离职证明范本一:

甲方:(单位名称)

乙方: 身份证号:

乙方原为甲方________(部门)的_______(职务),于 年 月 日经双方协商一致解除劳动合同。甲乙双方确认终止劳动关系。

双方现已就经济补偿金及劳动关系存续期间的所有问题达成一致,并已一次性结清。同时,甲方已为乙方办妥离职手续。

特此证明!

甲方(签章): 乙方签字:

甲方代表签字:

员工承诺书离职证明范本二 :

兹证明xxx先生/女士/小姐原系我司市场开发部职员,在职时间为 年 月 日至 年 月 日。现已办理完所有离职手续,特此证明!

公司盖章

年 月 日

员工承诺书离职证明范本三:

_______先生/女士/小姐,自____年__月__日至____年__月__日在我公司担任________(部门)的_______职务,由于_________原因提出辞职,与公司解除劳动关系,以资证明!

公司名称(加盖公章)

年 月 日

优文收藏: 家长通知


随着时代的不断变化,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书一般都有统一的规范,什么样的实用类文书比较高质量?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“优文收藏: 家长通知”,仅供参考,欢迎大家阅读。

各位尊敬的家长:

您好!非常感谢您一直以来对我们箐童幼儿园的支持与信任!您想了解孩子在幼儿园的学习情况吗?您想自您的小孩入园以来,在家长和老师的共同配合下,我们的教育取得了一定的成果。为了未来更加顺利的开展一系列教育教学活动,本园定于6月x日星期五下午3点半召开早教知识讲座,请家长朋友一定抽时间参加,(最好爸爸妈妈能来),届时我们将会对前段时间的教学做出总结,并且会针对现在存在的一些问题做出解答。

恭请您的光临指导。

xx幼儿园

20xx年x月x日

优文收藏: 学校土地证明


在这个信息化的时代,文书在社会的使用频率不断增高,实用文书的重要性是毋庸置疑的,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?小编特地为大家精心收集和整理了“优文收藏: 学校土地证明”,相信您能找到对自己有用的内容。

_____乡(镇)______学校位于_____乡(镇)的____村民组,距乡政府____公里。该校于____年____月建校,校园东西长____米,南北宽_____米,总占地面积_______平方米,合____亩。

另:学校实验实习基地位于校园______,东西长___米,南北宽____米,总占地面积_____平方米,合___亩。

以上学校用地属_____村集体所有,界址清楚,权属无争议。

特此证明。

______乡(镇)______村民居委会

____年____月____日

(学校签署意见并加盖公章)

(乡镇人民政府署意见并加盖公章)

首席客户经理岗位职责如何写3篇


考虑到你的需要,实用文书网的编辑特地编辑了“首席客户经理岗位职责如何写”,担任程序员必定离不开文档,在我们贸然动笔之前,还是先浏览一下范文比较好。多读范文可以提高我们的写作技术,关于写范文你有什么好建议呢?但愿对你的学习工作带来帮助!

首席客户经理岗位职责如何写【篇1】

岗位职责

1、组织团队对公司现有产品和平台进行渗透攻击;

2、对紧急安全事件进行跟进和排查,并提出改进建议;

3、公司产品监控、防护、安全服务的设计和开发;

4、研究最新的安全技术,转化为公司的产品或服务。

岗位要求

1、有成功渗透破解的经验;

2、熟悉0day漏洞信息的获取途径;

3、熟悉各种黑客工具的运营、c语言编程和各种脚本的使用;

4、具备良好的沟通能力以及团队协作能力。

首席客户经理岗位职责如何写【篇2】

岗位职责:

1、根据营业部的规划开发、维护优质企业客户(含上市公司、金融机构等)及高净值个人客户,通过对客户投融资需求分析,制订投融资方案或资产配置方案,提供一站式金融服务;

2、开发各类投融资业务机会:融资融券、股票质押、定增、股权投资、私募(股权或债权)融资等;

3、与公司各业务部门(投行、债券、固定收益、资产管理等部门)沟通合作,优质、高效地为客户提供全方位金融服务;

4、充分挖掘客户要求,为其定制或销售公司相关金融产品;

5、严格遵守监管机构相关规定,有效完成个人及团队业绩指标。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历(211、985优先),具备证券从业资格,5年以上金融行业相关工作经验;

2、具备扎实的金融专业知识,热爱所在行业,对金融市场具有商业敏锐度,具有金融相关证书者(cfp、cfa、afp等)优先;

3、较强的开拓能力和资源整合能力,有客户资源者优先;

4、较强的学习能力、沟通能力具有团队合作精神。

薪酬待遇:

1、正式员工编制,按额缴纳五险二金,补充公积金、补充医疗保险和企业年金,每年健康体检等;

2、多项福利补贴,包括午餐补贴、通讯补贴、节日费等;

3、岗位收入=职位基薪+绩效工资+季度奖金+年终奖+不定项各类奖金;

4、提供入职到进阶培训,以及各类专业培训等完整的岗位培训;

5、多轨晋升通道,广阔的职业发展前景。

首席客户经理岗位职责如何写【篇3】

岗位职责:

–熟悉并掌握林肯之道的行为模式

–介绍所有相关工作人员给客户,并能与每位客户愉快互动,建立客户与林肯团队的联系

–以客户偏好的方法与频率进行沟通与交流,维系客户与门店之间的互动,并及时更新相关信息

–以车辆管家的.身份积极应对客户关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询并及时反馈

–将林肯尊享服务的理念作为准则,理解并认同林肯之道所要求的各项要素,打造以服务客户的行为标准、沟通等为根基的林肯奢华礼宾

–协调内部各关联岗位,共同实施林肯销售与售后业务体验流程

–熟练使用My Lincoln系统,向客户介绍My Lincoln并邀请客户加入

–熟练使用个性化定制中心,向客户做生动形象的车辆定制化展示

–每日查看第二天的预约列表,检查是否有返店客户,为每位客户提供个性化的体验

–协助市场营销活动的准备并按照活动具体要求积极参与和执行

——完成车辆销售任务,不断提高销售服务质量

–深入发展客户关系,实现客户忠诚度和较高的再次购买率和转介绍率

–向客户提供新品装潢、金融等增值服务相关业务的咨询和拓展

–收集区域市场信息,为上级提供决策支持

–依据CVP调查结果及改善方案,持续提升客户满意度等

岗位要求:

1、具备汽车行业背景

—具有2年以上豪华汽车品牌销售相关工作经验

—仪表端正,举止大方、形象气质佳

—具有本科及以上学历

—持有车辆驾驶执照C1以上

—熟练的驾驶技能,且有2年以上驾龄

—熟悉经销商、行业以及自身工作职责

—熟悉豪华车的销售及售后运营流程

—了解豪华车的相关产品信息

—熟知汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例

2、不具备汽车行业背景

—具有2年以上奢侈品或高端服务业销售相关工作经验

—仪表端正,举止大方、形象气质佳

—具有本科及以上学历

—持有车辆驾驶执照C1以上

—熟练驾驶技能,且有2年以上驾龄

—熟悉奢侈品、或其他高端服务行业背景

—熟悉奢侈品、或其他高端服务业的销售及售后服务流程

—对豪华车的品牌有一定了解

—熟知消费者相关法规和商业惯例

优文收藏: 员工通知写作范例


随着时代的不断变化,我们都会用到一些实用的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,优秀的实用类文书是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《优文收藏: 员工通知写作范例》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

一、上班要求

1、全体行政工勤人员(含行政兼课人员。下同)实行全员坐班制,并进行签到(经学校批准的特殊岗位除外)。专职教师逐步实行坐班制,目前继续实行周二、四坐班制,并严格签到。

2、正常上班时间按国家规定及学校作息时间表执行。

3、全体教职工必须严守劳动纪律,坚守工作岗位。上班期间校园不准有闲散人员,严禁下棋、打牌或利用办公电脑上网聊天、打游戏、看电影、炒股及其它与工作无关的事。

4、任课教师(含兼职教师。下同)早晚自习按课程表到班上课。

5、兼职教师白天有课时按时上课,其它时间坚持坐班处理行政事务或备课,遇有行政工作与上课冲突的,应优先保证上课,确需调课的要做好调课工作,不能出现空堂。

6、特殊岗位不适宜执行正常上班时间的,由学校根据工作需要确定适当的上班时间。

二、考勤制度

(一)上班、上课的考勤

1、任课教师上课的考勤,由教务科负责;

2、专职教师每天(现为周二、四)上、下午由教务科组织签到,签到截止时间以上班时间推后5分钟为准,签到结束后20分钟内到教务科补签者为迟到,超过20分钟,按旷工1/4天或半天处理。

3、行政工勤人员实行一日两签到制度,由办公室统一组织,签到截止时间以上班时间推后5分钟为准,签到结束后20分钟内到办公室补签者为迟到,超过20分钟,按旷工1/4天或半天处理。

4、特殊岗位工作人员由所在科室组织考勤。

5、请假或出差者要将请假条或出差手续至少提前一天交送办公室,若遇特殊情况需紧急请假或出差者应按教职工管理权限经有关校领导批准后电话通知相关考勤部门,返校后2个工作日内补办请假条或出差手续。

6、全体教工在签到过程中要相互监督,严禁代签行为。如发现有代签行为者,一经查实代签人和被代签人均按旷工处理。

(二)会议的考勤

1、各种会议由会议组织者考勤,会议结束后将考勤结果报送办公室。

2、凡学校通知的会议,均应做到不迟到、不早退、不旷会,有事请假。

3、出席会议不准带孩子、高声喧哗、来回走动、阅读书报、接打手机、把玩手机等,并按会议要求就座。

4、会议通知的时间开始点名,只点一次,会议结束时,会议组织者可根据情况决定是否二次点名。特殊岗位确需值班或有出差手续的,按到会对待。

5、学校通知的会议一般不准请假,特殊情况需请假者,必须办理请假手续。科级领导会议,向会议主持人请假,并及时向办公室主任通报。教职工会议请假到所在科室负责人,并写出书面假条,由科室负责人批准后于会议前将请假条交会议组织人员。因特殊情况,本人无法在会前办理书面请假手续的,由所在科室负责人代为书写请假条,经学校主管领导签字同意后在会前交会议组织人员。

三、请假、销假规定

(一)各种假期的规定

1、事假。个人确有重要事情必须请假者,可批准事假。

2、病假。因病不能坚持工作,必须请假住院治疗或病休者,可批准病假。

3、婚假。一般批准为7天,属晚婚者,可再增加7天。因故需要延长者,按事假处理。

4、丧假。直系亲属亡故者,可给假7天,并根据路程远近(按探亲假路程确定)给予路程假,因故需要延长者按事假处理。

5、产假。产假一般给假90天,实行晚育的再增加3个月(产假含节假日)。

6、经学校批准的学习按有关规定执行。

(二)请、销假手续及批准权限

1、校级领导请假,一律由校长批准,校长出差不在时,由主持工作的领导批准,并且要告知办公室。

2、科室负责人请假,3天以内者由主管领导批准,4天以上者由主管领导签字后,校长批准;校长出差不在时,由主持工作的校领导批准。

3、其他人员请假,3天以内者由科室负责人批准,4—7天由科室负责人签字后,主管领导批准,7天(不含,包括双休日)以上者在科室负责人、主管领导签字后,校长批准;校长出差不在时,由主持工作的校领导批准。

4、请假必须写出书面假条,履行批准手续,专职行政工勤人员将手续交办公室;任课教师应一式2份,1份交教务科,1份交办公室。

5、请病假须有平顶山医保中心指定医院或县级以上医院出具的证明,方可办理请假手续。每次请假最多只能请半月,确需继续请假的,须提供入院证明、病历等。出院时须提供入、出院手续及病历等(急诊病人除外)。