供电公司营销工作计划(收藏12篇)
发表时间:2026-01-29〖一〗供电公司营销工作计划
一、背景介绍
供电营业班组是电力行业中负责供电营业工作的重要组织单位。作为电力企业与用户之间的桥梁和纽带,供电营业班组的工作直接关系到电力服务水平的提升和用户满意度的提高。因此,制定一份详细具体且生动的工作计划对于供电营业班组来说尤为重要。
二、目标和任务
1. 目标:提高服务质量,满足用户需求,推动电力行业的发展。
2. 主要任务:
(1)加强运营管理,提升供电服务质量。
(2)创新服务模式,提高用户满意度。
(3)提升团队专业素质,增强工作效能。
(4)加强与用户的沟通和互动,增进信任和合作。
3. 工作原则:用户至上,服务至上,质量至上。
三、具体工作安排
1. 加强运营管理
(1)完善投入产出效益评价体系,优化资源配置。
(2)制定并落实电力服务管理制度,加强对操作流程的监督和管理。
(3)建立用户信息档案,实施标准化管理。
(4)加强设备维护,确保供电设施的稳定运行。
2. 创新服务模式
(1)推广智能电力服务平台,提供便捷的电力服务。
(2)建设电力故障维修队伍,快速响应用户报修需求。
(3)开展节能宣传教育,提供咨询服务和技术指导。
(4)推动电力线上支付功能的发展,便捷用户缴费。
3. 提升团队专业素质
(1)组织技能培训,提高班组成员的专业能力。
(2)加强业务知识学习,提升解决问题的能力。
(3)组织交流学习活动,共同提高团队合作精神。
(4)建立健全绩效考核体系,激励班组成员积极工作。
4. 加强沟通与互动
(1)定期与用户进行座谈会,听取用户意见和建议。
(2)建立用户投诉处理机制,及时解决用户问题。
(3)开展用户满意度调查,加强用户信任。
(4)与相关部门加强沟通与合作,共同提升电力供应质量。
四、工作实施方案
1. 组织管理
(1)成立供电营业班组管理委员会,负责制定和实施工作计划。
(2)设立专门人员负责具体工作事项的落实。
(3)建立工作台账,及时记录和总结工作的进展情况。
2. 宣传推广
(1)利用电力行业媒体,发布供电营业工作相关信息,提高知名度。
(2)组织开展供电营业知识和服务宣传活动,增加用户信任度。
(3)在社交媒体上设立供电营业官方账号,及时传递信息和回答用户疑问。
3. 项目实施
(1)按照工作计划分解任务,明确责任人和工作进度。
(2)定期召开工作会议,及时交流进展和解决工作中存在的问题。
(3)严格执行工作计划,确保任务按时完成。
4. 评估总结
(1)定期进行工作评估,总结过去阶段的工作成效和经验教训。
(2)根据评估结果,及时调整并优化工作计划,提升工作效能。
五、预期效果
1. 提高供电服务质量,满足用户需求。
2. 提高用户满意度,增强用户信任。
3. 推动电力行业的发展和进步。
六、工作计划的实施方案
根据以上工作安排,制定相应的工作计划,并具体分解任务、明确责任人和完成时间。并在实施过程中,加强组织与协调,确保工作顺利进行。同时,配备相应的资源和经费,确保计划的顺利实施。定期对工作进展进行监督和检查,及时调整和优化工作计划,确保目标的实现。
七、结语
供电营业班组的工作计划是实现供电服务质量提升和用户满意度提高的重要工具。只有制定详细、具体且生动的工作计划,并按照计划的要求,认真实施,才能取得预期的工作效果。因此,供电营业班组应充分利用工作计划,不断改进和完善工作,为用户提供更优质的电力服务。
〖二〗供电公司营销工作计划
20xx年的工作重点是抓销售,提高利润。将今年的销售计划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况,对销售情况在会议上予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以各分店为单位,采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况,有针对性地把货源不足的商品上报到总店,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的16年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
〖三〗供电公司营销工作计划
~年安全生产仍坚持谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂的原则,供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余成员积极围绕中心协同作战,各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法,年初要与全体员工签状,半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚,此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”,奖罚实行合同管理,为保证~年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
〖四〗供电公司营销工作计划
供电年终工作计划的重要性随着海内外市场竞争的加剧,企业需要对自身的经营战略进行不断优化和升级,从而更好的推动企业的发展。对于能源供应企业,年终工作计划对于企业的长远发展和运营至关重要。今年我们的供电年终工作计划将涉及五大方面:设备管理、用电服务、财务管理、市场营销和人才培养。
设备管理
设备管理是供电企业的首要任务,优质设备的运行保障是企业稳定发展的基础保障。本年度,我们将在设备维护、设备问题排查、设备定期检查等方面,加强对设备运行过程中可能出现的问题进行预防和管理,以确保设备能够在长时间运行中保持良好的状态。
用电服务
不断提高用户满意度和服务水平对于供电企业的运营和发展至关重要。在本年度的工作计划中,我们将继续推进“全天候、一站式、个性化”电力服务。充分发挥供电公司的各个服务窗口的协同作用,提高电力服务质量和效率。同时,我们还将开展用户满意度调研,为企业的使用者提供定制服务,以满足不同用户的需求。
财务管理
财务管理是企业运作的关键之一,是企业的经济发展的基础。在本年度的计划中,我们将加强财务管理,为企业提供更灵活的财务服务。采取全面预算管理制度,全面实行费用控制。此外,我们还将持续优化企业的内部管理,加强供电网络的合理利用,提高企业的运作效率。
市场营销
市场营销是企业长远发展的根本,是企业经营战略和运营的灵魂所在。在本年度的计划中,我们将实施“创新营销”,创新销售模式,提高销售成果。针对不同的市场,公司制定市场开拓计划。扩大客户渠道和用户覆盖率,充分利用现有的资源优势,以增加企业的商业影响力。
人才培养
人才培养直接决定企业的发展方向和竞争力。在本年度的计划中,我们将加强对员工的素质教育和技能培训。我们将推出定期的培训计划,解决员工在岗位工作中遇到的难题,强化创新思维,为企业建设高素质、高技能、高质量的员工队伍打下坚实的基础。
在本年度的供电工作计划中,我们将继续坚持以用户为中心,不断提升服务质量和服务水平,创新经营模式,拓展业务领域,不断适应市场发展的变化,秉持“精细化、实效性、创新性、标准化”的原则,实现稳健发展。
〖五〗供电公司营销工作计划
随着全球电气行业的不断发展,电气公司的营销工作显得尤为重要。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,电气公司需要制定一份详细具体且生动的营销工作计划。本文将针对这一主题展开讨论,该计划的长度将超过1000字。
在制定营销工作计划之前,我们首先需要了解电气公司所面临的市场环境和竞争对手。通过市场调研,我们可以了解市场需求、消费者行为和竞争对手的策略,从而为制定营销策略提供依据。
第一步是明确营销目标。电气公司的目标通常包括市场份额、销售额和利润等方面。我们需要设定具体的目标,并确保它们是可衡量和可实现的。例如,我们可以设定目标为在今年增加5%的市场份额,并将销售额提高10%。
第二步是确定目标市场和目标客户。电气产品的市场可以非常广泛,从家庭用户到工业用户都有需求。通过确定目标市场和目标客户,我们可以更加有针对性地制定营销策略,并将精力和资源集中在最有潜力的市场领域。
第三步是制定市场定位策略。市场定位是为了让消费者对公司的产品有特定的认知和印象,并使其与竞争对手有所区别。电气公司可以通过品牌形象、产品特点和价格等方面进行定位。例如,我们可以定位自己为技术先进、高品质的电气产品提供商。
第四步是确定营销渠道和推广策略。电气产品的销售通常通过多种渠道进行,包括直销、经销商和电子商务等。我们需要确定最适合我们产品的渠道,并制定相应的推广策略。例如,我们可以通过建立线下销售团队和在线平台来拓展销售渠道。
第五步是制定销售目标和销售计划。销售目标是指在一定时间内达到的具体销售额,而销售计划则是指达到这一目标所需要采取的具体销售活动。我们需要设定销售目标,并通过确定销售渠道、培训销售团队和制定销售促销活动等方式来制定销售计划。
第六步是监测和评估营销效果。电气公司应该定期监测和评估各种营销活动的效果,以便及时调整策略并提高营销效率。我们可以通过销售数据分析、市场调研和消费者反馈等方式来评估营销效果,并根据评估结果调整营销策略。
在制定营销工作计划时,还应注意以下几点。首先,要确保计划具有可操作性,即要实际执行。其次,要注重创新和差异化,以吸引消费者的注意力。再次,要关注消费者体验,提供优质的产品和服务。最后,要不断学习和适应市场变化,调整计划以适应不断变化的市场环境。
总之,电气公司的营销工作计划应该是一个详细具体且生动的文件,它将指导公司如何在市场竞争中取得成功。通过明确目标、确定目标市场、制定市场定位和推广策略、设定销售目标和销售计划,并监测和评估营销效果,电气公司可以实现可持续的发展和成功。
〖六〗供电公司营销工作计划
首先,我代表办公室全体员工,对XX经理和各位莅临XX供电公司调研指导工作表示热烈的欢迎。20xx年上半年,XX供电公司办公室在分公司、公司各位的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,坚持以创建省级一流县供电企业为总体奋斗目标,团结进取、努力实践,较好的完成了办公室的各项工作。现将20xx年上半年工作汇报如下:
一、办公室职责和人员结构情况
办公室主要职责是协助公司协调处理日常工作;组织制订各项规章制度并对执行情况进行监督检查;负责文秘档案、组织人事、劳资、社保、信访接待、议案提案办理等其他事务的管理工作。办公室现有员工8名,平均年龄35岁,分别从事教培专责、劳资专责、社保专责、文书专责和档案管理员等工作岗位。
二、文件发放情况和信息工作
上半年,支公司文件发放共66份,起草支公司各种会议、工作报告、工作及工作安排、经验材料以及其他文字材料近30左右,并对各股室上报的月度重点工作
材料进行汇总,报送分公司经理工作办公室。支公司信息情况为:20xx年1-6月份,在支公司站采用信息167条,在分公司站采用信息89条,在省公司站聚焦一线栏目采用信息3条,电力报采用信息1条。通过在各种媒体刊发支公司工作新闻及的文章,有力地配合了支公司的重点工作推进。
三、会务承办情况
上半年共承办支公司六届一次职代会暨20xx年工作会议、春检工作动员会、“创一流”工作会、分公司工会班组建设会、安全生产承诺专题会议等9个大型会议的会务工作,共接待参会人员近千人次,均圆满完成任务。
四、创一流工作
创一流工作时支公司各项工作的重中之重。支公司成立了创一流工作领导组,由办公室具体牵头创一流工作,办公室制订详细的实施方案,下设专门的创一流工作办公室、资料室,组织召开支公司创一流动员大会,明确了各股室责任目标,并传达上级创建一流县供电企业工作的指示和标准要求,按照《国网公司一流县供电企业标准》的要求,对九大类标准要求及工作质量进行分解,与各股室签订创一流工作考核责任书,形成部门“一把手”工程,层层落实,层层负责。检查、指导各专业资料分类、收集、整理和完善工作。
办公室定期向创一流领导组汇报创建工作开展情况,完成创一流所需的纸质文字材料汇总整理,编写了支公司创一流工作申报材料、汇报材料和有关前期验收材料等。
五、日常工作情况。
办公室及时总结,不断完善机制,建立健全了公司各项规章制度,强化员工劳动纪律;推行精细化管理,认真查找办文、办会、办事中的薄弱环节,发挥联系左右、协调各方的作用。重点做到:一是收文准确,在协同办公系统上对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、确保公文流向合理,二是传文严格,上下级来文先有办公室主任批阅,严格掌握传阅范围。三是归档齐全,对一般公文,领导批阅完后,随即进行整理归档。此外,办公室还做好法定节日,如五一、端午节假日值班安排工作,督促检查上级和支公司领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
六、车辆管理工作。
按照安全、高效、节约、守法、爱车、服务工作目标,通过建立健全车辆管理规定,使车辆管理工作更加规范化、制度化、科学化,牢固树立服务意识。经常组织司机进行遵纪守法教育和爱护车辆教育。在支公司春检工作之前,组织驾驶员对车辆进行检查,维修,保养,以及对各相关人员的安全教育。日常工作中,严格执行车辆的“三检”制度,认真保养维护车辆,严禁带故障出车。上半年支公司车辆较好的完成了各项服务保障任务
〖七〗供电公司营销工作计划
《供电公司月度工作计划》
作为一家专业的电力供应公司,我们始终致力于为社会公众提供稳定,高效的电力服务。为了能够更好地实现这一目标,我们制定了严格的月度工作计划,以确保我们的工作能够顺利进行并达到预期的效果。
在月度工作计划中,我们会明确列出每个部门的具体工作任务和责任分工。例如,运维部门负责日常的电力设备维护和检修工作,财务部门负责预算和资金管理,客户服务部门负责处理客户投诉和问题反馈等。每个部门都有明确的工作目标和完成时限,以保证工作的顺利进行和高效完成。
我们会根据市场需求和公司发展情况,制定相应的发展策略和计划。例如,我们会分析市场需求和竞争对手情况,确定合适的供电价格和服务优化方案;我们还会积极寻求新的业务合作机会,开发新的电力产品和服务,以扩大公司业务范围和提高市场竞争力。
除此之外,我们还会定期进行工作进度和效果的评估和调整,及时发现问题和解决难题。我们会组织部门间的沟通会议和工作讨论,以确保工作的协同和高效进行;我们还会邀请相关的专家和顾问,提供意见和建议,指导我们的工作方向和方法。
供电公司的月度工作计划不仅是我们工作的指导方针和准则,也是我们不断学习和进步的动力源泉。通过认真贯彻执行月度工作计划,我们相信我们的供电服务会更加完善,公司业绩会更上一层楼,让社会公众享受到更好的电力服务和体验。为了实现这一目标,我们将继续努力奋进,不断提高服务质量和效率,为社会的发展和进步贡献我们的力量。
〖八〗供电公司营销工作计划
要继续领导小组例会制度,每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等,每月至少对员工进行一次安全教育,对特殊工种重点岗位的员工要重点教育,反复教育,要有针对性,实效性,安全教育要有主要领导主抓,要实现“安全第一,预防为主”,提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的,保证供电局安全运行,可靠供电,促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度,依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度,指定专人建立事故隐患库,事故隐患早发现早排除,责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组,落实考核目标奖罚措施,工资与风险紧密挂勾,增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行,可靠供电,达到国家、企业、用户三满意。
〖九〗供电公司营销工作计划
一、我供电站对20xx年供电可靠性管理的要求
1.完善由主管负责、相关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
2.贯彻执行国家和上级行政部门颁布的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、程序和制度。
3.做好供电可靠性管理的统计、分析和总结工作,经主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地上报。对于不确定事件责任的原因,必须报主管部门裁决。
4.加强对员工供电可靠性的业务知识培训和技术交流,提高全体员工对可靠性管理的认识。总结推广新技术、新成果、新经验,不断提高供电可靠性管理水平。
5.实施供电可靠性指标目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,计算分解今年的供电可靠性指标,制定本单位的保障措施,并按月或按季度合理分解到各生产部门和岗位进行考核。
6.建立供电可靠性分析系统。定期召开供电可靠性分析会议,及时掌握企业供电可靠性指标的完成情况,并提交详细的分析报告,以指导生产管理。
二、20xx年提高供电可靠性,拟采取的方式和手段
1.加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支持。
2.加强运行管理,大力提高农村电网安装设备的可用水平。
(1)、密切关注运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故;
(2)做好主变压器和配电变压器的负荷监测,确保干线安全运行;
(3)加强日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理漏洞,及时消除事故隐患;
(4)统筹安排设备的计划停机时间,最大限度地减少停机时间。
3、推广使用新设备、新技术,提高农村电网现代化管理水平。
4.建立规章制度,完善网络,逐步规范可靠性管理。
三.20xx年主要工作计划
1.为做到有章可循,具有可操作性,拟于年初制定我局供电可靠性管理办法,明确各相关单位的职责、权限、奖惩及行动方式。
2.严格执行计划停电制度,减少停电次数和时间;
3、严格执行电源可靠性评估程序,正确使用相关程序软件。认真开展农村电网供电可靠性统计和评估,收集、存储、验证、汇总、上报、分析和反馈供电可靠性数据。
4.计划在完善基础数据和年初数据的基础上,准确、及时、完整地填写各种停电记录,提交各种供电可靠性数据和报告。
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5.开展供电可靠性数据指标分析,每月对供电可靠性指标进行分析。分析内容包括:
(1)、本月的指标完成情况;
(2)影响本月指标的因素;
(3)电网和设备薄弱环节的管理和分析;
(4)改进措施及效果分析。
加强电网基础设施建设是供电企业发展的前提,而提高管理水平和竞争效益是关键。供电可靠性不仅是一个一级指标,也是评价供电企业综合管理实力的关键。是经济实力、硬件基础、规划设计、施工和综合管理能力的综合体现。这是一个系统工程。要结合电网改造,全面加强供电可靠性管理,力争今年供电可靠性管理再上新台阶。
〖十〗供电公司营销工作计划
一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
五、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
〖十一〗供电公司营销工作计划
20××年的工作重点是抓销售,提高利润。将今年的销售计划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况,对销售情况在会议上予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以各分店为单位,采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况,有针对性地把货源不足的商品上报到总店,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20××年度内销总量达到1950万套,较20××年度增长11.4%.20××年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20××年度的产品线,公司20××年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20××年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20××年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20××年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20××年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20××年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20××年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20××年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的16年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20××年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20××年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20××年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20××年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20××年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
〖十二〗供电公司营销工作计划
第一季度**公司党委在市公司党委的正确领导和支持下,全面开展领导班子建设、党的建设、思想政治工作、党风廉政建设和工会建设等五个方面工作,顺利完成了预定目标。现将工作中亮点、特色做法和创新经验在会上作简要汇报。
一、第一季度工作回顾
1、深化党的建设,展示一流公司的超强凝聚力。一是在年初抗灾救灾恢复重建
工作中,公司领导班子全力以赴深入抗冰抢险一线,与作战人员同工作、同甘苦,在抗灾救灾恢复重建工作中发挥了积极推进的作用,确保了抢修工作的正常开展,保障了县域电网的稳定运行。二是公司党委着眼大局,紧紧围绕抗灾救灾工作中心,大力提升宣传力度,利用图片展和党旗飘扬在雪山中等形式多样活动的开展,充分激发抢修人员的积极性。三是成立党团员先锋队,特别是机关部室党员深入抗冰抢险第一线充当“民工”,表率带头,积极发挥骨干模范作用,号召全体员工奋勇拼搏,为打赢抗灾保电战奠定了坚强的后盾。
2、强化基层党支部建设,促进“三化”管理。**公司党委结合标准化、规范化、精细化的管理,深入推进基层党支部建设工作。一是完善规范支部软件资料建设,公司党委设计新颖红色会议记录本,并且规范填写标准和要求,统一内容格式,完善资料建设。二是在执行力建设方面,强调精细化到位,对待工作要一丝不苟,精心领会,密切配合行政落实好各方面的工作;同时要切实掌握辖区内员工的思想动态和工作状况,及时做好分析,解决存在中的热点和难点问题。
3、加强新闻宣传工作力度,大力提升企业文化。一是加大对外媒体、报刊及网站新闻稿件的投稿工作,及时将公司生产、经营、服务等情况的稿件在多类媒体上刊登,第一季度公司共在各类县级以上媒体上稿133篇(未包括**电力政工上稿数),在社会和系统树立了公司良好的形象。二是在对内刊物方面,重新设计更新了《**供电》简讯的封面,出版了抗冰灾专刊,在冰灾期间,公司通讯员跟随抢修队伍深入冰天雪地的一线,白天跟踪采访拍摄,夜间执笔写稿,将现场惊心动魄、战天斗地的感人场面第一时间进行报道,在社会上树立了供电人不畏艰辛、迎难而上作战精神的良好形象,利用抢修人员在一线奋战的画面和精神激励全体员工,为保证任务顺利完成提供了强有力的思想保证;同时丰富了内部刊物的内容,鲜活了宣传的色彩。三是在去年制作创一流电视片、宣传画册的基础上,重新策划,将20xx年创新工作、亮点等进行归纳,并把抗灾救灾阶段摄录到的精彩瞬间,一并制作公司企业文化建设宣传画册和电视专题片,大力宣传公司的新形象。
4、组织学习了市公司纪委《关于20xx年春节期间切实加强廉洁自律坚决禁止奢侈浪费行为的通知》及省电力公司《关于南昌供电公司严肃匿名短信诬告和员工为诬告者提供便利条件的情况通报》,做好春节期间党风廉政建设工作。同时在县委党风廉政建设工作考评工作当中,公司再次荣获县委“党风廉政建设工作先进单位”。
5、胜利召开了公司三届一次职工(会员)代表大会暨20xx年工作会议,确定了今年的生产经营管理目标及总的工作指导思想,归纳整理出职工代表提案***条。在送温暖工作中,共补助困难职工**人次,慰问金******元;慰问退休干部**人次,慰问金*****元。切实维护女职工权益,组织开展了女职工家庭趣味游戏活动并为每位女职工投保了一份“安宁”互助险。
二、第二季度工作安排
1、深化培训教育工作。对20xx年**名建党对象和基层党支部书记分别进行培训教育,一是拓展建党对象对党的深刻认识和认知,并进一步掌握党的知识;二是提高支部书记在日常党建工作的'业务水平,规范资料软件建设,提升做好思想政治工作的能力,进一步增强基层支部的战斗凝聚力。
2、继续加强新闻宣传报道工作。一是利用开拓眼界的多种形式活动加强对通讯员的培训,争取新闻稿件在质量上、数量上有所突破;二是积极改善公共关系,规避新闻风险,发挥宣传功效,为构建和谐企业营造良好氛围。
3、组织召开行风监督员和客户座谈会,开展行风建设明查暗访活动;健全完善“三位一体”行风评价考核体系,扎实开展客户满意度测评和“创建人民满意供电所”活动。
4、完善“三重一大”制度,明确议定事项的范围和程序;做好20xx年度民主生活会的工作安排,加强对各支部班子民主生活会的指导和监督。
5、组织开展职工合理化建议活动。
6、做好申报省模范职工之家迎检工作,接受上级领导检查。
7、召开一流团员青年座谈会,评比表彰20xx年度优秀电力青年,开展“五四”青年节庆祝活动。
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