社区警务工作总结(系列12篇)
发表时间:2026-01-24◈ 社区警务工作总结 ◈
平安是创建和谐社会的有效载体,也是确保社会安定、稳定的一项新思路和新方法、新举措。创建“平安家庭”活动是新形势下加强社会治安综合治理工作的一项基础工程、民心工程,是建设社会主义新农村的必然趋势。为此,xx村制定了xx年平安家庭创建工作计划,成立了“平安家庭”创建活动领导小组,由妇女主任具体抓,做到有计划、有部署、有检查、有小结。并通过开展“平安家庭”创建活动,形成“xx是我家,平安靠大家”的创建氛围,结合实际,体现特点,突出重点,注重实效,点面结合,整体推进,以提高家庭成员素质、提高家庭生活质量和家庭成员文明程度为目标,广泛深入地开展平安家庭创建活动,使家庭成员更充满活力,家庭更加和睦美满,社会环境更加和谐稳定。
◈ 社区警务工作总结 ◈
友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图,紧扣时代脉息和社区实际,以令人瞩目的效率和效应,打造社区“515”便民服务圈,打造人人参与、互动、归属社区的大格局,形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明,自治氛围浓郁的独特软环境。
打造社区“515”便民服务圈
先说社区服务圈。包含三项内容:一、工作站以小见大。今年以来,退管员徐春娟提供窗口服务2412次,走访2266次;保障员吴莉萍提供窗口服务2525次,走访1216次;计生员凌叶青提供窗口服务1552次,走访1223次;民政员龚小花接待、走访社区弱势群体3088次,合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。二、居委会以大见小。今年以来,居委会协调修剪树枝897棵,呼吁建设友新路公交亭,假手整治59幢、72幢死角,力争改造友新路425号小区,申请改建长欣苑3个垃圾房,积极推动安装楼道防盗门,努力普及锁芯防盗圈,协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题,赢得主干道商户群体大笔赔偿金,修缮、整治社区环境。(每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程,都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。)那么多的焦点、难点实事都做成了,可以想象居委会日常服务是如何的细致。三、幸福联盟拾遗补缺、发挥补充作用。自管小组长、计生志愿队、曹海珍特别志愿队是工作站服务工作的补充;居民小组长、护巷志愿队、学生志愿队是居委会服务工作的补充;而服务同盟会更是拥有 “一个电话,就能ok吃饭、购物、维修、就医等等”功能。工作站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力,形成了友三社区无处不在,无微不至的15分钟便民服务圈。
再说公共文化圈。也包含三项内容:一、硬件利用率高。健身器材反复损坏,象棋、围棋、乒乓球经常添置,新地板变成破地板、最后变成仿造地板,椅子换了一批又一批,电脑、电视机、音响设备经常维修、更新,纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切,全因为社区活动室人流量太大,社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。二、文化团队多。即便到了夜晚,社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动,社区野外场地也有这么多活动,文化团队反复活动、交替表演,营造了社区文化的一番繁荣景象。三、社区文化服务工作到位。今年以来,我们改革交谊舞协会收费制度,活跃博客圈、qq群互动平台,经常性在等离子大视频上放映网上电影,经常性举办各类竞赛、比赛、对抗赛,还三次策划千人以上规模的文化活动。
接着说卫生服务圈。同样包含三项内容:一、社区经常举办卫生、健康知识讲座,也经常开展卫生、健康活动,比如说,青苹果健康乐园、残疾人康复训练。二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务,还开展家庭门诊一类的特殊服务。三、同济医院制度化送医疗进社区,每次来,总要珍视百余名病人。
再接着说社区教育圈。继续包含三项内容:一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点,今年以来,累计开展活动15次,再加上平时的经常性活动,累计参与人次逾千(金鸡湖活动达130人)。二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动,如,党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。三、友三网拥有《党员学习》、《花样编织》、《学习园地》、《居民理财》、《消费与维权》《职工电子读书平台》等等教育平台,成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应,友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。
最后说平安保障圈。还是包含三项内容:一、发挥民警作用,从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察,他推广电子看车狗,普及锁芯防盗圈,培训物业保安和社区护巷志愿者队伍,工作踏实且成效显著。二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证,并纳入计算机动态管理。三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作,经常性走访并教育矫正对象、帮教人员,全年调解民间纠纷98次,成功率92、8%,还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。
打造人人参与、互动、归属社区的大格局
党组织发挥龙头作用。友三社区作为苏州基层党建工作示范点,不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福,更拥有137名党员的先进性,在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没!
“幸福联盟”发挥龙尾作用。30个团队各显神通,各展风采:象棋协会、交谊舞协会、乒乓队、健身操队天天活动,编织协会、扇子舞队、竹板操队、腰鼓队、周周活动,戏曲团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动,再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动,保守估算,幸福联盟全年活动次数也在3000次以上,参与人次逾14万。
本年度,我们加大居民旅游互动力度,组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次,参与人数累计612名。有组织旅游,直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计,今年以来,居民自发旅游达380次,参与人次逾千,景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游,成为社区楼宇之间的美谈;居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北,成为其它旅游队伍的线路图;居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游,复制了一批又一批三五成群的踏勘者,甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。
本年度,友三网又有新的突破,开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域,我们也有新长进,全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台,形成各类新闻报道75篇,塑造了大量先进文明形象,再现了大量居民的幸福生活。
本年度,社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张,都化作居委会做成的十大实事,获得充分的张扬。
会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台,使得居民相互熟悉、彼此了解,成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成,以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。
◈ 社区警务工作总结 ◈
近年来,我市公安机关严格落实“四个最严”要求,以及“让群众有更多的安全感、更多的获得感、更多的幸福感”的目标,不断加强警务督查工作力度,为维护公共安全和社会稳定作出了积极贡献。
一、督查重点突出
公安机关始终坚持把人民群众的安全利益放在首位,把重点放在涉警领域、重点地区和警民关系突出的警务领域,紧盯重点突出问题展开督查工作。在此基础上,进一步强化重点区域、重点时段、重点人员的查控和巡逻力度,提高警务督查工作的针对性和效果性。
二、督查组织严密
为确保警务督查工作依法依规、有序开展,公安机关对督查组织建设不断加强。着力完善督查机制,建立健全责任制,加强宣传教育和督查培训,通过不断提高督查力量素质和监督能力,全面提高警务督查质量和效果。
三、督查成果显著
近年来,我市警务督查工作取得了显著的成果,有效维护了社会治安稳定和秩序,为推进全市经济发展、社会和谐所做出了积极的贡献。通过督查,严厉打击了各类违法犯罪活动,及时预防和处理了各种安全事故和突发事件,有效保障了人民群众的合法权益和生命财产安全。
四、存在问题需要解决
虽然警务督查工作取得了很好的成效,但同时也发现存在一些问题。首先,督查能力还需要进一步提高,需要不断创新督查方式,提高督查力度。其次,督查机制还有待完善,建立更加科学、合理的督查机制,为实现目标提供有力的保障。
总之,警务督查工作是公安机关维护社会稳定的重要手段。对于提高依法治国的水平、促进治安和谐稳定、维护公共安全和社会稳定方面发挥了不可替代的作用。我们应加强工作机制,增强督查力度,创新执法方式,进一步发挥警务督查的作用。同时通过加强人民警察队伍建设、提高素质水平,进一步推动全社会治安秩序持续稳定发展。
◈ 社区警务工作总结 ◈
自从我参与社区志愿服务工作以来,我深刻体会到了志愿者服务的价值与意义。通过与社区居民互动和帮助,我不仅感受到了社区的温暖和凝聚力,也发现了自己的潜力和成长。在过去的一段时间里,我参加了许多志愿活动,下面我将详细介绍我参与其中的几个活动及其所带来的体验和收获。
我参与了社区的环境保护活动。我们志愿者们一起清理了社区的公共场所和街道,清除垃圾和杂草,增强了社区的整洁和亮丽。在这个过程中,我深刻认识到每个人对环境保护的责任和重要性。我开始主动采取节约用水和垃圾分类等行动,鼓励他人也关注环境保护问题。我也了解到社区居民之间的相互合作和分享资源是保持社区清洁的重要因素。通过与他们的交流,我学到了许多环保的小技巧和知识。
除了环境保护,我还积极参与了社区中的公益活动。我们志愿者组织了一次慈善义卖市场,旨在为有需要的人们筹集善款和物资。为了吸引更多的居民参与,我们精心准备了各种活动和游戏,让大家感受到公益活动的快乐和意义。通过与居民的互动,我看到了他们脸上的笑容和对我们工作的认可,这使我更加坚定了继续做公益的信心。
在社区志愿服务工作中,我还加入了一个提供教育辅导的项目。我们每周到社区的学习中心帮助学生完成作业和学习任务。通过和学生们的互动,我看到了他们的努力和进步,同时也感受到了教育的重要性。通过与学生们交流,我也意识到了自己对知识的渴望和追求。因此,我决定自己报名参加一些课程来提升自己的教育水平,以更好地帮助他人。
通过参与社区志愿服务工作,我不仅与社区居民建立了良好的关系,也获得了许多宝贵的经验和技能。我学会了更好地与他人沟通和合作,也提高了自己的组织能力和解决问题的能力。我还通过志愿服务结识了很多志同道合的朋友,和他们一起分享经验和感受。
参与社区志愿服务工作是一种全面发展和积累社会经验的机会。通过关心他人、帮助他人,我们不仅能够感受到社区的关爱和凝聚力,也能提升自己的能力和素养。我将继续参与社区志愿服务工作,为社区居民提供更多帮助和支持,同时也为自己的成长和进步而努力。愿更多的人加入志愿服务的行列,为社区的发展和进步做出更大的贡献。
◈ 社区警务工作总结 ◈
XX局志愿者服务工作总结
按照区文明办通知要求,以12月1日《志愿服务条例》正式施行、12月5日“国际志愿者日”为契机,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,深入贯彻落实党的十九大精神,在全系统扎实开展志愿服务系列活动。现将活动情况总结如下:
一、加强组织领导,建立健全志愿者队伍建设。
XX局高度重视志愿者服务工作,副局长为责任领导,局党办具体抓落实。根据区文明办指示精神,在全系统内组织开展了志愿者服务组织、志愿者网络注册工作,要求已经成立志愿者协会的单位,重新核对人员情况,完善志愿者协会资料;未成立志愿者协会的单位在网站上成立志愿者协会。目前,共有志愿者服务组织XX家,每家单位配备负责领导和具体负责人,在册志愿者XX人,实现志愿者组织在系统的全覆盖。
二、强化学习,组织开展《志愿服务条例》学习培训。
《志愿服务条例》是为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益,鼓励和规范志愿服务,发展志愿服务事业,培育和践行社会主义核心价值观,促进社会文明进步制定。我们要求各家单位通过集中学习、召开座谈会等方式,组织学习条例中的政策、内容,了解志愿者和志愿服务组织的明确定义,知晓条例为广大志愿者提供的合法权益,进一步深入贯彻落实《志愿服务条例》,更好的开展志愿服务活动奠定了理论基础。
三、开展主题志愿服务活动,发挥志愿服务示范效应。
结合系统自身工作实际,我们开展了丰富多彩的主题志愿服务活动。如,各社区卫生中心开展了以预防糖尿病等慢病为主题的宣讲活动,同时组织相关工作人员和志愿者对辖区内老年人进行健康体检;疾控预防控制中心在XX商场门前开展了以“共担防艾责任,共享健康权利,共建健康中国”为主题的宣传活动。通过设立咨询台、悬挂宣传主题横幅、摆放宣传展板、发放防艾宣传资料与宣传礼品等方式向广大市民进行宣传,进一步做好辖区艾滋病防治工作,发挥青春红丝带社团志愿者队伍的力量;卫生监督所则开展了“卫生法律进企业,维护劳动者健康权益”的主题宣讲活动。通过宣讲,增强了企业经营管理人员的法律意识和法律素质,树立诚信守法、依法经营、依法办事的观念,严格遵守国家法律法规,提高了依法经营管理的水平和依法维护企业及职工合法权益的能力。
四、开展“12·5”国际志愿者日,为辖区老人共献爱心。
组织党员干部和志愿者服务团体走进辖区,为老人进行免费体检、开展义诊服务。包括血常规、尿常规、心电图、血压、血糖等。体检过程中,志愿者员针对老年人的现有的身体状况进行耐心的讲解,告知他们在冬季的日常生活中应注意哪些问题,如何做好冬季常见病的预防。详细解答了老人们咨询的各类健康问题,就老年人饮食起居、精神状态、健康教育等多方面进行了健康宣教,消除不良的生活习惯,合理膳食,进行适当的体育锻炼,保持心态平衡等。志愿者的热情服务受到了辖区老人们的高度赞赏和肯定。通过一系列志愿服务活动,使志愿者的形象更加深入人心,同时也给居民送去了一丝温暖。
总之,我局一年来坚持开展志愿服务活动,扎扎实实做了一点工作,但是与上级要求还有一定差距。志愿服务工作是一项长期系统的工作,需要社会多方参与,不断增强为他人服务的意识,建立良好的运作机制,完善的管理规范。我局充分认识到开展志愿服务活动对构建和谐社会,创建全国文明城市的重要性。今后,我局将积极推进志愿服务工作在全系统内深入开展,继续做好志愿者的招募注册工作,不断探索开展志愿服务的新思路,走出具有行业特色的志愿服务工作新路子。
◈ 社区警务工作总结 ◈
在这关键性的创卫决战年里,我办多次组织工作人员到等重要路段进行环境卫生大整治,取缔出店经营、占道经营,做到了还道于民;清洗门头牌匾;清掏绿篱,清扫路面;清理沿街门店上的乱贴乱画和广告;铲除大街上的野广告;规范门店、市场前车辆乱停乱放;加大保洁人员队伍的建设和业务水平的提高,加大市容环境卫生的整治力度。同时,抓好大街小巷的整治、居民区的整治,确保不留死角,管理不留断档,对市场做到划行归市、市场不散、管理不断。并且大力实施“三位一体”管理机制,干部上路段,做到层层监管,层层落实,严格做到一日三扫,全天保洁,为人民群众营造一个良好的生活环境。联合卫生防疫部门关闭不合格的“八小”门店,规范治理“八小”门店,努力提高小餐饮等行业环境卫生全面管理水平。
20xx年先锋社区平安建设工作以社会和谐为目标,以群众利益为根本,以科学发展观为指导,在撮镇镇综治办的正确领导下,在镇综合治理办公室、司法所、信访等相关部门的指导下,以强化治安管理服务为重点,进一步强化和落实平安建设各项措施,健全和完善平安建设长效工作机制,努力为广大居民群众营造一个良好的生活环境和安定的社会秩序。现将20xx年社区平安建设工作总结如下:
为把平安建设工作落到实处,社区确实加强平安建设工作的领导,根据“五位一体”的职责要求,把平安建设工作列入重要议程,明确责任,把各项工作落实了人员具体抓。坚持每周召开一次全体全体工作人员大会,总结前期工作,分析当前形势,研究部署下一步工作。“五位一体”领导小组经常深入基层调查研究,掌握辖区内的治安动态,对治安热点、难点问题及时妥善处理,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患。
社区把学校和社区活动中心作为安全教育的宣传阵地,利用科普讲座、黑板报、横幅、宣传材料等方法,扎实有效的开展法制宣传教育活动,经常性组织居民小组长和居民代表开展各类安全知识讲座培训。全年举办讲座4次。利用宣传栏以图片文字的形式向居民宣传崇尚科学,反对_反对*,远离_等内容,结合典型案例在广大居民群众中开展警示教育。经常性的开展普法教育活动,以社区居民、青少年学生为对象,邀请退休老干部、老教师,结合各种宣传日,宣传法律知识,交通法、绿色环保、节能减排、安全生产等知识,使居民、青少年学生的法律意识得到提高,责任感得到增强,形成了良好的舆论氛围。
今年社区严格按照上级政府领导的会议要求,专门召开二次专题会议。分析排查辖区内的劳教、刑满释放人员、矫正对象的思想情况及动态,做到内紧外松。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的工作原则,进一步加强组织协调,建立切实有效工作机制,认真做好群众来访工作,及时解决问题,使不稳定因素得到及时化解。社区共受理多类纠纷,并高效率地解决多起纠纷。社区高度重视,认真对待。做了大量调解工作,使不和谐因素化解在萌芽状态,避免更严重后果的产生。
根据平安建设工作的要求,结合社区保安联防队和治安志愿者巡逻队的实际情况,采取分区联防、定点盘查、流动巡逻、重点防范等措施全面开展了基层群防群治工作,社区定期对基层值班巡逻情况进行检查。同时加强外来流动人员的管理工作,通过社区民警和联防队员与辖区的私房出租户签订安全书,配合执法部门设卡检查。对一些重点地段的外来人员居住地积极地进行检查,发现问题及时协调处理确保本地居民的生命财产安全。
20xx年先锋社区的平安建设工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定差距,离广大人民群众对治安环境的要求还有一定差距。我们下定决心在今后的工作中,发扬成绩,找准不足,与时俱进,扎实工作,使先锋社区的治安环境和平安状况再上一个新台阶。
今年来,我局按照市城管创建办的要求,结合迎接全国文明城市公共文明指数测评,扎实开展了对城南街道体育东路社区的联点创建工作,取得了一定成绩,得到了联点社区及广大社区居民的好评,现将今年来开展的主要工作情况汇报如下:
◈ 社区警务工作总结 ◈
那么你知道财务总结汇报要怎么写吗?作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。你是否在找正准备撰写“社区财务工作总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
#278475社区财务工作总结1
年初,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于____公司是由____年年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况 、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税________及________税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“____”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对__________建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出__栋多层、共__户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售__户,销售额__万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
____年年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
#278478社区财务工作总结2
时光荏苒,20____年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件,也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式,认真学习了党的路线、方针、政策,尤其是深入学习领会了党的“十八大”精神,用理论知识武装头脑,指导各项工作。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训, 充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
二、严格履职,扎实做好本职工作
一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
一是认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
二是有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与 工作, 。
三、存在的问题及下一步工作打算
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
一是工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
二是日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
#278477社区财务工作总结3
今年以来,在镇政府和社区领导的正确指导和社区工作人员的通力合作下,荷花社区认真完成所有财务收支工作,对2010年的社区财务收支也进行了基本核算,每月能及时编制各种报表,处理帐务。现对2010年工作总结如下:
一、制定财务
人员的工作岗位责任制,明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了财务人员的责任感,加强了内部核算监督。
二、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。会计人员的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到社区的统一调拨、支付等等,财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行社区会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计 社区完成现行总产值9123万元,比去年同期的9010万元增长113万元;增加值完成2636万元,比去年同期2603万元增长33万元;营业收入完成8771万元,比去年同期8662万元增长109万元;利润总额达835万元,比去年同期825万元增长10万元;另外社区工业、第三产业上缴税金428万元,比去年同期423万元增长5万元。WEI508.CoM
社区10年各项收支情况如下:
1、其他收入5.5万元(含非常规资金5万元);
2、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元,其中工作人员福利、工资等7万多元。此外,社区付往来款7.6万多元。 2011年,财务工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,收入及时到位,对工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性篇二:2012年财务工作总结
2012年计划财务科工作总结 2012年是深化医药卫生体制改革、落实医改方案的重要一年,计财科在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕本年度工作目标和任务,认真梳理了相关业务,按照年初工作计划安排,积极配合上级部门和财政部门,在财务会计制度改革、基本药物、社区卫生、公立医院改革等方面做了许多工作,完成了财政部门和上级卫生部门的各项要求。现将2012年工作总结及2013年工作安排如下:
一、2012年度工作总结
(一)、财务管理工作
2、财务预算:为积极稳妥地推进我区基层医疗卫生机构综合改革工作,保障基层医疗卫生机构正常运行。2012年3月开始,按照省市文件精神和浦口区实际情况,与财政部门沟通协调,共同制定了浦口区基层社区卫生服务中心和服务站的财政补助暂行办法。2012年核定社区卫生服务中心收支差额预算总额3156.41万元,服务站收支差额预算总额238.43万元,同时按照财政部门要求,提前做好啦2013年度基层医疗卫生机构收支差额概算工作。2012年11月按照财
政部门规定,开展了2013年度预算编制工作。我们组织了直属医疗卫生单位认真学习了2013年度预算编制要求,针对2012年预算执行过程中出现的情况,与财政积极沟通,与业务科室和直属单位积极联动,及时调整预算项目,对预算金额进行增补,对各单位编报的预算项目、预算金额进行了审核,及时完成录入上报。 3经费保障和财务管理:按照年初预算及时拨付各项卫生事业正常经费和专项经费,并根据各单位的工作进度,积极与财政部门沟通协调,及时组织专项经费的追加与拨付。为直属单位和基层医疗机构下拨了正常经费、公共卫生经费、收支差额预算财政补助和其他专项经费等。
4、财务制度与会计制度改革:随着医疗卫生事业的发展和新医改工作的推进,为了落实财政部、卫生部颁布的《基层医疗卫生机构财务制度》、《基层医疗卫生机构会计制度》和《医院财务制度>、《医院会计制度》,我们组织各单位财务人员对新制度进行学习培训,对财务软件系统进行了改进维护,规范了财务核算,加强了财务管理工作。2012年1月开始,公立医院正式实行了新的财务和会计制度。我科室专门抽调人员从事公立医院财务会计制度改革工作,组织了三家公立医院财务人员前往市级医院学习成本核算、软件运用等经验。截至目前,三家公立医院新医院制度下的财务核算软件和科室成本管理工作已基本完成,为明年公立医院管理体制改革做好了前期准备。
(二)、审计工作
1、根据市卫生局《二o一一二度南京市卫生审计工作意见》和区审计局《浦口区2012年度内部审计工作指导计划》,结合我区卫生工作实际,在年初下发了《二o一二浦口区卫生审计工作意见》浦卫发(2012)28号,并按照文件要求积极推进各项审计工作。
2、2012年7月开始,完成了对区卫校校长祝云霞同志和卫生监督所梅浩波同志进行了离任审计,出具了审计报告,针对审计中发现的一些问题,在报告中出具了相应的审计意见和建议,并对存在问题的整改进行了跟踪审计。
3、2012年7月,为了配合财政部门对事业单位绩效工资补发情况调查,我科室配合财政部门委托的会计事务所对各家事业单位2009年至2011年人员收入情况进行了专项审计。
4、系统内部工程审计:截至12月中旬对直属单位 4项维修装饰工程委托中介机构进行了工程决算审计,工程送审金额100.26万,核减金额11.34万,核减率达11.31%,为直属单位的资金节约做出了有力的保障。
5、协助区审计局做好柯长发同志离任审计工作;组织开展了疾控中心2011年全球基金项目收支专项审计;协助做好区红十字会2009-2011年三年收支审计工作,向省红十字会申请办理捐款企业税收减免抵扣手续。
(三)稳定价格及治乱减负工作
1、稳定价格和治乱减负工作目标分解:根据区政府文件精神,结合卫生系统工作的实际情况,四月份印发了《关于组织实施卫生系
统2012 年稳定价格和治乱减负目标责任制的通知》浦卫发(2012)16号文件,就稳定价格、治乱减负和收费管理的目标任务做了具体分解,并制定了百分考核标准和办法,同时,将上述有关内容纳入2012年浦口区卫生事业奋斗目标范围,局长与各单位行政一把手签订了责任书,明确了职责。
2、完成收费年检:根据区物价局的布置,我局于3月22日组织了卫生系统19个收费单位集中在卫生局对2011年度收费情况进行了自查和审核,各单位按照要求认真自查并填写各种年检报表。经物价局复审,2011年度我系统收费执行情况达95分以上,收费年检和收费年检合格率全部达100%,得到了物价主管部门的好评,完成了2011年度收费年检工作。
3、根据省市有关文件精神要求,我区所有基层医疗卫生机构于2012年7月1日起实行一般诊疗费项目,将现有的挂号费、诊查费、注射费(含静脉输液费,不含药品费)以及药事服务成本合并为一般诊疗费。为了严格执行相关规定,我科室于7月上旬配合物价部门对全区11家社区卫生服务中心的一般诊疗费执行情况进行了专项检查。通过检查,目前我区所有社区卫生服务中心已全部执行了一般诊疗费项目,极大的减轻了老百姓的看病负担。
4、全区各级医疗单位认真贯彻落实省、市政府关于取消、降低医疗服务项目收费标准和实施收费减免的各项政策规定,规范医疗服务行为,杜绝过度检查、过度治疗,努力降低医疗成本、减轻患者负担。对低保对象、优抚对象凭证件在全区惠民医院就医,享受惠民医
疗的优惠待遇。截止2012年11月底,对惠民、优抚、低保、失业对象共减免收费223.19万元,其中浦口区中心医院192.70万元,浦口医院12.66万元,疾控中心17.83万元。
(四)其他财务工作
1、设备采购和招投标:按照省对农村基层医疗单位设备配备计划,省厅对星甸社区卫生服务中心配置医疗设备62.76万元。组织了市卫生局对农村基层医疗单位设备配备,给 家卫生院共配置设备 万元。与区采购中心合作,开展了基层医疗单位设备集中招标工作,采购了3台dr,目前正在安装调试。11月,按照区政府要求,组织了120急救中心急救车辆和车载设备招标工作,共招标急救车辆2辆计64万元,车载急救设备36万元,合计100万元。根据各单位报告并按照局领导的批示,与局监察室共同组织参与了直属单位的各项维修项目和医疗设备的采购招标工作。
2、国有资产管理:按照区纪委文件要求,6月开始,在全系统机关事业单位和社会团体开展了国有资产、股权等情况清理登记工作。我科室严格制定实施方案,精心准备资料、积极动员部署、认真学习培训,顺利完成了自查上报工作。并且通过了区纪委、监察、财政部门对我系统的现场审查核实工作。目前正在配合财政、房产、物价等部门做好后续的权属证明办理工作。
3、协议供货产品网上竞价采购:按照区政府要求,9月1日开始在系统内机关事业单位中开展了16类协议供货产品网上竞价采购工作。截至目前,各单位共采购办公设备42批次,预算采购金额90.23篇三:财务工作总结 2013年,财务科在支队的支持和领导下,从保障交警队伍和交通管理事业顺利发展的大局出发,紧紧围绕全市公安交通管理中心工作, 科学编制执行部门预算,严格执行规章制度,深挖增收节支潜力,有效的保证了公安交通管理工作的顺利开展。现将今年财务工作情况总结如下:
一、加强队伍建设,提高财务人员整体素质
(一)开展教育活动,提高政治素质。为全面建设一支政治修养高、业务素质强、作风过硬的财务管理队伍,财务科积极支队组织的各项学习教育活动,有针对性的加强财务人员的思想政治工作,通过在岗自学、集中培训、座谈讨论等形式,不断提高财务人员的政治素质和理论水平。始终坚持用先进的理论武装财务人员的头脑,树立坚定的理想信念、正确的人生观、世界观、价值观,进一步增强队伍整体思想观念、大局意识、政治意识、责任意识、服务意识进一步增强,为圆满完成全年的各项工作奠定了坚实的基础。
(二)强化业务培训,提高业务技能。 公安机关财务人员集管钱、管账于一身,工作繁杂,责任重大。我们严格落实财务人员教育培训计划,以苦练“基本功”为抓手,通过举办多种形式的培训班,组织财务民警学习掌握应知应会的岗位基本知识,苦练财务管理基本技能,做到懂方针政策、
懂法律法规、懂财务管理业务知识、会管理服务,努力打造了一支政治强、业务精、廉洁奉公的高素质财务队伍。2013年共举办培训班4期,在培训中坚持逢学必考、以考促学,提高财务人员学习的主动性和自觉性。
二、全面规范财务管理,促进公安交警业务工作顺利开展
(一)规范业务管理,强化基础工作。 为全面掌握全市公安交警系统财务管理工作情况,提升公安交警经费财务管理工作整体水平,根据《____省公安交警经费财务管理工作等级化考核办法》和《______公安局交警支队财务工作规程》,对六县一区交警大队财务管理工作进行了全面检查考核。审阅了六县一区交警大队2009年及2010年上半年的各项会计资料,检查各大队凭证制作是否规范,支出是否合理,是否存在坐支、截留挪用、执行各项制度是否严格等情况。通过检查,掌握了各大队财务管理工作水平,及时发现工作中存在的问题,对发现的问题,提出限期整改建议,限期整改,进一步夯实了会计基础工作;同时检查中注重挖掘各大队财务工作中的亮点,及时加以推广,使全市公安交警财务工作稳步开展。检查结束后,就全市公安交警财务工作中存在的共性问题进行整理,查漏补缺,采取有针对性的措施加以整改,并统一印制了凭证粘贴单和汇总单,为全面提升滨州市公安交警系统财务管理工作上水平奠定了良好基础。
(二)规范票据管理,强化票据缴销工作。 全市交警系统所有收费点,使用统一的收费许可证、统一收费标准,统一使用省财政厅印制的《____省公安交通管理收费票据》、《____省公安交通管理简易程序处罚决定书》、《____省非税收入缴款书》,票据实行缴旧领新的办法,严格使用管理规定和缴销手续。做到帐实相符,帐帐相符,确保不出现任何问题。对119票据的缴销是财政和交警票据管理工作的一个难题,我们多次协商市财政局票据管理部门,对119票据的缴销进行探索,对使用的每箱票据缴纳罚款情况逐项登记核对, 统计每箱票据没缴罚款的数量,找出没缴罚款的原因和规律,统计每箱未缴罚款的数量,财政部门将根据统计结果进行票据缴销.
(三)健全规章制度,完善工作措施 。为进一步规范财务管理工作,2013年我们根据现行的法律法规,进一步修订完善了《____交警支队财务管理工作规范》。从会计队伍建设、财务管理工作、岗位内部管理及岗位职责等方面进行细化,明确各岗位分工职责,增强对财务管理工作等级评定的可操作性,进一步完善工作措施,切实提高财务管理工作水平。
三、应对新形势,面临新挑战,积极做好各项财务管理工作
(一)严格预算管理,科学安排资金。 根据财政预算的安排,结合我市交警系统的实际情况,将部分经费包干到各科室、大队。按照部门预算要求,坚持早动手、早研究、
多考察、多论证,结合全年度工作部署,围绕公安交警中心工作,坚持先急后缓、统筹兼顾、保证重点,实事求是地分析研究业务工作情况,全面、准确地统计各项业务工作量和经费支出,认真测算每项业务指标的平均经费支出,在实际工作中严格执行预算,科学安排资金,避免经费开支的盲目性,认真编制年度预算,为各项公安交通管理工作顺利开展提供了强有力的资金保障。9月17日,市财政局召开全市深化市级国库集中支付改革总结会议,对先进单位和个人进行了表彰,交警支队荣获“2013年度市级部门预算编制工作先进单位”。
(二)深挖收费潜力,超额完成收入预算。 我们积极开展创建节约型机关,切实做好增收节支工作,严格执行各项方针政策,落实行政性收费“收支两条线”管理,做到不多收,不漏收,应收尽收。我们加大科技投入,及时解决了初学驾驶员不缴补考费也能参加补考的问题,堵塞了漏洞,减少了损失。公安交警业务下放后,收费网点明显增多,管理控制难度增大,我们严格落实收费程序,从根本上解决人为因素的影响.2013度累计实现行政性收费收入1.31亿元,超额完成省厅下达的收费计划95%。其中:机动车管理收费收入3343万元,驾驶员管理收费收入9407万元,机动车驾驶人安全教育培训费67万元,交通事故道路清障收费251万元。
(三)多措并举,解决缴纳交通违法罚款难的问题。一是积极召开缴款银行会议。协调市财政非税收入管理部门, 召开工行、建行、农行、中行四家代收银行有关负责人会议,要求各银行网点柜员按规定收缴罚款,不得以各种理由拒收;二是加大监督力度。协调财政非税收入管理部门,不断加大对收缴罚款银行的监督检查力度,推进罚款的及时收缴、入库。在各银行网点设立《非税收入告示牌》,告知缴款者交通违法罚缴款工作流程、代收银行代收服务承诺以及投诉电话。对于无故拒收的,驾驶员可以直接打电话投诉到当地财政部门,督促银行柜员按规定收缴罚款。
(四)建立财务分析模板,推进财务工作规范化 。为进一步完善财务分析的制作流程,提高财务管理工作水平,11月份支队财务科举办了全市交警系统财务人员财务分析软件培训班。培训班内容按照支队及汇总帐套已经建成的财务分析模板的基础上,对重点和难点的部分进行详细讲解,做到了重点突出,结构分明。通过培训,各县大队和直属大队成功建成了各自财务分析模板,为以后提高财务分析的质量和准确度奠定了良好基础,促进了支队财务管理工作科学化、规范化建设。
(五)圆满完成2013年市级部门预算的编报 。根据市财政局《关于编制2013年市级部门预算的通知》要求,我们及时召开会议,对全市交警预算编制工作进行了布置。预算编制过程中,本着“保人员保基础,突出重点项目”的原则合理测算人员支出、基本支出和项目支出在经费中所占的比重,力争科学、合理、周密的安排2013年度资金。同时,对各县及直属大队的预算进行严格的审核和合理的调整,本篇四:府后山社区财务管理工作汇报
完善社区财务管理 提升社区服务功能
——______街道______社区财务管理工作汇报 __x__街道x__x__区共有居民4433人,社区居干8名,其中会计、出纳各一人(均为兼职),基本满足社区财务工作的需要。近年来,x__x__区在x__x__道党工委、办事处的科学指导下,不断加强社区财务的监管力度,强化管理制度和工作机制落实,初步构建起了制度完备、管理民主、透明公开、监督有力的社区财务管理体制机制,在社区财务管理工作上取得了一定的成绩,也积累了一些经验。我们具体是这样做的:
一、建立健全社区财务管理制度。 为使社区财务管理适应新形势要求,社区严格执行《会计法》,依法管理财务,规范和完善了社区财务管理制度。 一是实行会计、出纳分开,各负其职,互相监督。 二是坚持一支笔审批制度。社区的各项资金支出,实行主任一支笔审理;每笔开支原则上必须有财税统一发票,所有单据必须有经办人、证明人、审批人及事由,实行签字制,杜绝使用印鉴章。 三是居委会的各种收入,应按规定入账,不得多头开户,任何人不准挪用、贪污,开支前应集体研究决定,非生产性开支数额在300元以内的主任签批,300元以上的居委会与包居干部协商后报办事处批推。
四是控制非生产性支出制度。对招待费严格控制标准,实行限额管理;对外出培训、考察费按有关文件据实报销,超出部分自理;对社区工作人员加班、值班等补助严格按______街道办相关规定执行等。现金支出必须按国家规定的范围开支,不得自行扩大范围和自定标准。
五是实行专款专用制度。有收费项目的必须办理物价局收费许可证,实行专款专用,如卫生费的收取和使用,不得私设“小钱柜”。
六是实行财务支出的报批制度。社区所有的财务支出一律需上报办事处财政所,经财务所领导盖章后方可从社区帐户中划出。
二、加强社区财务工作的监管力度。
社区居民委员会是贯彻落实党和国家路线方针政策、巩固国家政权的落脚点,是强化防腐关口前移、抓好源头防腐的着力点,是提高基层党员干部素质、推进社会文明和谐进步的广阔天地。社区虽然不是腐败现象的高发领域和重点单位,但是损公肥私、以权谋私、吃拿卡要等腐败现象却带有普遍性,且更容易激化社会矛盾、损害党群干群关系。对此社区
一是加强资金的重点监管力度。对社区的各项资金特别是特需经费、医疗救助款、低保金均必须由办事处审批后才能发出,并由监督小组签字后,将人员姓名和金额在社区公示栏予以公示十日以上,各单位和个人的帮扶资金也必须予以上墙公示,红十字会的救助款则要公示3日。这样做的好处在于让资金摆在明处,落在实处。 二是加强领导对财务的监管力度。社区在发放社区干部补贴和加班、值班等补助时,除了主任签字外,还必须经街道办的包居干部签字同意才能生效。此措施杜绝了暗箱操作,保证了社区资金不致被滥用。另社区必须按时报送财务、统计报表,接受办事处财政科和有关部门的财务审计。
三是加强对收费资金的监管力度。社区卫生费的收取是先在办事处领取卫生票,收费后全部上缴办事处,然后在需
要时从办事处经审核后拨出,且只能专款专用。
三、充分发挥民主监督的作用。
社区财务管理的原则是坚持为发展集体经济服务,在社区财务管理工作中,必须进一步扩大基层民主,提高群众参与社区各项事务管理和监督的水平,促进基层民主政治建设和党风廉政建设。为此______社区实行了财务公开、点题公开等民主管理、接受民主监督的措施。
一是坚持财务公开,实行阳光财务。社区在辖区内显著位臵设立了公开栏,坚持社区财务收支情况定期公开的财务公开制度,广泛接受群众监督。公开内容包括居委会集体经济总收入、产值、利税完成情况,集体债权债务情况,财务收支情况;居委会各种收费的数额及用项;特需经费、医疗救助款、帮扶资金、低保金总数额和发放情况;居委会“两委”班子干部补贴情况。
二是接受居民监督小组和民主理财小组的监督。民主监督小组和民主理财小组分别由3至5名思想政治素质好,政策法律意识强,坚持原则、公道正派、群众信任、熟悉社区情况、敢于反映情况,且具有一定参政议政能力的党员或居民代表组成。每月按时审查居委会上月收支情况和有关帐目,监督财务人员每季度公布帐目,接受群众监督、监督小组每季度审核所有居务公开内容,并在居务公开内容上签字,保证公开内容的真实性,监督小组每年向居民会议或居民代表会议报告居务监督工作。
三是坚持“点题公开”制度,接受群众质询监督。社区每年召开两次居支两委全体成员及居民代表参加的“点题公开”大会。在会上,社区会计对一年来的社区财务收支向大家进行公布,社区居支两委干部须接受群众、代表的现场提 问,对组长、代表提出的问题要进行现场解答。居民代表通过“点题公开”了解社区的资产管理和财务收支情况,社区在接受群众监督的同时,也让群众明白放心,从而在很大程度上维护了社区的稳定。
四是建立居委会议事会议制度,实行财务的民主管理。每月社区的重大事项如社区经济、事业发展规划、创建工作、年度计划、重大投资项目、收益分配方案、资金筹措合用、重大事务、资金开支等方面的重大问题都要召开会议,会议由主任或书记主持,汇报当月完成工作情况,部署下月的工作,并传达上级会议精神,都按本制度认真落实。 五是建立重大事项、重大款项的居民代表大会制度。社区在遇到关乎社区群众重大利益和重大款项的问题时,还会召开居民代表大会,听取居民意见,由居民投票自行决定。如______社区设立停车场是否应收费以及如何收取的问题,就是由社区经过召开居民代表大会后投票做出的决定。
“完善社区财务管理,提升社区服务功能”已成为强化社区服务,增强基层社区公信力的重点,同时也是受到街道党工委、办事处高度重视和关注的社区管理工作之一。______社区将坚持透明公开的原则,秉承实事求是的一贯作风,虚心接受各方的民主监督,努力提高社区财务管理水平,促进社区经济的发展。篇五:社区年度工作总结 ____社区2012年年度工作总结 2012年____区居委会在永安街道党工委的正确领导下,紧紧围绕街道办的工作方针和年初社区的工作计划,不断探索自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,全力构建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和睦的和谐社区。现对全年工作总结如下:
一、党建工作:
社区党委成员狠抓思想建设、作风建设。每月确保进行一次党员学习,将科学发展观等有关资料、学习手册分发到每位党员手中。通过多种形式的业务学习,打造一支学习性的领导班子。通过民主集中制教育,召开民主生活会等形式,做到集体决策,分工明确,在自我管理、自我监督的各项工作中,起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用。
社区党委围绕全年工作核心,以党建为龙头,带动社区工、青、妇等团体的创建工作;以服务居民为中心,提高社区党建工作水平,增强社区党组织的吸引力和凝聚力;以活动为载体,开展丰富多彩的活动充实居民的日常生活。今年,党委班子围绕“如何深入开展创先争优活动”召开了座谈会,充分发挥了基层党员的先锋模范作用。______社区艺术团定期为社区居民举办文艺演出。社区设立固定的宣传栏、报墙,营造文明、健康的社区氛围。同
时,为加大对社区工作的宣传力度,社区注重与电视台、报社的联系,利用社会舆论资源,将社区好人好事、乐闻趣事和特色活动及时报道,累计报道13篇次,其中区级以上5篇次。2010年9月12日,在街道党工委的统一部署下,社区通过“公推”、“直选”两次大会选举了新一届的党委班子成员。在2011年,新一届的领导班子将继续争先创优、创新突破,努力开创社区新局面。
二、综治法制:
“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标,今年______社区居委会重点做了以下几方面工作:
1、每月及时对社区矛盾纠纷进行排查,调处纠纷成功率100%,每季度及时向办事处汇报调处工作情况。
2、全年利用宣传栏和横幅等形式进行法制宣传4次,参加办事处组织的法制文艺演出2次,做好校园的治安安全稳定工作。
3、每月对外来人口及时进行登记造册。
4、认真做好综治、法制的台账工作,在每季度一次的检查中得到上级领导的好评。
三、财务农保工作:
1、每月月初把上月的财务凭证票据整理好,打印出单据,按时记账上传各类报表。
2、按规定做好退休金、村民生活补助、医保费、养老保险金补助费的发放工作。全年共给辖区内居民开具各种证明、介绍信880余份。
3、积极做好社区的资产管理工作,及时更新租赁合同,整理、保管好租赁合同的台账,督促分管人员及时收取租金。到目前为止,租金收取率达到95%,保证了集体资产保值、增值、不流失。
4、新农保工作开始,我们为60岁以上老年人办理新农保基础养老金的申请及领取工作。这项工作持续时间较长,工作量较大,对于前来咨询的村民,我们给予了耐心细致的回答,确保上报的资料、信息准确无误,受到区农保部门的好评。
5、完成三资四化软件的顺利安装,对资金、资产、资源进行了全面的清理、上报,实现涉农社区财务工作民主化、服务化、网络化、公开化,促进居委会三资的安全完整,保值增值。
6、8月中旬,泉山区审计局来我社区进行财务工作审计。对居委会管理的各项经营性资产的获利能力、质量状况、经营增长
等情况进行了重点清查,对本居委会涉及村民福利待遇、村民活动中心建设、治安设施等资金的支出情况进行了效益分析,给出了“决策讲制度、用权受监督”的高度评价。 全年做出了大量而行之有效的工作,受到了有关部门的高度赞扬。我们社区的财务工作进入了全区涉农社区的先进行列,被上级指定申报“社会主义新农村示范点单位”,并获得了江苏省2010年度“省档案工作示范单位”的荣誉称号。
四、社会事务工作:
1、今年4月开展低保复核工作。针对36户低保户进行逐一核对。经过认真复核,共停发32户低保,减发3户。
2、进行残疾人信息采集,共采集信息500余人。
3、全年共办理重残补助12户,为76名残疾人更换残疾证。办理800余个老年证,办理5户90岁以上老龄补助。
4、春节、中秋、重阳三节,共走访困难户、高龄老人户30余户,为他们送去米、面、油和慰问金15000余元。
5、为15户老年人提供80岁月以上独居空巢老人居家养老服务,并且每月走访一次。为3名残疾人提供残疾人居家服务。
6、统计辖区残疾人机动车辆。经统计,共有11辆残疾人机动车。
五、计划生育工作:
1、经统计,______社区总人口12050人,育龄妇女2426人,已婚育龄妇女206人,应落实和已落实避孕措施1840人,其中上
环1587人,男女扎70人,避孕套207人,全年共出生86人。
2、社区为23人申报独生子女奖励金
3、组织辖区失业下岗女性到九七医院免费体检。
4、计生全员库和信息平台进行合库。
5、涉农居民每季双查,参查率在99%以上
六、城管工作:
1、在定点办事处的创建工作中,共清运垃圾243车,清理花坛种菜40处,并对辖区内66栋楼的野广告、杂物进行了不间断的清理。
2、每年投放鼠药4000余元,夏季定期对垃圾房、垃圾箱进行消毒杀菌。
3、每天对辖区进行巡查,发现问题及时上报办事处。
4、协助城管更换门头38家,并参与改造湖北路沿街楼房。
七、房屋租金收缴工作: 2009年发现部分门面房存在转租现象,造成集体资产的流失,2010年年初,社区两委班子研究决定调整门面房租金,实行门面房一户一价,严格控制门面房转租。截止2011年1月底,尚有2户2010年房屋未缴,缴费率达到98%。
八、其它工作:
1、安全生产,消防,食品安全:完成工作的计划总结,台账,每月检查两次,春节前消防、食品大检查,6月安全生产月宣传,上半年组织辖区单位安全培训2次。
#278476社区财务工作总结4
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
结合我局20____年的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了20____年部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理 根据青岛市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将20____年工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
#278474社区财务工作总结5
我在连队担任出纳兼保管工作,工作繁忙、琐碎,但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作,本人在社区党委的正确领导下,在连队党支部大力支持下,较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排,我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任,更好的履行好职务,就必须不断的学习。因此,在这一年里,我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动,并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力,扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下,承诺基本完成。通过各种学习,自己无论在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大的提高。工作中,能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养,在各种利益面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好保管工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同时保持库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。
三、做好管家,重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理,即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序,逐笔登记现金日记账,每天业务结束后,认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时,对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关,发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。
四、存在的不足和问题
由于经验不足,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
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◈ 社区警务工作总结 ◈
为进一步贯彻落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》以及《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》,切实维护学校和周边治安稳定,学校根据上级有关通知精神,严格按照“八条措施”的要求,认真依照“打防结合、标本兼治,严格监管,确保平安”的原则,采取针对性措施,大力整治校园周边治安环境,切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作。力争通过工作,实现校园及周边治安有较大改善,为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的环境。现将学校所开展的工作做总结。
我校根据实际,学校校长室及全体行政班子成员,把加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重,积极配合当地公安机关认真落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
校长明确提出:每一位行政领导必须思想到位,对该项工作予以高度重视,提高防患意识,明确工作责任,千方百计把该工作做得到点到位,确保每一位师生及学校所有财产安全。同时,学校校长还通过全体教职员工大会向每一位教职工全面动员,组织学习《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》以及《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》,提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识,要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责,始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好,抓落实,以确保每位学生安全为己任,全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识,以此向学生、向家长负责。成立安全工作领导小组。
针对学生人数众多,活动空间极其有限等实际情况,我们采取立足于教育,以教育为本,加强宣传力度,把安全教育工作落到实处,把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合,形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、班会、“国旗下讲话”等形式,利用学校广播站、安全教育墙报、班级板报等宣传阵地,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。针对我校寄宿制的实际情况,特别是要以多种形式加强学生火灾的消防训练,提高学生自救自护能力。
为了使学生在校有个安全的学习环境,使家长们放心让子女在学校学习,学校强化了值周制度,从行政领导到教师、学生,人人参与执导、管理。
①教师设班务日志,记录常规管理情况;
②教师领导值周。每位教师都得轮流值周,分级分楼层进行管理,设值周记录,记录后每天都在年级公布栏上公布,每周一小结。形成人人参与,齐抓共管,为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
学校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课的集中学习与分散书写心得体会相结合的方式,不断提高学习的效率;另一方面,定期召开“家长会”,整合学校、家庭、社会的力量,形成合力,落实责任,制定周密系统的规划,有针对性、有计划、有步骤、有重点的开展各项教育活动,力求从家长延伸上入手进行“以大促小”教育。父母是孩子最好的老师。孩子的教育,八小时内靠老师,八小时外靠父母。家教上不去就会出现“5小于2”的现象:学校一周5天的正面教育,抵不上周末在家两天的负面影响。抓住父母关键环节,从提高父母素质入手,通过“抓大手,带小手”来强化学生的思想道德建设。学校通
◈ 社区警务工作总结 ◈
一、完善社区志愿服务组织规范,保障志愿服务制度化
根据要求,按“五个一、六个有”建设标准化志愿服务站,已标准建设xxxx个社区志愿服务站。同时加强对标准化志愿服务站的制度建设。已完成6项工作制度,分别介绍志愿者服务标识、志愿者服务精神、誓词、志愿服务工作制度、活动流程、服务内容、志愿者轮岗制度、志愿服务站站长牌等,有利于居民更方便了解、知晓、参与志愿服务。
二、加强志愿服务信息管理,提升志愿服务规范化水平
积极贯彻落实工作要求,截止目前注册志愿者xxx人,注册志愿者队伍xxx支,上半年开展活动xxx次。
三、坚持社区化扎根,深化志愿服务基层工作。
每月开展志愿服务不少于x次,以志愿服务为主题,深入开展各项志愿服务活动;以倡导文明为内容,开展邻里守望、法制宣传、文明交通、文明旅游、文明上网、生态文明等志愿服务。
◈ 社区警务工作总结 ◈
一、实习背景及任务分工
在警务助理实习期间,我有幸被分配到了某市公安局工作,主要负责协助警务人员处理案件、积极参与社区巡逻工作,以及协助开展宣传教育活动等任务。
二、工作内容及成果
1. 协助案件处理
作为警务助理,我主要负责收集、整理和归档案件相关材料,协助警务人员进行案件登记、查找嫌疑人等工作。通过这一系列工作,我更加深入地了解了刑事案件的破案流程,提高了案件处理的效率。在一起重大刑事案件中,我通过查找嫌疑人的信息,成功帮助警方缉拿到了逃亡多年的逃犯,受到了领导的表扬。
2. 积极参与社区巡逻工作
为了增强辖区内的治安稳定,我积极参与了社区巡逻工作。每周,我与警员一同走访所辖社区,向居民宣传安全知识,了解辖区人员和物品的流动情况,并及时汇报警务人员。在一次巡逻中,我及时发现了一个可疑人员,通过及时报警成功阻止了一起盗窃案的发生。
3. 协助开展宣传教育活动
我还参与了多项宣传教育活动,例如在学校开展安全讲座、社区组织防范电信诈骗宣传活动等。在宣传活动中,我积极发挥团队意识,与其他警务助理合作完成宣传材料的制作和发放等工作。在一次校园安全讲座中,我从案例中剖析了不法分子的手法和学生们应对之策,引导了学生们正确应对不法侵害的思维,受到了学生和校方的认可。
三、工作中遇到的问题及解决方法
在警务助理实习期间,我也遇到了一些问题。例如,在案件登记过程中,有时会出现信息填写不准确或者数据遗漏的情况,为此我选择与警务人员进行多次沟通,加强对案件登记流程的学习,最终成功解决了这一问题。
在社区巡逻时,由于地理位置和居民的特殊性,有时会遇到一些居民情绪激动或者不配合的情况,为此我采取了耐心和平缓的语气与他们进行沟通,引导他们了解我们的工作意义,最终得到了他们的理解与配合。
四、实习收获及感悟
通过这次警务助理实习,我更加深入地了解了公安工作的重要性和困难性,增强了自己的责任感和使命感。在案件处理中,我感受到了警务人员严谨细致的工作态度,他们不畏困难,不懈追求真相,让我深受感染,下定决心将来也要为公安事业奉献自己的力量。
在社区巡逻中,我了解到了社会各阶层人士的真实需求,并通过与他们的交流,增进了人际关系和沟通能力。同时,我也深感秩序与安全的重要性,认识到每个人都应当为社会安宁做出贡献。
通过宣传教育活动,我不仅将警务知识传递给了更多的人,还提升了自己的组织和沟通能力。在活动中,我亲身体验了宣传教育的重要性和难度,通过与居民面对面的交流,我收获了信任和理解。
总的来说,这次警务助理实习经历让我对警察工作有了更加全面和深入的了解,增强了自身的工作能力和责任感。我将继续努力,为社会治安的维护做出更多的贡献。
◈ 社区警务工作总结 ◈
近年来,社区警务室在维护社会治安和促进社区发展方面发挥了不可替代的作用。社区警务室是公安机关与居民之间的桥梁和纽带,承担着社会稳定和居民安全的重要责任。在过去一年的工作中,我们注重创新方法,积极协调各方资源,取得了显著的成绩。以下是对社区警务室工作的总结。
一、强化社区巡逻体制
为了增加社区警务室工作的可见性和可感知性,我们加强了巡逻体制的建设。经过调研和摸底工作,我们确定了巡逻路线和时间,并通过完善排班制度,确保每个巡逻点都能有警员到位。
巡逻期间,我们重点关注突发事件和居民反映的问题。通过加强巡逻巡视和与居民的交流,我们及时发现并处理了多起盗窃、非法酒驾和邻里纠纷等问题。我们还加大对犯罪嫌疑人的宣传追捕力度,倡导居民提供破案线索,取得了一定成效。
二、密切与社区居民的关系
社区警务室的工作重心是与居民建立和谐、密切的联系。通过定期组织社区活动、开展安全知识讲座和警民互动日等形式,我们积极营造了一个安全、亲切的社区环境。
在工作中,我们注重倾听居民的声音和需求,及时处理居民提出的问题和建议。通过与社区居民建立良好的互动,我们有效减少了社区矛盾和纠纷的发生,增进了警民之间的信任和合作。同时,我们还根据调查分析的结果,举办了一系列关于防范诈骗、保护个人财产安全和孩子安全等方面的讲座,使居民提高了防范意识和素质。
三、完善应急机制和处理能力
社区警务室作为第一响应单位,在突发事件和紧急情况中扮演着至关重要的角色。为了提高处理突发事件的能力,我们加强了应急培训和演练,定期进行应急预案的修订和更新。
过去的一年里,我们面对几起灾害和紧急事件,迅速响应、迅速处置,有效保护了居民的生命财产安全。我们还与相关部门建立了紧密的合作关系,提高了信息共享和协同处置能力。在处理突发事件中,我们深感职责的重大和责任的艰巨,但也取得了较好的工作成效。
四、加强队伍建设和专业素养提升
为了适应社会的发展和实际工作需求,我们注重队伍建设和专业素养的提升。社区警务室的警员经常参加业务培训和岗位轮训,提高了对新型犯罪和工作方式的应对能力。同时,我们加强了心理辅导和职业技能培训,提升警员的工作质量和服务能力。
通过队伍建设和素质提升,我们有效提高了社区警务室的整体工作水平。警民之间的关系得到了增进,社区治安得到了有效维护。
过去一年里,社区警务室扎根于社区一线,不断创新工作方法,积极协调各方资源,取得了不少成绩。我们也深知社区治安的形势仍然严峻,居民安全问题仍然需要持续关注和努力。在未来的工作中,我们将进一步加强与居民的联系,提高警务水平和服务质量,为社区的稳定和发展做出更大的贡献。
◈ 社区警务工作总结 ◈
一年来,在镇政府的正确领导下,社区深入贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人为本,全面落实科学发展观,强力提升工作效能,以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务“绿色通道”,取得了明显成效。截至目前,共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件,办结468件,办结率97%,群众满意率98.4%。
一、全党动员,全民参与,营造为民服务工作氛围
(一)统一思想,形成共识。认真组织学习市委、街道有关文件和领导讲话,领会和掌握了精神实质,统一了思想。通过深入学习,大家一致认为,为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率,降低政府服务门槛,切实搞好为民服务的有效工作方式,是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风,密切党群干群关系的有效载体。突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设,推动各项工作上台阶。
(二)加强领导,健全组织。建立了“党政主导,部门联动,共同参与”的为民服务工作机制,一是成立了以书记为组长,六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组。设置了便民服务大厅,形成了齐抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服务大厅,为群众办事提供一流的服务环境。投资1余万元配备了为民服务视频监控设备。大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公,确保了为民服务工作的高效运转。三是设置了代办员,统一制作了版面,设立了公开栏等设施。加强业务培训,成为了为民服务的“办事行家”。
(三)宣传发动,全民参与。制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程,公开联系电话、监督方式,刷写标语,制作“社区回音壁”等多种形式,让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与为民服务工作。通过广泛宣传发动,使为民服务全程代办工作家喻户晓,深入人心,激发了广大党员干部的工作热情,提高了办事效率,形成了良好的为民服务工作氛围。目前,已发放发放印制的为民服务卡、办事告知单730份。
二、突出重点,创新思路,提高为民服务工作质量
为彻底解决“办事难”问题,方便群众办事,我们从提高为民服务工作质量入手,积极探索创新工作思路,创新服务内容,创新服务手段,在为民服务上抓好“一个回路”,做到“两个拓展”、搞好“三个延伸”,使服务工作重心下移,责任前移,畅通为民服务“绿色通道”。
(一)抓好“一个回路”。在工作中,我们从抓受理、办理、回复三个环节入手,规范办事程序,建立起纵横相连、高效运转的封闭办事系统。纵向上,群众申办事项,先由代办员受理、登记,之后由送交给社区便民服务大厅的代办点。便民服务大厅受理登记后,能当场办理的当场办理,不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结,并交代办员回复申办人;属街道级审批的事项,由便民服务大厅到街道审批办理。横向上,根据内部业务分工,建立起受理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。一是窗口受理。大厅入口处设有受理台,负责受理群众办事申请。二是全程代理。窗口代理机构受理办事申请后,认真登记并出具承办单,告知申请人的权利、义务,承诺办理期限,申请人坐等结果即可。三是监督办理。专职代办员根据工作性质,将材料转给相关站点的具体办理人;督促具体办理人在承诺时间内迅速办结。
(二)强化“两个拓展”。一是在服务内容上扩展。除服务指南上规定的事务性审批代理事项以外,根据群众需求,我们把为民服务与为民服务、为商服务结合起来,增设政策宣传、劳动用工信息发布、实用技术、群众来访、矛盾调处等服务项目,由事务型代理向生产型、科技服务型纵深发展,为群众生活提供服务。建立干部走访和民情接待、现场办公制度。干部根据“四知、四清、四掌握”机制进行民情走访和群众事项代理服务。使工作重心下移,变群众上访为干部下访,实现了“群众有求不出门”。二是在服务方式上拓展。要求窗口干部要认真学习为民服务内容,提高自身业务工作能力,在干好本职工作的基础上,了解群众需求,帮助群众解难释疑,为群众提供全方位、便捷、高效的政务服务。
三、真抓实干,务求实效
开创为民服务工作新局面,为民服务全程代办,涉及面广,干部群众关注程度高,为保障高效有序运行,真正服务群众,我们建立健全了“六项制度”,逐步建立起为民服务的长效机制。
一是例会制度。每个月召开一次成员联席办公例会,通报情况,总结成绩,查找不足,分析症结,解决问题。
二是公开制度。为民服务全程代办工作中,凡是需要公开、能公开的事项和程序都要公开,以方便群众办事和实施监督。
三是承诺制度。对办结时限、收费标准、服务态度、服务质量、承办内容等七个方面的内容,实行承诺。接受群众监督。
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