电商售后优秀事迹材料(收藏11篇)
发表时间：2026-01-21✦ 电商售后优秀事迹材料 ✦
电子商务的快速发展，是经济全球化的一种重要表现。随着移动互联网的普及和方便，电商行业呈现出了快速增长的态势。然而，尽管电商的利益颇丰，但是售后服务却是不可避免的重要问题。因此，一个良好的电商售后服务体系对于电商企业的发展至关重要。本文将从售后服务的必要性、售后服务的内容、售后服务的优化等方面进行探讨。
一、电商售后服务的必要性
在电商交易中，售后服务是消费者能否持久信任一个电商平台的核心。售后服务可以在消费者进行反馈后，及时解决消费者所提出的问题，以减少由于购买商品带来的可能存在的风险，提高消费者对电商平台的信任度和满意度。另一方面，售后服务也是企业留住客户的关键，消费者满意的售后服务不仅会带来消费者持久的忠诚度，还能增加消费者的复购率。
二、电商售后服务的内容
1. 退换货服务
退换货服务是一个完整的售后服务体系的核心内容。在电商平台上，消费者无法通过触摸、试穿等方式直接与商品接触，因此在消费者购买商品后，商品质量、配送安全等问题都有可能成为需要处理的问题。当这样的问题发生时，电商企业需要尽快提供并处理退换货的请求，才能使消费者获得及时和满意的服务体验。
2. 售后维修服务
对于需要维修的产品，电商平台应为消费者提供相应的售后维修服务。售后维修服务包括维修或更换部件等。
3. 订单跟踪和物流服务
订单跟踪和物流服务是一个可靠的有效的售后服务体系的基础。在消费者购买商品后，订单跟踪和物流服务可以为电商企业提供一种有效的途径来提高客户服务水平，也可以帮助消费者了解自己的订单的状态。
4. 售后咨询服务
消费者在购买过程中，有时会遇到很多疑问，如产品规格、功能、质量等问题。因此，相关问题的解答需要通过专业的咨询服务进行解释和说明。
三、电商售后服务的优化
1. 优化服务质量
在电商平台上提供优质的售后服务，使每一位消费者在购物过程中获得最好的服务体验。并且可以借此机会来提高品牌声誉，提高消费者对电商企业的信任度和信誉度。
2. 强化服务宣传
对于售后服务的重要性和服务内容，需要通过不同的宣传渠道，如电视、广播、杂志等，来告知广大消费者。这种方式可以很好地传达售后服务的质量和可靠性。
3. 制定科学的售后服务流程
制定有关售后服务的具体流程和处理方式，包括退货、维修、更换等。对应的，在电商平台上及时引导消费者，帮助其了解整个售后服务处理的流程。这种流程的制定可以保证售后服务的质量，提高消费者的满意度。
4. 培训售后服务人员
公司应该对售后服务人员进行培训，提高售后服务的质量，更好地服务于消费者。售后服务的培训应包括对电商平台的了解、团队建设、服务技能提高等方面。
综上所述，电商售后服务体系是非常重要的。建立一个完善的电商售后服务体系，保障消费者的权益，加强品牌力量的构建，是电商企业成功的重要保障，同时还能提高消费者的忠诚度和品牌信誉。
✦ 电商售后优秀事迹材料 ✦
尊敬的各位领导、老师、各位家长：
大家好！
我是太平分校三年级孙月的家长，承蒙学校和老师的信任，给我这个机会与各位家长交流孩子的家庭教育。
其实，经验谈不上，只是孩子在上学这三年来自己总结的一点体会。孩子在学校取得的进步和成绩主要归功于班主任老师和全体授课老师的关心教育，在此，我表示感谢！作为家长，我仅作了一些配合工作而已。下面我把教育孩子的一点体会跟大家分享：
一、以身作则，让孩子有一个好榜样
父母是孩子的启蒙老师，孩子最初的言行是从父母那里获得的。我是一名家庭妇女，在家中待的时间较多，我的一言一行给孩子做了一面镜子。所以我常对女儿说，要想别人对你好，首先你得对别人好。女儿很小就知道“赠人玫瑰，手有余香”的含义。我有空的时候注重对孩子进行德育引导，让她从小就明确什么是真善美，什么是假恶丑，让她从小就树立正确的人生观和价值观。启蒙教育决定着孩子后天的行为，女儿在班级里与每一个同学都能好好相处，还能善于发现同学的优点，并积极完善自己的行为，并能乐于帮助同学。有时候我故意问，你喜欢和你们班同学相处吗，女儿就这样回答我：“只有自己喜欢同学，同学才会喜欢我。”当时看着女儿一脸的稚气样儿，我从内心体会到父母的言传身教有多么重要，就应该让孩子从小就养成正直
友善、勤奋上进的良好作风。
二、时时和孩子沟通，做孩子的良师益友
为了孩子的将来，我觉得孩子目前最重要是学好基本功。什么是基本功，就是学好语言文字；怎么算学好，就是让孩子做到会说和会写。所以家长应该把对孩子的沟通放在家庭教育的第一位，如果有条件每天抽出20分钟与孩子沟通，在沟通中能及时了解孩子的思想变化，并能根据孩子的思想行为做一个正确的判定，然后能及时正确引导自己的孩子。孩子越来越大，孩子常常会有自己的想法，如果不能与孩子进行及时有效的沟通，就不能了解孩子成长路上遇到的问题。现在我每天放学都要接女儿，回家又要忙着做饭，时间很紧张，所以我就把每天五趟上学放学路上的时间作为我和她最好的沟通时间，女儿总能把自己在学校的学习和娱乐告诉我，好的地方我及时肯定她，做得不太到位的地方，我能正确引导。真正做到了家庭教育及时化。晚上休息前我都会与女儿进行一小段时间的聊天。在这一段时间里，我会像听故事一样倾听女儿给我讲她一天的感受：因帮助了同学受老师表扬了，作业中写了错别字被老师批评了，和同学在学校做游戏很开心了，数学课上老师表扬她思维敏捷了，班里哪些同学作业不写完老师让叫家长了？？。每天坚持听女儿讲述她自己的事情，听起来好像琐碎，但聆听孩子的心声，让孩子愿意说出自己的想法和看法，家长像朋友一样指出她的优缺点，有则改之，无则加勉，对孩子的成长起着非常重要的作用，对孩子的身心健康尤其关键。孩子的成长中必须有两种声音那就是“鼓励”和“警戒”。这些声音来自于沟通，第
一时间了解孩子的学习动态，才能第一时间给孩子以鼓励和警戒，希望每一位家长在百忙之中抽出时间给孩子沟通吧，因为任何一件事情都是从沟通开始的。
三、先成人后成才
每个家长都希望自己的孩子学习好，可我却不这样认为。家长们见过很多报道吧：有的孩子十一二岁就考上了大学，可是却无法在大学里继续学习，因为他们根本不能照顾好自己。更不用说如何与人相处了。所以我和老公一直本着先成人后成才的理念来教育我的女儿。女儿上三年级时，第一次英语考试时，成绩比较差。因为女儿是个好强的孩子，回到家很不高兴。我和他爸爸就安慰她说：“一次考试说明不了什么，下次努力”，女儿看着我们，眼睛里充满了对未来的希望，也就没有那么沮丧了。孩子不是每次都考第一才是好孩子。一个拥有较强的处世能力以及良好的人际关系，懂得助人为乐，与人为善的孩子才是一个好孩子。
四、积极参加课外活动，给孩子自由发展的空间
孩子大部分时间都在学校，其他时候和小朋友玩耍的时间少之又少，而玩乐是孩子的天性，如果人为的扼杀孩子的天性，会让孩子有很多的心理问题，要么孤僻，要么自傲。因此，为了不让孩子有这个缺憾，除了正常的学习外，周末，我们尽量让她多接触大自然，多和其他孩子一起玩耍。春天到了，我会让她姐姐带女儿到田野里放风筝，在那里并能结识很多朋友。暑假天比较热，我总利用晚上带女儿去草地上踢足球，关键不是踢球，而是让孩子身心都得到锻炼，学会和人
配合。为了能让女儿爱好广泛，在假期我并不单一追求女儿成绩上的提高，而是让她自由选择，并不强求她必须做些什么。因为没有压力，女儿的生活变得丰富多彩，性格变得开朗大方，对朋友热心友好，团结友爱，助人为乐，成为大家都喜欢的好孩子。
五、积极配合学校教学
学校是教育孩子的主要场所，我十分重视与学校配合，认真参加每一次家长会，经常与班主任老师交流，了解孩子在学校的表现，客观分析孩子在不同阶段的表现，耐心与孩子交流、探讨，表扬孩子的成绩，督促其改进不足。
家庭是孩子成长的摇篮，家长是孩子的第一任老师，也是孩子一生的老师，家长对孩子的教育是学校教育的有益补充。把孩子培养成为一个身心健康、具有独立人格、对社会有用的人才是每一位家长的迫切要求和希望，这只是我的粗浅做法。
谢谢大家。
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___，中共党员，学苑社区主任。自开展疫情防控工作以来，该同志始终把学校和社区当“家”，把师生当“家人”，把防控当“家事”，舍小家、为大家，任劳任怨、勤勤恳恳地始终坚守在疫情防控的第一线，用实际行动践行了一名共产党员的责任和担当。
一、勇于担当彰本色
疫情就是命令，防控就是责任。1月23日大年二十九，街道办事处紧急召开疫情防控工作部署会，第一时间行动起来，以高度的政治责任感和使命感，立即全身心投入到学校家属院疫情防控的最前线。
面对突如其来的疫情，在的带领下，全体社区人员立即行动起来，逐项落实疫情防控制度、逐一排查流动人员信息、逐个消毒楼宇公共区域。1月25日大年初一，短短的两天时间内，社区完成了9个院落的封闭，9个疫情监控点的布置，以及1368户居民信息的摸底排查工作，为后期疫情防控工作的扎实推进，提供了坚实的保障。
1月31日大年初七，为进一步充实疫情防控一线力量，发挥党员干部抗重担、打硬仗的带头作用，又主动请缨组建了学校第一支疫情防控党员突击队。并将9个家属区风险最大、责任最大的楼院负责人、信息登记员、现场保洁员、楼宇消毒员等岗位分别由党员突击队员担任，通过党员突击队的以身作则、靠前指挥，形成了分工明确、各司其职、坚强有力的疫情防控队伍，把住宅区建成了严密的“安全区”。
二、细致入微添暖色
为严格执行“外防输入、内防扩散”的工作任务，对于部分高风险疫区返还人员，坚决执行隔离制度，事事亲力亲为，件件落实落细。同时，在严格执行的同时，还将温情感召作为工作的重要内容。在家属区内，密切关注居家隔离人员的生活状况，安排员工为隔离人员配送生活物资，对隔离户生活垃圾进行消毒处理，为隔离人员耐心讲解疫情防控政策。在她的感召下，大家群策群力，群防群治。部分教职工从抵触到理解，最后主动配合，使得学校9个家属区“防护网”越织越密，“防护伞”越擎越广。
在疫情防控最严峻的阶段，主动放弃休息，坚守在岗位上全力落实协调处理各种问题。早上天不亮就到各住宅区查岗、询问情况、安排注意事项，中午在办公室往往是一边处理事情，一边就着热水啃个面包。一天下来，仅电话就能接打上百个，手机都发烫了，嗓子都嘶哑了。她说：“这里就是战场，共产党员没有后退可言。”
随着学生返校复学日期的日益临近，学校对校园的疫情防控工作又提出了新的要求和挑战。为切实保障学生返校入校后的生命健康安全，连续奋战几个月的发挥持续战斗的精神，一遍遍地排查、落实隔离区设置、防疫物品配备、通风消毒开展、防疫措施公示、防控方法提醒等疫情防控措施准备及开展情况，多次组织防控演练，开展员工培训，为学校返校复学工作的开展提供了坚实的后勤保障。
三、持之以恒显底色
随着疫情防控工作的常态化，各项工作逐步恢复正常。作为负责人，却一刻也没有放松疫情防控的警惕。她总说：“疫情一日不解除，防控一刻不能放松”。慎终如始，是她的工作准则。为保障教学工作的正常开展以及师生员工的健康安全，她多措并举将疫情防控常态化工作抓实抓细。细化员工责任，加强重点部位管控，严格落实疫情防控管理办法；加强人员管理，随时排查人员健康情况，稳定员工队伍；加强卫生清理，清除卫生死角，为师生打造健康学习生活空间。在她眼里，事情没有大小轻重的区别，凡是与师生利益相关的，都是大事。她的严格和贴心，也赢得了师生的认可和好评，并获得河南省教育厅新冠疫情防控工作个人嘉奖。
冲得上，挺得住，打的赢！这就是这位在高校后勤战线上工作了30年的老党员的真实写照。10个月来，在这场没有硝烟的战争中，她始终把师生安危放在心上，抓在手上，扛在肩上，用初心和使命诠释着一个优秀共产党员的本色。
优秀防疫事迹材料2
面对汹汹而来的疫情，有一个特别的群体，他们背着药箱，每日走家串户，穿梭在乡间小路，用自己的默默付出，守护着父老乡亲的健康;他们冲锋在战“疫”最前线，不知劳苦、不畏疲倦，奋不顾身地担负着基层疫情监测防控的重要职责;他们危急时刻当仁不让，挺身而出，展现出了非凡的勇气、责任和担当，他们就是“村医”。
防疫战役打响后，高基庙镇的村医们建立线上疫情问诊微信群，在答疑解惑的同时也将防疫知识在群内进行宣传。为了保障村民的用药需求，村医们送医送药上门，尽最大努力为村民服务，肖家岭社区卫生室村医夏常强就是其中的一员。
心中有群众，脚下有行动。夏常强把常用药品一直放在药箱中，只要一个电话，就立即送到村民家中，有时还会免费为困难村民治病。55岁的曾三二是精准扶贫户、计划生育特殊家庭，患有智力障碍，丈夫去世后一直独居着，膝下没有子女。她平时来医务室看病，夏常强总是自掏腰包为她免除医药费。在疫情发生后，夏常强放心不下，马上为她送去口罩，教会口罩的正确佩戴和使用方法，并千叮万嘱平时要注意防护，不要外出、不要聚集。肖家岭社区6组的刘希生老人，儿子在三十几岁时因肝癌去世，孙子便一直由他和老伴辛苦照料。夏常强了解到老人患有高血压，需要长期服药，便主动免费送医送药，希望能减轻这个贫困家庭的负担。
使命记在心，责任担在肩。在送医送药的同时，夏常强每天定时上门测量体温、宣传防护知识、进行心理疏导、交代注意事项，为乡亲们拉起健康防线。刚开始上门测量体温的时候，个别湖北返乡人员会有排斥心理，夏常强一户户敲响他们的家门，耐心细致地做着解释工作，安抚着他们的情绪，问询了解身体状况，帮助购买生活必需品。夏常强的主动帮忙、主动关爱，让他们感受到了浓浓的暖意，也坚定了战胜疫情的信心，开始积极配合镇村两级的疫情防控工作。
在疫情虎视眈眈、众人惧怕万分的当下，正是有着像夏常强这样一群在平凡的岗位上默默坚守的村医们，用坚定的脚步与信念，夜以继日地奋战着，为广大村民的生命健康保驾护航，成为了农村医疗卫生防疫战线的第一道“堡垒”。
优秀防疫事迹材料3
配制试剂、提取核酸、核酸扩增、核酸检测、报告分析……
2月24日，在潜江市疾控中心仅有10多平方米的负压实验室内，王丽穿着“武装到牙齿”的密闭医学隔离服，紧张而又有条不紊地忙碌着。
王丽是陕西省疾控中心病毒所主任技师，有着丰富的微生物检测经验。与病毒近距离接触，这样的工作每天都要持续上十个小时。
面对疫情，陕西省第一时间驰援潜江，王丽便是第一批抵达潜江的病毒检测专家之一。1月31日凌晨1时30分，包括王丽在内的'陕西省疾控中心5名专家抵达潜江后，稍事休整便进驻潜江市疾控中心检验科实验室，开始新冠病毒核酸检测工作。
队长刘东立是陕西省疾控中心病原微生物所所长，传染病控制副主任医师，曾参与2003年Sars疫情、2008年汶川大地震等重大事件的应急处理，有着丰富的流行病学、微生物实验室检测经验。
新冠病毒是一种新的病原，检测试剂极不稳定，经常会出现结果异常，无法判读。仪器也时有故障，影响到检测工作进度。刘东立凭着丰富的实践经验，带领团队反复试验核对，排除仪器故障，经常工作至凌晨。经过多次摸索，终于优化了检测试剂，为防控工作赢得宝贵的时间。
在检测工作中，病例样本采集、核酸提取两个环节最为关键，而病毒若通过气溶胶溢出极易感染检验人员。“在这两个环节中，不能喝水，流再多汗、再口渴，都必须坚持做完检验，忍到脱下防护服的那一刻。”检验员游帅乔说，把病毒核酸提取出来后，加入反应体系，再利用仪器将病毒核酸数量进行放大扩增，分析检测结果，判断样本中是否含有新型冠状病毒，一批标本按检测程序顺利完成需要近6个小时。
“实验室里每个人筋疲力尽，但从来没有一位同事喊过累。”游帅乔说，只要能准确地检测出结果，能为患者的救治工作提供科学依据，大家所做的一切都值得。
如今，这群来自陕西的专家已经在潜江战斗了25天，他们用专业、敬业赢得潜江人的敬意。
优秀防疫事迹材料4
新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，严重危害人民群众的生命健康安全。面对这场没有硝烟的战争，基层卫健工作者身先士卒、挺身而出，站到疫情防控第一线。
某某，马坡岭街道卫健办副主任，一名普通的基层党员干部，疫情防控工作中默默无闻的一名工作者，春节期间每天坚守在基层疫情防控的最前线。她用自己柔弱的肩膀，扛起守护人民生命安全的责任。
万家团圆时，她赶赴防控一线
2020年的春节因为新型冠状病毒的爆发，被注定是一个不平凡的春节。本应和家人团聚的春节假期，因为疫情蔓延，某某大年三十晚上只在家简单吃了几口年夜饭，就匆匆赶回街道开始忙碌的工作。
受疫情影响，根据工作要求，某某白天需要冒着被感染的风险下到村、社区入户排查，晚上又回到办公室加班加点汇总统计各类资料台账，经常加班到深夜，饿了就用泡面填肚子。她淡淡的说：“这都是应该的。全国都在抗击疫情，基层卫健部门是主力军，这是我们职责所在，这些基础工作我不做谁做?”
舍小家为大家，她时刻坚守岗位
某某家中有两个老人、两个小孩，以及几年才能回家、平时过春节都在部队服役的老公。“说实话，家里老人年纪大了身体不好需要服药，孩子年纪小也需要照顾，老公更是难得回来过一次年，不能好好陪家人内心挺愧疚的，也感谢他们的理解支持。”提到家人，某某心中满是歉意。
最近一周，她每天都是小孩睡着了还没回家，小孩还没起床就出门，完全失去了陪伴家人的时间。有时候被口罩勒出红色的印记，凌晨到家稍作调整，第二天清早又打起精神继续投入工作。身边的同事都感慨：“疫情来了，她根本没时间顾上家，想的都是保障防控工作、保障居民安全、保障同事安全。”
平凡岗位上，她牢记党员身份
2019年12月，某某正式转正成为了一名光荣的共产党员。对此她表示：“刚刚转正就投入到了抗击疫情的战斗中，现在正是我践行初心、担当使命、主动作为的时候，也是对我最好的考验。”
如今，在她的感染带动下，马坡岭街道600余名党员共同参与，让党旗飘扬在防控一线，通过网格化防控措施，责任到人、联系到户，对辖区所有居民户开展地毯式排查和登记，确保防控措施落到每个社区、每个村组、每个家庭，全方位织密防控网络，并广泛普及疫情防控知识，倡导群众不聚会不串门，配合排查做好防护，以积极心态和科学方式防范和抵御疫情。
最美逆行，初心永在。马坡岭街道还有很多像某某同志这样的基层“逆行者”，以责任和担当做好疫情防控工作。为了筑牢城市防线，保障辖区居民的健康及衣食住行，他们不畏艰险、冲锋在前、坚守岗位，以必胜的决心打好这场抗疫战争。致敬在疫情防控一线的每一位逆行者!
优秀防疫事迹材料5
疫情无情人有情，无职党员献真情，早上8点在田家寨镇胡家沟村村部，一名胸戴党徽，面戴口罩的老人正在喷洒消毒水，身后背着沉重的喷雾器，让他的身体压的微驼，这个老人叫---某某，今年过年正好70岁，是田家寨镇胡家沟村一名普通老党员，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作以来，每天早晨傍晚某某都会在胡家沟村头至村尾进行消毒。本来村里成立疫情防控联防队，村干部考虑到某某年纪太大没有列入工作小组中，可是某某主动请缨负责起全村的消毒工作，有人开玩笑说这么大把年纪了不回家看孙子，老刘哈哈一笑，指着党徽说到，越到国家难的时候，我们越应该想着为国家办点自已力所能及的事情。
像某某这样自发参与疫情防控的党员在田家寨镇还有很多，新型冠状病毒感染的肺炎疫情后，在田家寨镇党委政府的号召下，各党支部广泛动员村内党员和村民积极加入到防疫大军中，协助疫情防控联防队，进行环境清理消毒、返乡人员排查、重点人群监测、聚集人员驱散、走亲串友劝阻、防疫知识宣传。设立交通路障关卡，仔细排查登记过往人员信息，做到底子清，信息准、情况明。为疫情防控筑牢红色防线。（励志的句子 dJZ525.coM）
疫情就是命令，责任就是担当，在这场没有硝烟的战“疫”里，是最能检验党员干部初心使命和能力担当的考场，在这里某某没有做什么惊天动地的大事情，但是就是那么一个简单的喷洒消毒水动作就给大家留下深刻印象。
近日，各村党员以“简单粗爆”且通俗易懂的防控方式，走入大家视野，这就是基层党员，他们用“大喇叭”宣传模式构筑了一道阻击疫情的铜墙铁壁，一场群众自发自治的疫情狙击战全面展开。在此次战役中，每个党员就是现旗帜，他们扛着旗，响应着党中央的紧急号召，积极参与到疫情狙击战中，唤醒群众，引领群众、依靠群众，筑起抗击疫情的“战斗堡垒”。
✦ 电商售后优秀事迹材料 ✦
桐乡市茅盾实验小学少先队大队部结合学校总课题，把校园建设成学生的具身实践场。学生全面行动起来，参与实践活动。他们在德育微视频中学习穿衣、洗漱、叠被、用餐；在“小小民族运动会”中传承民族精神；在传统习俗实践活动和传统文化系列微课中感受中华优秀传统文化的魅力；在“爱心腊八粥赠环卫工人”活动中学会了尊重劳动；他们化身“红领巾小义工”，引导垃圾分类，劝导文明言行，还自发走上大街，走进社区、车站、敬老院、福利院做义工；他们组成学生膳管会，每周审核菜谱，评定餐饮质量；在每学年的少代会上他们积极参政议事，提出意见建议；
他们在少年军校中历练成长，增强国防和集体意识；他们在特长生评选中促进学习，全面发展，学有特长。大队部在落实具身德育的过程中，分不同系列开发了多项目的拓展性课程，并将很多德育内容制作成了视频，充实了学校德育的有效资源。如文明用厕、爱护新宿舍、节约用水、小手做公益等文明礼仪微课，如系红领巾敬队礼、学会洗手、叠衣服、叠被子、正确刷牙、系鞋带、整理书包等生活习惯微课，如寒暑假拓展课程、春节、清明、端午拓展课程等项目化学习课程。
20__年，学校在建校15周年系列活动中专门开辟了“德行剧场”，播放由学生和老师自编、自导、自演的礼仪情景剧，请全校师生观看学习，课程资源得到有效利用。
✦ 电商售后优秀事迹材料 ✦
中宣部决定，授予云南省丽江市华坪女子高级中学党支部书记、校长张桂梅时代楷模称号。63岁的张桂梅坚守滇西深贫山区教育事业数十年，12年前创办了全国第一所全免费女子高中，迄今帮助1800多名贫困女孩圆梦大学，创造了大山里的“教育奇迹”。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，张桂梅的一生正如一支燃烧的蜡烛，以豪情万丈的默默奉献照亮了无数大山学子自立自强改变命运的光明大道，她把对教育事业的信仰融进了祖国西南边陲的一个小山区，让初心和使命在教育扶贫主战场熠熠生辉，她用持之以恒的无私坚守，生动诉说着时代精神的丰富内涵以及真实的党性和人性。学子的“张妈妈”、时代的“燃灯者”，她无愧于时代楷模的荣誉称号，她就是张桂梅。
她用教育事业，为阻断贫困的代际传递付出一生
教育是阻断贫困代际传递的治本之策，可以改变贫困地区无数贫困家庭的命运，扎根边疆教育一线40余年，张桂梅倾其所有推动创建全国第一所免费女子高中“华坪女子高级中学”。在学校创建12年间，让1804名女孩以及更多贫困山区和少数民族地区的孩子考入大学、走出大山，她用教育之策的“硕硕成果”完美诠释了“知识可以改变命运”，成为点亮万千贫困山区孩子梦想的优秀人民教师。教育是扶贫开发的根本大计，张桂梅是一名普通的山区教师，更是脱贫攻坚战场上涌现出的一个教育扶贫先进典型，大学毕业选择回归大山，选择最艰苦的岗位，投身贫困山区教育事业，她深入了解贫困学生家庭情况，跋山涉水家访解除学生后顾之忧，让无数困难家庭的孩子享受到教育公平，帮助一个个家庭改变命运、摆脱贫困，她说，“党和人民没有忘记贫困山区的老师们，激励着我们更加努力做好贫困山区的教育工作。”党和人民永远都不会忘记并将深刻铭记每一个在扶贫战场上坚守岗位的“燃灯者”。
她用初心传递，为伟大祖国的发展培养优秀人才
知识分子是推动经济社会发展和文明进步的重要力量，也是决定一个国家综合国力的重要因素。张桂梅教书育人、立德树人，以言传身教教育学生从小要树立远大的志向，教育学生自尊自信、自立自强，把理想信念融入党和国家伟大事业之中。她说，“我的学生可以考到厦大、川大、武汉大学!我们是用命换来的”，她的学生，有承继其初心使命回归大山投身教育的人民教师，有全心全意守护人民生命及财产安全的人民警察，也有救死扶伤用青春挽救生命的白衣天使，她把关爱带给贫困山区的学子，把初心传递给祖国的花朵，她以平凡岗位的付出培养了一代又一代用生命践行使命、以情怀抒写担当的国之栋梁。桃李不言下自成蹊，张桂梅无疑是践行“四有”好老师要求的优秀榜样，传道、授业、解惑，以教师的榜样示范作用为祖国青少年传播知识、塑造心灵，教导广大贫困学子不忘初心、牢记使命、明确目标、孜孜以求，带领一代又一代追梦人用无限的执着与忠诚，书写逐梦时代的奋斗篇章。
她用奉献坚守，为民族振兴的事业积聚磅礴力量
“时代楷模”的身上充分体现了“爱国、敬业、诚信、友善”的价值准则以及优秀的中华传统美德，着力彰显了当代中华民族中国人民的良好精神风貌，是全社会学习、尊敬、传颂的杰出代表，张桂梅，值得“时代楷模”这个荣誉称号。“我生来就是人杰而非草芥，我站在伟人之肩藐视卑微的懦夫!”这是华坪女子高级中学的誓词，质朴又直击人心，这豪情万丈的誓词正是张桂梅独特魄力与眼界的力量承载，她把“革命传统立校，红色文化育人”的理念贯穿教育始终，给予祖国之栋梁勃勃生机和家国情怀，她以奉献坚守、默默耕耘在无数贫困学子心中埋下一颗颗为中国特色社会主义事业奋斗终身的种子。一生清贫、疾病缠身，却坚忍不拔、甘为人梯，时代精神的光芒在祖国贫困山区闪耀着，巾帼建功为中华民族伟大复兴积聚了磅礴的时代力量，这种力量，让知识传承、让文明赓续、让学子成长，让党和国家的好声音在祖国最需要的地方落地生根、开花结果!
她是时代最闪耀的一颗“星”，她是张桂梅，人民的好教师、民族的好榜样!
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赵世霞，女，48周岁，汉族，系创业集团龙丰公司有偿解除劳动合同职工。3月，经红岗区人大常委会任命为红岗区人民法院人民陪审员。在陪审工作中，我能坚决服从法院的工作安排，自觉接受区人大的监督，积极加强业务学习，不断提高自身政治、业务素质，努力发挥人民陪审员的作用，正确行使人民陪审员的权利。两年来，我参与各类民事案件有470余件。在从事陪审员工作以来，努力做到以下几点：
一是坚持强化学习，提升能力。积极参加陪审业务的培训并利用业余时间学习民法、民事诉讼法等各门法律，努力做到读懂、吃透、牢记，在陪审员实践中得以熟练运用。并珍惜每一次陪审机会，事先了解案件情况，认真学习有关法律条款。在审判案件时认真做好笔记，对照法律条款进行分析和研究，认真总结审判案件的工作经验，提高审判案件的能力。
二是依法履行职责，行使权利。在审判案件的过程中，我能以积极的姿态，参与到案件的审判中去。一方面与法官密切配合，相互学习，认真听取法官对案件的分析和审理；另一方面在审理、评议、表决案件的.过程中敢于提出自己的意见和建议。特别是在评议案件时，作为业外人士，我能依照自己的意志判断事实，从不同的角度分析案件，并敢于发表自己的独到见解，发挥对法官的制约与监督作用，注意听取合议庭其他成员的意见，搞好案件的审判工作。
三是积极发挥余热，坚定信念。因为喜欢法律，自己的业余时间也比较多，就经常到法院来帮忙。期间，发现红岗法院案多人少的现象普遍性存在，所以法官的工作忙不过来，在陪审之余，帮法官做一些力所能及的工作，如卷宗整理、归档及资料的填充等等，在做这些工作的同时，更加体会了法官的辛苦，也更加坚定了做一名人民陪审员的信念和决心。
回顾两年的工作，我不仅锻炼了自己的工作能力，更在各方面都得到了提高。在今后的工作中，我还有更多的困难来面对，我会更加努力，争取做一个更合格的人民陪审员。
✦ 电商售后优秀事迹材料 ✦
出于行业观察的需要，最近经常会看一些网红的视频直播，慢慢就发现，尽管很多网红确实是在炒作，但其中也不乏兴起于乡野，没什么文化，但却往往会在直播中迸现火花，出现微言大义，直指人心的片段。
比如我关注的一位长相很丑被人称为“外星人”的网红陈山，他昨天就在直播中通过一段话触动了观众的思考。
陈山有一千多万粉丝，因为长相丑，在直播中他被一些网友刷屏谩骂，对于这一现象，陈山反思说，特别后悔之前去其他网红直播房间打广告吸粉的做法，因为这种方法虽然快速达到涨粉的目的，但吸来的粉却根本不是铁粉，反而很多是黑粉，他们不是因为了解或者喜欢而加关注，只是因为受了广告的导引。等看到陈山的丑样子，就不由得开骂。而那些经常关注陈山，真正因为偶尔看到陈山直播内容而关注上他的、了解他性情与内心的铁粉，不会骂他只会点赞，才是真粉，才有价值。
陈山的话当然是直播中的随意有感而发，但放在互联网创业中却具有某种普遍性意义，也就是说到底应该怎么看待“用户数”。现实中，正有越来越多的创业公司掉入“用户数”的陷阱，把精力耗费在无用之地，甚至把企业导往错误的方向。
对于融资和股价来说，用户数显然有粉饰报表的积极作用，但如果将此看做用户数增长的最大目标，那就相当于吞食毒品，终将上瘾而欲罢不能。他们最终会忽略：真正对企业发展不是广义的用户数，而是“铁粉”，是那些真的喜欢你的用户。
互金公司们热衷于采用种种手段维持用户数增长，或许真正形成购买的转化率也不错，但其中有多少是薅一把羊毛就走的“假用户”?
“假用户”还好，最怕的是“黑粉”，社交媒体时代，人人都是电视台，不能提供好的服务，即便把用户引进门也只能起到负面作用，形成口碑差评后，原本正常的用户也都将被吓跑。
从关注用户数到关注铁粉数，到尽最大努力减少黑粉数，这大概也是互联网经济的真相之一种吧。
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罗启辉，男，38岁，重庆市奉节县人，研究生在校学历，现任重庆市奉节县林业局局长、县委委员。1984年10月参加工作后，先后任奉节县黄泗乡党委书记、安坪乡党委书记、甲高区区委书记书记、新民区区委书记、县农委(农办)主任。罗启辉同志主要先进事迹：
一、罗启辉同志是保护森林资源的忠诚卫土。他担任林业局长以来，以保护国家森林资源为己任，坚决向破坏森林资源的不法分子作斗争，共查处违法案件166起，拆除无证带锯加式点67处，查处乱收乱购坑木的煤矿60多处，协助国土部门炸毁非法煤窑20个，同时对乱占林地的问题进行了彻底清理，对乱捕滥猎野生动物的行为依法给予了坚决打击。在担任林业局长两年多的时间里，平均每三天就要处理一起乱砍滥伐、乱捕乱猎、乱占林地等事件。在不法分子的威胁恐吓面前，罗启辉同志一身正气、毫不畏惧，把个人安危置之度外。他不徇私情，严于执法，被誉为“三铁局长”。他的模范行为得到了群众的大力称赞，也引起了少数不法分子的嫉恨。20XX年7月2日，罗启辉同志为了保护三岔河国家森林资源，安排林业执法人员协助奉节县国土局依法对违法占用三岔河国有天然林保护禁伐区林地进行非法开采的小煤窑实施炸毁。7月12日，罗启辉同志被非法小煤窑老板刘斌雇凶在县政府门前杀伤，其头部、右手、右腿被砍三刀，经医院5个多小时的抢救，才脱离生命危险，造成额头毁容，右手致残。此次事件发生后，罗启辉同志没有被吓倒，仍表现出大无畏的革命精神，表示坚决同破坏森林资源的不法分子作斗争，决不就此罢休，也决不手软。他在身体未完全康复的情况下，就返回到保护森林资源的
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二、罗启辉同志是优秀基层干部的典型。罗启辉同志是个勤奋敬业、为民谋利的优秀基层干部。他在担任乡镇领导的10年间，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，为库区移民安置工作做出了突出贡献。在安坪乡工作期间，主抓移民试点，使安坪乡的移民工作成为重庆市的一面旗帜，受到时任总理的李鹏同志的充分肯定和好评。原万县市委、市政府在安坪乡召开移民试点现场会，罗启辉同志也因此荣立大功一次，晋升一级工资，且直接由乡党委书记破格晋升为原甲高区委书记。在新民区任书记期间，他四处协调，筹资2300多万元，为移民新区建起了10多所学校。在农委、农办工作期间，罗启辉突出抓了乡企局直辖26个企业及供销社的迁建、破产及改制工作，解决了一系列难点、热点问题，化解了各种矛盾，顺利完成了移民搬迁任务。他担任林业局长后，为国土绿化事业做出了突出贡献。他引领全县林业职工和广大农民，大力实施林业重点工程，在53个乡镇211个村组织了“百日战役”，完成退耕还林62.7万亩，完成人工造林20万亩;他大胆创新造林模式，着力打造了境内长江、城周、公路绿化三大亮点。在他的组织安排下，全县258万亩天然林森林资源得到全面保护。一系列造林与保护措施的落实，使奉节县的森林覆盖率由20XX年的28.1%提高到20XX
的31.5%，提高了3.4个百分点，全县的生态状况得到很大改善。他从调整经济结构入手，大力推进林业产业发展，建立产业基地，推广“桑一药一油一草一牧一渔”的生态经济产业模式，初步形成了脐橙、蚕桑、干果、香料四大产业基地。奉节县林业总产值由20XX年的1亿元增到20XX年的2.3亿元，实现了生态效益、经济效益、社会效益同步增长，农村经济结构得到有效调整，农民收入普遍增加，生态状况大为改观。奉节县20XX年被评为重庆市林业建设先进单位，同年被评为全国封山育林先进县。
三、罗启辉同志是廉洁奉公的榜样。他面对利益诱惑不为所动，保持了共产党员的清正廉洁、克己奉公的公仆精神。20XX年10月，一个种苗经营户来到罗启辉家中，一进门就塞给他一包东西，罗永辉打开一看，是用报纸包好的6万元钱。罗启辉连追了三层楼把钱还给了他。20XX年7月，在一个轮渡上发现有人偷运价值2000元的坑木，执法人员要对其进行处理。货主自称是罗启辉的亲戚，并当场给罗启辉打电话。罗启辉给奉节县林业局副局长打电话说：你们依法处理，别管那么多。20XX年秋天，当林业执法队查到罗启辉的一个朋友邓某无证加工木料时，电话请示罗启辉，罗启辉毫不犹豫地讲到：“该怎么做就怎么做，无论他是谁，必须公
正执法!”因此事而与罗启辉反目的邓某，将罗启辉及林业执法人员告上了县人大，经过县人大详细调查，证实罗启辉等人的执法是正确无误的。今年春天，奉节县移动公司计划在全县各乡镇修建20个信号塔。在未办任何征占用手续，也未向林业部门提出申请的情况下，该公司就自行修建了
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从1865年清朝时的万寿宫私塾开始，xx县xx镇一完小至今已走过了144年的风雨历程。这所历经岁月洗礼、积淀下深厚文化底蕴的百年老校，几经变迁，逐渐在历史的动荡中形成了自己的办学特色，培育出数以万计的栋梁之材，在xx县教育发展史上留下了光辉的一页。
大凡越有大智慧的事物，越懂得隐归深处，默默沉积悠然岁月，却用“有为”取代“无为”。这一点，是xx镇一完小的百年品质，也恰好展示了该校校长xx身上偏隅一方、踏实治校的气质，二者相得益彰，完美契合。
10年前，刚四十出头的xx赴任xx县xx镇一完小校长时，面对的社会与经济压力是空前的，但他踌躇满志，下定决心要带领学校走出一番新的天地。10年后，当百年老校焕发勃勃生机时，xx却谦逊地说：是制度与文化铸造了这个学校的新面貌。他始终未曾提及这些年他是怎样的勤勤恳恳，任劳任怨，或许也正是他把功名利禄看淡的缘故。
用制度与文化立校
“事无巨细，都要亲躬”，许多校长都面临着这样的尴尬。“巨”到未来发展目标、筹资用资、教学科研，“细”到吃喝拉撒睡生老病死退，样样都管。校长们因此深陷繁冗，整天应付着蚂蚁式的忙碌，老师学生们也处于混沌无章的状态。
而xx却不愿这样。从20xx年开始，xx在xx镇一完小首先建立了一套科学的管理制度，这一套制度分工明细，从校长到学生都有规定，起到了引导作用。“没有一套好的制度肯定是办不好学校的，我们有3000多学生，200多教职工，没有科学的管理制度那就只能导致人浮于事，而学生也难以接受到最好的素质教育。”
“因为制度总是太冰冷，单纯的创造制度是做不好工作的，单纯的量化考评更是难以做到的，必须要有真实的重视，那就是如何形成并调动教师们的积极性，形成一种学校自己的文化氛围，将制度和文化结合在一起。”在新制度取得一定成效时，彭雄健则在琢磨，如何将文化管理融入到学校的灵魂中。
于是他又开始大刀阔斧地在制度中注入“以人为本”的精髓。通过人性化管理，在管理中搞好服务，在服务中深化管理，将老师凝聚在一起，让大家将学校视作一条风雨中的船，告诫大家只有一起努力才能扬帆远航。
几年来，在各项制度的保证下，在学校良好文化氛围的影响下，xx充分依靠全体教职工，切实加强管理，积极开源节流，保证了xx镇一完小各项学校工作健康、有序地正常运转。他坚持科学有效的机制理财，认真落实了校务公开和职代会制度，让教师参与学校各项决策，体现制度面前人人平等，得到了广大教职员工的大力支持。“老师们的支持是我在这个职位上得以开展10年工作的支柱，我非常感谢他们这么多年来一贯的支持和帮助，可以说，正是有了他们，我的工作才没有遇到大的困难，即使有些时候面对困难也总能跟他们一起克服。”xx坚定地说。
一个好校长成就一所好学校
一所好学校的背后，离不开一个胸怀大略、腹有良谋的好校长。这个命题在xx镇一完小得到了很好的佐证。
谈到自己多年来担任校长的经历，xx深吸一口气：“我的感触是，当一个校长难，当一个好校长更是难上加难”。他分析道，目前的社会风气有一种偏离正常的浮躁气氛，教育工作中作秀的成分比较大，“搞什么都是一阵风，回首一看时，感觉上其实是空虚的。我们最主要的职责应该是育人，做教职工工作，调动教师们的教学积极性，让学生接受最好的正确的教育。一个好的校长，就要‘做人诚心点，做事认真点，交际简单点’”。
什么才是一个好校长应该具备的素质呢？xx认为，好校长应该具备的素质首先就是学习的能力，这个是不能忽视的，学习的能力是做好一切工作的基础。在xx的办公室里，摆放着大量他自己出钱订阅的期刊和报纸，他说平时自己最大的爱好就是读书，“只要有一天不阅读就会感觉自己失去了什么，心里会很失落”。多年来，他广泛涉猎，每天不低于2个小时的阅读，让他不仅在专业知识上充实了自己，也在人文科学领域获得了巨大收获，为他的文化办学打下了坚固的基础。
其次，xx认为，好校长要有比较好的德行，只有校长做出表率，才能带领教职工和学生共同前进；此外，好校长要有一定的学识，这不仅仅体现在智能上，还得有‘智慧’。智慧其实就是选择的能力，校长工作虽然有制度和法规做基础，但还得结合自己学校的实际，做出正确的选择；最后，好校长要有交际沟通的能力。作为管理者的校长，语言表达是非常重要的，“很多场合下必须懂得语言的艺术，这对自身以及学校都会获益。”从xx的笑容里，透漏出他对此的一种深深思考。
用大爱做小事
为了让学生接受到最好的教育，上任伊始，xx就在教育教学方面狠下功夫，关注新课程改革，积极贯彻和推行“实效一体化”的教科研理念，努力推进课程改革，在学校以“尝试教育”理论为指导，按照“问题即课题”的教科研构想，建立健全了校本研修机制、“32231尝试”备课制度和名师培养制度，科学实施了名师工程、绩效工程等一系列大大促进学校教学制度改革的举措，全面推进素质教育。
在学生教育上，他根据《小学生日常行为规范》，《小学生守则》等制定了《xx县一完小学生日常行为规范》，分为爱校篇、学习篇、卫生篇、安全篇等多个“三字经”篇章，从总体上规范学生的日常行为，为学生的学习定下一个基准。
“讲道理大家都懂，但要天天做并非每个人都能做到，我认为小学生的教育主要就是要有爱心，作为校长，就是要用大爱做小事，沉下去，浮起来，掌握第一手资料，形成最科学的决策。教育中不用跟学生讲太多高深的理论和宏大的道理，只有确确实实地全面关心我们的小学生，才能让他们有学习的动力和活力。只有摒弃那些大道理的灌输，通过日常行为的规范和正常地不断学习，才能切实推进素质教育的发展”。他是这么说的，更是如此做的。
用大爱做小事，是这位校长对教育和教育管理思考的最深思考。
这10年，他所主持的学校先后被评为市级示范学校、文明单位，省级文明单位、红领巾示范学校、青少年科技活动示范基地、绿色学校、基础教育教学研究实验学校，少先队全国红旗大队，全国青少年主题教育优秀集体、小语“自辅”先进单位、中国青少年科技教育示范单位、“尝试教学”先进单位，中国少科院科普基地，国家教育质量管理示范基地。学校德育和校园文化建设等方面的工作经验多次在全市进行交流，学校教职工空前团结奋进……
一百余载岁月如歌桃李争芬。百年老校之名在于文化传统的进步，在于不断的开拓创新，在于校长、教师、学生活跃的思维品质和无限潜能，在于不断地把握历史未来的进程，在于保持其旺盛的生命力向着新的百年迈进。
这便是xx所引领的xx县xx镇一完小。“十年树木，百年树人”，这是他的光荣与梦想。10年来，他不断用心、用情为老师们提供展示的平台，为学生铺就成功之路，他也因此先后获“中国教育改革创新人才”、湖南省“十佳支持少先队工作校长”、xx省小学管理“名优校长”、xx省少先队工作功勋奖和市、县级“优秀校长”等荣誉称号与奖励。过去，现在，未来，他不断为之奋斗，始终如一地执着，始终如一的低调。
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xx区泉园二校中队是一个拥有47名队员的大家庭。她们热爱国家热爱党，关心他人，热爱集体。在这个温馨的家庭里，每个成员都深感自己是家庭的“小主人”。六年来，这支团队就像一群放飞的雏鹰，有着翱翔蓝天的凌云壮志。他们更是心怀“中国梦”的一朵朵小荷。他们以坚定的步履留下了令人引以为豪的足迹，展示着他们独特的风采。
一、竞选展才华民主促和谐
“飞鸟在天空中翱翔，不怕风吹雨打，蓝天是它的梦想。今天，我也有一个梦想，我愿与同学们一起翱翔在知识的海洋里，努力学习，一起创造美好的未来。如果我能当上中队委，我一定做到……如果我没选上，我决不灰心，我会继续尽心尽力为大家服务。”这是第一个走上讲台的韩宣同学的竞选演说，她那炯炯有神的目光注视着同学们，精彩、真诚
的演讲博得了队员们热烈的掌声。贾晰婷同学、孙永鑫等同学也相继登台演讲。通过这样一种民主、活泼的形式，队员们也将手中珍贵的一票投给了信任的同学，就这样一届一届设置规范、制度健全的中队组织产生了。队干部在他们的实际工作中履行着自己的誓言。她们工作主动，认真负责，是辅导员的好帮手，同学们的好榜样，班级的领头羊，她们凭着自己的实力和能力，取得了同学们的人口、信任。中队在这样民主和谐的氛围中越来越有活力、积极向上。
二、主题队会显特色寓教于乐促成长
小学生的可塑性大、模仿性强，是形成良好行为和品德的最佳时期。为此，中队辅导员充分利用班队会时间开展了一系列主题鲜明、生动活泼、深受队员欢迎和喜爱的活动。如：“祖国在我心中”、“低碳环保，从我做起”、“手挽手、心连心，向灾区献爱心”、“爱心一小步，道德一大步”主题班会。尤其近一年来还开展了一系列关于“中国梦”的主题活动。在这一主题活动中学生们通过演讲、交流心得、畅谈理想等多种形式的活动激发了孩子们心中理想梦，为她们的心灵埋下了为中国振兴而奋斗的种子。这些特色鲜明、生动活泼的主题班队会，不仅强化队员的养成教育，也树立了良好的班风。
三、健康文化润心田凝心聚力勇争先
为营造健康快乐的中队文化氛围，融洽中队感情，提高集体凝聚力，中队委带领全体中队成员发挥班级宣传阵地的作用。他们根据班级特点打造了以莲文化为班级特色的《五彩莲塘》墙报，展示了学生的绘画、书法作品，优秀作业，精美的小报等，让学生置身于美的环境。还精心设计光荣榜，将孩子们各方面的进步用一面面红旗、一颗颗红星记录下成长的足迹，这种积极向上的文化氛围浸润学生心灵，熏陶学生的性情，提升学生的价值观念。
中队像一枝崭露头角的的'小荷，亲爱的学校就是滋养他们的清池，敬爱的辅导员就是哺育他们成长的阳光，中队的队员们将肩并着肩，手牵着手，迈开大步去迎接一个又一个挑战，创造一个又一个惊喜。
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高桥中心小学五年三班是一个团结友爱、勤奋努力、积极向上的优秀中队。大家互相帮助、互相关心。“让自己做的最好”是每个队员的目标，“做个让老师和同学都满意的孩子”是我们中队的宣言，“好习惯好人生”是我们中队的座右铭，“文明开朗求实创新”是我们中队的队风，“学而不骄习而不躁诚而有信”是我们中队的学风。这些由队员书写在教室的黑板报上，时刻督促，勉励全体队员不断进取，争先创优。
五年三班这个中队自2008年9月创建以来，每一位队员都在不断努力充实自己，完善自己。在辅导员、中队长的领导下，在全班58名队员的积极努力下，正迈着稳健的步子大踏步向前。
一、树立良好班风、学风
良好的班风是班级顺利开展工作、健康发展的前提。一个班集体要想有凝聚力，首先必须加强团结，营造一种健康向上的班级氛围，因此我们中队提出“班级是我家，建设靠大家”的观念，就是要靠集体里每位队员的悉心经营，同甘共苦，同心同德，增加队员们的集体荣誉感，班级自豪感，形成团结协作，拼搏进取的团队精神，这种精神激励着大家不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。
当然，没有规矩不成方圆，一个优秀的中队要有一套完善的班级制度来管理，为此，我班常常组织队委召开队会，共同讨论中队建设计划和发展问题，发扬民主精神，调动广大队员的积极性，让大家一起参与到中队的建设当中。针对新生刚入学，学校新上教学楼的特点，我们共同制定了《四要》、《十不准》、《个人卫生检查标准》等一系列制度，督促队员们学习、做好各项常规工作，为中队顺利前进打下了坚实的基础。
一个班级的班风建设好了，才会有浓厚的学风。有一份耕耘，就有一份收获，在每一次考试中，我们中队的综合成绩都居年级前列；在每一次卫生评比中，我们中队多次居全校第一；个人行为规范评比第一名，踢毽子比赛第一名，跳绳比赛第二名，计算题比赛第一名。在各种各样的活动中，我们中队都深受老师们的好评。在我和中队队员的共同努力下，我们这几年也取得了一些荣誉：20xx年《学八荣，知八耻，从我做起》主题班队会被评为区级优秀班队会，20xx年我所带的班级获得“区三好班级”，20xx年我班被评为“区文明班级”，20xx年我带领学生设计、组织的主题班队会“满怀感恩、拥抱亲情”在区中小学优秀德育活动课评选活动中，被评为三等奖，20xx年《班级是我家，建设靠大家》在区中小学“班级文化建设特色班级”评选活动中，被评为优秀德育活动课三等奖，20xx年我所带的中队被评为“葫芦岛市红旗中队”荣誉称号。并且，由于我工作的努力，我所带中队的优秀表现，我本人也先后被评为“学生心目中的好老师”、“区先进”、“市先进”、“镇先进”等光荣称号。大家也都为身在这么一个优秀的中队感到自豪！优秀的队员更奋发，中等队员不再安居中游，后进队员也激励得要不断进步。
二、培养优秀的队干部
俗话说，火车跑得快，全靠车头带，一个成功的中队，必须有一支能干的干部队伍。队干部作为联系辅导员与队员的桥梁，作为辅导员的助手，他们工作能力的高低，工作方法的好坏，在队员中威信的高低，往往能够决定一个中队的精神面貌与学习风气。我们中队的干部是通过队员自荐、竞选演讲、民主选举的方式产生的，后又经过一次民主评议、改选，在辅导员的培训指导下，现在的干部们工作认真、责任心强，都能各司其职，互相配合共同为班集体建设做出了自己的贡献。
在各项中队活动中，中队长的作用可谓是功不可没。正副中队长既要负责筹划和协调各种活动，也要管理常规工作。他们的工作贯穿于所有的班委当中，使各项工作之间有条不紊地进行。同时，他们还及时总结工作经验，加强与班级队员沟通，及时了解并反映队员们的意见，推动了工作更好地进行。我们中队的中队长卢煜庭，王子林就是这样工作主动、认真负责且一身正气，是辅导员的好帮手、同学们的好榜样，班级中的领头羊。
日常的卫生工作是最不起眼的工作，也是最难坚持的工作，而这个大梁就是由劳动委员扛起的。她不仅每天安排、监督好值日生完成劳动，还以身作则，在大扫除中带头挑起最重的活儿，在她的带领下，全班队员共同协作，班级卫生评比总是没得挑。
还有以身作则的学习委员，带领健儿们勇于拼搏的体育委员，多才多艺的文艺委员，细心负责的文明督察长，严把作业关的作业组长……班干部们的工作是出色的，正是有了他们不断努力与付出，发挥先锋模范作用，团结和帮助队员，班级才得以蓬勃发展。
三、提高自我管理能力
一个良好中队的形成，除了要靠得力的干部之外，还要千方百计地调动每个队员的积极性，给他们不断展示的机会。只有让队员在集体中充当合适满意的角色，真正感受到自己是集体中不可缺少的一员，才能充分施展自己的才华，班集体才能充满新的生机和活力。因此，在创建班集体工作中，我们积极创造条件，让队员担当主角，给队员提供自我管理、施展才华的舞台。我们中队现在就实行了“小当家制”，变过去单一辅导员管理班级的体制为在辅导员指导下队员自我管理体制。“小当家”是由全班队员轮流任职，轮流参与班级的日常管理，负责班级一天的大小事务，记录班级日志，并在放学前总结一天的班级情况、发表当家感言。这不仅让每个队员都体会当家作主的辛苦与强烈的责任感，从而进一步热爱和关心自己的班集体，也给队员提供了表现自我的好机会，增强了他们的自信心和自主能动性。
四、养成了良好习惯
教育往简单的方面说，就是要养成良好的行为习惯。我们中队之所以得到大家的好评，就在于每位队员都有良好的习惯。只捡不扔杂物，养成了良好的卫生习惯；遇事沉着冷静，养成了良好的处事习惯；主动学习，养成了良好的自学习惯；“不动笔墨不读书”，养成了良好的读书习惯；与人为善，养成了良好的处世习惯——————人人遵守守则与规范，处处盛开文明礼貌之花。
这些良好习惯，不但在学校受益，而且为走出校园打下了扎实的做人基础。有了良好的行为习惯，就能获得品德的收获，播下品德的种子，就能得到命运的收获。
五、在活动中挖掘潜能
“君子讷于言，敏于行。”在各种活动中，每个队员都可获得一个展示的机会，都会拥有强烈的集体荣誉感，能更好地发挥自身的潜能。
本中队利用中午五分钟这个平台，开设了“跆拳道表演”、“舞蹈人生”、“猜字谜大王”、“我会说我会背”等栏目，让每位队员都走上讲台，自由发挥，将跆拳道表演、舞蹈、自己的特长以及学习的得失展示给大家，使一双手、一双眼获得的知识变成大家共同的财富。此项活动自开展以来，队员们积极参加，尽情展示，锻炼了自己的口才与胆量，发挥了自己的特长，更为重要的是为自己将来顺利开展学习打下了基础。
我相信，在五三中队的大熔炉中，没有熔化不了的冰山，没有炼不成的精品。我们中队的每一位队员都勤勤恳恳地努力，严格要求自己，为的是创建一个文明和谐的中队。要问我们中队有没有信心、有没有决心成为先进的和谐中队，那我们中队的每一位队员都会毫不犹豫大声而响亮的告诉你：“我们有信心、我们有决心”。全体队员相信，我们是最棒的，不管是现在还是将来我们都争做最棒的！
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