客服入职指导思想总结（推荐10篇）

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中图分类号：G613.6 文献标识码：A 文章编号：1002-766124-0127-01

目前，我国的儿童绘画教学中存在着较明显的弊端：（1）以简笔画、临摹画代替儿童画的教学，忽略了幼儿造型能力发展和身心发展规律。成人指导过多，使幼儿机械地接受简笔画，妨碍幼儿思维的主动发展，其创造性和个性难以充分发挥。（2）完全放任自流，不教任何技能，让幼儿自由任意地涂画，使幼儿不能很好地吸取人类已有的经验，因而表现能力迟迟得不到发展。这些教育方法容易使幼儿绘画形象概念化，画面单调生硬，使儿童画的发展陷入一个狭窄、闭塞的空间。

针对以上现象，科学的幼儿绘画活动教法的探索与研究就势在必行。我在以下几方面进行了思考和摸索，并取得了良好的效果，现谈点初浅看法。

幼儿表现美的形式是多种多样的，而现在的绘画活动往往只给幼儿一纸一笔，无法激起幼儿创作的`兴趣。因此，教给幼儿运用多种工具、方法，如竹签、棉团、色纸等，运用喷、洒、印、拓、吹等多种技能，往往会产生奇妙的效果。肯定幼儿独特的潜能，鼓励多方式的绘画创新方法，让幼儿带着喜好的情绪，兴致勃勃地参加活动，使幼儿学习处于最佳竞技状态，从而发挥幼儿的积极性、主动性和创造性。

幼儿学习绘画过程中，制造自由、快乐的学习气氛是非常重要的。首先，师生关系要平等，要以同伴的身份指导儿童学习；其次采取游戏的形式进行师生双向交流，营造浓厚的学习氛围；最后创设学习环境，可多挂一些优秀儿童画作品，一些优秀的美术作品及多种材料制作的美工作品等，激发幼儿创作灵感和兴趣，使他们受到潜移默化的影响。

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望感到自己是一个发现者、研究者、探究者。而在儿童的精神世界中这种需要则特别强烈。”作为教育者应多给学生提供这种探究的机会，并让他们感受到成功的喜悦，这将激励他们不断地去探索，从而走上成功之路。

1.在写生课中培养创造思维能力。实践性强是美术学科教学的重要特点，丰富多彩的实践活动是幼儿创作的源泉，孩子们新奇的想法来源于实践，创造思维的萌发，更取决于他们头脑中接触过的、熟悉的事物，多感才能多知。大自然是美术表现的丰富源泉，教师应通过各种途径为幼儿创造用感官去接触外界事物的机会，鼓励他们多听、多看、多触摸、多尝试，从而达到发展幼儿感官、丰富孩子生活、增长知识、开阔眼界、丰富想象的目的。例如，让幼儿画以《美丽的菊花》为题目的画，我首先把孩子带到菊花展览馆，让孩子们观察各种各样的菊花的外形特征、颜色，给孩子讲解菊花的生长过程及季节，鼓励孩子大胆用自己的语言描绘，然后，鼓励幼儿画出自己喜爱的菊花。这样的幼儿绘画作品内容丰富、形式多样，如果用传统模式，幼儿就有可能只会画教师教的一种菊花的画法，作品就可能出现模式化的倾向，内容贫乏。因此感性认识是想象和创造的基础和源泉，要培养幼儿的想象力和创造力就必须丰富幼儿的感性认识。又如《房屋》一课，让幼儿来写生幼儿园内普通的堆柴房，屋前堆放许多木头，如完全写实照搬画面肯定不好看，因此，在写生中引导幼儿观察的是自然中的结构、形状，要求他们动脑筋，用减法方式，减去不入画的部分，补充一部分，使构图完美，意境更充实。要求幼儿用夸张变形手法表现高的更高，矮的更矮，根据主观感受，表现情趣，加强艺术感染力，这样的效果是，全班几十人的作品，一人一个样，尽管都是画的房屋，可共性中有个性。

2.支持、鼓励幼儿难能可贵的创造思维。儿童画与成人画相比尽管表现形式和技法无法相提并论，但其纯真、质朴的童趣则是成人画所不及的。这种纯真、质朴的童趣往往给人更强烈的视觉冲击力。因此，我们提倡幼儿有创造意识，就要求老师敢于表扬标新立异的孩子，尤其在评价作品时，不以干净规矩为唯一标准，应珍惜和爱护幼儿的这一特征，不要总在“形”上做文章，评价“像不像”“美不美”，应该遵循他们年龄发展的规律，循序渐进，善于理解和尊重他们的心理特征。只要他们在绘画的过程中是愉悦的、投入的。只有孩子充分发挥了想象力，做到了敢想、敢画，才有可能画出真正的儿童画。

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通过党校的学习，使我了解到：党的指导思想是指导我们党全部活动的理论体系，是党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设的理论基础。

党只有把马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论和中国特色社会主义理论体系作为行动指南，才能认识和掌握事物的发展规律，判明国际国内的复杂局势，了解周围事变的内在联系，预察事变的进程，制定不同历史时期的正确纲领、路线;才能树立坚定的信念和必胜的信心，始终站在革命运动和建设事业的前头，带领工人阶级和广大人民群众，建设中国特色的社会主义，完成社会主义初级阶段的历史任务，并最终实现共产主义。

同时，通过学习党纲使我还认识到在现阶段，中国共产党最低的纲领，是以马克思主义理论为基础，根据中国的国情总结出来的，指导中国的特色社会主义的建设。最高纲领是共产主义。坚持党的最高纲领，并通过建设中国特色社会主义的实践，实现最高纲领和最低纲领的辩证统一，是每一个人中国共产党员的使命和责任，对我们入党积极分子来说，同样是一项更要的使命。

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社区学校家庭“三位一体”教育工作计划 指导思想

认真贯彻落实中共中央关于加强未成年人思想道德建设的决策部署，以学校为龙头，社区为平台，家庭为基础，构建学校教育、社区教育、家庭教育的未成年人教育，共同创造有利于未成年人健康成长和全面发展的良好环境。

主要工作

1.成立学校社区家庭“三位一体”教育领导小组

2.制订社区家长委员会章程、家长守则。

3、充分利用社区资源和德育基地，将学校教育延伸向社会，对学生进行行为训练，着重进行意识、品德方面的培养和锻炼比如开展“弟子规”教育等等。

4、净化校园周边环境。联系农场公安分局、工商、文化稽查等单位，对辖区的游戏厅、网吧进行整顿，社区民警在文化路值巡，维护交通秩序及防止闲散人员闯入学校。

5、社区主动联系消防队、法院、公安及一些农场的五老人员，对学生进行爱国主义教育、革命传统教育、和法制教育等。

6、加强家庭教育功能，把住家庭影响关，切实办好家长学校，继续开展学习型家庭创建活动。

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三、具体措施

1、充分利用班会向学生进行思想教育。

2、发挥小干部的作用，师生共同管理班级。

3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。

四、班级主要活动内容

1组织学生报到，了解学生假期活动情况，排位，进行教育。

2向学生进行尊师教育，在教师节到来之际，启发学生利用微机给教师发电子邮件，向老师问好。出版第一期黑板报。

3向学生进行安全教育，听取安全教育报告。

4进行爱国教育，出版第二期黑板报，主题：国旗在我心中。召开“国旗在我心中”主题队会。

5开展庆祝建队节活动，出版第三期黑板报

6组织古诗背诵，开展古诗大王比赛活动。

7开展做文明学生活动，定期评选文明学生。

8加强阅读指导，开展阅读比赛。

9开展语文实践活动，定期出版中队小报。

10抓好学生的写字，参加学校组织的写字比赛。

11组织学生参加学校组织的素质展

12组织参加学校组织的拔河比赛活动。

13抓好复习，参加期末考试。

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引言：

幼师是幼儿园中负责教育教学的重要角色，他们承担着培养幼儿综合素质的任务。为了更好地指导幼师的工作，制定一份富有指导性和可操作性的学期工作计划显得尤为重要。本文将从幼师学习与发展、幼儿发展与特点以及合理设置目标三个方面，详细探讨幼师学期工作计划的指导思想。

一、幼师学习与发展

幼师的学习与发展对于制定出高效的学期工作计划具有重要意义。首先，幼师应不断学习教育学和心理学的相关理论知识，深入研究幼儿特征、教育方法和教学技巧等方面的内容。其次，幼师还应通过实践经验的积累和反思，不断完善自己的教育教学方法，并与其他幼师进行交流和合作。此外，定期进行教学观摩和教学培训，也是幼师学习与发展的重要途径。只有不断提升自身的专业素养和教学水平，幼师才能更好地制定出可行的学期工作计划。

二、幼儿发展与特点

幼师学期工作计划的指导思想还要紧密围绕幼儿的发展和特点展开。幼儿阶段是人生发展中最关键的时期之一，他们的身心发展和认知能力都呈现出独特的特点。因此，幼师在制定学期工作计划时，应根据幼儿的年龄、兴趣爱好和发展需求等方面的特点，合理安排各类教育活动，以促进幼儿的全面发展。同时，也要充分考虑幼儿学习的主动性和自主性，给予他们足够的自由空间，让幼儿在愉悦和积极的环境中快乐、自发地学习和成长。

三、合理设置目标

指导思想中，合理设置目标是制定有效学期工作计划的关键。在幼儿园的教学过程中，幼师应该明确教育教学目标，规划教学内容和教学方法，并针对不同幼儿制定个性化的学习目标。更重要的是，幼师要注重培养幼儿的基本素养，如情感态度、社交能力、动手能力等，而不仅仅关注知识的传授。此外，幼师还要注意巩固和拓展幼儿的学习成果，通过对幼儿学习成果的评估，及时调整教学策略，确保幼儿达到预设目标。

结论：

幼师学期工作计划的指导思想是基于幼师学习与发展、幼儿发展与特点以及合理设置目标三个方面的考虑。幼师应不断学习和更新教育教学理论知识，结合自身教学实践，提升自身的教学水平；同时，要深刻理解幼儿的发展特点，根据幼儿的需求提供个性化的教育服务；最后，要合理设置教学目标，关注幼儿的综合素养培养。通过科学指导的学期工作计划，幼师可以更好地引导幼儿的学习和发展，为他们的未来奠定坚实的基础。

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们需要坚持“和谐与发展”的主旋律，要关注幼儿园内部的和谐与外部的和谐，要关注幼儿的发展、教师的发展和幼儿园的发展;我们需要坚持“习惯加特长”的大方向，要关注幼儿习惯的养成，要关注班级特色课程的开展。在《规程》与《细则》的指导下规范并创新我们的工作。

一、工作目标

(一)幼儿发展目标

孩子们愿意并喜欢上幼儿园，能充分感受到爱和自由，能大胆表达自己的意愿，学习和同伴友好相处，并学习照顾自己，照顾周围的环境，愿意学习新的知识，并敢于尝试，不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

(二)教师发展目标

让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态，关爱每一个孩子，关心每一位同事，关注每一名家长，在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养，在学习中进步，在工作中发展。

(三)幼儿园发展目标

管理规范、服务到位、质量提升，让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉 二、工作措施

(一)重点工作

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1、改革教师备课方式，成立学科备课小组，通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案，在二次备课的基础上实施教学，并写好教学反思，提高集中教育活动的有效性。

2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式，让幼儿在快乐的活动中学习。

3、各班根据本班实际拟订班级养成教育计划，确定教育目标与具体措施，抓好幼儿良好习惯的培养。

4、继续抓好班级特色课程的开展，4月底开展全园特色课程展示活动。

5、开展好“六一”庆祝活动。

6、切实搞好幼儿典礼。

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通过这段时间校党课培训班的学习，我对党的理论知识和党的光荣历史有了非常深刻的认识，对党的宗旨、方针、政策、路线有了进一步地了解，对我提高自己对党的认识有非常大的帮助，有利地提高了我在思想上对党的认识，增强了自己的党性，坚定了我一定要加入中国共产党的决心和信心。

我个人觉得作为一名优秀的入党积极分子应该具有以下几点素养：

一、 加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”以及科学发展观重要思想这些科学的理论体系，他们是无产阶段解放运动的理论，是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑，才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观，才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰，少走弯路保持正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策，只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策，始终与党中央保持一致，参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献。现阶段，要认真学习科学发展观和习提出的中国梦重要思想，对加强和改进党的思想政治工作，对全面加强党的建设，对推进建设有中国特色社会主义事业都具有极度重要的指导意义。

二、坚定共产主义信念，认真学习通过开展班级工作进行实践锻炼，不断增强克服困难的信心和能力，人们对事物的正确认识，往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程，并不断循环往复，才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。

还有就是，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。

党的一系列方针、政策就是要作用于人民生活之中，以人的觉悟与行动指引生活，带动社会。我们学习党的有关知识是动态的知识，我们要学会知识象征的迁移，要合理运用知识，把它们带入生活，来美化生活、健全生活!我相信在我们大家共同努力下，社会将会成为一个充满集体凝聚力和集体荣誉感的整体，它将鼓励着我们为人民幸福而努力!

无论将来有怎样的工作属于我，我都会向雷锋学习，雷锋精神永存我心，积极把党内知识正确运用到学习、工作中，让党的明灯指引我前进!我要为自己争取机会，我要抓住机会，充分展示自我，使自己能够得到发展，掌握各方面的知识和能力，把党校学习中的启示作用于我以后的学习、工作中，为将来能适应各方面工作，为能更好地为人民服务而努力!用诚心对待朋友，用细心对待工作，用耐心对待处事，用真心对待人民。通过我们，把更多的快乐赋予他人，以微笑换取他人的愉悦，用我们亲切的言语拉近党与人民的距离，让党的宗旨永存人民心间!只要我们诚心付出，就能为他人提供快乐和余感。我不再认为党知识是静态事物，我了解了运用，我要尽快学会运用，把指明灯高高举起，为我的人生点明方向，指引我为更好的为人民服务而奋发前行!我会深刻牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，为建设和发展社会主义美好事业而奋斗终身!

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近期，我有幸加入了XX物业公司，并成功通过了入职转正的评估。在这个过程中，我不仅累积了丰富的专业知识和技能，还收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我的入职转正总结，希望对大家有所启发。

首先，作为一名物业客服，我深刻认识到与客户的良好沟通和解决问题的能力是十分重要的。入职后，我积极参加公司组织的培训课程，通过学习不断提升自己的业务能力。在日常工作中，我始终保持乐观积极的态度，坚持以客户为中心，倾听客户的需求并及时解决问题。我尽力保持耐心和友善，从而赢得了客户的信任和满意。

其次，入职转正的过程中，我特别注重团队合作和协作精神的培养。与团队成员的紧密合作不仅能够分享经验和技巧，还能够提高工作效率和质量。在团队合作中，我时刻保持着积极的沟通和有效的协调。我在合作中尽量避免个人主义，始终保持以整个团队的利益为出发点，以达到共同成长和成功。

此外，提高自身能力也是入职转正的重要方面。在入职初期，我发现自己在技术知识和业务技能方面还存在不足之处。为了填补这些空白，我主动利用业余时间，不断学习和充实自己。通过参加各类培训课程和独立研究，我积累了丰富的相关知识，并不断尝试将其应用到实际工作中。逐渐，我取得了显著的进步，并得到了同事和上级的认可。

在入职转正的过程中，我也面临了一些挑战和困难。例如，高强度的工作使得我经常需要处理紧急情况和高压下的工作任务。面对这些时，我学会了有效的时间管理和应变能力，通过合理安排工作和充足的准备，我能够应对挑战并保持高效工作。

通过入职转正的过程，我认识到客服工作的重要性和意义。作为一名物业客服，我不仅仅是公司的代表，更是与客户直接接触的纽带。我努力保持良好的形象和专业态度，始终为客户提供优质的服务。与此同时，我也深刻体会到，客户的满意是我工作的最终目标。因此，我会持续提高自己的专业知识和技能，努力为客户创造更大的价值。

总结而言，我的入职转正旅程是充满挑战与收获的。通过不断学习和不断提升自己，我在物业客服岗位上取得了显著的进步，赢得了客户的信任与肯定。我将以此为基础，继续努力提高自己的能力并达到更高的职业发展目标。希望我的经验能够对那些在物业客服岗位上努力奋斗的人们有所帮助。

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敬爱的党组织：

经过近一段时间的自己学习和党员的帮助，本人在思想上积极要求上进，在工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。接受了党的教育，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识，通过不断的学习和实践，使我对党的认识水平有了更深一层的提高，更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。使我在工作、学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标，更加坚信共产党的最终目标：共产主义的社会制度，终将实现。下面我将忠诚地向党汇报近期的工作、学习、思想等方面情况。

第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。

第二，要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

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