国际物流业务经理工作计划(分享20篇)
发表时间:2025-03-31国际物流业务经理工作计划 【一】
作为一名电商业务经理,我的工作职责主要是负责电子商务平台的运营管理及业务拓展。在这个充满挑战的领域,我经常需要运用我的专业知识和团队合作能力来完成各项任务。
作为电商业务经理,我需要负责制定电商平台的发展战略和业务计划。这需要我对市场行情和消费者需求有着敏锐的洞察力,能够及时调整策略和方向。我会定期与团队成员开会,讨论市场动态和竞争对手的情况,以确保我们的业务能够保持竞争力。
我需要协调各个部门之间的工作,包括销售、市场营销、采购和物流等。作为一个团队领导者,我要确保每个部门都明白自己的工作重点和目标,以便达成整体目标。我会与销售团队一起制定销售计划,并与市场团队协商促销活动和广告策略,确保产品的营销和推广工作能够顺利进行。
作为一名电商业务经理,我还需要负责与供应商和合作伙伴的谈判和合作。我会与供应商洽谈价格和供货条件,以确保我们能够获得最有利的合作条件。我也会与合作伙伴共同制定合作方案和达成共识,以促进业务的良性发展。
作为电商业务经理,我还要负责监督电商平台的运营情况,并对业绩数据进行分析和总结。我会定期查看销售数据和用户反馈,以发现问题并及时解决。我也会与数据分析团队协商制定数据分析方案,以便更好地了解用户需求和市场趋势。
作为一名电商业务经理,我的工作内容繁杂而复杂,需要综合运用各种技能和能力来完成。只有不断学习和提升自己,才能更好地应对未来的挑战并取得更好的业绩。希望通过我的努力和团队的合作,我们的电商业务能够不断壮大,为公司带来更多的业绩和价值。
国际物流业务经理工作计划 【二】
物流营销经理是企业中的一种岗位,他们的工作主要职责是负责企业物流和营销工作的整体规划和实施。物流营销经理需要具备一定的管理、协调和沟通能力,以便更好地完成企业的物流和营销目标。为了更好地完成工作,物流营销经理需要制定详细的工作计划。1、了解企业战略和需求
物流营销经理需要首先了解企业的发展战略和发展需求。这包括了解企业的市场和竞争对手,了解企业的目标客户和产品特点,分析市场需求和竞争环境,为物流和营销工作提供指导和建议。
2、市场调研分析
市场调研是物流营销经理的重要工作之一。市场调研需要收集和分析客户和市场信息,以此为基础,制定营销推广策略和物流配送方案。市场调研可以帮助企业了解目标客户的需求和喜好,同时也可以发现竞争对手的优势和劣势,从而更好地制定物流营销计划。
3、制定物流策略
物流策略是企业物流战略的重要组成部分。物流营销经理需要根据企业的发展战略和市场调研结果,制定详细的物流策略和方案,提高产品配送效率,降低物流成本。同时,物流营销经理还需要选择合适的配送模式和物流服务供应商。
4、营销推广计划
物流和营销是紧密相关的,物流营销经理需要在制定物流策略的同时制定相应的营销推广计划,以提高产品的知名度和销售额。营销推广计划需要根据市场调研结果和产品特点,选择合适的营销渠道和营销方式,如网络营销、广告推广、促销活动等。
5、制定销售计划
销售计划是制定营销推广计划的重要环节,物流营销经理需要根据市场需求和产品类型,制定详细的销售计划,以更好地实现销售目标。销售计划包括销售目标、销售策略、销售渠道、销售人员分配等。
6、业绩跟踪和评估
业绩跟踪和评估是物流营销经理的最后一步工作。物流营销经理需要通过业绩分析和评估,了解企业物流和营销工作的成果和效果,为下一步工作提供决策依据。同时需要及时调整和改进工作计划,以适应市场需求和企业发展。
综上所述,物流营销经理需要制定详细的工作计划,以更好地实现企业物流和营销目标。工作计划需要包括了解企业战略和需求、市场调研分析、制定物流策略、营销推广计划、制定销售计划和业绩跟踪和评估。只有制定详细和具体的工作计划,才能更好地实现企业的物流和营销目标。
国际物流业务经理工作计划 【三】
一、作为业务,多次参与并跟进处理BOMBAY,AAFES,IMAX,GALLERIA,INEX等客户的整个业务流程的工作,业务经理工作计划。主要表现在:
1.、熟悉公司工厂内部业务及生产流程,了解公司业务运作流程,掌握客户资料与标准,熟悉公司内部组织架构。
每天都深入车间和样板房,了解产品构造及生产流程,掌握公司创新优势及企业文化。坚决拥护和执行齐家的“学无前后,达者为师”的训导,在进工厂初期,由于认真的工作态度和良好的沟通学习多次获得样板开发部门各位同仁的肯定。为日后加快业务开发进程奠定良好基础。
2.、客户接待及业务开发。
积极准备客户到访的一切必须资料和前期工作,认真做好每次业务洽谈记录,总结客户特点,有针对性推销公司产品及设计理念。这个阶段也是我业务能力提高的一个关键。在这个阶段,我最大的体会就是洽谈业务现场一定要听清楚客户所有的要求和细节,保持清醒的头脑,快速记录不同客户的要求。
3、开始跟单工作。
A、消化并整理客户要求,制定开发记录通知单或承接OEM订单及内部需求通知单,
B、提出OEM加工订单报价,
C、起草或审核加工合同,
D、组织各部门实施计划、下达所有订单,编制内部生产通知,掌握实施进度,
E、承接OEM加工资料并转发至文控制中心,
F、与公司相关部门的联络(生产部、工程部、资材部、财务部等部门的联络。物料的跟催、出货数量的监控、OEM订单的对帐及结算),
G、负责与外协厂的联络事宜。
H、核对帐务,制做结算清单并跟催加工款项。
四年半的外贸业务经历,这一年,我体会最深,进步最快。尤其体现在协助陈总和刘经理成功开发GALLERIA和IMAX等客户。感激的话永远不嫌多,真的非常感谢陈总,感谢刘经理!因为您们的信任与支持,我的努力与才华才得以施展。
二、作为业务经理助理,主要表现在:
1、协助刘经理处理日常业务管理、人员管理事宜以达业务目标,建立良好的沟通渠道,完成临时交办的其他事务;
2、协助刘经理处理日常管理文档等日常事务:客户信息整理分配、销售报表合并分析等
3、协助刘经理制定销售目标、销售计划并落实监督计划执行,培训计划制订并落实监督计划执行、目标市场及竞争对调研分析,工作计划《业务经理工作计划》。
4、协助刘经理完成与目标客户的电话沟通、交流、公关,融洽客户关系、形成良性互动、达到客我互信、最终完成签单。
这个阶段我的最大收获就是,作为业务经理助理,我不断接受刘经理的先进管理理念和处理各种突发事件的方法,按刘经理的指示,不断搜集与业务有关的国内外信息来辅助业务部门的正常运行,不但拓展我的视野,同时也提升我对于产品的艺术鉴赏力和品位。同时,我很感激,刘经理能够不断激发我的潜力和积极向上的意识,在担任业务经理助理后期,我自己也开始向业务主管转型,积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理,员工的意见或建议,从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用。并按经理的期望,加速提升自己的领导能力和管理能力。
未来,我的努力方向和计划是:协助刘经理自觉组织开发新客户,优化订单结构。协助刘经理负责外联工作,分包商工作评估,客户满意度调查。协助刘经理定期组织相关部门实施生产计划。协助刘经理认真考评部门员工工作业绩。协助刘经理组织生产调度会议,订单评审会议。积极完成内部生产通知单的审核、制令及制令需求检视表批准。自觉完成上级领导安排的其它工作;协助刘经理编写业务部门人员培训计划、制订并监督实施。积极按时完成上级领导交办的其他工作。
这一年,时间不长不短,但却完成了我工作生涯中质的飞跃。对于齐家和自己的未来,我充满信心!坚信一定能向《齐家之歌》中唱的那样:齐家的明天一定更美好!
以上就是我作为业务部经理助理工作总结和计划,有不足之处,还望陈总和刘经理批评指正。
国际物流业务经理工作计划 【四】
为了能够更好地管理保理业务,提高工作效率,需要制定一份详细的工作计划。作为保理业务经理,的工作要求具有专业知识、良好的沟通能力和出色的团队协作能力。通过本工作计划,将确保能够有效地管理保理业务,满足客户需求,并在市场竞争中取得成功。
一、了解保理业务流程
首先需要对保理业务流程进行深入了解。保理业务涉及到供应链中的各个环节,包括销售、采购、物流等。只有了解这些关键环节,才能更好地理解客户的需求并提供解决方案。因此,需要学习保理业务的基本知识,包括保理业务的定义、分类、流程以及常见的风险和挑战。
二、制定销售策略
作为保理业务经理,的职责是为公司争取更多的业务机会。需要与销售团队合作,协助他们开展市场拓展工作。需要制定有效的销售策略,包括确定目标市场、分析目标客户群体、了解客户需求、制定营销方案等。还需要与其他相关部门合作,如市场部门、客户服务部门等,确保的销售活动和公司整体运营相互配合。
三、建立客户关系
保理业务的成功依赖于良好的客户关系。作为保理业务经理,需要与客户保持密切联系,并建立良好的合作关系。应该定期与客户沟通,了解他们的需求,并为他们提供专业的建议和解决方案。应该密切关注客户的满意度,并及时解决他们的问题和困难。通过建立良好的客户关系,能够增加客户的忠诚度,保持长期的合作关系,并吸引更多的新客户。
四、管理风险
保理业务涉及到许多潜在的风险,如信用风险、操作风险、法律风险等。作为保理业务经理,需要采取措施来降低这些风险的发生概率,并及时处理已经发生的风险。需要定期评估客户的信用状况,制定合理的授信政策;还需要建立完善的审批流程,确保对于每个保理交易的审核过程符合规范。还需要关注市场的变化,及时调整的业务策略,以降低业务风险。
五、团队协作
保理业务的成功离不开一个高效的团队。作为保理业务经理,需要管理团队,确保每个成员都能够充分发挥自己的优势,并为公司的发展做出贡献。需要建立良好的团队协作氛围,鼓励团队成员之间的交流和合作。需要定期组织团队会议,分享经验和知识,并及时向团队成员提供帮助和指导。通过优秀的团队协作,能够提高工作效率,提供更好的服务,并为公司的发展带来更多机会。
六、持续学习
保理业务的发展变化很快,作为保理业务经理,需要不断学习和更新自己的知识。需要关注行业的最新动态,了解市场的变化,掌握新的技术和工具,以提高工作效率。可以通过参加行业会议、培训课程、阅读行业报告等方式来持续学习。通过持续学习,能够保持竞争力,提升专业能力,并获得更多的机会和挑战。
小编认为,作为保理业务经理,需要制定一个详细的工作计划,并严格按照计划执行。通过了解保理业务流程、制定销售策略、建立客户关系、管理风险、团队协作和持续学习,能够更好地管理保理业务,提高工作效率,实现公司和客户的共赢。相信,通过不断努力和创新,将在保理业务领域取得更大的成功。
国际物流业务经理工作计划 【五】
作为一名禽类业务经理,我在过去的一年里面经历了许多挑战和机遇。这篇文章将详细介绍我在职位上面所承担的责任和完成的工作,并总结我在这个职位上所学到的经验和教训。
作为禽类业务经理,我的主要责任是管理公司的禽类业务,并确保业务能够顺利发展。我需要与供应商和客户保持良好的关系,以确保供应链的顺利运作。我还需要监督生产过程,确保产品质量和安全,并制定销售策略以增加市场份额。
在过去的一年里,我努力实现了以下目标:
1. 提高供应商和客户关系:我与供应商和客户进行了定期的沟通和互动,建立了稳固的合作关系。我通过定期的会议和电话交流,了解他们的需求和问题,并积极解决。这帮助我更好地管理供应链,并确保及时地满足客户的需求。
2. 提高生产效率:我进行了生产过程的优化,以提高产能和效率。我评估了我们的生产线,并引入了新的技术和设备,以提高生产效率。我还强调员工培训和团队合作,以确保生产过程的顺利运行。
3. 改善产品质量和安全:我制定了一系列的质量控制措施,以确保产品的质量和安全。我与质量控制团队密切合作,监测生产过程中的每个环节,并确保产品符合国家和行业的标准。我还推行了员工的安全培训计划,并提供必要的安全设备,以确保工作场所的安全。
4. 制定销售策略:我根据市场需求和竞争情况,制定了销售策略和计划。我与销售团队合作,确定销售目标,并制定推广活动,以增加我们的市场份额。我还与市场部门合作,进行市场调研和竞争分析,以及时调整销售策略。
在这个职位上,我学到了许多经验和教训。以下是一些我认为特别重要的:
1. 积极沟通和合作:与供应商、客户和团队成员保持积极的沟通和交流非常重要。只有通过开放和透明的沟通,我们才能更好地理解彼此的需求和问题,并解决可能出现的任何困难。
2. 注重细节和质量控制:在禽类业务中,产品的质量和安全至关重要。我们必须注重细节,并实施严格的质量控制措施,以确保产品符合标准并满足客户的需求。
3. 不断学习和适应:禽类业务是一个竞争激烈且不断变化的行业。作为业务经理,我必须不断学习和适应新的技术和市场趋势。只有具备持续学习的心态,才能在行业中保持竞争力。
在未来,我将继续努力提高自己,并为公司的禽类业务做出更多贡献。我将加强与供应商和客户的关系,并持续优化生产过程。我还将密切关注市场趋势,并制定灵活的销售策略,以应对竞争和市场变化。
作为禽类业务经理,我深知这个职位的重要性和责任。我将继续为公司的禽类业务努力工作,以确保我们能够不断发展和提高竞争力。
禽类业务经理的工作需要具备良好的沟通和谈判能力,与供应商和客户建立合作关系;注重细节和质量控制,确保产品达到标准;不断学习和适应市场变化,制定有效的销售策略。我将继续努力发展自己,并为公司的禽类业务做出更大的贡献。
国际物流业务经理工作计划 【六】
同志们,xx年将是xx建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕“一个中心,两个基本点”来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,xx年的工作主线是:
(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。
xx年项目部任重道远,xx水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。
(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。
水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。
(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。
xx年,项目部将根据实际情况,吸取xx年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。
(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则,做到走在河边不湿鞋。
同志们,人们面临的最大困难就是怎样战胜自己,把握自己。明年我们面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展,项目部的工作量越来越大,同时面临的各种诱惑也越来越大,在酒绿灯红的诱惑下,怎样战胜自己、把握自己值得深思。我们做人要有一个底线,要有良心,千万不要出现用公司的利益换取个人资本,尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人,这四种人更要如此,项目部决不能出现工程上马了,人员却落马了的事,不要有天高皇帝远,猫关在牛棚里出入自由的思想。近年来,从报刊、新闻媒体等披露了不少的以权谋私而纷纷落马的事,所以希望大家引起重视,做到警钟长鸣。要防止“落马”事件发生,除了建立完善的监督机制外,重要的是要加强自身修养,多学习,提高免疫力。这里要说明的一点是监督机制只是一种措施,它对意识健康的人是毫无意义的,所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈,要有本质的区别。
同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!
国际物流业务经理工作计划 【七】
我来公司有三个月了,在这期间中我和同事相处非常融洽,通过领导和同事的帮助我很快胜任了该职位工作。
作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这三个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对三个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成为xxx新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了xxx公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
x月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管xxx多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与教会我如何去与相关部门沟通处理问题。
从x月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,xxx安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在xxx的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。
在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管xxx、同事xxx对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
一、加强政治思想学习,不断提高素养。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,热爱祖国,热爱社会主义,坚持四项基本原则,具有较强的组织纪律性,能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”,自年以来评为市 “重合同守信用”单位,年连续四年被评为“先进私营业主”,年度评为“诚信私营企业”,年评为“先进私营企业”,还被评为“中国诚信质量达标单位”。
二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。
三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路。
没有规矩,不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,XX年5月,经认证中心的严格审查,企业取得了iso9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质,在施工忙季,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全,在职工内部开展了劳动竞赛,还针对企业青年多,业余生活枯燥的实际情况,带领青年骨干组建立了青年科技队,引志青年学知识学文化,定期开展活动,不但提高了青年职工的工作办事能力,还丰富了他们的业余生活,也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老,施工安全等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游,节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛,丰富职工的的业余生活,充分调动了职工的工作积极性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
在20xx年我将更加努力的完成业务,继续发扬我的优点,努力去改变以往的缺点!
国际物流业务经理工作计划 【八】
作为一名业务经理,制定年度计划是非常重要的。一个好的年度计划可以帮助业务经理清晰地了解自己的目标和任务,并且有效地实现他们。在这篇文章中,我将详细介绍业务经理年度计划的制定过程,以及如何实施和监督计划的执行情况。
业务经理在制定年度计划时需要明确自己的目标和目标。这些目标应该是具体的、可量化的,并且能够实现。例如,业务经理可以设定增加销售额、扩大市场份额或提高客户满意度等目标。在设定这些目标时,业务经理应该考虑实际情况,量力而为,并根据公司的整体战略进行调整。
业务经理需要制定具体的行动计划,以实现这些目标。行动计划应该包括具体的任务、时间表、责任人和资源等要素。例如,为了增加销售额,业务经理可以设定加强销售团队培训、开发新的销售渠道、制定促销活动等具体行动计划。这些行动计划应该与目标相匹配,并确保可以有效实施。
在制定行动计划的同时,业务经理还应该考虑可能出现的风险和挑战,并制定相应的风险管理计划。这些风险可能包括市场竞争压力、供应链问题、法律风险等。业务经理需要在制定计划时考虑到这些风险,并采取相应的措施来降低风险发生的可能性,以确保计划的顺利实施。
一旦制定了年度计划,业务经理就需要积极推动计划的执行,并监督执行情况。业务经理可以设立定期的评估会议,跟踪目标的达成情况,并及时调整计划,以应对变化的市场环境和公司内部情况。同时,业务经理还应该与团队保持良好的沟通,激励团队成员的积极性,促使他们为实现共同目标而努力。
业务经理还应该及时总结年度计划的执行情况,并对计划的成效进行评估。这种评估应该包括目标的实现情况、执行过程中的问题和挑战、团队表现等方面。通过这种评估,业务经理可以及时发现问题,并吸取经验教训,以便在下一个年度计划中做出改进。
业务经理年度计划的制定是一个重要的过程,可以帮助业务经理实现目标、提高绩效,并推动团队的发展。通过明确目标、制定行动计划、管理风险、监督执行和总结评估等步骤,业务经理可以有效地实现年度计划,并为公司的发展做出贡献。希望这篇文章可以帮助业务经理更好地理解年度计划的重要性,并指导他们在实践中取得成功。
国际物流业务经理工作计划 【九】
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任职资格:
1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;
4、具有较强的'陌生拜访及挖掘客户能力;
5、具有良好的亲和力和沟通谈判能力;
6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
7、能够胜任挑战性工作,在压力环境下完成任务, 作为一名FBA物流销售经理,我们的工作职责不仅是完成销售任务,而且还要制定出合理、高效的销售计划。下面,我将详细阐述我的工作计划,包括目标制定、团队管理、客户维护和销售策略等方面,以确保公司的销售业绩能够达到更高的水平。 目标制定 作为FBA物流销售经理,我的首要目标是为公司制定出可行的销售计划,确保达到每个季度的销售目标。为了达成销售目标,我需要制定出量化的、可行的计划,包括销售预算、销售目标和销售策略。同时,我需要了解市场的需求和竞争情况,分析市场状况,找出公司的优势点,制定出能够满足市场需求的销售计划。 团队管理 作为销售经理,我还需要管理团队,确保团队成员的工作能够高效产出。为此,我会尽可能给予我们的销售团队更多的支持,鼓励他们积极地寻找业务机会,扩展销售渠道。同时,我也会着重强调销售团队的专业素质,定期组织团队成员参加各种培训,不断提高他们的销售技能和业务水平,努力将销售业绩提高到更高的水平。 客户维护 在销售业务中,客户始终是我们最重要的资产。因此,我会努力保持客户的忠诚度,从而推进销售业务的发展。为了实现这一目标,我会确保及时响应客户的问题和需求,以保证客户对我们的满意度。此外,我还将与客户建立良好的沟通和合作关系,以达到共赢的效果。同时也会根据客户在销售业务的表现,对他们进行分类,设置不同的优惠政策和表彰奖励,以巩固和提升客户的忠诚度。 销售策略 销售策略是我们推进销售业务的支柱,因此在制定销售策略时,我会考虑市场需求、公司优势、竞争情况等多方面因素,并根据不同的情况,选择不同的销售策略。在销售策略方面,我主要做以下几点: 1. 通过市场调查和分析,了解客户需求和市场趋势,制定出针对不同市场的销售计划。 2. 加强与市场渠道合作伙伴的关系,扩大销售渠道,与合作伙伴共同开拓市场。 3. 提供增值服务,吸引客户,根据客户需求,提供个性化的解决方案,以建立良好的客户关系。 5. 通过销售数据分析,寻找问题和与客户的商业机会,不断改善当下的销售计划。 总结 FBA物流销售经理的工作是一个需要全面能力的岗位,需要具备计划、管理、沟通和销售等多方面的能力。通过上述工作计划,我相信我能够带领团队实现销售目标,提升公司的业务水平。同时,我也将不断学习、提高自己的能力,并不断更新我的工作计划,以应对市场变化,与时俱进,为公司的发展贡献余热。 一、现将xx年工作总结如下: 1、销售总额及利润 xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。 2、专线及网点建设 xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。 3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序 为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息 根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。 7、开展岗位培训,提升员工技能 11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。 二、成绩取得的原因: xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于: 1、董事长、总经理的正确领导 在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。 2、总公司办公室的大力支持 xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。 3、各级员工自身努力工作的结果 首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责; 再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。 最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。 正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有xx年度的成绩。 三、xx年存在的问题: 尽管xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面: 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位 董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备 为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂 物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。 4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来 我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 xx年我们的工作为xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,xx年我们物流公司将继续完善以下工作: 1、理顺秩序,加快节奏 在xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。 2、资源整合、物尽其用 一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。 3、扩大专线、提高业绩 在xx年2条专线的基础上,xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。 4、规范财务、保证利润 逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证xx年度公司利润率在10%上下。 五、结语 面对当前新形势和新任务,全面做好xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司xx年的各项任务,再创xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。 公司各位同仁: 大家好! xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。 一、物流费用。 物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是总部集中制,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用: 销售量的增加,仓库费用也在增加。 随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题: a、客户单据的签收盖章; b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题; 三、仓库管理xx年各仓库库存大量增加。 因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。 2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。 四、信息系统管理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在xx年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划. 物流协会成立初始,还存在着不足之处。协会力争在新的一年里,围绕余姚市政府新物流发展规划的实施以及急需解决的问题,推动企业在新的政策环境下做大做强,从而带动整个余姚物流业健康、规范的发展。为此,现将《余姚市物流协会20xx年工作计划》制定如下,请大家多提宝贵意见,共同促进协会工作顺利、有效开展。 工作目标如下: (一)加强协会自身建设,进一步发展会员,壮大队伍,真正代表余姚物流行业水平和权威性。计划到20xx年底,发展会员数量达60家,涉及运输、配送、仓储、第三方物流以及生产型企业等,基本上代表余姚整个物流产业的主体。 (二)开展物流行业调查研究。20xx年余姚市政府对物流业发展仍保持高度重视,为进一步了解我市物流企业的综合状况,从企业的实际情况出发,计划开展“余姚市物流行业统计工作”,了解余姚物流业的现状,摸清各企业所处的状态,以便有针对性的开展服务工作。 (三)协会将全面协助政府、企业做好招商引资工作,广泛了解国内外知名物流企业信息,加强对外交流工作,充分发挥协会职能。 (四)加强物流人才培养。为弥补余姚物流行业专业人才短缺状况,加快物流人才培养速度,根据会员企业的实际需求,协会将适时开办各种业务培训。进一步加强与宁波、杭州各大高校的合作,为余姚物流业储备物流人才。 (五)扩大物流市场供给。推动我市制造企业物流社会化,加大社会物流总量供给。 (六)加大协会的宣传力度,扩大社会影响力。通过网络宣传,促进余姚物流信息化建设,为会员共享资源搭建网络平台。努力为余姚市物流企业招聘人才以及物流从业人员求职搭建专业平台。同时进一步加强与物流相关媒体建立合作关系,将会员企业尽最大可能向外界推广宣传。 (七)向政府献计献策。根据企业及市场变动因素、经营场地如油价变动等,力争政策扶持,促进物流企业更快更好地发展。努力为会员企业争取政府的促进物流业发展的优惠政策。 (八)将进一步促进企业物流信息化建设,提高会员企业生产质量与效率,适时邀请相关专家、学者为会员提供企业物流信息化专业知识讲解,适时举办“物流企业信息化研讨会”。 (九)加强协会间合作。加强与其他物流协会、联合会的联系,构筑合作联盟,寻求与较发达城市物流人才、物流信息化等多方面的交流。 (十)协会将创建简报——“余姚物流”,将最新的物流信息、政策法规、专业知识等定期向会员传播,使会员及时掌握行业动态、前沿信息。 具体工作安排如下: 1、组织物流人才培训:参加20xx年国家级物流师考试培训。 2、组织外出考察 3、开展调查研究 4、政府宣传推广 5、进行横向协会合作,参与兄弟协会间交流与合作 6、参加各类物流相关业务的的宣传推介会 7、其他日常工作 同志们,在新的一年里,我们将放眼世界,展望未来,全力以赴协助会员企业做大做强,共同推动余姚现代物流业跃上新台阶。 我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,五年内进军国际市场。 一、公司概述 1、公司名称:xx物流有限责任公司 2、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。 二、业务规模、 (一)、业务规模 服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。 而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。 (二)、我们的服务 服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、仓储、包装及配送。 服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各自为战”的现有局面。 三、公司选址 我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市—新沂,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。 四、人力资源管理 公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合,建立完善的部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。我们相信“我为人人”的服务理念,物流的服务从实质上将依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群,在公司内部我们人尽其才,才能确保物尽其用,本着尊重人,团结人,服务人的理念塑造企业文化。我们将于附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。 五、公司的规划 第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。 第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。 长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。 六、公司的组成及管理 公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司。我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业。 七、提高员工素养,强化员工服务意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。 八、不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。 九、降低运营成本核算 为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。 争取在五年之内,将公司打造成国内知名的物流企业。让更多的人们为我公司提供的服务感到满意。让公司更加强大。 回顾去年工作,西郊物流中心在各级政府的关心下,在公司领导的指挥下,正确决策、科学管理,精心组织,合理安排,面对艰苦工作环境和各种挑战,公司上下信心坚定,目标明确,精诚团结,展现了我公司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。新的一年,我们认为要通过勤奋努力、扎实有效的工作,为西郊物流中心发展奠定了坚实的基础,较好的完成了年度各项任务,遂拟定今年工作计划具体如下: 一、工作成绩 货物吞吐量:xxx营业收入:xxx利润:xxx。 二、以安全为主线,实现安全生产零事故以安全为主线,牢固树立全员安全意识,全方位抓好安全管理 在日常工作过程中,公司始终将安全操作作为头等大事来抓。首先强调牢固树立全员安全意识,强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度,要求每周召开安全生产会议,对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查,一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌,带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未发生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零发生率。 三、明确岗位职责,建立公司管理制度 首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位,明确其工作职责,发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度,使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。 四、加强公司业务员工学习,提升员工队伍素质 我们认为,企业的发展离不开人才,而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面,在强调团队建设和激励机制的同时,更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对天客物流这样一个新兴企业来说十分重要,首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。 回顾以往的各项工作,所取得的成绩有目共睹。公司从无到有,从小到大,从平地荒原到仓储配送库的拔起,表明我们是一个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体,是一家致力于发展现代物流的新型企业。希望今年可以排除万难,顺利完成各项工作计划,并努力超质量完成。 眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训。 一.继续提高员工素养,强化员工服务意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。 二.不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。 三.加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四.作内容及安排 1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。 2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。 3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。 5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。 7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。 9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。 11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。 15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。 五.工作重点 1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。 2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。 一、现将xx年工作总结如下: 1、销售总额及利润 xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。 2、专线及网点建设 xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。 3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序 为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息 根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。 7、开展岗位培训,提升员工技能 11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。 二、成绩取得的原因: xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于: 1、董事长、总经理的正确领导 在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。 2、总公司办公室的大力支持 xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。 3、各级员工自身努力工作的结果 首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责; 再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。 最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。 正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有xx年度的成绩。 三、xx年存在的问题: 尽管xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面: 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位 董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备 为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂 物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的`存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。 4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来 我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 xx年我们的工作为xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,xx年我们物流公司将继续完善以下工作: 1、理顺秩序,加快节奏 在xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。 2、资源整合、物尽其用 一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。 3、扩大专线、提高业绩 在xx年2条专线的基础上,xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。 4、规范财务、保证利润 逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证xx年度公司利润率在10%上下。 五、结语 面对当前新形势和新任务,全面做好xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司xx年的各项任务,再创xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。 典当业务经理是典当企业中至关重要的一环,他们承担着管理、监督和推动典当业务发展的重任。在过去的一年中,作为典当业务经理,我积极投入工作、团结带领团队,取得了一系列的工作成果。现在,我将一一总结过去一年的工作,以期进一步改进和提升的业务。 我对典当业务进行了全面的市场调研与分析,根据市场需求和竞争状况,制定了合理的销售目标和发展策略。我引导团队通过市场调研,了解客户需求,结合实际情况,制定了一系列切实可行的改进措施。通过与合作伙伴合作,不断推出创新的典当产品和服务,为客户提供更加便捷和灵活的典当方式。同时,还积极开拓新的典当机会,与各大银行和金融机构合作,拓宽了典当业务渠道,提高了典当业务的销售额。 我对典当业务团队进行了全员培训和激励机制建设。我认为一个团队的高效运作和良好的业绩需要每个成员都有明确的职责和目标。于是,我组织了定期的培训会议,通过系统的培训,提高了团队成员的业务素质和专业技能。我也密切关注团队成员的工作表现,根据他们的业绩和贡献情况制定了相应的激励政策,激发了团队成员的工作积极性和创造力。通过这些努力,的团队整体工作效率得到了大幅提高,典当业务也获得了可观的增长。 另外,我还推动了典当业务的信息化建设。现代社会信息技术的高速发展,为典当业务的推广和管理提供了新的机遇。我与IT团队紧密合作,建设了一个高效的典当业务管理系统。该系统实现了典当业务全流程的自动化管理,不仅提高了工作效率,还减少了人力资源的浪费。该系统还为客户提供了更加方便快捷的典当业务服务,提升了客户体验。通过信息化建设,的典当业务得到了进一步的标准化和规范化,为企业的长期发展奠定了基础。 作为典当业务经理,我深知伴随着工作的忙碌,个人的成长和进步同样重要。因此,我积极参加各类培训和研讨会,不断提升自己的专业能力和管理水平。我也善于倾听和吸纳他人的意见和建议,并将其融入到实际工作中。通过不断学习和进步,我不断提升自身的领导能力和团队管理能力,为企业的典当业务带来了更多的机会和挑战。 小编认为,作为典当业务经理,在过去一年中,我在典当业务的市场调研和发展策略制定、团队培训和激励机制建设、信息化建设以及个人成长和进步等方面取得了一系列的成果。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和业务水平,为企业的典当业务持续发展做出更大的贡献。 作为一名国际物流销售经理,在市场竞争激烈的现代社会中,要想取得成功,必须具备创新思维、专业素质和全局视野。以下是我所拟定的工作计划,旨在梳理工作思路、完善工作方法、提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。 一、市场调研与预测 市场调研是销售工作的基础,只有通过调研市场,了解行业发展趋势、竞争情况和客户需求,才能制定出符合实际需要的销售策略。因此,在日常工作中,我将结合互联网、媒体、行业协会等途径,调研市场动态,分析市场状况,制定适合我司实际情况的销售方案。同时,结合客户的反馈意见,不断改进产品或服务,满足客户的需求。 二、客户管理与开发 作为国际物流销售经理,客户是我们销售工作的重要组成部分。因此,我将努力实现以下三大目标: 1.客户分层管理,细化服务 分析客户的业务规模、发展潜力、市场前景等因素,将客户分成不同层次,针对不同层次的客户,制定个性化的服务方案,从而提高客户满意度和忠诚度。 2.客户投诉管理,及时解决问题 在客户服务过程中,难免会出现问题或投诉。为了保护公司品牌形象,我将尽快处理客户的投诉,并跟进解决问题,提高服务质量和效率。 3.新客户开发,扩大市场份额 继续完善市场推广渠道,拓展新的客户资源。加强与已有客户的合作,提高信誉度,融入部分重点客户的公司管理,以扩大市场份额为主攻方向,在不断完善服务质量及企业形象的基础上,共同发掘新市场。 三、销售管理与分析 国际物流销售经理需要具备优秀的销售管理能力。在这方面,我将执行以下步骤: 1.销售计划制定和执行 针对公司的实际情况,制定科学合理的销售指标计划。执行计划期间,将按照计划实施,严格执行评审制度,及时发现问题,纠正行动,确保销售额度的完成。 2.销售数据的分析与处理 监督并检查销售数据及业绩情况,并组织相关工作人员对数据进行分析处理。了解行程回访及地址拜访等日常工作的执行情况,考察每个销售人员的业绩,及时制定对策和措施,对个别业绩高的销售人员进行表扬奖励,鼓励推动团队成员的积极性。 四、人员培训与招聘 作为销售经理,管理和培养自己的下属团队非常关键,这也是我未来的重要工作之一。在这方面,我将从以下几个方面入手: 1.新员工招聘 在人员招聘时,除要求有专业背景外,还必须注重招聘人员的个人素质、领导能力以及学习能力等,并对应聘者的优点进行量化分析,根据需求及职位要求等多方面因素进行综合考虑; 2.人员培训 由于市场竞争激烈,我们的员工一定要不断学习,适应市场环境的变化。我将为团队成员制定培训计划,提高他们的对市场、对销售的认识和理解能力,不断提高他们的专业素质和工作技能,从而为公司的未来发展培养更多优秀人才; 3.团队建设 一个高效、稳定的团队非常重要,因此,在管理团队时,我将注重团队文化建设,也尝试各种团队活动,健全员工的良好工作、生活习惯,使公司的员工更加融洽,积极向上,为公司在市场上取得更多的声誉与信誉。 总之,作为一名国际物流销售经理,无论是在日常管理、市场推广、销售管理、人员培训等方面,我将以高标准、严要求的态度投入到工作中。相信随着我的努力,我们公司的销售工作会一步步稳健地前进,创造出更多的佳绩。 作为禽类业务经理,在过去的一年中,我在管理和发展禽类业务方面取得了一系列的成就。在这篇文章中,我将详细介绍我在这一职位上的工作内容、所取得的成果以及未来的发展方向。 一、工作内容 作为禽类业务经理,我的工作内容主要包括以下几个方面: 1. 销售管理:我负责制定销售策略和目标,与销售团队合作,确保销售目标的完成。同时,我也负责与客户进行合作洽谈,建立良好的合作关系,推动销售业绩的增长。 2. 业务发展:我负责开拓新的销售渠道和市场,寻找潜在客户,并制定相应的市场营销计划。我与市场部门密切合作,进行市场调研,了解竞争对手的情况,通过不断创新和改进产品,提升市场竞争力。 3. 团队管理:作为一名禽类业务经理,与团队成员的协调和管理是至关重要的。我负责招聘、培训和管理销售人员,激励他们达到销售目标,并提供必要的指导和支持。 二、取得的成果 在过去的一年中,我取得了以下几个方面的成果: 1. 销售业绩提升:通过与销售团队的密切合作,我成功实现了销售目标的增长。我们的销售额比去年同期增长了20%,并成功开拓了新的市场,获得了一些重要的客户。 2. 市场份额扩大:通过市场调研和产品创新,我们的市场份额得到了扩大。我们的产品质量受到了客户的认可和好评,公司的市场地位也得到了提升。 3. 团队合作加强:我积极促进团队合作,组织团队成员之间的培训和交流。团队成员的凝聚力和士气得到了提高,他们在工作中更加紧密地合作,取得了更好的结果。 三、未来的发展方向 在未来的工作中,我将继续努力,取得更好的业绩。以下是我在禽类业务经理职位上的未来发展方向: 1. 深入了解市场:我将进一步加强对市场的了解,密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略,抓住机遇,应对挑战。 2. 创新产品:我将与研发部门密切合作,不断创新产品,提高产品质量和口感,满足客户不断变化的需求。 3. 拓展销售渠道:我将积极开拓新的销售渠道,寻找新的客户,扩大市场影响力。同时,我也将与现有客户保持良好的合作关系,提供优质的售后服务,提升客户忠诚度。 4. 团队建设:我将持续加强团队建设,提高团队的整体业绩。我会定期组织培训和交流活动,帮助团队成员提升销售技巧和专业知识。 作为禽类业务经理,过去的一年中我在销售管理、业务发展和团队管理方面取得了一系列的成果。未来,我将继续努力,深入了解市场,创新产品,拓展销售渠道,加强团队建设,为公司的发展做出更大的贡献。
业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的业务经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等??我的工作计划:
一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为业务经理,需要督导的方面:
1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4、根据业务发展规划合理进行人员配备;
5、把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7、组织建立、健全客户档案;
8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9、向直接下级授权,并布置工作;
10、定期向直接上级述职;
11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;12、负责本部门人员晋升的提名;
13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
二、督促销售人员的工作:
作为业务经理,需要督促的方面:
1、销售部工作目标的完成;
2、销售目标制定和分解的合理性;
3、工作流程的正确执行;
4、开发客户的数量;
5、拜访客户的数量;
6、客户的跟进程度;
7、销售谈判技巧的运用;
8、销售业绩的完成量;
9、良好的市场拓展能力;
10、所辖人员的技能培训;
11、所辖人员及各项业务工作;
12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13、销售人员的计划及总结;
14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。
当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。
六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1、原本计划的.销售业绩
2、实际完成业绩
3、开发新客户数量
4、现有客户的拜访数量
6、月签单数量
7、新增开发客户数量
8、丢失客户数量
9、销售人员的行为纪律
10、工作计划、汇报完成率
11、需求资源客户的回复工作情况
一、严格要求自己,以身作则:
自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲、自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来、知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信、对于自己说到的要负责到底、
二、团队建设:
建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员、在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、
三、加强培训:
没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本
1,集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。
2,销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。四、部门严格化:
1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!帮助员工去完成目标。跟踪到位。
总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员、利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。、不知这分计划可否有用、还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
业务经理个人总结 从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个 中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一 个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一 部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。 回顾 XX 年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之 下,本人始终按照公司 XX 年工作资料共享平台
《保险业务经理工作职责》()。国际物流业务经理工作计划 【十】
国际物流业务经理工作计划 【十一】
随着全球化的发展,国际贸易越来越活跃,各国之间的经济联系也日益密不可分。在这样的背景下,国际客户经理的工作愈发重要。本篇文章将详细介绍国际客户经理的工作计划,以帮助广大相关人士更好地开展工作。
一、市场分析
作为国际客户经理,首先我们需要做的是对所负责的市场进行深度分析。市场分析的目的在于了解市场现状、市场前景、竞争对手、消费者需求等各方面情况。只有充分了解市场才能更好地满足客户需求,开拓更多客户。市场分析的主要内容包括如下几个方面:
1. 客户需求:了解客户的需求,可以通过访谈、调查、研究等方式获得客户的反馈和需求。
2. 竞争对手:了解竞争对手的情况,包括其产品、服务、价格、营销手段等,以制定更好的竞争策略。
3. 市场现状:了解市场的规模、增长率、市场结构等,可以帮助制定更精准的营销计划和目标。
4. 市场前景:预测市场发展趋势和未来的机遇和挑战,以调整经营策略和产品组合。
二、营销策略
在市场分析的基础上,我们需要制定相应的营销策略。营销策略是指针对市场需求而制定的一系列措施和方法,以实现市场目标的综合方案。
1. 产品定位:明确产品的定位,包括产品的特点、价值、功能、定价等。
2. 客户定位:找准目标客户群体,了解其需求和生活方式等,以便更好地为其提供服务。
3. 渠道工具:选择合适的渠道和工具,如广告、促销、公关等,以推广产品和提升品牌知名度。
4. 服务质量:提高服务质量,包括及时回复、快速响应、贴心关怀等,增强客户信任和忠诚度。
三、客户管理
客户管理是国际客户经理工作的核心内容,包括客户拓展、客户维护、客户满意度提高等。
1. 客户拓展:通过市场调研、网络营销等方式,寻找新客户,拓展市场份额。
2. 客户维护:定期与客户保持联系,了解其需求和反馈,及时解决客户问题,以保持客户忠诚度。
3. 客户满意度提高:通过不断改进服务、提升产品质量等方式,提升客户满意度。
四、国际贸易知识
国际客户经理需要有丰富的国际贸易知识,包括贸易文化、贸易法规、贸易政策等方面。只有了解国际贸易的规矩和政策,才能更好地开展业务,避免风险。
1. 贸易文化:了解不同国家的商务惯例、礼仪、文化习俗等,以便在国际贸易中避免误解和冲突。
2. 贸易法规:了解相关法规和条例,包括义务合同、代理合同、信用证、无形资产、研发合同等,以避免交易中的法律风险。
3. 贸易政策:了解相关政策,如跨境电商政策、进出口税收政策等,以制定合理的采购和销售策略。
五、语言能力
国际客户经理需要具备流利的英语或其他外语能力,以便更好地与客户进行沟通、谈判,以及理解、阅读相关文件和合同等。
六、总结
综上所述,国际客户经理作为企业面向国际市场的重要岗位,要求掌握市场分析、营销策略、客户管理、国际贸易知识等多种技能。只有充分了解市场需求和客户需求,打造出合适的产品和服务,才能获得更多客户和市场份额。同时,要时刻关注国际贸易政策和法规,以规避贸易风险,确保企业的长期发展。国际物流业务经理工作计划 【十二】
作为农机业务经理,工作计划是实现团队目标、提高业务绩效的关键。下面将详细、具体且生动地描述我的工作计划,以确保我在这个岗位上能够取得成功。
1. 市场调研和分析
首先,作为农机业务经理,我需要深入了解市场状况和竞争对手情况。我会通过与农民、农业合作社、农机经销商等相关团体进行交流,了解他们的需求和痛点。同时,我会收集市场数据和统计信息,分析市场趋势和发现潜在的商机。这些调研和分析将为我制定有效的市场推广策略和销售计划提供重要支持。
2. 制定销售目标和计划
基于市场调研和分析的结果,我会制定具体的销售目标和计划。首先,我会设定整体销售目标,并将其分解为具体的区域、产品线和时间段的销售目标。然后,我会制定相应的销售计划,包括销售渠道的选择、推广活动的安排和销售团队的组建。这些目标和计划将提供明确的指导,确保团队的努力朝着正确的方向前进。
3. 建立和维护客户关系
在农机业务中,建立和维护良好的客户关系至关重要。因此,我将注重与农民、农业合作社和农机经销商等关键客户的互动。我会定期进行客户拜访,了解他们的需求和反馈,以及我司产品的使用情况和满意度。同时,我会及时解决客户遇到的问题和困扰,提供满意的解决方案。此外,我还会主动关注行业动态和市场变化,不断提供有价值的信息和建议给客户,以增加他们对我司产品的信任和忠诚度。
4. 培训和指导销售团队
作为农机业务经理,我将负责培训和指导销售团队的成员。我会针对不同的人员和能力水平,制定个性化的培训计划,并定期组织培训活动。培训的内容包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面,以提高团队成员的业务素质和市场竞争力。此外,我还会与团队成员保持密切的沟通和协作,共同制定销售策略和解决问题,以达成团队目标。
5. 反馈和改进
最后,我会定期进行业绩评估和团队反馈。我会与销售团队成员一起回顾过去一段时间的工作成果,分析达成和未达成的原因,并共同探讨改进方法和策略。我会鼓励团队成员积极参与讨论和提出建议,以促进团队的整体进步。同时,我也会向上级领导和公司管理层提供详细的工作报告和市场情况分析,以便他们做出决策和支持。
总结起来,作为农机业务经理,我的工作计划包括市场调研和分析、制定销售目标和计划、建立和维护客户关系、培训和指导销售团队,以及反馈和改进。通过执行这些计划,我将努力实现团队的目标,提高业务绩效,并为公司的发展做出贡献。我相信这些措施将帮助我在这个岗位上取得成功。国际物流业务经理工作计划 【十三】
国际物流业务经理工作计划 【十四】
物流业务的工作计划篇1<\/h2>
物流业务的工作计划篇2<\/h2>
物流业务的工作计划篇3<\/h2>
物流业务的工作计划篇4<\/h2>
物流业务的工作计划篇5<\/h2>
物流业务的工作计划篇6<\/h2>
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国际物流业务经理工作计划 【十五】
作为超市业务经理,负责管理超市的各项业务活动及员工,制定合理的工作计划是成功的关键。下面将详细介绍超市业务经理的工作计划,包括目标设定、人员管理、销售策略、市场推广和风险控制等方面。
目标设定
首先,超市业务经理需要根据超市的整体发展目标,制定个人工作目标。例如,提高销售额、提升客户满意度、增加客流量等。通过设定明确的目标,可以为整个团队提供明确的方向和动力。在制定目标时,要注重可行性和可量化性,以便在工作结束时能够进行有效的评估和总结。
人员管理
作为业务经理,人员管理是非常重要的一项工作。首先,要根据员工的实际情况和能力,合理安排工作任务和岗位。通过培训和指导,提高员工的工作能力,激发员工的工作积极性和创造力。此外,要建立良好的团队合作氛围,促进员工之间的沟通和协作。
销售策略
超市的销售额是评估超市业务经理工作成效的重要指标之一。因此,制定有效的销售策略至关重要。首先,要根据市场需求和竞争情况,确定产品定位和定价策略。其次,要建立良好的供应链管理,确保进货稳定和成本控制。同时,要加强销售人员的培训,提升销售技巧和服务质量,吸引更多的顾客进入超市。
市场推广
市场推广是促进超市销售增长的重要手段。超市业务经理需要制定合理的市场推广计划。首先,要通过市场调研和分析,了解目标顾客的需求和购物习惯。然后,根据调研结果,选择合适的推广渠道和方式,如广告、促销活动、会员制度等。通过与供应商的合作,提供高质量的商品和服务,提升超市的知名度和品牌形象。
风险控制
超市业务经理还需要关注风险控制。首先,要加强对商品质量和安全的监管,确保出售的商品符合相关标准和法规。其次,要建立完善的库存管理制度,控制库存量,避免过多的滞销和过期商品。此外,要关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,应对市场变化。
总结
超市业务经理的工作计划需要综合考虑多个方面的因素,从目标设定、人员管理到销售策略、市场推广和风险控制等。通过合理的计划和有效的执行,可以提高超市的业绩,实现超市的可持续发展。同时,超市业务经理还应密切关注市场变化和消费者需求,不断调整和优化工作计划,适应市场的变化,并保持竞争力。国际物流业务经理工作计划 【十六】
国际物流业务经理工作计划 【十七】
国际物流业务经理工作计划 【十八】
国际物流业务经理工作计划 【十九】
业务经理工作计划和实施方案1<\/h2>
业务经理工作计划和实施方案2<\/h2>
国际物流业务经理工作计划 【二十】
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