我们该不该抱怨？

去年，我刚从学校毕业，踏入社会舞台，但金融海啸的影响还没有消失。数以万计的人继续面临减薪、失业和破产的危机。像我这样的毕业生抱怨工作越来越难找，而职场人士开始抱怨工作压力越来越大，收入也不如以前有抱怨的人比比皆是。美国最伟大、最受尊敬的精神导师之一威尔伯恩说：

这个世界上有太多的事情要抱怨，比如自然灾害、背叛、致命疾病、裁员、贫富差距、精神焦虑、缺乏安全感等都会让我们抱怨。我们有时抱怨困难，因为我们用困难作为借口，逃避我们渴往却未能实现的目标。但是，抱怨困难并不能解决问题，也不能减轻内心的痛苦。

我们抱怨不公平的是我们试图用汽油灭火。我们想抱怨的事情不会消除，反而会给我们带来更多的灾难。

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在工作中，我们经常听到无数的抱怨：公司不好、管理不善、气氛不好、工资低、环境差、任务重、压力大、经常加班、没有奖金、缺乏福利这些都是很多人对工作的理解。

老板没有指示，我不知道怎么办呀……这个事情不归我负责……为什么没有人来协调这个事情呢……这个市场很难做，所以业绩也只有这么点……公司给了这么点经费，能做到这样已经不错了……这些是很多员工经常挂在嘴上的话语。

真的是这样吗？

实际上，我们应该闭上嘴问自己几个问题：

你在抱怨什么？你为什么会抱怨？你为什么要抱怨？你凭什么要抱怨？你能不能不抱怨？

抱怨是暂时的快乐，但是抱怨的习惯会使我们失去责任感和使命感，忽视工作的完成和自身的成长，使我们的发展道路越来越窄。如此一来，我们与公司格格不入，由怕被“利用”变成不再“有用”，只好被迫离开。

你会雇用一个经常抱怨公司、老板、同事和顾客的员工吗？

如果我们仔细研究那些在职场上取得成功的人，就会发现他们都有一个共同点：他们坚信方法总比困难多，抱怨不如改变；他们总是能安身于困难的环境，乐于迎接工作中的每一次挑战。而那些职场中的失败者，则认为倒霉的事总让自己摊上了，抱怨自己命不好，于是自我放弃。

这也是“幸运的人总幸运，倒霉的人总倒霉”的原因所在。

那么我们怎样才能不抱怨？总结来说有下面四个方法。

1、与其抱怨别人，不如改变自己

房龙说：“当世界抛弃了你，而你又无法改变时，你才有权利抱怨。”不少人在平时的工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。

其实，别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人，不如改变自己。你自己改变了，一切就会改观。

2、闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿

有些人善于抱怨。他们能很彻底地观察工作中的不利因素，但不能把工作做好。如果这些人能把时间和精力花在抱怨上，他们很可能会取得巨大的成就。因为，行动比抱怨有效，抱怨人人都会，行动家却不多见。

3、一流员工解决问题，末流员工抱怨困难

每一个优秀员工都是解决问题的专家。他们从不抱怨遇到的困难，总是想出解决办法。这些人是公司前进的动力。老板信任他们就像信任自己一样，把他们安派到最重要的职位上。

相反，平庸的员工遇到困难总是抱怨，却忘了想办法。

4、忠诚，其他一切能力的统帅

忠诚是一切能力的统帅。它引导其他能力的发挥。不管不忠人才的能力有多强，如果他们不愿意付出，就不能为企业创造价值；忠诚人才的忠诚心很强，即使其他能力差，也能创造巨大的价值。

试问自己：今天我抱怨了几次？有没有赞美或表扬过别人？有没有检讨自己？有没有为自己得到的而感恩？

❈ 不抱怨把握人生分寸感读后感 ❈

首先感谢公司组织的这次读后感交流的活动，让大家能以此为契机更加深刻的交流在工作和日常生活中好的做法及更加先进的思想。《不抱怨的世界》的作者用若干个小故事利用抱怨这一种普遍存在的行为，从侧面再次的提醒了我们，只凭着专业知识及公司规章制度来领导部门是远远不够的，内部关系和内部的环境氛围也是前提之一。《不抱怨的世界》一书正是用作者亲身经历告诫着我们这一点，下面我就对《不抱怨的世界》一书的读后感向大家谈谈我的感想：

一、要想改变别人首先得改变自己

书中反复提到的一个理念就是要有一个平和的心才能认真客观的分析出任何事件的真实本质。在实际工作中我们在所难免的都会遇到任务紧、压力大、帮助别人弥补漏洞或自身犯错的情况出现，在这一的情况下迫于工作任务压力很容易出现心烦气躁的情况从而引起各种摩擦，这时一定要克制自己不要以抱怨这种形式来说某某人的不是，以此来宣泄和抱怨别人给自己造成的麻烦和舒缓自己心中的压力。俗话说育人先育己，在部门管理过程中作为一个管理者其实就是下面员工的一个榜样、一个风向标，我们抱怨别人一句下面的人就会埋怨十句，如果养成了习惯那么就会有百句、千句，到那个时候我们如果提出工作上的要求或需要改进的地方，同样我们也会遭到员工的抱怨，因为他们已经养成习惯、抱怨已经成为一种风气、一个趋势，他们会认为抱怨会让他们的工作来得更加轻松，这个趋势的兴起也就相当于互帮互助、团结友爱、群策群力的消亡。到那时一个部门也不再会有生产效率和对部门的向心力，将成为一盘散沙。这样的危机感提示了我们管理者应加强自身修养，在工作中运用一些技巧：

1.沟通工作、交流感情时语气亲切、语调柔和、措辞委婉、谈吐自然的柔性语言，可以对下属表达足够的尊重，从而获得尊重和自我实现的高层次需求。再有，在处理矛盾和冲突时，真心诚意、心平气和、商量式的解释可以达到委婉拒绝和善意规劝的效果，既尊重了别人的自尊心甚至虚荣心，又可有效地化解矛盾，维护团队的稳定与和谐。

2.和团队中的每一个人建立“朋友关系”，积极谋求他们的支持和配合，深入了解他们的需求，有针对性地提供必要的帮助。但在我们的“朋友关系”中一定要切忌“拉帮结派”，正所谓“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”这句谚语从反面也警示了我们，当你有意识亲近群体中一个人时，那么也将会有三个人离你远去。

3.杜绝情绪管理，在工作中应努力保持积极的情绪，尽量控制自己的情绪，也是创造“和谐”所必需。始终保持清醒头脑，保持心理平衡。保持一颗平常心、平等心、平和心，始终做到精神饱满、笑口常开，努力为每一个员工创造一个宽松的环境。

二、深入员工，营造信任和快乐，建立一个和谐的团体，是我们工作中的一部分

没有抱怨，或正确处理抱怨，才能构建一个和谐的团体。也才能加强团队的合作，如果一个团队缺少了协调、配合，任何一个环节产生问题的都会影响整体功能的发挥，可谓“一荣俱荣，一损俱损”。只有大家及时沟通意见，消除分歧和误会，才能整体作战，更好的解决问题。

正如书中写到的几个关于意识形态的故事，“珍的葬礼”和“如果你快乐，就按喇叭”故事中的两个主人翁都应病魔缠身，中风不久便可康复的珍因为太过于自我的担心造就了他的去世，令医生们颇感意外以及“快乐提示牌”故事中，让病痛折磨然而快乐去世的女主人。从这个故事中我们可以得到启发，体会出在一定的空间一定的时间里气氛是多么重要的。员工的积极性靠调动而工作中的快乐、和谐度更能稳定员工情绪，对于一个管理者在实践的工作中我们都有一种体会，那就是当员工对待工作的态度热情高涨时能够创造出更高更加优质的效率。这种效率它与要求赶工或者单纯的完成数量上来说更加有效、更加出色，能使我们产品一次合格的几率提高。部门里的氛围我们作为最主要的调剂人只有在多沟通多了解之后才能真正的扮演起这个调剂人的作用，按照预定的方向循序渐进的发展。试想一下，每个员工都是大社会里的一员，来到我们小集体里规章制度遵守是必须的，但他们都有着不同的文化背景、不同经历、不同思想，如果当员工出现一般问题的时候我们怎么办。肯定得第一时间上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深，给员工一种我们高高在上的感觉势必做工作的难度会大大增加，而在这样做完工作后员工受到的教育和认识到的错误往往是微乎其微的。所以我们在这些事情来临之前做好我们的感情铺垫工作，至始问题来临之时我们才能真正的做到动之以情、晓之以理，来调剂部门里来自于工作上、同事之间的问题和冲突。长期下去整个部门的员工有了凝聚力维系住良好的内部关系和轻松的工作氛围，从而引发出员工自觉尊规守纪和围绕部门任务刚好各项工作的良好习惯，成为一个积极、快乐的工作者。

三、把心放开，在制度的框架内能让自己快乐翱翔

作为公司的一名管理者为部门员工考虑很多甚至于为了保持良好的工作氛围有所舍取，但我们必定是公司的中流砥柱，是连接高层领导和基层员工的重要桥梁。和公司员工之间，由于任务职责的分工本来就是处于一种管理和被管理相互冲突和矛盾的状态里。那么我们对员工的关心爱护就不能等同于放松要求、一味的放任自流，一定要把这种爱护建立在国家的法律法规和公司的规则制度这平台上面。在公司这个大舞台上面难免会出现极个别的员工因个人感情色彩的缘故给我们出上道德观念的难题，影响我们情绪甚至尊严。但我们一定要认清管理与被管理者之间的差距和区别，要保持住一个成熟管理人员冷静，尽量做到大事化小、小事化无。学会体谅员工的一时之错毕竟他们在平时工作中为了公司发展比我们付出了更多的体力，而我们在管理之中也不是为了争夺这一时之威。况且有了良好的风气以后，其实公道自在人心，管理者合理的让步往往会换得更多的尊敬，然而这种尊敬往往比高姿态、高要求使员工获得的工作动力大得多。让我们大家在不断的完善自我的过程中，踏着正规化管理不断为公司创造更多财富的道路上成为一个真真正正的快乐工作者吧。

❈ 不抱怨把握人生分寸感读后感 ❈

早在两个月前就拿到了这本书，只是一直没有好好阅读，直到最近，我才静下心来认真翻阅了一遍，深感受益匪浅。

事实上，我一直对励志书籍或者成功学书籍抱以不屑的态度，因为它们绝大多数都是“空谈”，内容无非是众多例子+说教，不具有一定的操作性，往往起不到实际效果。起初以为这本书也是如此，但是真正阅读之后，才发现这本书强过很多励志书籍，给我耳目一新的感觉。

我曾经受到过专初中的教育，很少有丰富的理论和实践管理。但《不抱怨的世界》的作者用若干个小故事利用抱怨这一种普遍存在的行为，从侧面再次的提醒了我，只凭着专业知识理论及公司规章制度来领导部门是远远不够的，内部关系和内部的环境氛围也是前提之一。下面我就对《不抱怨的世界》一书的读后感向大家谈谈我的感想：

一、要想改变别人首先得改变自己

书中反复提到的一个理念就是要有一个平和的心才能认真客观的分析出任何事件的真实本质。在实际工作中我们在所难免的都会遇到任务紧、压力大、帮助别人弥补漏洞的情况出现，在这样的情况下，迫于工作任务、压力，很容易出现心烦气躁的情况，从而引起各种摩擦。这时一定要克制自己不要向自己部门或者是关系好的同事说某某人、某某部的不是，以此来宣泄和抱怨别人给自己造成的麻烦和缓和心中的压力。俗话说育人先育己，在部门管理过程中作为一个管理者其实就是下面员工的一个榜样、一个风向标，我们抱怨别人一句下面的人就会埋怨十句，如果养成了习惯那么就会有百句、千句，到那个时候我们如果提出工作上的要求或需要改进的地方，同样我们也会遭到员工的抱怨，因为他们已经养成习惯、抱怨已经成为部门里的一个风气一个趋势，他们会认为抱怨会让他们的工作来得更加轻松，这个趋势的兴起也就相当于互帮互助、团结友爱、群策群力的消亡。到那时一个部门也不再会有生产效率和对部门的向心力，将成为一盘散沙。这样的危机感提示了我不能小看自身的素质养成，其实在工作中我们也不少动员过大家极力的提高员工的积极性来完成突击性任务、安抚和调剂情绪低落的员工。如果我们在任何时候都以一颗平和的心来处理问题，少了抱怨，我想效果会更加事半功倍。

二、深入基层、营造信任和快乐是我们工作中的一部分

书中看到了几个关于意识形态的故事，“珍的葬礼”和“如果你快乐，就按喇叭”故事中的两个主人翁都应病魔缠身，中风不久便可康复的珍因为太过于自我的担心造就了他的去世，令医生们颇感意外以及“快乐提示牌”故事中，让病痛折磨然而快乐去世的女主人。从这个故事中我们可以得到启发，体会出在一定的空间一定的时间里气氛是多么重要的。员工的积极性靠调动而工作中的快乐度更能稳定员工情绪，对于一个管理者在实践的工作中我们都有一种体会，那就是当员工对待工作的态度热情高涨时能够创造出更高更加优质的效率。这种效率它与要求赶工或者单纯的完成数量上来说更加有效、更加出色，能使我们产品一次合格的几率提高。部门里的氛围我们作为最主要的调剂人只有在多沟通多了解之后才能真正的扮演起这个调剂人的作用，按照预定的方向循序渐进的发展。试想一下，每个员工都是大社会里的一员，来到我们小集体里规章制度遵守是必须的，但他们都有着不同的文化背景、不同经历、不同思想，如果当员工出现一般问题的时候我们怎么办。肯定得第一时间上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深，给员工一种我们高高在上的感觉势必做工作的难度会大大增加，而在这样做完工作后员工受到的教育和认识到的错误往往是微乎其微的。所以我们在这些事情来临之前做好我们的感情铺垫工作，至始问题来临之时我们才能真正的做到动之以情、晓之以理，来调剂部门里来自于工作上、同事之间的问题和冲突。长期下去整个部门的员工有了凝聚力维系住良好的内部关系和轻松的工作氛围，从而引发出员工自觉尊规守纪和围绕部门任务刚好各项工作的良好习惯，成为一个积极、快乐的工作者。

三、把心放开在制度框架内能让自己快乐翱翔

作为公司的一名管理者必须要为部门员工考虑甚至于为了保持良好的工作氛围而做出舍取，因为我们是公司的中流砥柱，是连接高层领导和基层员工的重要桥梁。和公司员工之间，由于任务职责的分工本来就是处于一种管理和被管理相互冲突和矛盾的状态里。那么我们对员工的关心爱护就不能等同于放松要求、一味的放任自流，一定要把这种爱护建立在国家的法律法规和公司的规则制度这平台上面。在公司这个大舞台上面难免会出现极个别的员工因个人感情色彩的缘故给我们出上道德观念的难题，影响我们情绪甚至尊严。但我们一定要认清管理与被管理者之间的差距和区别，要保持住一个成熟管理人员冷静，尽量做到大事化小、小事化无。学会体谅员工的一时之错，毕竟他们在平时工作中为了公司发展比我们付出了更多的体力，而我们在管理之中也不是为了争夺这一时之威。况且有了良好的风气以后，公道会自在人心。管理者合理的让步往往会换得更多的尊敬，这种尊敬往往比高姿态、高要求使员工获得的工作动力大得多。让我们大家在规章制度框架内都成为快乐的工作者吧。

本书对于我的帮助是非常大。它让我明白在以后的工作中，应该调整自己的心态，减少抱怨，努力地接纳自己、确定自我价值。遇事多从自己身上寻找问题，努力控制自己的情绪，在任何时刻都要努力保持积极良好的心态。马云说过，“不抱怨的态度是人生的第一态度”。我不能将眼光只着眼于眼前的困境电影观后感，而是要用发展的眼光看到未来，看到我漫长的生命历程。因为，在漫长的生命中，眼前的困境仅仅是沧海一粟而已，我相信自己会有很多机会来改变的。正如书中所说：“停止抱怨，你就已经在通往你想要的生活的路上了。”虽然这条路还很长很远，还需要我付出无法想像的努力和代价，但是既然做了选择就应该积极地走下去，勇敢地面对前进道路中的各种不确定。

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