景区营销活动总结(集合二十篇)

[1] 景区营销活动总结

作为贯穿于整个三季度的营销活动，活动主要有两个目的，一是增加自订购收入，二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析：

一、增加自订购收入的活动形式

增加收入的活动形式主要分为两个部分：按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名，为了拉动用户消费，活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励，并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制，订购金额要等到第二天更新，(这其实是非常不好的，理想情况是实时，即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动，此处之所以不对书籍进行限制，因为从以往的用户订购情况进行分析，长尾理论在这里比较适用，即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数，这些书籍相当分散，因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信，提醒用户现在的订购金额及排名情况。

根据以前月份的订购情况，用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后，排名第一的用户订购金额达到了2300元，前12名的用户分别订购超过了500元，前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的，不过活动还存在一些问题：

1、对于3元一本的电子书来说，订购金额超过20xx，目的有些不纯粹了，纯碎是为奖品而订购，用户将在很长一段时间内不再产生订购。

2、排名前十名范围有点窄，至少应该覆盖到前100名或者500名，前三名的奖项可以是大奖，后面则是一些小奖，覆盖范围大对总体收入拉动更大。

3、更新问题，前面说到排名是第二天更新，这是存在比较大的问题，不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购，于是产生了这样的情况，第一名在最后一天冲到了2300元，第二名只有1300元。

说完了订购排名情况，再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式，活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会，同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式，即无论哪种订购都是一次抽奖机会，主要出于以下几个方面的考虑：

1、比较受欢迎的书籍，平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式。

2、按章订购一本书单价最高0.12元，单本书籍订购基本在3元、5元居多，对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会，提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动，如果设定满多少元才能抽奖，用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。

活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费，周末可以抽取ipad、手机等大奖，用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的，可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑，大奖在周末，周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。

不过这个活动并不是特别成功，活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定，但是技术并没有添加这个限定，导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完，不得不被动停止。

二、带动客户端新增活动

带动客户端新增的活动形式比较简单，即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广，只是在活动页面上放置，主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端，成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示，获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现，因此活动也没有宣传。

也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式，但是如果后台抽奖用户不被卷入，自己不能参加，会被怀疑诸多猫腻，同时也会导致用户没有兴趣参加，可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是：抽奖需要用户自己卷入进来。

活动总结是比较简单一些，活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作，因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想：

1、一个活动需要一个团队的定力配合，运营、UI、开发，但是我只有一个光杆司令，一个人承担了除开发的全部，活动考虑不周。

2、事前了解清楚开发进度，时间安排，保证活动在你的时间内上线。

3、策划活动不困难，策划一个好的活动很困难，往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题，但愿以后能够尽量考虑周到。

4、活动idea是次要的，重要的是活动的细节，活动的执行力度，活动的宣传力度。

5、活动不能为了kpi而kpi，先要满足用户的需求，才能完成你的kpi。

[2] 景区营销活动总结

××风景名胜区位于安徽省舒城县西南部，距省城合肥140公里，景区面积50平方公里，主峰老佛顶海拔1539米，属大别山五大高峰之一。××地处省内旅游黄金线上，与周边的天柱山、万佛湖、东石笋、大华山等景区遥相呼应，形成体系。近年来在六安市委市政府、舒城县委县政府的关心支持下，在省、市、县旅游局的指导下，××景区立足丰富的自然生态资源和厚重的历史文化资源，着力打造“原始自然、绿色生态”为特色的旅游主题，凝心聚力，团结一致，不断创新，稳步推进××景区的建设与管理工作。实现了××景区旅游业快速发展，共接待游客近4万人次，实现旅游综合收入1200万元，创下了××景区自开园以来，旅游人数、综合收入的双项新高。

在建设和管理××景区过程中，我区的主要做法可以总结为“树形象，抓规范，夯基础，促发展”十二个字。

一、多渠道、全方位，构建立体宣传框架，树立景区整体形象。

对于旅游景区发展旅游业，宣传就是生产网力，宣传就能聚人气。××景区以资源为依托，以客源市场为对象，从开园之初就多角度、全方位地对外进行立体宣传。媒体宣传，营造声势。根据媒体受众面广、持续时间长、影响力度大的特点，景区重点在合肥、南京等地主流媒体上强力宣传××，在网络、电视、报刊上分季推出××特色游产品，收效颇为明显。组织活动，互动宣传。景区与知名旅行社、旅游公司合作，先后组织“××情侣游”“××探险”“××野营”“××登高游”和各种节日免票游××、有奖摄影等活动，开展体验式旅游，提高游客的旅游热情。经济效益和社会效益都同时得到提升。回访客户，联络感情。年未由专人带队，与合肥、南京等长期合作的旅行社进行感情沟通，向其纳谏问计，这样既宣传了旅游产品，又增加了旅行社推介××的热情和积极性，巩固了老客源市场，又适度开辟了新的客源市场。设立机构，常驻宣传。景区在合肥设立了专门宣传机构，搭建了游客与景区的直接交流平台，接受游客咨询，为游客提供全方位服务。参加会议，正面宣传。在各种会议之前，组建专门促销队伍分别参加各种旅游交易会、旅游博览会和旅游推介会，设展台，散资料，与游客面对面宣传××。同时景区还不定期改版景区宣传册，印制张贴画，建设××旅游网站。通过一系列的宣传促销，向社会强力推介××，在华东地区大大提高了××的知名度。

景区的长足发展，规范有效的管理是关键。××景区管理处把规范管理作为景区经营管理工作的切入点，大力营造规范有序的景区环境，提升景区的美誉度和舒适度。

一是规范景区管理体系，本度以人为本的管理理念，制定一系列景区管理规章制度，推行“目标管理，量化考核，绩效挂钩，奖惩结合”的工作管理模式，确保在景区整体工作制度的框架内高效地运作。

二是规范员工服务行为。旅游就是服务，旅游从业人员就是服务员，搞好旅游就是要搞好服务。景区始终把“游客是上帝，旅游始终是对的”作为服务指针，从员工的服装穿着、言行举止进行了规范，通过示范带动，景区涉旅接待单位员工的服务行为得到了一定程度的规范。目前，健康向上礼貌文明的'风气已在景区形成。

三是规范门票优惠行为。为维护旅行社利益和行业经营秩序，提高旅行社推介景区的热情和积极性，景区在同地区统一了门票优惠幅度，把旅行社间的竞争从价格规范到质量上来。优惠幅度统一了，行为规范了，旅行社间的竞争有序，推介××的热情也提上来了，组团量也随之呈现较强增势。

四是规范景区经营行为。坚持“常规管理与突击整治”相结合的方式，对景区不同经营地点制定服务及商品销售最高限价，对景区期行霸市、挤占游道经营、流动摊点，污染环境、乱搭乱建及私导、野导、黑导等经营行为进行规范、管理、整治。

五是规范景区安全生产行为。安全是旅游业的第一要务。景区始终把安全生产放在经营管理工作的首要位置，景区制定了安全生产预案，成立组织，不定期对餐饮、住宿、游览等安全进行检查、整顿和规范。发现问题，立即整改。大力宣传，层层落实安全生产责任制，形成人人讲安全，人人抓安全的良好局面。

××景区依托原国有小涧冲林场建立起的，小涧冲林场人多负担重，资金严重不足，为发展旅游业，景区一班人凝心聚力，团结一致，多方筹集资金进行景区基础设施建设，实行边开园边建设的滚动发展方式，景区抓住申报国家aa级旅游区、国家森林公园的锲机，修建了旅游步道、安全设施、旅游公厕、景区大门及售、验票处等设施，新建了景区警示标志、导览图及标牌、标识等，为解决游客食宿，新建了四处计一万平方米，可同时接待300人住宿、550用餐的游客接待设施。基本满足了入园游客的食宿需求。

今年，我们乘大别山地质公园开园之东风，大力加强了景区的基础设施建设，续景区公路，对旅游步道、旅游公路，安全设施，旅游厕所和服务设施进行了修复，新建了景区游览标示、警示标志80多个，为游客有效、舒适地游览××提供了保障。

森林生态资源是××景区赖以生存、得以发展的根本，景区为保护森林资源，在周边设立了五个护林站，并配备二十多个护林员长年看守在高山上，为加强防火工作，在防火警戒期内安排专门人员在景区进行巡查，禁止一切野外用火，景区为依法行政，林业局授予了林业行政处罚权，并对景区管理人员培训后颁发了行政执法证，在景区实行严看死守，杜绝毁坏森林资源，破坏生态环境行为的发生。从而××青山常在，永续利用。

“雄关漫漫，而今迈步从头越。”××景区所取得的成绩，只能说明过去，并且与周边兄弟景区相比还有很大差距，要做大做强××旅游业，打造××旅游品牌，树立××景区新形象，任重而道远。××风景区管理处将进一步挖掘、整合××旅游资源，立足当前，着眼长远，把××景区打造成全省乃至全国有特色、有影响、有较强知名度的重点景区。凝心聚力谋发展一心一意抓建设推动××景区旅游业快速发展

[3] 景区营销活动总结

20xx年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。

在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距。

在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!

[4] 景区营销活动总结

教师节营销活动营销活动方案

2020年4月19日

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教师节营销活动-营销活动方案

如何撰写促销活动方案

如何撰写促销活动方案

销售促进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样，一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分十二部分：

一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

二、活动对象：活动针正确是目标市场的每一个人还是某一

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特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排她性。

四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

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2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不但发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

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七、前期准备：前期准备分三块，

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，

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也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式能够是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。

同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的

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费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没

有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。

十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。

有了一份有说服力和操作性强的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果国庆营销活动方案

国庆节机关部门营销方案

为切实加快高清置换、宽带、互动等业务推广，拟在国庆节期间，以机关部门人员为营销主力，在县城双向网改成型小区设点营销，具体如下：

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一、营销政策：“广电特惠 双节同庆”为主推，“看数字电视 送广电宽带”、“0元置换”为辅，重点推介高清置换、互动点播、广电宽带业务。

二、营销小区、部门安排、时间要求

三、具体实施及后勤保障

1、根据小区，由部门提起与物业沟通，确定场地

2、每个点帐篷1顶、桌凳1套、宣传单页500份、展板2块

3、小区用户资料

4、每个点4个人，自行安排营销解说、业务登记、现金保管等

5、中午就餐有综合办统一组织配送

6、宣传：电视流动字幕、楼道贴、微信平台

7、每天结束，将数据统计电话报市场营销部何晓丽处

8、参加活动人员注意人身、财务安全

市场营销部

9月27日圣诞节营销活动方案

一、活动说明

二、主要内容——启动仪式

三、主要内容——平安

四、主要促销方略

五、媒体计划

六、相关费用报价

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一、活动说明

1、时间：xx年11月26日~12月25日

2、地点：××商场一楼前厅

3、主题：圣诞节系列促销活动

4、定位：

与众不同，强调突破与创新；

针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人的钱。

二、主要活动内容—圣诞节系列促销活动启动仪式

1、简介

时间：xx年11月26日或是11月19日晚19：30时开始

目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自××商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

2、场景设置

说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。

在××商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树；

作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物；

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一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋；

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、抽奖及游戏：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与××商场紧密合成一体。

6、晚会亮点

★开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。

★结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾××商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声，在数到“0”时，装饰网及周边的众多

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小铃忽然荡漾开来，声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来—— 正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小

气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到最高点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约xx。

★亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享××商场，等。

7、晚会节目单

××商场圣诞演出节目单

第一幕 圣诞祝福

19:00--1、男、女主持人致开场词

19:04--2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场

说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出她的大包袱„„

圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送„„

19:12--3、中国历代服饰展演——《太平盛世》

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说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.

19:22--4、歌曲－－《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》

说明：王××—全国青年歌手大赛最佳新人奖.

19:35--5、萨克斯独奏－－《祝福》《茉莉花》

说明：李××—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.

19:43--6、幸运抽奖——三等奖

第二幕 ××风采

19:58--7、《海的梦幻》——时装展演

说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉她等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎××商场的时尚品位。

表演：国际小姐全国十佳选手。

20:08--8、钢琴曲——《天鹅》等2首

说明：表演者，国家统一认证钢琴十级

20:12--9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》 说明：林岚—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.

20:19--10、《绅士联盟》－－街舞

说明：舞功堂组合—xx年参加山东电视台主办街舞大赛，舞

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功堂dk style队荣获breaking团体齐舞冠军。连锁卖场“五一”营销活动方案

连锁卖场“五一”活动策划方案

活动主题：“五一”欢乐购，好礼送不停

活动时间：4月29日—5月5日

活动形式：店面促销

活动目的：

提升公司品牌知名度

利用五一促销旺季，吸引客户进店，增加集客量

促进销售，提高成交量

活动策略：

针对优惠车型制定震撼的价格政策，吸引客户来店，刺激购买欲望

针对来店的客户制定相应的奖励政策，增加展厅集客和促成交。

店头及展厅物料布置，营造促销氛围，形成感官冲击。

针对28岁以下的年轻人制定针正确优惠政策，吸引这一群体到店，达到宣传目的，及增加促成交。

活动内容：

到店有礼：

活动期间客户到店扫微信或者QQ群二维码即可获得小礼品一份。

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限时特价：

每天限时推出两款精品车，超低价钜惠，一降到底。

红娘好礼：

活动期间老客户介绍新客户成功购车，新老客户均有好礼相送。

五四特惠：

活动期间凡年龄在28周岁以下的购车客户，免费获得售后质保一份。

购车抽奖：

活动期间凡到店成功购车的客户，均有一次现场抽取大奖的机会。

活动执行：

1、活动前一天店面准备好一些小礼品如：钥匙扣、汽车香水、扑克牌等。

2、线上推广传播。营销人员线上推广，推广渠道和内容如下：

发帖渠道：分阶段更新标题，发帖内容中增加活动说明。至少1台精准或置顶； QQ群：每天9、10、11、13、14、15、17、19、21点，共9个时间点，推送活动内容。

微信公众号：29号起，每天公布特价车型。

当地论坛：在当地最具影响力的论坛推广活动内容，频次为每天1次。

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3、电话邀约：告知重点意向客户该活动优惠信息，邀约客户参加

4、卖场客户邀请：告知在店里看车客户该活动优惠信息，邀约客户参加 活动后期工作：

针对本次活动，有意向未成交的客户，在后期进行及时的追踪：

形式：电话或短信。

内容：再次邀约到店做一对一的专属咨询服务。后续店内及车型最新活动保持及时沟通。八一建军节营销活动方案

方案一：八一建军节营销活动方案

在建军节即将到来之际，我商城预策划优惠活动方案，促进销售：具体为，在8月1日当天，凡是现役军人，退伍军人，转业干部，军人家属等持相关证件，即可在**商城享受6折优惠。

1、需要电视台，电台广告宣传(从7月25日——8月1日)

热烈庆祝中国人民解放军建军85周年，共享军民鱼水深情。借此机会，向全县广大现役官兵、预备役军人和广大民兵，致以节日的祝贺!向全县退伍军人、革命伤残军人、转业复员军人、军烈属和军队离退休干部，表示诚挚的慰问!并将在8月1日推出军属购物大优惠活动，欢迎广大军民届时光临!

2、需要传单广告1000份(在7月25日——8月1日之间发出)

在八一建军节即将来临之际，**商城和广大市民一道，热烈庆祝中国人民解放军建军85周年，共享军民鱼水深情。借此机

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会，向全县广大现役官兵、预备役军人和广大民兵，致以节日的祝贺!向全县退伍军人、革命伤残军人、转业复员军人、军烈属和军队离退休干部，表示诚挚的慰问!同时推出大型优惠活动，凡是现役官兵、预备役军人和广大民兵，致以节日的祝贺!向全县退伍军人、革命伤残军人、转业复员军人、军烈属和军队离退休干部，军可持有效证件在**商城任何铺位购买享受6折优惠!!还有精美礼品赠送哦。

1927年8月1日，南昌起义一声炮响，人民军队在战火中诞生了，中国革命从此揭开了崭新的篇章。新中国成立后，人民解放军继承革命优秀传统，弘扬革命精神，捍卫了国家的独立、主权和尊严，积极支持、参与国家经济建设，为维护祖国和平统一和社会稳定，为推动中国三个文明建社，都取得了巨大的成绩。

历史雄辩地证明，无论是烽火连天的战争年代，还是和平建设和改革开放时期，中国人民解放军都不愧为人民民主专政的坚强柱石，是捍卫国家主权和领土完整的钢铁长城，是社会主义建设的重要力量，是全心全意为人民服务的人民子弟兵。

军民鱼水一家人，**商城显真情。

3、横幅一条，一楼云台(军民鱼水情，**显真情)(8月1日早悬挂)

红花配绿叶，绿水配青山，蓝天配白云，赞词配才子，好语配佳人，鲜花配英雄，奖状配用功的人，成功配流汗的人，军功章配功臣，”最可爱的人”献给所有无私奉献的军人。我们想到了

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那些为了我们幸福生活而浴血奋战甚至献身的先烈们，我们不能忘记那段历史，更不能忘记那些无名英雄.

在和平年代里，军人是一面旗帜，是一种精神，在祖国和人民危难的时刻，她们奋不顾身，在生与死的考验中，写出了青春无悔的赞歌，在建党91周年、建军85周年之际，我们祝愿所有曾经是军人及现在身在军营中的朋友们节日快乐!为了表示我们对人民军队丰功伟绩的充分肯定之意，为了抒发我们对人民子弟兵的无比爱戴之情，义乌瑞鑫福特把最优惠的价格献给最可爱的人，届时更有10台特价车及清库特卖的车型抄底促销。

活动时间：7月30日-8月1日

1、进店进行试乘试驾的朋友均可得到精美礼品一份；

2、凡在活动期间定车的军人客户可获得新车交强险一年；

3、凡在活动期内购车的军人(含退伍)及其家属购车，凭军人证及有效证明均可享受我店额外赠送的免费保养套餐。

八一建军节·献给最可爱的人促销活动

活动期间，军人(含退役军人)凭军人证、警官证即可享金卡会员日折扣，或享受现有折扣折上9折。

品类特惠()

1、春季女鞋3-6折，男鞋、男女手袋低至5折。

品牌特惠()

1、一楼阿迪达斯超值推广区低至3折。三楼男装圣大保罗低至1折，堡马、伯爵勃朗低至3折。

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2、爱步低至折，秋季新品9折，购物可获精美礼品。

3、手表折，豪利时手表折；现/退役军人凭有效证件购买广天藏品、中国金币一次性满500元即可获赠礼品一份；

4、中国金币黄金增值回收，每克回收价立返10元。

方案二：八一建军节营销活动方案

战友，指的是大概念，即有着共同军旅生活的军人，在八一建军节到来之际，已告别军营，走上不同的工作岗位，为了怀念苦乐与共的峥嵘岁月，凝结情深意厚的战友之情，各机关、企业单位分别举行座谈会、聚餐。刺桐饭店有着优雅环境，菜肴价格适中，服务也很亲和，做好“战友聚会”营销应该是一个很好的商机。

一、目标市场分析。

当前，****拥有一大批政府机关单位事业的客户、企事业单位客户，而这些客户之中，据了解,除了教育系统较少外，都有举办这一活动，是继婚宴之后的又一重大聚会，有着暂短而潜力无穷的市场，理由就不多讲了。

二、定价策略。

1、“战友聚会”的菜单价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

2、“战友聚会”菜单制作要考虑将刺桐饭店的品牌菜肴、新菜及军营生活联系起来，增加氛围，以博得好感。

三、营销广告策略。

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1、利用大堂放置广告，大堂口拉一条横幅。

2、手机短信群发，重点放在饭店管理层及营销人员向现有客户发短信，短信内容由饭店统一制作。

活动宗旨：经过一种感性的社会活动来提高我们酒店的知名度和美誉度，建立起我们酒店独特的企业文化。

活动内容：同庆建军佳节，共叙鱼水深

广告目标对象设置：现役士兵、军官、部队单位、军人家属

活动安排：凭军人证、部队介绍信老兵俱乐部

今年是中国共产党建党90周年，在“八月一日”的今天，我们也迎来了中国人民解放军建军84岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌,整体素质以及团体协作能力。加强对民众的教育及引导工作，在辖区内唱响时代主旋律，营造积极向上的良好氛围，中国计量学院、洞头县团委以及洞头县质监局特组织此次庆祝晚会，深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，并使广大市民更加了解人民解放军史，明白当今幸福生活来之不易。

方案三：八一建军节营销活动方案

现阶段，网络购物已成为实体商业广场最大的竞争对手，直接影响实体商店的利益,为此XXX商业广场进行整合升级，在八一建军节期间，打造以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成的体

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验式营销模式，将会议展览,商务旅游,文化教育,艺术传媒等诸多元素互为交叉，形成以主题文化休闲体验为核心的体验式营销模式。引入大型公益性活动及文化巡展、组织各种革命历史题材的主题展览，致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以此拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。

一、活动主题

中国人的红色情结与生俱来，它流动在民族的血脉里，遗传在民族基因中。此次活动将“红色文化”搬进商场，迎合节日喜庆的氛围，围绕“开国大典”的文化主题，开展大型文化巡展活动。

二、活动时间：

8月1日—8月7日(7天)

三、活动气氛布置

合理把握以文化体验为重心，以商业服务为基础，以商品营销为素材的策划理念，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。组织“开国大典”主题展览，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。

1.商场室内美陈布置方案

①中庭布置方案：确定以“开国大典”为主题的大型展览，还原开国大典场景，设立长15m,宽6m的**城楼模型，摆放伟人蜡像，使人们再次回到全民欢庆的1949年。

②商场DP点布置方案：商场主客流线交叉口、通道入口、扶梯口、楼梯口等增设50组互动式的创意艺术雕塑，使消费者观

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赏、驻足、拍照，进一步强化整个商场的艺术氛围。

③商场室外美陈布置方案：在商场室外的正门，摆设三组高6米的大型武器模型，分别是：中国第一颗原子弹模型、第一颗人造地球地球卫星“东方红一号”的模型及中国第一艘载人航天宇宙飞船“神州一号”的模型。

2.写真、喷绘：

①1-4F扶梯顶部横眉6张；②侧门立柱、侧门横眉各1套；③门廊旗11张；④小墙幕1张下面部分；⑤大门看板2张；⑥大门立柱、大门横眉各1套；⑦广场上广告架2幅；⑧赠奖指示牌子4个。

费用预算：6,782元杂费：520元

3.印刷类：

①印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸，费用预算：3,560元

②印刷刮刮卡：10，000张费用预算：2,800元(四色双面)

③DM宣传单：10,000张、正度8开四色双面128G铜板纸，费用预算：3,960元

印刷费用预算：10,320元

四、活动内容

围绕历史题材的“红色文化”主题展览，开展系列大酬宾活动

1.礼动八一：赠送开国元勋纪念章

①活动时间：8月1日—8月5日

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②活动地点：1-4楼

③活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送开国元勋纪念章一组。数量：300份*3天=900份预算：*900=1980元

2幸运礼上礼：赠送开国大典台历

①活动时间：8月1日—8月3日(3天)

②活动地点：1—4楼

③活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处“开国大典台历”一副，收集整理,每天50副，送完为止。赠品预算：成本采购价元/副*100=950元。

五、活动预算

由于本次活动的展品全部采用租赁模式，计划会在集团提供的资金范围内压缩一半，预计整体在150万内完成所有的店庆布置工作。汽车营销活动推广方案

前言

**汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。

深圳市**投资发展有限公司在XX年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于XX年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大

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规模的一家**4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。

XX年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。XX年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品经过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、市场分析：

XX年在中国车市创下辉煌战果的**汽车，在XX年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破辆大关。2月份深圳汽车市场总销量台，较1月份增长

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2326台。本公司**汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长%。同期竞争车型如长安羚羊，增长%，天汽夏利%等，比较经济型轿车本月销量，**汽车深圳市场销售走势良好。

二、客户群体分析：

我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名**车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。

调查结果经统计分析得出：**汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车，其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体；职业最多为中层管理人员，其次是私营业主和营销商务人员；用户购买**汽车主要出于理性需求，代步成为主导，工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数，多数客户反映

出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一

直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。

深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想：

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我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。营销竞赛活动方案

此次特举办“易博士”电子阅读器销售竞赛活动，目的是经过竞赛活动激发我系学生参与企业实践的积极性，在实践中学习知识、应用知识，同时强化学生的推销技能，培养学生的就业竞争力，希望有信心、有能力、有志趣的同学踊跃报名参加比赛，也希望老师们积极参与和支持。一、竞赛组织本次大赛由经济贸易系主办、品派营销协会承办，广州金蟾软件研发中心有限公司赞助举行，活动解释权属于经济贸易系。二、参赛对象以广东工贸学院经济贸易系市场营销、国际贸易、电子商务专业学生为主。学校其它专业有兴趣的学生也欢迎报名参赛。三、比赛形式和内容本次比赛是“易博士”电子阅读器销售竞赛，以个人或团队的方式参赛，各队以“易博士”电子阅读器为销售产品，以金蟾公司规定的统一零售价格自行策划开展销售，由金蟾软件研发中心有限公司提供产品及相关资料、产品价目表和必须的产品样

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品用于使用和展示。最后以各队在规定时间内销售量的多少决定竞赛优胜队伍；由经济贸易系和广州金蟾软件研发中心有限公司组织老师、专家进行评审，评定竞赛成绩。四、比赛时间1、4月20日于学校东区礼堂召开动员大会；2、4月23日——6月23日为正式比赛时间；3、6月24日——6月29日为竞赛评审表彰时间。五、项目日程安排项目内容目标要求时间负责部门1、项目动员大会经济贸易系各专业全体学生参加；邀请金蟾公司领导参加并向与会师生详细介绍和展示该公司产品，激发学生的参与兴趣。经济贸易系2、教师动员及学生组队经济贸易系各专业教师课堂动员；专业教师鼓励、学生自由选择个人参赛或组队参赛，并提供相关内容咨询。各教研室、各班级3、学生组队报名参赛个人或团队到秘书处登记报名并借取产品样品。系办4、学生开展自主销售学生自主策划开展产品销售；教师提供销售策略指导；企业提供产品及相关资料、报价单等支持。系办5、业绩统计各参赛个人(团队)要求提交一份业绩表和销售经验总结。系办6、奖项评定组织专任教师和企业方代表组成评审小组，对参赛成绩进行评审。经济贸易系7、表彰并颁奖公开表彰获奖个人并发奖金。经济贸易系8、公开报道参赛个人和团队能够撰写通讯稿在校报和校内网站报道。经济贸易系 六、需要企业提供的支持1、派代表详细介绍和展示公司产品，并提供产品或销售方面的咨询，并提供产品销售提成政策。2、提供公司产品的报价单及销售相关资料，如产品宣传单张、质量合格证书复印件、企业营业执

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照复印件、业务员产品销售介绍信等。3、提供数台“易博士”电子阅读器作为学生借阅的样品，项目结束后归还企业。4、根据公司销售政策逐单兑现各个小组达成销售的提成。5、提供竞赛一、二、三等奖的奖品。七、奖项及奖金：大赛设置一、二、三等奖。其中一等奖1名：奖励“易博士”电子阅读器一台+证书；二等奖3名：奖励快译通商务总理一台+证书；三等奖10名：奖励四合一多功能电子笔+证书。由广州金蟾软件研发中心有限公司提供奖品。专家组能够根据参赛队伍的多少和业绩的情况进行奖项调整。

教师节营销活动方案

教师节营销活动方案

商场超市教师节促销活动方案

一、活动主题：一日为师 终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐

二、活动目的：积极参与社区的活动，提高卖场的亲和力

三、活动安排：

1、赠送活动

针对对象—各大中小学校的老师

具体内容—9月10日，凭教师证即可在新华都购物广场领取一份礼物，每张教师证限领一份;

执行方式—每位教师凭教师证到前台科赠品组登记后，即可领取一份礼物;

2、征文比赛

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针对对象—各中小学以及幼儿园的学生

具体内容—以记自己与老师间的一件事为线，体现真事、真情，题材不限，字数不限。

执行方式—即日起接受到9月2日结束，作文统一交到前台科;9月3—7日，进行评选;评出奖一等奖1名，品牌复读机1台;二等奖3名，奖收音机1台;三等奖5名，奖学习用具1套;鼓励奖10名，奖精美笔盒1个;参与奖各奖圆珠笔1支。

3、有奖问答

针对对象—9月10日的顾客

具体内容—结合活动2的颁奖活动，在场外进行颁奖与有奖问答相结合的活动，使现场顾客积极参与到新华都的“尊师重教”的宣传活动，也使现场教师的感受新华都人的感恩之情。

执行方式—场外设一个简易的颁奖台，悬挂条幅 ，配备音响，有专人主持。

四、活动配合：

1、营运部经理负责协调各个科的工作;市场部负责作好宣传及相关的作文评选组织工作;前台科负责赠品的派送及登记;工程科负责场外活动时的音响等道具;防损科负责场外活动时场外秩序的维持。

2、采购部负责各奖品的供应商赞助谈判。

“教师节”促销活动方案

一、促销主题：秋日师语感恩回报

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二、促销目的：

1.提升商场对外知名度和美誉度。

2.提升商场大众关注度。

三、促销核心：促销宣传

四、促销时间： 9月10日—9月12日。

五、礼品发放地点： 二楼客服中心。

六、促销活动：

活动一：情聚在国芳“老师，您辛苦了!”

A〃凡在9月10日当天持本人教师证即可免费银卡一张。

B〃凡在9月10日当天持本人教师证即可领取免费体检卡一张和精美礼品一份并送上国芳百盛大世界商业广场最诚挚的问候。

活动二：感恩免费点歌台

9月10日“教师节”当天，凭当日购物小票(金额不限)免费为您的老师在客服中心点歌一首，

并附50字内的广播内容。广播将带去您对老师感恩的心情。

七、促销广告支持：

1.电视广告和我商场的LED大屏从 8月25日开始投放宣传，9月12日晚电视宣传结束，9月12日闭店LED大屏宣传结束。

2.手机短信在 8月25日和 9月1日,8日分三次次对外发送，每次6000条左右，各楼面整理提供电子版楼面顾客信息电话。

3.户外喷绘宣传，场内气氛布置。

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[5] 景区营销活动总结

一、营销目标

我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益化。

二、营销环境分析

1、微观环境

在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。

不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。

2、宏观环境

中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游 行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。

随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。

三、S)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时，创造经济发展机会，让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。

生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品，是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物，有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。

二、海南__生态旅游产品的营销环境分析

营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游产品的营销活动产生效果。

1、优势(Superior)

__生态环境保护完好，旅游资源得天独厚。__地处热带，森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的选择。同时__还是多民族地区和东南亚侨乡，在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨，形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件，众多的热带植物，配上独特的民俗风情和优越的地理位置(位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达)，使得__生态旅游具有很强的吸引力。

2、劣势(Weakness)

(1)缺乏科学合理的规划。__生态旅游景点多而杂，布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态，造成了旅游资源的极大浪费。

(2)旅游配套产品稀少，旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中，用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达67.4%高于发达国家30%～40%的比重;而非基本旅游消费支出所占比重仅32.6%，趋近了国际上30%的最低警戒线水平。

(3)客源市场不均衡。在20__年接待旅游过夜人数中，接待国内旅游过夜人数约214.4万，客源主要来自广东、北京、上海;接待境外旅游者仅18658人，港澳台同胞为23618人，且从20__年起国外旅游人数呈逐年下降趋势。表明客源市场重国内轻国外的现象较为突出。

(4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增，使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈，有些旅行社为了生存，采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上，依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生，严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。

3、机会(Opportunities)

(1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测，在未来的一个时期，随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多，对旅游的需求将会越来越大，特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策，假期的延长，为人们出门旅游提供了的机会，而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。在20__年，粤海铁路与全国的铁路实现联网，粤海铁路的修通将为进出海南的人流提供了一个比乘飞机省钱、比乘轮船省时的空间巨大的新通道，在很大程度上降低了全国大部分省区的普通消费者来海南旅游的门槛儿，因而势必增大到海南旅游的旅客流量。

(3)构建__生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为__生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。

4、威胁(Threaten)

旅游资源的破坏和浪费现象严重。

(1)由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和生态旅游带来的巨大经济效益，使得一些旅游景点和酒店只顾眼前的利益，不考虑长期发展，最终导致旅游资源的破坏和浪费。如：生活垃圾和酒店污水的排放导致了穿越__中心的太阳河的污染。

(2)旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然，对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解，忽视了生态旅游的环境保护和文化保护。

三、海南__生态旅游产品的市场营销策略

1、产品策略

(1)科学评价生态旅游资源。__生态旅游处于起步阶段，生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验，结合__地区的实际情况，立足资源优势，建立一套资源评估体系，正确评价资源的类型，开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估，以保护环境不受游客的破坏。

(2)明确产品定位。__生态游客的组成结构，显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构，因此要重新调整目标市场的组成结构，将__生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;向高档次、高消费的旅游市场目标转变;挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵，丰富生态旅游内容。

(3)改进产品组合。海南__具有丰富的热带森林资源和海洋资源，但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资源，仅是开发一些低级，大众的旅游观光项目，旅游产品线比较单一，应结合__生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。

(4)策划旅游形象，建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化，品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让__生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地，仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的，还要逐步形成具有__特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系，成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础，因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象，并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。

①生态旅游形象的设计。在__生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解，并能把握整个时代的潮流，使整个形象能反映时代的特征。同时，注意形象策划实施效果的反馈、修复，提高__生态旅游的知名度和美誉度，增强可识别性。

②生态旅游形象的构建。首先，要解决__旅游地的旅游形象的定位问题，对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态，设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次，主要通过区域旅游产品体系为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广，影响面积大，要通过全面动员，才能保证__旅游形象营造的最终实现。

2、价格策略

(1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为__旅游发展服务，政府有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围，通过协调机制，建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以政府指导价作为价格。

(2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销，又要防止高价联盟坑害旅游者，使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系，建立良好的市场秩序，促进__生态旅游区发展。

3、渠道策略

改变__生态旅游产品单一的渠道现状，实行多渠道策略。

(1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手，实施双赢的“留客计划”。

(2)充分利用因特网资源，建立海南__生态旅游的专有网站，加强对__生态旅游的整体营销。

4、促销策略

促销策略的关键是联合企业和政府，加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面，实施政府主导、企业参与的营销战略，开展有计划、有重点、有主题的宣传促销，形成合力，有的放矢，将有特色的旅游产品进行组合设计包装，统一向外展示__生态旅游新形象。具体操作方式有：

(1)进行文化营销。可以利用__独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办__文化节。

(2)进行知识营销。__动植物丰富，可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动，扩大其在全国的影响。

(3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。

[6] 景区营销活动总结

2021年3月，某省旅游局主导的“景区联盟”活动在当地启动。此次活动旨在通过景区的联合推广，打造“集群效应”，并进一步提高旅游行业效益，推动当地旅游经济的发展。随着活动的顺利进行，取得了一定的成效。

一、协议签订

在活动之初，相关景区代表齐聚一堂，签署联盟协议。根据协议，各景区将互相扶持，携手合作，实现资源的共享和开放。同时，景区将根据联盟协议进行景区游客的互通互惠，在联盟内互相推广和宣传，吸引更多的游客前来旅游。此外，各景区也将互相交流经验，共同探讨发展方向，提高服务水平。

二、联合推广

活动期间，各景区通过联盟平台发布宣传消息，互相介绍景点特色，推介各自景区的精品线路，进而吸引更多的游客前来旅游。同时，联盟推出了“联票”，游客可凭此票前往不同景区游览，享受优惠。借助联盟的宣传力量，各景区的知名度和美誉度得到极大提升，游客总量在短时间内显著增加，刺激了当地旅游市场的热度，产生了良好的经济效益。

三、资源共享

在联盟协议的基础上，各景区还进一步深化了资源共享。通过共同投资，联合修建旅游公路、停车场、公共厕所等基础设施，提高旅游体验；还共同研发了一些互联网平台，在打破景区之间信息壁垒的同时，方便了游客的自由行和信息查询。同时在旅游消费方面，各景区进行了共享优惠政策，游客可在不同景区享受统一的折扣优惠，增强了联盟整体的吸引力。

四、创新服务

此次联盟活动不仅带来了合作机遇和经济效益，还促进了景区服务创新，提高了游客满意度。在细节方面，各景区借助联盟的机会，进行了多次考察和调研，发现一些旅游业界的先进经验和优秀做法，并通过实践检验和推广，将其转化为自身的优势。比如，某景区借鉴了一些主题公园的服务模式，开设了“互动区”，游客可在此参与文化、艺术、科技等领域的体验活动，打破了单一游览的局限，让旅游过程更加丰富和有趣。

综上所述，景区联盟活动为旅游行业带来了多重利好，激发了各景区的合作动力，为游客提供了更好的旅游体验。同时，此次活动还展示了当地旅游业接受挑战、迎接变革的能力和态度，为旅游行业的发展注入了新的动力。

[7] 景区营销活动总结

现在我对一年以来的我们的市场营销工作情况的等进行多方面的总结和分析，发现工作中的不足之处，挖掘潜力市场，为来年再工作中更能有的放矢做准备。

我主要对今年的市场环境分析、营销模式及现状分析、团体类型分析等三个方面来进行总结和分析。

一、市场环境分析：

1、总体旅游环境来说：随着全球经济的复苏与增长，旅游消费的刚性需求得到了充分的释放。我国人均gdp已经达到3600美元，也正是旅游业爆发性增长阶段，各地的旅游行业均呈整体上升的趋势，有车一族的自驾游出游方式在短线旅游中占了很大比例，当然这也可以从周末停车场的调查统计数据以及的车展火爆情形中可以得出结论。

2、武广高铁旅游效应：正处于武广高铁的中心位置，得天独厚的位置优势也带动了不少省内以及周边省份的游客前来游玩，有数据显示：在“十一”黄金周期间的动车乘客60%都是旅游观光的团体，平日乘武广动车的客人主要集中在周末的时间前来。武广高铁拉拢了xx、xx的距离，成为2——3小时生活圈，也打造三地新的旅游方式，为我们带来了新的客源市场。

3、政府亲民政策：今年市政府“六一”推出的九大公园免费开放以及“十一”正式营业的野生生态动物园的开放都对我们景区产生了一定的影响，特别是市政府的重点扶持项目生态动物园，他的媒体炒作的曝光率是特别高的，吸引了许多的游客慕名前往。这些景区因政府亲民政策和大量宣传报道短时间来说对我们还是有一定的影响，我们的景区和动物园都是以观赏动物为主，参与性的东西都不是很多，但又各有特色，长期来看，园林系统公园的免费政策对我们来说，应该也算是一件好事，特别是在中小学生团体参观方面。

4、新型旅游项目的开放：建立在xx体育场的xxx，他的定位就是中国青少年体验教育基地，吸引了很多家庭以及学校前往该处游玩，火爆的时候都需要提前一周以上预约，根本买不到票。从客户群体定位来分析，xxx的服务对象是3到15岁的青少年儿童，该类群体其实也是我们的重要客源市场，所以我把他列为我们一个新竞争对手。当然，以后还会有更多的竞争对手的出现，像在xxxx新区的华强旅游城项目——xx世界主题公园，也会在近2—3年开放等，都需要我们随时做好应对竞争对手挑战的准备。

虽然大的旅游环境是利多的因素，但是我们也还是不可以掉以轻心，我们团队工作在总体门票收入中所占的比例还很低，一直在8%左右上下浮动，如果要质的突破，就一定要重视营销工作，特别是营销务实和营销细节上。

二、营销模式及现状：

1、公司新馆开放：今年我们的二期工程极地馆项目正式对外开放，是我们景点新增的亮点，因为前期也通过媒体进行了多次报道和炒作，也吸引了大量游客，黄金周期间的游客量都创下了同期的新高。

2、价格体系：我们目前执行的是100元门票价格，在以及周边的景点门票来说应该是最有分量的。我们景区是市所有景区中门票最高的，但对外给与合作商的利益空间政策方面却是还停留在3年前的水平，价格的坚挺以及产品的单一性也限制了我们的发展。主要一点我觉得还是价格产品比较单一，我们对外营销应该针对不同的市场类型以及根据地域性采取不同的营销策略，也需要制定不同的价格政策措施。

3、营销管理：总体来说我们对市场的把握度还不是很深入，这要求我们需要不断的提高自身的理论学习水平和务实的工作态度。目前我们的营销管理还做得很不够完善，部门虽然也曾尝试过用拜访表的形式来对业务员进行奖惩管理，但是实效性和发挥的作用不是很大。虽然一直在探讨和摸索适合的营销管理模式，需要真正找到合适自己的一套工作方法和方式。营销管理以及策略都不能够简单的去生搬硬套，只有真正适合的才是最好的，所以有时候纯粹的简单的和世界之窗进行数据攀比，也让我们的工作也很被动，反而偏离了原来是正确的合理的模式，也制约了我们的创新的机会和局面。营销需要创新，营销需要针对不同的市场采取不同的营销方式，不可能一揽子都概括了，像是一味药包治百病一样，那样注定会失败的。

[8] 景区营销活动总结

xx年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将xx年6月、4月、5月及08年6月、xx年6月销售数据进行比较和分析：

(1)郑州市购书中心xx年及同期xx年6月销售数据同比

(注：郑州市购书中心07年8由于系统程序更换，目前书店07年6月销售数据无法收集)

(2)中原图书大厦09年6月及同期6月销售数据同比

(3)郑州市购书中心、中原图书大厦09年6月、5月、4月环比

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长，但受6月份图书销售淡季的影响，整体销售没有达到旺销的目的，我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高，相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平，6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加，但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货，造成重点图书断货情况比较严重。多次协调，由于牵涉部门过多，整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下：

1、促销时间方面：6月份对我社图书而言，销售处于淡季阶段，出教辅、文学、儿童类图书外，其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主，适合我社产品购买的人群相对比较分散。

2、促销手段方面：各大出版社都选择在6月份开展促销活动，造成促销活动泛滥，很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段，多以买赠为主，没有形成有自己特色的营销手段，重复性竞争比较严重。

3、各主要卖场对促销活动支持方面：由于需要做促销活动的出版社比较多，郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局，拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品，只准许在展台上摆放小型的宣传画，对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动，对读者吸引力不大。

4、礼品过于单一，对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促销礼品对读者来说没有什么特色，文化品味比较差。对传统的调研问卷等信息收集方面，配合的比例比较小。

针对6月份促销活动中出现的情况，积极地和书店相关部门沟通，尽量寻求书店方面的支持，利用我社促销活动，把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况，利用书店员工方面的良好人际关系，让其推荐读者填写。在活动期间，加大拜访书店的次数和时间，通过和相关读者介绍重点图书外，也积极了解目前读者的需求及购书的倾向，收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议：

1、图书的营销活动，一定要结合当地市场的购买需求的特点，如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱，这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动，使营销活动能够促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位，目前购物袋等促销活动，被很多商业化的商场超市所使用，对读者来说，没有什么吸引力，也降低了文化内涵。

3、营销活动应提高活动的针对性，要关注活动的效果对销售的带动作用，强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式，为做活动而搞活动，一切促销手段，应围绕销售而开展。

[9] 景区营销活动总结

一、时间

20__年8月1日----20__年3月31日(开业庆典结束)

二、基本思路：分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”，让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感。

三、分阶段营销规划

(一)、第一阶段：

引子营销阶段，20__年8月1日----20__年9月30日。

以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念。

主要事件：

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群

2、药王谷大桥通车庆典

3、市、县领导视察药王谷景区

4、景区重要岗位人才招聘

5、景区概况报导

形式：媒体报导

选用媒体：

绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游政务、绵阳人事人才

(二)、第二阶段：

试运行阶段，20__年10月1日----20__年11月30日

主要事件：

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景区公路硬化工程全面启动

景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修

景区各部门经理招聘

形式：媒体报导

选用媒体：绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游、四川旅游、四川旅游、绵阳人事人才

运作方式：

10月1日至11月30日：本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容，粗线条式作景区形象宣传，主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才、四川旅游、四川旅游)为载体，并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机，在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间，投稿各媒体，宣传进入景区方便快捷，其可入性完全达到旅游度假的要求。

景区编写好相关稿件，分时段直接投发上述媒体。

及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。

人才招聘仍在网上进行，原则上不在平面媒体上发布。

(三)、第三阶段：20__年12月1日----20__年1月5日

正式运行开始，整个开业营销全面启动。

1、准备：12月1日至12月10日。

A、周历设计、印刷完毕。

B、与各媒体协调到位。

C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单，现景区内工作人员的各单位或个人提出名单，由公司审核确定。

D、开业倒计时标志或广告的确定。

E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。

2、发送新春周历：12月11日至12月20日

在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单，

落实到个人负责全部按要求发放，且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。

分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口，董事长、总经理、各部门经理负责完成。

3、媒体团拜：12月21日至20__年1月5日

12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位，经董事长批准执行。 主要内容：

a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一)，恭祝人民元旦新春快乐：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

频率：每种媒体隔天一次，共5次/一个媒体_2个_2地市

b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜：北川药王谷，猪年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

4、倒计时标志设立：在绵阳、遂宁市内，选择人流量最大的公众场所的电子显示屏，连续播放景区开业倒计时信息。

5、景区入口布置：自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头，以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面，也需悬挂横幅。

6、相关网站：向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。

7、VIP接待：以接待基础市场VIP在景区过元旦为引子，启动“初尝药王谷”活动，有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。

(四)、第四阶段：20__年1月6日----20__年2月15日

深化阶段，利用春节这一传统全民节日，深入景区开业前的营销活动。 主要内容：

1、春节拜年：在绵阳、遂宁、成都，选定两家主流媒体，向社会各界拜年，并传递开业信息。

2、公益性新春活动：冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。

3、专题报导：在绵阳、遂宁、成都，选定一家主流平面媒体，以导红、插图、软文形式，系统地宣传药王谷的人和事。

(五)、第五阶段：20__年2月16日----开业

高潮阶段，正式开业。

主要内容：开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会

1、开业前10天或15天的媒体集中宣传

成都、绵阳、遂宁三地，选定一至二家平面媒体，每天用通栏12进行开业宣传，并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。

2、开业前的产品推介会或新闻发布会

在成都，借一年一度的政府搭台的有关交易会，设立独立展台，召开专场新闻发布会。

邀请单位：

A、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局

B、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人

C、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊

D、具体执行：可请有经验的专业机构办理

E、注：必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)

2、三八节预热：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。

注意点：事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传

3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)

时间：20__年3月__日(前十天按天气预报确定)，时间二天。

程序与内容：

A、场地布置：环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等

B、人员邀请：

a、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校

b、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人，绵阳、遂宁等地市各大景区，重庆十家大型旅行社，汉中、西安十家大型旅行

c、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报

C、接待：迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等

D、会议主要内容：聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束

E、开业主要活动：(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线，品七大养生大餐、晚宴)

F、时间(流程)安排：

第一天：全上午报到，下午游览;欢迎晚宴，文艺晚会，烟火表演、泡药浴，自由活动。

第二天：召开主题会，赏花，午餐，结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。

四、注意事项：

1、安全、有序

2、热情、大方

3、安排周密细致、准备充分

4、热闹、轰动、新闻效应强

5、费用可控、责任到人

6、提前预演三次

[10] 景区营销活动总结

一、努力学习，以高度责任心做好本职工作

在来公司的初期，我主要围绕公司业务展开学习，尽快熟悉和掌握公司主要业务流程，遇到难题及时向领导和同事虚心请教，使我快速进入角色，融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习，时刻关心关注旅游实时动态，掌握前沿性信息，不断提高个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提高思想政治素质。

二、热情服务，以高品质服务回报客户

旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从客户的角度出发，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切

实践行热情服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩

一支有活力、有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我认真向领导和同事虚心请教学习，把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，使我快速融入了公司的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密配合，互帮互助，共同追求业绩的快速提升，并在实践中不断交流工作心得体会，在加深业务知识的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我积极与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好伙伴。

四、专心致志、积极开拓公司业务新领域

一是在工作中积极拓宽渠道，利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式，积极开拓新客源，发掘潜在客户群，同时借鉴其他公司先进营销模式，不断提升公司业绩。

二是认真做好老客户感情交流，有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通，认真梳理客户意见建议，培养与客户之间的感情。

三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系，增进友谊，加深感情，以期达到愉快的合作。

五、工作中的不足和新一年的工作打算

在这几个月的工作中我个人也存在很多不足：

一是业务还够熟练，与领导和和实际工作需要还有很大的差距。

二是业绩不是很突出，没有达到理想中的期望值。

三是工作比较粗心，还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

新的一年，我将从以下几个方面努力提高自己：

一是继续加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。

二是能熟练的操作业务流程，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。

三是及时了解最新的行程及报价，以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外，我希望了有机会了解相关的带团流程，以便更好地为领导排忧解难，更好地为公司服务。

[11] 景区营销活动总结

每次当存货有大量的囤积的时候，我们便利店就会进行促销来清理仓库，在留出空间存放新货的同时，我们便利店的名气也在一次次活动中传播开来，在周边的影响力也越来越大。就算是在没有打折促销的时候客流量也是以非常客观的数值在保持着稳定增长。可见促销虽然降低了一时商品的收入，但却是一件非常有利的活动。

店长总说：“得民心者，得‘天下’”。在以我们便利店为中心的周边地区，都是我们未来将要征服的“天下”。我们要在未来的时间里更加的得到周边居民们的信赖，让他们相信，我们是在周边最物美价廉的便利店，我们也是一直朝着这个目标去前进，去发展。

但是说到底便利店也是为了盈利而存在的，只是用促销的手段来得到的人气很容易在不举行促销活动的时候散去。我们要时刻牢记促销只是手段，只有真正的做好，卖好，服务好才是能招来顾客的摇钱树。对于这次的促销活动我要在这里写下一份总结，要从这次的促销中得到经验和有用的信息这次的促销才不算是失败，才举行的有意义。这次的促销活动总结入下：

一、关于商品

本次促销活动中大部分商品都进行了不错的折扣，在众多的商品之中食品和服装的销量最好。这也深刻的反映了，周边顾客最关心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品购入中因该继续加强这些商品的购入。

其次现在临近放假，在这次的促销活动中许多的顾客会带着孩子一起来便利店进行购物。许多学生在考试过后会向父母索要玩具，或者为了在假期学习需要文具之类的商品。玩具和文具类商品需要在近期准备新的商品来吸引学生顾客的眼光，尽量选取与其他商店中不同的，优质的文具和玩具。尤其在学生假期结束的几周内，对于书包、文具之类的商品需要大量上架，玩具类的商品可以暂时缩小规模。

还有带着孩子的顾客因为换季会多在童装区流连，儿童服装商品的准备因该多多的加强。

二、关于员工的管理

在促销的时候会有许多的客流，每天的工作量都会大大的增加。对于员工来说，笑着迎接顾客是很重要的，但是如果自己都不开心又怎么能给顾客带来好的服务呢？对于最近这些忙碌的时间，应该对员工设立一些奖励机制，发放一些福利。充分的带动了员工的工作热情，我们便利店的工作才会越做越好。

三、总结

在促销时间大部分的顾客都会愿意对一些奢侈品进行购买，但是，生活类用品才是我们便利店的重点，是客户来我们这的首要目标。只有做好了关键，认清了自己的本分，我们便利店才能立于不败之地。

[12] 景区营销活动总结

今年，面对经济形势下行、游客整体消费能力下降和景区道路全年修建、游客进入性很差等不利因素。在县旅游局、红碱淖景区办的正确指导下，在公司全体员工的努力下，从4月底至今，公司2xxx年接待游客万人次，实现旅游综合收入万元，其中门票、游船收入万元，其他收入211万元；实现净利润万元，较去年同期旅游收入略有下降。具体主要做了以下工作：

一、工作情况

（一）不断增加新的旅游项目。为丰富红碱淖景区的娱乐项目，今年公司投资160万元新增加气垫船、喷水船、漂移船、香蕉船等4个娱乐项目，使水上娱乐更加丰富，吸引了更多游客。

（二）不断加大宣传促销力度。在旅游局的精心策划和组织下，红碱淖景区办和公司在西安、太原、呼和浩特、包头召开大型推介会4场，公司和200多家旅行社签订了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年为景区带来万多人次。今年“五一”、“端午节”在高家堡古镇开展了两次宣传活动。公司还开通了“红碱淖景区”官方微信公众平台，第一时间向公众发布红碱淖景区的各种活动和优惠方式，增加了景区的美誉度和知名度。

（三）逐步完善公司的制度建设。在县旅游局、红碱淖景区办领导的指导下，我公司注重绩效考核，不断加强内部管理，企业的管理水平显著提升。

1、加强安全管理。建立各项安全制度，今年公司主管安全领导与各部门负责人签订安全生产合同，各部门与部门员工签订安全操作合同，将安全责任落到实处，责任落实到每个人；建立了水上快艇、摩托艇、水上自行车、滑沙、滑索、沙地摩托车等娱乐设备的安全管理制度，并设立各个项目安全专管员；建立了安全运行记录，定期对运行的设备进行维护和检查，使各种设备都处于良好的运行状态。

2、制订了水上安全应急预案；游客紧急疏散应急预案；游客意外伤害应急预案等一系列安全预案措施，确保各项旅游活动都在严谨严密的工作流程内操作。

二、存在的问题

（一）市场管理松懈。景区围追堵截游客现象严重，周边群众半路非法拉客不仅严重干扰景区的正常经营，还对游客的人身安全也造成很大威胁。因此缺乏监管，宰客现象时有发生，对红碱淖景区的形象和信誉造成严重的影响。

（二）非法经营猖獗。内蒙渔场开展非法旅游经营对景区正常营业造成很大的冲击，粗略估计，今年至少分流了景区三分之一的游客，而且有愈演愈烈之势，希望能引起政府部门的重视，尽快采取有效措施对这种非法运营行为予以制止。

（三）经济负担重。公司的前身是红碱淖渔场，成立于1958年，1997年改为旅游公司。现有离退休职工60名，精简抚恤人员20名左右，正式职工78名、长期合同工5名、临时工42名、仅每年的医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大社会保险和抚恤金就达186万元。

三、几点建议

（一）成立专项治理小组，将景区门口围追堵截现象清除，恢复景区良好形象。

（二）解决内蒙渔场非法旅游活动，合理保护红碱淖景区旅游资源。

总之，2xxx年在经济形势下滑，游客消费水平下降的不利局面下，在旅游公司全体职工不懈努力下，克服了种种困难。各部门齐心协力，通力合作，基本完成了上半年制定的各项工作任务。相信在县委、政府以及主管部门的大力支持下，全体员工的共同努力下，红碱淖景区品质越来越高，知名度和美誉度的进一步扩大，吸引更多的旅客前来参观旅游。

[13] 景区营销活动总结

旅游营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品，为大家分享了旅游营销的策划方案，一起来看看吧!

为了更好地宣传柞水旅游资源，打造三大会客厅，建设全域游示范县，全方位唱响“秦岭山水，美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力，特制定柞水县20____年旅游宣传营销方案。

一、指导思想

以__大和__届__全会精神为指导，深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》，以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位，坚持“县做形象宣传，景区做营销宣传，全民做口碑宣传”的既定方略，突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点，“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。

二、目标任务

20____年是“____”的开局之年，更是我县旅游提档升级的重要时期，我们通过政府做形象、景区做市场，以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道，全年筹集宣传费用2000万元，加大宣传促销攻势，唱响柞水旅游品牌，努力实现年度接待人数600万人次以上，旅游收入达31亿元。

三、主要内容

(一)节会及节庆宣传：

1.节会宣传：继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会，分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游，通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。

2.景区节庆活动：

(1)牛背梁景区：

①20____秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式;

②第__届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动;

③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等;

④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台推出两期，每期10000人)。

(2)柞水溶洞景区：溶洞音乐会。

(3)九天山景区：

①国际滑雪场举办“风雨十年、有你一路相伴”感恩活动;

②秦岭第一观冰瀑节;

③“自驾净霾、公益有我”20____年自驾中国万人植树公益周

④九天山滑雪节。

(4)秦楚古道景区：

①五月的高山杜鹃花节;

②金秋千人登山南北穿越探险活动。

3.秦岭生态旅游节系列活动：乡土朱家湾?住会呼吸的房子”——中央电视台《乡土》栏目专题活动:中央电视台《乡土》栏目走进朱家湾，组织民宿专家、旅游达人、网络大V体验当地民宿、美食、民风民俗，开展高端民俗专家问诊活动，拍摄一期“乡土朱家湾，住会呼吸的房子”纪录片节目，在CCTV-7农业节目播出，并通过农视网点播节目视频与游客进行线上互动。

(二)柞水旅游形象宣传：

4.电视广告：

(1)在商洛电视台《天气预报》栏目插播柞水旅游宣传广告，向广大观众展示“秦岭山水、美在柞水”;

(2)拍摄柞水旅游形象宣传片。

5.户外广告宣传：重点在包茂和绕城、沪陕高速、西商高速、机场高速等设立跨线桥和单立柱等大型户外广告，长年宣传柞水旅游。

6.公交车体广告宣传：继续锁定目标市场保持传统形象塑造，继续坚持在目标市场的持续密集投放公交车体广告。计划全年投放360辆公交车体广告宣传。

7.传统纸媒宣传：

(1)在《中国旅游报》、《陕西日报》、《西安晚报》、《华商报》、《商洛日报》和《西北旅游》、《陕西旅游》等一大批具有影响力的媒体报刊宣传柞水旅游。

(2)设计印制柞水旅游宣传折页、旅游地图等旅游宣传资料。

8.旅游纪念品：设计制作有柞水代表意义的旅游纪念品在各种节会展会推介。

9.新媒体宣传：

(1)网络宣传：充分利用网络传播速度快、范围广、性价比高的优势，大力推广网络宣传，鼓励各大旅行社在网络上打柞水旅游的产品线路广告。

(2)旅游网站建设：建设好旅游资讯网，委托专业网站管理人员对资讯网进行运营维护，丰富资讯网的旅游项目和服务内容，搭建景区与游客之间的沟通桥梁，方便游客点击查询，提高服务水平。

(3)旅游微信营销：一是委托专业微信运营团队对我县进行打造，在公众平台上突出介绍我县的风土人情和自然风光，特别是特色景点、美食等，也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。二是关注扫描二维码。通过不同渠道来植入微信平台信息，让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索公共账号来主动添加。三是事件营销，集赞送门票。制定出“集赞优惠游”或者“集赞幸运大抽奖”等话题性很强的微信营销活动，让旅游信息范围的被大众所熟知，进而影响一些受众的心理，开发潜在客户。四是双剑合璧，线上线下联动。在线上进行宣传的同时，线下要配合线上的宣传做好对应的实体活动，做好实体活动的保障工作，让消费者切实的感受到微信营销的便利与优势，从而钟情于旅游微信。

(4)活动营销：“发现陕西之美”凤凰全媒体陕西行柞水段宣传活动。凤凰陕西联合凤凰总网、凤凰城市、凤凰各地方站等开启一场陕西丝路人文经济的探秘之旅，通过凤凰品牌影响进一步深度提升柞水旅游资源在国际社会的影响力。

(三)景区客源地营销宣传：巩固西安及关中地区一级客源市场，积极开拓延安、榆林及四川、重庆、湖北、甘肃、宁夏、山西、河南等周边省份为重点的国内旅游市场。

10.客源地户外广告：各景区根据自己的客源市场分时段在公交车体、高速跨线桥、电梯广告、钟楼地下通道LED灯箱、出租车车顶灯箱、地铁语音广告等宣传景区品牌、预热活动氛围。

11.杂志软文宣传：各景区在《陕西旅游》、《西北旅游》、《西安晚报》及《华商报》等杂志刊登广告宣传，及时发布景区发展建设成就和信息。

12.电视电台广告：与陕西电视台、陕西广播电台等新闻媒体合作，通过新闻播报、旅游专栏、专题采访、天气预报等形式，加大对景区的宣传推介。

13.网络宣传：各景区要加强网站建设，做到专人管理、实时更新。要搭建电子商务平台，做好网络分销商建设，与国内知名的专业旅游电商网站建立友好合作关系，使景区知名度大力提升的同时，不断开拓省外市场。

14.旅行社合作：各景区要借助旅行社优势推广景区，给予旅行社更加优惠的政策，并在可开发客源市场召开景区推介会，邀请省内外重要客源市场的大型旅行社走进柞水，建立战略合作关系，全力开发一级市场，逐步打开二级市场。

四、保障措施

(一)加强组织领导。县上成立以分管县长为组长，县政府办、宣传部、财政局、文广局、旅游局、各景区管委会等部门及各涉游镇和企业负责人为成员的旅游宣传促销领导小组，负责全县旅游宣传营销活动的组织实施、督促协调等工作。各成员单位要成立相应的组织机构，按照职责分工做好本单位的旅游宣传营销工作，同时强化协作配合，确保宣传营销活动取得实效。

(二)落实工作责任。各有关单位要根据本方案总体要求，编制单项活动具体实施方案，进一步细化工作任务，夯实工作责任，明确完成时限，确保旅游宣传工作落到实处。县旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣传活动的组织和策划工作，各景区景点要组建营销团队，主要做好客源市场开拓系列宣传活动，要与招商引资相结合，分赴周边省市开展旅游宣传营销，直接进驻客源市场，景区景点要加强与知名旅行社的联系与合作，主动出击，重点加强与与目标市场旅行社和新闻媒体展开对接，充分发挥旅行社作为整个旅游活动的设计者、组织者的作用。统一景区门票对旅行社的折扣优惠，支持周边区县的旅行社共同宣传推介柞水旅游，确保各项宣传活动的顺利完成。

(三)积极筹措资金。按照全年营销计划，需投入旅游宣传促销资金2000万元，其中政府投资695万元，企业自筹1305万元。县财政部门要及时拨付旅游宣传专项资金;县旅游局要想方设法，争取各方投入，筹措旅游宣传资金;各涉游企业要按照全县总体部署，结合实际，安排专门资金搞好宣传促销活动，保障全县宣传营销活动顺利开展。

[14] 景区营销活动总结

总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的工作总结呢?其中还有季度工作总结、实习工作总结、人事工作总结等内容，想产看更多工作总结的文章，欢迎登录工作总结网。下面是一篇景区营销工作总结。

一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，继续按照“加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批，共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下：

一、利用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。

紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午 招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。

在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，采取“走出去”和“请进来”策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。

建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成;每周一次例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。

五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素质。

确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。

六、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设。

重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理;出台《售货员岗位职责》;开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。

回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

[15] 景区营销活动总结

[16] 景区营销活动总结

1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。

2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。

3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别

是愧对于加班加点的生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。

　　四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集：

1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。

2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。

　　五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结：

今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。

六、提出你(或团队)对今年中秋销售工作的不足或更好的建议

1、各店的互动还是要频繁，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货。

2、增强各店的合作意识，要学会帮助各店滞销产品帮其销售，而不是一味的怕退货率增高而不敢接手。

3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作。

[17] 景区营销活动总结