卡耐基说话技巧和人际交往读后感(通用10篇)
发表时间:2025-05-26卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇1
我是一名大三学生,为了加强对英语的学历能力和了解成功学基本知识,本学期选修了卡耐基成功学。虽然学时时间只有短短几周,但是通过学习,我不仅对卡成功学有了更加深刻的了解,而且了解和掌握了丰富的英语词汇,对我学习英语和学习做人方面起到了很大的帮助。
我还通过学习卡耐基成功学,接触到了许多在课堂上没有接触过的英语句子和英语案例,提高了我对英语知识的认识度,同时调动了我对学习英语知识的兴趣。通过这几个周对成功学的学习我了解到,成功的基石就是:学习知识面广,交际能力强,生活认知度高。在生活中我们要不断培养自身的胆量,金口要大胆的开了又开,语句不断,应答如流!这就是我从成功学老师那里学到和悟到的美好东西!!同时不论你将来做什么,都必须学好英语,英语作为国际语言,是每个人必须熟练掌握的,只有这样,我们才能在社会中更好的与人交流、沟通。
成功学不仅要从优秀的书目中学习,还要通过自身的经历,要感悟生活,从生活中的点滴事件,提炼你对生活的认知,成功就在点滴之间。阿里巴巴CEO马云先生在中央二台《赢在中国》节目做评委时,曾这样说道:“‘成功学’是用心来感受的,有一天你成功了,你讲任何话都是对的!只有杀过敌人的人,才可以复制出强猛的勇士;只有经历过成功的人,才能教别人成功!” 马云先生在商场闯荡多年,我们相信这话决不是他信“口”拈来,而是深有体会的肺腑之言。
在卡耐基成功学的学习中,我觉得我自己的单词量都太薄弱了,为了加强我的英语能力,必须做好学习英语的基础。同时,在今后的学习中,不管是出于对未来的考虑还是其他,了解成功学不仅能够扩大我们的认知领域,还是修生养性提高自我素质的重要方式。
对于建议,感觉老师的授课方式很好,做的课件字体很大,也很照顾同学的视力,推荐的视频也很经典。希望老师多讲一些关于成功学的案例,或者是一些小故事。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇2
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。
南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。
人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。
这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了
这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。
沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。
在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。
善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。
摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!
但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。
《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。
上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。
由此町见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇3
每个人对成功总是有一种向往,但残酷的现实却是每个人的一生中,失败的经历更占上风。不同的背景,不同的环境造就不同的英雄(包括成功的以及不成功的)。作为大学生的我们,时常憧憬着成功,但同时却也时常迷失在成功的途中。这时候手捧一本《卡耐基的成功学》,可能会收获很多。
戴尔·卡耐基,是20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他讲述了许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入困境和迷茫的人,帮助他们重新找到了自己的人生。我很庆幸能够参加这次的读书心得报告会,我也很幸运地在这次活动中能够有幸拜读到《卡耐基成功学》这本书。使我的心灵豁然开朗;使我懂得了许多做人的道理;使我更加坚定了自己的生活理念与态度,从卡耐基的教育中获益匪浅。
读了《卡耐基成功学》整本书中,令我最难忘怀的是《把忧虑撵出你的思想》一节,要想真正摆脱烦恼和忧愁,不能仅仅依靠亲朋好友的安慰,也不能仅仅依靠时间的流逝来淡化它,更重要的是要从自己的思想上摆脱忧愁的负面影响。
在此书中有这样一个故事:一个做父亲的,家里遭遇了两次不幸的悲剧,第一次他失去了五岁的女儿。十个月后,他们的另外一个女儿,只活了五天就死了。接二连三的打击使人无法承受。他睡不着、吃不下,也无法休息或者放松。最后,他决定去看医生。一位医生建议他吃安眠药。另一位医生建议他去旅行。两个方法都试过之后,没有什么改变。一天下午,当他呆坐在那里沉浸在悲哀中的时候,他们的最后一个孩子只有四岁,问他“爸爸,你肯不肯为我制造一条船?”为了这个缠人的小家伙,他不得不顺从了他的意思,开始为他做一条船。三个小时过去了,船做好了,他惊奇的发现:做船的这三个小时居然是他这几个月以来最放松心情的三个小时。于是,他开始为自己寻找一些必须解决的事情,他为自己发现了242件需要做的事情,而且这仅仅是两个星期的时间就必须完成的。当他完成了这些事情之后,他的各种有忧虑带来的副作用居然全部消失了。
再没有什么会比忧虑使一个女人老得更快,而摧毁了她的容貌。忧虑会使我们的表情难看,会使我们咬紧牙关,会使我们脸上产生皱纹,会使我们老是愁眉苦脸,会使我们头发灰白,有时甚至会使头发脱落。忧虑会使你脸上的皮肤发生斑点、溃烂和粉刺。
忧虑就像不停往下滴、滴、滴的水,而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑,通常会使人心神丧失而自杀。柯锐尔博士说:不知怎样抗拒忧虑的人,都会短命而死。
无论一个人多么聪明,他的思想都不可能在同一时间想一件以上的事情。丘吉尔在战事紧张每天工作十八个小时的时候,别人问他是不是为那么重的责任而忧虑,他说:“我太忙了,我没有时间去忧虑。”萧伯纳说得好:“让人愁苦的秘密就是,有空闲来想想自己到底快乐不快乐。”
所以啊,朋友,别去空想。在手心里吐口唾沫,让自己忙起来,你的血液就会开始循坏,你的思想就会开始变得敏锐——让自己一直忙着,这是世界上最便宜的一种药,也是最好的一种。
希望我们的生活会像文中的那些人一样快快乐乐的度过一段值得回忆的人生。推荐大家抽时间读一读《卡耐基成功学全书》,这是一本值得我们珍藏的、值得我们认真阅读的,更值得我们经常翻阅的一本好书,他会指引我们拥有一份良好的心清和状态来面对生活和工作中的点滴烦恼与困惑,让我们的人生更成功,更有价值。也请记住这么一句改变人生的话:最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇4
1沟通时放低姿态
“我说的才是对的”,这种态度只会导致沟通关系的恶化,让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候,要尽可能放低姿态,也就是说,应当在充分尊重对方意见的同时,适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题,也应当首先听对方把话说完,不同的人有不同的想法,表达的能力、理解的能力也有不一样,或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方,应当放低姿态耐心倾听。
2不要感情用事
沟通的时候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去,甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中,那么就不得不停止沟通,过一段时间等待心情平复后才能继续沟通,而这实际上会让沟通的各方都不愉快。
3沟通时舍弃你的自尊心
无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石,因此,至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话,这只会让沟通无法进行下去。
4与沟通对象坦诚相待
沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要,不要有隐瞒,坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚,让对方相信自己,进而带动对方对你坦诚,进而促进沟通的顺利愉快进行。
5清晰地陈述理由
无论是什么问题,为什么、怎么做、理由是什么之类的一定要充分地向对方解释,即使没什么理由的行动,也一定要告知对方自己的考虑和想法,得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的发展和接下来事态的发展都有良好的帮助。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇5
卡内基是一位资本家,他一生积累了大量的财富,得到了许多人几辈子都得不到的资本。
卡耐基是一位伟大的慈善家,他一生捐赠100多座图书馆,建立了卡内基基金会,他的基金会足以和诺贝尔创立的诺贝尔奖相媲美,并且,直到现在卡内基基金会仍发挥巨大的作用,据统计现在美国70%多的资助活动都出自卡内基基金会。
卡内基出生在苏格兰,中产阶级家庭,童年的卡内基非常喜欢看书,在书中他认识了布莱尔等伟大的人物。在他们的影响下,卡内基从小就树立坚强的性格以及许多美好的品格。但由于新时代的到来,他父亲的手工纺纱已跟不上社会的要求,家境越来越来衰弱。他们家不得不去美国投奔卡内基的姑妈,年轻的卡内基为了不给家里增添负担,于是就出去找工作,年轻的卡内基几乎做过了所有即苦又累的工作。年轻时的经历是卡内基一生的财富,如果没有这段痛苦的回忆,就没有现在集权利及财富于一身的卡内基。
机会是为有准备的人准备的。卡内基即使在最艰苦的环境里也不忘学习,他把学习当做自己生命,终于有一天,机会降临到了卡内基身上,他被提升到了一个相对好一点的环境里,在这里他没有享受升迁带来的喜悦而是更加刻苦的学习,因为他知道他现在的情况和他想要更加的富有。学习成了他一生的主题。
经过几年的努力卡内基建立了自己的钢铁公司,又经过十几年的苦心经营。最终卡内基和摩根,洛克菲勒共同成为当时的三大巨头,并有美国“钢铁大王“的美称。
和卡内基当时的社会生活条件相比,现在的条件是如此的优越,但为什么现在就没有像他一样的人物出现呢?作为祖国未来栋梁的我们,现在在干什么呢?大学生,以前是多么神圣而又充满荣耀的名词啊!现在呢?大学生是什么?什么都不是!父母辛苦的攥钱供我们上学,我们又在学校里干什么呢?上课睡觉?下课睡觉?冬天睡觉?夏天睡觉?3年就这样睡着睡着过完了。几万元的学费也就这样买来了睡也睡不踏实的觉。卡内基没有上过大学,但他一有机会就会尽自己最大的努力找书看。再看看我们现在“优秀“的表现,学校图书馆有如此多的书然而一天到晚能有几个人去?
难道我们大学生就是这样的一群货色?在外人眼里确实是的!混了3年,再进入社会,我们能干什么?谁知道啊!
在我看来大学就是在进入社会的最后阶段获得一项或几项可以有吃饭和养活自己的资本的一个阶段。要在这个阶段尽自己最大的努力获得一些技能。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇6
“5,4,3,2,1,点火……”20__年6月17日9点22分,在酒泉卫星发射中心,长征二号F遥十二运载火箭腾空而起,托举着神舟十二号载人飞船飞向太空。点火、对接、着陆……三位航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波承担飞行任务,将在太空中度过三个月时间。此前中国航天员在太空中生活的最长记录是33天。
神舟十二号飞船飞向的目标,正是在约距离地球390公里的低地球轨道运行的 “天和” 核心舱和 “天舟二号”的组合体。“天和”核心舱是中国正在建设中的第一个空间站 “天宫号” 的核心舱体,于20__年4月29日发射升空。“天舟二号”则是在一个月后发射的无人货运飞船,用于向核心舱提供补给。神舟十二号入轨后,将对接 “天和” 核心舱的前向端口,航天员们也将由此进入核心舱驻留。。
当前,我们正面临百年未有之大变局、开启了全面建设社会主义现代化国家新征程,机遇与挑战并存,困难与希望同在。一方面,青年干部必须要接好革命事业的“接力棒”,在党的奋斗史中提炼经验、启迪智慧、砥砺奋进,要学做老黄牛,发扬不在乎得失的奉献精神、兢兢业业的责任心,担起新时代开创的重任。另一方面,要以“正青春”的奋斗姿态和精神状态,努力学习,增长本领,积极作为,答好青春“担当之卷”,在民族复兴这场“接力赛”中,跑出属于青年一代的好成绩。广大科研工作者,应进一步弘扬航天精神,永攀科技高峰,走好新时代的长征路。
发扬“原得此生长报国”的爱国精神。在我国航天事业发展初期,许多功成名就、才华横溢的科学家放弃国外优厚的条件,义无反顾地回到祖国。许多研制工作者甘当无名英雄,隐姓埋名,默默奉献,有的甚至献出了宝贵的生命。他们用热血和生命谱写了一部为祖国、为人民鞠躬尽瘁、死而后已的动人诗篇。新时代的科研人才要向老一辈科学家学习,坚定科技创新、服务国家的思想,将对事业的追求融入国家的需要,继承前人爱国奉献的传统,以国家和民族需要为研究导向,在科学报国、科技强国的道路上,实现个人、事业、国家的完美融合。
发扬“千磨万击还坚劲”的奋斗精神。在茫茫无际的戈壁荒原,在人烟稀少的深山峡谷,风餐露宿,不辞辛劳,老一辈科研工作者们克服了各种难以想象的艰难险阻。他们运用有限的科研和试验手段,依靠科学,顽强拼搏,发奋图强,锐意创新,突破了一个个技术难关,取得了“两弹一星”事业的伟大胜利。身处这个时代,我们无疑是幸运的,不论是生活环境还是科研条件,都远比老一辈科学家不知要好多少。当代科研工作者以老一辈科学家为榜样,大力弘扬自力更生、艰苦奋斗的精神,在各自的领域脚踏实地、埋头苦干,创造出新的成绩。
发扬“众人拾柴火焰高”的团结精神。在研制“两弹一星”的不凡历程中,来自全国各地区、各部门成千上万的科学技术人员、工程技术人员、后勤保障人员团结协作、群策群力,汇成了向现代科技高峰进军的浩浩荡荡的队伍。他们用自己的辉煌业绩,为中华民族文明创造史增添了光彩夺目的一页。科学研究是一项复杂、艰巨的群体劳动,在科研活动中人与人之间的相互作用直接影响着科研协作和科研计划的完成。广大科研工作者要牢固树立大局意识、协作意识、服务意识,盯紧共同的目标,在充分发挥各自特长的同时,做好相互配合。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇7
在这次学院的图书漂流活动中,我很荣幸的拿到了此书籍。它犹如智慧的锦囊让我受益匪浅,同时也是今后为人处世的明灯照亮我今后的人生之路。也如久旱逢甘霖帮使我的心灵接受一次神圣的洗涤。看完此书,我不得不佩服作者的旷世才学与高超的语言驾驭能力,此书中例举了美国以及欧洲绝大部分为人鲜为人知的经典语录,它包罗万象、驰骋古今、而又幽默风趣、寓庄于谐。这也难怪,因为它的作者是戴尔·卡耐基!他是誉满全球的美国公关学家和杰出的教育家。他运用心理学知识,对人类共同的心理特点进行探索与分析,开创乐并发展了一种融演讲技术、推销技术、做人处世术、智力开发术为一体的独特的成人教育方式,把开发的内在潜能合成人教育紧密结合起来,卓有成效。这本书确实使我爱不释手,但无奈此书只在我手中“逗留”了一个星期,没来得及慢慢用心品味其中的精髓是一大遗憾,然而我相信我一定会把它看完的—在未来的某月某日。
此书共有七篇:快乐人生、快乐人生、人性的弱点、人性的优点、写给女孩的信、智慧的锦囊、伟大人物、思想的光辉。每篇中又有许多分支,可以说这是我看过的所有书籍中例子与素材做多的一片,几乎没说一句话都有一个例子来辅佐,并且都是些很有说服力的证据,因为所举之例全是权威人士的言论或众所皆知的伟人的故事、感言以及作者本人的亲身体会。所以这些论据绝不是道听途说的无稽之谈。作者是做了多次亲身考察与阅读了矢量历史文件来考证的,我们有什么理由去怀疑故事的真实性,又怎么能够去反驳他的观点呢?下面我就来探讨一下我所读过的那几篇文章。
正如此书所说:人类百分之七的烦恼都跟金钱有关,人们在处理金钱时却往往意外的盲目。因此处理好你的金钱至关重要,主要要注意一下几点:1把事实记录在纸上2拟出一个真正适合自己的预算3学习如何聪明花钱4不要赌博,永远都不要5如果我们无法改善经济情况,不妨宽恕自己等等。在这现实的世界里,不为金钱烦恼的人有多少?我想绝大部分人都要面对如何支配手中现有资金的问题吧,那就好好思考如何理智开支吧!当然人不可能是一台挣钱的机器,人们需要适当享受一下生活,品味与欣赏快乐的人生,然而天下攘攘皆为利往的现实生活又有多少人能拥有欣赏人生的权力呢?所以我们自己先要培养快乐的理念,所谓“生活是由理想造成的”只要知道你在想些什么,就知道你是个什么样的人,因为每个人的特性,都是由思想造成的。我们的命运,完全决定于我们的心态。如果我们想的是快乐的念头,我们就能快乐。其中有主意的两大是:一寻找自我,保持本色。我们要永远坚信这点,即我们是世上独一无二的个体,任何他人都不能代替我们。又何需去模仿别人呢?崇拜就是白痴,模仿就是自杀。二就是要拥有一种“闻过则喜”的心态,固然每个人都不希望别人说自己是错误的,但人无完人,有许多地方是需要他人指导与改正的。不为别人批评而不快乐,不公正的批评是一种伪装的恭维。他人批评你就说明你还是可劝导之人,若是那些死不悔改、无可救药的人,他人就会免开尊口了。
人类最大的无知与挑战就是了解自己,但人性中的弱点你仔细思考过吗?人性中的优点你又探讨过吗?那就让我们来看看作者的敏锐的观察力吧,一增加自己吸引力的方法就是了解对方兴趣,针对他所喜好的话题与他聊天。因为打开人心的最佳方式就是,跟他谈论他最珍贵的事情。二给人良好印象的简单办法就是,你真诚的笑容,一个人的面部表情比穿着更重要,笑容能照亮所以看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。它产生在一煞那之间,但有时给人一种永恒的记忆。它是疲倦者的休息、沮丧者的白天、悲观者的阳光,又是大自然的最佳良药。因此,如果你要别人喜欢你的话就要学会微笑。三对别人表示诚挚的关切,一个人只要对别人真心感兴趣,在两个月之内他所得到的朋友,就比一个别人对他感兴趣的人两年之内所交的朋友还要多。许多人一生中都错误的想办法使别人对他们感兴趣,但成功者又有多少呢?处理人际关系最重要的是尊重别人,有时候我们批评他人时,并不能使别人产生永久的改变反而常常会引起愤怒。因为人性就是做错事的人只会责怪别人,而不会责怪自己。一百次中有九十九次,没有人会责怪自己任何事,不论他错的多么离谱。我们极希望获得别人的赞扬,同样我们也极为害怕别人指责。所以要建立良好的人际关系就要做到:不要批评、指责和抱怨。还有种说法就是:站在他人立场看问题,交际成功的一个秘诀就是了解对方观点,并且从他的角度和你的角度来看问题的才能。唯一能影响他人的方法是谈论他所要的,教他怎样去得到。想钓到鱼当然要先做到鱼吃什么?所以要极力引起别人内心迫切渴望的需要。想要使你的生活常保充沛的活力吗?那就养成良好的工作习惯与防止烦闷的心理。当你对工作厌烦时,为何不跟自己玩个假装的游戏,假装对现有的工作感兴趣,这一点假装可能就是你的兴趣变成真的。然而如何抗拒忧虑很实用的方法就是:使自己忙绿起来,忙绿到自己没有时间去忧虑。
我这笨拙的言语无法描述此书的博大精深,当此书带给我的启示是无限的。它教给我为人处世的技巧,让我觉得自己快要干涸的思想重新注入了活水,我将以新的面貌、新的心态面对漫漫人生之路,它交给我的做人、做事、励志知道也将伴随我一生,同时我也很感激学院举办的这次图书漂流活动,让我今生有幸与你相遇。当然也十分感激此书的主人,是他把你贡献出来,让更多的人了解你,并被你的无穷魅力所折服!
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇8
由美国戴尔。卡耐基编写的《卡耐基励志全集》是一部非常具有教育意义的书籍,青少年会从中懂得许多道理,吸取一些经验,从而填补自己的不足。
我看完之后,总结如下:
1、完美的第一印象。我们的日常生活方式,在理论上,无论如何是谈不上合理的。有许多原本合理的事情,由于长期的不良习惯与人们的惰性,是这些事情变得不合理起来。但无论怎样,也不要企图把这些不合理的习惯改掉,否则,在社会交往过程中,就肯定要遭遇对方“心理上的抵御”。而这种“先入为主”的心理,会使对方认为你不近人情,从而在心理上以对你戒备。
2、对他人产生兴趣。有时你在街上走,会遇到一条宠物狗,当它离你十公分时,它便开始摇动尾巴。你如果停下脚步去轻轻地拍拍它,它会高兴得跳起来,对你表示,它是多么喜欢你。所以,你要影响他人,赢得朋友,就要真诚的对别人感兴趣,对别人表现出真诚的关切。
3、真诚的赞美别人。朋友们,如果我们都能够多研究一下别人的优点与长处,并且是出于一颗公正而无私的心,那我们就会给人以真诚的赞美。请记住“诚于嘉许,宽裕称道”,若你能够做到这些,你将受益无穷。
4、态度取胜人际交往。如果说人的社会交往关系是一部机器,那么,良好的态度就是使这部机器不生锈的润滑油。诚实与自信可以说是每一个渴望成功的年轻人都必须具备的重要条件,但是要获得成功,还要有一项必不可少的资本,那就是要保持良好的习惯。恐怕每一个人都知道,第一印象、心态至关重要。一个态度谦逊、和蔼可亲的人,即使长相一般,甚至身有残疾可仍然比那些英俊潇洒,身强体壮却态度粗鲁不堪之人更容易获得成功。有太多的人因缺乏良好的教育,在待人接物上形成了自大、蛮横、粗鲁生硬的态度。这种人如还没有自知之明,不加以改正,前途必定是一片黯淡,做起事来也不会顺利,就更谈不上有什么大的作为了。如果一个人能从小就受到关于“为人态度”的教育,那么长大以后他自然就会拥有良好的态度。在人生成功之路上,良好的教育与礼貌将是他最大的资本。用好的态度与人交往,远离自大、粗蛮。
5、善于倾听。如果你希望成为一个善于谈话的人,要先做一个善于倾听的人。要使别人对你感兴趣,你要先对别人感兴趣。
人如果能舍弃那些困扰生命的恶魔,就能够随时与山河大地融合在一起,与自然的脉搏一起跳动,和心灵的快乐与满足一同呼吸,一花一世界,一叶一如来。拥有了人生的智慧,你就会发觉生命本身就是如此美好而简单。
人的一生应是充满希望的,无论贫穷或富有、痛苦或快乐、残疾或健康、失败或成功我们都应该笑对人生,以平和的心态去面对生命历程中的风风雨雨。“淡泊以明志,宁静以致远”。正如卡耐基所说的,人生的智慧其实很简单,相信自己,你会做得更好。
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇9
“这《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的,那就是帮助你解决你最大的问題:如何与工作、生活中的人相处得更好,并能影响他们。”
1937年此书出版时,就是用以上这段话开始的,当时一般人认为这是本有用的书,但销售量不会好,故一开始只印了五千本,但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国,很快就传遍世界,成为有史以来最畅销的书之一,几乎每种文字的翻译本都有了。
如何成为一个受欢迎的人?现在这类书可以说太多了,但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则:真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜,看哪,我比你聪明,让我来教教你。
卡内基讲故事的方式很容易学到,卡内基的基本原则可并不容易学到。
夏天的时候,我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓,但是为了某种奇怪的理由,我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候,我想的不是自己要的,而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵,而是用虫或蚱蜢,然后我便可以向鱼儿说:“你们要不要尝尝看?”
这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖,像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭,都逐渐在人们心中褪色,他如何仍能位居要津?乔治回答:如果一定要归诸一个原因的话那就是,你得看什么鱼,用什么饵。
为什么要提到我们的需要?那是多么幼稚、荒唐。不错,你注意的当然是自身的需要,但除了你自己,没有人对此感兴趣了。我们也正和你一样只注意自己的需要啊!
卡耐基说话技巧和人际交往读后感 篇10
现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源,就不 要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。
前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.
一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 《摩意》第八 讲“既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平.
二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体.
三、再看“激”字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还可以激发员工的工作激情,但在激励中一定要掌握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要善于运用各种技巧做好激励工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.
四、再说“和”字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力量的发挥,当然这里的原因涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”. 在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在其他同事和上级眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。 但要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,还是其他关系都要相隔一定的距离,不然就要造成伤害. 其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人. 再次,要尽量避免与同事产生矛盾。
同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。有了矛盾,一要学会宽容,要仔细分析产生矛盾的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在企业里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。
《孙悟空是个好员工》这本书我想很多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛,一个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感悟“《西游记》不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程,而且说明了造成这些困难的原因。所谓“心生则种种魔生,心灭则种种魔灭”,反观诸己,原来所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程,是战胜自我的过程。战胜自我的过程,也就是生命成长的过程。当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功”。
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