总队内勤工作总结(收藏15篇)
发表时间:2025-05-28总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的内勤个人工作总结,希望对大家有所帮助。
总队内勤工作总结 篇1
公司行政后勤个人工作总结岁月如梭,在公司领导的正确指引下,我们昂首跨越了**年。
行政人事工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪。过去的一年,行政部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的`不懈努力下,相互鼓励,相互学习,虽然工作繁杂琐碎,但各项工作有了一定的进展,为**年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将**年工作总结汇报如下:
1、证照管理负责办理公司营业执照、组织机构代码证、资质证书等证照的年审工作;实施证件保管制度,所有证件出借均办理借用手续,做到无缺损、无延报、无差错。另外,在公司领导的支持下,积极开展员工培训工作,让更多的员工取得相应等级资格证书。加强员工的证书管理,整理员工各类证书,并建立数据库,实现员工证书管理的信息化、规范化。
2、薪酬福利管理工作按照员工手册规定,为符合条件的在职员工安排了福利体检;并依法到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。此外,落实员工生日、节日礼品的采购工作,采取择优择惠的原则进行购买,制定领用表对礼品进行发放。
3、档案、印章管理工作负责公司的重要文件资料、图纸、合同、协议影音资料、图样、照片等资料的收集、归档、保管、统计、借阅服务、保密等工作。
总队内勤工作总结 篇2
作为一名内勤人员,是整局的协调之处,联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
作为一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的.知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界,更要吃苦耐劳,作好局长分发下来的事情。
今年执行局就安排一名内勤人员,日常事务、文书管理、案件信息的录入全要承担,本年度我努力加强政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。在处理日常事务工作中,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化
而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,不断开拓创新,就能做好城管执法的内勤工作。
总队内勤工作总结 篇3
一年的时间很快过去了,在一年里,我在x领导、xx领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任xxxxxx,负责xxxxx相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的.程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxxx做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xxx的发展做出更大更多的贡献。
总队内勤工作总结 篇4
我于今年6月份任职市场部内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将今年的工作总结如下:
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重,既要完成事务处理,文件制作处理,填写报表,汇总数据等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的同时,还考验着个人的工作能力。在这半年中协助业务人员共制作标书21次,网上投标1次。文件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。
二、工作态度
通过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习,我认识到在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每天查阅资料,熟悉情况,看到信息及时提供给业务人员。
二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,做到有数可查有据可依。
三是嘴勤,处理日常工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节勤问。
四是腿勤,对遇到的问题多与相关部门互相交流情况,互相支持配合好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。
总之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
三、面对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候,不一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
这半年来,本人在学习中实践,在实践中总结经验,虽然熟悉了工作,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,下一年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮助业务员加强对各自客户的`管理。
第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对公司产品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有数。
第三,一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。wei508.COM
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与公司共成长。
总队内勤工作总结 篇5
时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。
首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题,在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教 一些有经验的同事收集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的.工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
在以后的工作中,我会更加努力,学习更多相关的知识,把工作做到最好!
总队内勤工作总结 篇6
20xx年x月前,我担任xx内勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年主要工作
(一)思想上,完成角色转变
从基层到办公室的岗位调动是一个关键转折点。为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。
在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。尤其要感谢办公室x主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。
(二)学习上,注重理论联系实际
一方面,坚持提高法律素养。在机关工作,不忘基础xx业务的学习和积累,今年我报名参加了xx大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了xx考试,希望能够通过对xx业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对xx重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩xx公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。
(三)态度上,做到踏实乐观
办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用下班时间完成文字性工作,并将此作为对自己的磨练,保持良好心态对待。办公室人手少,工作量大,这就需要部门人员的团结协作。在这一年里,我都积极配合其他同事,做到心往一处想,劲往一处使,希望把工作圆满完成。
(四)业务上,完成了各项工作任务
文件传阅上,严格按照传阅要求,做好流转、阅办工作,保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性,及时将上级文件精神传达至各部门,确保政令畅通,时刻注意机要文件的保密工作,做好机要文件的归档、保管。全年共负责传阅文件份,机要文件份。下发公文上,认真做好单位的发文工作,负责文件的编号、套打、修改、分发,协助各部门对发文进行审核,全年共发文份。在文秘工作上,做到了认真起草,按时上报。全年共起草并上报每周工作总结份、月警情分析份、月工作总结份、季度安全形势分析份,以及各类总结、规划、报告、请示、通知等份。
宣传报导上,今年着重加强了分局的内外宣传力度,形成了分局信息报送实施方案和管理规定,在分局各部门的共同努力下,截止到12月,共向xx上报信息17篇;xx上报信息93篇,环比上升x%,其中被xx采用x篇。xx文化建设上,按时更换宣传展板和文化长廊展板,并在此过程中努力积累经验、完善不足。
活动参与上,协助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动,并积极参与其中。会务保障上,认真做好十八大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程安排、会议记录和资料准备等会务保障工作。
二、工作中的几点体会
参加工作以来,收获颇丰,也在工作中积累了几点经验和体会。
首先,学习是根本立足点。深厚的理论基础是履行职责、完成工作的.基础所在。要将理论学习当作一种觉悟,一种修养,一种责任,当作提高自身素质的现实需要。要不断学习时事政治,了解社会动态;要不断学习政策方针,掌握发展方向;要不断学习先进技术,紧跟科学发展。做到真学、实学、活学、乐学,而不是假学、空学、死学、苦学,并不断反思总结,坚持勤学、常学、终身学习。
其次,保持良好心态是主要支撑点。作为一名刚参加工作不到两年的xx,工作的新鲜感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲倦期。这就要求我们做到四点:
一是谦虚谨慎。内心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些务实,保持谦和心态,淡然名利、谨言慎行;
二是注重团结。对于xx行业,尤其是基层单位,集体的力量更为突出,要不断提高自己的大局意识、集体意识,坚持集体利益大于个人利益的原则,充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;
三是勇于担当。在困难面前,要有一种明知山有虎,偏向虎山行的勇气和胆识,不怕危险和困难,敢于知难而进,愈挫愈勇;
四是积极向上。将年轻人的朝气和活力带到工作中,始终保持昂扬锐气,以积极乐观的心态看待问题。
最后,工作中学会弹钢琴是重要关键点。在工作中,往往会遇到许多事情重叠、积压在一起的情况,这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急,安排好工作顺序,协调好各类事务。就像弹钢琴一样,井然有序,张弛有度。这不仅考验着一个人的知识水平、业务能力,更对个人的综合素质和实践技能提出了较高要求。经过不断的努力和实践,我逐步抓到了办公室工作的主线和重点,也逐渐学会了如何分配时间,协调好各类事务。在今后的工作中,我还将进一步积累经验,争取做到应变自如、得心应手,将领导交代的各项任务做得圆满、出色。
三、存在的不足
回顾一年来的工作和学习,自身仍存在一些问题和不足。一是知识不够全面,学习有待于进一步深入。当前xx工作新情况、新问题、新知识不断问世,面对挑战,自己缺乏一定的学习紧迫感和自觉性。尤其在文秘写作方面,不能吃大学老本,要在学习和阅读中不断提高写作素养,这既是一个长期积累的过程,也是近期急需解决的问题。二是阅历不够丰富,经验有待于进一步积累。
对于一名xx,经验匮乏往往会成为出色完成各项任务的掣肘因素,也会在一定程度上影响写作能力的提高,通过日常实践积累经验、通过反思总结升华经验,是补足短板的重要方法。三是协调能力不够灵活,方式方法有待于进一步优化。办公室是一个协调内外的重要枢纽,对协调沟通能力的要求较高,由于经验不足,有些工作分寸难以拿捏准确,说话本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作计划
针对上述问题,我为明年工作确定了努力方向:
一是以加强学习为主线,不断提高自己的业务能力。我将在新一年的工作中加强理论学习,以新时期的科学理论素养武装自己,增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力;加强法律及xx业务技能学习,苦练基本功,总结方法和经验,不断提高自身的基础工作水平和能力;加强公安文书的学习,注重积累,夯实功底,提高自己的写作水平,为今后的内勤工作打好基础。
二是以弹工作钢琴为抓手,不断提高自己的工作能力。学习和借鉴别人的经验,反思和弥补自己的不足,勤于解决一些难办和棘手的事情,做到眼观六路、耳听八方,学会抓住重点,协调好各类事务。并在实践中提高自己的工作能力,在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些。
三是以保持良好心态为牵引,不断提高自己的综合能力。要以诚为本,积极搞好团结,与人为善、言行谦和;要敢于担当,勇敢承担起自己应负的责任和义务;要崇尚实干,不图虚名、不务虚功,泰然处之,乐观看待;要乐于奉献,以大局为重,以集体为本,不讲个人主义;要积极进取,不甘于平庸,时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳,虚心向老同志学习,克服娇气和学生气。
在新的一年中,我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好”为目标,针对不足认真克服、努力改进,不断提高自身综合素质和工作能力,积极完成好各项工作任务,让领导放心、同事认可、群众满意。最后再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与鼓励。
总队内勤工作总结 篇7
进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的'关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强四。行业经验欠缺,处世判事能力不足在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
总队内勤工作总结 篇8
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的`效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
总队内勤工作总结 篇9
2xxx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2xxx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的.成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。
根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
总队内勤工作总结 篇10
我于20xx年加入xx公司,十年来,曾在xx和xx担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们供给各种数据。在领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作本事,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自我所承担的各项工作任务,工作本事都取得了相当大的提高,此刻这份工作对于我来说,能够说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情景总结如下:
一、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自我的事,只要是原则范围内的,不做样貌、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。相信自我在销售内勤的平台上能够有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
总队内勤工作总结 篇11
**年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!**年可以说是忙碌的一年,在这一年里,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在今年我更加严格的要求自己,做好自己的本职工作。现将**年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为天和的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、负责厂方进场费、陈列费等一系列费用的申报、材料的整理和报账;
2、厂方所有活动的管控、登记、申报、汇总及材料的整理和报账;
3、及时与厂方人员对账,汇总出报回、未报回的费用明细;
4、厂方报回的所有的费用及时整理并做好对下游客户的返还工作;
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理;
6、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的'销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
二、存在的缺点及计划
对于酒类市场了解的还不够深入,对市场各方面问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的了解客户的思想,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在沟通过程中,过分的依赖和相信,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响业务部的销售业绩。
**年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些业务上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、一是要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
2、二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。销售内勤的工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。
3、三是要有责任心。工作对我来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。
4、四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要今日事今日毕,绝不拖延,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。
5、五是保密性。我所从事的销售内勤工作具有很大的保密性,保密性就是对销售情况及数据的保密。
四、总结
销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。一年来,通过努力学习和不断摸索,>收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
总队内勤工作总结 篇12
作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历,我想谈几点认识。
一、要增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的`得力助手。
三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
四是奉献意识。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作。
总队内勤工作总结 篇13
我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下,在 全体环卫干部职工的共同努力下,团结协作,不断在工作中开拓 进取、勇于创新,结合文明城市测评工作,推进城镇垃圾处理费 收缴工作,加强安全作业管理,加快环卫基础设施建设,顺利完 成了上级领导下达的各项工作任务,实现了我公司年初制定的工 作目标。回顾全年工作,现总结如下
一、狠抓内部管理,增强发展活力。
适应需要,落实检查考核新标准。为适应需要,业务管理按 照条块结合的办法进行划片管理,签定责任书,细化责任,明确 目标,并组织相关业务人员学习《20xx 年环卫管理工作要点》及 《20xx 年环境卫生考核评分细则》 ,针对今年新增检查标准, 查漏 拾遗,勾划学习重点,更深入地全面掌握好业务知识,了解扣分 标准,掌握工作重点,避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举,强化各项业务管理。
(一)加强内部素质,狠抓职工队伍建设。今年以来,机械化 作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口,建立 学习平台,充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安 全教育学习及一次业务学习,在加强思想政治理论学习和业务学 习的同时反复强调安全生产的重要性,让安全生产深入人心,让 安全生产警钟长鸣。今年 9 月底,我公司领导特邀请了 XXXXX 交1警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
(二)真抓实干,提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械 化作业制度,促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx 年我公 司新投入使用 X 台高压冲洗车,使扫路机作业车辆达到 XX 台,每 天分两班近 X 个小时不间断的对 XXXX 万平方米的城区道路进行清 扫,目前机械化机扫率已超 XXXX。同时投入 X 辆洒水车配合机扫 车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下,本着先生产后其它的原 则,合理调度车辆,确保 11 座中转站的垃圾日产日清外,作业车 辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建 筑垃圾和粪便清理工作,全年完成粪便清运 XXXXX 吨,清运生活 垃圾 XX 万吨。
年运行公里达 XXXX 万公里, 年清运总量达 XX 万吨, 年创收量达 XXX 万元 。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府 的指示要求,在每次的迎检工作中,我公司进行全面动员,全部 门上下齐心协力,所有管理人员深入一线,严格把关,不出漏洞, 加班、加点、加量地履行职责,积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法,开展安 全教育工作,定期不定期召开业务班组长会,让每个组长结合自 己班组的实际情况,进行安全工作教育经验的交流,必要时还请 交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗” ,调到职工 安全作业积极性。
20xx 年开展的流动红旗车的评比活动基础上, 在2评比还增加了对车辆清洁方面的要求,对表现优异的职工给予奖 励,活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要 求,在总结分析 5 月 1 日至 5 月 24 日初演阶段演练情况、研究改 进措施的基础上,6 月 18 日我公司环卫保障第一次联调联试在公 司领导正确带领下正式拉开帷幕,每天出动人员 XX 余人、车辆 X 辆以 XXX、XXX、XXXX 三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7 月 25 日再次开展亚青联调联试复演,考虑 XX 地处城乡结合处公司决定 再次对 XXX、XXX、XXXX 进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫 力度更强,复演每天出动人员 XX 余人、车辆 X 辆,出动所有人员 及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外,全年 还确保了线路保障达到 XXX 余次。
六是 XX 雾霾严重环卫洒水车频频出动。12 月 2 日南京市市政府发布大气污染橙色(较重)预警,为了有效控制大气污染,保障人 民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作,机械化作业部对辖 区内主干道在原有的作业基础上增加 XXX 次机扫和洒水。4 日晚橙色 预警上升为红色预警,机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有 基础上增加 XXX 次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作,从 12 月 2 日至 12 月 10 日结束,历时九天,我公司合计出动机扫车 XXX 次,洒水车 X 次,高压冲洗车 XX 次,出动人员 XXX 人。
(三)普及法律知识,提升服务水平。随着社会的发展,人类 文明的不断进步,各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司 为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
三、加大设施投入,严格建设程序。
(一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的 要求, 20xx 年上报项目进行现场踏勘、 对 对比、 确定后进行上报, 项目在批复后进行正规的招投标工作。年内,设施建设部在确保 工程质量的前提下,共计完工投入使用项目达 XX 个,经五路中转 站也进入收尾阶段,预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造 工程也在规划中,各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
(二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部 水电工作人员的思想教育,组织水电工作人员进行技术培训,积 极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜,大修 做到突击抢修不影响中转站的正常生产。
全年共计维修 XXXX 余次, 中转站大修 X 座,有力保障了环卫工作的正常开展。
(三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面 房的防火防盗,水电的安全使用等工作加强管理,做到全年无事 故。由于下半年涉及拆迁问题,公司对单位门面房只收取上半年 的租金,共计收取房租约 XX 万元,为博润公司的全年目标任务的 完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度,规范收费管理。
(一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高, 充分调动各收费员的潜能,增强收费员的责任感和紧迫感,整体 推进收费工作的有序进行,公司、部门与每位收费员签订了《目 标责任状》 《行风建设责任书》 明确规定了收费员的.全年目标、 和 , 行为准则与收费规范,坚决要求收费人员在收费过程中不发生 “吃、拿、卡、要”的不文明现象,狠抓收费行为的规范到位,4同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费,我所 年初重新对各单位垃圾量进行核定,发收费宣传传单和信件,全 体收费员做到“勤跑、多说、多宣传” ,使城市生活垃圾有偿服务 更加透明,大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底, 我公司预计收缴城镇垃圾处理费 XXX 万元。
(二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加 大,在确保目标任务和收费形象的同时,进一步对各收费站的台 帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考 核中的重要性,结合市收费处对台帐的考核要求,进一步细化了 收费台帐,使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的 一致好评。
五、加强考核监督,做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡 查监督职能,除了对业务管理采取不定期检查考核外,对车辆进 行了 XX 余次安全检查,确保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在综合科的不懈努力下,如今道路状况良好,工人清洁工作到位, 尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作 为全公司用人札口部门,在用人上严格审批制度,及时办理招工、 辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有 XX 名,解除劳动关 系的职工有 XX 名,清退超龄人员 X 人。人力资源部完成了这些职 工的一切后续相关手续,为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力,提升环卫应急能力。
(一)成立领导小组、应急突击队。针对各种恶劣天气及各项 环卫保障任务,我公司今年成立了环境卫生保障领导小组,切实 加强组织领导工作。领导小组下设应急突击队,做好辖区各路段 的突击性任务的清扫收运和保洁工作,确保了全年各类突发事件 的圆满解决。
(二) 做好文明指数测评工作。
一是召开专题会进行工作部署, 对我区重点创建路段责任划片承包,确定各路段定点责任人,将 责任分配到人,并制定相关责任体系,对照测评的项目逐一疏理, 加大一线巡查监督力度。二是调整作息时间。一线保洁员主干道 及街巷大面积清扫必须在早上 X 点前完成。各中转站提早延长开 放时间,增加运力,确保垃圾日产日清。三是针对重点主干道及 商业大街等路段,抽调人员,增加人力,加强捡拾,从公司领导, 到各部门管理员,全员出动,上路巡查,所有上路巡查人员配备 垃圾袋及纱手套,便于发现烟头、杂物等及时捡拾,提高保洁质 量。四是加大夜间保洁巡查力度。公司领导率先进行夜间值班, 所有值班人员手机 24 小时开机待命, 对重点路段实行全方位监控。
七、稳定职工队伍,加强组织建设。
(一)积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展 20xx 年民主评议行风工作,积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨,我 所公开接收社会群众对环卫工作的监督,及时向社会公布了工作 职能、公开服务承诺和监督举报电话,设臵了投诉信箱,主动接 受市民的意见、建议和投诉,自觉改进工作,广泛动员群众举报 投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式,内外结合,把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行,及 时改进环卫工作的不足,完善管理机制,更好地适应社会发展。
(二)提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队 伍,我公司在定额低,经费紧的压力下,为一线保洁员的基本工 资标准由原先的每月 XXXX 元提高到 XXXX 元,有效的改善了一线 保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作,通过与 职工谈心,宣传环卫所的政策和管理制度,尽可能地打消他们的 顾虑,耐心疏导。使队伍的思想稳定,提高了环卫队伍的战斗力 和凝聚力。
(三)签合同、进社保,给职工生活保障。20xx 年签订的职工 合同今年开始陆续到期,从 4 月份开始,人力资源部加班加点对 每份合同进行逐个核对,做好续签的前期工作,确保了合同到期 前完成续签,年内共续签合同 XX 人。从 20xx 年进入社保后,我 公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止,我公司 已为符合条件的 XXX 名职工办理了五险。另外,为全公司超龄无 法进社保的 XXX 名职工办理了三项商业意外险,分别是阳光保险、 中宏保险和永诚保险。
(四) 规范管理制度。
为了加强南京博润清洁有限公司的管理, 更好地维护和开展工作,确保职工的人生和作业安全,我公司对 相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出 现的新情况、新特点,对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规 定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。
(五)提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单,我公司特安排了固定的人员,随时关注信息平台上的 发布的消息,及时签收举报单,以免耽误了整改时间。每个举报 单都有其具体的责任人,责任人对其负责的举报单负责。办公室 安排了专人负责督促举报单的办理,要求其在规定期限内完成举 报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日 程,对每一个举报单的回复情况都再次审查,以防有误及弄虚作 假。接到访者都是该举报单的第一责任人,不扯皮、不推 诿,及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下,我公司今年 共办结举报单共 XXX 余起。
(六)积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实 事,不仅要体现在行动上,也要以文字的形式表达出来,这样才 能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报 宣传报道,以配合办公室做好每月简报和专题信息,各科室也积 极响应领导的号召,本年度各科室上报的宣传报道共计 87 余篇。
另外,继去年 3 月份要求, “栖霞环卫简报” 采取更为新颖的图 文并茂的形式,对重点文稿进行编印,增强了简报的可读性,今 年该简报已经编印了 XX 期。
总队内勤工作总结 篇14
非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:
一、个人成长点
1.了解了会议纪要的编写;
通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。
2.时间观念的增强
在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要
有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的'不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。
3.了解森管内勤的本职工作
在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。
4.公司资料的归档
在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.对公司组织架构不熟悉
领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。
2.工作时间安排
工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。
三、森管内勤主要工作内容
至目前, 对森管内勤工作内容的认识如下:
1.森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;
2.每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;
3.每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;
4.每周、月、半年、年的报表收集、整理;
5.每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;
6.对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)
7.协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作);
生产部的月底相关报表的收集;
8.森管资料的归档、整理;
9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;
10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;
11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办
12.领导交待的临时工作;
13.其它(以后工作中出现其它各类事项)
四、对公司氛围及人文环境的感受
1.集团公司同事相处;
来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。
领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。
2.管护人员沟通方面
虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。
3.分公司同事方面
分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。
五、针对现森管工作存在的问题提出的建议
通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:
1.林区情况不够清晰
据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。
【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。
2.工作目标不够明确
目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)
3.文件较散乱,不易查找;
公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。
4.分公司提交材料不够积极
虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。
总队内勤工作总结 篇15
20xx年,是我加入xx公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮忙下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的提高,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:
一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作
我所在的岗位是保险内勤,日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作提议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。
二、加强信息调研,增强文字表达本事
为提高自我的写作本事,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,很多翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料9份,自查报告12份,调研信息10篇,合规征文8篇。
三、完成领导交办的其他工作
在认真完成本职工作的同时,我还公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一齐主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自我。
四、坚持思想政治学习
作为一名中共党员,我应当时刻坚持努力学习的劲头,学无止尽。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自我的认知本事和认知范围,不断提高自我的综合文化素质和应对各种复杂情景的本事。仅有经过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。
在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的.敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自我很多的不足:一是动笔本事较差,写作本事有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情景经过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中本事的体现和提高,在今后的工作中,我必须更加认真学习,努力提高自我的思想觉悟和工作本事,争取更大的提高。
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