你培养了看范文的习惯吗？在我们的工作中难免离不开文档，范文在各种语言学习中的重要性越来越受到人们的关注。范文的写作风格值得我们去学习和借鉴，经过多次挑选实用文书网的编辑为您整理出了这份最适合的“客户岗位职责”，请持续关注我们的网站以获取更多详细信息！

客户岗位职责【篇1】

岗位职责：

1，负责公司大客户订单的沟通协调，与客户进行充分沟通，了解客户需求，及时跟进并将有关需求及时准确的传达到公司各相关部门；

2，大客户来厂时，全程陪同并协助行政部做好一切接待工作；

3，每周定期参加与大客户的电话会议，做好会议纪要，将会议中的问题和决议落实到各相关部门；

岗位要求：

1、良好的沟通能力、执行力，热爱销售，敢于挑战；

2、一年以上相关工作经验者优先。

客户岗位职责【篇2】

1、负责客户的高效管理，进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构，合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;

2、制定所负责客户工作计划，进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排，并对公关，活动，制作，媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

3、对项目的经营做财务评估和判断，以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估，进行合理的资源协调管理;

4、维护客户关系，致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，提供创意且有效的解决方案;

5、与客户高层人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案;

6、熟悉客户部工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，合理统筹安排管理其所属团队的工作，并制定适宜的KPI团队考核。

客户岗位职责【篇3】

岗位职责：

1、为客户提供精准的策略规划及执行方案和高价值的相关商业建议；

2、独立对接客户，处理项目问题；

3、参与各类客户会议，提出整合营销方面的见解和建议；

4、管控项目的质量，监督内部流程的.顺利展开；

5、熟悉社交和新闻媒体，独立撰写公关新闻稿、BBS、微博等文案稿件；

任职要求：

1、大学本科或以上学历，营销、广告、传播、新闻、公共关系专业；

2、了解公关、广告行业整体项目操作经验；

3、有较好的文字基础，熟练的PPT能力，掌握相对系统的传播知识；

4、爱传播，爱琢磨，脑洞比较开，并具备一定的抗压能力；

客户岗位职责【篇4】

ZB-012-驻店大客户销售经理(珠宝部) 金大元 金大元集团(上海)有限公司,上海金大元,金大元,高安迪,金大元 岗位要求:

1、根据公司整体经营目标,制定店铺销售计划并进行分解、落实;

2、根据店铺销售计划制定店铺销售策略、商品需求计划,并带领店铺销售团队完成销售目标;

3、带领店铺销售团队不断发展、挖掘、维护优质客户,满足客户需求;

4、收集与反馈市场及竞争对手信息,调整店铺销售方案与策略,保证销售计划的完成;

5、积极参与、配合公司设计评审,根据市场流行趋势、竞品信息提出合理化建议;

6、检查店铺日常进、销、存报表,协调与配合公司财务与店铺的盘点与对账,监控店铺日常商品安全;

7、负责店铺、高级定制会所的高级定制业务的开展、高级定制订单的销售跟进;

客户岗位职责【篇5】

职责描述：

1、客户资源分类开发日常推动；

2、客户开发管理平台的建立与维护；

3、客户资源开发专题分析；

4、客户资源数据报表体系建立与维护；

5、机构经验的总结与推广；

6、领导交办的其他工作事项。

任职要求：

1、大学本科或以上学历，营销/经济/金融/保险/管理/统计；

2、2年以上工作经验，有寿险营销推动、客户开发管理工作背景为佳；

3、营销管理相关；

4、较强的策划能力、分析能力，协调沟通能力强。

客户岗位职责【篇6】

职责描述：

1、保持日常的客户接触与沟通联络，了解客户及其产品的情况，明确客户目的；

2、准确把握并传达客户意图，及时了解客户的反馈信息，并与相关部门进行沟通；清晰、完整的向客户转达公司的服务方案；

3、经公司法人委托后代表公司与广告客户签定合同，确认责任、付款方法等事宜；负责有关预算控制的报告；执行合同并做好收款工作；

4、负责策划并准备给客户的广告提案，安排并组织相关会议；

5、撰写与客户往来的文件、客户会议纪要、提案记录等文件，并在直属负责人的指导下撰写创意简报；

6、领导交办其他工作

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻专业；

2、精通系统的广告专业知识；熟练使用办公软件；具有流利的英语表达能力的优先考虑；

3、具备较强的社交、语言和学习能力，较强的进取心和心理承受能力；

4、工作认真负责、主动性强、能够独立完成各项工作指标；

5、4A公司服务经验者优先。

客户岗位职责【篇7】

客服专员

【岗位职责】

1.实时接听400电话,解答关于平台各酒店基础常识及订单咨询,为客户提供咨询、售前、售后、投诉等处理服务;

2.分析客户需求和客户心理,做出准确判断,灵活处理突发问题,为客户提供优质服务;

3.收集整理客户对平台酒店产品所提出的建议及需求,分析总结,为壮大客服团队积累沉淀。

【任职要求】

1.大专及以上学历,具备英语沟通能力,熟练电脑操作,有酒店实操或客服相关从业经验者优先;

2.普通话标准,声音悦耳,有较强的沟通、应变能力和情绪管理能力;

3.有强烈的责任心和积极的工作态度,富有朝气和正能量,能承担工作力;

4.能接受调休和灵活排班;

5.欢迎有良好的逻辑沟通能力、富有热情、热爱学习的应届毕业生申请。

【好巧福利】

1.休闲水吧台+咖啡饮料+小吃零食水果不间断+旅游出行酒店、机票享内部优惠+定期团建、吃喝玩乐;

2.弹性工作+五险一金+商业保险+百万医疗+入职10天带薪年假+年度体检;

3.更大的发展空间,好巧将尊重并全力支持你的idea,你不再只是一颗螺丝钉,好巧文化:平等、互信、尽责、进步;

4.只要你有能力,升职加薪你说了算;

5.超和谐的工作氛围和人际关系,团队腾讯、百度、旅游业大咖云集,真正的扁平管理。

快加入我们吧!我们希望你能和我们一起开心的工作和生活,让我们一起把每一天都变得更加有意义和美好!

客户岗位职责【篇8】

职责描述:

1、提供专业的地铁媒体客户服务。

2、完成销售签订报价单后的合同执行。

3、与各部门沟通协调,对合同跟进并进行有效监控。

5、准确无误的完成CS各项流程,确保客户顺利发布。

4、处理并协调解决客户售后及投诉。

5、客户资料整理及文档管理。

任职要求:

1、 工作态度认真仔细,有责任心的独立完成合同执行。

2、 能在保持工作准确性的前提下不断提升工作效率。

3、 有一定的与客户或销售之间的沟通能力及技巧。

4、 能熟练掌握CS工作的各项流程并有效执行。

5、 具有一定的投诉处理及问题解决应变能力。

6、 有较强的团队合作意识。

客户岗位职责【篇9】

岗位职责：

1、根据集团新型业务发展战略制定行业客户的年度销售目标和个人目标；

2、深入挖掘行业客户需求，根据既定目标开拓业务，完成销售任务；

3、负责所属行业客户关系的建立和维护工作；

4、协调指导区域行业客户开拓工作，促进集团新型业务的目标业绩达成。

任职资格：

1、要求本科以上学历，5年以上行业销售工作经验；

2、有政府、科研、商业和金融等行业业务渠道开拓经验或从业经验者优先考虑；

3、市场营销、医学、工商管理、金融经济等相关专业；

4、具备良好的抗压能力和市场应变能力、优秀的分析判断能力和解决问题的'能力；

5、具有出色的沟通表达能力和团队合作精神。

客户岗位职责【篇10】

售后客户服务专员中国太平洋人寿保险股份有限公司广州市天河支公司中国太平洋人寿保险股份有限公司广州市天河支公司跟进在广州投保中国太保保单的客户,寿险,车险客户和银行vip积分以上的客户

一、岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、25一45周岁;

3、为人正直,乐观进取,心里素质佳,具有良好的.协调和沟通能力,具有较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望,勇于挑战更高目标。具有金融、医疗、法律、教育、会计等行业经验者或有销售&管理经验者优。

二、职位描述:

1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划及财务风险管理规划;

2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;

3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

4、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训队伍;

5、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资、意外&健康家庭风险管理、养老及子女教育金规划、资产保全&传承、境内外税费合理规避)。

三、职业待遇:

1、完善的培训系统:包括基础的财务策划顾问培训课程,以及为业务主管设计的卓越经理人培训课程;包括专业知识的培训,团队管理的培训、卓越经理人培训等并有完善的透明的晋升休系。

2、营销员收入:首年佣金佣、新人津贴、新人推荐奖金、季度业绩奖金、年终业绩奖金、年度续保奖金、营销员长期服务奖金、以及组织管理收入,包括每月业绩奖金、每月津贴、辅导津贴、增员津贴、晋级津贴、育成奖金、年终业绩奖金、特别津贴等;

3、意外伤害及身故保障计划:业务主管管理基金、医疗福利计划;生育补贴及养老公积金等。

4、每年业务竞赛有海内外旅游至少各一次的机会;

四、面试要求:

1、行政套装;2、携带个人简历、身份证正反面复印件、最高学历证复印件,小一寸彩色相片4张。

注意事项:由于本公司招聘渠道较多,投递简历后,您的信息就已进入公司数据库,为避免系统冲突,影响您简历的有效性,请不要再向公司其他渠道和岗位重复投递简历,感谢您的配合。

客户岗位职责【篇11】

岗位职责：

1、与客户保持良好的沟通（包括上门沟通），明确客户的需求，向客户推荐适用的产品，并保持业务的及时跟踪；

2、遇到特殊商务或技术情况及时向上级反映，以便准确有效解决客户疑问；

3、负责上门顾客的接待，提供样本，介绍相应产品，解决客户疑问；

4、负责产品销售的情况及变化，了解行业内竞争对手的市场动态，及时向上级主管汇报，为公司产品开发和营销策略提供依据；

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、电子、光学、仪器、物理等理工科相关专业，本科及以上学历；

2、具有一年以上仪器仪表销售经验；

3、责任心强，踏实勤奋，有良好的服务意识；

4、具有良好的团队协作精神和沟通协调能力，性格开朗外向，具较强的语言表达能力。