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导购岗位职责一篇

发表时间:2022-12-31

内勤岗位职责。

按照平时学习工作的要求,我们都会用到一些实用的文书,写实用文书能够方便大家的生活,那么如何写一份实用类文书?以下由小编为大家精心整理的“导购岗位职责一篇”,更多相关内容请继续关注本网站。

金大福黄金珠宝导购员(凯德茂店)乔迪金控(北京)资产管理公司北京鸿诚祥兆投资担保有限公司,乔迪金控(北京)资产管理公司,北京鸿诚祥兆,鸿诚担保,鸿诚祥兆,鸿诚祥兆投资,鸿诚祥兆投资担保,鸿诚祥兆担保,鸿诚祥兆岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成货品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、态度诚恳、有责任感,维护客户关系;

6、有较强的团队协作精神,能承受一定工作压力;

7、负责柜台商品的销售,商品的清点、统计工作,并做好交接班;

8、负责货品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;

9、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;

6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;

7、积极参加培训,不断提高服务技能;

8、领导交办的其他工作。

任职资格:

1、年龄22—35岁,身体健康;

2、品行端正,能吃苦耐劳,中专以上文化程度;

3、女身高162以上,男身高175以上,形象气质佳,语言表达清晰;

4、1年以上工作经验或有星级酒店、高端商品导购工作及珠宝销售经验者优先。

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行政总监岗位职责一篇


随着时代的不断变化,文书的撰写已经成为了我们生活的常态,实用文书是具有实用性的文章,自己的实用类文书如何写呢?下面的内容是小编为大家整理的行政总监岗位职责一篇,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

1、负责公司的日常运营的监督和管理;

2、负责公司各部门计划的审核与跟进;

3、负责对公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;

4、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;

5、负责协助公司的市场开拓;

6、负责向总经理汇报公司的`运营情况及业绩;

7、完成总经理交待的其它工作。

规章示例: 生产岗位岗位职责一篇


面对日常的各种难以预料的情况,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书的作用也不可小觑,自己的实用类文书如何写呢?下面是小编为大家整理的“规章示例: 生产岗位岗位职责一篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

职责描述:

1.自動機(自動插pin機、自動鐵殼組裝機、自動點焊機、aoi)設備維護

2.生產之產品定時抽檢(尺寸、外觀)

3.機台5s執行(每日機台點檢)

4.製程改善提出及執行

5.機台頻繁維修之故障改善提出

任职要求:

1、年齡:18~28

2、學歷:高中職

3、科系:機電一氣化、機械專業

4、工作經歷:1~2年

好文分享: 强电岗位职责一篇


随着人们的教育水平的提升,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你知道实用文书的基本要求吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“好文分享: 强电岗位职责一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

职责描述:

1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障;

2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按公共区维修要求及入户维修规范操作,维修完毕后按要求填写完整工作单返回工程部;

3、熟练掌握各类电气设备、线路、常用元器件维修规程,准确判断故障原因,及时排除,保证其正常使用;

4、入户维修时应礼貌规范,举止行为符合公司要求,维护公司形象;

5、对客户提出的技术问题,不能立即解决或作或做出准确解释的,应礼貌地告知客户,不能敷衍了事,并及时上报专业领班、专业主管,讨论解决方案;

6、根据不同时期的工作重点,分公司将有权对该岗位职责做出相应的调整;

7、严守分公司的各项资料机密。

任职要求:

1、本科以上学历,电气、机电或机械等相关专业。

2、具备五年以上相关工作经验。

3、熟悉电气设备设计、保养、维护经验,及相关工作流程。

4、有大型项目经验或知名企业工作经验。

[规章系列] 员工岗位职责一篇


随着时代的不断变化,我们都会用到一些实用的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,优秀的实用类文书是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《[规章系列] 员工岗位职责一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

(一)景区接待服务规范

景区接待服务的主要工作包括售票服务、入门接待服务(包括验票及咨询)和投诉受理服务。

1、售票服务:

(1)积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。

(2)主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。

(3)主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。

(4)向闭园前一小时内购票的游客提醒景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。

(5)游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。

(6)热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。

(9)耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。

2、验票服务:

(1)验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。

(2)游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。

(3)对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。

(4)残疾人或老人入景区时,应予以协助。

(5)如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。

3、咨询服务:

(1)接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。

(2)咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。

(3)答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。

(4)接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。

(5)接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。

(6)如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。

(7)通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。

4、投诉受理服务:

(1)景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。

(2)受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。

(3)要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。

(4)接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。

(5)景区应设立专用投

诉电话,并在景区明显位置(售票处、游客中心、门票等)标明投诉电话号码,且有专人值守。

(二)景区导游(讲解员)服务规范

1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。

2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。

3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。

4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。

5、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。

6、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。

(三)旅游景区商业人员服务规范

1、娱乐服务:

(1)服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态,保障游客安全。

(2)娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的心理素质。

(3)娱乐服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施,确认安全无误后再启动娱乐设施。

(4)对于不遵守安全规定的游客,服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。

2、购物服务:

(1)商品购物服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。

(2)应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。

(3)购物市场管理有序,经营者应统一佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。

3、景区餐饮服务规范

(1)餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。

(2)注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。

(3)按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到景区餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。

(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水处理设施。

(5)操作间应设专用冷藏、冷冻设施。餐具、饮具要做到一餐一消毒,有专用消毒设施,食品贮存应生熟分开。禁止使用一次性不可降解餐具。

(6)餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食文化特色。

(7)严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。

(8)客人离开后应提醒客人带好随身物品。

4、景区客房服务规范

(1)景区内宾馆客房应清洁整齐。客房内各种设施、用具应消毒,保持卫生,做到一客一换。

(2)客房环境应保持宁静。服务人员须做到“三轻“----走路轻、说话轻、操作轻。

(3)客房安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。

(4)服务人员未经客人允许,不得擅自进入客人房间,如需进入客人房间,应先敲门,经客人允许后方可进入。

(5)客房服务人员要让客人看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到客人应主动问好,使客人真正体验到“宾至如归“的感觉。

经理副经理岗位职责一篇


随着时代的不断变化,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书有着很重要的优点,实用文书怎么写好呢?下面是小编精心为你整理的“经理副经理岗位职责一篇”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

1、协助项目经理,主管施工生产,实施并完成各项施工计划。

2、参与编制施工组织设计、专项施工方案。

3、参与编制月度施工计划和年度施工计划、月度资源配置计划和年度资源配置计划。

4、负责带领各工区长和现场工程师,指导督促各劳务施工队完成每月的施工计划,并指导督促其做好质量关键点和安全危险源控制工作。

5、按照公司《文明施工管理办法》和《标化工地管理办法》来管控项目的文明施工和标化工地工作。

6、主持召开日、周、月的生产调度会,安排布置生产任务,协调各部门及各工区的关系,及时纠偏,保证施工进度按计划进行。

7、按照施工计划,负责指导督促相关部门和劳务施工队的资源配置工作。

8、负责指导督促材料组和设备组的材料供应和设备进场工作。

9、参与施工过程中重大技术方案、质量控制方案、安全技术方案的决策及落实实施。

10、参与工程质量、安全事故的调查处理。

11、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。

12、负责指导管控材料验收和仓储管理,负责合理调配周转材料的使用,降低材料使用成本。

13、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。

14、督导主管部门和拌合站的各项工作,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。

15、协助项目经理组织交工、竣工的验收工作。

16、完成领导交办的其它工作。

财务室岗位职责(一篇)


面对日常的各种难以预料的情况,我们都会用到一些实用的文书,实用文书给我们证明了它存在的意义,你的行业中有涉及到实用文书吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《财务室岗位职责(一篇)》,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

1、财产保管员应树立高度责任感,做到物尽其用,全力支持教学。

2、按财务制度建财产帐,做到物帐相符,记载增减要及时,帐目要清楚。

3、对所经管财物要定期盘点,必须严格履行使用记录和借还注销手续等管理制度。

4、学校财产外借时,借物人必须履行借用手续,并限期归还。贵重物品由校长批准方可借出,谁借出谁追回,并由保管员验收,确保完整无损收下,有问题当场指出。

5、各室各组财物,不得任意移动,确保室内财物稳定,防止损坏遗失。

6、财务人员不能代办保管他人的钱款,贵重物品。

7、负责技防、物防设施的日常管理工作。

8、开学前准备好下学期所需物品,期初期末做好财物清查登记,发现问题及时向总务主任和领导汇报。

9、对违反财物制度的行为要坚决制止,认真执行学校规定的财务制度。

10、下班后关好门窗,并开启技防按钮。

工程项目岗位职责(一篇)


在我们的日常生活中,我们可能会撰写一些必要的文书,实用文书的应用性很强,如何才能写好实用类文书呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《工程项目岗位职责(一篇)》,相信您能找到对自己有用的内容。

资料员职责及日常工作

一、职责:

进行项目资料填写、整理归档,对项目已完成工程量进行统计上报和计量

1、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

2、参加分部分项工程的验收工作。

3、负责计划、统计的管理工作。

4、负责工程项目的内业管理工作。

5、负责工程的计量工作。

6、负责各种文件的收发及归档管理。

7、完成领导交办的其他工作。

二、日常工作:

1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对各类工程图纸进行分类管理。

2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

3、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求,符合分类方案、编码规则,资料份数应满足资料存档的需要。

4、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步:对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

5、按时向公司档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时,应有“归档文件材料交接表”,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录一式二份,双方各持一份。

6、指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的,经过办理完毕的,具有保存价值的文件材料分类保管交资料室;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。

7、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

8、负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

9、填写项目施工资料,收集各种技术文件及质量、安全交底,整理项目部所有资料并归档。

10、建立项目部试验台帐,进行试验取样并填写试验委托单送检。

11、在每次计量前完成资料收集、整理、统计工作,编制计量报表

12、协调和监理、甲方关系,完成计量报表和现场未完成资料签认工作

13、收集相关数据,编制上传公司的资料及各类报表

14、负责新招资料员的培训和部分考核。

15、完成领导交办的其他工作。

企划专员岗位职责推荐一篇


随着我们国家不断壮大,我们会应用到各种各样的文书,实用文书一般都有统一的规范,如何才能写好实用类文书呢?小编特地为大家精心收集和整理了“企划专员岗位职责推荐一篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

1、负责区域货品整体统筹管理;

2、跟踪每天商品畅滞销款式及形成原因,做出分析,及时反馈;

3、提供畅销品追加和滞销品促销的建议或意见;

4、区域货品企划案(货品结构,比例,上货波段)、采买预算制定;

5、参与订货模板的制作与执行;

6、筹备每季订货会,完成订货会相关资料及准备工作;

7、完成每季商品季中、季末分析,为买手设计师开发下季商品提出建议;

9、完成上级领导临时交办的工作。

条例必备: 锅炉岗位职责一篇


在这个信息化的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,如何才能写好实用类文书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《条例必备: 锅炉岗位职责一篇》,相信能对大家有所帮助。

1、严格按照锅炉设备安全操作规程执行工作,保证锅炉的安全运作;

2、交接班工作时,检查锅炉使用情况、水位表、压力表、制水设备等仪器仪表运转情况;

3、认真配合专业检修人员对锅炉设备进行安全检查、维修和验收;

4、根据锅炉水质化验结果进行及时排污处理;

5、设备运转记录摘录,完成领导交代的其他工作;

[规章系列] 会计岗位职责(一篇)


在日常的生活中,我们会遇到各种文书的书写,实用文书的应用性很强,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?小编特地为大家精心收集和整理了“[规章系列] 会计岗位职责(一篇)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

1.负责基建会计的核算工作。 按照有关规定,遵守基建审批制度,按工程进度审核拨款;

2.负责编制每月、每季及每年基建报表、统计报表及说明;

3.负责及时清理往来账目,向领导提供有关数据;

4.协助工程管理部门核算成本包括工程量价格成本;

5.协议采购部门参与核价和谈判;

6.负责月工程工作量的审核,对于不合理数据要求其他部门解释和更改;

7.作为工程项目组成员参与日常管理;

8.领导安排的其它事宜。

物业企业专员岗位职责精选一篇


随着我们对自己的要求不断提高,我们很多时候都会用到文书,实用文书应用于各种场合,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“物业企业专员岗位职责精选一篇”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

1、处理商场租户业主、顾客的咨询、投诉、建议及给予适当的协助及服务;

2、负责商场商铺的交铺、收铺及装修手续办理等工作;

3、与商场业主及租户保持良好联系及沟通;

4、商场公共区域清洁、绿化巡查管理工作,同时做好相关记录;

5、负责商场租户意见调查、收集及汇总,了解租户对各项物业服务的意见及建议;

6、建立和管理相关记录/档案、租户档案、投诉记录等;

7、协助客户服务主任处理部门一切管理事务;

8、向直属主管定期呈报工作总结及计划;

9、执行上级主管安排的其他工作任务。

规章范文: 炒锅厨师岗位职责一篇


随着我们对自己的要求不断提高,我们经常需要编写一些实用文书,大家的实用文书有着许多用途,实用文书怎么写好呢?以下是小编收集整理的“规章范文: 炒锅厨师岗位职责一篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、岗位名称:

炒锅岗厨师

二、直接上级:

炒锅领班

三、岗位概述:

按订单要求和工艺标准对半成品原料进行加热烹制。

四、任职要求:

1.自然条件:身体健康,心理状态良好,仪表端正大方,精力充 沛,年龄25~45岁为佳,宜男性。

2.学历:职高以上学历或具有同等学历,烹饪专业或受过中厨烹饪专门训练。

3.工作经验:头锅应有四年以上大、中型酒店或社会餐馆中厨灶炉厨师经历,有国家一级以上厨师技术职称,其余炒锅厨师须三年以上类似工作经历,具有厨师技术职称。

4.专业能力:熟知厨房安全、卫生等规章制度和饮食业卫生法规,熟练掌握炒锅操作技术和各种中餐烹调技艺,熟悉菜单上各种热菜的烹制工艺,熟悉各种设备和炊具的使用规范与保养规定,具有中式菜肴原料知识、营养知识,具有高超的烹调技艺,擅长所供应餐厅的'菜式烹制技艺;

5.其他:有强烈的责任感和良好的职业道德,勇于创新,个性开朗,态度认真,热爱本职工作。

五、主要职责:

1.负责完成上岗前准备工作。

(1)检查个人清洁卫生状况,保证工作服与个人卫生符合厨房卫生标准。

(2)检查本岗工作所需设备的正常状况、工具的齐备程度和环境清洁状况,应符合生产要求。

(3)参加班前会,领受任务。

(4)检查工作日志,了解上班次存留货品与工作状况。

2.负责加热烹制菜品。

(1)按订单要求和菜式工艺要求烹制菜肴。

(2)制作配菜,热菜所需各种汤、汁、酱类。

(3)操作过程中应按规范使用各种设备,以安全、节约、高效为原则。

(4)操作中断时,随时用清水、墩布、刷子清洁台面和各种炊具,做好设施的日常维护和清洁保养。

3.负责完成收档后工作。

(1)整理滞销食品,按餐饮部和厨房有关规定处理。

(2)做好本岗的各设备和炊具的清洁消毒工作,做好维护保养。

(3)配合管事部清理各类垃圾和废物,保证环境清洁卫生。

(4)填写工作日志,做好交接班工作。

4.负责通过努力学习,提高工作技艺。

(1)积极参加酒店举办的各类培训,钻研业务,提高综合素质与专业特长。

(2)听取各方意见,钻研创新,不断提高。

5.负责完成上级交办的其他工作。