制度精选: 社区四议两公开制度篇一

随着我们国家不断壮大，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书有很强的保密性和安全性，你的认知中实用文书也是这样的吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“制度精选: 社区四议两公开制度篇一”，相信能对大家有所帮助。

党员联系群众制度

一、按照居住相近原则，每名党员都要联系5-10户群众，宣传党在农村的路线、方针、政策，贯彻党支部的决议，做好群众的思想政治工作：积极参加设岗定责，服务承诺，结对帮扶等活动，在帮助群众解决生产生活困难中发挥作用。

二、党员要加强与所联系户的沟通，在党员大会审议前、审议后和“四议两公开”工作法的全过程，向所联系的农户宣传决策的事项，征求群众的意见建议，并对通过的决议带头执行，在了解群众意愿、需求、反映群众意见建议中发挥作用。

三、村党支部要采取季度小结、半年初评、年终总评方式对党员联系群众的情况进行考评，并将考评结果作为评比表彰以及选任“两委”干部的依据。

四、党员联系群众采取党员自愿与组织分配相结合的方式确定，由村党支部对党员联系群众情况登记造册，建立档案。

村民代表联系户制度

一、村民代表要根据“就近居住、便于联系”的原则联系若干农户，全村联系户覆盖面积达到100%。

二、村民代表要加强与所联系户的沟通，定期座谈，及时征集联系户对村级事务决策的意见、建议，在召开村民代表会议前，村民代表必须深入联系户家中，逐一征求意见，确保决议的民主性、科学性、合法性。

三、村民代表要带头学习，向联系户宣传有关法律、法规、政策和使用“四议两公开”工作法决策的事务，引导村民积极参与村级事务，对通过的决议带头执行，带动群众联系户支持村“两委”开展工作。

民主监督制度

一、设立村级民主监督和理财小组，加强对村级事务的监督。村民民主监督和理财小组一般由3-7人组成，应从村民代表中选举产生。

二、村“两委”成员及其配偶、直属亲属不得担任村级民主监督和理财小组成员，村级民主监督和理财小组在村党支部领导下代表村民开展工作，负责监督本村重大事项和财务收支情况是否按照“四议两公开”工作法的程序决策实施，并对公开内容的全面性、及时性、真实性监督评议。

三、村级民主监督和理财小组成员要认真履行监督职责，对“四议两公开”决议内容和实施结果内容在公开前要进行认真审核把关。

责任追究制度

一、通过“四议两公开”工作法形成的决议不得随意更改，如因特殊情况确需更改的，要在村党组织的领导下，通过村民代表会议或村民会议讨论决定。

二、“四议”讨论决定事项的过程和情况，要形成书面记录并妥善保管。

三、凡不按有关法律法规和“四议两公开”工作法决策程序进行决策的，任何组织或个人擅自以集体名义借贷、变更和处置村集体土地、企业、设备、设施的等，均为无效，村民有权拒绝，造成的损失由责任人承担，构成违纪的给予党纪政纪处分，涉嫌犯罪的移交司法机关依法处理。

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社区老龄工作制度(篇四)

在我们的日常生活中，我们的生活中越来越离不开实用文书，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编特地花时间为你收集并编辑了社区老龄工作制度(篇四)，还请多多关注我们网站！

为增加社区居委会工作的透明度，密切党群、干群关系，促进社区“两个文明”建设，特制定本制度。

一、公开的内容：

1、居委会集体经济总收入、集体债权债务情况和财务收支情况；

2、各种承包租赁合同的签订和完成情况；

3、社区居委会各种收费的数额及用项；

4、计划生育指标安排和节育措施落实情况，对违反政策者的处罚情况；

5、烈军属、困难户、五保户、优抚金、城镇低保金发放情况；

6、社区居委会“两委”班子任期、年度目标完成情况和干部工资报酬情况；

7、其他公共事业和涉及居民利益的事项。

二、居务公开的时间和方式：

1、公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程度，区别不同情况，确定公开的时间。有关政策、法规、社区居民委会发展规划、社区居委会干部现任目标、社区居委干部评议情况、计生工作等半年公布一次；其它公开内容可视情况随时公开；

2、居务公开采取居务公开栏公布、发放“明白纸”、召开社区居民代表会议公布两种方式，以公开栏公布形式为主。

制度示例: 社区消防安全管理制度精选一篇

随着人类社会的不断发展，我们会遇到各种文书的书写，写好实用文对自己也是一种肯定，你做过类似的实用文书吗？经过搜索和整理，小编为大家呈现“制度示例: 社区消防安全管理制度精选一篇”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

一、认真贯彻消防法律法规和上级有关消防工作精神及指示。

二、协调、指导、督促物业管理企业、社区单位开展宣传、检查等消防安全工作。

三、设立灭火点，配备相应的灭火器材和疏散逃生设施，维护消防设施，确保其完好有效。

四、完善各项消防安全管理制度，建立防火档案，制定居民防火公约。

五、落实孤寡老人、残疾病人、精神病人、瘫痪病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱势人员的消防安全监护措施，主动上门宣传消防常识。

六、指导、组织物业管理企业和消防志愿者、居民楼组长等开展消防宣传、检查工作。

七、指导、督促物业管理企业、社区单位开展灭火和疏散逃生演练。

八、认真做好以安装简易水喷淋、逃生设施、疏通楼道、改造灶间和老化电线为主的老式居民住宅楼消防安全综合整治工作。

制度精选: 财务的管理制度(篇四)

随着互联网的迅速发展，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书向我们证明了它的重要性，如何才能写好实用类文书呢？下面的内容是小编为大家整理的制度精选: 财务的管理制度(篇四)，希望能为您提供更多的参考。

为了加强我乡行政事业单位财务管理，认真搞好乡财县管乡用的管理工作，规范各单位的财务核算，根据《会计法》、《预算法》、《财政违法行为处罚处分条例》和县有关文件精神，特制定本制度。

一、资金管理

(一)、财务预算与管理

乡属各单位的财务收支实行统一管理，收入与支出根据各单位收费、经营等实际情况编制预算收支方案，再由乡镇政府与乡财政所结合各单位的实际情况，编制预算方案。

(二)、现金、存款管理

1、乡财政所设立资金结算统管账户，统一管理各单位财务，货币资金(现金、存款)由核算会计管理。各单位现金、存款等货币资金须及时存入资金结算账户，其他人不得管理现金。

2、任何单位不准坐支现金、不准侵占、挪用公款，不准公款私存、不准白条抵库、不准留用各项收入。

3、乡属各单位不准在乡信用社私设账户，统一由财政所在信用社设立资金结算账户。

4、各单位大额支出费用实行银行转账，日常公用支出由报账员在备用金中支付后再报账列支。

5、严格控制资金出借，未经主管领导同意的不得向外借款。办理预支资金超过1000元由主管领导审批后方可办理。

6、各单位由报账员可以申请留有2000元的备用金，用于各单位报账。

7、核算会计必须每月与开户银行及总出纳核对银行存款日记账，做到帐帐，帐实相符。

(三)、收入、支出管理

1、各单位的收入、支出严格执行收支两条线的原则，任何单位和个人不准“坐支”现金。

2、各单位的收入必须按规定存入财政结算户，私设“小金库”和公款私存。

3、各单位取得的各项收入通过财政结算户，支出经审批后，由财政结算户拨付到支出专户，才能列支各项费用。

4、严格执行单位领导一支笔审批制度。各单位的支出票据，由核算对其真实性、合法性审核后，由报账员填经费支出报账单，财政所稽核后方可列支。

5、支出票据报销办法。支出票据由经办人、证明人和单位领导签字后，由报账员在备用金中预支，四费采用一单五签的审批办法。

6、各单位的差旅费报支，由出差人员在出差结束后15天内必须报清票据，不得拖延，造成账务处理不及时。

7、核算会计必须严格按会计制度办事，严格审核，报销票据，准确核算登记帐务，每月30日前记清当月账务，并及时、准确填报个单位会计报表。

8、核算会计总出纳和报账员必须根据审核无误的收付凭证，做好各类款项的结算，做到银行存款日记账与现金日记账日清月结，并定期和银行核对账务，做到账账相符，保证各项资金的安全完整。

二、财产管理

1、各单位必须建立、健全固定资产和财产登记簿，所有财产都必须登记入账并指定专人保管。

2、定期盘点账务是否相符，需购置、变卖、报废固定资产时，必须报请乡领导办公会议集体研究并报县政府采购办公室、国有资产管理机关审批。

3、对出租或承包的固定资产要签订合同，对丢失损坏集体财产者，保管员要按账面财产原值予以赔偿。

4、人员工作变动，应及时办理公有财产的移交手续。

5、新购财产、物资实行政府采购制度。凡涉及政府采购项目必须先向采购办申报审批，然后根据采购办的审批意见办理资金支付手续。

三、财务监督与审计

1、乡财政所负责落实本单位的财务管理及财务公开制度。

2、乡财政所每年必须对各单位的账务审计一次。

3、乡财政所负责统一管理票据的领发、缴销和保管，并对有收费的单位依据票据管理规定严格审核领销票，各单位对领取的票据必须按票据管理法规，妥善管理，不得转借、转让、买卖、销毁、涂改收费票据。

4、乡属各单位干部离任时，凡涉及到有关财务的人员，必须进行离任审计，结清财务手续，并健全移交档案后，写出书面审计报告。

四、处罚办法

1、会计账务的处理必须坚持日清月结，每月25日前各单位必须结清当月账务，否则按《会计法》从严追究其责任人的责任。

2、对坐支现金、侵占、挪用公款或专项资金、公款私存、白条抵库、留用各项收入的单位和人员依法追究责任。

3、对未经领导同意的借款，除追究当事人的责任外，还按银行同期最高利息计收利息，并及时追回借出款项。

4、严格执行财务审批制度，如发现有不按审批程序擅自开支的，谁批准，谁负责，冰锥、并追究其责任人的责任。

5、对发现有不按规定使用票据者，依据票据管理的有关规定，予以处罚。

6、对造成公共财物损坏、丢失、被盗的，追究财务保管和单位负责人的责任，并由财务保管员按照账面原值予以赔偿。

[精选制度] 学校规章制度之四

在社会不断发展的现在，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书一般都有固定的格式，什么样的实用类文书比较高质量？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[精选制度] 学校规章制度之四”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、指导思想

为进一步落实“为每一位学生的成长奠定良好的人生基础”的办学理念，促进《学校卫生工作条例》的深入落实，把我校建设成为深圳市无吸烟单位，努力建设和谐校园，特制定学校禁烟规章制度如下：

二、组成机构

组长：校长

副组长

三、规定条款

1、校园内上班时间禁止吸烟，任何人（包括外来人员）都不得在校园内吸烟。

2、教职工在校内不得在学生面前吸烟。

3、在学校围墙内不准吸烟。

4、校园内设置醒目的`禁烟警示标志；并张贴“吸烟有害健康”、“禁止吸烟”等警句。

5、按照“谁主管谁负责”的原则，各年级组长负责本组的禁烟工作。

6、外来人员的禁烟工作，由负责接待的有关部门负责，进行逐级管理，责任到人。

7、控烟禁烟情况作为评比文明办公室及文明教职工的条件之一。

四、本制度从9月1日起生效

社区工作制度精选8篇

在日常的学习和工作当中，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书展现了它的优势，你对实用文书的了解有多少呢？小编经过整理，为你编辑了社区工作制度精选8篇，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

社区工作制度精选(篇1)

1、社区工作人员在工作上要一丝不苟，雷厉风行，必须及时完成交付的各项工作任务。

2、社区工作人员要严格遵守工作制度，树立良好的形象。上班时间，每位同志要自觉保持良好的办公秩序，避免大声说笑和喧哗，更不能随意聚在一起谈天说地。

3、工作时间要认真做好本职工作，工作闲暇时要自觉学习政治理论和业务知识，研究改进工作的方法和措施，禁止随意串走办公室，以免影响他人正常办公。

4、接待办事群众态度要主动热情，谈话要有耐心，服务要细心周到，办理业务要认真快捷，说办就办，办就办好，决不能与办事群众发生口角或冲突，自觉树立良好的'公仆形象。

5、社区工作人员要相互尊重，协调配合，绝不允许同事之间发生口角或其它冲突，一经发现除严肃批评教育外，还要视情节轻重对其进行程度不同的处罚

6、社区工作人员要树立集体主义精神，自觉爱护公物，无故损毁公物要给予赔偿。

7、衣着整齐，大方端庄，举止文雅。

社区工作制度精选(篇2)

一、宣传贯彻党和国家有关民政和社会保障工作的法律、法规和政策；

二、了解掌握社区内民政工作对象、社保工作对象的情况，建立健全相关档案资料；

三、组织社区居民开展邻里互助活动，走访慰问和帮扶贫困户、优抚对象、残疾人、老年人等特殊群体，大力兴办社区社会福利事业；

四、根据社区居民的实际需求，广泛开展便民利民的社区服务活动，积极兴办社区服务项目，为社区居民提供方便、快捷的服务；

五、教育群众发扬奉献精神，不断发展壮大社区志愿者队伍，通过组织活动为社区居民排忧解难，培养社区“人人为我，我为人人”、互帮互助和扶贫济困的社会风气；

六、做好城镇居民最低生活保障对象的调查、公示、申报及初级档案管理工作，配合民政部门做好低保金的发放工作；

七、对社区居民进行国防宣传教育，组织社区居民和单位广泛开展拥军活动及“爱心献功臣”活动；

八、大力倡导移风易俗，反对封建迷信活动，杜绝违规酒宴，提倡婚事新办、丧事简办；

九、协助民政部门做好社区内各类民办非企业单位和社会团体的登记及日常管理监督工作；

十、协助劳动和社会保障部门做好失业人员、劳动力资源的调查、登记工作，积极为失业人员提供再就业服务。

十一、及时向政府及有关部门反映居民有关民政福利和社会保障方面的意见和建议。

社区工作制度精选(篇3)

一、执行范围

支居“两委”人员、综治协管员、公益性岗位人员、网格人员、劳动保障协管员、计生协管员(以下简称支居工作人员)。

二、考勤制度

(一)请(销)假审批制度

1、支居工作人员凡需请假者，须提前由本人提出申请，自下而上，逐级审批的程序进行。

(1)1天以内(含1天)经支部书记或居委主任同意，方可请假;

(2)2天以内经支部书记或居委主任同意，由联系居委领导审批，并报社区综合办公室备案;

(3)3天以上(含3天)支部书记或居委主任同意，由联系居委领导签批，报社区服务中心主任审批，并报社区综合办公室备案;

(4)社区组织的政治学习及各项活动要求参加的一律不准请假，如因特殊原因不能参加需请假的，须经联系居委领导、社区服务中心主任批准，方可不参加。

2、凡外出离开本市(含节假日)的人员，要以书面形式提出申请，经支部书记或居委主任同意，由联系居委领导签批，报社区党委书记或服务中心主任审批，并报社区综合办公室备案，经同意后方可外出。

3、紧急情况下未能及时履行请假手续的，事前须向支部书记、联系居委领导分别进行电话告知，事后补办请假手续。

4、假期结束后要及时到社区综合办销假，如需续假的，须提前告知支部书记或居委主任、联系居委领导，经同意后方可续假，续假的天数按事假规定执行。

5、社区综合办负责印发《考勤表》，并建立请(销)假登记台账和考勤督查登记本，凡3天以上(含3天)的病事假必须进行登记。

(二)病假制度

支居工作人员因病必须治疗和休病假5天以上(含5天)，需到县级医院由医师出示证明，经审批后，方能休病假;病假连续超过10天(含10天)，需报社区按标准审批备案。

(三)事假制度

支居工作人员处理私事利用节假日和公休日，如占用工作时间办理私事，应由本人事先提出书面申请，经居委支部书记或居委主任、联系居委领导批准后按事假处理。

事假3天以内不扣发生活补助或工资，事假超过10天，按在岗时间计发(法律规定的节假日除外);旷工扣发标准为一天200元，当月累计旷工3天扣发全月生活补助或工资;每次迟到超过半个小时，每次扣发生活补助或工资20元;早退按按旷工半天处理，扣发生活补助或工资100元。

三、管理规定

1、各支居工作人员要按时上下班，坚守岗位，履行职责，做到不脱岗串岗，不迟到早退，外出办事提前打招呼，并告知去向。

2、考勤由各居委自行负责，每天至少考勤两次，明确专人负责考勤，次月2日前(节假日顺延)将考勤表交综合办公室。

3、凡参加市、区、社区组织的各类学习和活动，无论是正常工作时间，还是节假日及八小时工作日以外，要求全体人员参加的都必须按时参加，由综合办按出勤、迟到、早退、病事假等情况认真登记，严格考勤管理。

四、本规定由综合办公室负责解释。本规定自下发之日起执行。

社区工作制度精选(篇4)

一、统一上下班时间。社区居委会的工作时间为：上午8：30-12：00，下午2：30-6：00(夏季按上级通知执行);元旦、春节、五一、十一，在节日期间安排值班并将信息报办事处。

二、严格考勤纪律，下班不许迟到早退，有事需提前请假，对无故不到岗位或经常迟到者进行批评教育，对屡教不改者，由社区居委会报办事处给与处理。

三、请假审批权限。社区居委会专职工作者请假，事先向主任请假批准。

四、社区居委会考勤表，每月29日前将考勤表归档，病假条应附在考勤表背面，事后补假条一律无效。

社区工作制度精选(篇5)

第一部分：安全生产

以“平安电信”为主导思想，充分认识安全生产工作的重要性及长久性，按照“安全第一、预防为主”为原则，克服麻痹大意心理，杜绝安全事故发生，确保通信及人身安全。加强与当地执法部门密切配合，杜绝破坏通信设施、计算机网络安全的事故发生。

1、严格执行车辆安全管理规定：出车前应对车辆性能、劳保工具、备品、备件进行检查，确保车辆、工具的正常安全使用，遵守交通规则，严禁酒后驾车及未佩戴安全帽，发现每次扣50~200元。每个社区经理摩托车驾驶证、行驶证必须齐全、有效，并将复印件上交分局存档、登记。

2、严格执行安全生产制度和安全技术操作规程：正确使用个人防护用品和劳保用具，佩戴统一标识的工号牌、安全帽、安全用具、工作服，无按规定每次扣50元。在天气恶劣或高空作业时，应加强自我安全防护意识。

3、各维护片区要建立完整、准确的“三线交越” 资料。（包括整治前、整治后、目前状况）并及时更新，每月及时汇总上报。没有资料扣50元，每月未及时更新上报扣20元。

4、应加强片区内的线路设备资源巡视，发现不安全隐患或危及线路设备的应立即上报处理，发现未及时处理的，视情况每次扣200---500元。特别是：发现人孔盖丢失、架空跨路电缆掉落、光缆路段路面施工等影响交通的。应在现场设立标识，进行现场看护，直到隐患排除。

5、严格遵守国家法律、法规和企业规章制度，坚绝杜绝“黄、赌、毒”等丑恶行为，一经发现，上报市局，严厉惩处。

6、 办公室电脑严禁安装游戏，上班时间内严禁在电脑上玩游戏（包括网络游戏）、禁止在正常工作日上班时间观看iptv、上网（正常测试除外）。违反规定的，每次扣50元。

7、 办公室的计算机严格两网分离，所有内网计算机严禁采用任何方式连接外网，各台电脑非工作需要严禁设置网络共享目录，因工作需要的应设置共享目录的，应由陈祥山统一设置密码保护。各社区经理应保管好各自的各种工号及密码，不对不相关人员提起，不能利用工作之便，帮外人查询任何的用户资料及资源信息，更严禁利用工号帮用户擅自更改任何信息。

第二部分：规章制度

1、遵纪守法、遵守电信局劳动规章制度，认真配合上级有关部门下达的各项任务，包括片区替班人员值班周期各项协调工作。传呼（泉灵通）久叫不应，不服从片区替班工作调度的，对用户申告处理不及时，难用户，损害电信局信誉，存在弄虚做假，用户有理由投诉的，违反每次扣50-100元。

2、遵守安全操作规程，佩戴统一标识工号牌、安全帽、试电笔、工作服、绝缘鞋、手套等劳保安全用品，每违反一项扣50元。

3、私自移机、出售平行线等，对责任人只发1-3个月的生活费。发生打架事件，根据情况进行相应处理，对责任人只发1-3个月的生活费，报送市局处理。

4、每日工作日记次日09：00必须在网上提交，月底检查，无按时做或超时每次扣10元。

5、企业信息平台内任务队列中天天考每人每月不得少于10次，每少一次扣50元，月个人平均分不及格（低于6分）扣50元。

6、 每天上班前应进行安全出勤簿及电脑内的签到，上、下班不得迟到、早退（包括上午及下午），有急事要电话请假，违反每次扣20元。代替他人签到，每次扣50元。迟到1小时以上按旷工半天，超过2小时以上按旷工１天（包括上午及下午），每旷工1天，扣200元。三个月连续旷工超过3天的报分局长处理，并下季度只发3个月话务量考核工资

第三部分：材料管理仓库材料管理员职责

（1）仓库必须保持环境卫生整洁，工器具和材料排列有序，分项明确，且器材必须实行定位管理。

（2）工具仪表应定期保养、清洁、并有工具仪表领用登记表。

（3）必须及时做好材料消耗记录、仓库器材借领用登记表

（4）每月及时做好材料领取和盘点工作 仓库管理具体实施管理细节

1、建立工具、材料借领用制度，无此记录扣仓管员50元。材料由仓管员统一管理，维护人员需要时向仓管员领用，私自领用各扣20元。

2、仓管员负责把领用人、领用时间、领用数量及用途等项及时登记入材料明细分类盘点帐目表，并对领用数量严格把关，每一项不符合扣仓管员20元。

3、工具、仪表应定期保养、清洁，并登记入仪器、工具登记表，各维护人员需要使用工具时向仓管员借用，仓管员把借用人、借用时间、用途及归还日期等项及时登记入工、器具借用登记表，到期负责追还，每缺一项扣10元，工具、仪表，丢失照价赔偿。

4、仓管员应负责对精密和贵重仪表、工具及附件的保管及保养，其存放必须依照说明书所列条件进行，每违反一项扣20元。

5、精密、贵重仪表、工具须由掌握其性能及使用注意事项的人员使用，不得违章操作，否则损坏由责任人赔偿。所有的仪表、工具应按说明书要求每个月通电检查一次，每少一次扣20元。

6、定期检查仓储，做到障碍抢修所需的材料，备用缆线及仪表，工具齐全，状况良好，保证应急抢修工作正常进行，不足时应及时向维护部门领取补齐，抢修时每缺少一样，扣仓管员20元。

7、各单位仓库必须环境卫生整洁、工器具、材料排列有序。分项明确，且器材必须实行定位管理，每一项做不到扣仓管员20元。

8、各单位仓管员每月负责把本仓库器材进行盘点，并汇总当月材料使用与库存情况，每超一天扣20元。

9、废旧用料不能随意丢放，能利旧应利旧，不能利旧材料或部分时期仪表不适于生产的应送供应回收，每违反一项，扣20元。

社区工作制度精选(篇6)

一、定时召开消防工作会议，及时传达上级工作指示，结合辖区实际情况，研究安排工作。

二、对辖区火灾隐患部位经常进行检查，总结经验，改进工作，发现隐患及时解决。

三、按照部署组织好辖区每年一度的消防活动日，要开展大规模的宣传活动，掀起消防宣传高潮，达到一定的效果。

四、定期或不定期组织居民学习消防安全知识，开展法律咨询和法律援助，提高居民的法律意识，依法保护居民的生命财产安全。

五、针对社区实际，开展消防知识竞赛，消防宣传黑板报，展评等多种形式的消防活动。

六、根据不同的季节特点，开展有针对性消防安全教育

社区工作制度精选(篇7)

为进一步加强社区管理，确保政令畅通，“两委”布置的各项工作能顺利开展并落到实处，营造一个良好的工作氛围，特制定本制度:

1、社区各项工作要在社区党总支部和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支部和居委会的领导，严格遵守社区各项制度。

2、每位工作人员都要自觉地加强学习，提高自身素质，主动完成和提高社区各项服务水平和质量。

3、爱护社区各项办公设施，随时保持办公室干净、整洁。

4、严格考勤纪律，工作日做好考勤登记，按时上下班，不得迟到早退，年终按照考核办法进行奖惩。

5、严格执行作息和请销假制度，“两委”干部请假由卞书记批准，其他人员由朱主任批准，节假日休息由“两委”研究另行通知，婚假、产假按街道规章制度办理。

6、办公电脑必须设置密码，各部门资料应当妥善保管，工作时间严禁做与工作无关的事情，发现一起，追究一起，并与之年终奖金分配挂钩。办公用章由经办人员向分管领导和主要领导请示签字后，并进行登记，方可用章。

7、严格执行财务制度，厉行节约，中心工作用工工资由“两委”会议研究严格把关，工作招待须先请示汇报，获得批准后方可开支，否则一律不予报销。

8、在受领任务后，必须在规定时间内完成，执行中应当随时汇报工作进展情况(处理办法、落实结果)，如遇特殊情况，应及时征求领导意见。

社区工作制度精选(篇8)

一、社区工作者岗位职责

1、认真负责，严于律已，工作实务，勤政为民，牢固树立为民服务的思想，做社区建设的带头人和居民群众的贴心人。

2、遵纪守法，依法行政，恪守职业道德，认真联系社区工作实际，贯彻党的路线，方针，政策，协助政府做好各项工作。

3、作风正派，办事公道，联系群众，接受监督，坚持原则，妥善处理好各种矛盾、问题和纠纷。

4、加强学习，丰富知识，不断提高政策、业务水平和自身全面素质，

5、充分发扬民主，善于团结和依靠群众，组织发动群众参与社区自治，办理各种事务，解决各种问题。

6、热爱社区工作，树立大局意识，提倡协作精神，自觉维护社区居委会的整体利益及班子团结。主任全面负责，班子成员分工明确，责任到人。

7．热心群众工作，转变工作作风，树立主动服务意识，接待居民、办理居民事务时，要热情大方，耐心细致依法规、按政策、公道办事。按照包片负责的分工，经常、主动地深入社区居民当中了解民情民意，努力为群众排忧解难，为居民协调解决实际问题。

8、熟悉掌握社区居民，社会单位基本情况，做到情况明、底数清、能服务、有实效。

9、工作时间做到岗有人，人定责，责带事，事见效。及时接受网上及其他通知，认真落实各项工作任务，遇有特殊情况需要全体社区工作人员出动的，也要保持社区办公室人有值班，并应提前一天以文字形式告知居民，且必须报街道批准。

10．建立完善的信息上报制度，及时报告社区内发生的重大情况及日常工作信息，没经街道以上部门批准，社区任何个人都不得接待新闻采访，如发生差错由接访者负全责。

二、考勤管理

1、每天上下班时间为上午8：30-11：30，下午2：15-5：15，周末和“八小时以外”按照，“错时延时工作制”规定安排人员值班。

2、按时上下班，不得迟到、早退、旷工和工作时间为自己，亲朋干私活。

3、当月每天出勤情况在考勤表上予以签到，考勤表由社区领导负责登记，由主任签字后上报备案。

4、有病、事假必须请假。三天以内病、事假由社区主任批准，三天以上病、事假由街道批准。

5、凡不请假或请假未获批准而未上班者，按旷计。

6、考勤记载必须真实，凡弄虚作假进将被严肃查处。

三、文明办公制度

1、接待居民要有礼有节，做到“五声”，来有迎声，进有请声，问有答声，走有送声，支持配合有谢声。

2、禁“四难”：杜绝门难进，脸难看，话难听，事难办。

3、建立首问责任制。凡来办事（或电话联系）的人第一个被问的人员必须热情明确地回答问话人，能及时办的事不拖，能协助办的事不推，非本职工作的事必须向他人交接清楚。对群众尽量做到有求必应，有难必帮，提供方便，热心服务。

4、全体成员在上班时间内衣着要整洁，男禁止打赤膊、女禁穿吊带装，不得穿拖鞋。做到行动庄重、举止大方、语言文明。不高声喧哗，尽量不影响办公。

5、上班时间内不准打牌下棋，玩电脑游戏，嗑瓜子吃东西，电话聊天和上街购物等，不做与工作不相关的事情，对熟人、朋友来访要接待有度，不得影响办公。

6、为群众办事时既要热情接待，又要严格执行程序，杜绝“偷工减料”，杜绝“人情面子”。

7、社区干部要认真做好社区居民的稳定工作，发现问题和思想倾向要及时向街道办事处进行汇报，通过组织程序妥善处理，不得擅自以社区或居委会干部个人名义参加集会和上访活动。

8、社区成员内部之间要团结，定期开展批评与自我批评，维护居委会班子和谐与稳定，做到个人服从组织，处处以大局为重，齐心合力做好工作。

四、财务管理

1．为方便办公，每月15日集中申报购买办公用品，统一定点购买，采取专人拿货，统一记帐，定时结算的方式。

2、电脑故障维修，统一指定专人维修。

3、探望住院病人的标准：

社区工作者住院慰问300元物品，直系亲属住院200元物品，对同一人的探望原则上一般一年不超过一次。

五、社区印章管理使用制度 印章的管理

1．印章管理人员要有坚定的政治立场和高度的政治责任心，坚持原则，严格管理，保证印章管理使用安全，维护印章的法定性、严肃性、权威性。

2．按照保密和管理印章要求，坚持专人管理印章，未经领导同意，不得委托他人使用、代管。专管人员离岗时间较长时，应由领导指定他人代管。

3．印章管理人员应坚守岗位，认真履行职责，保证印章正常使用，防止滥用或误用，未经领导批准严禁将印章带出。

4．印章保管要安全可靠，每次用印后应及时将印章放入规定位臵，不能图省事而将印章随意放臵，下班时应将放臵印章的抽屉、柜子锁好。

5．印章管理人员应经常检查印章是否完好无损，如发现破损或字迹不清，应及时申报更换，经相关部门审批后，刻制更换。

印章的使用

1．明确专人统一管理。

2．印章使用要有登记记录，同一内容，记录一次，定期检查。

3．社区居民前来办理需要证明盖章时，必须对当事人提供的有关资料审查核实无误，情况属实，方可盖章，严禁盖人情章。

4．公章外出，必须有社区主任、经办人签字方可，并及时归管。

5．盖章必须端正、清晰、美观，符合规范要求。

6．严禁盖空白介绍、空白信笺等。

7．使用社区印章，必须严格执行签字登记手续；不论何人何种原因，都不能省略手续。

8． 本规定自公布之日起执行。

六、社区工作者福利待遇

每人每月享受综合目标奖100元，按月考核。

考核内容：考勤纪律，工作目标，定期走访。

下列情况之一取消当月综合奖。

①每周一次走访入户不到位的；

②接待群众不热情或不及时向上反映群众的诉求；

③被群众举报被查实的；

④由于工作不到位造成越级反映或上访的；

⑤未完成当月工作任务的；

⑥迟到、早退3次，旷工一天的.。

七、社区服务工作制度

为贯彻落实科学发展观，以人为本，最大限度的满足居民群众的需要，方便群众办事，以解决社区工作与居民时间不匹配的矛盾，现制定社区服务群众工作制：

1．实行主、副职工作制。社区专职者应熟悉各项业务，本职工作者为主职，副职工作者为副职，本职工作者不在工作岗位，应由副职工作者接待群众，确保群众不服务缺位。

2．实行错时工作制，社区工作站周一至周五应确保工作时间至晚6：00，每天中午11：30-2：15，晚上5：15-6：00，安排一名社区专职工作者接待群众。

3．实行节假日，周末值班制。社区服务站周六、周日安排社区专职工作者轮流值班，并做好值班记录，值班人员负责接待和处理日常事务及应急事件，遇有紧急情况应及时汇报，值班时间在平时工作日轮休。

4、社区工作者实行节假日轮休制度，确保社区节假日有人值班，方便居民办事。节假日值班、轮休计划应按照街道相关部门的要求及时上报备案。

5．实行预约工作制。社区服务站工作人员发放便民服务卡，向群众公开办公电话，手机、并保证24小时通信畅通，社区根据群众需求提前预约时间和内容安排工作。

6．实行包片负责制，社区工作人员对辖区分片包干。

制度精选: 班级的规章制度其四

随着社会制度的不断完善，我们的生活中越来越离不开实用文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用文书怎么写好呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《制度精选: 班级的规章制度其四》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、管理规章制度

１.教室电教设备由班主任和班级电教委员共同管理。要求每班选出一名责任心强的学生作电教委员，明确其职责（见三：《电教委员职责》），由信息中心进行相应培训。其他学生不能随便乱动设备，若出现人为损坏，应由班主任追究责任，并上报到政教处，作相应处理。

２.多媒体讲台钥匙每学年初由班主任到信息中心领取，并交由班级电教委员保管，学期末由班主任收回交到信息中心，若丢失由班级赔偿。

３.教室电教设备只为教学服务，未经允许学生不得利用电教设备进行看电影、听歌等与学习无关的活动，若确需使用须经班主任同意，若发现违规使用电教设备，要上报政教处，作相应处理。

４.教师或电教委员应首先熟悉掌握电教设备的正确使用方法，不允许自作主张乱动设备及接线，人为损坏设备应照价赔偿。

５.电教委员每天放学前应检查并关闭电教设备的总电源，班主任保证教室每天关窗锁门，做好安全防范工作。

二、使用规章制度

１.教师使用电教设备都必须经过培训，掌握操作方法后方可使用，否则由此引起的仪器损坏，要追究责任。

2.各班电教委员专职管理班级电教设备及相关财产，有义务辅助教师的电化课堂教学。其他同学无特殊允许，不得动用。一旦发现其他同学使用电教设备，电教委员必须制止，并报告班主任。

3.使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载软件系统。需要在计算机上安装软件系统须向教务处和多媒体教室管理人员提出申请，经批准后由教务处或信息中心派专人进行安装。不得自带携带有病毒的光盘、U盘、软盘使用。严禁将黄色、有害、国家查禁等不健康的信息输入教学多媒体内。

4.教师培训合格后，方能使用液晶投影仪进行电化教学。

视频展台、液晶投影仪的使用要点：教学任务结束后，先关闭视频展台，再关闭液晶投影仪，让液晶投影仪在通电状态下的灯泡停止工作，约3分钟后使其处于待机状态，确保机器有足够的时间散热，再关闭总电源。严禁突然断电或人为破坏操作。倘若发生故障，应立即作好记录，明确责任，报告电教管理员，违章操作者，按相关规定处罚。

5.使用多媒体教室的教师在上完课后，应协助电教委员详细做好《教室多媒体使用情况记载表》记载。

6.设备安全责任追究：各班必须珍惜和爱护电教设备，严禁不按操作规程盲目使用，严禁撞击、敲打设备，严禁将水杯等放在桌面上。凡非正常损坏，其维修费用均由各班支付。并追究当事人责任（教师、班级或学生）。

三、电教委员职责

１.负责本班电教设备的使用、保管、保养、安全保卫工作。

电教委员管理的财产有：液晶投影仪、视频展台、电脑、投影屏幕、功放音箱等。

2.熟练掌握电教设备的操作技能，协助各任课老师使用电教设备。

3.认真做好填写班级设备使用登记表并请教师签名。

4.做好电教设备的清洁卫生工作。及时向信息中心汇报电教设备的故障，以便及时维修，保证电教顺利实施。

5.每次电教设备使用后检查并关闭电教设备（不关总电源），每天放学前应检查并关闭电教设备的总电源

6.每月上交《教室多媒体使用情况记载表》检查，并汇报电教设备的使用情况。

7.虚心听取同学对各任课教师的电教课的反映、建议，及时向任课教师和信息中心汇报，交流情况，反馈教学信息。

[制度撰写]社区安全生产制度(标准示范)

随着人们的教育水平的提升，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书的重要性是毋庸置疑的，你知道实用文书的基本要求吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[制度撰写]社区安全生产制度(标准示范)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、制定安全生产规章制度的意义

俗语说，没有规矩不成方圆。规章制度就是企业的规矩。没有健全而严格执行的规章制度，企业是管不好的。安全生产规章制度则是企业规章制度中的一个重要组成部分，是保证劳动者的安全和健康、保证生产活动顺利进行的手段。同时，没有健全和严格执行的安全生产规章制度，企业的安全生产也是搞不好的。

党和国家的安全生产方针、政策要通过规章制度去体现。通过实现规章制度，可以有条不紊地组织生产；可以从制度上促进广大劳动者树立“安全第一，预防为主”的思想，正确处理安全与生产的关系，真正做到当生产与安全发生矛盾时，生产服从安全。同时，劳动者按照安全生产规章制度进行生产作业，可以把安全工作与企业的生产经营活动紧密联系起来，使“安全第一，预防为主”的方针落实到企业生产经营活动中的各个环节。

二、安全生产规章制度的内容

企业的安全生产规章制度，可分为安全生产管理、安全技术、工业卫生三个方面。

安全生产管理方面制度，包括安全总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全生产教育、安全生产检查、伤亡事故报告、各类事故管理、特殊区域内施工审批制度、劳动保护设施管理、安全值日制度、安全生产竞赛办法、安全生产奖惩办法、劳动防护用品的发放管理办法、基本建设项目和技术改造项目的三同时（即主体工程与劳动安全卫生工程同时设计、同时施工、同时投产）审查验收管理等。

安全技术方面的规章制度，包括电气安全技术、压力容器安全技术、锅炉安全技术、危险物品安全管理、建筑安全培训施工安全技术、消防管理、危险场所的安全技术管理、容器内作业、高空作业、企业内机动车辆安全管理、特种作业人员安全管理（培训、考核、发证、持证作业等）、各工种的安全技术操作规程。

工业卫生方面的规章制度，包括尘毒监测、防尘防毒措施、防尘防毒设备的维护管理、职业病和职业中毒的统计报告、防暑降温管理、保健食品制度等。

三、安全生产责任制

鉴于安全寓于生产之中，企业的每一个工作人员都从不同的角度为企业的生产经营担负责任，每个人尽责的好坏直接影响企业的生产经营的成效。同样，根据“管生产必须管安全”的原则，企业的每一个工作人员又必须对安全生产担负责任，每个人尽责的好坏直接影响企业的安全生产。因此，在安全生产规章制度中，安全生产责任制是是中心内容，是企业岗位责任制中的一个组成部分。安全生产责任制主要包括三个方面。一是企业各级负责生产和经营的人员，在完成生产或经营任务的同时，对保证职工安全与健康负有重要的责任。二是各职能部门的人员，对自己业务范围内及有关的安全生产负有相应的责任。三是所有工人对自己范围内的安全生产负责。

[精选制度] 员工管理制度(篇一)

面对生活中随时可能出现的情况，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的作用也不可小觑，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编收集整理的“[精选制度] 员工管理制度(篇一)”，希望能为您提供更多的参考。

第一项：新员工入职规定：

1.应聘员工需向管理人员提交以下资料：

毕业证书、学位证书原件及复印件。

技术职务任职资格证书原件及复印件。

身份证原件及复印件。

一寸半身免冠照片二张。

其它必要的证件。

2.试用期：

员工入职试用期为三个月，试用期内入公司认为员工不符合公司录用条件者，予以辞退。

第二项：考勤管理制度

1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。

2.考勤范围：公司在册员工。

3.考勤方法：公司实行部门考勤办法（考勤人员记工表考勤）

4.员工工作时间：上午8:00-12.00下午1.00-5.00

员工每月休假时间为4天，因为旷工或请假超出假期者，不予发放当月奖金。

5.迟到早退管理：

员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到,工作时间终了前十五分钟内下班者为早退,员工当月内迟到、早退合计每三次按旷工半天算。

6.旷工管理：未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处，旷工者，取消当月奖金；

7.旷工的扣罚标准：旷工天数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

扣月工资（含计件） 10%25%40% 60% 80% 100%

连续旷工三天者或一个月内累计6天者予以除名处理，不发薪资及奖金。

8请假手续：

员工请病、事假、事先向部门办理书面请假手续（请假单）。特殊情况口头请假事后补办。请假同意后请假一天扣减一天工资。临时请假（如请假半小时、1小时等）每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。

9.加班及奖金：加班在工作未完成不经领导同意擅离职守者，取消加班奖金，员工每月休假未超过规定假期者，发放200元全勤奖。

第三项：员工安全管理制度

1.劳保用品穿戴：

公司规定员工上岗前必须佩带安全劳保用品（安全帽，工作服，大头鞋）。机床工作人员需要额外佩带眼镜。违法者每项罚款20元。

2.防火：

员工禁止在易燃物品附近吸烟，点火，或者向依然物品仍烟头，火源。如违反规定者，根据危险系数，罚款100元-500元不等。

3.工伤：

员工未按公司操作规范违规操作所造成的工伤，公司不予承担相应费用。正常工伤的员工向管理人员申请病假，如员工故意隐瞒已经恢复的事实继续休假的，按旷工处理，工伤休假期间公司按员工工资的50％补助员。

4.员工安全基本原则，禁止在工作时打闹，玩手机，睡觉，这些都有可能造成危险，发现者每项罚款20元。

[精选制度] 消防安全管理制度(篇四)

在我们的日常生活中，我们经常会看到一些实用的文书，写实用文书能够方便大家的生活，你了解过什么样的实用文书呢？以下是小编为大家收集的“[精选制度] 消防安全管理制度(篇四)”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

在当今世界发生的各类自然灾害中，火灾是发生频率较高的灾害。我国每年要发生数万起火灾，其中电影院、舞厅、影院等公共娱乐场所火灾事故频发，教训极为深刻。加强电影院的消防安全管理不仅非常重要，而且刻不容缓。下面就结合环球影业多年的影院建设管理经验及工作实践，谈谈如何加强电影院的消防安全管理工作：

一、加强电影院安全管理的必要性

近年来，随着人们生活的水平的不断提高，群众对精神文化生活的追求也越来越高。为了丰富群众的精神文化生活，社会上各类电影院随之诞生。电影院由于为公共娱乐场所，这些公共娱乐场所给人们带来欢乐的同时，也潜伏了越来越多的火灾隐患。

电影院大多结构复杂、内部装修豪华、道具幕布等可燃物多、用电设备多，加之人员集中，火灾危险性极大，一旦发生火灾，人员疏散、扑救困难，往往易造成群死群伤的恶性事故，教训极为深刻。

二、电影院的火灾危险性

1、电影院内装修、装饰使用大量可燃材料

电影院内的舞台地面、幕布、道具、布景可燃物集中。且电影院内舞台、观众席区域为了满足声光、音响等效果，大多采用可燃材料。上述情况增加了火灾负载，增加了火灾的机率和危害。

2、电影院内用电设备多

电影院内多种灯光照明和各类音响设备、舞台机械设备、LED显示屏，这些用电设备数量多、功率大。如果这些设备使用不当，容易造成局部过载、短路等而引发火灾。有的灯具表面温度高，若与幕布、布景、道具等可燃物接近很容易引发火灾。电影院内由于电器设备多，连接的电气线路也多，如台面、马道等电器线路纵横交错，若安装、使用不当很容易引发火灾。有的电影院在演出过程中为了演出效果，使用冷烟火、明火和热源如使用不当也容易引发火灾。

3、人员集中、疏散困难、易造成人员重大伤亡

电影院内一旦发生火灾，由于人员众多，疏散非常困难。有时即便是发生小的事故，也会导致观众惊慌失措、争先逃生、互相拥挤。若不能及时有效的组织疏散容易造成重大的伤亡事故。

4、火灾蔓延快、扑救困难。

电影院内发生火灾由于电影院内空间大、建筑物的跨度大、空气流通、火灾发展迅猛，若扑救不及时极易造成房屋倒塌等此生灾害事故，给扑救带来很大困难。

三、电影院火灾主要原因分析

1、电气设备故障或线路短路、电气线路连接不好引发火灾。

电影院的演出在装台的过程中，为了讲求效益和效果，擅自加装用电设备，有些线路连接松动，有的超负荷使用，这些都会出现问题。

2、违禁使用可燃气体、液体。如汽油、酒精、煤油等物质进入电影院，给电影院埋下了潜在的隐患。

3、随意性吸烟

电影院为公共娱乐场所，均为无烟场所,绝对禁止人员在电影院吸烟。

4、演出灯具离道具、幕布太近。是很多电影院发生火灾的原因

5、明火作业

电影院舞台、观众席和其它演出用房可燃物多，如果在这些区域进行电气焊等明火作业，极易引发大面积火灾。

四、电影院的消防安全管理措施

1、狠抓消防管理制度的建设和落实

电影院在日常的消防管理中，要制定消防检查制度、电影院演出的消防管理制度等，在日常工作中要严格按照制度消除火灾隐患，保证电影院演出的安全。除要做好电影院演出期间的消防管理外，还要加强电影院在装台、拆台期间的管理，在装台时就要把各种隐患拒之门外，在拆台时严禁有麻痹思想，做到有始有终。

2、加强人员的消防培训和演习

电影院内每年组织所有的工作人员进行不少于一次的消防培训和消防演习，提高电影院工作人员的消防安全意识和电影院安全管理人员的协调配合能力。通过培训使工作人员了解防范火灾、扑救初期火灾的能力，通过演习提高电影院整体的防灭火能力。

3、消防设施日常管理

定期组织人员对电影院内的消防设施进行检查、实验，做到日巡、月查、年检，保证消防设施的完整好用，使之在发生火灾时第一时间起到最大的灭火效果，把火灾控制在初级阶段。

4、疏散通道的管理

电影院是公共娱乐场所，人员集中，一场演出有几百甚至上千人，由此可想消防疏散设施的重要性，在电影院日常工作中必须要保证电影院安全出口、疏散通道的畅通，保证各类疏散设施的完好。不得以任何理由堵塞、占压消防疏散通道。

只有这样才能在火灾发生的第一时间使人员撤离到安全区域，保证观众的安全。

5、对观众进行消防安全的宣传

在演出前，可以利用各种形式对观众进行消防安全宣传，让观众了解电影院内消防的基本情况和火灾时逃生的途径，提高观众的消防安全意识。

[精选制度] 岗位职责(篇四)

随着社会的不断规范发展，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，实用文书的应用性很强，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？以下是小编收集整理的“[精选制度] 岗位职责(篇四)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的接待礼仪.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用！

一、客户接待与服务

1.负责来访客户的接待工作，接待安排客人来访。(引位、倒水)，咨询客户来访意图。

8.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

9.负责传真件的收发工作。

10.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

11.做好公司宣传专栏的组稿。

12.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

14.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

15.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

16.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

17.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

18.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

19.不得随意离开工作岗位，造成不便。

20.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。

21.公司文件，信件，函电的接收与传达。

22.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。

23.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。

24.公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

25.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

26.公司员工外出做好外出登记表。

27.及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。

28.负责签收和发放快递，信件，快递，报纸。仔细核对发现问题及时解决，补缺。

29.会议室的安排。并做好会中，会后的的会议服务.

30.监督公司的考勤打卡，做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。

31.分析性思维很重要，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。

32.有效率的完成部门经理交代的其他工作。

二、来访接待礼仪

前台文员服务规范 ：

1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下：

“先生，您好！”或“先生，早上好！”

“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”

“您好！欢迎来到XX公司。”

来者是二人，标准问候语则为：

“二位先生好！”

“二位小姐好”

“先生、小姐，你们好！”

来者为三人以上，标准问候语则为：

“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”

“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”

对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：

“X先生好！”

“X小姐好！”

对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：

“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！” a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料； b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；

c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；

d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；

e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等， 退出。

三、电话接待礼仪

接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象，所以要求声音甜美

1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；

2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：

“您好，XX公司！”或

“您好，这里是XX公司！”

对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。

咨询家装业务：先生（小姐），关于这方面情况（家装咨询），让我们公司客户顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！

找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。）

不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人；

通话简明扼要，不应长时间占线。

结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒，公司如果有国外客户，还会要求前台会英语，能听懂别人要找谁，然后转过去。

虚心学习与努力钻研，不断提高自己的思想觉悟和业务水平。

制度参考: 培训机构制度(篇四)

伴着社会工作的不断规范，我们可能会涉及到文书的撰写，不同的实用文种类会用在不同的场合，你知道哪些实用文书呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“制度参考: 培训机构制度(篇四)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

第一章总则

第一条为加强四川宏华石油设备有限公司(以下简称“宏华公司”或“公司”)的企业文化建设，塑造推动宏华公司发展的企业文化，鼓舞和激励集团员工，特制定本制度。

第二条本制度对宏华公司企业文化发展的内容与实施做出规定，是宏华公司开展企业文化工作的依据。

第三条本制度一经制定，宏华公司和各控股子公司必须遵照执行，宏华公司与各子公司依照本制度享有相应的权利，同时也必须履行相应的义务。分公司若未特别提及，等同于子公司运用本制度。

第二章企业文化管理机构

第四条宏华公司总经理办公会是公司企业文化管理的最高决策机构，其职责包括：

（1）审议确定宏华公司企业文化核心内容；

（2）审批宏华公司各项企业文化管理制度；

（3）审批宏华公司企业文化发展规划；

（4）审批宏华公司企业文化年度工作计划；

（5）对相关宏华企业文化的各项重大事项进行决定。

第五条宏华公司总经理办公会在审议宏华企业文化建设议题时，子公司相关负责人应列席并参加讨论。

第六条宏华公司办公室是宏华企业文化管理的执行机构，在宏华公司总经理领导下开展工作，其职责包括：

（1）研究和制订宏华公司企业文化核心内容；

（2）制订宏华公司各项企业文化管理制度；

（3）制订宏华公司企业文化发展规划；

（4）制订宏华公司企业文化年度工作计划；

（5）制订宏华公司对内对外宣传规范，并监督执行；

（6）组织进行对宏华公司企业文化重要议题的相关研究；

（7）开展公司对内对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动；

（8）审核子公司对外宣传内容，支持子公司开展企业文化活动。

第三章企业文化理念管理

第七条宏华公司文化理念是指宏华公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

第八条宏华公司办公室是宏华公司企业文化理念管理的执行机构，办公室应充分调研国内外先进企业文化，总结宏华的经验和特点，研究制订符合宏华发展战略的企业文化核心理念。

第九条办公室在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，了解员工的思想动态，分析公司所处产业的特点，广泛听取子公司的意见和建议，提炼宏华企业文化的核心思想，使宏华公司的企业文化理念能够切合企业实际，对宏华公司的发展起到重要的推动作用。

第十条子公司应为宏华公司办公室的工作提供充分支持和密切配合，积极提供建议和意见。

第十一条公司总经理办公会负责对宏华公司企业文化理念进行审议和确定；总经理办公会审议确定的宏华公司企业文化理念将作为宏华公司企业文化工作开展的依据。

第四章企业文化制度管理

第十二条宏华公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范，必须与企业文化理念保持一致。

第十三条宏华公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域：

（1）企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行了设计，是企业思想文化塑造的基础；

（2）企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计，是企业行为文化塑造的基础；

（3）企业特殊风俗制度。该制度在对内工作上，对企业教育培训、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在对外工作上，对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。

第十四条宏华公司办公室是宏华公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司总经理办公会审批生效后，办公室负责推动落实。

第五章企业文化器物管理

第十五条宏华公司企业文化器物是宏华集团企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计，可以直观、生动地表现宏华企业文化的核心思想。

第十六条宏华公司企业文化器物系统包括如下内容：

（1）企业名称（全称、简称）、企业标识、品牌标志图案；

（2）企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形；

（3）企业象征图案；

（4）企业宣传标语；

（5）企业容貌。

第十七条宏华公司企业文化器物系统应用范围包括：

（1）办公用品、事务用品；

（2）企业证照、文件类；

（3）交通运输工具类；

（4）指示、标识类；

（5）广告展示陈列类；

（6）商品及包装类；

（7）服饰类；

（8）公司出版物；

（9）公司礼品；

（10）公司网页；

（11）其他。

第十八条办公室是宏华公司企业文化器物的设计管理机构，组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经总经理办公会审议认可，办公室负责推动落实。