我的述职报告销售人员。

随着各种文书的不断规范，我们很多时候都会用到文书，实用文书向我们证明了它的重要性，有没有可以参考的实用类文书呢？下面是小编精心为您整理的“【公文收藏】 关于解决我局机关借调人员编制的请示”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

区政府：

根据娄-星编〔〕22号文件，我局机关编制调整为行政编制19人、事业编制28人、工人编制2人、总计编制为49人。局机关实际在岗在编人员38人，空编11人。因工作需要，起，我局从基层学校和二级机构借调了18人到局机关和新成立的教育资金管理中心工作，实际在岗人员为56人。现将我局机关借调18人的基本情况汇报如下：

一、借调18名同志的原由

我局借调的这18名同志都是基层学校和二级机构的教师，是通过两条途径借调到局机关工作的。

1、通过内部公开考试、考核选调到机关工作。和，我局在干部队伍严重老化、编制空余，工作需要的情况下，经区委、区政府主要领导同意，先后两次通过公开考试和考核，从教育系统内部选调了陈*君等11名同志到局机关工作。这部分人都是基层学校有着丰富管理经验的行政人员和骨干教师，考试报名时年龄大多在35岁以下，都有大学文化，大多有中、高级职称，到局机关后都很快就胜任了自己的工作，工作成绩都很出色，得到了机关全体干部和领导的充分肯定，同时，也得到了区领导和相关部门的好评。我局当时决定在内部考试选调这部分同志是出于两方面的考虑，一是从内部管理人员中选调，这些同志熟悉教育情况，并有着相关的业务能力和管理水平，比公开招考的公务员能更快和更好的胜任工作，二是从内部选调，暂缓新增编制，多少能给区财政减轻点压力。

2、成立娄-星区教育资金管理中心抽调到机关工作。，根据娄-星编〔〕3号文件，我局从基层学校和二级机构择优抽调了7名业务能力强的财会人员到区教育资金管理中心工作，迄今这7名同志的编制也未得到解决，这对教育资金安全管理存在严重隐患，其他兄弟县市教育资金管理中心均是10人以上正式在编工作人员。

二、借调人员编制不解决所带来的问题

去年以来，因《公务员法》的实施和机关津补贴的规范，借调人员没有纳入实施范围，从而这部分人的津贴无法到位，局机关也不可能在公用经费中给他们补足，同时相关财政纪律也不允许，这些人的相关待遇与机关其他在编人员相比就有了较大的差距。而在当时组织选调考试的公告中，我局承诺保证选调人员的待遇与在编干部一视同仁。现在在津补贴规范以后，借调人员的津补贴不能得以落实，这样极不利于调动借调人员的工作积极性，也势必会影响整个机关工作的开展。

三、请求解决借调人员编制的理由

1、及时补充编制是保证我局机关工作正常运转的需要。根据娄-星编〔〕22号文件，我局机关总编制调整为49人，现实际在编38人，空编11人。我局机关并非人满为患、人浮于事，而是人手短缺且已严重老化，50岁以上的达18人，40岁以下的仅有2人，相关岗位不及时补充人员，已无法保证机关工作的正常运转，且再过几年这种青黄不接的情况将会更加突出。我局现在全部解决这11人的编制也正好只是满编，并没有超编。

2、我局借调人员的素质是完全能够胜任工作的。借调人员进机关工作均通过了公开考试、考核，且经区委、区政府主要领导同意并参加了组考工作，只是因所招人员岗位工作特殊，才只面向教育系统内部有相关工作经验的人员招考，这些人的思想素质、业务水平、工作能力与在编的干部一样都是十分可靠的。

3、教育资金管理中心定编10人应该按规定到位。根据娄-星编〔〕3号文件，成立娄-星区教育资金管理中心，该中心定编10人，当时是从财政抽调3人，从教育择优抽调7人，这10人应该享受同等的编制待遇。

综上所述，特向区委、区政府慎重请求：

1、在我局干部队伍严重老化、编制尚空余11个的情况下，请求将在和通过内部公开考试选调的陈*君等11名借调人员纳入我局机关参管人员的范围，并解决他们的编制。

2、请求将教育资金管理中心抽调的曾*平等7人按娄-星编〔〕3号文件规定，将他们的编制正式纳入教育资金管理中心，且一并纳入我局机关参管人员的范围。

以上意见妥否，请批示。

缺少人才技术成为水利事业发展的“瓶颈”制约。近年来，中省逐年加大农业基础设施投入力度，南水北调流域治理工程、农村饮水安全工程、烟水配套工程、小水工程等一大批重点水利工程先后在我县启动实施，使我县的水利建设速度明显加快，水利工程社会效益日益显著，但水利行业自身发展严重滞后，如专业人才匮乏，技术力量不足，人才“瓶颈”问题严重影响了水利事业的进步和发展;水利系统经济创收单位设备简陋，市场竞争力不强，效益较低，经费无来源;水利产业发展缓慢，在如何做大做强“水”文章，在财力的增长点上没有大的突破，职工拿的是死工资，吃的是行政饭，影响了职工干事创业的积极性。

水利建设专业技术人才匮乏。因多种原因，县水利局专业技术人员只有24人,95年以来，专业技术人员只进了3名。现35岁以下的专业技术人员只有3名，由于人才匮乏，加之不能形成合理的人才梯次和人才专业结构，严重制约了水利事业的发展。

体制不顺，水利建设“矛”“盾”突出。

在现行体制下要发展水利事业，全面加强水利建设，还存在很多方面的问题和矛盾。第一、队伍建设“青黄不接”。目前，县水利局水利工程技术人员严重缺乏，50岁以下的技术人员只有3人，难以应付日常工作;乡镇水利站技术力量相当薄弱，最简单的测量施工也很少有人懂。此外，大量农村青壮劳动力外出，留守的都是老残妇幼，要修水利很难组织民工。第二、水利规划有待完善。虽然编制了《双峰县农田水利建设综合规划报告》，但多数乡镇、村没有水利规划或规划不完善，造成一些新建水利工程布局不合理，资源浪费或闲置。如峡山塘主要受益村走马街镇定星村仅仅为了不交水费，而一直在争取项目要另修水库。第三、水政执法亟待加强。目前水政执法环境很差，执法力度太弱，对破坏水利设施行为处罚难。井字镇干部为制止河道挖沙行为多次受到围攻谩骂，水库管理人员对侵占毁坏渠道的当事人根本没有办法。第四、体制改革进展缓慢。目前中型水库管理体制改革虽然有些进展，解决了部分问题，但进度慢，矛盾多，水费收缴、水库负债、小一型水库管理等问题亟待关注解决。第五、水利工程立项艰难。水利项目申报前期费用惊人，专家评审、设计和相关费用动辄几十万，基层无法负担，只能望洋兴叹。即使费尽九牛二虎之力批了个什么项目，也因配套资金难到位而实施艰难。

延伸阅读

机关人员转正申请书汇总

转正申请书是社会团体、企事业单位等部门的非正式职工转变为正式职工时,写给上级领导或劳动人事部门的一种专用书信。。 机关人员转正申请书范文篇一

人力资源和社会保障局：

我某年7月毕业于四川师范大学成都学院本科专业，某年8月，我有幸被聘用到某厂工作。一年以来，在乡党委、政府的领导下，在各位领导和同事的关心帮助下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，在各个方面都有了很大的进步和提高，基本完成了工作任务。

一、学习方面。当踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境时，我感到了理想和现实的差距。我迅速转变思想观念，摆正自己的位置，积极适应环境。我努力学习邓小平理论、三个代表等重要思想，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，我还利用工作和业余时间系统地学习中国人力资源社会保障相关知识，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还虚心地向理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、工作方面。一年来，我始终按照会干、苦干、善干的要求，以全乡的工作大局为重，以全乡人民的根本利益为重，立足自身岗位，不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失，踏踏实实地工作。在日常工作中我始终服从于乡党委、政府的工作大局，对领导安排的每一项工作任务，能够积极完成，从不推诿拖踏。

三、生活方面。g>机关人员转正申请书范文篇二

尊敬的局领导：

自从XXX年九月一日公开招考进入单位工作以来，在领导的关怀和指导下，在各位同事的关心和帮助下，我以积极的事业心和工作责任感，认真学习政治理论，刻苦钻研业务知识和专业技能，以务实进取的工作作风，认真完成领导交办的各项工作任务。在见习期满之际，我郑重向组织提出转正申请。为便于组织对我的考察，现将一年来的工作情况予以汇报：

一、坚定政治立场，提升思想水平

在工作、学习过程中，我深深体会到，住房和城乡规划建设局是一个讲学习、讲政治、讲正气、讲原则的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。

首先，加强政治理论学习。我系统地重温了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表以及科学发展观这一脉相承的理论体系，认真学习党的xx届六中、七中全会精神，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规，坚定了自己的政治思想信念。虽然现在不是党员，但我严格按党员的标准来要求自己，不断加强学习，20xx年6月积极参加了入党积极分子培训班，争取早日向党组织靠拢。

其次，认真学习单位的规章制度，仔细与自己平时行为进行对照，改正不良习惯。积极参加各项活动，对于单位组织的活动，能够积极参加与配合，关心集体荣誉。通过努力，使自己树立正确的人生观，价值观，增强为人民服务的宗旨意识，全面提升自己的职业操守和综合素质。

二、加强知识学习，提高业务能力

要成为一名合格的机关工作人员，首要条件就是成为业务上的骨干。在见习的一年里，我注重联系工作实际，加强知识积累、消化和吸收。当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握技术业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;除此，认真学习各种公文知识、信息收集、材料整理知识，努力提高综合素质，发扬勤能补拙，脚踏实地的工作作风，尽快地了解了工作内容，适应了工作节奏，转变了工作方式，保质保量地完成了领导交办的工作任务。其次是学习相关的国家法律法规，重点学习单位各项规章制度和定岗定责的有关规定，做到依法依规办事、坚持原则、忠于职守、秉公办事、按程序操作，确保工作优质高效。

三、努力改正工作中不足的地方

在这一年的时间里，通过自身的努力，虽然在思想和工作上都有了新的进步，但仍存在一定的缺点和不足：理论修养不够深刻、扎实;对系统政策的学习和钻研不够，业务技术水平与当前建筑行业的迅速发展带来的诸多问题对监管人才的能力要求有一定差距;考虑具体问题不够全面、细致、周到。

在今后的工作和学习中，继续努力，严格要求自己，不断完善自己。一是要端正态度、提高认识。充分认识建筑行业与人民生活息息相关，努力加强专业技术知识的学习，为推进全县建设、发展贡献自身的一份力。二是在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。提高工作主动性，不怕多做事，做小事，在点滴实践中完善提高自己，希望领导和同事们对我进行监督指导。

以上是自己见习一年来的工作小结，不妥之处，恳请组织批评指正，请组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!

此致

敬礼

申请人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

机关人员转正申请书范文篇三

尊敬的领导：

本人小柯，男，XXX年6月从中国矿业大学毕业，XXX年8月1日进入重庆市某区区建筑工程施工安全监督管理站工作。工作的这一年，在领导的关心和培养下，在单位同事的帮助和支持下，我逐步完成着从校园到工作岗位的环境与角色的转变。回想这一年的工作生活，感觉收获颇丰，现将这一年的各方面情况总结如下：

一、思想上：一年来，我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表以及八荣八耻思想来武装自己，坚持与党组织保持一致。不断加强世界观和人生观的改造，提高思想觉悟，扎实作风。

二、工作上：服从组织安排，借调至区建委财务科工作。为弥补自身工作经验上的不足，对领导分配的工作缺乏实践经验，使自己很快在工作中上手，我积极主动地学习了我所在科室和各项业务知识，汲取各位同事的宝贵经验，谦虚谨慎，严格自律，遵守各项规章制度，认真完成领导交办的各项工作，并协助其他同事做好工作。在领导和同志的帮助下，我逐渐明白了，作为一名基层专技人员，就是要敢于吃苦，甘于奉献，踏踏实实做好本职工作，认真负责地完成各项任务。

三、学习上：不断结合自身实际，积极钻研业务方面的知识。在调至区建委财务科后，积极钻研行政事业单位财务会计制度，等业务知识，重点学习相关法律法规，为在新岗位开展工作打下基础。

四、生活上：本人尊敬领导，团结同事，生活俭朴，虽然没有入党，但始终坚持以党员的行为准则来严格要求自己，自觉遵守单位规章制度，自强自信，自尊自爱，廉洁自律，努力做一名有益于国家和社会的专技人员。

在这一年的时间，我虽然在思想上、工作上和生活上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，比如理论水平还有待提高，业务技能还有待加强等等。因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，立足本职岗位，不断在工作中学习、进取、完善自己,力争早日加入中国共产党，成为一名光荣的中国共产党党员。

一年的试用期届满，本人特向组织提出按期转正的申请。若未获批准，本人会认真查找自身差距，自我加压，自查自究，继续努力，争取早日符合转正条件;若获批准，本人将戒骄戒躁，谦虚谨慎，继续勤奋工作，精益求精，争取为做出更大的贡献。

特此申请!

申请人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

机关事业单位工作调动申请书模板

随着机关事业单位的不断发展，更多事业单位的人们更加有挑战自己申请调动的勇气了。下面小编为大家整理了一些机关单位调动申请书范文，以供大家参考。

机关单位调动申请书范文篇一

敬xx县人民政府领导：

申请人：xxx，xx省xx县人，大专毕业，本科在读，于x年3月通过事业单位招聘考试，被分配在xx县xx镇xx小学从事教育工作至今。自参加工作以来，本人服从学校领导安排，连续三年半担任班主任及校远程教育管理员工作，并先后从事三至五年级数学、全校英语等教学工作。工作兢兢业业，与同事和睦相处，并积极参加各类活动。在工作中学到了很多知识，在教学上取得了优异成绩，自身也得到较好发展。在领导的关怀下，我非常热爱教育工作，严格要求自己，对学校和学生产生了感情。

可是，摆在我面前的问题，却是现实和残酷的。我家在xxxx，工作在xx，两地相距300公里，交通非常不方便。从戈令回家一趟，至少需要3-4天时间，车费也得花费3xx多元。家里父母体弱多病，丈夫在xx上班，休息时间少而短，没有探亲假，离家也很远，无法照顾家人。这些，给我生活带来诸多不便，也给工作带来很大压力。

x年8月，我要求调回xx县教育部门工作，xx0县同意接收，xx县以学校已经开学而不同意放行;x年8月，我又要求调回xx县工作，xx县同意放行，xx县当年不接收中专生而未能调回。今年以来，由于本人长期积劳成疾，无力两地工作，综上所述，为解决我家庭的实际困难，免除我工作的后顾之忧，今年再次申请调回xx县xx镇从事教育工作。恳请县人民政府领导体谅我的多种困难，批准我的调动申请。如果政府同意了我的申请，那么我一定将原来在学习和工作中学到的知识运用到教学工作中，创造出更好的教学成果，为xx县教育事业贡献自己的一切力量!

此致

敬礼!

申请人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

机关单位调动申请书范文篇二

尊敬的**领导：

你好!

首先感谢领导一直以来对我的关心、照顾与培养，同时特别感谢领导在百忙中审阅我的调动申请。我恳请大队领导调动我的工作，由此给领导带来的麻烦，敬请**领导谅解。 本人张三:身份证号码*****，家住贵州省//***县***镇组，因家庭原因特向大队领导申请工作调动。

我于三月份参加招考、笔试、面试、体检、已至4月11日培训到*月**日分往**以及这半年的学习工作以来。努力学习，专心工作，认真完成****与***领导安排的每一项工作任务,同时也学到了很多知识与为人处世，我非常喜欢这项工作，也为能做好一名****/感到非常的荣幸。

现因家庭原因，特向大队领导申请工作调动。我父母亲都以年龄大，母亲身体身体不好，特别是母亲身体健康状态特别差，经常生病住院，而媳妇又刚生***，需要照顾，身体也不好，家里就父母和媳妇，唯有我一个壮年，但因离家距离远，由于道路问题坐车不方便，回家特别困难，不能常回家看望父母，多敬孝心，为了能多照料父母，多回家看望母亲于妻儿，更为了不能耽误工作，特向大队领导申请调到***地或**地等乡镇工作，或者离家进点的乡镇能多回家看望父母，照顾妻儿。

以上申请确为无奈之举，诚盼***领导能考虑我家的实际情况，帮助调动，调往离家和县城近点的乡镇，更安心的工作。希望***领导批准给以调动。

至此：

敬礼!

申请人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

机关单位调动申请书范文篇三

xxx教育局：

我于20XX年从xx学校毕业后分配在xx区从事教育工作，在xx小学工作四年后，于20XX年7月调至xx小学工作至今。因本人工作的xx小学与家较远、丈夫不在市区工作等原因，导致小孩年幼无法照顾等实际困难，特向领导提出申请，将本人调到离家较近的xx路第一小学工作。

20XX年12月，我与在x县上班的爱人结婚。20XX年我们按揭在xx巷购置了房屋。我的父母在xx市居住，爱人的父母在x县居住，均因年事已高，不能来xx区与我们一起居住，不能给我们提供任何帮助。我们的儿子今年4岁，现在市保幼院读书，我们工作繁忙，根本无法亲自接送。因为丈夫从事公安工作，无暇顾及家庭，教养儿子，以及家务劳动，都由我独自承担。因我们家至xx小学较远，长期以来，我一直在学校与家庭间奔波，疲倦之极，实在难以支撑。

为解决家庭实际困难，免除后顾之忧，更好的投身工作，我希望就近调入大公路第一小学工作。请领导批准。

此致

敬礼!

申请人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

【公文收藏】 公函的结构、内容和写法怎么写

随着人类社会的不断发展，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书有着很重要的优点，你知道实用文书的基本要求吗？以下是小编收集整理的“【公文收藏】 公函的结构、内容和写法怎么写”，相信您能找到对自己有用的内容。

由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。

公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下：

(一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。

2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。

(二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用现将有关问题说明如下：或现将有关事项函复如下：等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。

2、主体。这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。无论是商洽工作，询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。

(三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。

(四)结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如特此函询(商)、请即复函、特此函告、特此函复等。有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用此致、敬礼。

(五)结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。

署名机关单位名称，写明成文时间年、月、日;并加盖公章。

撰写函件应注意的问题：

函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。

其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。

商务公函的结构及写作方法

公函是平行文。在写作时，一般包括四大部分：标题、行文对象、正文、落款。

①标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

②行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。

③正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。结语多使用特此复函。

④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

[范文收藏]销售人员礼仪

伴着社会工作的不断规范，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书以一种特殊的优势展现出来，有没有可以参考的实用类文书呢？小编特地为您收集整理“[范文收藏]销售人员礼仪”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

例分析—接待客户：

一位公司的副总裁，代表公司前往酒店与下游企业签署在此之前经过艰苦磋商才达成的协议，结果在“请进”的声音中，一推门看到的是对方公司的老总，两腿跷在办公桌上正吞云吐雾。该副总裁微笑着掩门离开，而且一去不复返。

可见，随着社会经济、文化的发展，如何得体地、规范地采取不同的姿态、不仅是个人修养的体现，更是公司是否规范化运作的标志。

在案例中我们看到，因为对方老总对自身仪态的疏忽，而使前面费尽周折谈判而成的合作机会给溜掉了。小小的举动可能是无意或是习惯，但足以使众多人的努力化成泡影。

从案例中我们延伸到销售人员服务礼仪中说涉及到的接待礼仪，看看有客人来访时应该如何接待？

客人登门造访，首先要掌握住客人来访的时间。当客人来到你的门口时，第一反应就应该是起身相迎；盛情款待：一是要让座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。

为来宾上饮料时，还须注意干净卫生保证供应。四是殷勤相助。认真专注。与来宾交谈时，务必要认认真真地洗耳恭听，聚精会神，切不可一心二用，所答非所问。那样做，必定会得罪于人。

迎客必然重要，送客也不容忽视。在一般情况之下，不论宾主双方会晤的具体时间的长度有无约定，客人的告辞均须由对方首先提出。主人首先提出来送客，或是以自己的动作、表情暗示厌客之意，都是极其不礼貌的。当来宾提出告辞时，主人通常应对其加以热情挽留。

销售人员服务礼仪

通常我们说到服务礼仪总会想到仪态仪容、名片礼仪、电梯礼仪、电话礼仪、销售沟通礼仪等方面的内容。当然这些是作为销售人员首先要具备的，也是很实用，在这里就不多说了。下面主要从销售工作中出现的问题来具体说销售人员的服务礼仪。

微笑服务礼仪

作为终端的销售人员来说，要求服务从微笑开始。“主动迎客，微笑服务”。顾客进店后，销售人员应以亲切的目光相迎接，欢迎顾客的光临。对顾客要始终保持微笑，以微笑接待顾客，会使顾客感到温暖，产生“宾至如归”的感觉。微笑是打动人心最美好的语言。

那种脸部表情冷漠地面对顾客，让顾客望而生畏，甚至打消买东西的念头，是不符合礼仪的行为，顾客也决不会心甘情愿地选购在这种冷漠表情下的任何商品。因此，缺少微笑的销售人员，必将缺少顾客的光临。

微笑虽说不必像亚运会礼仪小姐那样标准，但也要是发自内心，真诚的微笑。微笑是可以感染人的，自然真诚的微笑会使你的客户对你产生信赖感，所以销售人员没事的时候可以多练习一下微笑。

小技巧：在家对着镜子，两者手指按住脸面嘴角往上拉，这种方法是不带有强迫性的。还有一种方法是用牙齿横咬着一支筷子，这种方法是锻炼微笑露出八颗牙齿的很有效的方法。

主动服务礼仪

销售人员中很多在销售行业做的久了就容易忽视主动服务。甚至有些销售人员带有“有色眼睛”，有客户总是先从外表判断需求能力，这样往往使客户资源白白浪费。那么如何做好主动服务呢？主动服务又有哪些礼仪呢？

销售人员为客户提供的主动服务可以为自己创造巨大的效益，在实际操作的过程中销售人员要想获得这些其实一点儿也不难。

在客户咨询的时候，详细给予回答。在交谈中尽量获取客户的需求，并根据需求提供相应的帮助。

主动对客户进行电话联系或回访，这种方法很简单，但是效果却很明显。

要勤于向客户表示关切，不要因为自己的懒惰失去一大批优秀的忠诚客户。

随时告诉客户新的产品信息，让他们一旦有需求时就会首先想到你。

主动为客户提供更多的方便，客户得到的好处越多，就会对你越满意，你成功的希望自然越大。

售后服务礼仪

售后服务礼仪是针对产品销售出去后员工服务客户礼仪，我们要知道售后服务也是一种手段，其目的是为了迅速将消费者的意见反馈给生产部门，作为销售产品的参考，从而最终进一步地促进销售。

另外，每个顾客都有很多的朋友，我们都希望顾客介绍给我们更多他周边的一些人，有时候相处很好的顾客，会把他的一些亲戚和朋友也介绍过来购买产品，这样就带来了更多的客户群。

注意收集顾客对商品，服务的意见及对发生古装的商品的意见和建议。为了做好售后服务工作，最好能建立以下两类档案资料：

一是客户资料，包括客户的姓名，地址，电话号码，拥有本产品的种类等。

二是服务资料，包括发生故障的产品及其故障情况，接到客户通知的时间及派出维修人员的时间，完成工作的时间，需要维修和更换的零件种类，损坏情形及原因分析，客户对产品的及客户对服务的意见，等等。

售后服务还包括客户关系的维护，销售工作不等于是把商品销售出去了就结束了，销售出去是只是销售的开始。经常跟客户保持友好的关系是很重要的，将给您带来意外的客户，节假日一个小小的短信很可能会有二次消费。售后服务一定要让客户感受到服务的存在，和你对他的关注。

关于导游的表扬信（收藏）

尊敬的XX：

我在去年暑假参加了大连的旅游团。来到美丽的大连，得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待，他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心，让我们真切感受到了“在家千日好，出门也不难”。我们非常满意导游的工作，特写信以表谢意。

导游见到我们后，不但赠送了我们一份精致的纪念品，还特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下，我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗？我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下，我们游玩很多景点，观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上，大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了大连。每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。

他是优秀的导游代表，他向我们导游、讲解、传播大连文化，他把大连最美丽的一面展现给了我们，让我们从这次旅游中再次认识了大连，给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。

表扬人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

尊敬的XX：

6月11日我们的旅游车到达了河南焦作，也迎来了贵社派来接我们的导游——乔金霞导游，她首先代表贵社向大家表示欢迎，熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿，你们能平平安安的玩的开心，我愿献上我的全部努力，我的心愿就是通过这次旅游，愿我们能成为好朋友，短短的话语拉近了我们之间的距离。

一路游览云台山的秀美山水，名胜古迹，始终乔导游的表现都非常出色，在她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她对工作认真负责的敬业精神，领略了她风趣幽默的谈吐，也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说，她对每一个景点的介绍，以及对名胜古迹的背景解说，都融汇了她那独特的语言风格，详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当，把每个景点的自然景观和人文文化都表达的淋漓尽致，由此感动着我们每一位平安员工。

在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排，使我们的旅*程保持按时有序的进行，让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵公司的杨总，李总，乔导致以崇高的敬意和感谢！

表扬人：

20xx年xx月xx日

范文收藏： 机关单位表彰通报如何写

各单位：

20xx年，市分行机关各部门及全体员工紧密围绕党委提出的'“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，坚持以“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”为重点，牢固树立机关为基层服务的思想，认真组织并积极参与全行“服务营销年”、“迎新春优质服务竞赛”、“保险代理业务集中营销竞赛”等活动，狠抓部门包县和激励考核等重点措施的落实，不断加大对全行各项工作的指导支持力度，恪尽职守，勤勉敬业，开拓进取，扎实工作，充分发挥了组织协调、指导督促和直接经营等职能作用，为全行各项目标任务的圆满完成发挥了重要作用，并涌现出了一批先进集体和先进个人。为表彰先进、树立典型，进一步促进机关工作再上新台阶，经业绩考核和民主评选推荐，党委研究决定，对公司业务部等X个先进单位和XX等62名先进个人予以表彰。

希望受到表彰的单位和个人再接再厉，继续努力，为全市农行的改革发展做出新的更大的贡献。同时，号召市分行机关各部室及全体员工，要以先进单位和先进个人为榜样，积极适应新形势、新要求，求真务实，争创先进，努力开创市分行机关工作新局面。

患者给全体医务人员的表扬信（收藏）

天津中联医院的全体医务人员：

您们好：

首先让我在此向你们致以衷心的感谢！

我是来自天津河西区的患者王丹丹。20xx年6月18日，我在贵医院就诊时，贵医院本着认真负责的原则，使我的就诊得到了满意的结果。

我自己是从事服务行业，自己的敬业精神和责任心在同行当中也是佼佼者，通过几次来你们医院复诊。感觉自己的服务与你们医务人员的服务相比，还有些欠缺，所以我特意写了这封表扬信，来表达对你们这些优秀医务人员的谢意，在此，我由衷地说声：谢谢了!

重度灰指甲?当我听到王医生给我的诊断时，听到重度两个字时，心里紧张极了。王医生一眼看出了我的疑惑，耐心地为我解释，我慢慢明白了，但是该怎么治疗呢?听说不及时治疗，有可能产生癌变。王医生看出了我的担忧，建议我采用"渗透软化疗法"，一次换药30分钟左右即可，不影响工作和生活。听了王医生的建议，我决定开始治疗。换药一次才20几分钟左右，不用打针，不用吃药，也没有不适的感觉，而我的病，真的完全好了。

尤其为我诊治的王超医师有特别的亲和力，始终保持着善意的微笑，虽然我是一名打工的，但为我看病仍然是细致入微，设身处地为患者着想。

还有护士，帮我做治疗，也是尽心尽力，热心的很，对患者是不厌其烦。虽然是护士，做的是不起眼的事，能有如此强的责任心，真的难能可贵。我和她们非亲非故，他们能对我这样，对别的病人又怎么会有二样呢?

在这里，让我再次的感谢天津中联医院以及贵医院的医务人员，感谢你们给了我一次愉快的就诊经历！

最后，我衷心祝福贵院的事业芝麻开花节节高，并祝全体医护人员万事如意，心想事成！

此致

敬礼

[实用]公文写作的步骤有哪些之四

面对生活中随时可能出现的情况，我们可能会涉及到文书的撰写，实用文书的作用也不可小觑，写实用类文书要注意哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“[实用]公文写作的步骤有哪些之四”，相信您能找到对自己有用的内容。

公文写作的步骤有哪些

公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作相似，但是由于公文在性质、作用及其写作要求上不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。

公文的拟写通常按以下步骤进行。

一、明确发文主旨

任何一份公文都是根据机关工作的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即公文的主题和发文的目的，包括以下几项内容：

1、文件的中心内容是什么？比如布置工作，提出主要抓哪些问题，主要成绩及存在问题，下一步的打算；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决什么问题等。

2、根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级机关来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是写一个带有规定性质的通知等。

3、明确文件发送范围和阅读对象。比如，是向上级领导机关汇报，还是向下级所属单位介绍和推广工作经验；是给领导干部、有关部门工作人员阅读，还是向全体干部或人民群众进行传达等。

4、明确发文的具体要求。例如，是要求对方机关了解，还是要求对方机关答复，是要求各收文机关贯彻执行，还是供对方参照执行、研究参考、征求意见等。

总之，发文必须明确采取什么方式，主要阐述哪些问题，具体要达到什么目的，只有首先对这些问题做到心中有数，才能够落笔起草文件。

二、收集有关材料，进行调查研究

发文的目的和主题明确以后，就可以围绕这个主题收集材料和进行一定的调查研究，当然，这也要根据具体情况，并不是拟写每份文件都要专门进行这一步工作。例如，拟写一个简短的命令、通知，写一封内容比较简单的公函，呈报一项请示等，一般来说不需要专门做收集材料和调查研究的工作，在明确发文主旨之后，稍加考虑就可以提笔写作了。但是对于问题比较复杂，或虽有领导人对问题处理的原则意见，但还没有形成具体有观点和材料，还要进行具体分析和归纳；或拟写篇幅较长的文件，拟定工作计划、进行工作总结，起草规章、条例，拟写工作指示和领导人讲话等，往往都需要收集有关材料和进行一些调查研究工作，因为概念的形成过程，判断的形成过程，推理的过程，就是调查和研究的过程，就是思维的过程。人脑是能够反映客观世界的，但是要反映得正确很不容易。要经过反复的考察，才能反映得比较正确，比较接近客观实际。写出的文件要符合实际，也必须经过这样一个过程。

怎样为拟写文件收集材料和进行调查研究呢？一是收集和阅读有关的文字材料；二是到实际当中收集活材料。例如，要草拟本部门的年度工作计划，首先需要查阅党和国家有关的方针政策和指示精神，上级机关布置的任务，本部门去年的工作计划和工作总结，以及参考兄弟单位的有关工作计划等。还要认真研究本部门今年面临的形势，今年的中心任务，上级要求；本部门当前的工作状况，存在的有利条件和不利因素，有什么潜力；研究针对实际情况应当提出哪些具体指标，需要采取什么保证措施等。再如，拟写一个全面的工作总结，需要查阅原订的工作计划，上级机关颁发的主要的领导性文件，这一时期本机关制发的主要文件、下属机关报送的主要文件，有关的重要会议文件，本机关的大事记等；请本机关各个部门的同志开个座谈会，了解各部门的工作情况和工作体会，召集有关人员酝酿讨论总结提纲等。在全面调查和收集了有关材料的基础上，分析研究主要进行哪几项工作，取得的主要成绩及其原因，工作中的主要经验教训等。

总之，收集材料和调查研究，是一个充分酝酿的过程，是为了掌握全面的、大量的素材，了解问题的各个方面，然后经过分析思考产生一个认识上的飞跃，从感性认识上升到理性认识。

三、拟出提纲，安排结构

在收集材料调查研究的基础上，草拟出一个写作提纲。提纲是所要拟写文件的内容要点，把它的主要框架勾画出来，以便正式动笔之前，对全篇做到通盘安排、胸有成竹，使写作进展顺利，尽量避免半途返工。

提纲的详略，可以根据文件的具体情况和个人的习惯、写作的熟练程度而定。篇幅不长的文件，可以大致安排一下文件的结构，先写什么问题、依次再写什么问题，主要分作几层意思等。篇幅较长的比较重要的文件，往往需要拟出比较详细的提纲，包括文件共分几个部分，每一部分又分作几个问题，各个大小问题的题目和要点及使用什么具体材料说明等。提纲的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。当然，需要集体讨论或送给领导审阅的提纲又当别论了。

拟写提纲是一个很重要的构思过程，文件的基本观点、可以召集一定的会议进行集体讨论研究和修改，使提纲益臻完善。由两人以上分工合写的文件，更需要共同研究写作提纲，以免发生前后重复、脱节或相互矛盾的现象。

四、落笔起草，拟写正文

结构安排好后，要按照提纲所列顺序，开宗明义，紧扣主题，拟写正文。写作中要注意两点。

1、要观点鲜明、用材得当。也就是说要用观点统帅材料，使材料为观点服务。运用材料要能说明问题，做到材料与观点一致。

行文当中，要注意明确观点，用语不能含糊不清，模棱两可，或词不达意，似是而非。如果观点不明，令人不知所云，无所适从，或者容易产生误解，造成歧义，便会贻误工作和造成不应有的损失。

有些文件，只讲观点没有实际材料，就会使人感到抽象空洞，缺乏根据，不易信服。而只罗列材料没有鲜明的观点，则会使人弄不清楚要说明什么问题，不了解发文的意图，特别是工作报告和情况汇报、经济情况介绍等一类的文件，需要既有观点，又有材料。观点和材料的关系，如同骨头和肉的关系一样，有骨有肉才显得丰满、生动、有力。例如，阐明某项方针、政策的指示和意见、往往要指出工作中的主要成绩、存在的问题、值得注意的倾向，指明怎样去做会有什么好处，指明不应当怎样做，做了容易产生什么后果，会有什么不利等。总之，要向对方晓以利害，使之深刻理解自己的意图的可行性和必要性，就有必要恰当地运用一些具体材料来说明一定的道理。再如，写一份工作简报、调查报告、通报或经验介绍，都要选用一定的典型事例和典型人物的材料，以达到交流情况，具体反映问题，或有生动的事实表彰、宣传或教育、警戒的目的。这样写的文件，有理有据，才能使人感到生动真实，乐于信服。

我们在调查研究中收集到的材料是多种多样的，使用材料时必须经过选择与剪裁，使材料能够说明观点，并具有典型性。也就是说要下一番去粗取精、去伪存真的功夫。选材要恰当，要为表达发文的意图服务。运用材料紧密围绕观点，这就是我们所说的用观点统帅材料。材料用得不当，不说明问题，就会出现材料与主题脱节的现象。这样的文件，会显得结构松散而杂乱，是缺乏说明力的。因此，不能说明问题的材料，宁可不用，不可滥用，材料堆砌、生搬硬套，都是要不得的.。

拟写文件要保持严肃性，要求用材料说明观点，用观点统帅材料，是说观点必要有实际材料加以说明，运用材料必须紧密结合观点；绝不是说可以事先主观地划出一个思想框框，然后去拼凑材料，没有材料就去编造、移花接木、渲染拔高，用一些偶然性的、非本质的虚假的东西作为表达某种观点和意图依据。这样来写文件，是违背实事求是的根本原则，是决不容许的，必须严加禁止。

还需要说明的是，拟写文件要有观点和材料，也并不是说任何文件都必须具有这两个方面。例如，一封介绍信、一个具体问题通知、一个简要的批复、一项法规、法令等，一般都不需要引用什么材料来阐明观点，而主要是说明具体意见、要求和规定，交代有关事项和做法等。

2、要文句简练、交代清楚。拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺，又要注意交代问题清楚明了。如果为了说清楚问题，就写得啰嗦冗长，是不可取的；而为了简便省事，交代不清，使人莫名其妙，也是不符合要求的。正确的写法，应该是宜简则简，宜详则详，详略得当。叙述的文字力求简练；需交代的重点，如文中涉及的人名、地名、机关名称、或者使用规范化简称，简称必须是人所共知的，并且要注意不与其它机关发生重复和不至于误解，不得随意乱用简称。如将××省委组织部、宣传部简作×省组宣《会使人看不用代称沪、渝。县以下不为人们熟知的地名，前面应冠上所属的省名、地区名、县名等。某些事物的全称很长，可以使用已为人们所熟悉的省略叫法，如两个文明、实现四化等。不得随意创造使人难以理解的叫法。

文中引用的有关论述，应注明出处。引用其它文件时，应写明它的发文机关、发文日期、发文号或文件的全标题；引用的语句，应加引号标明。文中提及的人名，如果不为对方所熟悉，在第一次出现时，应当写明他的职务、身份和全名，以下可以简称。文中遇有特别生僻的词语，应加以注释。总之，不能认为自己清楚的事，对方也必然会了解。要从对方考虑别人读了这份文件是否清楚明确。

一般来说，拟写文件不仅要注意文具通顺、遵守文法规则、正确使用标点符号，还要注意是否交代清楚了什么机关、什么时间、什么地点、什么问题、什么情况、什么原因、自己有什么处理意见、对对方有什么要求等。为使文件的主题鲜明、眉目清楚，除了简短的文件外，一般均应开宗明义，首先交代全文的目的或结论，作为导语，然后再分几层意思说明，在全篇的结尾部分，还可以对全篇的要旨作一个适当的概括，并表明对收文机关的要求。例如要求这份文件在什么时间、什么范围传达，什么时间开始执行，请示答复或仅是上报备案等。

五、反复检查，认真修改

初稿写出后，要认真进行修改。写文章，须要下功夫。自古以来，好文章都要经过反复修改的。写文件也同样，尤其是重要的文件，往往要经过几稿才能成熟。拟写文件时，自己起草以后，一定要反复阅读几遍，仔细地逐字逐句斟酌修改，连标点符号也不要放过。

1、关于主题的修改。看主题思想是否正确，主题的论述是否集中，主题挖掘得是否深刻。只有主题改好了，其他方面的修改才会有所依据。

2、关于观点的修改。修改公文要考虑观点是否正确，表达有无问题。凡属思想感情不健康，看法不够全面，提法不够妥当，概念模糊，以及推理、论证不合逻辑的地方，都要进行修改。

3、关于材料的修改。材料是文件的基础，有了正确的观点，还要通过恰当的材料表现出来，如果文件只有观点而无材料，或者有了材料而不能说明观点，或者材料过多而湮没了观点，就要对材料进行适当的修改。

4、关于结构的修改。修改文件的结构，包括文件总体结构的修正，起承转合的调整，层次位置的改变，以及详略的更动等等。目的在于使文件更加严谨、畅达、匀称和完整。

5、关于语言的修改。主要是修改不通顺的字句，不规范的字以及标点符号，以达到语言准确、鲜明、精炼、生动的要求。

修改工作要做到认真仔细，必须有足够的耐心和精益求精的精神。通过修改，不仅可以提高文件质量，为审核、签发打好基础，也可从中提高写作能力。

关于销售自荐信（收藏）

尊敬的XX领导：

您好!感谢您百忙之中抽出时间阅览我的求职信，以下请允许我向您介绍一下自己。我叫XXX，毕业于XX大学市场营销专业。在毕业后的四年间一直从事销售相关的工作，并具有一定的管理能力，在制定市场营销计划的同时也对拓展新市场有一定的经验。

在校期间，我曾系统的学习过营销专业的相关课程，并利用课余时间长时间兼职锻炼，在学习理论知识的同时积累了大量的实践经历，为我以后销售工作的开展打下了良好的基础。毕业后，一直在XX公司从事销售方面的工作，负责公司产品的销售及推广，并能根据市场营销计划完成部门的各项销售指标。通过几年的工作，我积累了许多与客户交流的经验，对于发展新的客户有了自己的心得。

友善真诚是我待人态度，顾全大局是我处世风格，乐观豁达是我个性特征。我有不错的语言表达和分析能力，能将产品最完美的一面展现在客户的眼前。反应敏捷，对工作中出现的问题能及时发现、解决，用良好的沟通交际能力，做到让客户满意。我知道，销售也是一个需要团队协作的工作，齐心协力才能将企业发展的更好。因此，我会用最短的时间融入到新的团队，配合好同事的工作。

除了工作外，平时我也有许多业余爱好。我喜欢打球、旅游和看书。我觉得一个良好的职场人，想要做好工作健康的身体必不可少。因此，我会充分利用业余时间进行运动，来锻炼身体、增强体魄。

再次感谢您能阅览我的求职信，衷心的祝贵公司宏业兴盛，祝您身体健康工作顺利!热切期盼着您的回音!

此致

敬礼

自荐人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

尊敬的领导：

您好!

感谢你能在百忙之中垂阅的我的自荐信!交通银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为你们银行效一份微薄之力!

我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础。以下，我对自己进行一个简单的自我介绍。

积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语。在业余时间我通常会通过各种途径去找能够让自己得到锻炼的各种工作。

我很希望能到你们银行去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会，让我展示我的能力。

我个人方面，因为本身我自己的性格是非常随和的，而且善于和人沟通，能够很快的融入新的环境与团队。由于本人特别喜欢学习新的知识并运用于实际，所以很擅长于接受新事物并且善于钻研。对于新的挑战有很大的兴趣，并且不怕困难，能够很快在挑战与压力的环境中快速适应。在大学期间曾经参加过几次实习工作，让我的工作及沟通技巧有很大的提升，加之自己的性格开朗所以每次的实习中都能够与团队中的每一位成员融洽的相处并没有发生过摩擦，而且对于团队队友之间的摩擦还可以起到缓解的作用，所以我相信我可以很好的融入团队并且协助团队更好的完成任务。

我的个人兴趣是钢琴以及声乐平时喜欢听一些古典音乐，也喜欢旅游。

随信附上个人简历，期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

此致

敬礼

自荐人：

20xx年xx月xx日

推荐参考：机关工作人员辞职信通用版5篇

在这个信息大爆炸的时代，我们经常会看到一些实用的文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，那么实用文书要怎么写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“推荐参考：机关工作人员辞职信通用版5篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

机关工作人员辞职信(篇一)

尊敬的xx行长：

经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职，我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。

我19xx年1月出生于xx，19xx年参加高考，进入中等师范学校。19xx年参加工作，开始在xx的一所农村中学里当教师。在那里一干就是xx年。19xx年，参加公开招聘，进xx银行，分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后，被选派到新成立的xx行xx支行，先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来，因机构改革，xx行整体退出，我于xx年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我，又开始到基层营业点当储蓄员、信贷员。xx年，调xx行xx分行办公室工作，并明确为副科级秘书；xx年，调xx行xx分行办公室工作，通过竞聘担任秘书科副经理；xx年8月，到省分行点建设办公室工作，任综合负责人。

我一直勤奋努力地工作，并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间，每年的年度考核，我几乎都是优秀（只有xx年为良好），连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖，多次被省分行评为优秀信息员。

在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文—凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考，取得了《中华人民共和国律师资格证书》。

在职场打拼中，因为自己坎坷的人生经历，使我错过了很多机会，也耽误了不少时间，如今年龄偏大，已经不能从事重要的工作岗位，更无升职的机会和空间，但自己又不愿意得过且过，浑浑噩噩地混下去，如果那样，只能成为xx行的累赘。思来想去，还是决定辞职，另谋生路。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

xxxx年x月x日

机关工作人员辞职信(篇二)

敬爱的医院领导：

您好！

我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向医院高层提出辞职要求。

首先，在贵医院工作的这几个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。

其次，医院的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在医院感受到了家的温暖，无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至XX市XX区，工作上班实在是不方便，每天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。

除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的能力有限，对因此给医院造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于医院的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。

辞职人：xx

日期：

机关工作人员辞职信(篇三)

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您给予我在贵行实习的难得机会。我在此次实习的近两个月当中和同事们相处的也非常之融洽，很感谢您和同事们对我的工作上给予的帮助和在不足之处上的包容。虽然有万般的不舍，现由于我的个人原因提出辞职。对于辜负您的信任和期望，在工作这么繁忙的时候离开，我感到万分的抱歉！

对于出于个人原因这样匆匆地离开，这样极不负责任的行为，我感到万分地抱歉！我会尽早地完成工作交接，最大程度上地减轻对大家工作的影响。对于离开这样一个和谐愉快的团队，我深感遗憾。对于离司，我再次表示抱歉！

辞职申请如上，祝愿您和同事们身体健康，工作顺利，事业蒸蒸日上！

此致

敬礼

申请人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

机关工作人员辞职信(篇四)

尊敬的领导：

您好!

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分。

首先，感谢领导及同事在这x个多月里对我工作的支持与帮助。在这里我学到了很多。在xxxx公司这一段时间里，是我工作的宝贵财富，同时这段时间也发现了自己很多不足之处，需要改进的地方也很多。

于总，很感谢这两年来你对我的重视和信任，先后把两个很重要的岗位交给了我。特别是内控管理工作，让我有机会学到了很多以前未接触过的业务，也让我在财务管理方面有了很大的提高，因此对于辞职我表示深深的歉意。

正常工作，再苦再累也能忍受，万一不幸发生纠纷或者医疗事故，总是第一线的护士当上盾牌，病人一般不会直接对医生发火，总是先对护士发飙。这回南京护士被打瘫痪的事就是最新的例证。而遇到了委屈，还能怎么办?院方总是置身事外，息事宁人，有时更是不分青红皂白，先把我们责骂一通，似乎是我们给医院添麻烦了......

因为是做xxxxx工作的关系，与同事朝夕相处，建立了友谊。我从内心希望这分友谊能继续并永久维持下去。

最后，对继续忘我工作在一线的同事致以最高的敬意，是你们用青春在为公司、为整个RFID产业应用的进步做出卓越的贡献。你们是我的榜样，也是整个行业的`榜样。

在这样好的工作学习环境中，本想和大家共同努力不断践行学校“质量立校、特色兴校、人才强校、内涵发展”战略，把学校做强做大。但由于我父亲计划在北京筹建公司，有一些外出的事情没有人帮忙，通过与我父亲及诸多企业管理人几次交流之后，发现自己能力十分有限，需要学习的还有很多，便决定去上海进修学习一段时间，原计划请假几个月，但通过考虑，接下来的几个正值学校招生和入学时期，各项工作比较繁忙，衔接比较多，便不得不向学校提出辞职申请，并希望能于20xx年8月1日前正式离职。

但是因为我的个人的原因，经过深思熟虑的思考，我决定辞去我目前在公司所担任的职位。对由此为公司造成的不便，我深感抱歉。同时也希望公司考虑到我的个人的实际，对我的辞职申请予以考虑并批准为盼。

最后，我真心希望xxxx公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢，蒸蒸日上!

此致

敬礼

申请人： xxx

20xx年xx月xx日

机关工作人员辞职信(篇五)

尊敬的领导：

在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处如何工作在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，在酒店里事、如何工作在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。

在大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，但这种感觉不会随着我的离开而走远到我离开但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

恳请公司接受我的辞职请求！谢谢！

此致

敬礼

申请人：XXX

XXXX年XX月XX日

好文分享： 挂职锻炼请示篇二

随着各种文书的不断规范，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书向我们证明了它的重要性，你理解中的实用文书是什么样的呢？下面是小编精心为您整理的“好文分享： 挂职锻炼请示篇二”，仅供您在工作和学习中参考。

挂职锻炼请示（一）

关于周峰等同志挂职锻炼的请示

发布单位： 温州市卫生局 生成时间： 20130301 公开方式： 主动公开

索 引 号： WZ023-0403-2013-0043 公开时限： 长期公开 所属栏目： 通知公告

浙江省卫生厅：

周峰、林成磊、叶雯、余向华等四位同志系我局后备干部。为加强对后备干部的培养，经研究，我局拟派上述四位同志分别赴贵厅人事处、监督局、妇社处、疾控处（省疾病预防控制中心）挂职锻炼。挂职锻炼时间半年（2013年3月至9月），其中林成磊同志前后3个月分别在省卫生监督局、疾控处挂职锻炼；余向华同志前后3个月分别在疾控处、省疾病预防控制中心挂职锻炼。

挂职锻炼期间，上述人员只转党组织关系，工资福利待遇由原单位发放，与原单位工作脱钩，由贵厅负责考勤。挂职期满，由贵厅形成书面考核鉴定意见，作为我局干部使用的重要依据。请贵厅大力支持并予以安排。

妥否，盼复。

附件：四位同志简历

温州市卫生局

2013年2月21日

（联系人：阮棉钦，联系电话：0577-88996020）

温州市卫生局办公室 2013年2月21日印发

（共印10份）

附件： （略）

挂职锻炼请示（二）

关于借调大学生村官到市委农办挂职锻炼的请示

市委组织部：

市委农办发函要求借调我街道西溪村、塔水村大学生村官周小乐至市美丽乡村省级先进县（市）创建办工作，经街道党工委研究决定，同意借调大学生村官周小乐至该办挂职锻炼。

特此请示，请予批准。

中共奉化市锦屏街道工作委员会

2012年5月30日

主题词：组织工作挂职锻炼请示

锦屏街道党政综合办公室 2012 年5月30日印发

挂职锻炼请示（三）

莆田市环境保护局关于选派博士选调生到基层挂职锻炼的请示

莆环保党组〔2014〕5号签发人： 卓金贤

莆田市环境保护局关于选派博士选调生

到基层挂职锻炼的请示

市委组织部：

根据省委组织部《关于选派博士选调生到基层挂职锻炼的通知》（闽委组通〔2009〕56号）文件精神，局党组研究，拟选派博士选调生蔡烁同志到城厢区环保局挂职锻炼（任副局长），挂职时间为两年。

委否，请批复。

中共莆田市环境保护局党组

2014 年2月24日

（联系人：陈常华，联系电话：2688958）

莆田市环境保护局办公室 2014 年2 月24 日 印发

挂职锻炼请示（四）

关于选派机关干部到民族地区对口支援挂职锻炼的请示

省委组织部：

为进一步贯彻落实全省深化干部人事制度改革工作会议精神，按照全省组织部长会议提出加强对少数民族干部培养选拔工作的要求，同时也为促进少数民族和民族地区经济社会又好又快发展，推动我省兴边富民行动的深入开展，我们拟选派机关干部到边境民族地区对口支援挂职锻炼。

通过对口支援挂职锻炼，使民族干部进一步解放思想、开阔视野，提高参与宏观决策、驾驶市场经济的能力，特别是提高干部应对金融危机、发展民生、促进民族团结，维护民族地区社会和谐稳定的`能力。但由于省民委机关没有直接下派干部的职能，我委（局）多数干部没有机会到基层工作锻炼，使干部缺少基层工作经历。特别是去年在省委组织部的指导帮助下，采取竞争上岗的方式提拔任用了十几名处级干部，这些干部多数没有基层工作的经验，急需下派到基层锻炼，提高综合能力。

近年来，国家民委在边境民族地区开展兴边富民行动，在政策、资金和项目上给予我省一些照顾，需要有干部帮助协调抓好落实。因此，我们拟选派1-2名处级干部到民族地区对口支援挂职锻炼，时间为一年。

可否，请批示。

二0一0年四月二十二日

我的大学读后感

“读一本好书就像和一个高尚的人说话”,您也许正在阅读高尔基写的我的大学，也为作者精妙的文笔所赞叹，此时就可以写一篇读书笔记，用文字把自己的想法记录下来。那么该要如何写好我的大学读后感呢？实用文书网小编特地为您收集整理“我的大学读后感”，希望能为您提供更多的参考。

我的大学读后感(篇一)

高尔基说过，“书籍是人类进步的阶梯”，一本好书如同良师益友，好的阅读如同一缕阳光。阅读让我们变得阳光，让生活变得美好。

《我的大学》这本书与《童年》、《在人间》合称为“高尔基的人生三部曲”。《我的大学》主要讲述了高尔基在十六岁时，怀着上大学的愿望，告别了亲人，来到了伏尔加河岸，本来信心满满的高尔基看到了现实社会的残酷，这一切使高尔基的美好愿望化为炮灰。但为了生存，他受雇去工作，他热爱读书，但在工作中却被再三警告不能看书。后来，贫民窟，穷街陋巷和轮船码头成了高尔基人生中的第一所大学。虽然他没能在真正的大学中读书，但他在这个社会中遇见了形形色色的人，经历了许许多多的事情，这些苦难磨练了高尔基，使他的思想变得成熟。

从书中，我们看出青少年时期的高尔基对自由的热烈追求，对美好生活的强烈向往，那时候的他虽然生活的社会的底层，但他甘愿与众多劳苦大众一起奋斗，他深入社会，接受革命者的思想影响，他如饥似渴的从书籍中汲取营养，因此，高尔基才会说出“书籍是人类进步的阶梯”这样的话。由此，他从社会底层攀爬上了文化的高峰。

透过书，我从高尔基身上看到了看书的重要性，高尔基的那句话——书籍是人类进步的阶梯永远是真理，我从高尔基身上学会了：从容镇定地去面对人生的挑战，随机应变，以不变应万变。

我的大学读后感(篇二)

三四年级的时候便买了高尔基的这本书—《童年·在人间·我的大学》，年纪原因吧当时觉得很深奥，看不懂，于是就扔在了一边。 在老师的推荐下，初二的我再次翻开这本书便品出一番滋味。

整本书给我的感觉就是苦难，醉汉、妓 女、小偷这样的词频繁地出现，各种各样的人情世故，各个阶层人民的生活，生动地出现在我面前。然而在书里近乎黑暗的生活中，发出一点点光亮的是亲情和书本。

虽然说，阿列克赛的童年生活在家人的纠纷当中，且经常挨外公的毒打，但还是有外婆微弱的力量庇护着。让我印象最深的是在人间的部分：刚开始是去了外婆的妹妹家，后来在船上打工，接着又去了圣像作坊。已经不记得阿列克赛是怎样迷上书的了，只知道他向各种各样的人借书，用微薄的工资买书，然后又不顾挨打的可能看书，把好的句子抄在笔记本上，他躲在黑暗的角落里接着微弱的烛光如饥似渴地看书的情景总是在我脑海里浮现。就是在这种生活环境里，不睡觉也挤出时间看书，日子一天天过也会不觉地变得充实。就是这种对知识的渴望，以至于在生活中获得别人的欣赏，以至于后来他上大学之路。

书中至少也出现过上百个人物，每个人物都描写得十分特色，生动形象，让我想起《福楼拜家的星期天》文章中的人物描写。而外婆担任的则是活菩萨的形象：尽管外公脾气暴躁，常常打外婆，外婆依旧在外公晚年痴呆的时候尽心照顾，即使靠捡破烂为生也尽力养活自私懒惰的孙子……阿列克赛总是把善良可敬的人牢记在心中，像“好事情”、裁缝的妻子、“玛尔戈皇后”等等。

我想，社会是复杂的，要学会与各种各样的人相处，则其善者而从之，择不善者而改之。多一点时间看书，多一点时间思考，让自己能够在困境中前进摆脱困难，追求美好!

我的大学读后感(篇三)

一位仅比我年长十岁的女作家赵美萍，将她三十五年的成长经历写成了一部自传体的纪实文学——《我的苦难，我的大学》。书中记录的不是她的求学史，而是她的苦难史。家境贫寒，自幼丧父，随母改嫁，14岁辍学上山砸石头，一个柔弱的采石女靠着一锤一锤的砸石子养活着一家人，甚至还供妹妹上学；为了偿还因母亲生病欠下的巨债，19岁独自闯荡上海，先后做过餐馆服务员、服装厂流水线女工、服装厂技术员、广告公司业务员。凭借从未放弃过的对文学写作的热爱与执著，打工之余仍笔耕不辍，痛苦的成长换来了精神的升华，最终成为知名编辑、记者、旅美华人、作家，一个只有小学文化的作家。

读完这本书，感慨良多。

苦难的经历就是一笔财富。作者和我同为七零后，但是她的成长过程在我看来是不可思议的，小小年纪就要去面对家庭的支离破碎，去感受生活的不易，去承受她这个年纪根本无法理解的人与人之间的冷漠。苦难，对于很多人来说是绊脚石，对于她，却是一笔财富。正如赵美萍在书中对人生的一句感悟：“成长是痛苦的，但生活并未停止。”苦难的成长历程激发了她奋斗的精神与毅力，教会了她勇敢与坚持，并最终为她带来了成功的回报。回想自己的成长经历，与苦难二字相去甚远，拥有幸福的家庭、稳定的生活环境，四平八稳的上着学，小学、中学到大学，毕业后有了工作，有了事业，有了家庭，一路走来都是一帆风顺的，而我们中的大部分人都是这样成长起来的。即便如此，对于任何人来说，再顺利的成长历程也会有痛苦和挑战。上学时升学考研的压力、找工作的压力，工作中竞争的压力、评职称的压力，每个人都要面对，只是我们对这些痛苦和挑战的理解和感悟不同罢了。那些需要我们去努力去奋斗的事情，经历过后，都会在心里留下一道或深或浅的痕迹，会让我们在多年后和别人提起时说到：“当年，我是怎么样熬过来的。”而这些，丰富了我们对人生经验的积累，也构成了我们正确的人生观和价值观。

赵美萍在如皋市体验生活

苦难不是放弃奋斗的借口。苦难的折磨让她的生活变成了灰色，艰难的境遇一度使她产生轻生的念头，这是怎样的痛苦，才会让人认为死是一种解脱。在我看来，任何人处于她的境地，都有充足理由让自己放弃努力，可是她没有，反而一次次的去抗争，去试图改变命运。奋斗的过程虽然艰难，但是成功的回报更加丰厚。她的奋斗是为了生存，是置之死地而后生的挣扎，是身处逆境却仍然追求丰富的精神世界的乐观与坚持，充满苦难与伤痛的成长经历更加衬托出她的这份坚韧与执著的可贵，这也是我每读此书都会在唏嘘动容的同时获得更多精神动力的原因。

我们都不希望生活在苦难中，苦难也绝不是我们逐渐成长成熟的必备因素。但是当苦难来临时，当面对挫折时，我们能够以何种心态去看待，以何种精神去应对，以何种毅力去度过，这才是我们应当深刻理解和感悟的。

生命中的痛苦是盐，缺少了它，生命就会苍白无味！

我的大学读后感(篇四)

闲时拿起手中的《我的大学》，我真的无法平静心中的涟漪。只是大概看一下就无法停下来。

高尔基《我的大学》注意讲述了主角阿廖沙十岁就来到人间，进入社会大学。他在社会上干过各种工作，在鞋店和绘图师家里当过学徒，在轮船上当过小工，还当过面包坊和杂货店和绘图杂货店的伙计，饱尝生活的艰辛，这使他更加憎恶沙皇统治，对劳动人民更加同情。在社会大学里，阿谬沙还接触了各种各样的人，学到了许多书本上学不到的知识。

可是我想说的是我的大学，没有美丽的祝福，没有热烈的掌声欢送我上路。但这是我努力的结果》

一份湛蓝的EMS大学通知书，将我的高中时代彻底划上句号。这句号并不完整，更不用说完美。但我必须划上。

这样的结果并不是我想要的，但我只有勇敢向前。我不知道我的将来，但我有目标，一份对母亲的承诺；一个对家人的希望；一种自己的执着；一次人生的洗礼。

妈妈，我只能说对不起，看着你失望的眼神，我只能伤害你。我以后会让你以我为豪的。

高中我实在不想再来一次。

那里有我讨厌，回忆的人和事。有我拼命的汗水；有我的青春；有我的骄傲。别了，我的高中。

明天，我将踏上征程，去收获我的未来与梦想。去开始我新的人生。

我的大学，由我主宰。

我的大学读后感(篇五)

最近，我一直在读《童年 在人间 我的大学》这本书，它里面主要讲述了著名作家高尔基凄苦的童年生活，在人间的种种遭遇以及在大学发生的许多事件。它反映出人间的欢与喜、悲与乐、痛苦与伤感，不同的人面对同样的事情所表现出来的不同的态度。

下面我们先来谈一下童年。

高尔基的童年是痛苦的，从小就失去了父亲，后来跟随着母亲来到了严厉的外祖父家，还有两个野蛮成性的舅舅，几个胆小怕事的哥哥，整个家庭都弥漫在残暴的硝烟中。儿时高尔基在这样的环境中也慢慢地被熏陶，成了一个坏小子，偷东西、撒谎这些坏习惯在他身上时刻显露着。在他即将堕落的时候，他的家族破产了，以至他被迫外出打工。

于是，高尔基来到了人间。

在他未满16岁之前，他就尝试了十几种不同的工作，但不管干什么工作，他都不曾忘记去读书学习。在外的飘泊和痛苦的生活，使他看到了人间的丑恶与残酷：人们之间的勾心斗角，血腥残暴的权力斗争，以及为了钱财而不惜代价的拼命三郎，这一切的一切，以至于让高尔基提前长大了。

后来，高尔基考上了一所大学，完成了他的理想。之后，他打算从事政治教育，让更多的人受到改革，感受到来自人间的温暖与鼓励，他打算为这个世界尽自己一份微薄之力。

读完这本书，我感受颇多：它是反映人情世故的一本书;它是开启人们善良一面的一本书;它是启迪人们智慧的一本书。通过他的一生反映出人间的丑恶，从而使人们深思，觉悟，以至世界变得更美好。

高尔基的生活就像一桶美味的爆米花，只有在经历了种种磨难之后，才能散发出迷人的芳香。生活中，我们也要学会高尔基的不怕困苦、坚韧与顽强。让我们强大起来，为祖国的建设出一份力吧!

我的大学读后感(篇六)

《我的大学》这本书叙述高尔基抱着上大学的念头来到喀山，但他很快明白穷人上大学是无法实现的。他住在贫民窑里，为了谋生，他去当码头工人，又在面包作坊里干活。这使青年年代的高尔基更多地接近了搬运工人和其他劳动者，密切了和他们的联系，更深切的体会到受剥削。受压迫的痛苦，增强了争取解放的革命欲望。这个读马克思的书，接受革命理论。他还不断地发动工人与剥削阶级进行斗争。虽然在这个时代中，由于反动势力的猖狂，革命斗争常常遭到失败和挫折，事得高尔基有时悲观失望，但是，在和工人群众的共同斗争中，高尔基受到了锻炼，革命思想日已形成。高尔基就在这样的“大学”中，成长起来了。

高尔基从小就受苦，但是他没有放弃，我向我们应该学习他，虽然人生的`道路有长有困难，但是只有我们有决心一定会给自己开辟一条新的道路。

主人公那种强烈的读书欲望以及顽强的学习精神，使我想到了自己：我以为知识已经很丰富了，当我读完后，才真正明白“学无止尽，学海无涯”的道理，才真正体会到只有勤奋学习，长大后才能有所成就。

我的大学读后感(篇七)

每个人的童年都是丰富多彩的，每个人的童年是自由的欢乐的，童年时多么美好！

可我们错了。当我翻开《童年在人间我的大学》这本书时，发现高尔基的童年就和我与众不同，他四岁丧父，弱小的心灵受到了伤害-，只能与母亲过着寄人篱下的生活，在别人讥笑讽刺他时，他还没有抱怨，没有顶嘴，默默的忍受着痛苦，以积极的心来面对困难。不堪入口的食物，他也高兴的吃下去。十岁时他的母亲也去世了，他变成了孤儿，可是他还是努力奋斗着。他只能到“人间”自力更生，但是命运离谱的捉弄着他，无数的坎坷、挫折，他却能利用自己的努力获得成功。本来我以为高尔基会进入大学的课堂，但是有些不一样，他走进的是“社会大学”，这所大学知识更渊博，让人阅历更丰富。它能实切的感受，简单但又深刻。

现在的我们，只会依赖父母，每天上上网看看电视，和高尔基的童年真是“跨世界”的对比。丰富的物质生活，让我们的感官都麻木了，因为有太多衣服，有太多玩具，有太多的用品，我们早已不兴奋了。高尔基再难吃的食物，也都咽下去，虽然穿着旧衣裳，但他还不挑剔。如果我们是高尔基，我们是否会抵挡不住困难？

高尔基显然很小就懂得了人事情理，我觉得我们也要向高尔基学习，学习他不怕困难的精神，这样我们才能向学习的顶峰攀登！