时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,是时候静下心来好好写写年终总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编精心整理的办公室内勤年终考核个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室内勤专员工作总结 篇1
一年来,县xx办在县委县xx的直接领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、深入开展创先争优活动,机关整体形象大幅提升
按照全县总体部署,认真开展创先争优活动,努力加强自身建设,争创一流业绩,提升整体形象。一是在率先垂范、改进作风上创先争优。办公室不仅代表自身,也代表县xx机关形象,对其他部门和基层具有很强的示范作用,因此,在创先争优活动的开展过程中,要求每一位同志必须严格自律,改进作风,扎实工作,争做表率,争当先锋。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式,提高服务质量,努力为县xx、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县xx服务,突出发挥参谋助手作用,重在搞好后勤保障;为基层服务,突出发挥综合协调作用,重在上通下畅;为群众服务,重在帮助协调解决热点、难点问题。三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工,为大家办实事、办好事、解难题。注重培育机关文化,大力倡导团结协作精神,使大家真诚相待,相互理解,相互包容,不断增强亲和力、凝聚力、战斗力,整个办公室就像家一样温暖、和谐。
二、强化优质精品理念,办文质量实现较大提高
把办文作为办公室工作之基,强化精品意识和效率意识,突出文字材料的.思想性、指导性和实效性。一是综合文字工作更重实效。以“压缩数量、提高质量”为原则,改进了公文审批制度,严把政策法律关、程序关、文字关、体式关,强化过错追究,确保了xx机关各类公文的规范性和权威性,有效发挥了以文辅政作用。积极倡导简洁、明快的文风,围绕全县各阶段中心任务,深入调研,掌握实情,紧贴上级精神和领导意图,认真做好文字起草工作,文稿质量和整体水xx有了较大提高,得到县领导的充分肯定。今年以来,共制发县xx文件131件,办公室文件139件,各类会议纪要36期,起草综合材料30余篇。二是信息调研工作卓有成效。围绕重要思路、重点工作、重要成果、重要经验、重点问题,编发信息,撰写调研。完善了信息调研奖惩制度并严格落实,做到了人人有任务、个个有压力,信息调研质量和上采率大幅提高。全年共编发《xx快报》55期,上报信息1142条,调研15篇。其中省xx采用信息9条,调研2篇,市xx采用信息86条,调研9篇。多篇调研文章得到县领导批示,《XX县创新“四个机制”推进工业聚集区建设》、《XX县建设“五院合一”暨老年服务中心的经验做法》两篇文章被省xx采用,并得到省市领导的充分肯定。今年在全市工作考评中,名列前茅,位居第二名。三是信息公开制度不断完善。建立了政务信息公开申请受理机制,规范公开流程、服务方式和内容。同时,还建立了xx信息公开协调机制,对于涉及其他部门的信息,及时进行沟通联系,确保了信息发布的准确一致。完善了新闻发布会和新闻发言人制度,坚持每季度向社会公XX县xx重点工作进展情况,增强了xx工作的透明度。
办公室内勤专员工作总结 篇2
回顾加入xxxx有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下:
一、 主要工作情况
(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与xxxx设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;
2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;
5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的`畅通,出现问题及时维修,服务到位;
9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;
二、 存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
办公室内勤专员工作总结 篇3
20XX年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)加强部门人员自身学习,提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文xxx份,发文xx份,内部文件xx份,签订的合同协议文件xx份。
(五)公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿x篇,项目进展情况汇报xx篇,完成项目公司信息简报xx期,并在投资公司网站发布x条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共xx份,共起草文件x份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工xx人,项目总经理部xx人,项目总经理部第二标段xx人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司xx位员工与项目公司签订了正式合同;x位员工与公司签订了借调合同;x位员工与公司签订了临时合同;x位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与x位员工签订了劳动合同:x份临时活动,x份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了xx位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司x位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部x位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算,并按时准确发放。
(十)做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
二、20XX年工作中存在的不足与困难
20XX年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果。
(一)工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)对于项目的进程情况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
三、20XX年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力提供办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对2018年工作情况的优势与不足,我部门认为20XX年工作重点主要在以下几个方面:
(一)不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20XX年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
办公室内勤专员工作总结 篇4
本人于20xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部长、xx办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:
一、主要工作内容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理。归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案u1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度。
办公室内勤专员工作总结 篇5
回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的内勤本职工作。通过一年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、所做的工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的.接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是20xx年x月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
二、加强学习提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。
办公室内勤专员工作总结 篇6
20xx年是我们虹桥人值得纪念和骄傲的一年,西区通航、世博会圆满的保障这些都与我们的付出和奉献离不开的。根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求,结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署,后勤组具体做了以下几个方面的工作。
一、队伍建设
树立全心全意为员工服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心” 的工作理念在整个班组中推广,在吃、穿、住、行方面做到人员工作专心,队员吃的欢心,职工工作安心,领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习,同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”,保证今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习,使后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,主动仔细、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上 互相关心,热情帮忙。在服务上有了明显提高,树立了良好后勤员工形象。
二、安全工作
重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作,严格治理。后勤组制定了系列安全计划,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关,保证食品原材料质量,杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人投毒,坚持派厨师值班,不定期的进行查岗,加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座,并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全治理方面,严格按照《压力容器治理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全治理上,按照保障部门卫治理规定,严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实,保证机关大院和消防车库安全。后勤组还常常开展安全大检查,主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门检查中获得好评。一年来,后勤工作无一例不安全隐患发生,安全生产秩序稳定。
三、后勤保障
一年来,后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日,食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时,为了加强队员练习体能,为保障部争光,食堂制定伙食保障计划,安排营养菜谱。无论队员练习的多晚,食堂总是为队员留好饭菜,锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还主动主动协助保障部做一些其它工作,如在消防学校的监控岗位培训活动中,提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时,后勤总是为他们预备好招待物品,提供方便。因为我们知道保障部的需要,领导的要求,就是我们义不容辞的工作。
四、加强精细化治理,不断提高服务质量。
为了真正解决保障部及领导的后顾之忧,保证员工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨,总结了一系列的精细化治理措施。食堂在采购价格上,常常在市场上进行物价调查,灵活采购价廉物美的'副食品制作菜肴,即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量,作到既让队员吃好、吃饱,但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好,对菜谱进行创新,开展课题研究,编制出菜名100多道,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下功夫,保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配,不断改进。在早餐中尽量增添花样,让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难,仔细落实这些精细化治理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化治理措施,在今年队员增加30%的情况下,仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后,通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化治理,人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高,得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面,通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化和规范化的治理,降低能耗和成本。
五、明年工作
为使后勤组20xx年的各项工作顺利推动,队伍建设更上一个台阶,非凡是在世博会圆满举办之后,如何把“世博给我们留下了什么?”这个课题做好,如何围绕这个课题开展工作,把这一切运用到工作中去,所以我们要正确认清当前重任,全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时,要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供给。门卫、锅炉房、 会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署,扎扎实实做好本职工作,加强安全教育,提高服务质量,按精细化治理的要求完成每一次任务。同时,还要不断摸索完善工作程序,工作中注重与各部门的沟通,使后勤保障工作能更好的服务于大家。
办公室内勤专员工作总结 篇7
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日朝计划,晚总结。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
办公室内勤专员工作总结 篇8
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的.任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
1、努力做好行政管理工作。为加强公司管理,工作以来,制定并下发了多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;
2、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。这一年以来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响;
3、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应;
4、加强车辆管理,保障行车安全。
5、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事;
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多;
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上;
2、做好办公室内勤工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏;
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余;
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈;
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
办公室内勤专员工作总结 篇9
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每日都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些熟悉和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、 工作总结
(一)努力做好行政治理工作
1.为加强公司治理,工作以来,制定并下发了《车辆治理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐治理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆74周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司进展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深化基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步熟悉起着主动推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的主动配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作,我果断做到小问题即刻解决,大问题主动联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内保证员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供给。
3. 加强车辆治理,保障行车安全。按照我司《车辆治理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作,保证我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.治理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "没有规矩,不成方圆。"办公室非凡的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、治理严格的集体。办公室每日面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要主动探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要专心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培育工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作练习,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.主动与领导进行沟通,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业进展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快把握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的进展尽我绵薄之力。
办公室内勤专员工作总结 篇10
在做了一段时间的办公室内勤工作之后,我有了一定的心得体会,在此对自己这段时间的工作作一个大致的总结。
一、干好办公室内勤工作要处理好各种矛盾
1.处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
2.处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
3.处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、要当好领导的“计囊团”
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的.实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
三、要当好群众的“勤务员”
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
办公室内勤专员工作总结 篇11
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每一天都有所不一样。经过x月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐,多了几分职责在身。
办公室行政内勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过x月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工观看电影,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时,我也经过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好内勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立x月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题进取联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节俭、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的.办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日朝计划,晚总结。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自我事对待,牢记工作是为自我,不是为别人,时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.进取与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位,我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
办公室内勤专员工作总结 篇12
作为公司内勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有:
1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作。公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。 在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我们不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的.我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
7、公司的后勤保障。一年来,后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日,食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时,为了加强队员训练体能,为保障部争光,食堂制定伙食保障计划,安排营养菜谱。无论队员训练的多晚,食堂总是为队员留好饭菜,锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作,如在消防学校的监控岗位培训活动中,提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时,后勤总是为他们准备好招待物品,提供方便。因为我们知道保障部的需要,领导的要求,就是我们义不容辞的工作。
8、重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作,严格管理。内勤组制定了系列安全计划,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关,保证食品原材料质量,杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人投毒,坚持派厨师值班,不定期的进行查岗,加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座,并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面,严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。
9、门卫安全管理上,按照保障部门卫管理规定,严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实,确保机关大院和消防车库安全。内勤组还经常开展安全大检查,主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门检查中获得好评。一年来,内勤工作无一例不安全隐患发生,安全生产秩序稳定。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好内勤保障工作。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。20××年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作顺利,万事如意,家庭健康。