农商行培训心得 篇1
在10天的培训中有苦有甜、有欢声笑语、有掌声、有感动,每一天过的都是那样的充实、那样充满了意义。
第一节课我们学习了点钞,开始大家对点钞的方式方法了解的还不多,在潘卫英老师的指导下,我们看了有关能手点钞表演的录像片,让我们了解到好几种点钞方法,并逐步熟悉了点钞的技巧,并能熟练掌握。这是一个好的开端,在接下来的学习中同学们更是尽心尽力,每个人都保持着良好的学习状态。然后我们还学习了计算器、了解了传票录入。
第二天上午,市行朱百放书记专程从忙中抽空给我们讲授了“员工行为规范”,朱书记的课使我们受益匪浅。他给我们讲了中国银行的工作核心是“追求卓越”,并生动明了的给我们讲了卓越的含义。
接着讲了中国银行的企业文化“诚信、绩效、创新、和谐”,逐一详细的介绍了这四个词语的概念,还给我们举例子,让每个人都身临其境的体会着中行的文化,使得我们更进一步的了解了中行、了解了自己的岗位和自己的目标。
然后的几天我们学习了“会计原理、银行卡知识、本外币鉴别、测评系统、金融法律法规、反洗钱和零售柜面操作等知识。让我们从各个不同的方面了解中行,了解自己的业务于自己的职责,学到了很多的实际操作知识和书本知识。
我们的班主任张华明老师,还为我们讲了中行企业文化、职业道德以及员工职业生涯发展规划。课堂上,张老师生动的讲解,并给我们举实例,并以自己的经验教导我们该如何去做好自己的本职工作,如何的`帮助他人,如何看待自己的发展,我们在寓教于乐的氛围中我们学习着,掌握着知识。
10月16日晚上,我们全班还开展了一次文艺联欢,在联欢会上,每一个学员又给我们展示了自己的另一面,唱歌、做游戏,正巧这天是我们市行营业部路万程的生日,大家还一起帮她庆祝生日,一起为她唱生日快乐歌,一起为她吹蜡烛分蛋糕。欢笑声掌声夹杂在一起,那一刻的我们有着欢乐、活力和感动。最后我们市行12人一起上台为大家唱“同一首歌”,联欢会在我们的歌声中尾声了! 10天的时间过的真快啊,在10天中我们不仅学习了书本知识与实际操作知识,更锻炼了我们生活和工作的能力。把我们52个人的心都紧紧的联在联一起,我们知道我们都有着同一个目标,那就是为了自己、为了中国银行今后的发展,我们一定要努力努力再努力。
人生是一个存在的过程,人生是一个不以生为始,不以死为终的过程。请允许我用昨天所发生的一切来记忆整个培训活动的前期准备工作;用今天来叙述整个培训的概况和详情;用明天来体验培训活动的感想和经历。
从7月22日开始,为期9天的中国银行贵州省分行20xx新入行员工培训工作于7月30日成功落下帷幕,95名来自全省各地的同仁们完成了一次心灵之旅,人生之旅。在9天的培训生活中,有苦有甜,有欢笑有泪水,有掌声有感动。作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深,
在人力资源部的精心安排下,为期9天的培训工作于22日上午正式开始。首先为我们讲课的是蔡虎行长。蔡行长给我们介绍了中国银行贵州省分行的现状以及未来的发展方向。明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质。为我们以后的职业发展规划指明了方向。使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。蔡行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们受益匪浅。
在接下来的几天当中,我们进入了业务知识的学习阶段。公司金融业务介绍,金融市场业务,国际结算业务,风险管理体系,个人金融业务,综合柜员系统操作等。各位主讲老师都是各个部门的业务骨干。通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识,虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品。但经过6天的业务知识培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解。也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质。学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。所有业务知识培训结束后,我们举行了闭卷考试,这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。
在培训接近尾声的最后三天,我们转战到了红枫湖水上培训基地。进入打造卓越团队阶段。在这里,我们度过了三天两夜,我们经历了一次心灵的洗礼。由贵州威鹏投掷咨询有限公司为我们量身订做的,名为“凝聚心灵打造卓越团队”的集中培训班使得我们更加清楚地认清了自己,更加深刻的审视了自己。同时,在国内高级心理咨询师马从荣老师的引领下,我们一同回忆了从呱呱坠地到多识长大的成长经历。他用极其特殊的方式让我们重新的回到了从前,回到了无忧无虑的童年时代,白衣翩翩的少年时代,年少轻狂的青春时代。我们掉泪,我们为感恩父母掉泪,我们为能拥有今天掉泪。
茫茫人海中,95名成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分。但是,我想说,存在的便是合理的。三天的训练营培训,使得我们95名同仁真正的抱在了一起,我们成为了一支团队。使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感。我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在每一个精心设计的游戏当中都用心去体会,把它当中社会的缩影,人生的缩影。我们领悟到了很多,我们认识到了自己身上的不足,找到了阻碍自己进步的绊脚石,理解了如何去打造一个卓越团队。不到三天的封闭式培训,让我重新审视了一遍自己的人生。重新审视了这个世界。收获颇丰,它将我们95个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起。我们手拉手,唱着相亲相爱一家人;我们肩并肩,喊着我是团队,团队是我。
9天的培训过得很快,我们学到的也毕竟有限。“但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花,结果”。所以作为中国银行的一份子,为了中行以后的发展,我们一定要努力。
农商行培训心得 篇2
银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都扮演着促进经济发展、服务社会的角色。为了更好地触摸金融领域,提高自己的综合素质,我参加了一次银行观摩学习活动。通过这次活动,我深刻地认识到了银行的运作机制和培育金融人才的重要性,也对自己的未来发展有了更清晰的目标。
首先,通过观摩学习银行,我清楚地感受到了银行的各项业务运作。在银行现场,我看到了大厅的排队取款、存款、办理贷款等业务。这些业务的高效完成,离不开银行员工熟练的操作和严把的审核程序。在开展工作的过程中,银行以高度负责的态度和精细的服务赢得了客户的认可和信任。在金融市场的竞争中,银行需要不断提高自己的服务质量,满足客户不同层次、不同需求的金融服务,这也进一步提升了我对银行业务的认识和理解。
其次,观摩学习银行让我更加深入地了解了银行培育金融人才的重要性。银行作为金融行业的核心机构,对人才的需求逐年增长。在银行的实践活动中,我看到了一批个性鲜明、专业素养突出的银行员工。他们不仅具备扎实的专业知识,还具备良好的人际交往能力和应对危机的能力。银行作为一个高度规范和竞争性的行业,需要培养出高素质、全面发展的金融人才。因此,对于广大青年学生而言,积极参与金融类实践活动,提高自身综合素质,将是未来就业市场中的一大竞争优势。
观摩学习银行的'过程中,我还注意到了银行发展的现阶段和未来趋势。当前,随着金融科技的发展和金融监管的力度加大,银行迎来了全面转型和升级的阶段。无论是在线银行、移动支付还是虚拟货币,都在不断渗透和影响着银行的发展。在这个大背景下,银行需要拥抱变革,提升自身的技术实力和创新能力,开展更多与金融科技的结合,以保持自身的竞争力。在未来,银行将面临更大的挑战和机遇,而青年学生作为未来的银行从业者,需要紧紧抓住这个机遇,不断学习和进取。
最后,通过观摩学习银行,我对自己的未来发展有了更清晰的目标。作为一名金融类专业的学生,我深感银行行业对人才的需求和培养的重要性。因此,我将积极主动地投身于金融类实践活动,不断学习和提升自身的综合素质。我会加强对金融业务的学习,提高自己的专业能力,同时注重提升自身的沟通能力和团队合作精神。我相信,只有不断提升自身的能力和素质,才能在未来的就业市场中脱颖而出,实现自己的人生价值。
总之,通过观摩学习银行,我对银行的运作机制和培育金融人才的重要性有了更深刻的认识。我清楚地感受到了银行的业务运作和服务模式,也见识到了银行不断创新和转型升级的努力。这次观摩学习让我对自己的未来发展有了更清晰的目标,我将会积极投身于金融类实践活动,努力提升自己的专业能力和综合素质,为将来的就业做好充分准备。
农商行培训心得 篇3
9月5日至9月8日,董事长、 行长、监事长3位领导带领13个支行(部)行长(经理)、农区分理处主任及客户经理共计40余人赴张掖农商银行进行为期4天的观摩学习。通过此次观摩学习,我亲身感受了张掖农商行的发展轨迹,被他们严肃的工作态度,完善科学的绩效考核机制,昂扬向上的员工精神状态,高效规范的工作机制感染和鼓舞,更让我获益匪浅,感慨万千。
一、学习观摩情况
9月6日,秦州合行考察组与张掖农商行班子成员、中层干部开展农户小额信用贷款推广经验交流座谈。张掖农商行徐行长详细介绍了张掖的地理环境、人文历史、经济状况及张掖农商行的基本情况;主管信贷的代国荣行长介绍了农户小额信用贷款推广、信用村组建设、贷后风险管理方面的先进经验,马万里总审计师经理对审计稽核工作和合规经营方面的经验和做法做了详实介绍。合行董事长为张掖农商行介绍了秦州合行的发展情况,考察组成员就农户小额信用贷款工作中存在的工作疑问、关心的话题向张掖农商行的领导和部门负责人积极求教 ,座谈会互动交流积极,气氛友好热烈。
座谈会结束后,我们相继参观张掖农商行营业部、小贷中心、西关支行、长安支行、党寨支行等几家网点,现场观摩了农户小额信用贷款的入户调查、授信、柜台办贷的详细经办流程,仔细翻阅查看农户小额信用贷款评级授信档案、借据及贷后管理档案、收回档案等相关资料。还参观了由张掖农商行信贷扶持的前进村嘉禾绿色农业有限公司、长安乡热带水果大棚种植园,了解了农商行支持当地特色农业的情况。
二、考察学习体会
体会之一:张掖农商行工作流程清晰,市场判研准确,是张掖农商行发展的基础。张掖农商行根据自身发展环境,坚持涉农支农定位,扎实推进农户小额信用贷款,积极组织开展信用村创建评定工作,对种养、运销、经营大户优先通过资金支持;设立流动客户经理小组,入村入户开展存贷款服务;办理流程规范,贷款档案齐全,有效的防范了风险。在工作中,从小处入手、不断延伸服务链条,极大地满足了农民群众的金融业务需求,使设施蔬菜、沙漠农业、畜牧养殖等优势产业快速发展,带动全区农业告别零散粗放的传统经营模式,朝着集约化、科技化、工厂化稳步迈进。而且在涉农业务发展思路及产品研发创新、内控管理制度建设、流程银行建设、企业文化建设、网点形象提升等多方面均走在全省信用社的前列。
体会之二:绩效考核完善科学,打破平均,激励机制成效凸显,是张掖农商行实现跨越发展的核心。如何实现绩效考核的科学完善历来是我们亟待破解重要难题,通过聆听张掖农商行绩效考核的先进经验,主要在于他们开发建立了科学完善的绩效考核系统,实现了绩效考核的客观化,公平化;在计酬上实现了等级岗位的差异化,给临柜人员和客户经理制定了详尽的等级评定制度,按工作区域、各项任务的完成情况划分严密的等级,按照不同的等级和岗位实行不同的定考核方式,拉开员工的收入差距,真正实现了多劳多得,达到了以考核机制调动员工积极性的目的。
体会之三:网点面貌优秀、员工工作态度端正为张掖农商行打下扎实的发展坚持。我们观摩的几个网点工作环境优越,卫生打扫彻底,工作开展尽然有序,员工工作认真,工作区环境整洁,物品摆放井然有序,柜员台面整齐干净,生活区院落、楼道干净整洁看不到任何杂物,宿舍里家具物品摆放整齐一尘不染。员工工作态度积极、扎实肯干、柜员全部上六休一工作认真、任劳任怨,客户经理人均包户近800至1000户、每天行走在田间地头是他们的工作常态、了解每一个农户家里的生活、生产情况是他们的必须,客户经理的工作都是自觉主动的,根本不需要领导在后面督促,我们的客户经理和他们相比在工作态度、实现认识上的差距太大。
三、今后工作思路
通过考察学习,从网点建设到环境卫生、从人员管理到制度建设,让我看到很多差距,张掖农商行网点功能分区相对完善,阳光信贷落实有效,环境卫生干净整洁。员工工作态度积极向上,工作认真负责,各类规章制度健全、绩效考核办法细致明晰;我们在这些方面任由一定差距,特别是部分客户经理工作部分责任、懒惰思想严重,不进村不入户、工作不细不实,没有主动营销、主动上门的服务意识。下一步我将从自身做起,认真做好工作。
一是要学习张掖农商行的工作精神,更好的开展工作,在工作中克服畏难情绪,每天制定工作计划,逐项完成,同时督促部门同事努力将工作干在前面,将工作一抓到底,落在实处,认真彻底的完成各项工作任务。
二是要做好制度建设,学习期间,我们观摩了农商行多种规章制度,完善的制度是各项工作开展的.保障,下一步我们要逐项对照,选取其中适合我行自身条件的内容加以修正,完善我行自己的各项信贷制度和客户经理管理制度。
三是积极开展创新,只有不断创新才能不断发展,要积极学习张掖农商行的创新精神,在信贷产品、业务办理、推广营销等方面推陈出新,要研究和借鉴先进同行的经验和做法,设计符合本地的信贷产品,设置适于操作同时方便客户的业务办理流程,在推广营销时集思广益,想办法出点子,拿出能真正吸引客户的东西做活动,将存贷款营销工作做好、做实、做出成效。四是进一步提升服务水平,更好的为基础网点做服务,要及时解决基层同事提出的问题,做到马上就办且一办到底,不断提高工作效率和服务水平,同时尽量减轻基层同事的工作压力,能够本部门采集的信息坚决实行部门内部采集,将工作完成在本部门范围。
经过短短的四天时间,我充分感受到了张掖农商行的整体企业文化氛围及员工工作状态的展现,可能我行与张掖农商行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把合行的事业做强做大,今后要进行扎实努力,兢兢业业的工作,不断改进工作作风和工作思路,更好的完成各项工作任务,推动合行事业更好、更快的发展。
农商行培训心得 篇4
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的'会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。