充实的工作生活一不留神就过去了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候认真地做好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的保险理赔工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险理赔员试用期总结 篇1
今天是一个值得开心的日子,今天是值得庆祝的日子,我终于成功的拥有了自己的一份工作,我今天得到了公司给予我转正的通知,我从大学毕业以来,找了无数工作,不知道为何总是在试用期的时候被刷下来,总是有人比我更优秀,但是我今天知道原因了,因为那些工作都不适合我,我现在已经是xx保险公司的一名正式员工了,我现在的心情就像鱼儿跳入大海可以畅游的滋味。以下就是我这段时间工作的总结:
一、对于工作的适应能力很强
我第一次能够这么顺利的适应一份工作,仅仅是负责带我们熟悉工作的人,给我们讲解了一番,我就明白了,在这试用期的三个月里,我是越来越能发现这份工作的魅力,在入职的第三天就向客户卖出去一份车辆保险,虽然受理的金额不大,但是也是我的人生中卖出去的第一份保险啊。首先我的脑子里能清楚的记得,前辈是怎么教我们去分辨客户的,我在看着他第一眼的时候,我就觉得他需要的是一份车辆保险,车钥匙是新的,肯定刚买车不久,作为一个爱惜车的人,肯定是想买保险的,所以我一上来就在跟他聊我们公司有哪些关于车辆的保险,这第一步察言观色我是成功的学到了。与人交流的能力,我一直以来就不差,我会看脸色说话,并且说出来的话不会让客户有一丁点的不舒服,这也是我能一直跟客户聊下去的原因,也是我能够很好的驾驭这份工作的重要因素。
二、三个月以来的成绩
这个三个月是成功建立我工作信心的三个月,卖出去的保险总金额高达18万,丝毫不用怀疑,我这三个月,每一个月都是超额完成了领导给我的工作任务,一共卖出保险40多份,其实身保险是最多的,其次就是财产保险,这两类占主要。但是目前我所负责的客户还没有出现过理赔的现象。当然我也就成为了这一批试用期员工业绩的第一名,而我们的最后一名三个月居然是一单都没成,这让我难免有点自满,最后我也是得到领导的赞许。
三、个人总结,展望未来
在这三个月里,我还没有出现过失误的现象,这就意味着我成为正式员工以后,会遇到恨很多的麻烦,一个人只有在不断经历挫折的时候,才能不断的进步,这是永远不变的道理,现如今,我已经成为了xx保险公司的一名员工,从今天起,我将跟公司共进退,全心全意的投入到工作上去,尽可能的在这里实现自己的个人价值,我相信,公司有了我的加入,会变得更加的强大,有更辉煌的明天,我将全力以赴。
保险理赔员试用期总结 篇2
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结。
一、通过向xx项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与xx水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
保险理赔员试用期总结 篇3
时间过得真的很快,在这短短的几个月里,我和我的同事们共同经历了保险组训的试用期。在这个阶段,我们不仅学习了各种保险产品的知识和销售技巧,还深入了解了保险行业的发展趋势和市场情况。在这里,我想发表一份总结报告,以帮助我们更好地回顾这段时期,及未来的销售工作。
一、关于学习
在保险组训中,我们学到了很多有关保险业的知识。我们学习了各个保险产品的特点,价格和市场未来的预测。此外,还有大量关于销售策略和技巧的知识,例如如何与客户进行沟通和提高销售技能。这些知识能够帮助我们快速适应保险销售行业,因此必须要在接下来的工作中进行应用和延伸。经过这段时间的学习,我相信我们的同事都受益匪浅。
二、关于团队
我们有一个伟大的团队,我们在这个大家庭里感受到了温暖和同事之间的友谊。每个人都在分享自己的.经验和技巧,以帮助其他团队成员提高销售能力。我们感受到了互相信任和支持的重要性,这也让我们的团队向着更高的开发目标一步步前进。在接下来的工作中,我们要保持联系,加强沟通和交流,以构建一个更紧密的团队。团队合作意识,激励了我在以后工作中工作团队合作的精神。
三、未来发展
本次保险训练,是为我们入行保险业打好一个良好的基础,让我们了解保险销售的整体面貌。在将来,我期望我能够找到适合自己的保险领域,并在其中发挥最大的价值。我相信未来会有各种各样的机会来证明自己的实力。
四、结论
在这段时间里,我们充分体验了保险销售行业,获得了很多珍贵的经验和知识。我们通过训练,提高了自己的销售技能,学会了如何适应客户的需求。在未来的工作中,我们要继续努力,不断进步,以成为一个更优秀的保险销售人员。并且秉持真诚与坚韧的工作态度,为客户提供更好的服务。在此,我衷心地感谢所有参与这个项目的人员,尤其是我们的讲师和教练。他们无私奉献的精神和专业知识使这个项目得以顺利完成。我也期待之后还能多次参加这样的活动,以积累更多的经验和知识,并在销售领域不断取得进步。
保险理赔员试用期总结 篇4
光阴似箭,转眼间试用期即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这试用期的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将试用期转正工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
保险理赔员试用期总结 篇5
在咱们xx公司已经工作了有几个月的时间了,按照公司的规定,我的试用期即将结束,这也意味着我马上就能成为咱们公司的一名正式员工了,但是我也不能高兴的太早了,毕竟从我目前的表现来看只能说是中规中矩,应该还没有达到领导们的要求,但是我会继续努力下去的,争取早日成为一名合格的保险工作者,现在就让我来总结一下自己在试用期内的工作情况。
我能来到咱们公司是我的幸运,咱们公司是国企之一,所以有不少的人都想挤入公司里,那时候我来面试的时候是见到了不少的人,其中有看上去已经工作了不少年的人,也有和我一样是还没有毕业或者毕业不久的大学生,这也让我感觉到了十分大的压力哈,好在经过面试之后我还是成功地进入到了公司内,在这里我便开始了我第一次的工作。在咱们公司里面的工作有点出乎我的意料,之前我一直以为保险公司的员工每天的任务就是去外面跑销售,但是经过公司为我们这些新人准备的入职培训后,我发现保险原来是分为不少种类的,有寿险、车险、医疗险等等,这些业务都被各大保险公司所垄断了,咱们公司主要负责的就是车险,不过这也不要求每一位员工整天去外面跑业务,毕竟现在网络信息很发达了,详细客户都是用电话和微信了,只是偶尔需要去和客户们面对面交谈一下业务。
不过,难一点的业务还轮不到我们这些新人来做,我现在要做的事情就是了解公司里最基础的业务和工作内容,然后再一点点的去学习更为复杂的业务,想要直接从新人跳到正式员工那是不太现实的,大家都是这样慢慢走过来的,我十分明白公司对我们的用意,所以现在虽然没有太多机会去接触更深的业务,但是我也没有气馁,做好自己目前的工作才是重点,即便每天我只是在做一些类似打杂的事情,在这个试用期内,我发现身边有些人因为耐不住这种枯燥感就离职了,这也说明他们的心性还不够强大啊,要是这样的态度也就说明了他们在以后的工作中难以取得实质性的成就,所以这个试用期还是挺能分辨出哪些人是比较适合保险这个行业的。
现在,我对于保险工作的了解已经深入了不少,相信在诸多领导的带领下,我会得到更多的提升,和咱们公司一同发展的更好!
保险理赔员试用期总结 篇6
随着人们对风险保障的重视,保险业迎来了前所未有的发展机遇。作为保险企业中重要的管理力量,保险组在保险销售和服务中发挥着重要作用。为了提高保险组的专业素质和服务水平,公司对保险组进行了试用期培训。在这段时间里,我们经受了许多考验,收获了很多。现在,我代表保险组向公司总结了保险组训试用期培训的相关情况和个人体会。
一、培训内容和方式
本次培训主要内容包括:保险业基础知识、产品知识、销售技巧、客户服务技巧、案例分析等。在教学方式上,组合了理论学习、案例分析、模拟演练等多种形式。
二、培训效果
培训期间,我们积极参与各种课程和培训活动,逐渐提高了自己的专业素质和服务水平。在理论知识和实践技能方面都有了很大的提高。特别是在销售技巧和客户服务方面,我们的表现越来越出色,得到了领导和客户的好评。
三、个人体会
在试用期的培训过程中,我深刻认识到了保险销售的复杂性和重要性。首先,保险销售是一项艰巨的工作,需要在充分了解客户的需求和风险情况的基础上,提供专业的保险产品和解决方案。其次,保险销售也是一个渠道和客户管理的过程,需要建立长期的信任和关系。在这个过程中,需要我们运用一系列的.技巧和方法,让客户感受到我们的专业性和诚信性。最后,保险销售也是一项责任和义务,我们需要在客户发生意外和风险时,及时提供帮助和保障。在这方面,我们需要时刻铭记保险行业的宗旨和使命,注重以客户为中心,保障客户的利益和安全。
四、建议与展望
在试用期的培训中,我们学到了很多有用的知识和技能,也积累了实践经验。但是,我们也认识到自己的不足和需要提高的地方。因此,建议公司在今后的培训中,加强对保险产品和服务的深入学习和了解,完善培训的反馈机制和效果评估,提供更多的实践机会和案例分析。同时,在日常销售和服务中,我们也需要不断提高自己的业务水平和服务质量,以满足客户的需求和期望。
总之,保险组试用期的培训给我们提供了一个良好的学习和成长平台,也为我们今后的工作奠定了坚实的基础。我们将继续发扬善于沟通、崇尚团队、注重学习的保险组精神,积极履行职责,为公司和客户做出更大的贡献。
保险理赔员试用期总结 篇7
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。
所以,很快的,我就融入了xx这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在xx,我的主要职责是保险公司内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的'更好,生活的更精彩。
保险理赔员试用期总结 篇8
这个月是我来到公司的第三个月了,现在已经十月底了,一晃眼,三个月的试用期也已经过去了。回想起过去的点点滴滴,我发现自己也已经有了很大的进步,不管是从自己的职业素养上,还是平时的工作状态上,都有了一定的提升。面临即将转正的时机,我很激动,与此同时,我在此也想在此做一次转正总结,希望可以帮助到以后的工作。
试用期这三个月并不漫长,时间慢慢的流逝,让我在不知不觉中就抵达了现在。而转正也即将来临,这是让人欣喜的。但在这欣喜之下,我还有更多的感慨和心得。这是我这三个月里对自己的总结,也是对这份事业的一次总结。
三个月前,我刚刚大学毕业,那时候有点迷茫,不知道自己该做什么事情,直到后来到了我们公司之后,我才发现,愿来生活是需要激情的。我看着同事们每日都激情满满的样子,突然觉得自己很颓丧。渐渐的.,受到公司这个大集体的影响,我也开始变得开朗起来,也会在工作当中找到重点,然后加以研究了。公司每天都会有开早会的习惯,早会上也会邀请员工做前一天的工作小结,所以早会也是一个可以让我们学习的机会。看看他人是怎么工作的,看看他人的工作中存在的闪光点是什么。这些都是可以去学习的地方。
后来经过自己漫长的学习,也经过自己不断的挖掘和询问,我在这个工作中,从大家的身上都学到了很多的知识。有些知识可以用在我们的工作当中,而有些知识却是可以善用一生的。学习是一件可以让人进步的事情,也是一件可以带来希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己,才有继续赢得机会和可能,所以不管如何,我相信自己都可以在未来的迷雾之中找到方向,打一场漂亮的胜仗!
不管怎么说,这三个月我工作非常充实,不仅要每日完成任务量,每日也要做出一些新突破,多学习一些,让自己变得更强一点。未来转正之后,我会重新树立新的目标,去争取新的机会,一直往上走,一直努力下去。我也会珍惜工作当中的分分秒秒,让自己的工作更加的出色,不辜负公司对我的信任,不辜负公司的领导、同事们对我寄予的期待。
保险理赔员试用期总结 篇9
时间飞逝,转眼间又到了年底,回首这一年的工作,我感慨良多,也有很多收获。在公司领导的正确引导和支持下,我努力工作,积极学习,在车险业务方面取得了一定的成绩。现将本人年度总结如下:
一、工作目标和任务
本年度我的工作目标是在车险业务方面取得更好的成绩,增加保险业务的数量和质量。我积极与客户沟通,为客户提供全方位的服务,并取得了不少成绩。
二、工作总结
1、学习成长
在本年度的工作中,我不断地学习和提升自己,提高了业务能力和综合素质。我不仅了解了公司的各种政策和规定,还加强了自己的法律法规知识和保险理财知识。
2、业务成绩
在本年度的工作中,我取得了一定的业务成绩。我不仅在保险销售方面有所突破,还成功开拓了新的业务领域,为公司带来了不少业务量。
3、客户服务
在客户服务方面,我不断提高自己的'服务水平,不仅能够快速准确地解决客户的问题,还能够主动关心客户,为客户提供更好的服务体验。
三、不足之处
1、对于保险业务的了解还不够深入,需要进一步学习和提高。
2、在沟通和服务方面还有一些不足,需要不断提高自己的综合素质和业务能力。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续加强自己的学习和提高,努力提高自己的业务能力和服务水平,为公司做出更大的贡献。
以上是我的年度总结,请领导审阅。
保险理赔员试用期总结 篇10
为了提高保险销售人员的专业素质,公司决定开展保险组训试用期培训计划。本次计划旨在提高保险销售员的专业水平和销售能力,掌握更多的销售技巧和知识,提高销售业绩。在公司的安排和支持下,保险组销售员经过3个月的训练和试用期的考核,不仅加深了对保险知识和销售技巧的理解,同时也提升了个人的综合素质。本文将对保险组训试用期进行总结和评估。
一、训练内容
本次保险组训试用期主要分为两部分:理论学习和实际销售操作。理论学习包括保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面的学习,旨在让销售员掌握更多的专业知识,提高销售意识。实际销售操作则是以实际销售为主线,让销售员通过模拟销售、实际销售等方式来提高销售能力,了解顾客需求,提高客户转化率。
二、训练成效
本次培训主要目的`是提高保险销售员的专业水平和销售能力,促进销售业绩的提升。在3个月的试用期内,销售员们取得了以下成效:
1.理论知识掌握:经过系统的理论学习和培训,保险销售员们在保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面都得到了很大程度的提升。不仅仅是对保险产品的了解更加深入,还掌握了更好的推销策略和沟通技巧,使得销售团队得以更好的个性化服务。
2.销售能力提升:在实际销售操作方面,通过模拟销售、实际销售等方式进行了大量的实践操作,让销售员们在现实中面对客户更加从容自信。他们不仅迅速掌握了销售技巧,并且可以通过合理的方案和素质给客户创造了良好的体验。
3.口碑提升:同时通过一系列的销售培训,并结合促销活动等方式,奉行高质量的服务态度,让客户体验到企业高质量的服务,从而赢得客户的高度认可。此举也促进了公司口碑的提升和品牌的打造,推动了公司的长期发展。
三、对措施的评估
可以结合本次课程培训和销售经验,对措施进行一些可行性和革新性的加强。
1.实际销售操作方面,可以针对不同的销售对象,积极调研和研究需求变化,结合新时代背景和前沿科技,对销售方案进行全方位升级。这样不仅能够提高销售员的销售能力,而且还可以最大程度地满足客户的需求。
2.拓展销售领域,推行创新的销售业务以及网络化的销售销售,使用新的营销策略,提高企业的转化率。
最后,期望公司能够为保险销售员培训和试用期提供更多更好的支持和督导,不断优化培训流程,以达到更好的训练效果和培养更多的优秀的保险销售员。同时,希望公司能够根据销售员的反馈意见和需求不断进行改进,建立更有效的销售培训和考核志愿。
保险理赔员试用期总结 篇11
在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和职责。由于自己来的较晚,和其他同事还有必须差距。但我必须会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天十分难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,转成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在xx工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我带给了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我这天也没有在那里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是以前教导过我的.各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有这天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在那里,再次表示我对他们的感谢,期望他们工作顺利,身体健康!
