时间流逝得如此之快,新一轮的招聘又朝我们走来,一起来写一份简历,为找工作加油吧。为了让您不再为写简历头疼,以下是小编帮大家整理的淘宝客服个人求职简历,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
淘宝美工自我评价 篇1
基本信息:
姓 名:
目前所在:广州
年龄:28
户口所在:云浮
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:160 cm
诚信徽章:未申请
体重:45 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易:报检员/报关助理,物流/仓储:淘宝售前售后客服
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,珠海,东莞
工作经历
Spot猫尾巴起止年月:2009-09~2010-01
公司性质:所属行业:
担任职位:网店客服
工作描述:
1.解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,2.处理和管理顾客订货信息及发货。
离职原因:
东莞三洲物产电子有限公司起止年月:2006-11~2009-08
公司性质:外商独资所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:报关助理
工作描述:
1、进出口货物网上系统申报商检,装箱单,发票等资料的制作;
2、进出口货物的安排及跟踪,配合报关员完成货物出/入境通关工作;
3、合同备案资料、核销资料的整理及网上系统申报;
4、客户和供应商的每月转厂数据整理及核对,提供每月进/出口数据给会计;
5、部门/物流公司间的沟通合作及管理报关部相关文件等日常工作。
离职原因:
惠州南旋集团起止年月:2005-11~2006-10
公司性质:其它所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:客服部文员
工作描述:
1、客人来访的接待,收集、整理客户各类文件供客人审核;
2、向工厂及各相关部门上传下达客户要求;
3、监督和跟踪改善过程,协调部门间的沟通及合作;
4、接听电话,传真、打印/复印资料等日常工作。
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:南华工商学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:2006-06
专业一:劳动关系专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2003-09 2006-06南华工商学院劳动关系南华业学院毕业证-
2005-05 2005-06南华工商学院商务人力资源管理师认证培训商务人力资源管理师认证证书-
2005-06 2005-10中山大学科技园报检员资格证考试培训报检员资格证-
语言能力
外语:英语一般粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、注重团队合队,有较强组织协调能力、人际交往能力;
2、多年报关工作经验,对报关业务有较强的.操作能力,如进出口货物单据制作,网上系统申报等;
3、熟悉计算机网络知识及应用;
4、能够熟练使用OFFICE办公软件。
在工作上,我对工作热情,责任心强,和同事合作愉快,互相帮助,配合各相关部门完成各项工作;
在生活上,我勤检节约,作风正派,平易近人待人友好,一直以来与人相处融洽;
平时我的课余活动也十分广泛,乒乓球、篮球、羽毛球等球类运动都是我的爱好,还喜欢阅读书籍、报纸。
淘宝美工自我评价 篇2
基本信息:
姓 名: xxx
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 19xx年12月23日
婚姻状况: 未婚
身 高: 158cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东
现所在地: 广州
毕业年份: 2010年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区: 广州市
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
综合技能: 已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver:修改模版代码
Gif:会制作一些简单的动画图片
Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月 - 20xx年10月 广州科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: 深圳xx科技有限公司
时间范围: 20xx年1月 - 20xx年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
工作描述: 20xx-20xx: 高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-20xx: 大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件
20xx上半年: 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的'淘宝业务
20xx下半年-2xx:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购
及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服
20xx-20xx 现今 在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程,可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书
具体参与过的工作内容:
【预备工作】
拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广
【售前工作】:
客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录,删减库存 发货操作
【售后工作】:
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪 、地址 更改、丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统。
常用的淘宝工具:
直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 晓博客服机器人 T6用友ERP系统 网店管家ERP
自我评价
1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2. 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
联系方式
电 话:
E-mail:
