制度范文: 库房管理员岗位职责精选一篇
发表时间:2022-08-18随着人们的教育水平的提升,人们时常会需要撰写一篇实用文书,不同的实用文种类会用在不同的场合,那么实用文书要怎么写呢?下面是小编帮大家编辑的《制度范文: 库房管理员岗位职责精选一篇》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
工作职责
1、自觉遵守公司的各项规章制度;
2、服从上级的领导及工作安排,并直接对上级负责;
3、熟悉公司现有的各类产品并及时了解公司新的产品,了解公司下属的各生产部门的地理位置;
4、负责管理并安排仓库的发货员、及其工人的日常工作。
5、如实认真的做好仓库货物的进出记录和库存物品清单,分类、集中的做好物品的存放工作,并确保仓库物品在保管期间保持完好状态;
6、负责仓库办公用品的正常使用及安全,并做好日常保养工作;
7、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作;
8、具体工作内容见所附文件。
仓库管理员工作内容
一、物品的入库和出库
1、物品入库:物品的入库包括有确定供应厂商,确定货物名称和货物品质,清点数量,签字确认送货清单,退回不合格货物,手工记录成品入库清单,电脑记录并保存入库成品清单等。
2、物品出库:凡属物品出库的,必须要记录成品出库清单,由领物人和发货人签字确认;凡属借用的物品,必须先经指定主管领导审核批准,登入借用帐本后才能借出,借用物品归还时,应当全面检查完好程度,如有损坏,应说明损坏原因,以便处理。
3、物品出入时的注意事项:A、严格执行物品的先入先出原则,保证物品在仓库中的最短停留时间;B、收发物品的手续不全或缺损时,无特殊批准,严禁收发物品;C、严禁收发已经确认的不合格产品;D、遵守物品收发的有关规定,严禁私自收发物品;E、严禁私自使用仓库物品。
二、仓库物品保管规定
1、物品保管工作内容
A、科学分类,定点存放。进库的物品要按其性能、用途和保管要求进行科学分类、记帐、编号、上托盘、定位存放等管理工作。
B、定期检查,科学保养。进库的物品要按照其性能和保管要求采 取必要的防火、防盗、防潮、防腐、防锈等措施,使仓库物品在 保管期间保持完好状态,不至于出现变形、变质、损坏和影响使 用的情况。在保管过程中,应加强对仓库的巡视,发现问题,及时采取措施解决。
2、 物品保管的原则
A、集中保管原则:所有未发放使用的各种物品,应采用集中管 理的办法。
B、分类保管原则:为方便管理和发放,进库的各种物品,应按 其性能、用途和保管要求,分门别类地存放和保管,以提高管理 水平和工作效率。
C、缜密保管原则:在整个管理过程中,都应认真负责,仔细周到, 防止出现丢失、损坏等现象发生。
3、物品保管的帐目和报表
A、所有物品必须建立明细帐目和报表,要求做到帐物相符;
B、物品保管的记帐方式采用手工做帐和电脑入帐两种方式;
C、每月月底输出仓库库存物品报表,上交上级主管领导;
D、每月月底对仓库库存物品进行盘点。盘点工作具体由仓库主管 组织落实,由上级主管领导负责监督。
三、仓库安全管理规定
1、危险化学物品和易燃易爆物品应放在危险品指定存放区。
2、仓库内严禁烟火,严禁做与本职工作无关的事情。
3、定期检查电线绝缘是否良好。
4、加强防火、防盗、防腐、防虫蛀等安全保护措施。
5、每月底对仓库消防设备、门窗等设备进行安全大检查,及时发 现安全隐患。发现问题后应立即解决,并上报主管领导。
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1 根据施工图,配合造价工程师编制工程量清单
2 制定项目材料控制量
3 定期到现场测量实际工程量
4 及时收集现场变更单及技术变更单
5 项目实际量的控制
6 定期编制材料、人工市场价供造价工程师参考
7 配合造价工程师做其他事宜
8 合同管理
9 劳务管理
制度范文: 管理员岗位职责(示范文档)
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一、 目的
通过明确管理员职责,做到车辆进出有序,进而加强对停车场车辆的管理工作。
二、 适用范围
适用于希尔顿大酒店区域内的停车场
三、 职责
(一)、负责对停车场的汽车管理及收费。
(二)、实行轮流值班,服从统一安排调度。
(三)、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真做好记录。
(四)、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
(五)、按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
(六)、负责该区域内的车辆停放,维持交通、停车秩序。
(七)、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(八)、每小时检查停放车辆的状况,发现漏水,未关车窗、车门, 应即时通知车主(司机),并报告管理处车场管理负责人。(如暂时联系不上车主时,应重点看管)
(九)、定期检查车场内消防设施是否完好,有效,如有损失,要及时报告管理处。
(十)、清点车库内车辆,与《票据汇总表》上是否一致。
(十一)、严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇醉酒驾车者应即劝阻,并报告领班或
(十二)、负责停车场收费岗的内部清洁工作。
[精选规章] 仓库管理员岗位职责精选一篇
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1.熟悉仓库货品的进、出货管理流程,货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作;
2.熟悉仓储进、销存帐务、统计等作业,熟练电脑文书处理及ERP系统操作;
3.每月库存盘点,单据的整理及归档;
4.工作认真负责、细心,勤快有条理,能吃苦;
5.熟悉电脑操作及办公软件的应用。
食堂管理员岗位职责模板精选
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食堂管理员岗位职责模板【篇1】
1、严格遵守林场的各项规章制度。
2、努力学习,严格管理,充分调动食堂员工的积极性,不断提高食堂饮食质量和服务接待水平。
3、负责食堂用餐的成本核算,要降低就餐成本,提高饮食质量;深入研究,增加花色品种,服务热情周到。
4、建立和完善食堂内部的岗位责任制,责任到人。
5、认真做好饮食安全工作,抓好食堂的饮食、环境、员工衣着卫生的管理,贯彻执行《食品卫生法》,餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
6、研究饮食,不断提高烹饪技术。
7、认真抓好食堂的安全、防火、防盗、防毒工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,电气设备使用者是第一责任人,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生。
8、食堂临时用工应严格管理,原则上不雇用临时工,非用不可时,需要请示批准,使用临时工要严格把关,加强管理。
9、严格遵守财务制度和财经纪律,做好结算工作。一切购买先计划报批后购买,如实核算报账,坚决杜绝假公济私。审批报销每周一报销上一周的用餐费用,履行审批手续。
10、加强食堂物品管理,建立实物帐,做好增减登记。长时间消耗的食品、饮品立账管理,及时与炊事员对账,达到账实相符,确保物品、食用品完好无腐损,避免流失损毁,造成浪费。
11、接受单位领导临时任务,参加林场组织的各项活动。
食堂管理员岗位职责模板【篇2】
1、热爱食堂管理工作,热心为教学、科研和广大师生员工的生活服务,具有献身精神。
2 、了解学校教育工作和学校膳食工作的规律和特点,熟悉学校食堂工作,具有一定的管理知识和管理能力。
3 、有一定的政治理论和管理理论水平,能在“服务育人”、“管理育人”上做表率作用。
4 、在工作中坚持原则,公私分明,光明磊落,讲求效益,具有开拓精神。
5 、组织食堂工友进行政治业务学习,提高工友人员的服务意识;处理好人际关系,充分调动工友的积极性、能动性和主人翁精神。
6 、作好食堂财务管理和成本核算,每学期接受学校财务人员的审查。
7 、具有一定的营养学知识,保证食品合理加工、科学搭配,烹调方法合理,减少营养成分损失,提高消化率。
8 、把好采购关、加工关、出售关,杜绝质量差、有毒、受污染食品供应给师生,杜绝食物事故的发生。
9 、做好防鼠、防蝇、防毒、防火、防盗等工作
10 、接受上级防疫部门、安全部门等部门的检查,完成学校领导交给的各种任务。
食堂管理员岗位职责模板【篇3】
岗位职责
1、主持食堂的全面工作,带领食堂全体人员,坚持为师生员工服务的宗旨,努力搞好伙食工作。
2、在总务处领导下,制订食堂工作计划和规章制度,并认真实施。
3、严格执行“五·四”卫生制,带领食堂职工搞好食堂内外环境卫生和工人卫生,加强水源管理和食品鉴别。
4、认真进行成本核算,每月盈余不得超过5%,不得亏损,每日合理配料,注意营养,增加花式品种,减少浪费,提高伙食质量。
5、定期组织食堂工作人员体检,杜绝传染病的发生。
6、管好粮食、食品及食堂的器械,冰箱等物资财产,督促工作人员做到日清月结,月底参加盘点,杜绝贪污、盗窃、私分、多占现象,
7、合理安排食堂人员的工作,组织食堂人员的政治学习和业务技术培训,并做好食堂职工的思想政治工作。
食堂管理员岗位职责模板【篇4】
一、环境卫生
(一)就餐大厅整洁明亮,餐桌上无灰尘,地板无垃圾,凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净,清洁工对大厅的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次,对餐桌要随时清理,保证就餐大厅整洁卫生。
(二)食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾,每天最少清扫1—2次,保证室外整洁、干净。
(三)大厅窗户要求每周至少擦拭一次,玻璃上无灰尘、无痕迹,保证清洁明亮。
(四)就餐大厅四周墙壁、天花板无蛛网,每周至少打扫一次。墙砖至少每月擦洗2—3次。
(五)就餐大厅要有灭蝇、灭蚊、防毒、防鼠等设施,对大厅环境每学期进行1—2次全面消毒。
(六)洗手间长期清扫冲洗,保证洗手间无臭味,要求每月消毒一次。
(七)食堂内外花栏干净,无灰尘,坚持每天擦拭。
二、食堂厨房、操作间、保管室、炊具厨具卫生
(一)食堂厨房每天必须保持整洁,地面保持干燥、无垃圾杂物;炊具、厨具每天使用后清洗干净,然后消毒,整齐有序地摆放;菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐;新鲜蔬菜,干货等食品上架,酱油、醋等入池入桶(罐),不准随地摆放。操作间地面无垃圾、要物,保持干燥整洁,保管室食品陈列有序,不乱摆放,池盖等无灰尘,保持干净明亮。
(二)食堂厨房、操作间、保管室坚持每天一小扫,做到四壁无灰,无蜘蛛网;每周一大扫,彻底整理墙面、地面、厨具、案板等厨房设施。
(三)食品生熟要分开,保证生熟食品不交叉污染或串味。
(四)干货制品蒸发及清洁卫生,要多清洗、漂洗,保证无沙粒、杂物,不准加工出售腐烂变质的食品。
三、蔬菜、肉类卫生
(一)蔬菜类必须先剔除腐烂、变质或杂草部分,然后清洗加工,加工完毕后需再清洗干净方可进入蒸、炒、煮等环节烹饪程序。
(二)肉类必须先漂洗,带皮肉还要先烙皮(烙至金黄色),洗耳恭听净后方可加工切好后,该漂洗的先漂洗,该出水的先出的水,然后再进行蒸、炒、煮、爆等。
(三)严格执行食品卫生“五四制”,对腐败变质、生虫、生霉物质坚决做到“采购不买;物质验收员、保管员不收;食品加工人员(厨师)不加工;服务员(营业员)不出售”。
四、个人卫生
(一)工作时穿工作服,戴工作帽,着装整齐、干净,仪容端正,充满朝气。
(二)操作人员不得留长发、长指甲,不允许戴戒指、手链等饰品,操作前先洗手,保证食品清洁卫生。
(三)勤换衣服,勤洗澡,树立良好的外部形象。
五、库房卫生
(一)库房整洁、明亮,物资堆放有序。米面及干杂品不得摆放在地上。
(二)四壁无蜘蛛网,加强防潮、防鼠,定期检查,以防物资腐烂变质。
六、奖惩办法
(一)每月进行一至二次卫生检查评比,评出卫生先进食堂一名,年终予以奖励。奖金为300—500元。
(二)卫生不合格的食堂,除扣发平时奖金外,年终处罚现金100—200元。
(三)每月可发给留样和试尝人员20—30元补助。若发现该食堂未留样或试尝的则扣发工资100元,并写出局面检查。
食堂管理员岗位职责模板【篇5】
1、督促检查食堂、快餐部承包人及工作人员遵守学校规章制度,严格执行国家有关安全、卫生方面的政策、法规,办理各种安全、卫生及其它有关证件。
2、组织安排食堂、快餐部的正常工作,确保师生按时就餐。
3、负责检查食堂、快餐部执行学校规定的卫生要求,从进菜、贮放、烧菜、卖菜等各方面把好卫生关,督促工作人员养成良好卫生习惯,确保师生饮食健康。
4、注意了解食堂快餐部的饭菜质量和价格。如发现问题应及时指出,并责令改正,情况严重的,向学校汇报。
5、协助学校保管员做好食堂、快餐部的财产登记及收发工作。教育承包人员要爱护学校财物,保护好食堂、快餐部的学校财产设备管理。
6、沟通协调食堂、快餐部几者之间的关系,帮助他们开展合理友好的竞争。
7、及时了解食堂、快餐部的各方面情况,沟通学校承包人和学生之间的联系,积极献计献策,为提高师生员工的生活质量服务。
8、完成领导布置的其他工作。
管理员岗位职责如何写精选
在平时的生活学习中,人们总是会需要写一份规范的文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,你知道哪些实用文书呢?经过收集并整理,小编为你呈上管理员岗位职责如何写精选,还请多多关注我们网站!
管理员岗位职责如何写【篇1】
1、在总经理的领导下,负责公司办公室全面工作。
2、负责落实办公室工作,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
3、负责监督公司公章的管理使用及各项档案、文件管理。
4、负责组织公司各部门通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。
5、负责做好各部门人员的定编工作;负责抓好管理部劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律。
6、负责组织公司各部员工的劳动合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作。
7、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。
8、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。
9、负责办公用品、低值易耗品的购置,坚持登记、领用制度,负责管理部各年度的报刊征订、分发工作。
10、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
管理员岗位职责如何写【篇2】
一、 目的
通过明确管理员职责,做到车辆进出有序,进而加强对停车场车辆的管理工作。
二、 适用范围
适用于希尔顿大酒店区域内的停车场
三、 职责
(一)、负责对停车场的汽车管理及收费。
(二)、实行轮流值班,服从统一安排调度。
(三)、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真做好记录。
(四)、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
(五)、按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
(六)、负责该区域内的车辆停放,维持交通、停车秩序。
(七)、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(八)、每小时检查停放车辆的状况,发现漏水,未关车窗、车门, 应即时通知车主(司机),并报告管理处车场管理负责人。(如暂时联系不上车主时,应重点看管)
(九)、定期检查车场内消防设施是否完好,有效,如有损失,要及时报告管理处。
(十)、清点车库内车辆,与《票据汇总表》上是否一致。
(十一)、严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇醉酒驾车者应即劝阻,并报告领班或
(十二)、负责停车场收费岗的内部清洁工作。
管理员岗位职责如何写【篇3】
1、负责苏州分公司日常人事工作;
2、支持销售业务团队日常行政管理的运作,辅助业务团队做好数据统计等工作;
3、负责分公司财务事务,处理税务申报,工商等工作;
4、负责办公室文档管理等工作;
5、负责分公司与总公司的沟通及配合协作工作;
6、完成上级交给的其它工作;
管理员岗位职责如何写【篇4】
一、做好学籍平台的数据录入与输出工作,协助学校做好招收新生工作,录入、打印新生花名册;第二周内印制全校各年段、各班级学生花名条,供教师教学之用;在开学后一个月内,建立新生学籍档案,发放新生的学生证,并对其他年段学生的.学生证进行学年注册。
二、严格执行学籍管理条例,办理经主任批准的有关学生休学、复学、转出、转入、寄读、借读等手续和如实出具往届生存档成绩。
三、负责学生期末考试成绩的电脑数据存档工作。
四、核对毕业生花名册,造册上报;负责发放毕业证书。
五、做好期末考试成绩的管理工作。
六、一学期填写一式二份学籍变动表(包括转入、转出、流生、留级、病休、寄读、借读等),一份上报市教育局,一份留校存档。
七、妥善保管全校学生学籍档案。
八、完成教导主任布置的其它工作。
管理员岗位职责如何写【篇5】
一、全面负责宿舍楼的管理,维护良好的生活秩序,保持洁净的卫生状况,负责日常的安全防范。
二、热爱学生,服从领导,尽职尽责,具有服务育人,管理育人的意识,全心全意为同学服务。
三、关心学生生活,每天深入宿舍,及时发现问题,解决问题。
四、对突发事件采取相应措施
五、每天定时检查内务卫生,合理打分,按时核算周、月平均成绩,组织优秀宿舍评比活动。
六、对住宿区内的好人好事、违纪行为进行表扬或批评。
七、检查、督促保洁员工作,提出奖惩意见。
八、做好防火、防盗、防跑水等日常防范工作。
九、完成新生入住和毕业生离校的退宿工作。
十、经常检查楼内公共设施,发现损坏,及时处理。
十一、认真做好值班记录,认真完成交接班。
管理员岗位职责如何写【篇6】
仓储部分:
1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作;
2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作;
3.库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准;
4.制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务;
5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督;
6.负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;
7.及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性;
8.负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失;
9.及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施;
10.组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告;
11.建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本;
12.能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制;
13.督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计;
14.负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料;
15.负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;
物流部分:
1.负责制定物流配送相关操作及安全管理的具体措施、流程,并负责在实施中的指导与监督;
2.制定和执行配送工作计划,对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善;
3.制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况;
4.对配送员实施日常管理,反映员工需求,负责解决和协调员工工作中出现的问题。营造良好的工作氛围,公平、公正地对待每一位员工。
5.负责制定年度物流计划及费用预算工作;配送成本、效率的分析,运力需求评估、配送路线及距离的审查,配送流程的优化(含配送计划程序、更改程序),监管配送流程的执行,保障配送准确;
6.负责提供各项产品库存动态及成品库管理工作。
7.实施妥善的车辆维护保养计划和维修,防范车辆机械事故的发生。
其他
完成领导交办的其他事项。
管理员岗位职责如何写【篇7】
1 根据施工图,配合造价工程师编制工程量清单
2 制定项目材料控制量
3 定期到现场测量实际工程量
4 及时收集现场变更单及技术变更单
5 项目实际量的控制
6 定期编制材料、人工市场价供造价工程师参考
7 配合造价工程师做其他事宜
8 合同管理
9 劳务管理
管理员岗位职责如何写【篇8】
岗位要求:
1、研究国家财经政策法规,统一指导公司各单位财务管理工作,解答各单位提出的制度和方法方面的问题,开展财务诊断和风险研究与防范;
2、研究国内、国际会计准则及会计案例,了解先进企业的财务管理方法,提供先进的财务管理模式;
3、根据国家财经法规,制定、修订、补充公司内部财务会计制度,指导各单位会计核算、账务处理和会计科目的.使用;
4、负责公司各单位制度执行情况的检查考核,检查与整改会计基础工作,组织系统人员业务培训,负责公司财务系统管理工作,负责监督公司财务系统人员会计证培训及年检工作;
5、负责公司会计稽核工作;
6、负责内部控制体系建设工作,指导、督促、验收、评价所属公司内控建设成果;
7、后备人才管理及考核;
8、负责财务部长例会会议纪要;
9、负责公司财务信息系统工作;
10、系统文件接收员,接收、发布财务管理部文件及通知;
11、完成其他与财务基础管理相关工作。
知识技能及能力要求:
了解掌握财务管理、资产管理、投资管理、资金管理、税务管理等相关业务知识;
有一定的协调能力和较强的业务能力,有较强的语言和文字表达能力。
学历及工作经验要求:
大学本科以上学历,英语四级以上;
有相关会计核算和财务管理经验。
管理员岗位职责如何写【篇9】
1. 按月核算销售人员业务奖金
2. 按月、季度核算主要高管人员考核数据,分析各项指标的异常
3. 核算阿米巴考核各项损益表(区分销售大区/小区/产品事业部)
4. 负责年度销售大区预算跟进,开展各项费用监控工作
5. 跨部门沟通,主要对标销售团队,落实各项考核数据确认
6. 编制分析业务员贡献率,客户贡献率,提出建议等
7. 考核成本分析,异常毛利率、影响毛利率的关健因素和流程改进
8. 参与、建议公司年度考核方案的持续改进
9. 配合公司信息系统的建设,提出需求,跟进IT落实
10. 按时完成上级下达的各项任务,协助财务经理开展工作。
客服管理员岗位职责4篇
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客服管理员岗位职责【篇1】
客服运营管理中心经理/呼叫中心经理负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。
1、项目规划、管理及控制日常运营;
2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;
3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;
4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管理团队进行考核;
5、协助基地公司完成项目业绩,实现kpi,提升产能。监督指导项目管理人员的工作;
6、协助基地进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估;
7、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案;
8、了解项目进展,协助销售团队对新上线项目进行前期评估、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。
9、负责项目的商务对接和费用结算;
任职要求:
1、8年以上呼叫中心团队管理经验,;
2、有丰富的大型呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段;
3、具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。
4、严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。
岗位的侧重点:
1、有服务外包(bpo)客服的从业经验和经历
2、有客服运营经验、有项目指标控制和运营产能控制、风险控制的经验
3、有人力资源的渠道、有人员培训和管理的经验
4、运营业务团队建设和管理经验;运营工作整体和规划能力
5、业务评估分析与运营协调管理经验与经历
客服管理员岗位职责【篇2】
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
任职要求:
1、学历要求:全日制大专及以上学历;
2、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;
3、计算机技能:办公软件基础操作;
4、其他要求:
①有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
②具有良好的组织协调及抗压能力;
③能承受一定的工作压力;
客服管理员岗位职责【篇3】
岗位要求:
1、有物流行业客服管理工作经验,1年及以上者优先;
2、对工作有较强的责任心,工作认真负责;
3、学历:大专及以上,专业:物流管理专业优先;
4、善于沟通,有解决突发事件的能力。
5、有较强的抗压能力。
工作时间:周一至周五9:00-17:00,周六9:00-11:30;
工作地点:襄阳市日产工业园;
薪资待遇:
实习期1-3个月,实习期工资2500元-3000元。根据实习期表现确定转正时间,转正后工资每月税后4000元左右。
年底双薪;
节日福利;
入职满一年公司缴纳五险,包括:医疗保险、失业保险、生育保险、养老保险、工伤保险。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
客服管理员岗位职责【篇4】
职责描述:
1、客服服务与投诉问题的数据统计与分类反馈;
2、负责知识库、沟通话术、调查问卷的编制;
3、负责制定部门相关人员管理制度;
4、负责统筹部门人员培训工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有4年以上相关客服团队管理工作经验,做过房地产/物业呼叫中心客服管理工作优先;
2。熟悉完整的呼叫中心流程和各项工作职责;
3、有较强的分析问题的能力及良好的客户意识,优秀的沟通协调能力和培训和管理能力。
制度必备: 安全管理员岗位职责wps版
伴随着社会的发展,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,你对实用文书的了解有多少呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《制度必备: 安全管理员岗位职责wps版》,供您参考,希望能够帮助到大家。
1、 协助公司做好信息安全风险评估和风险控制;
2、 熟练掌握Linux系统、网络及安全解决方案;
3、保障服务器与数据库安全,检查并消除系统安全隐患;
4、数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等;
5、公司安全访问控制行为审计;
[制度范本] 档案管理员岗位职责范例
由于学校的工作的严谨,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书一般都有固定的格式,你做过类似的实用文书吗?小编特地为大家精心收集和整理了“[制度范本] 档案管理员岗位职责范例”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
1、认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划,进行工作总结,指导,监督,检查。
2、按照《档案管理工作规范条例》,负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。
3、积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。
4、积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。
5、树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。
制度模板: 档案管理员岗位职责(写作示例)
随着我们对自己的要求不断提高,人们总会遇到关于实用文书的撰写,实用文书有很强的保密性和安全性,你知道实用文书怎么写吗?下面是小编精心为您整理的“制度模板: 档案管理员岗位职责(写作示例)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
1、协助租户顺利开展装修工作,审核租户施工图纸及文件,项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;
2、协助租户证照办理,对办理周期进行把控,跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
3、监控租户能源使用状况,处理租户能源计量费用清单;
4、处理租户因设施设备引发的投诉,并及时给与维修;
5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;
6、落实项目运营中对物业的要求,支持项目运营的开展;
[精选规章] 档案管理员岗位职责精选一则
随着社会的不断发展,我们会应用到各种各样的文书,实用文书展现了它的优势,你的行业中有涉及到实用文书吗?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[精选规章] 档案管理员岗位职责精选一则”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
1、负责医院顾客术前、术后照的拍摄及存档工作。
2、负责顾客的病例档案的收集、整理、鉴定、登记统计、归档、保存等工作。
3、做好档案电子信息化的管理工作,确保各项档案管理台账的完整性。
4、做好档案管理的日常清洁工作,保持档案室空气流通,做好防潮、防火、防虫、防盗工作。
5、严格执行有关档案查阅、调阅制度和手续,填写档案利用记录。
6、领导交办的其他事项。
安全管理员岗位职责怎么写精选6篇
随着我们国家不断壮大,我们都会用到一些实用的文书,多写实用文能提高一个人的修养,实用文书需要怎么才能做好呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的安全管理员岗位职责怎么写精选6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
安全管理员岗位职责怎么写(篇1)
1、 协助公司做好信息安全风险评估和风险控制;
2、 熟练掌握Linux系统、网络及安全解决方案;
3、保障服务器与数据库安全,检查并消除系统安全隐患;
4、数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等;
5、公司安全访问控制行为审计;
安全管理员岗位职责怎么写(篇2)
一、负责制定和实施信息安全管理制度,以技术手段隔离不良信息,及时发布预知通告,发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。教育计算机用户和网络用户树立安全意识,主动防范病毒、黑客的侵扰,抵制不良信息;建立网络信息安全监管日志。
二、负责我院系统用户及密码的管理、提供包括申请用户、修改、暂停、注销等服务。
三、依据信息安全管理规定,定期检查各科室电脑,预防不良软件应用。
四、监督检查各网络接口计算机病毒的防治工作。
五、负责我院的信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理,做好资料收集、编目、建档工作。
六、负责网络中心负责网络中心设备、材料、软件介质等的建档、编号与借用管理。
七、参与我院网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。
八、开展信息安全基础培训工作,提供信息系统安全应用的技术支持。
九、及时完成上级交办的其它任务,积极主动配合、协助其他岗位的工作。
安全管理员岗位职责怎么写(篇3)
安全设备管理员
1、负责厂区设备报检,建立设备台账。
2、负责企业安全管理工作。
3、有安全员证书。
4、工作认真细致,有责任心,有相关经验者优先。
职责描述:
1、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。
2、对不良事件的名称,正确性,严重程度,发生情况,持续时间等相关信息进行审核,评价。
3、审核不良事件的标准并根据对应的流程进行处理。
4、撰写并编辑不良事件的发展经过。
5、对于不良事件的后续发展进行跟踪。
6、负责其他安全数据采集人或安全数据一致性核查人的沟通与联系。
7、负责根据地方要求产生安全性数据报告。
任职要求:
1、医学,药学,生物学等相关背景,本科及以上学历。
2、有临床试验经验或者经过临床试验全过程培训,熟悉GCP优先。
3、英语读写流利。
安全管理员岗位职责怎么写(篇4)
岗位职责:
1、协助主管领导做好本部门安全生产工作,负责对新工人和调换工种的工人进行安全教育;
2、积极开展安全生产教育活动,学习各种新的安全法规;
3、经常检查各种安全装置,发现问题及时整改;
任职要求:
1、具备核电厂安全管理经验改成具备机房建设工程管理经验优先;
2、持C类安全员证,具备施工安全管理常识;
3、具备较强的沟通、组织、协调能力;
4、大专以上学历,持有资料员证;
5、练使用常用办公软件和资料软件,熟悉装饰工程资料管理;
6、能够独立完成工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管等工作;
7、熟悉工程投标流程,能够独立编制投标文件、完成投标文件的组卷、封标等相关工作。
安全管理员岗位职责怎么写(篇5)
岗位职责:
1.负责公司消防工业安全管理;
2.日常隐患稽核和跟进整改;
3.新建厂房安全规划和设置;
4.工伤事故的调查和处理等。
任职要求:
1.大专以上学历,安全工程等相关专业优先;
2.掌握安全、危运、消防等管理知识及相关工作经验者优先。
3.具备良好的组织协调和书面表达能力。
安全管理员岗位职责怎么写(篇6)
职责描述:
一、负责公司安全管理体系文件编制、修订工作,确保体系内容齐全、有效。
二、负责组织公司安全管理体系的相关培训,参与安全管理体系专项检查及管理诊断,持续改进体系适用性。
三、负责集团公司安全标准化建设,指导各子公司完成标准化建设及复审。
四、对各部门各项安全档案、台账进行监督检查,确保完善合规。
五、负责公司安全培训管理,编制修订安全培训制度、培训计划并组织实施。
任职要求:
1、交通运输、安全工程相关专业,特别优秀的可以适当放宽条件。
2、3年以上安全管理经验,熟悉安全相关法律法规、标准规范,具有丰富的安全管理、应急管理、现场管理、体系建设理论知识。
3、具有注册安全工程师证书。
条例范文: 网络管理员岗位职责.wps
面对生活中随时可能出现的情况,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,写实用文书能够方便大家的生活,你的认知中实用文书也是这样的吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《条例范文: 网络管理员岗位职责.wps》,希望对您的工作和生活有所帮助。
1、负责公司局域网络的建立、运行及维护;
2、负责公司计算机及外设的采购、安装调试及维护;
3、负责监督维护内部网络安全,制定安全防护措施;
4、负责为各部门提供专业技术支持及服务;
5、负责公司网站的安全、运行及维护;
6、负责组织协调相关部门和服务提供商对信息化设备进行安装和调试;
7、负责配合服务提供商对相关设备和信息系统进行维护和升级,主动联络服务商排除故障;
8、负责本专业业务流程的建立、完善和监督执行;
9、负责组织开展公司员工信息化专业培训;
10、负责计算机配件、耗材的管理;
11、负责计算机机房的日常管理;
12、负责公司网络及电话线路等弱电项目的维护;
13、负责公司固定资产的台账管理,并负责日常维护、保养和处置;
14、负责完成领导交办的其他工作。