钢材贸易实践报告（通用十七篇）

『一』钢材贸易实践报告

买方：________(下称甲方)卖方：______(下称乙方)

地址：_________地址：_________

邮编：_________邮编：_________

电话：_________电话：_________

传真：_________传真：_________

电子邮箱：_________电子邮箱：_________

甲乙双方经充分协商，本着自愿及*等互利的原则，订立本合同。

第一条名称、品种、规格和质量

名称、品种、规格：_________(应注明产品的牌号或商标)。

质量，按下列第_________项执行：

(1)按照_________标准执行(须注明按国家标准或部颁或企业具体标准，如标准代号、编号和标准名称等)。

(2)按样本，样本作为合同的附件(应注明样本封存及保管方式)。

(3)按双方商定要求执行，具体为：_________(应具体约定产品质量要求)。

第二条数量和计量单位、计量方法

数量：_________。

计量单位和方法：_________。

交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然增(减)量规定及计算方法：_________。

第三条包装方式和包装品的处理：_________(应尽可能注明所采用的包装标准是否国家或主管部门标准，自行约定包装标准应具体可行，包装材料由谁供应，包装费用的负担。)。

第四条交货方式：

交货时间：_________。

交货地点：_________。

运输方式：_________(注明由谁负责代办运输)。

保险：_________(按情况约定由谁负责投保并具体规定投保金额和投保险种)。

与买卖相关的单证的转移：_________。

第五条验收：

验收时间：_________。

验收方式：_________(如采用抽样检验，应注明抽样标准或方法和比例)。

验收如发生争议，由_________检验机构按_________检验标准和方法，对产品进行检验。

第六条价格与货款支付：

单价：_________;总价：_________(明确币种及大写)。

货款支付：

货款的支付时间：_________;

货款的支付方式：_________;

运杂费和其它费用的支付时间及方式：_________。

预付货款：_________(根据需要决定是否需要预付货款及金额、预付时间)。

第七条提出异议的时间和方法：

甲方在验收中如发现货物的品种、型号、规格、花色和质量不合规定或约定，应在妥为保管货物的同时，自收到货物后_________日内向乙方提出书面异议;在托收承付期间，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方未及时提出异议或者自收到货物之日起_________日内未通知乙方的，视为货物合乎规定。

甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

乙方在接到甲方书面异议后，应在_________日内负责处理并通知甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第八条甲方违约责任：

(1)甲方中途退货的，应向乙方赔偿退货部分货款的_________%违约金。

(2)甲方未按合同约定的时间和要求提供有关技术资料、包装物的，除交货日期得以顺延外，应按顺延交货部分货款金额每日万分之_________计算，向乙方支付违约金;如_________日内仍不能提供的，按中途退货处理。

(3)甲方自提产品未按乙方通知的日期或合同约定日期提货的，应按逾期提货部分货款金额每日万分之_________计算，向乙方支付逾期提货的违约金，并承担乙方实际支付的代为保管、保养的费用。

(4)甲方逾期付款的，应按逾期货款金额每日万分之_________计算，向乙方支付逾期付款的违约金。

(5)甲方违反合同规定拒绝接受货物的，应承担因此给乙方造成的损失。

(6)甲方如错填到货的地点、接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受到的实际损失。

(7)其它约定：_________。

第九条乙方的违约责任：

(1)乙方不能交货的，向甲方偿付不能交货部分货款_________%的违约金。

(2)乙方所交货物品种、型号、规格、花色、质量不符合同规定的，如甲方同意利用，应按质论价;甲方不能利用的，应根据具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。

(3)乙方因货物包装不符合合同规定，须返修或重新包装的，乙方负责返修或重新包装，并承担因此支出的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应赔偿甲方该不合格包装物低于合格物的差价部分。因包装不当造成货物损坏或灭失的，由乙方负责赔偿。

(4)乙方逾期交货的，应按照逾期交货金额每日万分之_________计算，向甲方支付逾期交货的违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如逾期超过_________日，甲方有权终止合同并可就遭受的损失向乙方索赔。

(5)乙方提前交的货物、多交的货物，如其品种、型号、规格、花色、质量不符合约定，甲方在代保管期间实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失，均应由乙方承担。

(6)货物错发到货地点或接货人的，乙方除应负责运到合同规定的到货地点或接货人外，还应承担甲方因此多支付的实际合理费用和逾期交货的违约金。

(7)乙方提前交货的，甲方接到货物后，仍可按合同约定的付款时间付款;合同约定自提的，甲方可拒绝提货。乙方逾期交货的，乙方应在发货前与甲方协商，甲方仍需要货物的，乙方应按数补交，并承担逾期交货责任;甲方不再需要货物的，应在接到乙方通知后_________日内通知乙方，办理解除合同手续，逾期不答复的，视为同意乙方发货。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：___________签订地点：___________

_________年____月____日_________年____月____日

『二』钢材贸易实践报告

『三』钢材贸易实践报告

导语：我于寒假期间在位于邯郸市西部的邯郸钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动，在活动期间我对邯钢有了一些了解，对我们的国有企业有了一些感触。邯钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的河北省属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展，集团现拥有总资产245亿元，净资产121亿元，已形成了450万吨铁、500万吨钢、50

    我于寒假期间在位于邯郸市西部的邯郸钢铁集体有限公司进行了几天的观察实践活动，在活动期间我对邯钢有了一些明白，对我们的国有企业有了一些感觉。

    邯钢是1958年建厂投产并渐渐成长起来的河北省属特大型钢铁企业。经过议定40多年的连续成长，团表现具有总资产245亿元，净资产121亿元，已构成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合出产本领。紧张出产薄板、中厚板、圆钢、罗纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品，产操行销全国并出口20多个国度和地区。它是我市的支柱财产部分，也是国度重点帮助的钢铁部分，每一年为国度创收利税10多个亿，为我国的当代化构筑起了举足轻重的效用，是我们邯郸的一个刺眼的明珠，是我们邯郸人的自大。几年前，在全国曾经卷起了一股邯钢热，全国上下都在号召进修邯钢的进步办理经验。我怀着找到邯钢繁华的机密的设法，来到了邯钢的钢铁围墙当中。

    在隆隆的呆板声中，我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间，穿梭在一根根管道之下，明白真实的创设的宏大。那边铁水顺着下面的出钢口流下，飞溅出灿烂的火花，红红的铁水经过议定了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的糊口生涯中到处都是钢铁的身影，就立刻感触了这创设的宏大了。农业包管了我们的吃饭温饱题目，科教文卫奇迹为我们供给了后方的增援，另有各种办事行业使糊口生涯更加安逸，而真正能带来国度的繁华和成长的，能使我国早日成为全国强国的，便是我们的产业。看到邯钢秩序整齐，繁华炼钢的情况我就为我们故国的将来富裕了盼望。我所学的专业是自动化，这里便是我将来奉献芳华的酷热旷野，我如今提早置身于这钢筋水泥的围墙当中，心情是非常的激昂。我能有机遇熟悉这里的环境，明白出产的工艺流程，实在是可贵的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的气力，自动化为我们创设的代价。在100年过去，人们生怕还是本身在家股风炼铁炼钢的吧？——一个老夫左手拿着一把大铁钳，上面刚从炉里掏出的铁块，右手拿着锤子用力向铁块砸去……  外国的船坚利炮轰开了中国的大门，中国只用木船架着几架土炮向仇人反击，一艘艘沉入了海底，是多么的惨烈？我们的羞耻不是我们异国粮食养不活华夏的后代们，而是我们的产业进步使得我们一贯处在被动挨打的状况。解放后，我国的产业的奔腾成长起来，我国的国际职位处所由此一步步提拔上去了。如今我感触我的所学是多么的紧张，大学的课程必定要学好，打好坚固的根本，才华符合21世纪产业自动化大出产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热忱，使我的将来有了比较明了的方向。在有限的练习期间，我明白了全部企业的大要环境，正式兵戈了新期间的各种百般的工人，差别却高效的办事方法，也遭到企业氛围的陶冶。我感触受益非浅。

    最终，我熟悉了邯钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行开端的加工，连同在炼焦厂加工的煤一路送进巨大的高炉里进行煅烧，构成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉，在氧气顶吹之下，进行更高温度的煅烧，使得铁中的含碳量进一步低落，并调理铁水里的其他金属元素的含量到达钢的要求。钢水出炉以后，有两条路子可走。（1）经过议定冷却使之变硬，在连铸车间把它们铸成板坯，方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材，它们还必要进行轧制以符合各种再出产部分的需求。经过议定轧制出产出的棒材，线材，角钢等便是最终的产品了。（2）钢水还须经过议定一座LF炉进行深加工，此时的钢铁的质量更加优秀。这些钢材经过议定薄板坯连铸连轧后还要经过议定一个大的酸洗池进行酸洗处理，以便使之镀锌。如许就出产出热轧钢板，冷轧钢板，镀锌钢板，酸洗钢板，预涂层钢板等产品。这些出产进程都是在精密的仪器的把握和监测下进行的。温度的凹凸，煅烧的程度都必要自动大略半自动的仪器的把握。在当代化的出产前提下既包管了质又包管了量，出产出符合构筑利用的多量量甲等的钢材。

『四』钢材贸易实践报告

上海超佳钢材贸易有限公司系宝山钢铁股份有限公司的一级代理商。公司创于，经过近9年的艰苦创业，现已成为一家注册资金3000万元钢材贸易企业，并三次被上海市工商联合会钢铁贸易商会评为“上海钢贸50强彩涂5强”。公司现有年轻化、知识化的员工30多人，并采用先进的ERP网络销售管理系统。

公司长期经营宝钢及进口彩板、镀锌、冷轧、热轧、宽厚板等板材，同时兼营马钢、鞍钢、武钢等国内各大钢厂钢材，资源丰富，价格合理，并可根据客户要求为客户代订宝钢产品及运输业务。公司创办以来，本着“忠诚守信，开拓进取”的经营理念和“品种全、规格齐、价格优、质量好、服务佳”的竞争优势，在钢材行业内取得了良好的声誉。

『五』钢材贸易实践报告

尊敬的领导和同事们：

时间飞逝，又到了一年的尾声。在过去的一年里，我在钢材贸易公司担任员工，经过公司的领导和同事们的支持和帮助，我取得了一定的成绩，现在向大家汇报一下。

一、工作成绩：

1.销售额稳步增长：在公司的领导和同事们的帮助下，我所在的部门销售额稳步增长，达到了一定的目标。

2.产品质量不断提高：在产品质量方面，我们不断改进，不断提高，使得客户对我们的产品信任度不断增加。

3.服务水平不断提高：在服务水平方面，我们不断改进，不断提高，使得客户对我们的满意度不断提高。

二、工作收获：

1. 学会了更好地管理时间和任务：在一年的工作中，我学会了更好地管理时间和任务，更加高效地完成了工作。

2. 提高了沟通能力：在一年的工作中，我提高了沟通能力，更好地与客户和同事进行了交流。

3. 学会了更好地协作和合作：在一年的工作中，我学会了更好地协作和合作，与同事们共同完成了公司的任务。

三、感谢和建议：

1. 感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助，让我能够取得这些成绩。

2. 建议公司可以加强对员工的培训，提高员工的综合素质，让员工能够更好地为公司服务。

最后，我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助，让我能够取得这些成绩。同时，我也希望在新的一年里，我们能够继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

『六』钢材贸易实践报告

我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习，该公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以“打造专业组织，吸纳优质社会资源，推动医学技术进步回馈社会”作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域，为医疗技术进步服务，为社会提供高新医疗技术和产品服务的廉价供应。致力于引进国际先进的企业经营管理理念，营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司发展提供良好内在体制和机制，吸引优秀人才前来创业发展，共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作，以优质的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。

作为一个医药代表，平时的工作内容即为维护与医生（即客户）的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与医生交流，使对方接受你的人，进而接受你产品。说起来容易做起来难，在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。

初到，在前辈的带领下，我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。

医药代表的工作，就是开发与上量，下面简单介绍一下工作的基本内容：

1.开发医院

由于医院进药把关严格，药品不像其他普通商品可以自由进入医院，进而被医生处方，最后获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院，使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进行处方销售。

2.销售上量

如果已经开发成功了，也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品处方权的医生。当然，根据药品种类和使用的不同，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用，这时你必须联络住院部的医生，使其愿意给你用药，。但是这不是绝对的，要视实际情况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争龋让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通，让医生认可你和认可你的品种。

这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下达到销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。

销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此，我总结了在医药销售中的一些技巧：

一、销售技巧

临床代表需要掌握系统的专业销售技巧（pss）。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的，那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识，但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。

二、沟通技巧

医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑)，在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。

三、公关技巧

一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、开会等。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱，其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必须是合理的。

四、客情关系管理技巧

现在社会环境普遍浮躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如，提高拜访频率，建立客户档案，锁定vip客户，这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间，增加谈话内容，开始进行家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲密度，拉近关系等。

五、说完开场，我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而掌握主动权

当医生顾左右而言它时，用探询的技巧，会帮助你走出困境，柳暗花明，发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义，你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要，这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。而现在你最重要的就是用交流控制其行为！

在此，说一下探询的重要性：

1.使医生有兴趣与你交谈

探询的技巧首先是要使医生感兴趣，愿意与医药代表交谈，无论医生的兴趣是物质还是学术。如果没有把医生的兴趣激起，那么医生就不会与医药代表进行交谈；如果不交谈，医药代表就没有办法取得更多的信息；如果没有信息，医药代表就不能知道医生的需求，也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要注意的是激起医生的兴趣，不仅仅是在开场白，而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣，你的每一次回答与提问都要有目的的进行，让医生愿意和你交谈。

2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要

信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处十分重要，比如你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊，你了解到这些信息后要迅速行动，弥补不足，防止客户丢失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度，医药代表了解到的信息越多，那么成功的机率就越大。

3.决定医生对你、对公司、对产品及他（她）自己需求的看法

通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法，这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的，自己如何达成销售，而忽略了医生对你和对你产品的看法，就不能实现真正的销售。

『七』钢材贸易实践报告

一、实习时间

20xx年7月20日——20xx年月日

二、实习地点

实验室机房

三、实习目的

1。利用SimTrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。

2。学会运用网络资源宣传企业及产品。

3。使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。

4。掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。

5。根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。

6。掌握四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。

7。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。

8。正确判断市场走向，做好库存管理。

9。正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）。

10。掌握开证、审证、审单要点。

11。学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。

12。体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。

四、实习内容设计

1。根据不同的贸易术语与不同结算方式相结合完成的交易来设计。

2。字数500以上，注意不要口语化，用专业术语

3。要选一个小标题。

五、实习总结

（一）成绩与收获

（二）问题与不足

『八』钢材贸易实践报告

『九』钢材贸易实践报告

市场营销的实习报告范文一、实习时间二、实习单位武汉**科技有限公司于xx年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的Sp业务，获利颇丰。

随着Sp行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成，作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大，于底开始寻找其他投资机会，（一）高校促销活动期（05月27日——06月19日）这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。

武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。

任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。

任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。

后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

（二）门市零售学习期（06月20日——07月12日）一个老业务员对我说，虽然觉得公司如此安排让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。

但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的仔细想了想。

其实收获还是蛮大的。

小小的柜台还真的不简单。

首先可以了解顾客的喜好，什么机型、价位、功能以及品牌的的Mp3最受欢迎，这些是最权威的一手信息。

比如以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应该最受欢迎，结果却恰恰相反。

其次，在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经历过的。

再次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。

更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商——我们的客户。

在以后的武昌市场开发过程中，我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，终于赢得了他们的好感，也赢得了我们的市场。

（三）武昌市场开发期（07月13日——08月25日）终于有一天，老板对我说，准备派我独自去武昌开发市场。

武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。

武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。

所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。

可见武昌的战略地位极其重要。

所以，公司要想在数码行业立足并发展壮大，必须得拿下武昌。

但我没想到的是，这么重要的任务，老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

因为武昌这块，一开始有人来碰过，但效果都不是很好。

因为我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大部分都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的Mp3品牌不下几十钟。

那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。

因为这些原因，一段时间内公司一直没人提过武昌市场。

现在老板这么安排，让我有种不安。

这么重要的市场，如果真的要进入的话，按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

难道是在试探我？但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。

成则英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没经验的在校学生。

于是我壮志踌躇地答应了。

从13日起，我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。

经过和经销商的交流得知，这些经销商也有自己的苦衷。

现在做Mp3的太多了，许多小品牌见别人赚钱，马上跑来凑热闹，见利润降低，就撒腿走人。

而Mp3属于易耗品，经常出毛病，所以售后很重要。

那些上游厂家撤出后，售后的问题就全部留给经销商了，许多经销商因此损失惨重。

所以在我们考察经销商的同时，这些经销商也在考察我们这些上游公司。

经过分析，我觉得解决目前的情况，最紧要的是公司要做好几件事：1、在武昌设立办事处，让客户放心，也方便与客户的沟通；2、做好广宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。

在我的努力下，办事处终于成立了，我也顺理成章地成了办事处负责人，另外，公司又给我派来两个帮手：一个协助我的工作，一个负责库存和财务。

我也帮助公司初步打开了局面，到我离开时，已经有10个经销商在和我们合作。

可惜的是，当我一手打开武昌市场，一手建起武昌办事处，一切步入正轨时，由于学习等原因，我却不得不离开了。

『十』钢材贸易实践报告

关于钢材贸易企业出口营销渠道研究论文

摘要：

在经济发展中，钢铁行业是重要的产业，其营销管理与其他行业不同，钢铁产业的市场产品种类多，生产周期长，并且其物流成本高，市场需求上有很大的波动，所以稳定的营销渠道是钢材贸易企业的重要选择。本文就钢材贸易企业出口营销渠道的相关问题进行分析。

关键词：

钢材贸易企业；出口营销；渠道

当前国际市场环境复杂，出口营销渠道的地位以及竞争性极受企业关注。通过出口营销渠道将世界各地的生产者与消费者结合到一起，打破国内生产者与国外消费者之间的屏障。在企业价值系统中，出口营销渠道是极为重要的组成部分，能够很好地采集反馈信息，实现产品的促销，有效通融资金，简化谈判并且分担库存，有效的进行付款与转移所有权。因此出口营销渠道是当前企业获得国际竞争优势的重要来源。

一、出口营销渠道概述

出口营销渠道是对产品、服务进行获取、消费以及处理过程中，通过涉外分销业务流程有效连接的，并且相互依赖的组织。使产品、服务被使用、消费，在时间、地点、服务以及销售效用的提供中帮助用户创造好的价值[1]。在企业中，出口营销渠道是关键性的外部资源，要形成出口营销渠道需要很多年，是不能轻易改变和形成的。在国际市场营销活动中，好的出口营销渠道是极为重要的，也是战胜对手的重要条件。

二、优化钢材贸易企业出口营销渠道的策略

1.明确营销渠道战略规划

当前钢铁企业逐步规模化、集团化，企业需要加强战略管理，在激烈的市场竞争中，企业的生存发展将受到营销渠道战略是否正确的影响。要明确渠道战略目标，使其满足企业的营销战略需要目标。企业渠道战略目标需要涉及渠道目标、预期达到的顾客服务水平、中间机构功能等，目标需要做到经济、适应、合法以及可控，通过发挥渠道优势，减少资源消耗，最终获得好的利益。钢铁贸易企业出口营销渠道数量形态需要使渠道与企业发展相适应，使渠道成员、消费者获得好的便利，扩大市场覆盖面，使企业的营销效率得到提升，强化企业竞争优势。钢材出口营销渠道在运行过程中，通过多种形式加强渠道成员间的联系，使营销渠道组织形态多样化。但渠道组织形态是随着企业、市场条件等不断变化的，主要对商品进行销售，使消费需要得到满足。钢材出口营销渠道在生产消费过程中承担着重要的分销职能，渠道成员之间有着共同的利益关系，依据统一目标进行分销。市场环境不断变化，企业营销渠道建立也是动态化的，在过程中会出现各种渠道风险，注重建立渠道外围关系[2]，使其纳入到战略规划中，提出有效的解决方案，防止资源浪费，有效的预警。

2.加强渠道成员管理

科学选择营销渠道成员，有效的考察评估。钢材贸易企业要通过多种方法选择经销网络成员。初步了解客户的经营能力与信誉度，并联系国外专业调查机构，对客户的信用、营销、财政以及应收款等情况进行科学的评估。与此同时，对于选择的国外经销商，还需要有效的激励，形成长期的合作伙伴关系。在激励成员时可以排除专门人员帮助渠道成员对商品的陈列进行安排，参加国外的展会，帮助培训推销人员。厂商需要将获得的市场信息及时报告给中间商，并将生产发展情况提供给中间商，有效的安排销售。总之，激励方法需要有针对性，要结合企业销售产品以及中间商的选择等选择合适的.激励方法。要科学地评估渠道成员，使渠道销售的效率得打提升。在对渠道成员进行评估时，需要将渠道成员的销售定额、公司促销、回款速度、信息反馈以及提供给顾客的服务等作为标准[3]。销售渠道成员评估中，不仅要关注国外中间商的销售水平绝对值，还需要结合市场情况分析变化因素，客观的进行评估。

3.优化钢材贸易企业的出口流通方式

对于物流加工配送。产能过剩的情况下，钢材企业为减少生产中的物流成本，流通企业减少销售中的物流成本。所以需要加强生产企业、流通企业以及物流服务商间的联系。发挥自身实力与外力，建设加工配送中心，实现商流物流的一体化，逐步向投资、物流、贸易等多方面发展。对于电子商务。网络交易对于钢材企业出口商而言是重要的，有很好的发展前景，资金支付、物流送达也需要不断发展，满足电子商务的发展需要，为拓展国际市场，掌握国内外钢材贸易情况，钢材贸易企业可以在钢材专业网站上注册会员，更好的拓展企业业务。在国外建立销售机构。钢材贸易企业结合自己钢材出口的情况，在主要的销售地区、国家设立销售机构。能够实现与客户的面对面沟通，使产品得到有效的推销。钢材销售竞争激烈，在当地建立销售机构能够提供直接服务，获得客户订单，开发更多的国外客户。通过在国外建立销售机构，还能够将钢材品种信息以及服务等提供给客户，帮助客户解决技术难题，实现融资，使办理付款更加快速。此外还能够使钢材贸易企业更好地了解市场，使市场决策水平得到提升。

三、结语

对于钢材贸易企业而言，出口营销渠道是极为重要的内容，能够帮助企业获得更多的利益。当前市场环境不断变化，并呈现出复杂化趋势，营销渠道的管理在企业营销管理中发挥着极为重要的作用，通过研究钢材贸易企业出口营销渠道，能够提高钢材贸易企业对国际营销渠道建立的重视程度，使其成为钢材贸易企业的重要竞争手段，使钢材贸易企业能够获得持续进步。

参考文献：

[1]吴昊.论基于目标市场的钢材出口营销渠道的组织[J].市场周刊:理论研究,2014(8):45-47.

[2]高家成.钢铁贸易企业营销渠道浅析[J].铁路采购与物流,2011,6(12):70-72.

[3]吴昊.浅谈钢材贸易企业的出口营销渠道研究[J].企业活力,2010(9):47-49.

『十一』钢材贸易实践报告

关于成立钢材贸易合资公司的分析报告

针对资产公司钢材贸易所处的行业发展趋势，面临的竞争环境，充分结合资产公司的竞争优劣势分析，资产公司制定了钢材贸易初期发展战略，确定了从传统贸易商向供应链综合服务商转型的经营思路，在稳固并壮大钢材贸易的前提下，增强供应链一体化管理综合服务水平，最终将资产公司钢材贸易打造为南昌市乃至江西省领先的供应链一体化价值创新服务平台。

为研究资产公司钢材贸易合资公司的可行性，资产公司对南昌市钢材贸易现状进行了细致的摸底，现将掌握情况总结如下：

一、资产公司钢材贸易发展现状及瓶颈

1、资产公司钢材贸易发展现状

历年钢材贸易供应量、收入及毛利明细表

单位：万元

年份

供应量（万吨）

收入

成本

毛利

毛利率

2013年

1.21

4,100.27

3,863.06

237.21

5.79%

2014年

3.45

10,625.22

9,854.48

770.74

7.25%

2015年

9.94

21,974.86

20,662.26

1,312.60

5.97%

2016年

6.12

13,261.04

12,708.91

552.13

4.16%

2017年

4.61

15,809.19

15,421.89

387.30

2.45%

2018年

3.67

14,073.56

13,717.63

355.93

2.53%

2019年（预估）

1.8

7.000.00

6.822.90

177.10

2.53%

从上以上表格中可以分析出资产公司主体业务钢贸供应量从2015年开始逐步下行，同时也说明了现有的钢材贸易经营模式改变不了目前钢贸现有的囧境。

2、资产公司钢材贸易发展瓶颈

通过以上分析得出钢贸业务逐年下滑的主体原因是受困于钢贸经营模式上的缺乏创新等因素，资产公司钢贸在苦苦支撑的几年中不断摸索，不断学习，总结出导致目前逐年产量下行的局面主要有以下3点：

1、甲供钢材的取消导致资产公司钢贸在没有任何缓冲期或保护期就直接面对千变万化的钢材市场时显得有心无力，再加上没有自购权，在钢材价格波动剧烈时对钢材采购成本控制及供应及时性上比较被动。对于我们来说，施工单位的钢材需求是可以比较准确预测的，如果可以在某个时段相对低价采购一批钢材，在供应及时性及收益上将会有更好的表现。遇到突发事件还要按时上会，层层审批，时效性慢，相对钢材市场上摸扒滚打，灵活多变，手段百出的竞争对手时处处被动挨打，毫无反手之力。最终结果，对外开展钢贸业务始终无法突破，钢贸产值无法持续上行。

2、资金上的支持没有根据业务的发展进行调整，众所周知，钢贸行业是一种资金密集性行业，对资金有着较高的要求。“巧妇也难为无米之炊”，我们也经历过反复谈判，好不容易把钢材业务谈下来的时候却因为没有资金的支持而放弃的历程。

3、在钢材贸易的实际操作过程中，一般要经过业务洽谈、合同签订、货物采购、货物销售、支付结算、款项回收等基本环节。钢材贸易因钢材单价高，且为项目施工主材，对资产公司的资金需求量大，目前因多数施工单位长期拖欠货款，也成为制约资产公司钢贸扩大发展的瓶颈。针对施工单位的拖欠货款，资产公司经过多次实地了解和沟通，施工单位拖欠货款的主要原因还是因为工程进度计量时间跨度过长等各种客观原因造成。但不可否认这种现状已严重影响资产公司资金的正常运作及钢材业务扩展。

二、南昌市钢材贸易经营模式分析

为更好完成集团对资产公司钢贸发展设定的目标，资产公司现有的钢贸经营模式亟需转型升级,找寻新的竞争优势。目前，整个钢材行业由于受产能过剩影响和经营模式单一化两个因素的影响,几乎所有钢贸公司在近些年遇到了发展瓶颈,而近年来南昌钢材市场的低迷,钢材贸易效益严重下降,导致许多钢贸公司经营困难，“大浪淘沙始见金”，虽然钢贸公司间的同质化竞争愈发激烈,但还是有几家钢贸公司的业绩却逆流而上，傲视群雄，成为这个行业的领导者。

1、代理采购（托盘）

具有雄厚资金实力的钢贸公司多采用这种经营模式，行业内称之为“托盘”业务。此类钢材贸易代理业务经营方式简单直观，即通过合同锁定钢材采购价格，托盘方委托钢贸公司到钢厂订货或市场采购，托盘方则要一定期限内（一般在7天左右），一次或几次提货完毕，而钢贸公司通过自身的渠道优势赚取价差。由于托盘方在采购前已找好了终端客户，签订了销售合同并锁定了价格。这种经营模式在钢材采购量及钢材收款有保障的前提下容易做大产值，但收益很低，风险几乎为零。因为市场价格上涨则钢贸公司享受利润；市场价格下跌则钢贸公司承担风险。托盘方不享受超额利润也不承担市场风险。

南昌钢贸托盘的领导者江西省出版集团公司供应链管理分公司，该公司自 2014年成立至今，供应钢材约45万吨，创造产值约20亿元。

2、自主经营（独资）

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• 五一实践报告 | 售楼实践报告 | 劳动实践报告 | 建工实践报告 | 钢材贸易实践报告 | 钢材贸易实践报告

由钢贸公司直接向钢厂或钢材销售单位付货款采购钢村，放在仓库、码头、车站或钢材交易市场进行销售。采购前没有确定销售下家，价格随行入市，也叫“零售”。这种方法受市场价格波动影响巨大，市场价格上涨则利润丰厚：反之，市场价格下滑，则无人问津，造成亏损，如果不出货则资金压力沉重，无法掌握销售速度。

南昌钢贸自主经营的领导者江西伟梦钢贸有限公司，江西伟梦近3年来钢贸规模发展迅速，2016年年销量在45万左右，2017年年销量在58万左右，2018年年销量在83万左右。代理的钢厂有方大特钢，九江萍钢，新余钢厂和马鞍山马钢。销售模式主要为直送终端和市场批发，同时还会在期货上进行套保。其优势在于体量大，钢厂多。劣势在于所需资金量大，时常会出现周转困难；发展速度过快，自营能力跟不上，钢厂普遍强势，加大了亏损风险。随着和钢厂协议量的增加，目前已经感受到较大压力，其公司已经准备减量。

3、合资经营（强强合作）

钢贸合资经营模式是近几年来钢材市场化合作的一种比较典型的钢贸经营模式。从投资分析角度来看也是可行的，用相对较少资金获得较多收益。从风险角度来看，合资经营模式风险共担，有效的降低资金风险。

合资经营的领导者江西南昌旅游集团新创实业发展有限公司（以下简称新旅集团），新旅集团通过跟民营企业参股合资的模式成立贸易公司，新旅集团控股但不参与经营，经营由民企负责。新旅集团模式在钢材市场运营有3年多，代理钢厂有九江萍钢和新余钢厂，目前年销售量在36万吨左右，年产值超10亿元。从新旅集团近3年来的运营结果来看，总体表现较为稳定，风险小，产值高，利润率较低。

三、资产公司的优势及展景

资产公司作为一个具有很强本地资源性的公司，一方面，在品牌形象、资产规模、客户资源、业务基础、经营人才及规范化管理等方面具备了一定优势，另一方面，也存在着落后于市场需求、企业功能单一、专业化程度低、缺乏网络支持、信息系统不健全等制约企业发展的“瓶颈”。目前南昌市正处在“大投入、大建设、大发展”城市发展理念当中，相对于以上几种钢贸经营模式而言，合资经营模式优势更明显。除获取对方资金和渠道扩大钢材贸易规模，进一做大产值增加收益，合并财务报表，还可以有效降低资金风险。

从理论上来说，合资模式具备国有制和私有制的优点，即可促进钢贸公司生产力的进一步发展，也可以提高员工积极性和创造性，同时也有利于筹集资金，引进和利用外资加快发展壮大。合资钢贸公司结构和组织方式灵活多变，可以快速适应钢材市场灵活的密集性资金运作模式。

资产公司合资经营也有先例，早在2013年为了充分发挥各自的优势，提高整体竞争力，实现优势互补、效益共赢的合作经营目标，资产公司作为甲方在南昌地铁2号线混凝土项目上与南京兰叶集团、南昌三建进行了战略合作。三方合资成立有限责任公司，实行独立核算、自主经营、自负盈亏，资产公司按出资比例为控股方，由集团委派董事长和财务总监。近3年共销售328.1万方混凝土，产值107,823万元。

合资公司目前首要任务是解决资产公司今年产值困境，在解决今年产值困境后，预计成立合资公司第一年将为南昌轨道交通集团创造产值3亿元人民币，第二年约5亿元人民币。资产公司需要持续高效整合现有及远期的地铁资源，同时借助合作方的市场经营手段与市场资源，做大做强合资公司钢材贸易，我们要把现在单一的钢材贸易衍生为多元化钢材贸易以及物资配应一体化公司，最终我们要完成合资公司的大宗物贸采供销改革，打造合资公司大物贸概念。

四、合作公司简介

江西斯蒂尔贸易有限公司成立于2017年4月27日，地址位于江西省南昌市经济技术开发区昌北钢材大市场7号楼，注册资本壹仟万元整，是一家钢材批发和零售的贸易有限公司，主营螺纹钢、线材、盘螺，各种管材、板材、型材等，经营品牌为南钢、新钢、萍钢、马长江。公司至创办以来，在激烈的市场竞争下，秉承“敬业、诚信、共赢、合作”的经营理念，努力耕耘，奋发进取，勇于开拓，培养了一批具有高素质的市场营销队伍，分别设立了总经办、业务部、财务部、行政部、人事部，现有员工20人，其中本科人员8人，专科6人，有专业技术职称3人。

近年来公司快速成长，业绩屡创新高，财务状况稳健。2017年销售钢材2.06万吨，营业额9200万。 2018年销售钢材18.5万吨，营业额8亿。2019年1-7月销售钢材9.11万吨，营业额3.35亿。公司坚持质量第一，服务为本的原则，曾为江西建工第一建筑有限责任公司、江西建工第四建筑有限责任公司、江西康成建设工程有限公司、海南工控国鑫国际贸易有限公司、江西嘉业建设工程集团公司、中禾元丰建设工程有限公司等公司的多个工程提供优质钢材。公司通过近几年的发展，已经形成了自己的核心的竞争力和竞争优势。

五、成立合资公司的主要事项

合资公司的成立不是简单的联合，更不能是泛泛合作，为此，资产公司钢贸经营在转型发展中，明确了发展方向，明晰合资的主线。为使资产钢贸业务发展的步伐迈得更快，走得更稳，结合此前10余次的实地调研得出以下建议：

1、建议合资公司初期注册资金1000万人民币，后续根据钢贸业务发展规模进行追加，结合自身及合资方钢贸业务摸底，

2、建议合资公司成立之初我方钢贸利润不低于银行同期银行贷款利率，在钢材甲供实现以后按股比分成。

3、建议为避免合资双方在初期因经营理念管理方式、行为准则的冲突致使效率低下、资产公司占股不超过百分之三十，资产公司为控股方且合并财务报表。

4、建议为了合资公司长远健康发展和保障投资收益，做大做强集团融资平台，提升相关人员在合资公司中的创造性，主动性，应建立完善相关合资公司工作人员的股权激励制度。

六、钢材甲供特点及优势

根据集团公司的战略部署，资产公司早在2013年以地铁2号线卧龙山站为试点，开展了钢材甲供及地铁相关工程的钢材贸易拓展业务。此前，由集团林洁总经济师带队，我司会同集团企管部、合约部对同行业的钢材甲供操作模式进行了全面深入的学习调研。在借鉴其他地铁城市的经验和做法的基础上，结合南昌地铁的实际情况，制定并出台实施了一系列钢材甲供管理办法和措施，为保证地铁工程钢材质量，实现工期和成本控制，以及集团融资平台的建立，奠定了夯实的基础。

1、钢材实行甲供，能够更加有效地控制项目成本

目前各大中型建设工程项目一般都实行总承包制，如由施工单位自行采购钢材对甲方来说虽然省事，但施工单位大多要求钢材供货商垫资，而施工单位所付出去的钢材供货款垫资成本大多通过各种不同形式转嫁给了甲方。

而甲方供应钢材，实行的是大批量集中采购，通过公开招标，中标单位可以与国内钢材大厂签订战略合同框架协议，从而成为国内钢材大厂的重点客户，具体体现在钢材供应及时性和稳定性上有着非甲供可比拟的优势。

2、钢材实行甲供，能确保项目品质及工程质量。

施工单位供应钢材，从品牌上得不到保证，就算甲方指定国内大厂某品牌，施工单位经常会以某大厂品牌的钢筋规格不齐，要求增加品牌，从而降低施工单位采购钢材的成本。而甲供钢材能够有效的控制材料来源，避免项目建设过程中施工承包商以次充好。

3、钢材实行甲供，加速钢材供货周期、推动项目整体进展。

施工单位供应钢材，往往资金不足，钢材供应商往往发货断断续续，造成钢材供应不足，从而影响工程进度。

而甲供钢材不存在资金不足，且合同约定甲供钢材品种、数量、品牌，预先避免纠纷的发生，甲供钢材应有效的避免施工方在工程施工过程中有关材料方面的扯皮问题由于批量采购，同时甲供钢材供应商提前备货充足，不会出现部份规格断货而影响工程进度。

综上，甲供钢材的重要性在于节省投资、控制钢材质量，避免花高价买到低质量的产品，资产公司通过甲供钢材贸易实现盈利，成为集团融资平台，南昌地铁钢材甲供势在必行。

七、需要解决的问题

1、政策上希望集团能够在推动所有地铁项目所用钢材全部列为甲供项目，授权合资公司特许经营，并通过钢材甲供制度确保钢材资金的及时回笼上给予支持。

2、资金上希望集团在资产公司确保钢材资金安全并有一定利润的前提下，在后续因钢材业务的扩大增加合资公司注册资金上给予支持。

3、法务上希望集团在合资公司经营过程中可能会出现的风险点上及时进行合规培训及建立预防机制上给予支持。

『十二』钢材贸易实践报告

供方(甲方)：_______________________

需方(乙方)：_______________________

甲乙双方就钢材购销事宜经协商一致，订立合同如下：

一、品名、品种、规格、材质、数量

_______________________________________________________________

二、质量标准

_______________________________________________________________

三、产品单价及总金额

_______________________________________________________________

四、交货时间、地点、运输方式及费用负担

_______________________________________________________________

五、质量检验及验收方式

_______________________________________________________________

六、付款日期及结算方式

_______________________________________________________________

七、违约责任

_______________________________________________________________

八、争议的解决方式

_______________________________________________________________

九、其他约定事项

_______________________________________________________________

本合同一式份，双方当事人各执_________份。

供方(甲方)：_____________

法定代表人：_______________

账号：_____________________

法定代表人：_______________

开户行：___________________

账号：_____________________

供方：(以下简称甲方)

需方:(以下简称乙方)

乙方因工程建设的需要，向甲方购买钢材，为明确双方的权利义务，经双方平等友好协商，订立以下条款。

1.乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买。 未经甲方书面同意，乙方不得从其他渠道购买钢材，否则，乙方应向甲方支付违约金人民币 _万元整，同时甲方有权单方解除合同。

任何方由于不可抗力（只限于战争、地震、水灾、火灾、雪灾）的影响造成合同无法履行时，应及时向合同另一方通报不能履行合同或不能完全履行的理由，在取得有关证明后。

2.乙方根据工程进度需要，分期分批向甲方购进所需钢材，应提前三天通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、生产产地，经甲方确认后，甲方应在 日内将该钢材送到乙方工地。

合同执行期间内，任何一方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。本合同一式四份，均为正本，具有同等法律效力，双方各持两份。

3.由于钢材市场价格变动频繁，每批货物的价格以甲方供货当日市场价格为参考，由双方友好协商确定 。

4.钢材接收验收方式：乙方收到货物后应先进行检测，合格后方可使用，如有质量问题应在收到货物之日起__ _日内书面通知甲方，否则该批钢材的质量视为完全合格。经双方确认钢材质量确实不合格后，甲方应将质量不合格的钢材运回，并承担运回所发生的运费。

_________（应尽可能注明所采用的包装标准是否国家或主管部门标准，自行约定包装标准应具体可行，包装材料由谁供应，包装费用的负担。）

5.付款方式：本合同项下钢材款项按以下方式支付：甲方钢材送到乙方工地当日，乙方必须支付该批钢材总价款的_ % 如果乙方没有按时如数支付任何一期的钢材款，则乙方应赔偿当期所欠款上午日计千分之三的违约金。

甲方在验收中如发现货物的品种、型号、规格、花色和质量不合规定或约定，应在妥为保管货物的同时，在托收承付期间，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方未及时提出异 议或者自收到货物之日起_________日内未通知乙方的。

6.双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交方所在地人民法院裁决。

7.本合同双方签字盖章后生效。

8.本合同一式二份。甲乙双方各执一份。

甲方(公章): 乙方(公章):

甲方代表： 乙方代表：

『十三』钢材贸易实践报告

签订时间：

计量单位：_________　立方米

供方：_________

需方：_________

国家调拨通知书　_________字 第_________号

省(区)调拨通知书_________字 第_________号

任务部门

管理局调拨通知书_________字第_________号

用途__________________

合同号　__________________字第_________号

一、树种、规格、等级、数量、价格：

二、运输方式：_________

三、结算方式：_________

四、交(提)货时间、地点、方式：_________

五、捆绑用具的供应与回收：_________

六、检疫办法、地点及费用负担：_________

七、违约责任：_________

八、解决合同纠纷方式：_________

九、其他约定事项：_________

本合同按《合同法》、《木材统一送货办法》等有关规定执行。

法定代表人：　_________　法定代表人：_________

代理人：　_________　代理人：_________

地址：　_________地址：_________

邮政编码：　_________邮政编码：_________

电话：_________　电话：_________

开户银行：_________　开户银行：_________

账号：_________　账号：_________

『十四』钢材贸易实践报告

『十五』钢材贸易实践报告

成都安塞乐米塔尔钢材有限公司是中国特大型钢铁联合企业和重要的钢材销售基地，隶属四川省管辖，主营业务为黑色金属冶炼及其压延加工与产品销售、钢铁产品延伸加工、矿产品采选、建筑、设计、钢结构、设备制造及安装、技术咨询及劳务服务等，其中钢铁生产业务集中于成都安塞乐米塔尔钢材有限公司。截至底，公司具备20万吨钢配套销售能力，员工近100多人，总资产上亿元。公司成立于20，安塞乐米塔尔不断进行股份制改制，分立为**安塞乐米塔尔钢材有限公司、**安塞乐米塔尔钢材有限公司、贵阳安塞乐米塔尔钢材有限公司，形成西南四大钢铁销售枢纽格局。年，成都安塞乐米塔尔钢材有限公司改制为成都安塞乐米塔尔钢材(集团)控股有限公司。在西南地区的发展历程中，安塞乐米塔尔为中国钢铁工业发展作出了独特贡献：成都地铁生产线、兰渝铁路钢构跨度、成灌高铁枢纽、钢铁行业中的采购用料都诞生在这里。

成都安塞乐米塔尔钢材有限公司厚积十多年的企业文化以人为本，真诚沟通，诚实守信。公司发展多年来获得银行aaa信用，成都市重合同、守诚信企业称号。与多家大型钢材企业建立了战略合作伙伴关系，优供资源、相互支持、共谋发展。面对新一轮钢厂之间的兼并重组，钢材贸易企业的整合、淘汰、联营，公司积极创建：推广紧密合作型(一级资源渠道+加工增值+物流服务+连锁经营)工贸一体化经营模式。纵向整合、协同动作、联手二级批发商共同开拓市场，推广使用高强度钢材及品种钢(优质钢材)从而不断壮大自身规模、增强实力、适度发展流通品牌，与钢厂建立长期、稳定的战略联盟关系，整合社会增值服务资源，实现向以客户经营为中心的销售模式转变。

『十六』钢材贸易实践报告

『十七』钢材贸易实践报告

心得体会1、记得刚来公司的时候，刘主任说我的工作将是“销售跟单”，听到“销售”两个字心里不由得一乐，俺的专业可是学的销售呢，对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧，典型的头重脚轻、眼高手低，等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟，原来此“销售”非彼“销售”，销售和跟单是紧密的联系在一起的，通过团结协作也完成具体的业务。

销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事，还需要做好“售后服务”，站在客户的角度上考虑生意怎么做，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧，最终建立较高的知名度、美誉度，获得客户忠诚。

2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作，工作量大，并且重复性工作多，对跟单人员的要求也很高，需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务，还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力，对英语的水平要求更高，不仅要会写，而且口语要过关，否则与客户的沟通就存在问题。

在刚刚进入跟单这个岗位的时候，我抱着纯粹的学习心态，因为没有接触过这个行业，没有相关的知识积累，甚至连国际贸易常识都不了解，就像一张白纸，写什么就是什么。

于是，我进入公司的第一件事就是恶补基础知识，在蜜柚部跟刘自学经理学习期间，柚子的销售正处于淡季，所以我有很充足的学习时间，刘经理非常关心我的学习进展，除了安排瑞峰指导我业务方面的知识，他还多次主动与我沟通，解决我学习中和工作中遇到的问题，在他和瑞峰的悉心指导之下，我很快的学习完了《国际贸易实务》，掌握了国际贸易的基本知识，同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。

由于5月份蜜柚正式进入淡季，我被调到苹果部门继续学习，跟李庆德经理学习跟单，初一接触苹果业务我就遇到了比较大的困难，主要是单证和交易方式和蜜柚有所区别，客户的交易习惯和联系方式不了解，客户数量和工作量增加了很多，一时让我有些手足无措。

当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候，高经理和李经理适时的给我解压，让我耐住性子慢慢来，李庆德经理不仅销售工作干的出色，而且沟通的技巧也相当高超，他先是告诉我苹果的业务和单证与蜜柚非常接近，使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感；然后让小郝来协助我的一些比较复杂工作，减轻我的工作量；最后，适时的鼓励和理解，让我渐渐的树立起了对工作的自信，逐步的进入状态。

通过在苹果部的工作，使我加深了对跟单岗位的理解，真正体会到了跟单的工作内容和职责，跟单不仅要认真，而且要有责任心，只有这样才能真正的融入工作当中。

3、跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。

记得在做一票胡萝卜的时候，我对单证还不是十分熟悉，刘经理也正好出差了，在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题，在核对单证的时候当我在核对提单时，才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致，由于植检证正本已出而且不能更改，所以就改提单，产生了费用。

事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要，当单证那边的同事在确认单证时，一定要和她核对一下，确准了再出正本。

在苹果部门我经受了很大的考验，五一刚过，赶上了好几个单子，李经理还没有回来，我们的沟通是通过电话和短信，为了避免出现错误，我小心翼翼的做指令，由于我还需要查钱、核对单证、更新表格，没有做好具体规划、分清主次，忙中出错，把一个箱数弄错了。

事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的数字了，幸亏李经理发现的及时，才没有造成短重。

4、跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握；二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。

我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。

5、在工作中，每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识，无私分享他（她）们的工作经验，在出现错误的时候，领导和同事都是本着体谅和教育的原则，避免伤害我的自尊心。

鉴于优异的内部环境和外部环境，我在逐渐的进步，已经融入了这个团队，融入了佳农的企业文化，虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方，但是我相信假以时日，我一定能够超越自我，为公司贡献更大的力量。

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