邮局反恐应急预案（系列二十篇）

发表时间：2025-06-26

␥ 邮局反恐应急预案 ␥

xxxxxxxxx公司反恐防恐工作应急预案

面对日益复杂的反恐斗争形势，为不断提高广大员工的反恐意识，确保在发生恐怖袭击时能够掌握有效的规避危险，自防自救及报警处置等基本知识，保证员工的生命及财产安全及公司安全与稳定，避免恐怖事件的发生，保障经营工作的顺利进行，努力打造安定的环境，根据集团公司关于反恐防恐工作要求，结合公司生产实际特点，特制定《靖边县西蓝天然气液化有限责任公司反恐防恐工作应急预案》。

一、恐怖事件范畴及反恐防恐范围

恐怖事件是指发生在公司建筑用房、员工宿舍或其它建筑用房内的引起全体员工的身心、财物受到严重震动和损坏的一些案件或灾害事故，如爆炸、凶杀、坍塌等。公司排查防恐范围：重点区域、要害部位（装车站、办公楼、LNG储罐、配电室等）、重点物品（包括：病原体、易致毒、易燃易爆危险化学品等）、重点人员、各类群体性矛盾等。

二、反恐防恐指导思想

在公司的统一领导下，认真组织部署有关反恐防恐工作预案，全力以赴保障公司员工的生命与财产安全，维护公司的安全与稳定，确保社会的安全与稳定。

三、反恐防恐工作原则

（一）从“三个代表”的高度全面认识反恐防恐工作的重要性和紧迫感，把反恐防恐工作与当前中心工作紧密结合，真正代表广大员工的根本利益。

（二）从思想上充分认识恐怖活动的严重性和反恐防恐工作的紧迫性。

（三）坚决果断地采取一切必要措施，打击、控制、消除恐怖活动，严加防患于未然。

（四）建立高效的工作体制和快速反应机制，加强统一领导，及时准确地沟通信息和采取必要措施。

（五）做好舆论宣传导向工作，确保公司安全与稳定和正常的经营秩序。

四、反恐防恐组织领导

在公司领导下，决定成立以张波副总经理为组长、安环部副部长白向峰为副组长，各部门负责人为成员的反恐防恐工作领导小组，负责公司反恐防恐工作的组织实施。领导小组下设办公室，由白向峰为办公室主任，各部门负责人为成员。办公室负责全面协调，组织各公司的反恐防恐工作，办公地点设在安环办。

五、反恐防恐工作职责

（一）严格信息汇报制度办公室设立24小时值班及联系电话，各站负责人及时收集相关信息，特殊或紧急情况随时上报。办公室负责汇总全面信息，报告领导小组，并随时与上级有关部门保持密切联系。

（二）严格信息发布制度反恐防恐工作办公室负责站内有关恐怖事件信息的审核发布。重大信息未经反恐防恐工作领导小组批准，各公司不得随意传播发布关于恐怖事件信息。

（三）实施“零报告”制度。由各公司每日向反恐防恐工作办公室报告情况，由反恐防恐工作办公室将收集汇总信息上报反恐防恐领导小组和上级有关部门。

（四）通力做好反恐防恐思想政治工作。注意掌握员工的思想动态，加强站内的监控和管理，坚持正确舆论导向作用，加强反恐防恐宣传教育力度，引导广大员工以适当方式与恐怖活动作坚决斗争。

（五）加强信息沟通，全力做好我公司重点区域、重点部位和重点人员的排查工作，查找安全隐患和薄弱环节，采取措施加以整治，加大掌控力度。一旦发现恐怖迹象或苗头，立即果断与有关部门联系，不得瞒报、漏报或迟报而贻误战机。

（六）应急办公室会同有关部门，集中人力、物力、财力，建立应急救援物资、生活必需品保障制度，以保证反恐防恐工作顺利开展。

（七）加强员工自身的防护工作。

（八）严格实行24小时值班制度。领导小组成员、负责人务必保持通讯畅通。

六、反恐防恐应急措施

（一）及时拨打“110”报警电话。

（二）同时报告领导。

（三）保护好现场，疏散围观的员工、群众。

（四）协助警方勘察，积极配合，防止事态扩大。

（五）发生恐怖事件的公司或有关人员，协助警方调查事件并及时处置好善后工作。

（六）涉外事件通报及时向公安部门外事办“110”报告。

（七）做好恐怖事件的情况报告。

七、防恐应急处置预案

㈠敌对势力、敌对分子冲击公司预案

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报办公室有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将无关人员撤离到安全的地方，不要将无关人员卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

㈡伤害公司员工的预案

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报办公室有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在公司内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离开的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。(三)持械劫持公司员工的预案

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报办公室有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；

4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

(四)被生物、化学武器袭击应急预案

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域；

2、及时将情况上报办公室有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等；

4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒；

7、做好善后工作。

(五)受到炸弹袭击的预案

1、疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

2、及时将情况上报办公室有关领导；

3、向当地公安机关报告，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受伤人员的数量等；

4、寻找发现作案者；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、做好善后工作。

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一、总则

（一）编制目的

1、为进一步提高公司反恐防范工作的应对能力，及时有效地预防和控制各种恐怖袭击在公司生产经营、附属工作及生产区域的发生。

2、进一步强化各项反恐怖防范措施和责任的落实，在反恐怖防范事件预防工作中做好制度、管理、人员、物资等各方面的准备。

3、及时发现各种恐怖事件征兆，对其做出正确分析和判断。

4、在恐怖事件的初发阶段迅速实施有效的行动，控制事态发展。

5、最大限度减少事故损失、确保公司正常的生产经营秩序，保护职工、群众生命和国家财产的安全，保障社会稳定。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国消防法》、《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《四川省突发公共事件总体应急预案》、《四川省安全生产事故应急预案管理办法》《四川能投发展股份有限公司突发事件综合应急预案》、《四川能投宜宾电力有限公司突发事件综合应急预案》等有关规定，结合公司实际，制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于防范和处置恐怖组织、恐怖的分子对公司电力生产经营及附属工作的全部过程，以及在生产经营及附属工作中对和职工人身安全和国家财产造成危害的恐怖袭击事件。

（四）应急预案体系

本预案是公司突发事件综合应急预案的支持性文件和组成部分，在四川能投发展股份有限公司和宜宾县人民政府的直接领导下

建立和运行。

二、组织机构及职责

公司成立反恐怖事件指挥中心（反恐中心），全面负责组织指挥公司突发恐怖事件的预防、处理及善后工作。

指挥长：冯裕志

副指挥长：涂秀军刘小平兰辉袁明兴张泽友成员：黎昌荣唐学培张炽陈龙明郭时友

邱凌刘红罗正忠肖鉴母光虎

陈良贤刘锋杨杰陈文洋各供电所、

各发电站、各变电站、各子公司负责人

反恐中心下设办公室、后勤保障组、抢险救护组、善后处置组、信息发布组五个职能小组。

（一）反恐中心办公室设在安全监察部，负责反恐怖日常工作。主任：涂秀军

成员：郭时友邱凌母光虎刘锋陈文洋罗杰余国申各站所长及子公司负责人。

职责：

1、具体负责、协调公司反恐怖工作预案的编制、修订和组织机构人员的健全完善工作；

2、反恐怖工作预案的宣传教育与演习备战工作；

3、警情信息的接报、分析、预警和上级指令的应急响应工作；

4、组织、处置各类突发恐怖袭击事件；

5、上传、下达和信息通报工作；

6、突发恐怖袭击事件的调查分析、整改、总结、评估工作等。

（二）后勤保障组：根据应急处理的需要，保证应急过程中车辆和应急物资的供应和需求。

组长：袁明兴

组员：张炽陈朝鲜李潮流陈龙明

李开华张利平张静

（三）抢险救护组：负责开展反恐工作的应急抢险、医疗救护和生产恢复工作。

组长：刘小平

组员：黎昌荣唐学培郭时友曾毅邱凌

母光虎刘锋彭明春王兵鎱红

郑泽陈亮周恩沛李朝阳李晖

（四）善后处置组：具体负责因恐怖袭击造成伤害损失的安抚、统计、上报和稳定工作。

组长：袁明兴

副组长：张泽友

组员：陈龙明袁红党建萍罗杰

（五）信息发布组：及时报送反恐工作信息，做好公司反恐宣传工作，并按规定向有关媒体发布最新反恐工作情况。

组长：兰辉

组员：刘红罗正忠肖鉴王斌李潮流杨杰余国申罗敏

三、应急工作原则

预防为主、属地管理，充分准备、尽早及时，以人为本、服从大局。

四、预防与预警

（一）日常巡查、检查

落实安全巡查和检查制度，公司本部及各站所、子公司生产经营场所、尤其是各110KV、35KV变电站和发电站，必须实行来人来访登记制度，来访人员经受访者联系同意方可进入。安保人员要进行必要的反恐怖培训，提高反恐意识；同时落实24小时治安和反恐巡查，发现可疑人物、立即报告，妥善处理。

（二）预警支持

当发生恐怖袭击或其它人为破坏电力设施事件时，立即向公安局报警（报警电话：110）和公司反恐中心报告，在人身安全受到威胁时，要采取自卫，保护自身安全和设备安全。在无力阻止恐怖活动的继续实施时，尽快撤离到安全区域等待救援。

五、应急响应

接到报警后，公司反恐中心立即启动应急预案。反恐中心办公室立即报告公安机关，通知就近单位给予支援，并组织相关职能部门立即赶赴事发现场，开展救援和反恐行动。

（一）后勤保障组

后勤保障组接到反恐中心办公室通知后，立即调配车辆和应急物资、设备投入应急行动，保证应急过程中车辆和应急物资的需求。

（二）抢险救护组

1、抢险救护组到达现场，确定危险区域，维持现场附近秩序，禁止无关车辆、人员进入，保障救援队伍、物资运输和人员疏散等交通畅通，保卫现场的重要目标和财产安全。

2、如有火灾发生，抢险救护组迅速赶往失火地点，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。

3、抢险救护组对伤员在现场进行急救处理，急救时按先重后轻的原则治疗；在紧急救护的同时，迅速与外部医疗急救机构取得联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。

4、在送医院时抢险救护组做好伤员的交接，并对伤员伤势进行跟踪监护。

5、在外部救援单位到达现场后，立即汇报现场情况，配合外部救援单位进行救援工作。

（三）善后处置组

善后处置组到达现场后，立即开展人员伤害的医疗救护、安抚工作，以及财产损失的统计、上报和稳定工作。

（四）应急结束

公安机关确认事态完全得到控制后，反恐中心下达应急结束指令，组织恢复正常生产。

（五）信息发布

信息发布组要与公安机关、救援机构、新闻媒体和公司各职能小组保持密切联系，及时掌握第一手情况，经总指挥审批后，按照程序逐级上报，对公众和媒体发布信息。

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一、组织机构及职责：

保安人员：

领导小组全面负责幼儿园恐怖暴力事故的应急指挥、协调、保卫、救援等处置工作。

领导小组下设工作小组：

1．通讯联络组：（夏菲）负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故处置情况。

2．警戒保卫组：（杨洪进、昌定中、徐宝忠）负责保卫师生安全，组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。

4．物资保障组：（郑静）负责及时提供反恐防暴器材、物资，做好后勤保障工作。

5．善后处理组：（王亚明）负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问、、工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。

二、报告（警）程序：

1．事故发生时，现场教职员工立即报告幼儿园反恐防暴应急处置工作领导小组。现场教师或负责人要根据事态尽可能的保护幼儿安全并马上组织幼儿有序疏散，维护现场秩序。

2．恐怖暴力伤害事故重大时，责任人立即拨打医疗救助报警电话“110”和“120”，报警内容为：“滨海县机关幼儿园（地点）发生恐怖暴力伤害事故，伤害情况是……，请迅速前来救助，地址是滨海县朝阳小区”。待对方放下电话后再挂机。 3．应急处置工作领导小组在第一时间内立即向镇中心校报告（电话：0515—84223661），城中派出所片警：曹新华（电话：0515—84221701）。

4．幼儿园应急处置工作领导小组立即组织各工作小组到位，按照预案规定职责开展处置救援工作。

5．通讯联络组立即与受到伤害的幼儿家长、教师家属联系。

三、应急处置：

1．保卫疏散：警戒保卫组迅速到达现场，负责在警方未到时保卫师生安全，控制事态发展，按预案有计划地组织教师、幼儿撤离受伤害地点和危险区域，班级教师清点人数，上报校应急处置工作领导小组。

2．救助：幼儿园应急处置领导小组根据预案组织有关人员立即赶赴现场，指令各工作小组按职责分工立即到位投入医疗救助。

（1）医疗救护组立即组织学校校医和有关人员携带医疗器械赶赴现场进行救助。

（2）如有需要，医疗救护组要同时拨打医疗急救电话120。并根据学生受伤情况，通知有关幼儿家长、教师家属到达现场或指定医院。

（3）警戒保卫组设置警戒区域，维护现场秩序，保护现场，疏通校园内的道路，保安员在指定路口等待引导120医疗救助车到达指定地点。

（4）物资保障组准备车辆和有关用品，协助抢救受伤教师机幼儿。

3．善后：善后处理组做好受到伤害幼儿、家属的亲属的安抚、安置工作，妥善处理相关善后事宜，进行或配合进行事故的调查、调解等工作，恢复正常教学秩序。

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随着全球恐怖主义活动的增加，各国政府都不得不加强反恐怖主义的力度，保障公民的生命安全和社会稳定。作为国家基础设施的重要组成部分，路政也被迫制定了反恐怖主义的应急预案，以保障公路交通的安全和运行的正常。

一、背景介绍

恐怖主义以其极端暴力的手段和目的成为了当今世界的一大威胁。恐怖分子通常会对一些重要的公共场所进行袭击，其中就包括公路交通系统。他们的目的之一是破坏社会秩序，对于道路设施进行破坏和袭击，会造成公路交通的瘫痪，给人们的生活和经济带来巨大影响。

二、应急预案的目标

路政反恐怖主义的应急预案的目标是保障公路交通的安全和运行的正常，减少恐怖袭击事件造成的伤亡和财产损失。该预案旨在提高警惕性和反应能力，防范和打击恐怖活动。

三、预案内容

1. 情报信息收集

路政将与相关部门，如情报机构和警察等进行紧密合作，加强情报信息的收集和共享。通过分析这些信息，可以预测和预防潜在的恐怖威胁。同时，通过与其他国家和组织的信息交流，掌握全球恐怖主义动态，及时调整和完善预案。

2. 安保措施

为了保障公路交通的安全，路政将采取一系列的安保措施。例如，在高速公路和其他重要道路上设置监控设备和检查站，以及加强巡逻和执法力度。对于可疑车辆和人员，通过警戒线、搜查和人工审查等方式进行筛查。同时，还将加强警示标志的设置和宣传，提高公众对于恐怖主义活动的认识和警觉。

3. 事件应对

一旦发生恐怖袭击事件，路政将采取快速、高效的应对措施。立即启动应急预案，将相关信息迅速传达给公众，并协助警方进行现场封锁和调查。同时，及时组织抢修和恢复工作，确保道路设施的正常运行。在事件后期，还要加强对公众的疏导和安抚工作，以减少恐慌和社会恐慌的产生。

四、培训和演练

为了提高路政人员的应对能力，路政将定期组织培训和演练。其中包括识别可疑人员和车辆的标准和方法、应对恐怖袭击事件的程序和手段，以及各类武器的使用和应急逃生等技能的训练。通过这些培训和演练，可以提高路政人员的应对能力和反应速度，减少恐怖袭击事件的可能性和危害。

五、预案评估和完善

反恐怖主义的斗争是一个长期的过程，路政应急预案也需要不断的评估和完善。通过定期的练习和模拟试验，可以发现预案中的不足和问题，及时进行修正和改进。同时，路政还要与其他领域的应急预案进行协调和配合，形成一个完整的应对系统。

六、总结

恐怖主义给社会带来了巨大的威胁和危害，而公路交通作为国家基础设施的重要组成部分，也不得不面临这些挑战。路政反恐怖主义的应急预案是为了保障公路交通的安全和运行的正常，并减少恐怖袭击事件的发生和危害。它涵盖了情报信息收集、安保措施、事件应对、培训和演练等多个方面，为路政人员提供了一系列的应对手段和方法。通过不断的评估和完善，这个预案能够更好地应对恐怖主义的威胁，保障公众的生命安全和社会的稳定。

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反恐应急预案

一、总则

为有效预防、及时控制和妥善处理恐怖暴力事件，提高快速反应和应急处理能力，减少一切不良影响和损失，切实做到保护客人、员工的生命、财产安全和业主的财产安全，维护正常的经营秩序，特制订本预案。

本店反恐防暴工作，遵循预防为主，常备不懈，保护客人生命安全，贯彻统一指挥、群防群控、依靠科学、整合资源、措施果断、严格控制、信息共享、分工协作、形成合力的原则。

二、指导思想

深入贯彻落实反恐防暴维稳工作的总体部署，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化酒店安全监管工作，加强应急疏散演练，切实提高安保和反恐应急反应能力，确保酒店的人身财物安全和稳定。

三、应急救援指挥机构及工作职责

1、酒店成立反恐防暴领导小组，小组办公室设于行政办公室，负责统一协调部署酒店安保和反恐防暴工作。

组长：酒店总经理

副组长：副总经理、驻店经理组员：各部门经理 2、领导小组的工作职责

负责酒店反恐防爆工作的组织领导、信息报送以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，协调相关人员对事件现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。

成立反恐防暴工作机构，落实责任；组长为酒店反恐防暴维稳工作的第一责任人，分管领导是直接责任人；进一步完善24小时领导带班的值班工作机制；相关人员保证24小时通讯畅通。

3、工作原则

（1）统一指挥，快速反应原则。一旦发生恐怖暴力事件，要求各部门必须在10分钟内上报酒店领导小组，1小时内上报书面材料。

（2）主动抢险、迅速处理原则。事件发生后，立即进入应急状态，启动各级预案，在酒店管理层的统一领导下，果断采取措施，在最短时间内控制事态，将危害与损失降到最低程度。

（3）生命第一原则。事件发生后，要在第一时间组织相关部门和人员进行有效救援，把救护客人及员工的生命作为首要任务，最大限度减少人员伤亡。

（4）科学施救，控制危险源，防止事态扩大原则。在事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。

（5）保护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为公安等有关部门查找原因，为正确处理事件提供可靠依据。

（6）重点部位，专人负责原则。重点区域要害部位，设立专人负责制，负责搜集排查酒店区域内涉恐或恐怖活动相关的人员、地点、物品、组织的基础数据信息以及各类可能实施破坏的涉恐或具有暴力恐怖性质的行动情况信息。

四、事件处理程序及方法

1、暴力

（1）如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。（2）如已伤及他人，应立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。（3）注意观察暴力组织者的行为、特征，条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他援助人员到场再擒获。

（4）注意收集证据，保护证人。2、爆炸

（1）如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

（2）严禁人员进出，加强事故地点保卫、巡查工作。（3）立即报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。3、抢夺、抢劫、盗窃

（1）如发现罪犯嫌疑人没有离开控制区域，立即通知监控员和出口保安员实施跟踪和监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。

（2）如发现罪犯嫌疑人已离开，立即向领导汇报，然后检查酒店的财产安全情况。（3）如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知领导小组和机动分队，拨打120急救电话，并组织抢救。

（4）如罪犯嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。（5）保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。4、纵火

（1）立即启动灭火预案进行扑救灭火，上报领导小组同时拨打“119”报警电话。（2）保护现场，组织灭火，引导消防车进入，严禁无关人员进出现场。（3）如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。

（4）灭火后，注意保护好现场，统计损失，出事件报告上报备案。5、绑架、挟持人质、勒索

（1）如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。（2）正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，促使放下凶器。（3）保护好现场，严禁无关人员进出现场。（4）立即报警，请求支援。

（5）如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证人、证物等待公安部门前来侦破。（6）如罪犯嫌疑人已逃离酒店可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。

五、工作程序

1、保安部接到指令后，立即组织全体组员，协助公安部门按区域分组对酒店重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置（洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的场地等）进行现场控制和排险、抢险工作。

2、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由组长视情况发布预案的解除指令。

3、若恐怖事件已发生，善后工作按照《翡翠湖迎宾馆突发应急预案》中各部门职责执行。 4、各部门应根据员工在反恐过程中的表现，按《员工奖惩条例》报人力资源部予以奖惩通报，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任。

5、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，一定要做好保密工作。

（1）各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。（2）所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。

（3）各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻客人靠近，应立即上报领导小组通知公安专业人员鉴定后再进行妥善处置。

6、营销部做好新闻媒体的公关工作。

六、其他事项

（1）本预案是对酒店可能发生的不安全和恐怖防暴事件，在组织实施、紧急救援以及事件处理工作中的指导性意见，各部门在具体实施过程中可结合实际情况进行处理。

（2）酒店各部门要加强员工对于安保和反恐维稳工作安全意识，积极组织实战演练，并上报酒店领导小组备案。

（3）本预案为特定时期的应急预案，各部门要结合实际进行安全演练，确保演练的实效性和可操作性。

（4）任何部门和个人都有参加反恐防暴工作的义务。

（5）在反恐过程中，必须服从命令，统一指挥。按照组长和副组长的统一领导部署，在各部门经理的带领下开展工作。

（6）恐怖性事件处置工作完毕后，各小组应及时上报，并组织力量采取有效措施迅速恢复正常的工作秩序。

（7）加强宣传教育工作，提高全员安全意识和采取有效的防范措施。

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8、听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训，用灭火器消灭较小火焰；如果没有可能灭火，则尽可能减少助长火势的因素，如关门、窗、可燃气体闸等，然后立即离开现场。

勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定，则限制住火或烟的区域，并立即撤走。

生命宝贵，请务必注意您自己的安全。

切勿使用电梯；

切勿恐慌；

电梯应急程序：

1．所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2．工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层，同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是，致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3．工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层，并确认是否应通知总经理，留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4．工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。

5．急救工作完毕，当事员工及当班工程师应书写报告，叙述紧急状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。

注意：

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中，切勿试图只凭旅馆人员去营救人员，应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

给排水：

1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中，首先找到供水开关，切断水源，然后打开泄水闸。

2 、利用一切可用之物，防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位，并将电梯升到最高楼层，防止机件受损。

4 、工程部员工应立刻行动抢险，尽量减少漏水造成的财务损失，并协助客房部一起将积水排出。

5 、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门。在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水，在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6 、水喷淋系统破裂后，应马上关闭本层的水喷淋系统节门，并打开泄水阀门。

（1）发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。

（2）水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，根据管网压力控制启停。

（1）发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水。

（2）污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

（3）即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。

（1）排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

（2）关闭破裂管对上的用水设备。

（4）报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

（1）给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时间。

（3）需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响的部门。

漏气：

1 、在煤气泄漏或煤气起火事件中。首先立即通知保安部。如果泄漏严重，无论是在煤气站还是在别的地方，勿去碰触任何开关，勿去碰触任何电气设备。

2 、打开排气装置，关闭煤气闸；并切断煤气来源（对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握）。

3 、如果煤气起火，用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4 、如果煤气起火发生在厨房，关闭所有闸门；同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时，应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握（电动、机械两种）。

3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。

4、任何人发现燃气泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃气泄漏信息后，立即通知就近员工赶赴现场维持秩序，同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。

6、管理和操作人员应坚守各自岗位，不得擅离职守。并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。

7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥，统一调度分派各部门人员。

8、到达现场后，要谨慎行事，不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门，关闭煤气或石油气挚，严禁现场吸烟。

9、安保人员维持好现场秩序，同时协助工程人员抢险。

10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散，对其他员工及顾客进行解释安慰，并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。

11、迅速查清燃气泄漏处，采取正确措施，排除泄漏点。

12、当事故排出完毕，应按操作规程，准确恢复和启动设备，重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。

13、现场恢复原状后，设备人员迅速查明原因，根据现场实际情况组织实施修复，修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。

14、故障消除后，各部门将现场恢复原状，同时向总经理汇报故障消除。

15、如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，等待救护人员及警务人员抵达现场。

16、事故消除后，工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向旅馆汇报，事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。

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反恐应急预案

为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在我院发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明确各部门和员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维持医院正常秩序，特制定本预案。

一、成立反恐应急小组

二、处置暴力恐怖事件的基本原则

处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用制止、宣传、保护、救援、疏散等方法。围绕维护广大人民群众、患者和员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。

三、职责

1、行政办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调，负责新闻媒体的公关工作。

2、总务科：负责院内恐怖事件中后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生，水、电需求保障，医院设施的修复，受损树木、花草的处理。

3、安全保卫组：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。确保全院监控摄像头正常工作。

4、医务科、护理部：安排对我区恐怖事件中伤员的救治，在院内恐怖事件中指挥相关科室引导患者到安全区域。

5、各科室（部门）：负责岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。

四、院内恐怖事件的处理办法

所有恐惧事件发生时，应在第一时间报警，并按不同性质的恐怖事件进行处理。

1、暴力

（1）如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。

（2）如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。

（3）注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到达时再擒获。

（4）注意收集、保护证人。

2、爆炸物品

（1）如发现不明爆炸物，立即报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。

（2）立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

（3）严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。

3、袭击计算机网络

（1）第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。（2）严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。

（3）立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。（4）病毒检查并消除。

（5）请专家重新设置保护措施。

4、抢夺、抢劫、盗窃

（1）如发现犯罪嫌疑人没有离开医院，立即通报保安员监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。

（2）如发现犯罪嫌疑人已离开医院，立即向领导小组汇报，然后检查医院的财产安全情况。

（3）如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务科和保安组，并组织抢救。

（4）如犯罪嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。

（5）保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。

5、投毒

（1）如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。

（2）如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。（3）查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气公司进行维修。

（4）如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。

6、谋杀

（1）如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。

（2）如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。

（3）第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的人证、物证等。

（4）如犯罪嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。

7、纵火

（1）立即启动火灾应急预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。

（2）保护好现场，引导消防车进入医院，严禁无关人员进出现场。

（3）如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。（4）灭火后，注意保护好现场，统计损失。

8、绑架、挟持人质，勒索

（1）如犯罪嫌疑人在现场，立即报警，并向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。

（2）正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。（3）保护好现场，严禁无关人员进出现场。

（4）如犯罪嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。

（5）如犯罪嫌疑人已逃离医院可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。

五、工作程序

（一）区内恐怖事件的医疗救治程序

1、行政办公室或120接到上级部门的反恐救治通知后，应立即向领导小组汇报，并通知医疗救治小组。

2、医疗救治小组安排救护工作，通知急诊科出诊并通知相关科室做到接收救治伤员的准备。

3、安全保卫组协助公安部门保护伤员。

（二）院内恐怖事件的工作程序

1、安全保卫组接到指令后，立即组织全体保安员，协助公安部门按区域分组对全院重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置（洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的病区等）进行现场控制和排险、抢险工作，配合公安人员查看监控录像进行排查。

2、总务科接到启动预案指令后，水电工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。

3、医务科、护理部接到启动预案指令后，安排医务人员做好待命，随时抢救受伤人员，准备好救护或应急用车。

4、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由领导小组视情况发布预案的解除指令。

5、若恐怖事件已发生，善后工作按照处理办法执行。

6、各部门应根据员工在反恐过程中的表现报行政办公室予以奖惩通报，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任。

7、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，一定要做好保密工作。

（1）各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。

（2）所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。

（3）各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻患者和其他人员靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。

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为了有效防范校园内暴力事件的发生，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害安全的恶劣事件，维护学校的稳定，特制定本预案。

一、学校暴力事件的主要发生原因

1、由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险

2、因严重利益冲突而报复

3、精神病人发病

4、极少数歹徒行凶犯罪

5、其他原因

二、预防措施

1、加强对师生法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。

2、严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。

3、使用好技防设施和紧急报警按钮。

4、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。

5、学校成立防范学校暴力事件处理应急工作领导小组：

组长：xxx（校长）

负责学校处置暴力事件的全面工作。

副组长: xxx（副校长）xxx（副校长）

协助校长处置暴力事件的解决，具体组织安排个小组的工作。

6、成立各种防范学校暴力事件处理应急工作小组。

联络组组长：xxx

组员：xxx

负责拨打110报警电话或按紧急报警按钮报警；将情况报区教委政保科；与家长联系。拨打120急救电话队伤者进行救护。

思想宣传组组长：xxx

组员：xxx、各年级组长、班主任

负责家长及学生的稳定工作，配合警方做好家长的思想工作，防止上访事件发生。

安全保卫组组长：王章

组员：xxx、班主任

负责在警方未到时保护和疏散学生，警方到后配合警方维持秩序。

医疗组xxx

负责对受伤学生的进行简单救护，协助120医务人员将伤者送到医院。

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三、处理程序

1、一旦发生学校暴力事件最早发现的教职员工应立即报告防暴领导小组。小组成员视情况启动应急预案，并与犯罪嫌疑人周旋，劝其中止犯罪。

2、联络组立即通过拨打110报警电话或按紧急报警按钮报警；并将情况报区教委政保科，如果科室无人，直接联系教委主管领导。视情况拨打电话通知学生家长。

3、安全保卫组组织学生疏散到安全地带，并维持秩序。等待警方到来。

4 、医疗组对受伤学生的进行简单救护，待120医务人员到来，协助其将伤者送到医院。

5、思想宣传组稳定深入到学生与家长中间，对学生与家长进行思想工作，稳定其情绪，等待事件解决。

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随着恐怖袭击事件的增加，反恐工作越来越受到重视。在面对恐怖袭击事件时，最重要的事情是确保人员的安全。为了保证这一点，我们需要制定一份详细、具体、生动的反恐人员疏散应急预案。

首先，我们需要在可能遭受恐怖袭击的地点设立应急疏散通道。这些通道需要考虑到人员密集的场所，如商场、体育馆、政府办公室等等。通道需要宽敞、明亮、清晰明了，人们可以迅速地找到并使用它们。在通道两侧应该设立指示牌，指示人员从哪里进入和离开。在通道的两端，我们需要设立门禁系统来确保人员经过安全。

其次，我们需要培训员工和公众应对各种恐怖袭击事件的技能。这些技能包括如何迅速离开现场、如何使用应急设备、如何避免被捕获等等。在我们的员工培训中，我们应该模拟各种可能遇到的恐怖袭击场景。通过这种模拟，员工可以熟悉如何应对这种情况。同样的，我们需要让公众参与到这些培训中来。通过这种方法，我们可以减少人员伤害和死亡。

第三，我们需要确保应急疏散路线是畅通的。这包括清理道路、排水系统、灭火器等等。当人员经过疏散路线时，他们不应该会受到任何阻碍。我们也应注意维护这些设施，确保它们在最佳状态下工作。

第四，在制定应急预案的时候，我们需要考虑到不同类型的恐怖主义攻击事件。例如，人质事件和炸弹袭击对应急疏散计划的需求是不同的。我们应对不同类型的事件进行分类，并根据每个类别制定不同计划。

最后，我们需要定期检查和更新应急预案。相比之前，恐怖主义和其他犯罪行为变得越来越盛行，这需要我们不断更新预案以保持应对不同情况的能力。

总之，制定反恐人员疏散应急预案是至关重要的。通过这些计划，我们可以最大限度地减少人员伤亡，保护人们的安全。我们应该不断学习和改进，以确保我们能够应对日益复杂的反恐战争。

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近年来，恐怖袭击成为全球关注的焦点，这让许多国家和组织采取了各种各样的措施，以应对这种日益猖獗的威胁。对于任何一个国家而言，恐怖袭击都是一种无法预测的事件，因此有必要制定应急预案，建立起快速响应机制，为打击恐怖主义提供有力的保障。这篇文章将详细介绍"反恐应急预案演练计划"，它是一项非常重要的工作，我们需要把它提上议程。

演练的目的

反恐应急预案演练计划是一项全民动员的综合性演练，它的主要目的是增强社会应对突发事件的能力，保护公民和财产安全，提高应急管理的水平和效率。演练的成功既需要政府的指导和组织，也需要社会各界的积极参与和支持。

演练的内容

反恐应急预案演练计划可以根据不同的需求和情况确定具体的内容和步骤。具体的演练内容可以包括以下几个方面：

1、制定预案：首先，需要组建一个由有关政府部门和专家组成的工作组，确定演练的目标、内容、方式和步骤，并建立应急响应领导小组，制定相关的预案和标准，确立演练的时间、地点和范围。

2、组织演练：准备好演练所需的各项设施和器材，并确保演练的人员、物资和信息的准备和保障。这个阶段还需要对演练的人员进行培训和实战考验，提高他们的快速反应和应对能力。

3、模拟事件：演练开始后，可以模拟各种可能发生的恐怖事件，比如炸弹袭击、持枪抢劫、劫持人质等。演练的目的是检验各种预案的可行性和实用性，同时评估各种应急措施的有效性和结果。

4、调度和指挥：在演练全程中，需要有专业的指挥和调度系统，从快速收集信息到及时判断、下达指令，快速组织资源和人员，从而做到最快速度、最高效率地应对事件。对演练的人员和设施进行多种组合测试和模拟考核，评估应急响应、反恐措施和设备的实际性能表现。

5、总结反思：演练结束后，要对演练过程进行总结和反思，如查漏补缺、优化预案、提高反应能力等。演练的评估和总结结果可以为今后应急预案制定提供重要的参考和依据。

演练的意义

反恐应急预案演练计划是一项非常重要的措施，它对于提高全民对反恐防范和应急管理的认识和能力，保障公共安全和社会稳定，巩固国家安全防线，确立国家形象和权威都起到重要的作用。通过演练，人们可以更好地了解和认识恐怖袭击，提高应对恐怖袭击和紧急状态的能力和效率，全面加强各级政府应急工作的规范化和标准化建设。

结语

反恐应急预案演练计划是一项紧迫而重要的任务，它涉及到国家安全和公共安全，关乎人民的生命财产安全和社会的和谐稳定。面对恐怖主义的愈演愈烈和突发事件的不断发生，我们需要认真制定和实施演练计划，提高应对恐怖袭击的能力和水平，更好地维护人民的安全和利益。

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（1）配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。

事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救小组、报警小组。急救小组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警小组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。

监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。

启动预案后，现场指挥小组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小小组展开施救。

指挥小组：负责执行指挥小组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。

急救小组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。

报警小组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警；派专人到公司门口迎接救援。

警戒小组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。

后勤保障小组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。

疏散小组：小组织各办公室员工按疏散路线撤离危险区域。

随时间推移，公司疏散小组成员不断的把被困人员转移到安全地带。医护人员进行伤员的紧急救护和运送医院。直至全部人员转移到安全地点，清点人数全部到齐结束。

注意事项：

1、参演人员所持对讲机频道对应如下：

急救小组为“1”频道；后勤保障小组为“2”频道；报警小组电话为“3”频道；疏散小组为“4”频道。

2、红色袖标为各小小组负责人标志；

救护车统一电话：6666120（博爱医院）、6266386（惠慈医院）

基础应急知识：

1、报警人员应报告如下内容：

①发生事故的地点；②事故蔓延情况；③事故发生时间；④人员伤亡情况；⑤公司所处位置及报警人员联系方式等

①应急物资、物品（防烟尘面具等）的正确使用；②现场救护知识；③重要资料的。

应分别带领各层员工向安全位置撤离，并不断采取呼救、呐喊等方式疏散人员。

应杜绝无关人员进入警戒区内，保证疏散通道的畅通，负责指挥转运相关救援物资等。

应熟知各应急工具、备用工具配备地点和使用方法，消防泵房的控制，厂区供电、用电的控制等。

指挥小组职责：负责听取现场总指挥汇报、制定、下达各类应急救援计划，总协调、处理各类安全事故救援行动。

评价小组：由王xxxxx等小组成，负责点评、评价各小小组演练情况，并判定演练人员活动的有效性。

本次演练人员方面设置参演人员、模拟人员、评价人员，暂不设置观摩人员、控制人员。分小组设置指挥小组、现场指挥小组、报警小组、疏散小组、急救小组、后勤保障小组，暂不设调查小组、环境监测小组。

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为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，切实保护人身和国家财产的安全，坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此，特制定反恐应急处理预案：

一、建立反恐紧急应急小组

XXXX银行成立由行长XXX任组长，副行长XXX、XXX，XXX、XXX、XXX等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。

二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则

处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护客户、员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。

三、职责

1、行长办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。

2、其他各部门：引导客户到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。

四、具体事件的处理办法：

1、暴力

①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。

②、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。

③、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到时再擒获。

④、注意收集、保护证人。

2、爆炸物品

①、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。

③、报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。

3、抢夺、抢劫、盗窃

①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作，迅速将现金、重要凭证锁进保险柜，拨乱密码，将保险柜钥匙隐藏在安全处，用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。

②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警，并向本行领导和安全保卫部门报告。

③、当歹徒持枪或爆炸物实施抢劫时，网点工作人员要临危不乱，迅速锁闭营业区域内的所有门窗，注意隐蔽。

④、歹徒进入营业区内时，网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。

⑤、安全保卫部门应立即组织保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿犯罪嫌疑人。

⑥、支行接到抢劫案件报告后，安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置，并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。

4、纵火

①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。

②、保护好现场，引导消防车进入市场，严禁无关人员进出现场。

③、如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。

④、灭火后，注意保护好现场，统计损失。

5、绑架、挟持人质，勒索

①、如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。

②、正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。

③、保护好现场，严禁无关人员进出现场。

④、立即报警，请求支援。

⑤、如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。

⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。

XXXXXXX

Xxxx年xx月xx日

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近年来，恐怖袭击事件在全球范围内频频发生，给人们的生命财产安全带来了巨大威胁。作为保障道路交通安全的重要力量，路政部门肩负着重要的反恐防范任务。为了有效应对突发恐怖袭击事件，路政部门制定并落实了一套完善的反恐应急预案。

反恐应急预案的制定是为了提前预防、处置和消除恐怖袭击威胁。路政部门成立了专门的应急小组，由内部具备相关专业背景的人员组成，负责预案的制定、完善和执行。同时，为了使整个预案能够快速、高效地实施，路政部门还与其他相关部门建立了信息共享与协作机制，以确保各方的合作无缝衔接。

预案的内容主要包括防范、处置和善后三部分。在防范方面，路政部门加强了道路巡视和管控力度，提前发现可疑人员和可疑车辆，并采取必要的措施进行拦截和调查。同时，预案还规定了安全设施的建设和维护要求，例如安装监控摄像头、增设防护护栏等措施，以提高道路安全监管的效果。

一旦发生恐怖袭击事件，反恐应急预案中规定了详细的处置流程和技术措施。预案要求所有路政工作人员必须迅速报警，并第一时间与警方和其他相关部门取得联系，共同协调处理。预案明确了疏导人群、限制交通、封锁现场等处置措施，以确保现场秩序和安全。同时，预案还订立了路政工作人员的应急培训和演练计划，确保他们能够熟悉和掌握各项处置技能。

在恐怖袭击事件结束后，路政部门还负责善后工作的处理。预案规定了对受伤人员的救治和运送要求，以及对道路设施的修复和恢复工作。部分特殊情况下，预案还要求路政部门积极与媒体沟通，及时发布事态的发展动态，维护社会稳定和公众心理安全。

反恐应急预案不仅仅是一份文件，更是路政部门灵活应对各种情况的有效工具。为了确保预案的实施效果，路政部门还会定期组织演练和评估，及时发现问题和薄弱环节，并进行相应的修订和改进。同时，预案的宣传和合理利用也非常重要，只有充分提高全社会对反恐工作的认识和支持，才能够加强路政部门在反恐防范中的作用。

反恐应急预案的制定和执行对于保障道路交通安全和社会稳定具有至关重要的意义。路政部门将坚持以人民安全为宗旨，以科学规范的方式制定和完善反恐应急预案，不断提升自身的反恐应对能力，为人们的生命财产安全保驾护航。

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近年来，快递业务的规模和复杂性不断提升，成为了风险点和安全隐患。为了应对这些安全威胁，快递公司制定了“快递反恐应急预案”，以确保全国各地的快递场所和员工的安全。本文将探讨这一预案的重要性、内容和执行步骤。

一、快递反恐应急预案的重要性

快递反恐应急预案是一份为快递业制定的应急预案。对于快递员和快递公司，应急预案是非常重要的，因为快递行业在全国的范围内，往往面临着恐怖主义和犯罪的威胁。快递反恐应急预案的目的是为了应对紧急情况，保护快递员和快递公司自身，确保人员和财产的安全。

二、快递反恐应急预案的内容

快递反恐应急预案是一份详细的操作手册，涵盖了各种情况下的应对措施。它包括以下几个方面：

1. 危机预警

当有可能的危险情况出现时，快递公司需要及时发出预警。危机预警的重点是快递员的个人安全和快递包裹的安全。预警可以是通过电话、短信、社交媒体等多种方式发出，也可以通过快递运营中心发出警告。

2. 应急指挥系统

快递公司必须建立一套完善的应急指挥系统，由专业人员组成的小组进行快速响应，为快递员提供安全保障。指挥系统需要包括紧急情况下的指挥流程，以及各种情况下的行动计划。

3. 快递员培训

快递公司培训快递员的目的是教授他们在遭遇危险时所应做的反应。培训课程内容会包括对危险威胁的预防知识和处理技能，包括紧急情况下的自我保护方法、安全异常情况的判别、应急救援技能等。

4. 庫房安全管理

快递反恐应急预案和安全管理计划制定、貫徹和保持庫房的安全性和安全性的促進。它确保所有情况下的快递交付和運輸安全，也可以雇用安全顾问来进行检查和实名側詢，以及打造防护设备并配备相应的护具。

三、快递反恐应急预案的执行步骤

当出现安全威胁时，快递员需要按照预案执行以下步骤：

1. 紧急情况报告

快递员发现异常情况时，应立即向公司总部发出警报或报警电话。

2. 采取安全措施

快递公司可以根据紧急情况的不同，采取相应的措施控制安全状况。例如，关闭快递服务站点、暂停运输，采取导引路线等。

3. 联络

快递公司可以与有关机构和部门的联络，以促进信息共享和协调。快递员在危机情况下，也要随时向公司汇报调查情况。

4. 回归正轨

当紧急情况解决后，快递公司需要重新评估情况，并逐渐回归正常运营状态。

快递反恐应急预案在快递业界是非常重要和必要的。强调的是快递员应该如何应对危险和紧急情况，而不是避免。审慎而详细的计划，以及熟练的响应，可以使快递员和快递公司获得更好的安全性和稳定性。

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为了及时、有效、妥善处置有可能发生的恐怖事件，保护全园人员生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，确保幼儿园师生安全，根据上级指示有关精神，特制定本预案。

王贵志：分管后勤工作，负责水电气及各种设备的安全供应、维修、安全。

李忠艳：分管教学、卫生工作，负责教学、活动、食堂安全。

三、组织分工和职责：

职责：劝阻与制止犯罪行为，与犯罪嫌疑人周旋，现场警戒，阻止无关人员进入幼儿园，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，重点部位警戒并引导外来救援

职责：做好幼儿园供水、供气、供电和各建筑物及其它设施设备等的应急检修、加固、抢险、排险、修复维护和恢复重建等工作。救护受伤人员。

职责：负责火灾的初期补救，尽可能控制危险源，同时要采取措施保护现场，防止有毒有害物质扩散。

职责：启动广播系统；人员的联络、与家长、社会沟通信息。

职责：针对预案进行演练，开展防（反）袭击知识的教育，掌握使用器具防卫的能力，结合实际情况对学生进行逃生避险能力练习。

根据突发事件的范围规模、强度，由高到低分为：重大事件（一级）、较大事件（二级）、一般事件（三级）。

在发生本预案适用范围的恐怖袭击事件时，启动幼儿园反恐怖工作预案，反恐怖工作领导小组要立即召集小组全体成员会议，通报恐怖袭击事件，部署有关工作。同时向公安机关报警，向上级部门报告。当自身力量无法应付恐怖事件时，应立即向上级部门、有关单位和临近地区请求支援。

1、向上级报告后立即组织班主任疏散师生及其它人员，对来不及疏散的师生组织躲藏到较为安全的地方，然后与警方联系，寻求帮助，营救遇险人员，救援、安置受伤人员；

2、组织后勤、食堂人员、日常维修工人，进行抢险、排险，协助救火、排除污染等，对区域内供水、供电、道路、交通工具等基础设施进行抢险、排险，对恐怖活动引发的火灾、水灾等灾害进行救灾。

应急处置和救护活动结束，工作重点应转向善后恢复，尽快恢复幼儿园正常教学生活秩序。

（1）做好伤亡人员的治疗、抚恤（赔偿）工作，对受害者家属进行慰问，协助向保险公司联系赔付；

（2）尽快查明事故原因，确保信息准确、及时公布，以疏导师生员工情绪，稳定校园秩序；

（3）总结教训，举一反三，全面检查幼儿园设施设备和管理环节，及时整改隐患，避免类似事故再次发生；

（4）及时追究事故中失职、渎职人员的责任；

（5）配合公安部门作好涉及刑事犯罪的侦破工作。

␥ 邮局反恐应急预案 ␥

为有效预防、及时控制和妥善处理发生在学校的各类恐怖袭击、突发性事件，切实提升学校反恐处突工作应急指挥水平和应急处置能力，确我校校园安全稳定，现按教育局安全股的紧急通知精神及要求，结合我校工作实际，制定本预案。

一、指导思想

为深入贯彻落实教育局安全股反恐处突紧急通知精神及各项部署和要求，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，强化学校安全监管，不断提高反恐处突应急及妥善处置能力，确保我校全体师生及财产平安，创造平安、和谐、稳定的校园环境。

二、应急领导机构及工作职责

(一)、我校防恐处突应急领导机构

组长：于红东

副组长：申海伟

成员：贾志坡王东亮及各班主任

（二）、领导小组工作职责：

负责学校反恐处突工作的组织领导、信息报送以及负责事件发生后迅速启动预案，组织相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。负责学校的安全、法制教育，指导和督查。积极做好反恐处突应急处置工作；与上级主管部门密切配合，保证各项应急处置工作高效、有序进行。

三、工作原则

1、统一指挥，快速反应原则。一旦发生安全或恐怖事件，各组人员在第一时间到场，进行有效救援，并在10分钟内逐级口头上报，1小时内书面上报材料。

2、生命第一、科学施救原则。事件发生后，要把救护师生生命作为首要任务，迅速进行科学施救，最大限度减少人员伤亡。在事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。

3、保护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为公安等有关部门查找原因，正确处理提供依据。

四、工作要求

1、在处置校园突发恐怖事件过程中，要把保护师生生命安全作为首要任务。凡是可能造成人员伤亡的事件发生前，要及时采取人员避险措施；校园恐怖事件发生后，首先开展抢救人员和控制事态扩大的应急行动。应急处置工作做到合情合理、依法办事，切实维护师生的合法权益。

2、校园突发事件发生后，全校教职工要树立主人翁意识，不得临阵退怯，更不得采取事不关已的回避脱逃手段，否则，将视作严重违反《教师职业道德》，按有关规定给予处分；造成严重后果的，依法追究责任。

3、为保证应急处置工作的有效实施，学校平时做好应急装备的后勤保障。包括通讯器材：固定电话、校园广播及有关人员手机要保证畅通；抢险装备：应急灯、手电筒、梯子、绳索、及维修工具；防暴自卫器械：校园钢叉、铁锨、棍棒，应急处置组必须人手一件。

4、校园突发事件发生后，及时做好善后处理工作，积极做好恢复学校正常教学和生活秩序工作，维护校园和社会稳定。对在预防处置校园突发事件中和善后处理工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励。对校园恐怖事件应急工作准备不周，责任落实不到位、组织指挥不利、造成人员伤亡的，要追究相关人和负责人的责任。

5、学校要不定期组织师生开展演练，使应急机构和人员明确岗位与职责，增强配合与协调，提高整体应急反应能力和处置水平，及时发现预案和程序之间的缺陷，并根据演练情况和实际需要进一步完善修订，不断提升反恐处突工作水平，确保校园安全稳定。

东团堡中心小学

20xx.3

␥ 邮局反恐应急预案 ␥

一、引言

随着恐怖主义活动在全球范围内的不断增加，人们对于安全问题的关注也日益提高。恐怖袭击不仅对人民的生命财产构成威胁，更对社会稳定和和谐发展造成严重影响。因此，制定科学合理的反恐人员疏散应急预案十分必要。

二、背景

恐怖袭击是一种突发事件，要求我们能够在短时间内迅速反应并进行高效疏散。综合考虑到不同地区存在的不同风险和应对策略，我们需要制定一个全面而详细的反恐人员疏散应急预案。

三、预案细节

1. 疏散组织与指导

在恐怖袭击发生时，需要有一个专门的应急疏散指挥组织，负责全面指导并协调疏散工作。该指挥组织应由经验丰富的领导者组成，同时充分利用现有资源，如公安、消防、医疗等部门的力量。

2. 风险评估与预警

预案中应设有风险评估和预警机制。通过与情报机构、公共监控等部门合作，及时获取有关威胁信息，并根据风险程度对可能受到恐怖袭击的地点进行分类和排查。一旦发现危险迹象，应立即向社会公众发布警告，并采取必要的疏散措施。

3. 疏散路线与逃生通道规划

预案应具体规划各种可能的疏散路线和逃生通道。根据建筑物结构、人流密度、安全出口等因素，预先设定最佳疏散路径，并确保疏散通道畅通无阻。在一些特殊场所，如地下商场、机场等，可以设置应急停车场，方便人们尽快撤离。同时，在各疏散通道设置相应的标示和指示牌，提供必要的指导。

4. 培训与演练

预案中应规定一定的培训和演练项目，以提高人员的应急反应能力。必要时，可以组织定期的模拟演练，让人们了解整个疏散过程，熟悉疏散路线和操作流程。此外，还应进行特殊人群（如老人、儿童等）的疏散培训，确保人们在可能出现紧急情况下知道如何正确行动。

5. 救援与应急支援

预案应包含恐怖袭击发生后的救援与应急支援措施。在疏散工作进行时，应成立救援小组，负责搜寻受伤或困在危险区域的人员。同时，应建立紧急医疗救援系统，提供及时的医疗服务。还可以组织志愿者提供心理支持、协助疏散等工作。

6. 协同与合作

预案中应强调政府、企业和居民之间的协同合作。政府可以通过向企业提供政策支持，鼓励他们采取防范措施，并提供技术支持。同时，居民也应积极参与安全宣传和演习，加强自我保护意识。

四、总结

反恐人员疏散应急预案是保障人民生命安全的重要组成部分。通过制定详细、具体且生动的预案，能够在恐怖袭击发生时，迅速做出反应，有效疏散人员，最大限度地降低伤亡和财产损失。同时，与此同时，预案还应强调培训、演练与协同合作的重要性，以提高人员的应急反应能力和整体应对水平。只有这样，我们才能有效地应对恐怖袭击带来的威胁，维护社会的稳定与繁荣。

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快递反恐应急预案

随着电子商务的蓬勃发展，快递业务在日常生活中扮演着越来越重要的角色。然而，快递业务的增长也带来了一系列的风险，其中包括安全隐患和恐怖袭击威胁。为了应对这些威胁，快递公司需要建立起一套有效的反恐应急预案。本文将探讨快递反恐应急预案的重要性以及其中的关键要素。

首先，快递反恐应急预案的建立对于保障员工和客户的生命财产安全至关重要。恐怖袭击事件可能不仅给人们的生活带来巨大的破坏，还通过对快递物品进行操纵或炸弹嵌入等手段，造成严重后果。反恐应急预案的建立有助于提前预防和减少潜在的伤害和损失。同时，这也有助于提升市民对快递业务的信任和快递公司的公众形象。

其次，有效的快递反恐应急预案需要包含一系列关键要素。首先是安全培训和意识教育。所有从事快递业务的员工都应该接受安全培训，提高他们的风险意识、反恐意识以及快递包裹检查和处理技巧。其次是完善的安保设施和流程。快递公司应该投资建设现代化的安检设施，确保包裹在寄收过程中得到有效的筛查和监控。同时，快递员工应该遵守严格的操守和操作规范，确保工作流程的安全和无纰漏。此外，快递公司还需要与相关的安全监管机构和执法部门保持密切的合作，分享情报和信息，开展联合行动，提高快递业务整体的安全性。

另外，反恐应急预案的建立还需要快递公司与客户之间的合作。快递公司可以向客户提供一些建议和指导，告知他们如何正确使用快递服务、注意聚集地点和可疑包裹的辨识等。客户也应该积极配合快递公司的安全检查，如果发现可疑物品或行为，及时报告给快递公司，与其共同防范恐怖袭击的威胁。

最后，一旦发生恐怖袭击威胁或紧急情况，快递公司应该能够快速、有效地应对。这需要灵活的组织架构和合理的指挥系统。应急预案应该包含针对各种紧急情况的详细操作流程，以确保及时、有序的处置。同时，需要建立一个专职的应急处理团队，他们应该经过严格的培训和演练，并与相关执法部门和救援机构保持密切的合作。快递公司还需要与当地政府和社区建立协作机制，协同应对突发事件，减少对社会的不良影响。

快递反恐应急预案的建立和落实对于保障社会安全和公众利益至关重要。只有通过制定和执行科学合理的预案，快递公司才能更好地应对潜在的恐怖袭击威胁，并在紧急情况下展现出专业的应急处理能力。同时，这也是维护快递业务的持续发展和公众信任的重要举措。