员工以质量演讲稿(精品18篇)

发表时间：2025-05-04

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

您正在查看《研究所质量管理员就职演讲稿》感谢领导和大家给我这个机会。现在我站在这里，很激动也很骄傲。说实话，我有点紧张，但这并不影响我阐述对这一工作的热情和信心！

我刚才在想，对于这样一个职位，要求我做些什么学些什么呢？技术主管也曾告诉我，在进入工作前先将学习过的单片机原理复习一下，我感觉到这是我进入工作的第一件大事。此刻，我想对于一个新人，最重要的莫过于大家给我的信心和责任。可以肯定的是，我可以做好这个工作，并会竭尽全力做得更好！我现在可以告诉技术主管，你给我的任务我已经认认真真地完成了。并且，在后面的工作中我们会配合得更加愉快。

我上网做了一番调查，我们研究所生产的产品在国内的市场很大。当我向别人说起这些的时候都很骄傲，我进入这个单位的喜悦是溢于言表的，而且，我深感自己责任重大。刚来这里，技术上很多东西可能不懂，希望大家给我帮助和鼓励，我也会积极配合大家的工作。三人行，必有我师，我会很虚心的向大家学习的。

我做的是质量控制这一块，我向领导保证，我会认真做好自己的工作，绝不让次品、差品从我的手里溜掉，在测量上会精确到控制线以下的数量级，用最短的时间熟悉ISO9000质量保证体系，耐心指导质检人员有效实施进料检验、过程检验和产品最终检验。在工作态度上，也请大家放心，因为我一直就是一个可以放心的人。刚才在路上，一个司机问我这么热你怎么还穿西装。我说我去向领导写保证书，你能让我随便吗？

进来后的几天里，我总在想，我能做什么？我做这些会不会更优秀了？我很高兴有这样的疑问，如果一直有这些疑问，我想，我的工作会得到大家的肯定。

最后我想感谢大家给我的信任和鼓励，感谢领导给我进入单位的机会。我会从零开始，认真对待一切事情，和企业一起进步发展，谢谢大家。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电建单位来说，质量更是我们赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的安装质量一流了，我们的就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。

就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工，为事情结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；

现在，在中，往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的'结果负责。其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

我们来看看一个孩子撞桌子的故事：小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；

第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；

第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”

从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

一个无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之，质量是之本，质量是的生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

20xx年9月我们迎来全国第35个质量月，质量是我们老生常谈的话题，企业在谈质量就是生命，老百姓在谈质量就是健康，然而层出不穷的质量问题总是令我们心头一惊，人民群众的质量保证在哪？我们的质量强国梦如何实现？

在党的十八大报告中多次提到质量问题，其中包括产品质量、服务质量还有建设质量等，关注质量问题不仅是经济转型发展的需要，更是国家发展的需要。今年全国质量月的活动主题是：打造经济升级，实现质量强国。只有切实将质量问题抓好，我们才能更好的实现强国梦，才能筑力实现中华民族伟大复兴的中国梦。

一、更新观念，筑牢服务型质监建设的思想基础。

必须把科学发展观既作为世界观，又作为方法论，着力转变不适应、不符合科学发展的思想观念，广大干部职工要筑牢为人民服务是我党的根本宗旨。在本职岗位中创先争优，切实把“权力就是责任”、“机关就是服务”、“公务员就是公仆”和“我为人民管质监、管好质监为人民”的观念扎根于心，落实于行。抓好法制教育和廉洁从政教育，使干部职工自觉做到学法、懂法、守法、用法、依法办事，努力达到“群众、企业、政府”三满意。

二、创新工作方式，切实在服务监管上有新突破。

要按照全过程监管的要求，积极改进服务方式，融监管于服务之中。要实行服务前置，监督企业严把原材料进货关、产品设计审查关、生产过程质量关、产品出厂检测关；实行企业全备案、产品全登记、检测全报告。进一步突出对关系安全、健康、环保和节能等技术指标的抽查，全面建立质量巡查制度和溯源体系。通过开展“说理式执法”、“带着感情做好质监工作”、“和谐执法”等多种活动，拉近质监部门与企业的感情距离。建立业务网、片区网、街镇联管网、个人子网四层安全监管叠网的方式，逐步建立起横向到边、纵向到底的责任制网络。

三、严格执法，坚决打击假冒伪劣产品，维护人民群众利益。

坚持以人民群众的利益为根本，把严格执法重点放在危害人民群众生命安全，危害公共安全，危害国家产业政策，危害国家政府形象的违法案件的查处上，加大对制假售假者惩处力度，加强对重点地区、重点市场、重点产品的监查。在加大经济处罚、责任追究力度的同时，坚持严查与严惩同步进行，深化与工商、建委等部门的执法打假合作。深入群众中找案源，在群众中聘请质量协管员、安全监督员、工作信息员、义务宣传员，及时查处质量安全隐患。

四、加大宣传，营造全民关注产品质量的舆论氛围。

充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传和舆论手段，使政府、企业和人民群众进一步了解质监工作、熟悉质监工作。大力宣传名优产品，让广大消费者真正了解并使用名优产品，让企业增强自律意识，培养企业的质量诚信文化建设。建立制假售假企业“黑名单”和媒体定期通报制度，让消费者产生强烈的产品质量和食品安全自卫意识。开展“民生质监”活动，在消费投诉、识假辨假、安全监管等工作中，展示质监关注民生、服务民生的形象。

五、夯实基础，积极搭建有力的技术支撑。

要以建立xxx检验中心为骨干，以建强省级检验中心为补充，以风险研判和预警为重点，以高精尖为目标，制定发展规划，完善项目建设机制，努力实现对地区支柱产业全覆盖。

六、加强人才建设，提升服务把关的能力素质。

加强产品质量安全监管必须人才先行。要按照“用好现有人才，稳定骨干人才，引进高新人才，培养未来人才”的思路，加快人才引进、培养和开发，开设干部职工脱产短期培训班，让干部职工学习现代科技、市场经济、现代服务、现代金融知识，提高抓发展的能力；与境外培训机构合作，用新的眼光审视本地发展，更新发展理念；积极推行干部挂职锻炼，让干部职工在不同的工作环境中解放思想，磨炼意志，在不同的考验面前得到锻炼。

保证质量，人人有责，实现质量强国梦，人人有责，让我们携起手，铭记质监人的质量责任，共同为我们的质量强国梦描上灿烂的一笔。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

尊敬的领导、同事们：

大家下午好!我非常快乐能够参加此次活动，我演讲的题目是《用心创造质量神话》。

质量是道德，是责任，是诚信，更是生命。我们生产的药品要经过很多道工序，反复检验后才能到市场上流通。提到去年的“毒胶囊事件”，我想大家并不陌生。缺少道德因素的制约，质量是难以想象的。质量问题的出现反映了企业道德的缺失，也可看出质量意识未融入涉事企业的每一位员工。我认为，不管你是在哪一个环节，都是自己岗位的质量落实一把手。优质的产品，反响的是我们良好的道德品质。

质量是对责任心的检验，好质量要求更高的责任心。作为一名微生物质检员，我认为，有责任心的人一定会工作努力、认真踏实；有责任心的人一定会工作细致，听从安排；有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底，不会半途而废；有责任心的人一定会主动承当责任而不推卸责任。做事对得起自己的良知，善始善终，不敷衍草率；不推卸自己所应尽的义务和责任；不以自我为中心，要做到心中有他人，主动为下工序作想，不无视每一件看是寻常的小事和细节。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感严密相连，我们应当时刻把重视质量、追求质量、关注质量作为一种使命感和责任感。

质量即诚信，作为一名基层员工，我认为，凡事要能说到做到，第一次做到，次次都会做到。墨菲法那么告诉我们：如果你不想把事情做对，那么它一定会错。只有认真地确认需求、明确的理解要求、彻底的掌控过程、不折不扣的符合要求、决不把缺陷留给他人，方能获得质量和成功。质量与诚信是贯穿企业开展全程的主旋律。是企业在社会中做大做强，取得蓬勃开展的精华所在。松下幸之助说过一句很简单但足以发人深思的名言：“只有高素质的人，才能生产出高质量的产品。”所以我们都应本着“质量就是生命”的宗旨，更加严格的要求自己。归根结底，我们的人品决定产品，决定企业的命运。在企业当中，谁都懂得效益就是金钱这个道理。同时在竞争剧烈的商场上，质量才是赢得客户的根本砝码。只有质量过关，才能占有市场。我们卖出的只是产品，但是留给我们自己的`却是产品的品牌与口碑，这是要一直跟随我们的，所以我们更应该珍惜我们的品牌。

多年来公司始终以诚信与质量为中心，在强化对外诚信及内部提升产品质量方面作了大量的标准和标准，几十年如一日，董事长带着我们的企业为树立诚信、质量而奋斗拼搏，面对来之不易的今天，我们一定要在诚信及质量上，继续拼搏努力，在董事长的带着下，将企业的明天打造的更加辉煌。正如董事长所说的，“‘诚信’是扬子江药业的品牌，‘无假’是扬子江药业的品格。用诚信赢得客户，凭质量开拓市场，是我们所有扬子江人的共识。”我相信如果我们心中有质量，用生命的信念对待每一个工作环节，坚持精益求精、一丝不苟的企业精神，永远把产品质量放在各项工作的首位。发扬“求索进取、护佑众生”的企业理念和“高质惠民、创新为民”的企业宗旨。那么，我们的明天一定会更加灿烂辉煌！

谢谢大家！

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

来到***一年多了，我认识了很多朋友，几乎70%的人都会问我同一个问题“***，你为什么不做眼睛手术呢？现在成功率高达99.9%呢，我身边的朋友都做好了！”每当这个时候我总会半开玩笑地回答“不是还有那0.1%吗？万一我不幸中了头彩就什么都看不着了，带眼镜虽然不够漂亮，但我可不想用一辈子的光明去赌那0.1%”。可能有些朋友觉得有点小题大做，99.9%还不够高吗？让我们设想一下，如果任何事情都只有99.9%的成功率，这意味着什么？这意味着，每年有15000个婴儿出生时会被抱错，每星期有500件手术会被做错，每小时有20xx封信会被寄错。看到这些数据，我相信所有人都希望我们衣食住行用各个方面的生产者都能够做到100%。而这就体现出了两个字：质量！

正所谓“时代不同了”，“什么东西都凑合着用”的日子一去不复返了，“质量”成为了21世纪最时髦的词儿，远的不说，就说咱们搬到新厂区后，除了宽阔的厂房、先进的设备，相信大多数***人感受最深的就是：终于可以呼吸到新鲜的空气啦!这体现出了空气质量的重要性。随着企业经济效益的逐年提高，我们的生活质量也在提高，如果条件允许，买车我们选宝马奥迪，化妆品我们选欧莱雅资生堂，手机我们选诺基亚三星，电子产品我们选索尼松下，原因只有一个----质量好！很多人高喊支持国产的口号，声讨这些“崇洋媚外”的人。但我想说，“崇洋”并不等于“媚外”，对高质量产品和服务的需

求是合法合理合人情的，没有人会放着自己国家的高质量产品于不顾，执着地买舶来品。可是我们有些国内的产品质量和服务质量确实有一定的问题，比如——————————（发生在身边的真实质量事故）这就是质量问题，也就是我说的那“0.1%”。做为产品的使用者，我们谁都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人，作为产品的生产者，我们的消费者同样不希望买到那“0.1%”的**产品。这就是我们时时刻刻要求重视质量、保证质量、提高质量的原因！作为生产车间，我们——————（自己例子）为了尽快解决问题，领导、工人加班加点地研究、探索、大胆地尝试，最终找到了“——”的最佳方案，成功地解决了难题，用他们的智慧和努力填补了“0.1%”的隐患，保证了企业产品质量的100%。

可以说，今天的***取得了前所未有的成功，我们的****成长为深受消费者喜爱和信赖的产品。但为什么我们还在一直不厌其烦地强调“质量”的重要？因为我国有很多企业，小有名气以后没有在改进产品质量和服务上下功夫，却走上了偷梁换柱、以次充好的邪路，不仅严重损害了消费者的利益，更败坏了名牌产品的声誉，自己砸了自己的招牌。前车之鉴不可不思、不可不想，更不可再犯！拿破仑说“不想当将军的士兵不是好士兵”，我想说，“不想生产出100%优质产品的企业不是好企业”，***100%的完美需要我们每一个人的全心付出，***（产品名字）的“0.1%”需要我们每一个人用实际行动来填补！当消费者走进商场时，想买电冰箱会首先想到海尔，想买空调会首先想到格力，想买洗发水会首先想到海飞丝，当他们想买**毫不犹

豫首先想到****的时候，就是我们质量百分百取得成功的时候！回首过去，建厂初期时，我们没有天时、没有地利，靠着人和一步一步披荆斩棘走过风雨走向阳光；展望未来，****后，我们拥有天时、拥有地利，更拥有人和，我们有理由相信，当所有****人手牵手用心填满那0.1%的时侯，***这只****雄鹰，必将大展宏图搏击更加广阔的蓝天！

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

质量—一拖人的生命线

坐在灯下起草这篇稿件的时候，想起了我毕业典礼上发生的一件事。在毕业典礼快要结束的时候，我们的辅导员张老师提出了一个问题：“世界上最高的山峰是什么？

”很多人都脱口而出：“珠穆朗玛峰啊！”同学们感到有些不解，不知道在这样一个离别的时刻，老师怎么会问这么一个毫不相关的问题。

就在大家一头雾水的时候，张老师又提出了第二个问题：“世界上的第二高峰是什么？”这次同学们都面面相觑，鸦雀无声了。

看到此情此景，张老师意味深长的说：“这就是第一与第二的差别”是啊！正如同周恩来总理说的：

“你们是中国第一啊！要出中国第一的产品，育中国第一的人才，创中国第一的业绩” 然而在市场竞争如此激烈的今天，什么是我们成为第一的根基呢？我认为今天演讲的主题很好地解释了这一点。

大家看一下我手中的这幅漫画，位置远的同志可能看得不是很清楚，我来给大家讲解一下。这幅画中，首先映入眼帘的是一株高大的，散发着光辉的向日葵，在它的下面，一位满脸笑容的员工正在浇水，细心的同志肯定会注意到，水滴是心形的。下面写着这样一行字“将你的产品视为己出，给予它悉心的照顾，那你也会得到更大的满足”之所以拿出这样一副漫画，是因为它让我想到了曾经在杂志上看到的一个故事。

一个老木匠要退休了。他告诉老板，他将离开建筑业，回家和妻儿一起享受家庭的幸福。老板不愿意让他的好工人走。他问是否能帮忙盖另一栋房子。老木匠说他可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。

房子建好后，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。

如果他知道他在为自己盖房子，他怎么可能？现在他不得不住在一所简陋的房子里！

是的，如果我们把每一件产品都当作我们要使用的东西，产品质量问题会层出不穷吗？因此，作为一名优秀的员工，首先要树立责任感。只有将产品质量视为生命的根本，才能从根本上消除质量问题。

（讲一个古时候的故事，）一次周王召见扁鹊说：“寡人得知，当今世上你名气最大，还有谁的医术比你高的？”扁鹊说：

“我家世代为医，论医术我大哥第一，二哥第二，我只能排名最后”。周王不解，“为啥你的名气最大？”

扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除**，所以他的名气无法传出去，只有我们家里的人才知道。

我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。人们认为他只能治小病，所以他只在我们村出名。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。

一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在**上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。”

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的人都未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失后才寻求弥补。当然，弥补是好的，但如果不好，那就太晚了。

回望东方红56年的历史，正是由于我们的前辈们多少次站在风口浪尖上把好了事前控制这一关，才有了一拖从一片杂草丛生的土地变成了如此规模庞大气势恢宏的工业园地的今天。当你走在一拖宽广洁净的道路上时，当你听着那些记载着历史的机械的轰鸣声时，当你看到一脸朴实的老农民们手捧着丰收的粮食和东方红拖拉机合影留念的**时，当你听到老外们翘起拇指称赞：“yto，together with you ”时，亲爱的同志们，请你们记住，这是无数老一辈一拖人英明的决定，无数一拖人辛勤的汗水换来的，所以，请你珍惜，这得来不易的每一点滴，请你慎重的做每一个决定，请你把好事前控制的每一关。

56年来，我们见证了：市场风云变幻，多少企业成了哀品；市场的节奏，多少企业在**状态中黯然离去；这也是一场白刃战。有多少企业和绝地突破并杀死了他们的道路；这也是短兵相接。有多少企业面临困境。又有多少企业在更冷的时候迎来了曙光。

试想，如果我们的公司，员工将产品质量牢记心中，把好事前控制的每一关，那么，我们的产品还会有质量问题吗？一个没有质量问题的公司怎么能在竞争中立于不败之地呢？

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”.愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，创造一拖更加辉煌的明天。

演讲者：李红

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

我甚至可能改变这个世界。

现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说，全面质量管理包括了生产的全过程，而且是一种以人为中心的质量管理，必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。每个人的工作质量将直接影响到最终的质量结果。

因此，我个人认为，质量管理的核心是做好自己的工作，从身边的小事做起。其实做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，才能在质量管理环节中是称职的部分，如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作，那么我们所在的这片天空

将朝气蓬勃，充满生机。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

首先，感谢领导给我这次学习和锻炼的机会，很荣幸代表分厂参加公司这次质量月演讲比赛。我的演讲题目是：质量在我心。

每年的金秋9月是我们的全国质量月，公司响应集团公司号召，以至高品质，至诚服务为主题，举办质量月活动。

我们可以从现在的很多大企业的衰败中看到：质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，服务是开路的先锋。所以我们就要给用户至高品质的产品，用我们至诚的服务，去赢得客户的青睐和信赖。那怎么样提高我们公司的产品质量，提升我们海螺水泥在同行中的地位和竞争力。就必须从每一个员工做起，提高我们的质量荣誉感，让我们以我们能生产出最优质的水泥而骄傲，让我们以我们能够生产出人民放心的水泥而骄傲，让我们为我们的努力结果而骄傲。对，我们值得骄傲，因为我们是海螺人，我们的水泥建造了东方明珠，我们的水泥建造了迪拜哈利法塔，我们的水泥走向了全世界，得到了世界的认可。

作为我们普通员工就应该不断学习，完善自我，还要加强自己的责任感，改变工作态度，多一分细心，少一分粗心；多一分责任，少一分推诿，不断提高我们的工作质量，为保证产品质量保驾护航。

9月是个收获的季节，农民们面带笑容在地里收割着一年来的成果。而且9月也是一个评比的时节，人们会坐在家门口讨论今年谁家的收成好，哪家的质量好。无论什么行业都会有对比，而且9月是个敏感的时候，我们要不惜一切代价继续把好我们的质量关，让我们的产品在这个时候继续发出它的光芒。也不是说我们就在9月份把好我们的质量关，我们要像种田一样一直努力，让我们在明年的9月继续露出我们的微笑。

谢谢大家，我的演讲完毕！

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

各位领导，各位同事：

您们好！

质量是安全的保障，是企业的生命。“质量”不是一个空洞的词语。自行车需要讲质量，飞机需要讲质量，就连我们日用的小家电也需要讲质量，不然的话，我们骑着车子会突然发生事故，小则擦伤拗脚，大则可能会没了性命；一个小小的部件，因质量不合格，也可能会导致飞机飞不起来，或者可能会把百余条生命瞬间烟消云散。朋友，别以为我在故弄玄虚，我是想说：质量问题无处不在，不可回避。……

大家不常说“质量是企业之本，质量是企业是生命”，而信誉是建立企业形象的关键。先辈们用他们“敬业报国，追求卓越”的企业精神，让我们的企业，走过了艰辛而光辉的XX年的历程，今天，我作为102车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感！

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话，“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。”作为化工制药企业，生产过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成事故隐患。尤其作为我们一线员工，如果技术工作不细心，不到位，造成生产质量出现问题，即而有可能导致产品不合格，甚至危及用药人员生命安全，所以，作为企业员工，我毅然要求自己做到“技术立足，统筹协调”。有句老话：言必行，行必果！为了做到这点，无论多么具体而繁锁的小事，我都会锲而不舍落实到底！因为我知道生产合格的产品，是我刻不容缓的使命！所以尽管生产任务重，让我忙的不易乐乎，但是为了保证产品质量，我会义无反顾的坚持下去！

当然，质量保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要大家共同努力！在生产中我们员工提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力！为提高技术素质，对新员工，我们在生产中采取一师带一徒形式进行培训，并受到良好的效益。

我想说：知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力着用自己的双手，打造出宏源化工优质产品。所以，公司。车间。班组一直在培训我门岗位训练，当然成绩的取得离不开各级领导的大力支持。生产任务刚刚制定，任重道远，全体员工将一如继往，以饱满的热情，以优质的质量，投入到生产中去！同时，我们相信在公司及车间各级领导的带领下，在全体员工团结一致的努力拼搏下，达标创优，100%按着标准操作程序完成岗位操作，安全高效生产出合理数量高品质产品。

质量在我心中产品质量在我手中，以质量诚信为荣，以假冒伪劣为耻；树立质量法制观念，提高员工质量意识。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

一个企业想做大做强，就务必在增强创新潜力的基础上，努力提高产品质量和服务水平。纵观国内外，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。所以，质量是企业的生命是企业的灵魂，任何一个企业要生存要发展就务必要千方百计致力于提高产品质量，不断创新和超越，追求更高的目标。一个企业唯有不懈追求，精益求精，方能处于行业领先之列。

一、抓质量，质量意识是关键。

产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、带给服务、进行管理的人丹“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的用心性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。因此，要提高产品质量，务必要先增强员工的质量意识。

二、论发展，质量才是硬道理。

“发展才是硬道理。”在产品质量是就是企业生命的这天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!个性是此刻，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产品质量，做到以质取胜。

三、提高产品质量好处大。

提高产品质量不仅仅对企业发展有至关重要的好处，还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式带给用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。

四、求品质，把握细节是重点。

追求完美品质，要求从小事做起，做好细节。泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

如何保证产品质量的呢?

第一，每个环节都制定详细的质量管理标准。从产品设计、工艺流程到车间生产，再到运输和出售，都制定了详细、可控的管理标准。

第二，从小事做起，做好细节，把握质量。在生产过程中的工艺要求与质量水平严格把关，严格执行产品生产的质量管理理念，建立起独立于生产管理的质量保证体系。

第三，客户是最好的质量改善者。客户是产品的使用者，对于产品的质量最有发言权，应对客户反馈的意见，我们用心进行调查和整改，这不仅仅提高了客户的满意度和忠诚度，也透过一次次的改善，使得公司逐渐走向正确的方向。

质量管理没有永恒的答案，只有永久的问题，质量管理是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。“关怀到人，用心到家”是福湘木业的核心理念，正因为怀着对广大消费者的感恩与信任，企业才能在竞争日趋激烈的这天依然持续着快速的发展劲头。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

各位领导、各位同事：

大家好！

我今天演讲的主题是：质量在我心中。首先请允许我回顾一下我们企业的愿景与训词，我们企业的愿景是把我们的企业打造成为全球卓越的农业装备**商，而我们企业的训词是生存勿忘质量、发展必须创新，在打造全球卓越的农业装备**商的历史背景下提出这样的质量训词，可见质量对一个企业发展的重要性。

质量是一切的基础。没有质量。关于品牌、发展和竞争的空谈。尤其对于我们的制造业来说，质量是我们企业生存和发展的基石。我相信，只要我们质量是一流的，我们的企业就是一流的，只要我们的质量是一流的，我们就能实现我们企业的愿景与目标。

“三鹿奶粉”的事件想必大家都记忆犹新，曾经一度“三鹿奶粉”几乎垄断了国内大部分地区的市场，但是随着首例患有“肾结石”病症婴幼儿的出现，硬是把三鹿集团推到了风口浪尖之上，经调查，不法分子为增加奶粉中的奶蛋白而加入了三聚氰胺这种物质，从而导致了一起重大的食品质量安全事故，正是由于这重大的质量问题，为三鹿集团的倒闭埋下了重重的伏笔。

美国学者约翰扬说过：“在今日激烈的竞争环境中，忽视质量问题无异于自杀。”这句话在三鹿集团的身上得到了印证。

透过这起事件我们不难看出，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，才能立于不败之地。

古语有云：“千里之堤，溃于蚁穴”，而我们工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流通到消费者手中，那就是100%的不合格，那就是我们企业的失误。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理主体，人决定质量，质量意识的培养也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠每一位员工以优异的工作质量干出来的。

企业的每一位员工都是一个质量单元，都在为产品质量添砖添瓦，质量的目的是追求卓越，如果每一位员工都把好质量关，那么我们的企业必将在激烈的市场竞争中傲视群雄。

说到产品质量对企业的重要性，不言而喻，如果不重视产品质量，每一步都会失败。总之，质量是企业的基础，质量是企业的生命。质量问题始终是一个永恒的话题，它不会随着交流而褪色。

企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地！

作为企业的一员，让我们用实际行动来证明质量的重要性。

让我们携起手来，让品质警钟在我们心中响起。

最后，祝我们的第三安装厂明天更加辉煌。

演讲者：xyg

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

各位，

你们好：

今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜，因我这是一次对所在岗位进行的竞聘，所以相信这种演讲在公司里并非绝后，但应该空前吧（大家笑）。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竞聘，心里难免怀着激动而又复杂的心情，就像在领养一个孩子一样，而这个孩子偏偏又是自己亲生的（大家笑）。说是忐忑，是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感，而我又是那样的怕失去这样一份自己热爱的，同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。

通过这一年来的客服经历，我认为想成为一名优秀的客服人员，必须具备内外两种素质：即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势，是天生的种素质，如声音甜美，普通话标准，表达浏畅。而所谓的外功，也就是指武功，是外在的。诸如亲切的魅力，和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的，改变起来比较难，而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运，在某种程度上具备了这种内功素质，通过自己在工作中的摸索，也练就了一和身好的武功（大家笑）所以我认为自己有信心，有能力来继续从事自己现在的职位。一直以来，我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己，所以对于自己的工作但求无愧我心。

工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳，而我也看到了自己努力的结果。另一方面，相信在坐的各位也在日常的工作中看到了我的表现。所以我今天在此竞聘，希望能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。

希望各位给我这个机会，谢谢。

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

“质量在我心中，产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了，因为现在公司人人都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识遍地开花。那么今天我也讲讲我们车间操作人，对质量意识的“心动”与“行动”吧!

质量是安全的保障，是企业的生命，质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本，质量是企业的生命”，而信誉是建立企业形象的关键。昨天，我们用“敬业爱岗，追求卓越”的企业精神，让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今天我作为真空管车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感。

随着《弟子规》传统文化的深入车间，更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行，行必果”，为了做到这点，无论多么具体繁琐的小事，我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们知道生产合格的产品，是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重，让我们忙得不亦乐乎，但是为了保证产品质量，我们会义无反顾的坚持下去。

当然质量保证光靠某个人是不够的，需要大家的齐心协力，更需要车间领导的统筹规划!

在质量月活动中，我们要严格执行公司、车间的文件精神，将指标层层分解，具体抓以下几个方面的工作：

一：围绕中心，明确目标，努力奋斗

在质量月活动中，我们要围绕质量指标和攻关项目，将指标层层分解，落实到人。脚踏实地，不搞花架子。抓质量，开展针对性的质量指标攻关。针对市场反应的膜色杂而乱的现象，首先要把膜色统一放在首位，实行工段长、工艺员、操作工三位一体的问责制。保证管、单相符，力求出现问题的可追溯性。排气真空度方面要求值班工段长定时监控，以确保产品的使用寿命。设备方面做好一专多能的培训，做好质量管理的传帮带。安全方面要求班组严肃检查制度，认真排查隐患。精益化生产和6s管理方面，要紧密围绕质量目标加强自检、互检力度，确保产品的一次合格率，和投入产出率，避免不必要的浪费。

二：强化一专多能培训，提高员工操作水平

真空管车间是流水线作业，技术水平的高低，关系到产品的质量水平。工种多，备用工少“多一个无处用，少一个无处找”是车间历来存在的现实。打破这种僵局，我们要采取一专多能的培训。取消或减少轮休制度，利用停台关机时间，进行一专多能的培训，一人多职，永不失业。这样一来，工资分配得到了保障，员工学习技术的热情空前高涨。满足了青年员工爱学习的需求。开拓了员工的视野，树立了车间的团队意识，同时更有效的保证了产品质量。

三：大力宣传，强化员工的质量意识

质量是企业的生命，我们天普能够发展20多年而经久不衰，得受益于质量效益之路。在质量月活动中，我们要利用各种形式宣传质量理念。使员工的质量意识再进一步提高。在今后的生产中，我们要不讲理由，不讲客观，全力以赴，以最大的努力，做最优质的产品，争取最好的客户，为公司创出最好的效益，为公司的发展做出最大的贡献。

四：以精益化生产和6s管理的标准继续推动质量的提升

精益化生产和6s管理有一个共同的原则就是：该说的一定要说到，说到的一定要做到，做到的一定要长期坚持，我们每天都要将影响质量的因素，进行分析，细化到每个生产环节。看似细微的地方，往往对质量的提高和工作的顺利进行都会起到决定性的作用。

星星之火可以燎原，我们相信借着质量

管理月的春风，真空管车间的品质会再上一个台阶。我们也将一如既往的秉承和发扬“不怕艰难困苦、勇于奋斗、乐于奉献、开拓创新”的精神，适应新的工作环境，熟练掌握先进的生产工艺，和领先的职业技能，用精益生产的工作态度，严谨的工作方法，求实的工作作风，系统的工作成效，制造出高品质、高标准的产品，回报公司，在天普发展的大舞台上实现自我的人生价值。

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x年x月x日

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

在座的各位领导和职工朋友们：

大家下午好!

首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台，让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。

无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。

只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

在中国，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中，青岛海尔可谓独树一帜。

让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的：1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。

在规模、品牌都绝对劣势的情况下，海尔审时度势提出了自己的质量理念：有缺陷的产品就是废品!1985年4月，在海尔投产的1000台电冰箱中，检查出76台不合格，海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎，在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁，都流下了羞愧的泪水。

职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。

从此员工的质量理念得到了整合，一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了，经过十几年的披波斩浪，他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值，并蜚声海外。

今天我们提及质量把关，我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素：那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里，我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念：今天的质量，明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准，质量在手中。

这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中，今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”，目的就是要以月促年，就是要让广大员工形成“天天都是质量日，月月都是质量月，年年都是质量年”的思想状态，让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中，而是铭刻在我们的头脑中，视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯，这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。

然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力，众人的智慧!一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。

这是一种深深的忧患意识，常言道“生于忧患，死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。

公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓，每个员工都必须做到，要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人，让粤华企业里面的每一名员工，为追求共同的核心价值观一起努力吧!

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞聘演讲。

今天，我站在这里来竞聘质量监督室副主任，就是想用自己所学的知识和平时积累总结的经验更好的为基建中心贡献一份力量；也是想通过这个讲台，展示自己的才华，检验自己的能力，达到锻炼、提高的目的。

我之所以竞聘质量监督室副主任，我认为我有以下几个方面的优势：

一、具有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神

我深深的懂得“一份耕耘，一份收获”，在工作中，我兢兢业业，不怕苦、不怕累，在干好本职工作的同时，我还兼管基建中心的培训工作，努力的完成了领导交办的各项任务。

二、具有较强的沟通和组织协调能力

在实际工作中，经常需要协调各相关单位及部门，对工程施工、质量监督过程中发生的问题进行处理和解决，保证高质量、高要求的完成任务。

三、具有较强的业务能力和专业水平。

爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神，无论做什么工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。从质量监督到项目管理，凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉。

四、具有虚心好学、善于总结、开拓进取的意识

业余时间，我注重学习，在提高自己专业技能的同时，努力把自己培养成一个“一专多能”的人才， 20xx年报考了全国二级建造师执业资格考试，并通过了考试。在实际工作中，善于发现问题总结经验， 20xx年所管××项目由于材料到货晚影响了工期，在20xx年的项目管理过程中吸取了经验，提早联系器材站排好材料供应计划，并根据10年的管理经验提出了详细、科学合理的施工计划，使11年所管的××项目圆满完工。

如果我这次能竞聘成功，我会认真做好以下几个方面的工作。

一、努力做好质量监督三基工作，建立质量问题台账，对现场发现的质量问题不放过，实行跟踪销项，把质量监督工作落到实处。

二、认真做好收集整理工作，及时向公司质检站上报质量周报、质量月报和公司质监站所需的各种统计资料。

三、摆正位置，努力当好领导的参谋和助手，工作中一定多请示、勤汇报，既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出合理化建议；对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落，加强与中心各室的工作沟通，协调好与中心各室的关系。

四、团结同志，协作发展

团结就是力量，只有团结，工作才能形成合力。虚心真诚地听取同志意见，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

五、加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高自身素质。只有不断加强相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。

六、协助室主任做好质量监督工作，加强每月施工监督检查力度，继续强化各阶段的质量控制，更加注重各责任主体行为的监督。将发现的问题汇总，并在质量例会上进行通报避免类似问题再次发生。

如果我这次竞聘成功，我将珍惜这个机会，不会辜负领导对我的信任，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。

谢谢大家！

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

如果没有质量，一切都是负数：生产等于负数，营销等于负数，广告与品牌等于负数，收入与声誉等于负数！

一道工序控制不到位，整条生产线出品的都是问题奶！牛奶浪费了，包装浪费了，设备浪费了，人力浪费了，机会浪费了——此时，生产是负数，收入是负数。问题奶如果溜出工厂，流到市场，顾客索赔，商家退货，媒体暴光，舆论抨击，政府问责……特别是买过问题产品的消费者，不仅不再回头消费，而且会一传十、十传百，带来的负面影响非常大——此时，营销是负数，品牌是负数，广告也是负数。当质量与广告方向相反的时候，广告不仅是一种浪费，而且是一根“催命索”：广告越好，死得越快。评名牌，不如争民牌；拿奖杯，不如树口碑。“金杯银杯，不如消费者的口碑；金奖银奖，不如消费者的夸奖”。

雪糕变形、发苦、细菌超标、吃出异物，受损失的仅仅是一根雪糕吗？不，是你生产的所有雪糕。受损失的仅仅是“所有雪糕”吗？不，是你生产的所有产品，连同牛奶、奶粉。受损失的仅仅是“所有产品”吗？不，是你的生存资格和发展机遇。——反之，牛奶、奶粉出了问题，同样也会祸及雪糕，“株连九族”。

产品不出问题，只是质量的最低标准；产品满足需求，才是质量的最高标准。同样的劳动，优质产品换回的是“一本万利”，劣质产品换回的是“一本万害”。没有质量，一切等于零——不，一切等于负数。质量问题今年给公司造成的直接经济损失达千万元之多，间接损失更是超过千万元！我们扪心自问，公司征来土地、雇人盖起厂房、请人装上设备，接着买水、买电、买气、买包装、买劳动力，然后租上车、收上奶、制上冷、缴上税，星星点点哪个不是花的真金白银？结果，一着不慎，正品转眼间化成了废品，上千万的真金白银在我们昼夜忙乎、汗流浃背中变成了一堆堆垃圾，不但损失钱财、前功尽弃，而且损失声誉、后患无穷……从中我们应该反思什么？反省什么？可是，有时候问题批量出现，我们自己的检验报告却依然显示：产品合格率接近100%。这与实际损失是不匹配的。因此，盖棺论定的时间要后移，我们要把检验口径放到市场链的末端：根据最终拿到的市场和消费者的反馈来评功判过。有问题就拿“差额工资”，没问题就拿“全额工资”，成效卓著就拿“超额工资”，铸成大过就拿“负数工资”。检验质量的惟一标准，应该从这句老话中寻找：天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。

全面质量管理的核心思想是“一个中心”：企业的一切活动都围绕质量来进行。全面质量管理的基本特点是“三全”：全面，全员，全过程。质量控制涵盖检验阶段、制造阶段、设计阶段。质量是设计出来的、生产出来的，不是检验出来的，检验只是事后补救的“降落伞”。

质量是企业所有人的共同责任。凡是影响质量的人，一定要承担后果：与后果挂钩的责任是到位的，与后果脱钩的责任是苍白的。如果在出现质量事故时，股东赔钱，经营者、管理者受罚，生产者、肇事者却工资照拿，待遇照要，没有“战战兢兢”之态，那就很不正常。为什么有那么多企业家跳楼？因为他不仅要为企业承担经济责任，而且要承担法律责任：倾家荡产，妻离子散，精神崩溃，牢狱之灾。要想为质量提供“铁的靠山”，光有企业家一个人的“跳楼机制”是不够的，必须建立面向全员的“跳闸机制”：每出现一次质量事故，都要问责到所有相关层面——班组承担多少，车间承担多少，工厂承担多少，事业本部承担多少，集团公司承担多少……要让责任最大（最直接）的那个单元，吞下最多的苦果。

所谓管理的学问，既含以少制多、以小博大的“四两拨千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤拨四两”。我们是否可以通过追究工厂来约束车间、通过追究车间来约束班组、通过追究班组来约束个人？也许，当整个班组被个别人“株连”的时候，班组这个“千斤”就会强有力地拨动个别人这个“四两”！

在质量函数中，人是最主要的变量。当人是负数的时候，质量必然是负数。在紧密依存的集体协作中，班组里只要出现一个“负数人”，其他人的劳动往往就会被变性为“负值”——这里没有“负负得正”，只有“一负百负”。决定人的正负的是什么？是态度，也是方法。责任心不强是负数，知识技能不过关也是负数。

要想实现质量没有负数，首先要做到没有“负数人”。要想做到没有“负数人”，办法只有一个：谁创造的负数，谁负责吞下。

“编筐编篓，重在收口”。年底前，我们是否也该像运动员一样铆劲儿冲刺：大干60天——管理人员大学习，操作人员大练兵，开创质量新纪元！

◍ 员工以质量演讲稿 ◍

在座的各位领导和职工朋友们：

大家下午好!

在中国，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中，青岛海尔可谓独树一帜。

让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的：1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。

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职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。

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◍ 员工以质量演讲稿 ◍

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

酒店想要发展的好，那么服务是必不可少的，虽然硬件的条件也是不可或缺的，但是做好了服务，很多时候也是会得到很多忠实的客户，会源源不断的给我们带来客流，而如今的情况下，竞争的压力也是很大，同时客流量也是在减少的情况下，我们更是要去提升我们的服务质量，来把客人留住，为他们更好的服务，去让酒店的生意做得更好，同时我们也是会有更多的收获。

提升服务的质量，看起来我们的工作要辛苦一些，对于酒店来说自然是好的，但是其实对于我们来说，也是一种进步，一种提升，我们做服务行业的，如果自己的素质，自己的服务态度是过硬的话，无论是在哪里工作，都是会得到肯定的，同时作为酒店的一员，只有酒店的客流增加，酒店的营业额提升了，那么我们的收入才会有提升，并且也是让我们的服务能力有了更多的进步，现在虽然疫情的影响没有之前那么大了，但是出游的人员其实也是比往年这个时候是减少的，而我们酒店想要有营业的收入，我们想要有业绩，那么只能在服务上去多下功夫，来到的`每一个客人，都是要让他们留下深刻的印象，认可我们的服务，那样的话，也是会有回头客，或者给我们做好口碑的宣传工作。

服务的质量也不是我们口头说说的，而是要我们去学习，去在实际的一个工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服务，同时一些注意的事情也是清楚的，并且在实际给客人服务之中做好了，那么我们酒店的服务质量才能真的去得到提升，而不是我在这儿说完之后，也是听听算了的，之前我们也是做了服务的相关培训，但我们虽然是学了，也是需要在实际的工作之中去运用到，去让客人感受到我们酒店温馨的服务，或许我们的酒店等级不是最好的，我们的硬件设备也是和很多优秀的酒店是有差距的，但是服务的质量，我们是可以不断的改善，不断的去优化的。

同事们，让我们共同的去努力，去一起提升我们酒店的一个服务质量，来让酒店的业绩做得更好，同时也是让我们的能力是能得到锻炼，得到提升的，这样不但是酒店的业绩能有一个提升，我们自己也是会有更大的进步，让我们都行动起来，去工作之中去做好服务，谢谢！

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