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渠道专员维护活动总结(热门19篇)

发表时间:2024-03-31

⏣ 渠道专员维护活动总结 ⏣

1、根据公司渠道销售计划与目标,利用公司提供的平台,为达成销售目标,进行新客户开发与商务合作洽谈。

2、通过有效沟通,持续挖掘客户或准客户的需求,及时发现新合作商机,通过公司的产品或服务,满足客户需求,务求达成合作,实现公司的销售目标。

3、根据公司客户关系管理的.要求,与新老客户保持联络,务求建立良好的长期合作关系。

4、定期制定有关销售和客户关系维护工作的计划,并将执行过程中存在的问题向上级及时反馈、提交建议,定期进行工作进度汇报。根据公司客户关系管理的要求,定期提交客户的完整资料,并对客户资料、合作细节及相关各类文档履行保密义务。完成领导交代的其他工作。

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岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务(内场);

2、陪同客户看房,促成新房购买业务,并与客户建立良好的.关系(内外场)。

岗位优势:

1、开发商直属团队,非中介,非代理人模式;

2、一手房热销楼盘,销售难度低;

3、晋升机会多。

任职资格:

1、年龄18~26岁,接受,有相关工作经验则学历不限;

2、有较强的沟通能力和应变能力;

3、能够承受工作压力,吃苦耐劳。

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一、引言


在现代商业运作中,渠道专员是企业中非常重要的职位之一。作为渠道管理部门的核心成员,渠道专员负责协调和管理供应链中的各个环节,确保产品从生产到销售的过程中的顺利进行。为了更好地完成自己的职责,渠道专员需要制定详细具体且生动的工作计划,以便能够有效地管理各种资源和完成各项任务。



二、工作目标


作为渠道专员,我的工作目标是提高企业的供应链效率和销售业绩,确保产品能够及时地送达市场,并且有效地被消费者接受和购买。为了实现这一目标,我将做以下几个方面的工作。



三、渠道策划与管理


1. 分析和评估市场需求:通过市场调研,了解目标市场的需求和趋势,以便合理调整和优化供应链。



2. 渠道布局和合作伙伴选择:根据市场需求和产品特点,选择合适的渠道布局,并建立稳定的合作伙伴关系,以确保产品能够顺利地进入市场。



3. 渠道管理和监控:建立有效的渠道管理机制,定期评估和监控渠道的运营情况,及时发现和解决问题,以确保渠道畅通无阻。



四、物流管理


1. 优化供应链流程:分析和评估当前的供应链流程,寻找潜在的瓶颈和问题,并提出改进措施,以提高产品的流动效率和降低成本。



2. 选择合作伙伴:与物流公司和运输公司建立长期合作关系,确保产品的及时和安全运输,同时降低物流成本。



3. 指导仓储管理:与仓库管理团队合作,优化仓储布局和管理流程,确保产品能够高效地储存和分发。



五、销售支持


1. 促销活动策划和执行:与市场部门合作,制定销售促进活动计划,并确保其顺利执行,提高产品的知名度和销售量。



2. 销售数据分析:监测销售数据,分析销售趋势和销售渠道的效果,并及时调整和优化销售策略。



3. 培训和支持经销商:提供培训和支持给渠道商和经销商,帮助他们更好地推广和销售产品。



六、沟通协调


作为渠道专员,沟通和协调是非常重要的工作能力。我将与供应链的各个环节保持紧密联系,并与销售团队和市场团队协同合作,确保信息的流动和任务的顺利完成。



七、总结


通过制定详细具体且生动的工作计划,渠道专员能够更好地管理供应链和协调各项工作。我将在渠道策划与管理、物流管理、销售支持和沟通协调等方面下功夫,不断提升自己的工作能力,以实现公司的供应链效率和销售业绩的提升。只有通过高效的渠道管理,企业才能在激烈的市场竞争中取得优势,实现可持续发展。

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光阴如梭,日子在弹指一挥间就流逝过去,就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。20xx年7月,作为刚刚跨出校门的,带着懵懂和对即将开始的工作的期待我进入到了移动公司,来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。实习的过程就是学习的过程,在营业厅各位“前辈”们的指导下,业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦,但是看到客户们满意而归的笑容,工作一天的我们再辛苦也值得。实习结束后,经领导安排在业务部成为了一名业务管理员。业务部就像是战场的作战指挥所,制定市场的发展战略。每天都要处理很多的数据,不容许丝毫的疏忽,也让我深深的体会到“天下大事,必作于细”这句话的含义。在业务部的时间虽然短暂,却让我在业务部这一群可爱的人身上学到了坚忍不拔的意志和勇往直前的气魄,对我今后的.工作和生活将会是一笔巨大的财富。

我现在的工作岗位是基站维护员,主要是负责基站电费、无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范...安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。为了做到生产,我坚持在每天早例会和每周的周会中,让班组全体员工及实习人员认真学习并严格遵守公司的安全生产制度,贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求。平时坚持搞好安全生产设备、安全装备、消防设施及防护器具的检查维护工作,使其保持完好性能和正常运行。我还时常督促教育新员工正确合理使用劳保用品、工作器具、正确使用灭火器材。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了全班维护人员的工作水平。

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职责:

1、熟悉网络推广(行业论坛、博客、新闻媒体)等方式,管理展示量、点击率、转化率、转化成本优化、ROI等推广指标,确保达成既定目标;

2、负责制定产品上市推广、预热推广、日常推广的策略与方案;

3、熟悉百度/360/搜狗等搜索引擎相关知识,以及排名机制和优化原则;

4、配合平台活动,业务需求策划事件营销;

5、拓展线上各类新的推广渠道资源,并对接维护已有的各类推广渠道。

岗位要求:

1、1-2年平台推广销售工作经验;

2、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果的分析能力;

3、具有良好的数据化运营意识,具备及时调整和完善运营推广策略的能力;

4、熟悉新媒体渠道,熟悉社交平台运营模式及操作;

5、思路清晰,具有优秀的逻辑分析能力、沟通协调能力、执行力。

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渠道分销专员个人简历范文

个人基本信息

姓名:

身高: 170cm

性别: 男

就业时间: XX-x

民族: 汉族

学历: 大专

出生年月: 1988-01-01

所学专业: 工商管理

籍贯: 陆丰

现居住地: 广州

婚姻状况: 未婚

手机: 139*********

身份证: 3302*********

e-mail:

自我评价

工作认真、负责,吃苦耐劳,善于学习。在工作能完成上级领导的'每一项任务,但也有自己的想法会和上级领导沟通。

本人大学毕业后一直在大中型企业的市场部门做销售,使我积累了丰富A工作经验,对于市场的判断分析都有很强的能力、从事过的行业涉及到药品、灯具、空调和家电市场,对于这些市场的信息比较了解。

求职意向

期望工作性质: 全职

期望工作地点: 宁波

期望工作行业: 批发/零售

期望工作职位: 渠道/分销专员

期望工作待遇:

到岗时间: 面谈

工作经验

XX-10-01至XX-04-01

公司名称:xxxx实业有限公司

公司性质:民营/私营企业

公司规模:500人以上

职位名称:渠道/分销专员

部门:渠道部

教育背景

XX-09-01 至XX-06-01

学校名称:宁波电大

所学专业:工商管理

技能证书

计算机二级三级

英语四级

培训经历

XX-01-01至XX-03-08

课程:电子商务

内容描述:电子商务专业培训

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1、负责门店内外品牌、销售活动策划、执行与收尾覆盘等整体流程

2、负责全国各区域市场活动的执行,分析市场活动的效果,并有针对性的提出改进意见,帮助门店提升销售力。

3、门店内广告文宣品策划、文案撰写、制作执行

4、与产品、运营、零售、品牌等部门进行深度合作,确保市场项目的顺利推广和执行。

背景要素

1、本科以上学历;

2、1—2年相关领域工作经历

3、具优秀沟通能力与项目管理能力,可协调各个团队资源,推动项目发展;

4、具市场策划、文案撰写、与良好审美能力;

5、关注零售市场流行动态。

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岗位职责:

1、协助市场渠道运营主管完成外场推广点的联系与场地布置,宣传美联品牌;

2、在指定推广点寻找目标客户群,并积极介绍“美联英语”的市场推广活动;

3、积极在中心周边寻找目标客户并宣传“美联英语”,通过有效沟通导客户到访中心咨询;

4、和目标客户进行有效沟通,按公司要求完成潜在客户登记的推广任务;

5、与销售部积极配合,对称信息,完成客户签约;

6、支持市场部门与培训中心的其它宣传活动,完成市场部门要求的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历

2、良好的表达能力以及沟通协调能力,公关能力强

3、有项目的独立策划和执行能力

4、有较强的文案写作及表达能力

5、良好的团队协作精神,工作细致认真,责任心强,能够承担工作压力

6、有相关市场营销工作经验,有独立项目策划经验。有相关行业工作经验者优先

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1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作;

2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;

3、积极开拓业务,按时保质完成上级下达的.任务指标;

4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;

5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度;

6、维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量;

7、讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;

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1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。

2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。

3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。

4,对客户的订单进行及时的'发货,收款。

5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。

6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。

7,库存的盘点及产品增减的建议。

8,相关周月报表整理提交等。

9,对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。

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一、岗位职责:

1、根据营销计划,完成公司所有楼盘销售指标;

2、搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

3、积极开拓市场,做好客户资料的`收集与整理;

4、通过拜访及电话拜访客户,建立与维护客户关系,增加售楼处来人;

5、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

6、完成上级领导规定的销售任务和其它事宜。

二、任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有意向从事房地产销售工作,有无经验均可;

3、品貌端正、亲和力佳、服务意识好;

4、勇于接受挑战、吃苦耐劳、具备良好的抗压能力;

5、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;

6、热爱地产渠道销售工作,踏实肯干、执行力强;

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一、岗位职责:

1、根据公司的年度销售计划,设定、安排、组织、实施相应的渠道规划;

2、带领团队组织、开发多种营销渠道途径;

3、制定渠道管理制度及监督实施;

4、渠道团队的建设及人才培养;

5、负责协调团内内外关系。

二、任职要求:

1、大专以上学历,年龄25—40之间,专业不限

2、熟悉房地产行业,具有2年以上的.渠道分销经验,1年以上管理经验;

3、较强的销售管理经验及团队管理经验;

4、良好的职业态度和专业的职业操守;

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随着现代农业的发展,灌溉水利成为农业生产中不可或缺的重要环节。而这其中的关键就在于水利渠道的维护。水利渠道的维护对于确保灌溉水利的正常运行至关重要,为了保障灌溉水利系统的可靠运行和农业生产的持续发展,我们在开展水利渠道维护工作时采取了以下措施:



一、建立健全巡查制度



为了及时发现和解决各类渠道问题,我们采用了定期巡查的方式,并且制定了明确的巡查路线和规范巡查表格,针对巡查中发现的问题及时向上级汇报。同时,我们还组织工作人员对巡查路线进行轮换,以保证每个工作人员都有充分的巡查经验。



二、加强清淤工作



在平常的巡查中发现,很多渠道内存在过多的沉淀物和杂草,往往会影响水流的顺畅和渠道的通畅程度。因此,我们采取了定期清淤的方式来加强水利渠道的维护。对于较深的渠道,我们采用挖掘机等大型机械进行清淤,对于较浅的渠道,我们采用人工清淤,并配合喷洒消毒液等方式进行消毒和防腐。



三、保障闸门完好



在灌溉水利系统中,闸门是保障水流量和水压稳定的重要设施,但是由于使用年限的原因,往往会出现老化和损坏的现象。因此,我们把闸门的维护和保养作为重中之重来进行开展,定期检查闸门的使用情况和损坏程度,发现问题及时更换或维修,确保闸门的完好性,以保障整个灌溉水利系统的正常运行。



四、积极开展防渗工作



在水利渠道的运行中,渗漏问题会对渠道破坏产生严重的影响,降低渠道的使用寿命。因此,我们在日常工作中倡导大力开展防渗工作,采用环保、经济、实用的方式,及时修补漏点,缓解漏渗可引发的各种问题,确保整个灌溉水利系统的安全可靠。



五、强化管理和维修



除此之外,我们还加大对灌溉水利系统设施的日常维护和管理力度,及时发现和修复各类设施故障,确保设施的良好状态和利用寿命。同时,我们还定期对设施进行结构检查、水流监测和系统测试,以检验设施的稳定性和可靠性。



综上所述,针对水利渠道维护工作,我们采用了一系列的措施和方法,有效地保障了灌溉水利系统的安全和可靠。但是,随着社会和经济的发展,水利渠道维护工作也将随之改善和完善,我们期待在未来的工作中能秉承不断完善和提高的精神,为农业水利的发展做出更大的贡献。

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1、根据项目要求,搜集有效的媒介资源,选择适合的媒体资源推广;

2、与媒体渠道沟通,询价,找到最合适的价格;

3、与公司内部AE协调,对各项推广方案,提供有效的参考;

4、根据媒介推广计划,执行、监控并评估媒介推广活动;与合作媒体进行日常宣传资源的联系沟通,保持良好的媒介关系。

你需要:

1、大专以上学历,具有一年以上同等行业工作经验,有2年以上媒介推广或相关行业经验3年以上媒介推广或相关行业经验者优先;

2、新闻传播、市场营销等专业优先;

3、能够独立完成项目媒介执行和对接。

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首先,作为渠道管理部的员工,我向20xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。

宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。

20xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20xx轻装上阵了。

以下是我汇报内容的六个部分:

(一)雅洁五金户外推广活动部分20xx年3月份开始全力配合xx客户举办《中国国际(xx)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了xx经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过xx门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让xx铜门木门行业市场客户更加青睐。 xx回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。

(二)年度工作目标计划部分20xx年4月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步(20xx年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数20xx各种挑战带来的经验教训;20xx我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。20xx年销售商合作协议履行预计在2月内完成。

(三)市场秩序维护管理部分20xx年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪BM遗留问题、临安市场客户合并、xx梦天窜货、诸暨店口

红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,淘宝网络低价销售抵制和调查。20xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。

(四)渠道建设工作部分20xx年5月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领VI标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有:xx门博会雅洁五金展位,义乌装饰城专卖店上样,武义宣平专柜上样,武义大华旧店改新,德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;20xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架,安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握,令个人能够更加直接和深入到客户服务中,解决产品问题意见和投诉。绍兴地区20xx年,可增加二级分销商3家,预计萧山市场二级镇分销可增设3家,择机而行。

(五)五金网络渠道拓展建设今年6月份开始xx 网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议,裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注,也是20xx年智能产品网络推广的试水,目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金网站定期更新,目前关键词排名依然处于百度前列位置,希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。

(六)活动策划组织执行部分对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20xx年举行了多次促销活动:套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应,希望来年更加精细的准备,为更多的销量增长寻找机遇和方法。对内为进一步提升公司化管理水平,打造团队竞争能力,朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课,结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在20xx年开年2月份计划落实,来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20xx年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合,陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20xx元旦晚会的举办、让同事开心到底了,让幸运儿拿到了惊喜的奖品,让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20xx年结束了,圆满的句号。

20xx的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后,由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的.过程,我会继续努力。20xx会告诉我一个理由:既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20xx年我们已经上路,我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20xx杭州销售商会议预定3月举行,详细计划准备中。

末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!顺祝:全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!

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一、20xx年工作成效及主要做法

建维中心自9月创立伊始,致力于建设维护潘集区传输设备线路、无线网络、集团专线、家庭宽带等重点工作。现将工作情况汇报如下:

(一)主要工作完成情况

1、传输维护

完成辖区内汇聚机房巡检,重点整改问题部分。因黄山路施工,进行光缆升高,后期进行光缆割接,光交迁改;完成二干备用路由割接,从黄山路割接至天柱山路,避开黄山路施工;完成夹沟隐患光缆割接。及时更换出现故障的传输设备、单板,保证设备正常运转。

2、无线网络维护

承担辖区内111个基站的维护工作,保证基站正常运行,定时维护,联系代维对出现故障的基站及时进行修复,保证网络通畅。按照市公司要求整改基站,梳理线路,检查无线设备、配套设备,外观环境,包括机房墙体状况、馈线孔检查、院外卫生、外围围墙等项目。找出基站现存隐患,规避安全问题,保证基站正常运行,例如吴集小学墙体裂缝,已上报市公司,由施工队进行修补。配合市公司进行新增基站勘察、建设工作。

3、专线开通维护

自十月初开始,实地跟踪工程部学习专线勘测开通流程,与工程部交流共享工作经验,目前已承担专线的勘测开通工作。

另外,同时承担300余条客户专线维护工作,保证客户正常使用。

4、小区宽带建设维护

完成小区宽带验收;处理营业厅上报宽带故障。

5、终端维护

承担包括社会渠道代办点、营业厅终端的维护工作,根据所提交需求进行终端维护,管理社会渠道代办点IP地址及令牌。

6、班组建设

针对现有工作内容,拟定了《集客专线故障处理闭环流程》《家庭宽带用户投诉受理闭环流程》《终端维护规范》,保证维护需求高效高质完成。完成班组文化建设,建立资料框架;对于市公司下发的要求,组织班组成员认真学习。组织人员参加培训,例如故障管理改革支撑手段培训等培训课程。

7、其他配合工作

配合市公司进行BOSS网络测试以及集团组巡准备工作;潘集区卫生专网建设及后期验收,配合市公司完成调试工作。

(二)重点工作落实情况

1、省干割接

完成包括淮南至颖上段省干路由割接。

2、基站巡检

截止十二月初,已完成40个基站的巡检工作,占基站总数的36.0%,对于存在问题的基站已经联系代维人员,正在进行整改。

3、专线开通

承担潘集区专线开通工作,截止十一月底,已完成11条专线的'开通工作。

4、宽带发展

完成小区宽带验收,截止目前,已完成验收的小区包括:供电局家属楼,状元府,东风井等6个小区。

5、投诉受理

对于上报的投诉,赶赴现场进行处理,处理完成率100%,平均处理时延5个小时。

6、数据指标提取

每月月初提取相应指标数据,包括无线设备完好率、ONU可用率、低TBF建立成功率小区比例,目前所得9月、10月两次数据皆优于市公司标准。

7、代维管理

针对在十一月初发生的黄山路光缆中断故障处理中,代维出现修复超时的问题,督促代维方面管理人员加大线路巡查力度,重点看护施工路段。

二、20xx年主要工作问题、困难及应对措施

(一)问题及原因:

1、光缆故障较多:由于潘集区“文明城区”建设,道路施工所造成光缆线路故障较多,部分故障的处理时间较长。

2、专线维护较频繁,基础故障浪费精力:受九月底、十月光缆故障影响导致专线故障较频繁,除此之外,基本简易故障无法筛选排除,导致维护资源浪费。

3、处理效率未达最优水平:以10月份为例共处理专线故障业务82件,其中潘集区卫生专网相关调试维护工作32件;政府单位专网故障19件;集团客户专线故障20件;普通客户专线故障 11件。在专线故障处理过程中,少量流程上的漏洞问题暴露出来,由于沟通上的欠缺,导致个别客户单位的问题未得到最高效的解决。

(二)采取的对策

1、加强代维巡护力度,安排人员重点看护,针对区政府施工安排,拟定应对方案。后期将对于光缆线路故障做到故障第一时间响应,同时加强代维人员故障处理及时率,形成“监控-自维-代维-第三方平台”四方资源联动配合、跟踪、督促和闭环。

2、实施集客专线业务故障处理闭环流程,对于简易故障,由客户经理进行初步排查,其他则由正常途径交由中心进行处理。

3、提出专线业务故障处理流程,规范故障处理闭环流程,保障专线网络及时的维护支撑。

三、20xx年工作思路、总体目标和重点举措

总体思路及目标:中心将继续依据“传输畅通,无线优质,专线稳定,宽带高质”的主要思想,结合打造品牌班组的发展目标,重点围绕专线建设、无线维护、终端维护、宽带发展以及队伍建设等,正视现有短板,优化工作效率,不断推进中心建设,形成良性闭环工作流程。

重点举措:加强传输线路管理,按时巡查线路,配合市公司管理传输设备,保证各项指标满足要求;巡检基站,促进网络质量提升;进一步完善各类故障处理流程实施方案,确保故障高效解决,满足客户的使用需求;完成建维中心文化制度建设,促进工作全面运转流畅;督促代维有序保质。

⏣ 渠道专员维护活动总结 ⏣

职责:

1、负责产品的销售,区域市场分销体系的开拓与管理;

2、开发新渠道,完善旧渠道的交易弊端;

3、积极开发市场增加分销客户;

4、协助销售经理展开市场运作,与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应 的分析与反馈;

5、协调、处理所负责产品的突发事件;

6、协助区域负责人完成市场计划。

任职资格:

1、大专以上学历,经验不限(有销售经验者优先考虑)、无经验者公司统一免费培训,经理带队指导培训专业性技巧等;

2、认真仔细、吃苦耐劳、责任心强、具有团队精神;

3、我们是生产与销售一体的实体公司,公司规模不断过大、稳定的平台。

⏣ 渠道专员维护活动总结 ⏣

针对今年厄尔尼诺气候和强降雨增多的天气形势,我区今年对辖区防汛工作做到了“三早”即:早部署、早安排、早实施。及时组织辖区镇(处)主要领导和水管站负责人召开了全区防汛工作会议,作出了防大汛、抢大险、战大灾的.各项准备工作部署,掌握了防汛工作主动权。

为确保我区今年防汛目标的实现,我区防汛总指挥部向辖区“二镇一处”下达了《20XX年防汛目标责任书》,制定了对责任领导职责的量化考核指标。使得责任人绷紧防汛这根弦不放松,层层落实防汛任务,落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,做到每个堤段不仅有责任人,并且组织了抗洪队伍,自4月1日进入汛期来,区防办及时做好24小时值班、做好信息搜集工作、完成上报和统计各类水位、机电泵站运行等各类报表2XX种,为领导决策提供依据。

区防办分专题(圩堤、物资、机电泵站、三通、河道设障)、分重点组织在汛前、汛期对辖区二镇一处开展防汛工作大检查,以及配合省、市防总、市纪检和区监察室联合开展辖区防汛执法监察,共检查达2XX,对辖区存在的不足问题及时提出了整改要求,并督促整改到位。

根据我区防汛特点和实际,制定了和编制了高新区防汛预案,并下发了关于认真做好防汛工作的一系列方案,汛前、汛期针对各种突发情况及时督促辖区做好防范工作,争取防汛工作主动权,并从我区实际出发,聘请专家对我区镇(处)各防汛责任人进行防汛抢险知识培训,取得了非常好的效果。

⏣ 渠道专员维护活动总结 ⏣



本周是我担任渠道专员以来的第五个工作周,我在这一周中投入了大量的时间和精力,为公司的渠道建设和维护做出了积极的贡献。在这篇文章中,我将详细、具体、生动地总结本周的工作情况。



一、市场调研



本周,我积极参与了公司的市场调研工作。通过电话、网络和实地访谈等方式,我与潜在客户和合作伙伴进行了深入的交流,了解了市场需求和竞争状况,并根据这些信息撰写了一份综合报告,为公司的渠道决策提供了有力依据。



二、渠道合作



作为渠道专员,我的主要任务是维护与渠道合作伙伴的关系。本周,我与多家渠道合作伙伴保持了密切联系,积极解决了他们在合作过程中遇到的问题和困难,并及时向他们提供了相关的技术支持和服务。同时,我还邀请了一些潜在的合作伙伴来公司参观,了解我们的产品和服务,为未来的合作奠定了基础。



三、市场推广



本周,我还参与了公司的市场推广工作。我主要负责制定和执行一些推广策略,如线上广告、社交媒体、邮件营销等。通过对数据的分析和效果的跟踪,我及时发现问题,及时调整和优化,加强和扩大了我们在市场中的影响力。



四、团队管理



作为一名渠道专员,我还需要对自己的团队进行管理和协调。本周,我与团队成员进行了多次交流和沟通,了解他们的工作情况和问题,并根据实际情况给予他们支持和帮助,帮助他们更好地完成任务和达成目标。



五、自我提升



作为一名渠道专员,我深知自我提升的重要性。本周,我除了完成工作任务外,还抽出了一些时间进行学习和训练,不断提升自己的专业技能和职业素养。我阅读了大量有关市场营销的书籍和文章,参加了一些线上培训和讲座,不断拓展自己的视野和思维方式,以更好地应对工作中的各种情况。



总结:



通过本周的工作,我更加深刻地认识到作为渠道专员的责任和使命。我将继续积极学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会不断改进自己的工作方法和方式,更好地完成工作任务,为公司创造更多的价值。