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实施公司规章制度(锦集十六篇)

发表时间:2024-03-23

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

为打造平安市场,构建和谐社会,提高员工素质,树立良好形象,恪尽职守,秉公办事,特制定本制度。

全体员工

1、值班不准脱岗,换班顶岗,特殊情况由办公室安排。

2、误工一天,扣一天工资、补贴,在当月发工资时扣清。

3、请长假(含一个月)只发基本生活费360元。

4、员工挂牌上岗,为业户热情服务,不准发生谩骂、打架行为,造成后果单位不予报销任何药费,特殊情况必须经公安部门签署意见后另行处理。

5、不准拉帮结伙,搞小团体;班中不准私自请客、饮酒,不准在市场服务区内宴请。征管科

1、对客商实行报验制度,报验押金执行上年标准。

2、不检斤过称不得结算;包装物的系数要实事求是,公平、公正,不准随意改变。3、严格履行配货手续,必须二人以上签字过称再装新货。

4、外地西红柿必须有产地手续,并且实行严格检查。

5、征管员预检到位,查货不漏,稽查员要在装车、走车前必须到位审核。

6、不准出现放车、跑车现象,违者按损失额的一倍罚款;严重者正式工待岗,临时工辞退。

中转科

1、到市场卖菜车辆一律实行检斤过称,不准补费。

2、收费严格执行标准,一视同仁,公平、公正不徇私情。

3、月费标准要透明公正;摊位费不能随意照顾,降低价位。

4、交易大棚实行公平、公开竞价出租,签定协议书,严格按合同执行。

5、收费时必须钱、票分离,不准一人收费,见利忘义,中饱私囊。

6、当班人员夜间要经常巡查,早班收费要及时到位,发现吃、拿、卡、要,私收、少收者罚款100元,正式工待岗,临时工辞退。

报验室

1、岗位必须保持二人,收费必须如实开具收据,否则按违犯财经纪律论处。

2、不准错收,不准差证。

3、不准改变收费标准。

4、中转当日不走的车辆要在板报上公示。

5、必须严格按财务科制定的制度执行。

6、与收费无关的人员一律不准入内。

保卫科

1、认真维护市场交易秩序,确保市场平安、稳定。

2、值班人员昼夜不准离岗,做好值班日记。

3、调解交易纠纷要及时,治安案件和突发刑事案件要及时上报,保护好现场。

4、交易高峰时,必须深入现场巡查,严防扒窃,打架斗殴事件发生,并及时疏导交通。5、积极配合公安部门处理重大案件。

检斤台

1、对检斤的车辆认真做好登记。

2、对空车、配货车要认真检查审核。

3、严防车辆压边漏费。

4、必须坚守岗楼,不准脱离岗位。

办公室后勤部门

1、接人待物热情周到。

2、统计报表发布信息及时准确。

3、大综蔬菜定时药检。

4、保证办公环境整洁卫生。

5、调剂好伙食,使就餐人员满意。

6、严把病从口入关,确保员工身体健康。

上述规定望广大员工认真实行,敬请广大群众监督。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

为建立一支团结协作,高素质、高水平的团队,能为公司创造更高的利益,更好的服务客户,公司制定以下规章制度,望每一个员工自觉遵守。

一、准时上下班,不得迟到、早退,无故旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、每个员工在工作开始前和结束后做好个人工作区域的'卫生保洁工作,保持桌面整洁,每日工作后维护好公共区域的卫生。

四、工作时间不得私自串岗,闲聊,做与工作无关的私事,不能因个人影响整个公司的形象。

五、工作时间内避免接听私人电话,严禁占用公司电话处理私事。

六、公司本着互尊互爱,团结合作,共同发展的原则,鼓励员工参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议,对于做出贡献者予以表彰、奖励。

七、员工使用标准的服务用语,做好积极主动、热情以及训练有素的语音、语调、语速的服务。

八、认真对待对待每一个客户,合理的处理客户的意见和建议。

九、服从分配、管理、不得损坏公司形象,不得透露公司机密,违者重罚。

十、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

一、在企业的员工奖惩条例中,明确规定属于“严重违反公司规章制度”的情形;

二、严重违反规章制度的情形很难按平时违纪罚款来界定;

三、所以应该按行政处分等级来确定;

四、不要使用“罚款”一词,改用“扣减工资;

五、处罚必须分两类,一类是单处“扣减工资”(一般应用在情节轻微),另一类是行政处分(警告、记过、记大过和辞退或解雇);行政处分同时按等级附带经济处罚(注意:不要使用“开除”);

六、所以,在确定“严重违反规章制度”时,就可以以行政处分等级为标准来划分了;

七、“严重违反企业的规章制度”是“劳动合同法”的精髓,这也是法律赋予企业的宝贵的“唯一”的权利;

八、本公司实例:(本公司员工奖惩条例节选)

5、以下情况属于严重违反公司规章制度:

(1)对员工采取暴力、威胁、恐吓、纠缠等手段,严重妨碍、影响或破坏生产/工作、生活秩序;

(2)蓄意损坏、损毁公司及员工个人资产、财产或各种设备、设施(同时按价值全额赔偿);

(3)在公司内(包括公司外租宿舍)外打架斗殴、赌博、偷盗及违反治安管理其他法律法规;

(4)故意泄露公司机密,侵占公司财产,利用工作之便或公司名誉谋取私利,徇私舞弊;

(5)故意损坏、撕毁公司公开、张贴及发送的各种通告、通知及其他文件;

(6)煽动、鼓动员工罢工、怠工,挑拨是非、闹事;

(7)被司法机关处理;

(8)不服从管理,态度、行为恶劣;打骂、纠缠领导及有关工作人员,影响、扰乱公司正常生产/工作、生活秩序;

(9)发生责任事故或重大过失导致公司利益受到严重损失(包括名誉损失或经济损失;经济损失达1000元以上的);

(10)不服从部门及公司的工作班次安排及工作任务安排,经劝阻无效;

(11)自本条例实施起连续旷工3天或年度内累计旷工达5天以上、迟到早退月度累计达5次或年度累计达10次以上;

(12)采用弄虚作假等手段蓄意获取不当利益的;

(13)符合本条例处罚标准、条款中所列的辞退/解雇条件的或受到相同标准违纪处理的;

(14)其他严重违反本条例有关条款规定及公司其他有关规章制度的行为。

按照国家《劳动合同法》规定,凡属严重违反公司规章制度的公司有权随时解除劳动关系,并按公司有关规定给予经济处罚并赔偿全部经济损失,情节严重的可送交司法机关处理。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

一、总则

1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、考勤制度

1、上班时间:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

2、周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。

3、按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款5元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款20元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

4、上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理50元/次、

5、旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。

6、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。

三、请假制度

1、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请,获准方可。三天以上,须提前两天向总经理口头或书面审请,获准方可。否则一律按旷工论处。

2、一个月内请假累计不能超过五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

3、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。

4、电话,短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作,请假前必须交接好手头工作,否则罚款元20/次。

四、卫生及值日制度

1、值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫,即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。

2、值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记,否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因,获准方可。否则罚款20元/次。

3、值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款20元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款20元/次。

五、设计师日常行为规范

1、着装整洁大方、举止文明,不得留怪异发型及穿怪异服装,否则罚款20元/次。

2、设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖,下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。

3、请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生,谈判后请自觉清理谈判桌,10分钟内未清理罚款20元/次。

4、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。

5、设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,下班前应关好自己的电脑,如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。

6、设计师在职期间所设计作品资源归公司所有,任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人,一经发现开处除理,并扣发工资及提成。

7、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。

8、设计师养成习惯做好工作记录,做到每日工作一小结,每周工作一大结,每月工作一总结。

9、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

10、设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划,每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划,否则罚款20元/次。

11、设计师要有团队合作精神,电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享,以便提高设计师的签单率。

12、公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处,以方便寻找,公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用,无故浪费者罚款20元/次。

13、主动极积和公司各部门配合协调工作,和同事之间达到团结一致,相互帮助。

14、市场竞争激烈,设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手,设计师之间要多沟通,共同进退,如需请其他设计师帮忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。

六、礼仪制度

1、接听电话:“您好!xxx”,同事之间不得直呼其外号、小名。

2、接待客户时一定要面带笑容并且问好,洽谈结束后,要欢送客户。

3、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

4、做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言,不讲不友好的语言,不讲不客气的语言,不讲不耐烦的语言。

七、新单保管及跟单制度

1、设计师在初次接单时,一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。

2、跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态,以提高成单率。若因跟单回访超出三天,罚款20元/次。

3、凡是公司单源,设计师等不得私自认定是无效客户,必须经双方确认,上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源,否则罚款50元/次。

4、必须对每位谈的客户有份详细的记录,做到心中有数,掌握跟单进度,以提高成单率。否则50元/次。

5、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份,否则罚款30元/次。

6、若有飞单客户,设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部,由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。

7、业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况,以便提高成单率。

八、绘图制度

1、设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算,否则罚款50元/次。

2、设计师在跟单过程中,改动平面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。

3、客户交定金后四天内出效果图,效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。

4、客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款50元/次。

5、设计师上门量房时,应理会客户的意图,同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项,客户喜欢的色调及风格。

6、施工中,客户变更项目图纸必须在24小时内完,否则罚款20元/次。

7、量房人员要做测量准确,包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等,必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。

8、设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。

9、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

九、后期服务跟单制度

1、设计师实行全程跟踪服务,在签合同时,应明确开工时间及竣工时间。

2、签单后,设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。

3、开工前一天,工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底,由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。

4、设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款20元/次。

5、现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。

6、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

7、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

8、设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。

9、施工中,图纸标注尺寸与现场发生矛盾时,项目经理应以现场为准,设计师协助。

10、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

11、严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。

12、协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务,(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。

13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。

一、本团队采取自愿加入的原则,加入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。

二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。

四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。

五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。

六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

1、总经办作为公司网络的规划、设计、建设和管理部门,对公司网络运行情况进行监管和控制,并有权对公司网络上的信息进行检查和备案,任何引入与发出的邮件,进行备份审查。

2、查处在网络上从事与工作无关的事项,违反者将受到处罚。同时也不允许任何与工作无关的信息出现在网络上,否则要追查责任。

3、统一规划建设并负责管理维护公司网络结构,任何部门和个人不得私自更改网络结构,总经办如需安装集线器等必须事先总经办取得联系。个人电脑及实验环境设备等所用ip地址必须按所在地点总经办指定的方式设置,不可擅自改动,擅自改动者将受到处分。

4、随时监督网络的运行情况,严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行,或窃取公司网上的保护信息。

5、总经办统一规则公司网上服务,如:dns、dhcp、wins等,任何部门和个人不得在网上传送超大文件。

6、对公司应高度重视保护的技术秘密和商业秘密,及要上网的各类保密信息必须保证进行严密的授权控制。

7、对各种工作用文件服务器的申请,需经总经办审核登记,交由系统管理员进行协助处理。

8、对公司信息进行整理,做好公司信息数据库,实现全公司的资源共享及总经办各项工作的网络检索功能,及时对数据库内容进行更新。

9、能熟练掌握常用的办公系统及办公软件,全力做好办公服务工作。

10、做好公司的网站建设,及时更新网站新闻,不断总结经验,全力做好公司的对外宣传工作。

11、定期对网络管理情况检查,发现任何可疑情况及时调查处理,对于违法乱纪行为,要及时上报公司领导。

12、全力完成领导交办的其他任务。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

为贯彻“安全第一、预防为主”的方针,依据《建筑施工安全检查标准》JGJ 59―99,科学的评价项目部施工安全生产和文明施工情况,预防伤亡事故的发生,保障职工的安全与健康,特制订项目部安全检查制度:

1.巡视检查:由项目部安全员每天对施工现场的登高作业、三宝四口、临边防护、机械安全、施工用电进行经常性的巡视检查,发现问题,及时处理。

2.班组每日上班前15分钟进行班前安全提示,对当天作业环境安全情况、注意事项、安全防护用品进行交待和检查。

3.项目部每周一上午由项目经理带队组织一次安全生产、文明施工大检查。

4.接受并配合工程处、公司以及上级主管单位组织的安全、文明施工检查。

5.做好检查记录,对查出的隐患,拟定“三定”整改措施,及时整改并作好相关记录。对重大隐患,应立即停工整改,经复查合格后才能施工。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

一、工作时间的安排

1、工作时间为8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,须服从安排。公司不提倡加班,请合理安排工作时间。

2、办公系统软件记录上班点到时间为8:05和14:05,迟到早退五分钟以内的,罚款五元每次。不超过三十分钟的,罚款10元每次。超过三十分钟的,按照旷工半天处理,旷工一天扣发两天工资。单月累计迟到早退5次以上的,加罚50元。单月旷工三天以上直接予以开除。消极怠工视作旷工。

3、严格考勤制度,不得弄虚作假,发现弄虚作假者按照旷工处理。

每人每月安排休班4天,两小时以下短假三次,每周一不得休假。休假、请假必须写请假条。短信、电话、捎假无效,做缺勤处理。

二、工作中的安排

1、客户进入公司必须起身接待,了解客户的需求并随时记录。安排业务人员与客户进行交流。

2、工作要细致认真,对所承担的工作要负起责任。

3、同事之间要互相帮助,创造、保持和谐的工作环境。

4、每天早上早会时间,要制定一天的工作任务,下班前的例会要对工作进行进度及完成情况进行说明和总结。会议期间,应保证手机静音或关闭,工作电话应离开会场接听。

三、公司形象的保持

1、公司的员工分为两个小组,轮流负责公司每天的卫生清洁工作。早上8:00之前完成,包括办公桌、茶几、沙发、地面等。每天下午18:20打扫卫生,清理完成即可下班。打扫卫生不及时,不主动的,进行考核并计入工资核算。

2、公司同事间交流要注意尺度,不得大声喧哗等给予客户不良印象的行为出现。

四、公司的管理

1、严格节约水电,人走断电。

2、员工要服从工作安排,有异议的硬在工作日志中书面表达体现,不得故意或者变相延误、违逆。如有不服从管理,并使不良情绪者影响他人工作者,直接给予警告并处以20元罚款,严重者给予停薪留职或其他处分。

3、接受的任务要一跟到底,主动负责相关工作及相关用品的安排。及时与精力沟通,回报工作的进展与安排,相关使用物品及时归为保存。个人原因造成工作延误的,个人负责由此产生的费用。

公司全体员工都有公司资产的保管义务,要做到用品存放有序,用时注意保护,用后及时归位。对于资产的损坏或者遗失,能追查到个人的,个人负责赔偿。追查不到具体责任人的,全体共同承担所示。损害公司资产隐瞒不报,三倍处罚并处以其他处罚。

五、公司财务

1、工资在每月1日发放。

2、公司员工借支费用的应在当日结算,不能当日结算的,需在所需业务完成的次日结算,结算延误的,视延误时间和延误金额予以10%—20%的处罚。

3、员工个人垫付业务费用的,在所需业务完成两日内,持相关票据经部门经理签字准予报销后,到财务领取。

▶️ 实施公司规章制度 ◀️


   努力学习,提高自身的业务水平.工作认真负责,保质,保量按时完成各项任务.
   勤思考,善总结,为公司发展出谋划策,脚踏实地的提高公司业务量.
   外出联系业务要提前报告主管领导,以保证公司人员的人身安全和工作顺利进行.
   爱护公共财物,特别是液晶显示器电脑的合理使用,不得在电脑上玩游戏,看电影,不得上内容不健康的网站,做到相互督促.
   .办公室要保持整洁,做到桌上物品,卫生工具,桌凳摆放整齐,保持地面干净,门窗清洁.
   节约用电,注意安全.人离室及时关空调,日光灯,饮水机,下班时要关好门窗.
    同事之间互相关心,帮助,团结协助,和睦相处,真诚友爱形成良好的集体氛围.
   讲文明,有礼貌,不讲粗话,树立并维护个人和公司的良好形象.

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目前,快递行业市场化运作,在我市还处于一个初级阶段。由于政府对快递行业没有相应的监管机制,缺乏规范管理。从而使快递行业形成了一个无序的竞争市场。作为快递公司想要在这恶劣的竞争环境中生存,就必须以高品质的服务和低价位的资费在行业中拼杀。其合法的利益在无序的市场竞争中难以确保。员工的付出和收入几成负比投资人的回报更是无从谈及。狭小的利润空间严重的束缚着公司的发展。再加上公司内部企业管理滞后,从业人员素质参差不齐服务流程没有规范操作程序无章可循不正之风在公司里泛滥等等外忧内患使公司的发展更是举步维艰,一个没有规章制度的企业就如同一个没有信号灯的十字路口,让人无所适从。

随着市场的逐步规范将来必定会产生一个成熟的快递行业市场。最后能在这个市场里生存下来的快递公司,必定是高素质。高品质有实力的精英团队。我们公司虽有十的辉煌,但成就只能代表过去,问题却会影响未来。像目前这样混乱的局面发展下去,将来必定会被市场淘汰。

为了巨龙公司的生存与发展,为了使投资人和全体员工的利益,本着对公司。员工及员工家庭负责的社会责任感,使公司目前的局面有重大的改观,公司决定分步骤的对公司进行整改,使其在新的一里以崭新的姿态和高品质的企业形象迎接更严峻的挑战,让我们的公司在今后规范的市场里健康蓬勃发展

在下面的制度中公司将会从员工的服务质量。人员素质和道德品质等方面作出适当的规范标准。在这里首先对其中的重要条款和敏感话题做一个解释性的说明。

一娱乐活动:公司崇尚文明健康的娱乐活动,员工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝点酒玩一玩是正常的,健康的娱乐活动能增进同事之间的感情,相互沟通能加深了解,业务知识也在交流中得到互补,这是无可厚非的。但是,聚众赌博而且以输赢为目的的通霄达旦的豪赌公司是绝对不允许的。同事之间应是和睦相处,情同手足。如此赌法无异同室操戈。许多员工靠这个血汗钱养家糊口,一旦输钱之后受到伤害的不仅是输钱者本人,他的家庭也同样受到无辜的伤害,公司也会受到牵连。输钱者要么向公司或员工之间借债要么挪用公司的现收款,更有甚者会将公司的现收款据为己有。长此以往公司谈何发展?凝聚力更是无从谈起。赌博这股歪风不杀行吗?

二福利待遇问题:福利待遇问题是一个不容回避的现实问题,完善的福利待遇与一个企业的经济实力是分不开的。由于不合理的市场结构,使现行的收费标准在底线徘徊,狭小的利润空间使得员工的合法利益得不到保障,企业有心无力,员工心存抵触情绪,企业非常理解,同时也希望员工站在企业的角度换位思考,正视企业的处境,理解企业的难处。政府在福利这一块都是视国情而投入,更何况企业呢?

要想有一个完善的员工福利待遇首要问题是强化企业管理用卓越的服务品质稳定现有客户,开拓新的市场。在市场中寻求机遇,在管理中挖掘潜力,夯实企业的基础使我们的服务更加规范,实力逐步增强,福利待遇逐步完善,使员工在巨龙公司这个大家庭里齐心协力,创美好未来!

▶️ 实施公司规章制度 ◀️

前言

公司管理,现制定《xx市xx有限公司》规章制度。各部门必须严格按照本制度执行,当本规章制度与国家、地方有关法律法规相矛盾时,按照国家、地方的法律法规制度执行。由于公司的发展与经营环境的不断变化,本规章制度中规定的政策可能随之做相应的修改。不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,可随时提出自己的疑问。我们希望您作为xx市xx有限公司的一员感到愉快。本规章制度的解释权属于xx市xx有限公司,xx市xx有限公司每一位在岗员工都应遵循本规章制度。

第一章 招聘与录用

第一条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依照人员招聘流程提出申请,经部门主管和总经理批准后,由人事部统一纳入招聘计划并办理招聘事宜。

第二条:本公司员工的招聘,以学识、能力、品德等适合工作所需要条件为准,采用面试。

第三条:面试人员经面试合格后,由人事部办理入职手续。

第四条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:

1、毕业证书、学位证书原件及复印件;

2、技术职务任职资格证书原件及复印件;

3、身份证原件及复印件;

4、一寸半身免冠照片二张;

5、健康证原件及复印件;

6、其它必要的证件。

第五条:凡有下列情形者,不得录用:

1、年龄未满16周岁者(绝对禁止,严格管控);

2、持虚假身份证、学历证、资格证书应聘者;

3、擅自从其他单位离职,尚未解除劳动合同者;

4、xx尚未恢复者;

5、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;

6、吸食xx或有其它严重不良嗜好者;

7、xx、拖欠公款,有记录在案者;

8、患有精神病或传染病者;

9、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者;

10、体检不合格者。经总经理特许者不在此列。

第六条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷工者,可随时终止试用,予以辞退。

备注:当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况。

第二章 劳动合同的管理

第一条:公司依法与员工签订劳动合同以确立双方的劳动关系;基于管理及留才的需要,公司与员工签订其他补充协议、条款作为劳动合同的补充,员工应配合执行。

第二条:劳动合同签约方规定如下:

甲方:员工薪资单位所属法人公司之全称

代表人:授权代表签署或加盖法定代表人印鉴

乙方:员工本人(严禁他人代签)

第三条:劳动合同必须依规范填写并由员工亲笔签名。

第四条:合同必须在员工入职一个星期内完成签订,并于员工入职1个月内分发给员工本人签收。

第五条:劳动合同一式两份,公司与员工本人各执一份。

第六条:不愿签订《保密协议书》者,合同期内公司可调整其工作岗位。新进人员不愿意签劳动合同的,不给予办理入职手续。

第七条:公司因发展及生产经营的需要,经过征求员工意见后可以调整员工的工作岗位、工作内容、跨国家或地区变更工作地点(或多个地点),不视为公司违反合同。

第八条:合同约定双方均有权依法解除劳动合同,劳动合同期满,员工本人不愿续签劳动

合同的,应当于合同期满前向公司提出书面终止意向。

第九条:公司员工不能胜任当前的工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的。公司可以提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。

第十条:合同期满后,如果员工考核不合格;工作表现不能适应公司的发展;

或因人员调整;或因个人的意愿离开公司,公司给予终止双方的劳动合同。

试用管理

第十一条:凡入职公司者,需先行试用。经试用合格者,方得正式任用。

第十二条:新员工的试用期为3个月,表现优秀者可向总经理提交提前转正申请表。

第十三条:员工试用期只能约定一次,且不得延长试用期。

第十四条:劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。

第十五条:试用期内被证明不符合录用条件,公司可以解除劳动合同,同时向员工说明理由。

辞退

严重违反公司规章制度的员工,人事部经过调查并核实后,公司将予以辞退。辞职、辞退经过审批后,离职者须在离职之前办离职手续。

员工有以下之一情形,予以辞退

1、连续旷工累计三日以上;

2、盗窃公司或同事财物,经查明属实;

3、无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件;

4、对同事暴力威胁,影响公司秩序;

5、散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重者;

6、未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职;

7、向第三方或未经授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失;

8、营私舞弊,挪用公款,收xx赂;

9、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损;

10、其他违反国家任何形式刑事法律、法规。

交接工作

1、交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物;

2、报销公司帐目,归还公司欠款;

3、如果与公司签有其他协议,则按其他协议约定办理。

离职手续办理完毕后,公司向员工结算工资。

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本规章制度的制定,目的是提高交易部工作人员的交易技能和发展交易部工作员的综合素质,创造一个良好的交易工作氛围和环境,从而,实现高效、有序、健康的交易整体的理想目的。

本规章制度作为交易部工作人员行为的规范,是对交易员各行工作行为的`规范。

准备工作

一、交易前的准备工作:

1、交易员作为公司的一名员工,代表着公司的形象,因此,交易员应该注重仪表,精神良好并应准时上班,不迟到,不早退,不旷工,不能把个人的不良行为和习惯带到工作中。严格约束并提升自己。

2、交易员到公司上班,应准时达到工作岗位,作好考勤记录。

3、上班的工作人员应打扫工作区域(第一班的工作人员),具体包括工作的全部区域。其目的是保持一个洁净、有序的工作环境。

4、整理交易记录,检查交易记录是否完整,有无过错。在此同时,打开电脑,登陆交易帐户,做好交易前的各项工作准备,保证在工作中有从容不迫的心态。

5、检查电脑,对电脑进行垃圾清理,保证电脑能够正常工作。清理完成后,打开相关的运行的工作软件。

6、保持健康、良好、严谨的工作心态,进入交易工作中。

二、交易中的规章制度:

1、不能登陆与交易无关的网站,并进行浏览。不能下载与交易方面无关的软件。

2、在交易过程中,认真、冷静对待交易,把交易看成是平常事情,用平常的心态处理交易,不要在交易过程中出现大的问题和过错。

3、按要求和指令下单,不能自以为是做交易。在交易过程中,动作敏捷,反映迅速,做好每一单交易。

4、交易是以qq信息的消息传送,必须以qq信息作为基准。如有口头信息,必须核实,再做交易。

5、止赢和止损按要求设置。必须明白做多单和多空单的止赢和止损的设置,设几单。

6、认真检查交易,发现问题应该立即处理,避免不必要的失误。从而,减少损失。

三、交易后的规章制度:

1、认真记录交易,保证每一笔交易的准确,并签上自己的姓名。

2、再次核实交易,然后,到管理员处签字。

3、完成交易后,分析行情,在学习中,成长。

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1 目的:

为规范本公司招聘、入职、试用期和转正管理等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。

2 范围:

招聘、入职、试用期和转正管理等相关作业。

3 职责:

3.1 招聘、入职、试用期和转正管理均由人资部门负责。

3.2 招聘需求确定、试用期考核、部门内专业训由员工所在部门负责。

4 作业内容:

4.1 招聘原则:

4.1.1公司录用员工实行“公开招聘、择优录取、竞争上岗、岗上竞争”的原则。根据公司人力资源战略规划,采取多渠道招聘的形式,按学历、工作经验、技能水平和综合素质择优录取。

4.2 人员编制管理:

4.2.1 人力资源部根据岗位的工作职责及任职条件,进行定岗定编,制作《岗位说明书》,作为员工录用、管理和考评的依据。

4.2.2用人部门根据本部门季度工作计划、本季度人员异动情况,结合公司战略相关要求,于每季末25日前提交下季度人力编制计划,人力资源部审核并汇总各部门编制计划提报总经理审批(因技术部门的特点,技术部于每月25日前提交下月人力编制计划)。

4.3 招聘需求:

4.3.1 用人部门因业务需要扩大编制或岗位出现空缺需要替补等原因,在人力预算费用和组织架构人员编制范围内,按照岗位职责和任职资格要求及时提交《人员需求申请表》,明确招聘原因、需求岗位、需求人数、岗位职责、任职资格等,人力资源部审核并提报总经理审批。

4.4 招聘实施:

4.4.1人力资源部根据总经理审批后的各部门人力需求计划,统一组织招聘。

4.4.2招聘渠道选择:招聘负责人根据已审批的岗位要求,在兼顾招聘成本、招聘周期等前提下,根据不同的招聘岗位特点评估使用合理的招聘渠道,并在相关的渠道及媒介平台上发布招聘信息。

A 内部招聘:在满足招聘岗位的任职资格条件,同时不影响员工原所在部门人力资源配置的情况下,优先考虑内部员工。

B 外部招聘:主要包括招聘网站、媒体广告、现场招聘会、校园招聘、猎头、内部引荐(公司提倡“任贤不避亲”,鼓励员工引荐满足招聘岗位任职资格条件的人员,原则上有亲属关系的不得在同一部门任职)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘时方可采用猎头招聘渠道,招聘负责人要在审核用人部门提交的人员需求申请表时备注预估猎头费用并经总经理审批后方可启动猎头招聘。

4.4.3 简历筛选:人力资源部门对应聘资料进行分类并初选,并将初选简历提交用人部门进行简历的复选后将面试名单与面试日期转回招聘负责人通知应聘人员面试。

4.4.4 面试:人力资源部门负责安排用人部门对应聘者进行面试评估。

A 招聘岗位为专员级别的,原则上面试官为用人经理(含)级别以上人员参加。

B 招聘岗位为主管(含)级别以上岗位的,原则上面试官为总监(含)级别以上人员参加。

C招聘岗位为经理(含)级别以上岗位的,原则上面试官为副总(含)级别以上人员参加。

4.4.5 招聘录用:用人部门确认录用后将应聘人员面试材料(应聘人员登记表、简历、面试评估表等材料)转交人力资源部办理录用手续,人力资源部负责补齐应聘人员全部资料,并审核真实性,中高级人才必要时要做背景调查。沟通确认应聘者入职后的薪资待遇。提交《新员工录用审批表》,经总经理审批后人力资源部给新员工发放正式的《新员工录用通知书》。

4.5 入职管理:

4.5.1新员工入职通过《入职服务追踪表》全程跟踪,确保新员工入职手续规范:

A、新员工入职当天需要携带《新员工录用通知书》及其所列各项资料(身份证、毕业证、原单位离职证明、就业失业证、公司需要的其他必要材料)到人力资源部办理入职手续。

B、入职时用人部门必须及时确认新员工录用条件,参考《新员工录用条件确认书》。

C、入职时用人部门要推动落实导师培养计划,参考《新员工导师培养计划表》。

D、人力资源部负责组织新员工入职培训:

(1)公司级通识训:企业简介、企业文化、组织架构、企业核心业务、企业政策与薪酬福利、企业关键管理制度等(人力资源部原则上于每月1日、16日集中安排通识训,为节约成本,驻外人员实行视频授课)。

(2)部门内专业训:部门整体业务、部门各项管理制度和工作流程等(用人部门负责在新员工入职1周内安排专业训)。

4.5.2 新员工入职两个月内必须签订劳动合同。公司原则上所有新员工劳动合同期限为一年,试用期期限为两个月。

4.5.3 新员工因入职资料提交不完整或不及时而导致转正手续、劳动合同签订以及社会保险等人事手续办理延误的,由员工承担全部责任,公司不承担任何责任。

4.6 试用期和转正管理:

4.6.1试用期规定:试用期由新员工所在部门负责其工作安排、导师安排及工作考核,部门负责人与新员工导师共同负责新员工指导;人力资源部要督促新员工导师及时制定《新员工导师培养计划表》并督促其实施,确保新员工尽快融入工作。

4.6.2 试用期考核:试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

A、考核实施:人力资源部负责组织新员工试用期考核,试用期结束前7个工作日组织安排新员工试用期考核,提交《新员工转正审批表》,经总经理审批后办理相关转正手续。

B、员工在试用期内有下列行为,公司有权不予录用:

(1)工作技能达不到招聘录用能力要求,无法胜任岗位工作;

(2)无正当理由请假超过五天;

(3)无故旷工超过一天;

(4)一个月内迟到、早退达六次(含)以上;

(5) 工作技能与个人陈述的任职能力不相符或提供虚假个人资料等欺诈行为;

(6) 严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害;

(7) 同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出,拒不改正的;

(8) 因患病或者非工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作;

(9) 其他严重违反国家法律法规、公司规章制度的行为。

4.6.3试用期转正有以下三种类型:

A、提前转正:试用期内工作态度、工作能力与绩效良好的员工,经部门提出申请,报总经理审批后,人力资源部可以办理新员工的提前转正手续。

B、正常转正:人力资源部在新员工试用期满7个工作日之前组织新员工试用期考核,用人部门应至少在新员工试用期满3个工作日之前做出考核结论,并将书面考核材料提交人力资源部。

C、直接解聘:人力资源部凭转正审批表中出具的不合格结论,在新员工试用期满至少2-5个工作日之前与员工面谈,按照试用期不合格解除劳动合同。

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一、设备管理

技术部设专职技术员,负责全厂的设备管理工作。设专职或兼职设备管理员,为保证设备完好的技术状况,充分发挥设备潜力,提高工作效率,制定设备制度。

a)责全厂设备维修及重点设备的定期保养和制定设备的采购计划。

b)部门应指定一名(或两名)兼职设备管理员负责本部设备管理,其主要职责是督促指导本部员工按安全技术操作规程正确使用设备,保养设备,同时负责向厂部提出设备维修计划。

c)所有设备操作人员必须培训上岗,建立设备的技术档案,建立维修技术资料的管理由专职技术员负责。

d)职技术员按计划对各部属设备进行检查鉴定,及时上报厂部。

二、设备维修与保养

1、本厂设备维修保养实行日常维护,例行保养,季度保养、年度保养的制度。

2、例行保养:

1)设备启用前应先检查设备润滑状况是否良好,各操作手柄,是否灵活可靠,设备各部有无异常情况,确认技术状况正常方可开机。

2)作过程中或工作完成后,应清除设备存留的切屑、污物,对设备进行一次清洁维护,并将设备放置原位切断电源。

1、季度保养:

1)全设备清洁,润滑。

2)拆洗各润滑油毡,清除污物,加换新润滑油,检查举升器油量,必要时加注。

3)全面检查各传动部位,如发现松动、失调,应及时进行处理。严格检查液压、气压部件是否泄漏并处理(),清洗油水分离器。

4)严格检查自动控制开关、电源插头、座、线路接头、操作手柄等是否灵活、正常,发现问题应及时解决。

2、年度保养:

1)执行季保养的全部内容。

2)按设备使用规定更换或过滤液压油,并清洗容器和过滤系统。

3)清洗密封传动件,更换油封或紧固部件,调整各部位。

4)测试电机及电器安全性能并检查设备精确度及各项性能。

日常维护由各班组指定专人负责,不能处理的及时上报。

5、备保养计划由专职技术员根据设备使用率、技术状况编制下达各部门。部门主管、车间主任应按计划组织实施。

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一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗,遭到超市方投诉。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点,定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

二、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。

2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

三、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:

1、未履行批准手续,擅离岗位。

2、工作不力,影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

(二)奖

工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚

一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。

1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。

2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

二、有下列情况之一,奖励100-200元。

1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。

2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。

3、对超市作出重大贡献者。

三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)

四、有下列情况之一,奖励200-500元。

1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。

2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

第2篇:公司保洁管理制度【保洁公司规章制度】一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。

六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献

精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可,不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。

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1.目的

为进一步加强物料管控工作,节约资源、杜绝浪费,特制定本规定。

2.适用范围

本办法适用于公司行政部、各营业站、相关部门。

3.职责

3.1各营业站主管是本营业站物料管理的第一责任人,全面负责该站点物料申请、领用、发放的审定。

3.2各营业站站点文员是本营业站物料的直接责任人,负责该本营业站物料的发放、建档、录入、单据传递等具体工作,对物料的完整性、完好性、安全性负责。

4.内容

4.1物料申请

4.1.1各营业站领用计划的制订应切合实际业务需求,一方面要满足各阶段业务需求,另外一方面严禁浪费。各站根据每周不同阶段业务需要制订合理的领用数量计划,于每周二、上午将《全一快递物料申请表》(见附件一)带回客服部。

4.1.2物料申请流程

4.1.3物料申请数量计算公式(须对各使用单位负责人及站站点文员进行培训):下月物料申请数量=本月实际收件量×(1+下月预计业务增长率+物料损耗率)

如:A站11月份实际收件量为10000件,12月预计业务增长率为15%,物料损耗率为7%,则该站12月份申请物料数量应为:10000×(1+15%+7%)=12200。

一周物料申请数量=上月实际收件量×(1+当月预计业务增长率+物料损耗率)÷4如:纸质文件袋用量(A站11月份实际收件量为10000件,12月份预计业务增长率为15%,物料损耗为7%,则下周的可用物料量为:10000×(1+15%+7%)÷4=3050个)。半周物料申请数量=上月实际收件量×(1+当月预计业务增长率+物料损耗率)÷8如:运单领用量(A站11月份收件量为10000件,12月份预计业务增长率为15%,物料损耗为7%,则该站半周的可用物料量为:10000×(1+15%+7%)÷8=1525个)。目前我司实行每周发放物料1次(即每周二),因此各站适用“一周物料申请数量”的计算公式。

4.1.4注意:物料损耗率暂定为7%,各营业站的业务增长率由市场部提供,由经理核定,以每月经理办公会议公布的数据为准。

4.2物料发放

4.2.1总务接到申请表后,要根据站点的业务量等情况对《全一快递物料申请表》进行审核把关,对超出限额部分进行合理调整,特殊情况站点如需超限领取物料,须在申请表后附上相关情况说明,否则不予发放。

4.2.2总务给各站发放物料的时间定为每周二下午15:30,跟交接车一起带回各站点。

4.2.3物料发放流程:

4.2.4总务必须做好各种物料的前期发放储备工作,并保证50%的安全用量。总务必须做好物料的进出库登记工作,经理办公室将每月进行抽查,并结合公司制度予以奖惩。

4.2.5营业站由站点文员负责发放本站的物料,发放物料时,要求站点文员须将发放的物料登记在《全一快递物料领用表》,按日期、品名、数量、领用人签字、异常情况备注说明等顺序记录在案,使每一类物料都能有据可循、有数可查。总部将组织人员每月抽查,并结合公司制度予以奖惩。

4.3物料盘点

4.3.1每月30日(或31日)为客服部、各营业站物料盘点时间,当天的所有物料不得办理入账或出库手续,等盘点结束后才可以办理相关手续。各营业站于每月1日前将《月底结存物料统计表》交至客服部汇总。

4.3.2营业站在盘点时,须将放置于客户处的相关物料数量计入当月结存进行统计。要求站点文员、外务员对放置于客户处的物料进行严格管控,要求外务员随时了解客户物料库存情况,并于月底将数据报至站点文员。在相关客户取消与我司合作或相关物料不再需要使用时,外务员必须及时将存放于客户处的物料索回,对因此给公司造成损失的,将追究相关外务员、站点文员及站主管的责任。

4.4表格填制

4.4.1站点站点文员负责填制本站发生的所有物料领用发放记录,并保证所填制的表格完整、真实、准确,禁止弄虚作假,伪造数据。

4.4.2填制时间必须及时,在相关人员领用物料后及时填制相关数据并核对无误,做到账物相符、账表相符。

4.4.3如果在使用过程中出现遗失、损坏或其他原因造成的物料缺失,使用人员要如实向站点文员报告,站点文员均要按时如实登记,保证发出的物料与领用的物料数据一致。

4.4.4各营业站、客服部提供的数据是财务盘点入账和制订下一步工作的依据,务必切实保证数据的准确性。

4.5奖罚规定

4.5.1每月5日物料管理员根据每个营业站的业务量和物料的使用情况进行数据统计,对上月物料损耗率高于7%(不含7%)的站点进行处罚(按超出部分物料实际价值的50%-80%罚款)。

4.5.2各站站点文员每月根据每位外务员的业务量和物料使用情况进行数据统计,对物料损耗率高于4%-7%的外务员进行口头警告,对物料损耗率高于8%以上的,报至公司行政部进行处罚(按超出部分物料实际价值的80%-100%罚款)。对其次月物料的领取办法将采用废旧物料的“以旧换新”的方法改善其铺张浪费的行为)。

4.5.3对物料损耗率低于3%(不含3%)的站点及个人,公司将给予100-500元不等的奖励。

5解释

本办法由客服部行政负责解释。

6细则

6.1公司行政负责订购和发放作业物料、办公用品。

6.2公司各部门、各营业站(简称各单位)根据自身需求和满足1周作业储备要求及时申领和补充作业物料,各营业站主任负责作业物料、办公用品的内部申领和使用监督,所有物料和办公用品所产生的全部费用纳入各站的绩效考核体系。

6.3各单位在行政申领物品时,必须填写《全一快递物品申领表》

6.4各部门内部建立员工物品领用档案,即员工在单位内部领取个人作业物料和办公用品,必须在《全一物品领用表》上签字确认,每月底将表汇总交客服审核备案。

6.5公司行政协助公司各单位提高作业物料、办公用品的使用效率

6.5.1以下作业物料和办公用品若第一次已经申领过,各单位需要再次申领的,需要将已不能使用的旧物退回客服部,经检验确认不能使用者方可领用新品,否则,依照行政部总务按公布价由持有人自行购买

6.5.1.1办公室用:裁纸刀、各项印章、订书机、网络电话机、文件夹、文件架等

6.5.1.2员工个人用:员工用包、弹簧秤、部分印章、胸卡等

6.5.2各种物料的配给数量均按照新开站点物料领用表规定数量一次性配足,其中工装、业务包等员工个人用物料依照员工数量变化发放、补齐

6.5.3员工离职时须将领用物品全部交还,若不能交还的,依照客服部所列价格从入职保证金中扣减

6.6各单位使用的电脑、巴枪、电子秤一次申领后,凡是需再次申领必须向客服部提交正式申请,经公司经理批准后方可申领。

6.7所有需在当地维修的办公设备或家具类物品,由各站提出申请经批准后自行维修,但维修费用单据必须经客服主管审核方可进入财务报销流程。

注:以上所用表格在客服领取