安民惠民进网格事迹材料(模板十九篇)
发表时间:2024-02-25▷ 安民惠民进网格事迹材料
20xx年烟台的疫情出现反弹,在严峻且复杂的形势下,平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的网格员小闫就是其中的一员,她自始至终坚守在她的岗位上,没有一刻放松。
“早出晚归,披星戴月”成了小闫近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时,小闫负责协助医务工作人员扫码,并疏导现场群众,保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼,不能做检测,小闫就主动请缨,带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯,就靠两条腿一栋一栋,一层一层走下来,小闫却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众,小闫就主动提出帮助居家人员采购生活用品,并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真,兢兢业业,这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上门,或者利用周末上门,挨家挨户,认真填报;全员核酸检测,要检查每个参检人员的健康码和行程码,她就坚守岗位,再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作,还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题,整理填报各类摸排信息等表格等等。小闫总是再完成了所有的工作,才能安心踏实的吃顿饭,这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱,这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解,回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受,是大家对小闫工作的认可与信任,更是她舍弃休息时间,给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作,却每一件都被她当做最重要的事来完成,正所谓“举大体而不论小事,务时效而不为虚名”说的就是她吧!
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小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;这些“格”不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社区第五网格的网格长,她每天上班第一件事就是将自己的网格排查一遍,是否有安全隐患,小区的环境卫生状况,收集社情民意,关注居民热点问题。
自从3月12日疫情防控第一轮”敲门“行动开始,除了摸排外地回镇人员动向、核查数据外,xx每天都会接到诸如此类的电话,她都会耐心的一一处理并解答。“在走访摸排过程中,大部分居民都很配合,只要居民肯配合,再苦再累都值得”xx说完又埋头开始统计数据,填报报表,忙完已经是晚上9、10点钟了,这已经是她近一周的常态化了。
刚刚整理完数据,第二轮“敲门”行动又开始了,当晚xx正在核查数据,突然接到爱人的电话,说:“你快点请假回家吧,家中重残的叔叔突然抽搐,我现在和爸爸立即送他去医院,妈妈也身体不好去了医院,只剩孩子一人在家,你快点回去!“虽然心里很着急,但想着还有数据没有核查,也就把孩子一人在家的事抛掷脑后了。等忙完回到家已是9点多钟了,孩子可怜巴巴的说到:“妈妈,我都好多天没看见你了,你每次回来我都睡着了,今天晚上我一个人家,我害怕。”面对孩子xx心中充满内疚。
平凡之中见真情,大事面前显担当。“这是我的网格,是我的职责所在。”没有豪言壮语,也没有惊心动魄的故事,xx用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。
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冯彩霞负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,冯彩霞一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的......这么多人员,这么复杂的情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,冯彩霞通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯彩霞耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让冯彩霞赢得了全网格居民的信任和支持!
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11月14日上午,六合街道社会治理网格化服务管理中心迎来了一位特殊的客人,一进门就说:我是来给网格员送锦旗的,我要特别感谢我们村的网格员荆XX,这个小伙子到村后就一直在帮助我。当六合街道上小街村网格员荆XX赶到后,我们才知道了这面锦旗背后的感人故事。
今年打扫卫生、刷锅洗碗,有时也帮他做饭。每个月荆XX都会从自己的工资中拿出被褥送到他家里,衣服都很合身、很暖和,被褥也很保暖,让振军老哥在这个冬天有厚衣服穿,有温暖舒服的被子盖,帮助他度过一个有温度的冬天。
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夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。小李和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的小李是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,小李毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的小李接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是小李所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,小李及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,小李始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,小李眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的小李更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
2019年6月28日晚上10时左右,小李在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,小李趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,小李才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,小李朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,小李屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,小李夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,小李立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对小李拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,小李与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打110报警。待公安机关处理后,小李独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的小李的故事还有很多:
为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止10人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给小李贴的标签。2021年6月,小李光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的小李告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,小李又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
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斯琴每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
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她叫小玲,是莱山经济开发区同德花园小区的一名专职网格员。自 2021年10月入职以来,她认真履行网格员的各项职责,积极完成上级下派的各项任务,一直用高度的工作热情服务于社区居民。
2022年春节过后,国内疫情出现反弹,她和她的“战友们”第一时间加入到了抗击疫情的第一线。
每日上门收垃圾并做好垃圾消毒、帮忙收取快递等等,小玲用最贴心的服务,为居家隔离家庭做好居家生活保障。这期间,小玲的脚崴了,但是她不顾伤痛,依然每天带领医务人员上门核酸检测,为居家隔离的家庭做好生活服务。
测量体温、维持现场秩序,小玲忙碌的身影时刻活动在社区核酸检测现场。她用真挚的热情,为防疫工作贡献着力量。
逆行而上,冲锋在前。小玲和她的战友们就是新时代最可爱的人。她们闻令而动,连续作战,为保护群众的生命安全做出了积极的贡献,她们的温度就是经开区的温度。
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天桥区宝华街街道依托辖区K88名泉广场商业综合体建立起“一刻钟便民生活圈”,在“便民生活圈”中,新入职的网格员投身一线、活跃在居民身边,激活了服务群众的“神经末梢”,通过网格化治理,让居民步行15分钟内就能满足生活所需,“网”住了居民的幸福感。
为了让居民在楼下就能完成一周两次的核酸检测,宝华街街道各社区利用小区的小广场设置核酸检测点。每到周一和周四,小广场上就扎起蓝色的核酸检测帐篷,在专职网格员的引导下,居民有序排队,高效完成核酸检测工作。平均每个居民花3分钟就能完成的核酸检测,背后则是网格员十几个小时的努力付出。每周一、周四与社区工作人员一起布置核酸检测场地、担任信息登记员;每周二、周五进行核酸追检,确保社区居民应检尽检,织密疫情防护网。“从第一次助力核酸检测的手忙脚乱,到现在的驾轻就熟,离不开老网格员的谆谆教导还有居民的理解支持。”网格员聂芸芸已经从刚入职时的“小白”逐渐成长为核酸检测工作的“老手”。
松动的地砖、缺失的井盖、有故障的路灯,这些居民身边的“小”隐患,不注意就可能酿成大“灾难”。网格员郭鑫入职的第一课就是“巡查社区”,通过巡查及时发现上报社区隐患点,她说:“只要有一份责任,就该有一份担当,睁一只眼闭一只眼或许能换来一时的安定,但必须严格要求才能维护社区的美好。”在社区巡查工作中,新入职的网格员逐渐练就了一双“火眼金睛”,社区的任何不足之处都能第一时间发现、上报、解决,社区环境在网格员的努力下变得更加安全靓丽了。
K88名泉广场是宝华街街道的核心商圈,做好企业的“店小二”,构建良好的营商环境,也是专职网格员的工作之一。在燃气安全专项行动中,网格员化身安全卫士,通过张贴“燃气安全九提示”宣传单等方式开展燃气安全宣传活动,并对商户进行隐患排查,提升居民及商户燃气安全防范意识。网格员们还积极向商户推广反诈APP,并向他们讲解反诈案例:“有些犯罪分子会冒充供货商要求您垫款,您可要注意甄别。”“网上刷单都是骗局,不要相信。”在网格员的一句句叮咛中,不仅增强了商户的防范意识,商圈经营环境也更加安全了。
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小邓,男,43岁,高中学历,现任土枝村委专职网格员。从去年上岗以来,他渐渐地从工作中成熟起来,把党和政府的关怀一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任与支持。
小邓每天上班的第一件事就是巡查自己所负责的辖区。有一天巡查横龙村有一位居民家中水管破裂,自来水淹了邻居的家具,双方就赔偿金额问题产生了纠纷。在小邓和村委干部一次次耐心细致地劝说下,双方终于达成一致,邻里之间又变得和睦了。此次矛盾正因及时介入,才得到有效化解。20xx年全年,土枝村网格内社会平稳,并未发生重大事件。
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XX, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。
自20xx年4月起,XX和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的问题。
在平凡的岗位上,XX付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,XX愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。
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小彬,预备党员,xx村治保主任,经群众评选、社区推荐,现任临港街道xx村三级网格协管员,负责xx村网格的日常管理工作。
小彬同志热衷于公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用,他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题取得了发现及时、处置快速、有效、监督有力的效果。虽然网格员的工作是平凡而琐碎的,每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作,但通过每件细小的工作明白了网格员的重要性,小彬同志虽没有轰轰烈烈的感人事迹,但会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事迹。小彬同志认为网格员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。平时他按时参加街道政法里召集的会议,能熟练使用反诈骗APP,发现问题及时上报信息,格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。
截止9月来参与调处各类矛盾纠纷7起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。本网格内社会平稳,未发生重大事件。
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小俊,男,中共党员,马当镇湖西村网格1管理员。自担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能,得到了上级领导的肯定。
农村中各种各样的矛盾纠纷,是摆在村级网格员的一块“硬骨头”。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾纠纷12起,确保了一方平安稳定。疫情期间,积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,逐户排查,登记造册。新冠疫苗接种、核酸检测他积极主动上户宣传,护送老人去定点医院接种,为加快全民免疫无私奉献。
该同志作把“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。宣传指导村民下载国家反诈APP500余人次,以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
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在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。
20xx年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。
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在一本网格日记上,密密麻麻地记录着为丰乐口村村民调处纠纷,维修水电的内容,大到调处农户土地纠纷,小到为独居老人更换灯泡、电线,记录独居老人生活状况。
日记本的主人名叫杨XX,今年副主任已有25年,每天他都奔波于村委会和各村民小组之间,用自己的专长帮助他人。“头衔就是责任,就得做好排头兵,上级要求大家做到的事,我首先要做到,才有说服力和感召力。”从网格长上任的那一天起,他就在村上的网格群内介绍自己,宣传社会治理网格化改革的精神,让网格内的村民首先认可他,为下一步入户采集工作做好前期铺垫。
在村委会工作中,杨XX积极为村上的网格工作出谋划策,总结自己服务群众的经验,并与同村网格长进行交流分享。针对网格长采集工作,先后3次深入三级网格长中进行讲解,并定期对下沉村民小组的9个三级网格长定期进行网格工作督导检查,大大提高了网格长信息采集质量,夯实了基层基础工作的根基。
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为了更好地开展工作,杨XX带领所有三级网格长下沉入户,在每月的社会治安服务日发挥法治宣传引领作用。网格长们充分利用自己的网格群转发真实案例、讲解安全知识,利用村委会各类会议发放宣传单、在村民小组宣传栏内张贴扫黑除恶、防盗、防抢、防电信诈骗、消防知识等海报,营造浓厚的法治宣传氛围,切实提高群众的安全意识和自我保护意识。社会治理网格化工作开展以来,杨XX带领全村网格长共排查各类安全隐患25处,有效化解各类纠纷22起,为群众办好事36起,帮助群众解决实际困难9人次,取得了良好的法律效果和社会效果。
从小事做起 为群众排忧解难
杨XX深刻认识到:乡镇工作无小事,一件件、一桩桩普普通通的“小事儿”,都是群众对政府最迫切的期盼,直接影响着一个家庭的冷暖。只要村民有困难找到他,他都会尽全力去帮忙,他凭借全心全意为人民服务的工作态度和独到的处事方法,很快就收获了一批忠实的“粉丝”,村民们在田间地头遇到他,都会主动打招呼。杨XX以丰乐口村村委会工作为平台,扎根网格,把网格长的“小岗位”当成服务群众的“大舞台”,努力使网格成为联系群众、服务群众的窗口和纽带。
排解纠纷 化解不和谐因素
群众工作说大就大,说小就小,但小事情处理不好也会引发大矛盾。杨XX时常告诫和要求自己:无论任何时候,都要以鱼水之情善待村民,自觉摆正同群众的关系,努力做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所助,民有所难、我有所救。
工作中,他在网格内与农户积极互动,网格微信群内问询和诉求第一时间回复,逐渐得到村民的认可和信任。通过入户走访,杨XX了解到九组张奋连和张奋前因土地确权时,误将张奋连的7分地确权给张奋前,发现问题时,杨XX马上与镇经管站负责人沟通,在几次沟通后,将确权错误的7分地更正到张奋连名下。在他的细致走访下,农户及时发现了四年多都未发现的问题,得到了九组村民的广泛称赞。
“群众的事无小事”。杨XX积极融入网格,最大限度地把矛盾化解在萌芽之中,实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。
责任担当不是一句空话,而是实实在在的履职尽责。杨XX在丰乐口村二级网格长的岗位上辛勤耕耘,用实际行动推进“社会治理网格化”工作,他始终用责任和担当彰显一名共产党员爱民、为民的情怀,用辛勤与汗水诠释了一名基层乡村干部的初心与使命,使网格长在社会基层治理的先锋模范作用进一步显现。
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xxx是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见,要求商家限时整改,后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节,xxx却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动,对从业人员进行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来,xxx积极参加各类“扫黄打非”培训会,提高自身的业务工作能力,在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中,向居民发放宣传资料,介绍“扫黄打非”政策法规,提高居民的法律意识,让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。xxx以饱满的工作热情,务实的工作作风,严格按照领导及上级组织的工作安排,用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责,认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标,切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格,大担当,网格员身为最基层的工作人员,他们不仅仅是一名简单的工作者,还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人,有他们的坚持不懈,辛苦付出,才有了我们的和谐幸福生活保障。
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20xx年的一天,她敲开了冀佃成老人家的门,老人80岁全失能,老伴因骨折手术后遗症半失能,家中虽有四个孩子,但无固定工作靠打零工维持生计,没有时间照顾家中父母,在了解情况后她深感心酸,从那起开始了对老人如父母般的照顾,两年来她为老人积极申请各种政府福利政策,并时常下户到老人家中做些家务,陪老人说说话,老人对她十分热情。她以她微薄的力量尽量给这对空巢老人带去温暖。对老人的照顾始终不曾间断,直到20xx年6月冀佃成老人病逝。接下来后的日子她一如既往的对老人的遗孀进行帮助照顾至今。面对老人和儿女的感谢,她说:“社区就是为居民服务的,尤其是有特殊困难的人,更是我们服务的重点。谁都有老去的一天,我们做的一切都是应该的,希望每一位老人都能有尊严地安度晚年。”
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随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。小杜了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,小杜联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,小杜也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,小杜坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,小杜开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,小杜与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,小杜经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,小杜负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,小杜与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。小杜,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
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“一个人,一网格,穿梭在大街小巷;一个本,一支笔,记录着社情民意;一张嘴,一双腿,服务于辖区百姓。”这就是岗西社区网格长小琴工作的缩影。自从社区开始实行网格化管理以来,小琴便当上了网格长。网格长的工作是平凡而琐碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣传,矛盾的化解,便民的服务都是网格长工作的内容,网格长就是社区居民的“贴身管家”。
2020年的春节,随着武汉新型冠状病毒肺炎疫情的爆发,全国各地区都开展了应急措施对抗疫情。岗西社区为做疫情防控工作,网格长便是社区工作的重要力量。
为了确保辖区群众的安全社区组织网格长在辖区内开始地毯是搜索排查外地返乡人员,网格长小琴在此次排查中发挥了积极的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社区管片副主任要了一份自己网格管辖范围的平面图户卡,早做准备。第二天开始排查的时候她便拿出平面图户卡开始按着里面的房屋排列顺序开始排查,按图中标识每栋房子有多少户,其中有多少是不住人的空户,每户居住多少人,家中是否有外地返乡人员,如果有返乡人员是从什么地区返回的,返回时间是什么时候,乘坐车次是多少,人员的身份证号,手机号,各项信息她都统计的非常明确。按着平面图的排列顺序,她每户都要打电话去确认,电话打不通的无法确认的,她就亲自去入户排查,为了安全起见,她还提醒居民不要开门,她说我就站在门外与居民隔们对话既保证居民的安全又确保信息无误。排查过后她也没闲着,积极响应街道领导号召,为了加强对辖区内的疫情防控宣传工作。她拿着宣传单,在空旷无人的岗西辖区里走街串巷,在显眼的地方到处张贴疫情防控宣传单,提醒辖区居民不要出门,不要聚会,勤洗手,多通风,出门一定要戴口罩!一定要带口罩!张贴传单还不够,她还帮助社区干部在辖区重点部位拉起横幅,提醒广大居民没事不出门,出门必须带口罩。
这就是小琴一个社区网格长平凡而琐碎的工作,然而这平凡的岗位上更体现出一种荣誉,一种责任。我们始终坚信她会用这份荣誉和责任,继续在自己的网格里书写着不平凡的人生。
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吴门桥街道内马路社区的一名网格长。她牢记为民服务初心,及时解决群众问题,她总说,我会尽自己最大的力量,努力为大家解决困难。内马路社区共有13个网格,住户4267户。
她坚持每天开展巡查走访,充当网格内矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”,多次化解了居民的矛盾隐患,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。面对新冠疫情,她毅然投入到防控工作中,既当宣传员又当战斗员,她不惧怕,不退缩,严阵以待,勇敢担当,走街串巷,上门入户,排查疫情,她带领网格员们深入居民楼栋,宣传防疫倡议书,普及防疫知识,通过走访、电话等多种方式全面摸排辖区居民外出情况,了解居民健康状况,接触人员情况等;对重点疫情地区返苏人员、车辆进行摸排;每天统计填报报表,核对数据。在网格员的心中,“群众的事无小事”,她和同事们每天都在为居民的获得感、幸福感、安全感忙碌着。她将下更大的决心为居民服好务、做好事、帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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