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发表时间:2025-05-08

在学习、工作乃至生活中,大家总免不了要接触或使用作文吧,作文是由文字组成,经过人的思想考虑,通过语言组织来表达一个主题意义的文体。你写作文时总是无从下笔?下面是小编为大家收集的形形色色的人作文800字,仅供参考,大家一起来看看吧。

住宿退款申请书 篇1

回顾第三季度(20xx)来的客服工作,有得有失。现将第三季度(20xx)来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在第二季度(20xx)初步完善的各项规章制度的基础上,三季度(20xx)的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度(20xx)入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务———xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(——1、2单元)收楼工作。

八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

十、业主座谈会

在中秋前夕,组织进行了第三季度(20xx)一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在第三季度(20xx)的工作基础上,第四季度(20xx)我们满怀信心与希望,在新的季度(20xx)里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

住宿退款申请书 篇2

时光荏苒,转眼间大学生活也开始走向尾声,大学几年时光,我们脱去稚嫩的外衣,伴之以成熟,在即将离开这个承载我们梦想的地方之前,我想是时候给自己的人生一个规划,让自己带着梦想起航,演绎一场完美的人生!在职业生涯规划规划的课上,我做了认真的思考,填充了我职业规划的空白,也正是这门课让我更清楚的认识自己,更坦然的接受社会的挑战。

正如老子所说:”自知者明;胜人者有力,自胜者强”。对自己有一个清楚的认识,对自己的职业生涯发展有一个准确的定位。就我个人而言,职业规划就是全面、深入、客观分析和了解自己,对自己的职业生涯发展有明确的定位,并设立明确的职业目标,在通过各种积极的行动与措施去争取职业目标的实现,以及个人对生活需求及工作需求进行恰当地调整职业(生涯)规划是一个过程,规划的功能在于为生涯设定目标,并找出达成目标所需采取的步骤。定立目标,借助目标不断的修正完善自己。生活要有目标要有意义就需要我们认清自己适合做哪一些职业,适合做什么,认清所选职业的需求,以及如何经过努力达到目标。真正做到“知己知彼,提高自身技能,做到百战百胜”。没有目标的人, 不可能找到人生的方向,有的人适合做学者。有的人适合做工程师,有的人适合做老师,这些都是根据个人的兴趣来选择的,最好的不一定是最适合自己的。同样我们制定目标的时候同样要根据实际情况,即时调整,让自己保持最旺盛的激情,去实现目标。

想要有一个好的职业生涯,必须摆正自己的心态、明确自己的定位、避免不必要的挣扎。而培养个人良好的心态,不仅仅需要专业知识,更需要主动去涉猎多领域、多层次的'文化,吸其精华弃其糟粕,在日积月累中逐渐形成自己正确的人生观和价值观。

人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。我相信做好了充分的准备,定下自己合理的职业生涯道路并坚定的朝着自己的职业规划方向走,我相信未来我一定会走的更远,走的更好。

住宿退款申请书 篇3

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

时至今日物业管理行业越来越走向成熟,服务管理服务由原有劳动密集经营模式到高科技高附加值的经济模式转变,也不再是纯粹性管理模式,而是作为一种营销模式来运作。一份品牌物业不仅仅能提供优质的服务,而是以用心打造星级服务为目标,为业主创造舒适的生活和工作环境,时时让感动凝结每一瞬间,一幅幅动人的卷活跃于眼前。

纵观所有物业管理公司,哪家不是时时刻刻在为提升物业管理服务水平而大刀阔斧的改革和挖绝潜能?面对客户期望不断提高,密切地关注客户和对照的新要求和对服务的更高要求,提高整个小区在社会活动中的功能价值,而从产生一种新的思想来引领,故此,提出“用心服务”的理论。出门开心——《出行安全服务手册》;回家开心——《客户消防安全手册》;住得开心——《物业服务手册》。让业主感悟关爱、感动凝结每一瞬间,使得客户感受物业价值之外的价值来扩大品牌的市场美誉度,和顾客的忠诚度。

生活中一个善意的微笑,一个简单的指引手势,一个最平常的“您好”、“您慢走”看似简单而平凡,但是往往就在那短短一瞬间却能够凝结客户慢慢的感动,感受到贴心服务的温暖。

如何真正做到用心来打造星级服务,我想从思想上要先改变。

首先服务管理服务必须具备的从业意识。

服务管理服务不满,抛开房屋质量差,配套设施不完善等给开发商背黑锅的因素外,最重要的部分是物业管理服务人员的从业意严重匮令而导致服务质量低劣。给员工培训灌输正确的从业意识是十分必要的。

1、业主意识,业主是物业企业的衣食,没有业主满意物业服务轻微一点是管理服务率低,企业生存困难,严重一点就是物业管理服务企业只能关门走人或者被业主烧鱿鱼。

2、必须明白,业主才是产权真正的主人,企业和员工是根据合同聘请而来的服务者。许多员工误入歧途,在工作中往往以管理自居。

3、顾客不会永远是对的,但是他们永远是处于第一位。

其次,服务意识。了解了业主是真正的.主人。物业管理公司及其员工服务者工作中要时刻贯彻服务意识。

1、了解服务涵义:是指用产品和行为去满足顾客需求和互动的一个过程。那么物业管理服务,就是提供相应的服务区满足业主的各种需求。

2、认清自己在服务过程中的社会角色定位。我们与业主在人格上是平等的,但在服务的过程中,两者的社会地位是不平等的。这是一个不争的事实。

故此,在管理服务中我们要做到几点。把商资给业主,把平凡留给自己;把方便留给业主,把麻烦留给自己;把安全留给业主,把危险留给自己;把“对”的留给业主,把“错”的留给自己;把享受送给业主,把劳累留给自己的质量意识。

记得在细节决定成败一书中讲到这么一个不等式。100—1不等于99而是100—1=0即1%的错误会导致100%的失败。同样是物业管理服务细节重要性的深刻验证。例子是举不胜举,这样要求在物业管理服务中只能出精品,只能一次就把服务提供的尽善尽美。

换位意识,就是将心比心。在服务中有时候觉得有些业主是“刁民”,经常找麻烦。我们要换个位置想想,在对物业管理法律法规不胜了解的情况下,又会怎么处理呢?从另一个角度来说,业主有事找物业是对我们的信任。

最后我相信在公司各级领导的带领下、关怀下、帮助下,管理处全体员工团结奋进,持续改进,今后的工作将会更上一层楼。

住宿退款申请书 篇4

一、自身现状分析

(一)优势分析

1、精力充足,细心,做事积极主动。

2、处理事情逻辑能力强,处理事情井井有条。

3、技术上能独挡一面,能领导别人做事情,并能够注重下级的个人能力培养。

(二)不足剖析

1、组织管理能力较弱,沟通水平不高。

2、英语水平一般。

3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。

二、个人发展目标

(一)终极目标:希望能通过自身的努力,最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理,高级项目经理能同时领导2~3个项目经理,即2~3个项目。

(二)一年目标:(20xx~20xx)提高英语水平,到达听说读写都流利的状态;提高沟通能力,能组织管理好下级,做一个下属员工的好领导;控制自己的情绪;培养良好的生活习惯,提高生活品质。

(三)三年目标:解决各种冲突问题;能让技术能力比自己强的人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通,并能驾驭他们。

三、具体方案实施

1、平时努力做好常规工作:认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会,多看新闻,多说话,提高沟通水平。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构。将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。

3、努力改进上班环境,提高下属的工作情绪,转被动为主动。

教师是人类文化的传递者,是培育新一代的园丁。教师要用自己的品格育人,以自己的良好德行和习惯去影响、塑造学生。作为合格教师,就必须具备一定的.思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等,同时还必须具备教师职业道德素质。当今社会对中学教师也提出了更高的要求,进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,我认真寻找自己身上的不足,有计划、有步骤地全面提升自己的综合素质。现结合自身实际情况,我对自己工作、学习制订以下规划:

一、业务水平方面:

1经常阅读有关教育的报刊杂志,学习最新的教育基本理论、教科研基本知识,树立正确的教育观。加强个人的再学习,勤读书,勤思考,勤总结。了解教育的最新成就和发展趋势及课改方向,用最新的理念来指导平时的教学工作,提高自己专业知识水平。

2树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法,规范自己的日常用语和行为举止,进一步树立教育的良好形象。

住宿退款申请书 篇5

毕业在即的大学生往往求职心切,明知自己与社会的齿轮尚不能完全契合运转,却依然按照自己理想的“职业规划”去选择,到头来往往会碰得头破血流,甚至有可能把最初的斗志丧失殆尽。

所谓合理的就业目标,就是指选择的职业即符合个人的特点,也符合社会需要,体现人职合理的匹配,能充分运用自己所学知识,发挥个人优势,多为社会作贡献的就业目标。今天大学生合理的就业目标主要包括两个方面。

一是就业的主要目标。对于一个特定专业的大学生,在目前的就业形式下,最大的可能是从事与所学专业相关的职业。因此大学生应把能充分运用自己所学专业知识的职业作为自己就业的主要目标,这既符合学校教育的培养目标,又能充分运用自己的专业知识,发挥专业特长。

二是就业的次要目标。这是由社会职业结构的不断变化,相应地对人才的需求随之变化所决定的。这就要求大学生在学好专业知识的同时,根据自己的兴趣、爱好,利用课余时间,通过自学等途径,学习有关知识,培养能力,决定与自己兴趣、爱好相一致的就业目标。

要确定合理就业目标,就要求大学生合理调整就业期望值,优化自己就业的心理坐标。社会的高速发展并不代表急功近利与轻浮草率,很多眼高手低的毕业生把毕业实习定义为“廉价劳动力”,甚至是“浪费生命”,这是非常不可取的。

毛瑞杰认为:大学生实习经历对其求职的两个好处。

一是提高了毕业生的综合实践能力,从实习中学到了大学课堂上没有的实际操作经验;

二是有效缓解了直接就业的社会压力,建成了就业的缓冲带,对缓解就业难有一定帮助。

在现实生活中,很多实习生与实习单位建立了良好的关系,形成了相当的默契

并最终成功签订了就业协议,从而使就业不再那么难。

在国家有关部门和一些民营机构的共同努力之下,全国大学生实习信息的共享平台日渐形成,为在校学生和毕业生提供丰富的信息源。服务平台承担了大量的实习生组织、招募、培训、后勤服务等实际工作,把实习工作本身交给实习单位来管理,专业化的分工配合使管理更有效率,实习效果更理想。毕业生在求职心切的同时,要多关注此类信息,在实习过程中把握机会,学习新知,锻炼就业能力,把握就业机会。

素质化教育实施多年,中国的大学教育还存在一个明显的弊端――侧重知识型与理论型的教育,这恰与企业要求的复合型、实操型、技能型的人才相去甚远。从企业现实需求出发,毕业生们还需要从技能培训和职业化培训两个方面加强培养,使自己的实际能力与企业需求之间实现成功对接。

由于缺乏就业经验和就业市场竞争激烈,在寻找工作的过程中或焦虑不安,茫然不知所措;或情绪亢奋,四面求职,一旦碰壁,又灰心丧气或怨天尤人;还有的学生优柔寡断,患得患失,整日心绪不宁,以至影响了正常的生活和学习。

如何避免或减轻这种负性心理呢?掌握以下四点是很有帮助的。 一: 确立就业目标是维护良好就业心理的第一步,也是关键一步。确立就业目标要注意两个方面:

一是正确认识自我,即认真客观地分析自己的兴趣特长、性格气质、能力水平等,检查自己想干什么,能干什么,竞争力如何。现在不少城市成立了人才及职业能力测评机构,大学生不妨去试一试;

二是正确认识就业形势,即考虑自己的专业和理想职业在社会上的需求量如何,竞争强度如何;自己的理想职业与自己所学的专业是否相符,如果不符合,该如何弥补;将要去求职的单位对求职者有何具体要求等等,综合考虑以上因素,确立就业目标,就比较符合实际,可以避免过高的心理预期。

二:较强的心理承受力在竞争激烈的社会中是不可缺少的,它能使人们经受住挫折的打击,依旧保持进取的勇气。大学生在就业过程中肯定会遭受到求职失败。面对失败,有的人心情烦躁,精神不振,甚至产生自卑感,这显然是心理承受力不强的表现。真正的.强者面对求职失败,会认真反思,吸取经验教训,努力去争取新的机会。

三:应变性指大学生要根据实际情况,及时调整就业期望值和自己的知识能力结构,以便与就业市场的需求保持最大的适应性。随着社会的快速发展,职业种类及要求的变化越来越快。

有的人在刚进大学时所学专业还是紧俏的,但毕业时却已经饱和了,以至就业困难。因此,大学生免除就业烦恼的良方之一就是要大大增强应变性,如辅修第二专业或尽可能多地学习理想职业所需的知识和技能。

就业就在身边,以积极乐观的心态尽早做好正确导向的大学规划,在日常学习生活中认真遵守,踏踏实实走好现在的每一步,多途径寻找有利信息,多角度看待自身 和将来的就业

宏观定性的同时注重微观的发展,在学好专业知识的基础上,提高自身综合实力。同时尽早做好职业规划,脚踏实地一步一步实现自己的职业梦想。

住宿退款申请书 篇6

一位好校长就是一所好学校,要想创办出一所品牌学校,最根本的关键在校长。通过前段时间参加潍坊市校长治校育人能力提升工程,在整个学习过程中,跟随众多的教育专家、知名校长,聚焦治校和育人两个重点,通过学习、交流、体验等活动,进一步提高了自己的思想、牢记使命,明确目标、不忘初心、行动自觉,确保自己在新时代有新气象、新作为,有一个新的跨越。

一、个人治校育人能力现状分析

1、年轻、工作热情较高,有较强的责任心,上进心较强。

2、发自内心爱每一个孩子,非常关注每一位孩子的健康成长。特别是从事一线教学多年,深深的感受到每一位教师及家长在孩子成长的过程中点滴的影响对每一位孩子来说,所起到的人格引领的关键性。

3、具有一定的教学专业背景而且还在一线继续兼课。

不足之处:

1、学科教学专业素养不足,还有待自己修养与提高;

2、理论学习、经验知识比较散化,不系统,还不具备形成自己特有经验的能力。

3、目前,学校规模很小而且处于城乡结合部,外来务工子女较多,教师成分比较复杂,所以开展教学实验的活力不足。

4、教学管理工作经验只有5年,相对比较薄弱。

5、先进的教育教学管理理念比较欠缺,教育方面的书籍看得较少,特别是西方教育的案例教育文集。

二、个人治校育人能力提升目标

通过历时一年半的`系统学习培训和持续的学校管理实践,提升自己的教育理念,拓展办学的视野,不断丰富和优化学校管理的策略,增强我的思考力、领导力和创造力,在校长治校育人能力提升培训班的引领和自身的努力下,逐渐成长为一名素养高、专业精、能践行的校长。

专业发展目标主要有:

1.教育教学管理水平要有较大提高。在学校日常管理中能够运用先进的教学管理理念,大力开展创新教育,创新教学方式,创建和落实体现新课程理念的具有本校特色、符合本校实际情况的教学模式,促使每一位教师逐渐形成务本、求实、严谨、扎实的教学风格。

2.科研能力有较大提高。在学校管理探索中能够积极学习先进的理念,不断提高理论水平,具有较高的理论素养。能够独立主持、扎实有效地开展课题研究,研究成果对教学实践有较大的指导价值,同时带领本校教师积极开展各类小课题研究。完成自己参与的国家级课题《四点半学校的建设与实践》的研究,并在提升工程的引领下,申报新课题立项,每学年至少有一篇独立撰写的教育教学论文在省级以上的报刊或杂志上发表。

3.扎实推进半日教研活动,培养青年教师有较大成效。对本校内青年教师,予以重点关心和指导,积极与市直学校联系,实行深度联建,为青年教师搭建平台,帮助他们专业发展水平有较大提高。

三、个人治校育人能力提升措施

(1)加强理论学习,让自己的书包“活”起来。积极阅读教育教学专著,力争每学期读一本教育教学专著。每周读一篇与新课程有关的教育教学论文。在提升工程过程中,我打算重点的学习书目:朱永新《新教育文集》、苏霍姆林斯基《给教师的100条建议》、卡罗尔·西蒙·温斯坦等著《小学课堂管理》、陈大伟《教育科研与教师成长》、《做一个卓越的校长:陶继新对话名校长(2)》等。

(2)开展一项课题研究成长措施,独立承担一项研究项目。

(3)在实践中反思总结。每学期听不少于40节各类课型,每学期至少撰写一篇教育教学论文。

(4)积极参加学校各项活动,加强教研活动。在努力完成中心校布置的各项工作的同时,积极开展校本教研活动。每周至少听一节推门课,参加一次集体备课,积极参加教研室组织的市级半日教研活动和学校的半日教研活动,并对青年教师进行集中指导。

分阶段发展目标:

第一阶段:20xx.02——20xx.06

1.加强理论学习,提升自己专业知识水平。积极参加各级主管部门的组织学习,开阔知识视野,坚持每天学习理论知识,记好笔记,完善丰富自己知识结构,丰富内涵,提升理论修养及专业知识的水平。

2.组织有效教学活动,提升课堂教学效率。积极组织灵活有效的半日教研、骨干教师示范引领课、青年教师达标汇报课等活动,抓实教学常规、听课、评课、反思等有助于提高课堂效益的环节及活动,对学校每一位教师的课堂教学实情做到心中有数。

3.搭建平台,帮助教师成长。充分利用南湖区和我校高效课堂的平台、明诚学校南校区和校际间互访给教师搭建多种学习关于平台,通过"请进来,走出去"等方法为教师解疑答难,帮助教师发现问题,解决问题。掌握一些有效的教学方法、教学技巧,探索出适合每个教师个人风格的教学模式。

4.认真参训,努力提高培训质量。在学校管理中,当培训与工作发生冲突时,切实高效完成自己应承担的工作。通过第一阶段的系统学习和思考,从实际出发,反思并完善好个人专业发展规划。

第二阶段:20xx.07.——20xx.06

1.理论水平提升。通过学习,使自己理论知识得到进一步丰富,知识结构得到进一步完善,形成完整的教育教学知识体系。成果体现(读书笔记、论文等)

2.科研能力提升。本人及所带的教师有课题研究成果。市级课题完成结题任务。

3.教学质量提升。力争通过一年半的工作,促使我校的教学水平从形式到内容上都能过有一个新的台阶,有一些新的认识,有一些新的思考。教师授课受到领导、学生、家长和社会的赞许。

4.做好培训工作总结。对自己参加治校育人能力提升培训以来的工作进行认真梳理和总结。使自己无论从工作方法还是管理智慧及学校发展上确实有一个高度的提升。

总之,珍惜每一次学习的机会,学与思相结合,在工作中能够结合具体的校情善于发现问题,探索问题,和同事们一起寻求解决问题的思路,尽职尽责做好自己工作的同时提升自己,使自己向更专业化优秀校长的标准靠拢。

住宿退款申请书 篇7

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的`很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

住宿退款申请书 篇8

我有一个非常乐于助人的邻居王阿姨,她经常帮助别人。她长得十分漂亮,一头卷发披在肩上,看上去十分时髦。白皙的面孔上,大大的眼睛和樱桃似的小嘴都长得恰到好处。她人虽不高,却神采奕奕,精力充沛,让人过目不忘。

有一天,我正在洗头,发现洗发水没有了,十分着急。头湿淋淋的,怎么可能出去买?于是我穿上睡衣,头上披着浴巾,出了家门,来到邻居王阿姨的门前。我想敲门问她借,可又不好意思敲门,毕竟我们俩平时也不太熟,日桂平对方不借的话,岂不是很尴尬?在我进退两难的时刻,碰巧王阿姨出门买菜。她打开门,看到我先是一愣,又见我穿着睡衣,而且顶着一头湿发,就知道了事情的来龙去脉。她二话不说,走进屋子,把一瓶洗发水递给了我。没想到,她的洞察力那么强!此刻,她就像一个下凡的天使,出现在我眼前,身后似乎闪着金光。王阿姨看我一脸抓到救命稻草的样子,亲切地说:诗琦,这瓶洗发水就送你了,不用还了。我下意识地说道:那怎么行呢?王阿姨这位女中豪杰,挥一挥手,故作生气道:你还认不认我这个邻居?认的话就别废话,去洗头去。我只好拿着那一瓶不属于我,却带着温暖的洗发水回去了。

次日清晨,我带上洗发水,来到王阿姨家门前。她开了门,看我一脸睡眼惺忪的'样子,和蔼地说:还没有吃饭吧?进来坐吧。我刚想拒绝,她就拉着我的手进了屋子,看着那热气腾腾的饭菜,我的口水都要流出来了。王阿姨见我想吃又不敢吃的样子,扑哧一笑,亲切地笑了笑说:我们两家关系那么好,你来吃个饭有什么了不起?别怕,我去跟你妈说。我从未感受过来自亲人老师以外的浓浓爱意,心里有一种甜蜜的感觉。我因为吃菜时不小心呛着了,正在努力咳嗽。王阿姨看我十分难受,连忙贴心地端了杯温水给我。我感激地点了点头,把水喝了下去,心中涌起了一股暖流。我想起还要还洗发水,连忙递给她。王阿姨见我如此懂事,眉开眼笑地夸我乖。

后来我才听妈妈说,王阿姨乐于助人,是人尽皆知的事情。她不仅是我的天使,也是大家的天使啊。

住宿退款申请书 篇9

在党的教育方针指引下,我校始终坚持以精神文明建设为动力,遵循依法治校、以德育人的办学理念,大力推进素质教育,切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置,坚持“管理育人、教书育人、服务育人、环境育人”,进一步优化育人环境,提高教育教学质量和学校文明水准。回顾一学年的工作情况,我们着重抓了以下几方面的工作。

一、领导重视,建章立制,为开展活动提供组织保证

1、统一思想,营造浓烈的创建氛围

全校从领导到教师,通过多次会议明确、强调文明学校创建工作的重大意义。按上级工作部署,建立了学校主要领导负责的创建领导小组,由一把手秦玉凤校长任组长,统领全局,组织、协调、指挥创建工作。由副校长、各处室主任任组员,分工明确,各负其职。德育处具体负责“文明班级”与“文明学生”的评选工作。学校制订了创建工作计划、安排了活动内容,橱窗、宣传标语、黑板报,突出文明创建的中心内容。通过召开校会、主题班会、开展队活动等手段,加强创建工作的宣传,营造了浓烈的创建氛围。

2、高度重视领导班子建设,不断提高管理水平。

办好一所学校,领导班子是关键。我们始终重视加强领导班子建设。一是认真把好处室领导的提拔关,处室正副主任都是经层层推荐,反复考核选出的事业心、责任心强,有一定管理经验和能力的学科带头人和骨干教师。二是健全学校领导班子队伍。我们配齐配足了学校中层干部,建立了以校长为核心,副校长分管,下由九位中层干部组成的教育教学指挥机构。实行阶段与条线双重管理办法,一级对一级负责,分工明确,各司其职。同时对各处室工作实行不定期和定期检查相结合的办法,促使各项工作有序、高效地运行。创建过程中,全体领导群策群力,充分发挥集体的智慧,民主议事,及时调整方案,以利创建工作顺利进行,有序开展,富有实效。

二、以文明创建为先导,大力推进学校德育工作

学校始终将德育教育放在学校一切工作的首位,把教书育人、培养德才兼备的学生作为育人的根本目标。按上级精神要求,结合本校实际,开展了一系列切合实际的道德素质教育,而且收到了良好的效果。

(一)以师德教育为根本,全面提高师德水平。

1、紧抓学习,以学促进,确保德育工作落到实处。双周二认真组织教职工学习法律、法规及上级的文件精神,采用分散学习与集中学习、个人学习与小组学习相结合的形式,要求教师认真做好学习笔记。平时要求教师关心、爱护每位学生,严禁体罚与变相体罚,树立良好的教师群体形象,在校当个好教师,校外是个好公民、好模范。通过学习,让教职工懂法、守法。几年来,全校教职工无发生违法违纪现象,大家一心一意搞教育,齐心协力求发展。

2、精心组织,认真实施,扎实开展师德教育活动。我们在全体教师中开展了以“敬业奉献”为核心的“爱生案例”征文活动。全体教师将教学中的爱生故事在小组中交流,各小组优选出两位教师在全校交流、演讲,树立了良好的师德标兵。开展了“青年教师形象技能大赛”师德建设系列活动,提高师德教育工作的针对性、实效性和主动性,让教师学有所得,认识与言行相辅相成,在自我反思的基础上塑造出新的形象,做出新的贡献。对新教师建立“青蓝工程”,加强对新教师的政治与业务培训,确保新教师师德达标。

3、强化措施,优化管理,努力提高师德教育成效。建立全面有效的激励和督促机制,是师德建设中的重要一环。几年来,我校实行校长负责制,切实加强教师职业道德建设,先后修订与完善了《南宅小学教职工目标管理奖惩考核细则》、《南宅小学班主任工作考核细则》等措施和制度,不断规范教师从教行为。抓好活动组织实施,定期检查督促,及时总结经验,提出改进意见,使教师在教育教学工作中有法可依、有章可循。同时,把师德放在教师综合评价的首位,与评先、晋级、年度考核、职称评聘挂钩,以此激励教师努力提高自身素质。

(二)切实加强少年儿童思想道德教育

1、加强未成年人思想道德教育,是学校进行思想道德建设的重要组成部分。推进少年儿童道德建设,必将促进全社会的文明向更高层次发展。我校少先队十分重视学生道德行为的培养,积极探索对未成年人进行道德教育的方法和途径,在提高学生道德认识,加强道德信念养成的基础上,更主要的是让学生在实践中锻炼,在丰富多彩的活动中明白做人的道理,增长才干。如四(1)和四(3)中队联合开展的《拥抱诚信,学做真人》,培养了学生从现在做起,从自己做起,时时讲诚信,事事讲诚信,做一个新世纪诚实守信的好学生。六年级联合中队开展的《劳动最有滋味》的活动,让学生在活动中培养劳动意识,学习劳动技能,体验劳动生活。“让世界充满爱,同心共建和谐社会”的征文活动和演讲比赛培养了学生的'爱心。庆“六一”游艺活动给孩子们提供了一个多姿多彩的活动场所,愉悦了学生的身心。

2、少先队组织立足自身挖掘潜力,定期开展大队例会。红领巾监督岗充分发挥其重要作用,让队员们的纪律、卫生等行为习惯有了监督,培养了他们的良好习惯,各组监督员以身作则,认真负责,及时记录并反馈,收到了良好的效果。“红领巾广播站”能结合学校艺术特色及各方面的知识,对学生进行心理、安全等方面知识的宣传。每月定期更换宣传橱窗的内容,有“交通知识图片”、“安全教育图片”、“学生兴趣小组作品”等,通过这一途径,对队员们进行有效的教育。

3、常规教育毫不松懈。重视每星期的升旗仪式,由五、六年级的优秀少先队员担任升旗手。每次那富有情感的国旗下的讲话,让学生明白作为新世纪的接班人,要懂得从小好好学习,将来为祖国做贡献的道理。黑板报月月主题分明。坚持“文明班级评比”制度,这几年根据《班主任工作考核细则》,从常规管理工作、中队记事袋、晨周会等方面的考核、少先队活动考核、文明班级考核等方面综合评价辅导员的班级管理工作,充分调动了辅导员老师的工作积极性、主动性、创造性,也促进了班级管理工作的制度化、规范化。

4、认真开展家长学校活动,做到目标明确,计划落实,同时做好资料的搜集、积累工作。通过家长会、家校联系意见反馈表,告家长书等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,重视单亲家庭、离异家庭孩子的家庭教育工作指导。每学期定期举办家长学校活动。通过活动,更好地沟通了校群关系,学校的工作也充分得到了广大家长的肯定与赞赏。

5、开展心理健康教育。在开展心理健康教育过程中,我们切实做到三抓:抓全员参与。师生同是心理健康教育的对象。每一位师生都是心理健康教育的主人,把心理健康教育融入到日常教学之中,融入到学校所有工作、师生所有行为中。二抓全程实施。根据学生的年龄特点,以预防、发展为目标,通过团体心理辅导、心理咨询、悄悄话信箱、学科渗透、开设心理健康教育课、班队活动、家长学校、宣传栏等方式,以课堂教学为主渠道,多种形式,多管齐下,形成网络。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生还及时进行认真、耐心、科学的心理辅导。三抓以校为本。立足学校实际,一切以培养身心健康的学生为宗旨,聘请专家指导,竭力做到以学生为中心。

三、坚持以人为本,加强师资队伍建设

(一)以师资培训为核心,切实提高教师业务素质。学校把提高教师实施素质教育的能力和水平作为师资培训的重点,师资培训坚持做到“学、练、比”三到位。

1、“学”——通过校本培训、自学、进修、岗位培训、教学基本功训练、公开教学等途径,提高教师学历层次和业务素质,不断丰富和完善教师知识结构。现学校专任教师大专学历38人,其中本科学历15人,继续参加自考、进修高一层次学历的有14人。现有2位常州市级骨干教师,有3位区级骨干教师。

2、“练”——是苦练教学基本功。主要从三个方面入手:一练“入门功”。二练“综合技能”。其内容包括普通话、三笔字、简笔画、优秀教案、优质课、主题班队会、活动课、范文、论文等。三练课堂教学基本功。

3、“比”——开展教学设计、说课、课堂教学比赛活动,构筑展示教学技能大平台。以比促练,使大部分教师的综合技能均有不同程度的提高。

(二)以教学科研为载体,提高教育科研能力。

我们坚持走“科研兴教”之路,以深化课堂教学改革为重点,以提高课堂教学质量为核心,以校本研究为载体,建立和完善教育科研机制,落实校本研究制度,以“科研促教改”,深化教育改革,推进素质教育。

近年来,学校先后完成了四项课题研究,《网络环境下作文教学模式的研究》获省二等奖,《农村小学开展艺术节、体育节的文化研究》获市二等奖,《小学作文网站的创建及应用》和《在学科教学中培养小学生实践能力的策略研究》获区二等奖。课题组老师经过“理论学习、实践探究、反思交流、总结提高”,提高了教师的科研水平,促使教师进入研究状态,努力成长为科研型教师。现在,第二轮课题《加强体验教育,培养学生良好交往品质的研究》、《丰富语言积累,提高学生语文素养》、《小学数学教学中培养学生主体意识的研究》、《信息技术环境下校本研修方式的研究》这四大课题正研究得如火如荼。我们建立了以校为本的教学研究制度,积极开展听课、说课、评课、反思、交流等活动,促进教师角色和教学方式的转变,推动新课程改革实验目标全面落实。

这几年,我们认真贯彻区教育局关于特色学校建设工作意见,从学生发展、社会需求和学校实际出发,因地制宜,逐步推进,形成了以艺术为主导,排球、舞蹈、美术、书法、电脑、鼓号等各项兴趣小组活动齐头并进的办学特色,发展学生的兴趣爱好,提高学生的综合素质。同时,学校认真贯彻省教育厅《关于加强对中小学社会实践活动管理的办法》,上好综合实践活动课程,有计划地组织学生走出校门,参加社会实践活动,培养学生的实践能力和创新精神。20xx年1月,学校被评为“常州市艺术特色学校”。

四、注重心灵熏陶,构建校园环境文化

1、以创建“文明学校”为契机,积极开创学校体育和卫生工作新局面。学校能认真贯彻体育卫生工作条例,做好《学生体质健康标准》的测试工作和卫生保健工作,积极开展“两课两操一锻炼”活动,举行排球、跳绳、踢毽等体育单项竞赛,定期举办学校体育运动会。几年来,我校的体育工作成效显著,硕果累累。在区举行的运动会上,这学年我校获得团体总分第二名,在区开展的排球比赛中,获得第三名。每学期,学校定期开展各种体育和健康教育讲座活动,如“卫生保健常识讲座”、“食品卫生安全讲座”、“防治碘缺乏病日”“防止水痘”等活动,定期出版校刊“健康之窗”,配合镇卫生院做好学生体检,建立学生健康档案。20xx年1月,我校被评为“常州市贯彻‘两条一规’优秀级学校”。

2、构建人文环境文化,学校抓了四大版块建设:一是教室环境版块;二是墙报画廊版块;三是图书阅览版块;四是广播校报版块。把环境文化作为创建文明学校的重要组成部分,让每一棵花草、每一堵墙壁都成为育人的工具,让德育融化在环境中,让环境蕴含着德育。

3、开展各种有益身心的活动是校园文化的一部分。丰富多彩、健康向上的活动能帮助受教育者认识社会、探索人生、展示才华、陶冶情操,形成良好的思想品德。每学期定期举行的校书法、美术比赛,深受学生喜爱,激发了学生学艺术的热情,丰富了学生的艺术素养,提高了学生欣赏美、发现美、创造美的能力。

4、经过几年的实践,我校文化活动可谓形式多样、异彩纷呈。每两年的艺术节,规模大,参加的人数多,活动的质量高,社会反响好。《生日蛋糕》获常州市中小学生短剧比赛一等奖,我校有8位同学加入了常州市青少年书法家协会。在由教育部基础教育司、共青团中央少年部、全国少工委主办的“全国性中小学校园文化系列活动”中,我校再创佳绩。金泽豪、王泽鑫、蒋晔的摄影作品《献爱心》、《春的使者》等都获得一等奖;蒋烨康的绘画作品,王晶的书法作品都获得二等奖,我校在此次活动中获“组织奖”。在区中小学书法、绘画、摄影比赛中,我校获一等奖1名,二等奖5名,三等奖3名;在常州市中小学生艺术展演活动中,吴孟君的《春江花暖鸭先知》获市一等奖,四位同学获二等奖,一位同学获三等奖。

五、建立责任机制,做好安全教育工作www.wEi508.coM

1、坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的高度,时刻敲响安全的警钟,规范强化安全工作,落实安全工作责任制,高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办安全知识讲座,加强学生的安全教育工作,增强师生安全意识和自救自护能力,防患于未然,杜绝了学校各种安全责任事故。

2、领导重视安全工作,成立以校长为组长的创安领导机构,聘请派出所民警为法制副校长,做到校长亲自抓,分管领导具体抓,保卫干部和教师直接抓。建立护校、值日制度,设门岗24小时值班,做好校园管理。学校治安责任制落实到位,与每个处室、楼层签订了安全责任书。举行法制、交通安全讲座及法律知识竞赛等活动,提高师生的法制意识和安全防范能力。特别加强接送学生车辆的管理工作。在校长与驾驶员签订安全责任书的基础上,主动与交巡警部门联系,确保车辆安全接送学生。执行教师值班制度,配合上级教育部门定期对驾驶员及车辆进行检查,以保障学生能够安全乘车。依据食堂管理制度和《食品卫生法》,分别与食堂职工和小店负责人签订安全责任协议,工作人员都是持证上岗。重视和加强食堂卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,认真学习贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行,明确责任。组织食堂全体职工认真学习《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。

3、学校、家庭、社会紧密结合,抓好学校安全教育,促进良好的社区育人环境的形成。每年家长委员会定期研究安全教育工作,家长学校把落实《家长教育行为规范》作为学习的重点。在学校、社会、家庭多方共同努力下,近两年学校安全教育工作成效显著,为创建文明学校营造了良好氛围。

总之,学校精神文明建设,是整个育人工程的根本。我们取得了一定的成绩,但成绩只意味着过去,我们还要不断努力,开拓进取,扎实工作。展望未来,我们更加深切地感到任重道远,我们一定会在新的起跑线上,继往开来,与时俱进,励志有为!

住宿退款申请书 篇10

姥姥今年55岁,眼睛依然很大,只是没有年轻时那么明亮了。薄薄的嘴唇颜色很重,一看就是能说会道的人。

善良的姥姥爱管闲事,但是却因此受到别人地尊敬。记得有一天晚上,我和姥姥正在看电视,就听见噼里啪啦摔碗,摔碟子的声音,我疑惑地看着姥姥,唉!外孙女,别怕啊!是东院的小夫妻在吵架,放着好日子不过,天天吵,可怜那孩子了!说着姥姥急忙披上衣服下地,不行,我得去看看去。说着顾不得穿鞋,趿拉着鞋就往外走。我忘记了害怕,急忙紧紧地跟在姥姥身后。到了那家门口,姥姥回头对我说:你在外面等着我,听见没?不准进去啊!我既担心又害怕地躲在一个角落里。看着姥姥进去了,双手合十祈祷,希望姥姥没事。这时,屋里的叫骂声还在继续,你们都多大了?不怕吓到孩子吗?孩子上了一天的学回家看见爸爸妈妈吵架,他心里能好受吗?你们都少说一句,别吵啦!姥姥的声音很高。那个女的一边哭一边和姥姥说,那个男的也向姥姥说,越说声越高。那个女的越哭声越大。眼看着又要吵起来了,姥姥一看情形不对,伸手去拉那个男的,想把他拉出屋来。不料,刚拽住他往外走,一不留神踩到了一块尖锐的玻璃片,只听哎呦!一声,顿时脚底鲜血直流。那对夫妇立刻不吵了,傻了眼,连忙走过去,合力把姥姥送进了附近的医院。

经过一个星期的治疗,姥姥的病情有了好转。那对夫妇来看姥姥,姥姥语重心长地对他们说:一家人和和睦睦的,别总吵来吵去!对家庭关系不好,对孩子也不好!你们明白吗?那对夫妇说:大娘您放心吧,我们不吵架了。那个女的面带微笑。微笑中还带着许多的歉意。姥姥又说了很多过日子的道理,那对夫妇听了姥姥的话连连点头。

姥姥对别人这样,对我更是这样。平常在家我总是小心翼翼的。生怕哪里做错了被她发现,她的话让你无言以对,不懂事的我总会得到她的.训诫。记得有一次,我买了许多小辣条,正在得意地大口大口地吃,不知什么时候怒发冲冠的姥姥出现在我面前。看着姥姥虎视眈眈地眼睛,刚要把辣条放进嘴里的手停在了半空中,张大的嘴巴也不敢闭上,整个人僵在那里。不告诉你不许吃辣条了吗?脸上长痘怎么办?你脸上要是有一个痘痘,我就把你卖了。那声音震得整个屋子都在摇晃,我下意识地狠命地点点头。经过此事之后,我再也不敢当着他的面前吃辣条了。

这就是我的姥姥。一个刀子嘴豆腐心,爱我疼我,让我又爱又怕的中年女人。

住宿退款申请书 篇11

我校创建文明单位的活动,在市县文明办的指导帮助下,本着“优势互补,共同进步”的原则,以共建带自建,自建促共建,携手合作,相互促进,取得了显著的创建工作成效,促进了各项工作顺利的开展,巩固和提升了共建市级文明单位工作成果。现将一年来开展创建工作的情况总结如下:

一、加强组织领导,落实创建责任

1、建立健全领导机构,制定工作计划。自获得创建市级文明单位称号以来,学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核,制定了创建规划,成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作,各司其职,周密部署,精心安排。同时坚持召开了联系会和领导小组会以及创建工作总结会的工作制度。

2、严格规章制度,规范创建活动。在创建活动中,学校党政十分重视规章制度的建立健全工作,以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏,坚持领导班子工作列会制度,按期召开班子成员会、民主生活会,做到工作有计划,活动有安排、有总结,以创建为龙头,带动学校各项工作的开展。

3、强化基础,抓好细胞工程建设。围绕创建工作,学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动,激发了广大干部职工的创建热情,更好的调动了大家的创建积极性。

二、加强队伍思想建设,提高整体综合素质

加强队伍思想政治建设,开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容,开展了教职工爱岗敬业思想教育和教学业务技能学习培训,全面提高教职工思想素质和业务水平。学校组织全体教职工学习了党的十七届四中全会精神、《教师职业道德规范》、《四川省中小学教师职业道德规范》、《未成年人思想道德建设实施意见》、沈浩的先进事迹等内容。在教职工中组织开展了新课程改革为主要内容的校本培训,开展“1000名教师讲课赛活动”、“讲台春秋征文比赛活动”,开展推荐评议身边好人活动,开展创先争优活动,营造了以德执教、以德育人的良好氛围,促进了教师职业道德的自律和提高。在学生中组织开展了留守儿童关爱活动,法制专题讲座,主题班会活动,通过活动的开展,不仅促进了未成年人思想道德建设的发展,更进一步加强了学校师生思想道德建设水平的和教师队伍的`综合素质的提高。

三、认真抓好业务工作,创造良好工作业绩

学校围绕“内强素质,外塑形象,提升质量,稳步发展”的办学目标,狠抓素质教育,教育教学工作蓬勃发展,办学声誉与日俱增。

1、狠抓教学常规,提高教学质量。狠抓学校常规管理不松懈,学校坚持对常规管理进行明查暗访,教务处、教科室要坚持以课堂教学为中心,加强对教学“六认真”的指导和检查,并将“六认真”检查结果与年度考核挂钩,实行“一票否决”。注重实效,切实增强了教研课、示范课、观摩课的针对性和实效性,结合教师和学校实际,鼓励教师形成自己的教学风格,积极推行了电子备课制度,在教学上形成了“百花齐放,百家争鸣”的局面,从多层面探索性地做好教学“六认真”工作。

2、突出抓好毕业班工作,千方百计培养更多优秀人才。学校将毕业班工作作为学校形象工程之一来抓,坚持领导干部联系毕业班制度,召开好了学生会、家长会、教师会,为毕业班鼓劲加油、落实措施、明确目标。毕业班教师对每个学生的情况进行了分析,确定了分层次培养目标。教务处、教科室加强了学科领导工作,及时提出各阶段的指导性意见。学校按上级下达的目标任务,分解到班和教师人头,把对踩线生、偏科生的辅导提高工作落实到各科教师,在认真抓好新课讲授的同时,切实加强对复习课、练习课、评讲课的研究指导工作,切实提高单科及格率和优、尖生率。

3、重视教学科研工作。我校的教学科研已取得初步成效,县级课题《学生学习成就研究》正在实施中,学校的每位教师针对自己的实际确定微型课题,并针对课题进行研究,并书写出课题研究中的成功案例,课题的研究对教师的专业化发展和提高教学质量起到了明显的促进作用,教师撰写的教学论文有23篇分别获得县上的奖励。

通过广大师生的共同努力和辛勤的付出,我校今年的教学质量取得了辉煌的成绩,上国家级示范高中线的有9人,市级示范高中线的25人,创历史新高。

四、群策群力,打造和谐平安校园。

学校以开展活动为载体扎实开展群众性的创建活动。一是较好的坚持了升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用校园广播、黑板报、宣传厨窗等宣传阵地,对师生进行主题教育活动。三是运用重大节日、历史事件、观看影片等加强对师生进行爱国主义教育。四是以关爱留守学生为重点开展相关主题活动,如建立了留守学生之家,举办了以关爱留守学生为主题的艺术节活动,开展“除陋习,树新风”活动。通过各种德育活动,未成年人思想道德教育取得一定实效。

好人实事暖人心。学校把关心干部职工的工作学习和生活,为他们排忧解难作为推进学校发展的一项重要工作。职工生病住院和职工家属生病都要进行探望和慰问,同时积极组织职工开展捐资助学活动,及时把爱心捐款送到需要帮助的人手中。学校积极与相关部门协调筹措资金,加强对学校的校园环境的建设,改善办学条件,保证了教学工作的顺利进行。同时,组织开展义务植树活动,确定专人负责花草树木的管理,保证单位环境整洁优美。

进一步做好爱国卫生、计生工作、社会治安综合治理、城乡环境综合整治等工作,树立了良好的文明风气。积极组织广大教职工开展城乡环境综合整治行动,按照“四有八好十六无”的总体要求,围绕治理“脏、乱、差、貌、暗、坏”六大重点,进行整治,从一点一滴的小事做起,使全体师生员工养成了良好行为习惯。学校无一例计划外生育的,无和封建迷信活动,无一人参加邪教组织,无一起违法案件发生。

五、形式多样,寓教于乐注重实效

学校十分重视职工培训教育、科技文化和体育活动的开展,为精神文明建设的创建和推动整体工作的开展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校坚持以文化、文体活动为载体,不断提高了教职工素质和丰富了师生精神生活。中心校元旦春节开展了对贫困和生病住院的教职工、离退休教职工的慰问活动;三八节开展了三多寨农家乐活动,同时开展了趣味接力比赛和猜字游戏活动;四月组织开展了讲台春秋征文比赛活动,“我们的节日——读书知识竞赛活动”,开展校园杯艺术节活动,开展了1000名教师大练兵活动;五月开展了“我评议、我推荐身边的好人”活动;六月组织开展了“六一”儿童节的慰问活动,协助妇联开展了“澳川育苗行动”,组织开展了工会优秀论文评选活动;七月组织教师参加梦想课程培训;8月组织教师参加国培计划培训;9月开展了教师节庆祝系列活动;开展弘扬和培育民族精神月活动、感恩之声大家唱活动;10月组织开展讲课赛、重阳节慰问活动,开展教师讲课赛活动,“除陋习树新风”集中整治“七乱”活动,安全用电征文活动;11月开展了“历史的选择”读书教育活动,举办第六届运动会。通过各种活动的开展,既愉悦了身心,丰富了职工的精神生活,增进了友谊,增强了凝集力,提升文化品味,促进全体职工的身心健康,进而以更好的精神风貌来创造更优异的成绩。

一年来,我校文明单位的创建工作取得了一定的成绩,也存在一些问题,今后我们将再接再厉,发扬成绩,总结经验,克服困难,开拓创新,再创xx教育的辉煌。

住宿退款申请书 篇12

西瓜这个作物一般是要求高强光照,高温是25度-30度左右的范围是比较合适的,超过35度它的生长就受到抑制,所以一般我们维持在30度左右的温度,它是高温的作物。现在光照温度也是比较好的,如果把西瓜安排在这个时间上市的时候,昼夜温差比较大,品质是比较好的。

温度管理: 20-30度左右是最合适的,所以在这段时间管理主要是温度不要太高。因为这段温度比较高,所以要加强通风,不需要晚上再盖。

水分管理:瓜在接近成熟的时候一般情况不用再浇水,所以一般水分充足的情况下或者水分过多的情况下不用再浇水。如果浇水的话容易造成出现水瓤子瓜,出现瓜瓤子性质会变坏,所以这种情况下要注意。如果是膨瓜期你就给他浇大水,如果是渗灌期就适当的浇点小水,以防止水大以后出现秧苗突长。如果到后期就要适当控制浇水,保证水分充足够就行。

然后,当西瓜到来是应该差不多是晚上下半夜。根据我们先前所解的要求在储存这批西瓜时要时刻注意温度和水分。

最后,在这一时间里,我们在旁监督他们卸货,并在称重的看是否符合重量。对于,一些在运输过程和卸货过程中导致破裂的西瓜采取直接处理掉的措施。

大学生创新创业的案例

在高等学校开展创新创业教育,积极鼓励高校学生自主创业,是教育系统深入学习实践科学发展观,服务于创新型国家建设的重大战略举措;是深化高等教育教学改革,培养学生创新精神和实践能力的重要途径;是落实以创业带动就业,促进高校毕业生充分就业的重要措施。现在我国要实现从人口大国向人力资源大国的转变,到20xx年进入创新型国家行列,首要的任务就是培养年青一代的创新精神和创业技能,高校开展创新创业教育势在必行。因此,大学生创新创业教育文化、创业人才培养具有非常重要的作用。

当然,关于大学生的创业,有成功的例子,也有失败的'例子。

成功的例子:

成功在于坚持

——“六亩地” 区域商业水果贸易

20xx年暑假,当同屋舍友们都在张罗着实习时,即将读大四的袁艳春却以在学校创业比赛上获得的2万元奖金和同伴凑起的1万元钱,开起一家名叫“六亩地”的国内首家专注于高校水果市场的网站。每天清晨三四点,他都要去南城的新发地进货,白天在高校里卖货。大学生在宿舍里想吃水果,便上“六亩地”下个订单,半个小时后,二三十块钱的水果便送到宿舍楼下。“六亩地”很快火起来,行情最好时袁艳春每天有好几千块的进账。 “捡来”的奖杯

在研二时,一位同学在校园BBS上发布一则消息:招募创业成员。一直有创业想法的

袁艳春报名,但由于报名人数过多,报名顺序靠后的他被刷下来。这个时候,袁艳春和几个被刷下来的同学自行组成一个创业队伍参加第二届中国人民大学创业大赛。

他们选择的创业项目是区域商业水果贸易。这个项目源于国外流行的一种商业模式:LBS(Localbusinessservice)。这种商业模式与城市社区中一个个的连锁便利店十分相似,但更重要的是“我们可以网上订购水果并且在一小时内免费送货”。

由于留给他们的时间太短,团队的准备工作并未做到最好,加上大多数的创业团队选择科技发明项目,他们这个偏传统的商业模式在创业大赛上并不太吸引人们的眼球,但最终还是凭借着其新颖独到的销售模式和服务荣获第十名。

按照比赛规则,前十名队伍都可以获得一座奖杯。“当时就是觉得自己很幸运,没有白参加,但总觉得以第十名的身份获得奖杯,有点‘难以启齿’。”袁艳春笑着说道,他戏称这是座“捡来”的奖杯。

不变的信念

创业大赛结束,获奖队伍走的走,散的散。唯一坚持下来的“只剩我一人”。

袁艳春之所以能干下去,客观原因是他们的项目比较实际、好操作、不需要巨大的资金投入,虽然看似只针对一个市场(整个人民大学),但要知道“人大校区的人数为3万”;主观原因是“我是真的想创业”。而对于同学们相继放弃自己的创业项目,袁艳春说:“关于创业,要有‘敢想的头脑’和‘能干的身体’,有一边萎缩都不行。”

于是,怀着这样的信念,袁艳春投入到创业之中。他说:“我在农村种过水果,但还真没卖过”。于是他进入一家水果超市中当起水果销售员,“包括进货、搬运、销售、记账??能干的我全干,就是想摸清楚水果的销售渠道。”袁艳春说,“后来发现如今的水果销售存在许多弊端,这些弊端会损害整个销售市场,比如本来并不是进口水果,却贴上进口水果的专用标签,而且这些标签经常会贴在有虫眼的地方;除此之外,价格便宜的水果不让顾客挑选;更有甚者,会在电子秤上‘做文章’??”

袁艳春总结一番,他认为自己的水果销售模式很具优势。

“无处不至”的团队

袁艳春召集几个好朋友,其中不乏自己的同学、老乡等,他们听袁艳春详细的创业策划后,十分感兴趣,有几个是辞掉自己的工作加入到这个团队中来。于是,公司的管理、注册、网站、财务,货物的采购、运输、配送等等袁艳春都安排得井井有条,麻雀虽小五脏俱全。

袁艳春说:“当时考虑到我们的公司还不大,又是做水果销售,于是起名叫做‘六亩地’,以后业务扩张,估计就‘百亩地’。”当记者问到他以后的业务领域是否会扩大时,他说:“炒黄金有跳楼的,捡垃圾有发财的,关键是你要找自己愿意投入的领域与地盘。不要这山望着那山高,到那山没柴烧。好好做一个项目比什么都强。”

就这样,袁艳春每天早晨4点出发去新发地采购水果,到人大校区的货物中转站,再把该天的主打水果入网,等待发货。“我对顾客的承诺就是质量第一、绝不缺斤短两、价格绝对低于市场价,买贵保证退款。我要把‘六亩地’标价做成像‘京东’报价那样权威。”他和他的员工配送货物经常到晚上11点。

作为人大的学生,袁艳春对于校园的每个角落都很清楚,因此学生经常是在自习的时候、刚洗完澡的时候、刚出饭堂门的时候,甚至是刚下课走出教室的时候收到网上订购的新鲜水果,正是如此,袁艳春的配送团队会出现在校园的任何一个角落,如此人性化的服务“不用怎么宣传,一传十、十传百,很快全校就知道我们这个‘无处不至’的团队。” 失败的例子:

要敢于面对失败

——“鑫宇科技”创业之路

创业,要敢于面对失败——大学生王鑫的创业故事“从哪里跌倒,从哪里爬起来,我不怕失败”王鑫总是这样鼓励自己。出生于19xx年王鑫,还在西安音乐学院学习期间就开始创业,经历起初的成功后,由于管理欠缺等原因,轰轰烈烈的创业计划以失败告终。不过,他并没有被失败吓住,他努力学习,为下一次创业准备着。

王鑫的专业是声乐。学习一年后,他感觉对声乐丝毫提不起兴趣,便有创业——在实践中学习的念头。王鑫对计算机有着浓厚的兴趣,经过一个多月的市场调研,他发现计算机维护和硬件方面很有前途,于是便筹划着先开一个小店面,积攒成本和经验。

“父母不同意,没有资金,我就四处筹借1万元作为起步资金”,王鑫如是说。

就这样,王鑫在高新租间30平米的房子,起名“鑫宇科技”,开始他的创业之路。刚开业的时候是最辛苦的。新开的店铺首先要做好宣传,要有长期稳定的客源。为节约成本,王鑫自己出去发传单,让朋友帮忙守夜,有生意就赶紧回去。为省钱购买电脑硬件,他每天只吃一顿饭。

有帮别人做系统之类的活都是晚上干,完就在地上打个地铺直接睡觉,早上再出去发传单,招揽客人。

一晃半年过去,生意也渐渐好起来,除去房租成本等费用每天平均净收入100多元钱。在创业过程中有一点事王鑫最自豪的,那就是他坚持自己的原则,坚持诚信,不受金钱和利益的诱惑。一天中午,一名青年来到店中要卖手里的笔记本电脑,并说随便给个价,100元都行。王鑫接过电脑一看,八成新,在二手市场可以卖到二千多。王鑫便怀疑电脑的来源,拒绝收购。一旁的店员很不解,王鑫义正言辞地告诉店员:“我们不能因为一点小利旧失去信誉,以后这种来路不明的东西,再便宜也不能要!”

王鑫创业的时候只有20岁,年轻人难免贪玩。生意好起来后,在管理上也不似以前尽心,有时甚至为玩而停业。渐渐地,生意越来越差,入不敷出,不得不关门大吉。虽然创业一年就失败,王鑫却仍然很乐观,他说:“创业要敢于面对失败,只有亲身实践,经受失败,才能总结教训,积累经验。这次的失败,让我更加看清自己,知道今后努力的方向。”

创业失败后,学习之余,王鑫在一家电子公司兼职,积累经验。他坦言:“还有很多需要学习的地方,不像以前那么浮躁。以后又机会,还是要创业的!”

住宿退款申请书 篇13

时光如流水一转眼就来到了第一季度的结尾,在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作后,又要开始迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作,还有很多做的不够完善之处,需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有很多可吸收之处,我也会在下一季度里继续发扬和继承。为了更好的认识自己,也为了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。

这一季度虽然相对于轻松了一些,但是因为防范疫情的工作还在继续,所以相对于平时的工作来说还是比较忙的。首先除了做好自己平时以外的工作,我还要做好防范疫情的工作。

平时日常的工作包括,保持良好的仪容仪表,面带微笑,细致对外服务。因为我们物业公司是一家比较知名的物业公司,所以我们客服人员,既坐在了公司的前台位置,我们就要保持好自己最佳的形象气质,我们的一举一动也都会代表着公司的行为,所以我们必须要十分注重自己在岗位中的一言一行,即使在没有客户到来的时候,我们也要做到妆发完整,着装得体,礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的,这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度,因为我们是服务行业,所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难,我们都要尽力帮助解决和配合。并且要时刻以他们的感受为中心,时刻站在他们的角度出发思考问题。始终保持自己态度温和亲切的一面,向业主们展示我们热情服务,细致耐心的企业服务宗旨。

其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因为防疫情工作的事情我们可没有少忙。因为正是疫情的多发时期。但我们认真完成了工作。

第二季度的工作总结就到此结束,面对下一个月工作的来临,我更加充满了信心,和期待。