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断网应急预案(汇总17篇)

发表时间:2025-04-28

在现实的学习、工作、生活中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,时常需要预先制定应急预案。应急预案要怎么编制呢?下面是小编收集整理的网络应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

断网应急预案 篇1

为有效控制和妥善处置媒体舆情突发事件,最大程度地预防和减轻媒体舆情造成的损害,维护学校稳定和谐发展局面,维护学校声誉和广大师生的合法利益,根据《中共济源职业技术学院委员会突发公共事件应急预案(试行)》(济职文[20xx]5号)和《中共济源职业技术学院委员会网络舆情管理处置办法》(济职文[20xx]25号),制定此预案。

一、适用范围

本预案所指的突发媒体舆情,是指发生和影响范围较大,可能或已经对学院形象、声誉产生负面和消极影响的报道或言论。

二、组织领导

学院成立媒体舆情突发事件应急处置组:

组长:分管宣传思想工作的院领导

副组长:分管安全稳定、信息化建设的院领导

成员:党委宣传部、党政办公室、学生处、人事处、保卫处、实验实训中心负责人办公室设在宣传部,具体负责媒体舆情突发事件应急处置工作。

各成员单位工作分工如下:

1.宣传部:负责应急处置组日常工作;对媒体舆情进行日常监测;协助召开舆情研判会议;协调有关部门作好舆情调查;向上级舆情情况上报;做好媒体舆情处置信息对外发布。

2.党政办公室:负责舆情信息收集;对媒体舆情处置情况进行督促检查;配合作好上级部门的协调联络。

3.学生处:会同各系部,做好涉及学生媒体舆情的应急处置;

做好涉事学生的思想稳定工作。

4.人事处:会同各部门,做好涉及教职工的媒体舆情的应急处置;做好涉事职工的思想工作。

5.保卫处:负责舆情信息收集;做好舆情应急处置期间的.安全管控;配合查找有害信息发布人员。

6.实验实训中心:负责网络技术安全;配合有关部门做好网络信息监控工作及技术处理;配合查找有害信息发布人员。

三、处置程序

1.舆情监测。宣传部要通过网络舆情监控系统和人工方式,加强对涉及学院的媒体舆情进行监控,各部门要安排信息员加强对涉及本部门的媒体舆情进行监控。

2.发现舆情。一旦发现或监控到与学校或本部门相关的负面信息、重要信息、敏感信息,发现人要立即向所在部门负责人汇报,或者向学院媒体舆情突发事件应急处置组报告(宣传部:13838933602,6611077,党政办公室:6621000,保卫处:6621018)。

由应急处置组办公室填写《舆情报告》,报应急处置组。

3.分析研判。接到舆情报告后,应急处置组负责对舆情进行跟踪、分析和判断,把握舆情发展走向,提出处置建议。如舆情重大,应及时向学院汇报,根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级部门汇报(市委宣传部:6633596,市委网信办:6633687)。4.迅速核查。对舆情反映的情况,需要调查的,由舆情突发事件应急处置组通知相关部门,迅速组织力量开展调查,并在规定时间内报告调查结果,严控因处置不当造成不良后果。

5.应急处置。

经查证,舆情反映属实的,报请学院按照有关规定进行查处,查处结果经学院研究同意后,由应急处置办公室按照“及时、准确、公开、透明”的原则,择机向社会公布,让正面信息先声夺人,为网民提供权威声音,营造有利舆论。

经查证,舆情反映与事实不符或者出入较大的,调查组和涉事部门要迅速组织拟定真实情况报告,经应急处置组审定后,及时向社会公布真实情况,澄清事实,消除影响。

经查证,属恶意造谣、干扰学院正常学习生活开展的,由涉事部门负责,依法送交有关部门处理。

6.舆论疏导。坚持疏堵结合、以疏为主,一旦发生突发舆情,各部门要在舆情突发事件应急处置组的指导下,在网上及时发帖跟帖,运用网民易于接受的方式和语言引导网上热点,主导舆论发展,努力掌握网上舆论的话语权。必要时邀请新闻记者撰写评论文章,进行专家解答,以专业权威的信息赢取网民的信任。

未经学院舆情突发事件应急处置组审定,任何部门和个人不得私自以学院名义发布信息。

7.总结通报。舆情突发事件应急处置结束后,应急处置办公室和相关部门要及时进行总结,分析事件原因、后果、影响,提出改进意见,并在一定范围内进行通报,避免类似情况发生。

断网应急预案 篇2

一、 停电处置预案

l、医院应采取双向供电及自备发电机组,一旦市政电力供应发生故障,则院内立即发电。

2、因供电设备故障造成停电,应及时组织人员抢修,将停电范围控制到最小化。

3、后勤保障部与有关电力部门协调,停电前应事先通知我院电工班,做好自己发电准备。

4、临床科室常规备有照明用物,定期检查,保持完好状态。

5、接到通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。

6、突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等;同时起动自发电源。

7、同供电部门联系,查询停电原因及时间。

8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修,保证随时可以发电供临床急需。

9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源;将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。

二、组织措施:

1、报警:发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案,并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。

2、报警电话:

火警:119

救护:96120

办公室:

保卫科值班室:

3、人员组织与分工:

当班电工:接市政停电通知后,应通知有关科室及人员,并做好自发电源准备。

班长: 负责事故抢险及应急处理,安排人员救护伤员;组织发、送电。

科主任: 现场总指挥。

电力技术员、维修工:协助科主任参与抢险。

其它人员:参与救人、保护事故现场。

警卫:负责警戒、维护秩序。

三、组织机构:

组 长:翁冠裕

副组长:潘国伟 黄国兴

成 员:王永华 纪金旺 水电工等

断网应急预案 篇3

本预案是信息技术部根据公司有关法规和政策,结合公司信息系统建设和运行情况,重点针对公司可能发生的重大突发事件编制的,包括总则、组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急处理程序、保障措施等,其中明确规定了在发生信息系统突发事件情况下,信息系统管理人员的相关职能和工作方法,具有一定的指导性和可操作性。

一、总则

(一)目的

为科学应对信息系统突发事件,建立健全信息系统的应急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响,制订本应急预案。

(二)工作原则

1.统一领导

遇到重大信息系统异常情况,应及时向有关领导报告,以便于统一调度、减少损失。

2.综合协调

明确综合协调的职能机构和人员,做到职能间的相互衔接。

3.重点突出

应急处理的重点放在运行着重要业务系统或可能导致严重事故后果的关键信息系统上。

4.及时反应,积极应对

出现信息系统故障时,信息系统维护人员应及时发现、及时报告、及时抢修、及时控制,积极对信息系统突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应。

5.快速恢复

信息系统管理人员在坚持快速恢复系统的原则下,根据职责分工,加强团结协作,必要情况下与设备供应商以及系统集成商共同谋求问题的快速解决。

6.防范为主,加强监控

经常性地做好应对信息系统突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,提高基础设备和重要信息系统的综合保障水平。加强对信息系统应用的日常监视,及时发现信息系统突发性事件并采取有效措施,迅速控制事件影响范围,力争将损失降到最低程度。

二、应急工作小组机构及职责

在信息系统事件的处理中,一个组织良好、职责明确、科学管理的应急队伍是成功的关键。组织机构的成立对于事件的响应、决策、恢复,防止类似事件的发生都具有重要意义。

结合公司信息系统的实际情况,将有关应急人员的角色和职责进行了明确的划分。

1.应急处理领导小组

及时掌握信息系统故障事件的发展动态,向上级部门报告事件动态;对有关事项做出重大决策;启动应急预案;组织和调度必要的人、财、物等资源。(应急领导小组成员参见《重大突发事件预案处理和报告制度》)。

2.应急处理工作小组

负责定期了解外部支持人员的变动情况,及时更新其技术人员及联系方式等信息;快速响应信息系统发现的故障事件、业务部门对信息系统故障的申告;执行信息系统故障的诊断、排查和恢复操作;定期通过设备监控软件、系统运行报告等工具对信息系统的使用情况进行分析,尽早发现信息系统的异常状况,排除信息系统的隐患。

工作小组组长:信息技术部负责人

工作小组成员:信息技术部技术支持室全体成员、信息技术部各室主任

3.外部支持人员

包括电信运营商、设备供应商以及系统集成商。负责事先向某某信息技术部提供紧急情况下的应急技术方案和应急技术支援体系;积极配合信息中心应急人员进行故障处理。

名单:设备供应商、系统集成商、电信运营商等

三、预警和预防机制

(一)信息系统监测及报告

1.信息系统的日常管理和维护

信息系统的日常管理和维护应加强信息系统应用的监测、分析和预警工作。

2.建立信息系统故障事故报告制度

发生信息系统故障时,值班人员应当立即向应急处理小组领导报告,并及时进行故障处理、调查核实、保存相关证据等。

(二)预警

在接到突发事件报告后,应当经初步核实之后,将有关情况及时向应急处理小组领导报告,进一步进行情况综合,研究分析可能造成损害的程度,提出初步行动对策。由上级领导视情况紧急程度召集协调会,决策行动方案,发布指示和实施命令等。

(三)预警支持系统

应建立和完善信息监测、消息传递和指挥决策支持系统,保证突发事件处理过程中的资源共享、运转正常、指挥有力。

(四)预防机制

各业务信息系统和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复,制定并不断完善应急处理预案。针对基础信息信息系统的突发性、大规模异常事件,各相关部门建立制度化、程序化的处理流程。

四、应急处理程序

(一)信息系统突发事件分类分级的说明

根据业务信息系统突发事件的发生原因、性质和机理,业务信息系统突发事件主要分为以下三类:

1.攻击类事件:指信息系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。

2.故障类事件:指信息系统因计算机软硬件故障、停电、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。

3.灾害类事件:指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致信息系统损毁,造成业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。

按照突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围,将其分为一般故障、严重故障、重大故障、特级故障四级。

1.一般故障

信息系统中单个系统故障,但未影响业务系统运行,也未造成社会影响或经济损失的突发事件。

2.严重故障

信息系统中单个分公司节点故障导致分公司业务中断,可能造成较大业务影响或较大经济损失的突发事件。

3.重大故障

信息系统中多个分公司节点或总公司骨干节点故障引起的多个业务系统长时间中断,可能造成重大社会影响和巨大经济损失的突发事件。

4.特级故障

特指发生不可预见的灾难性事故,如火灾、水灾和地震等。

(二)信息系统应急预案启动

根据以上定义的故障分级,当信息系统事件的要素满足启动应急预案要求时,进入相应的应急启动流程。

(1)应急处理工作小组从业务人员或值班人员的故障申告、信息系统监控报告的故障告警中得知信息系统异常事件后,应在第一时间赶赴信息系统故障现场。

(2)应急处理工作小组针对信息系统事件做出初步的分析判断。若是电源接触不好、物理连线松动或者能在最短时间内自行解决的信息系统问题,及时按照有关操作规程进行故障处理,并报领导小组备案;

否则,应急处理工作小组将故障大致定性为设备故障、线路故障、软件故障等故障之一,及时告知领导小组和受影响的相关部门,并采取措施避免事件影响范围的扩大。

(3)应急处理工作小组向领导小组报告,在领导小组的授权后启动相应的应急预案。针对灾难事件和影响重要业务运行的.重大事件,还要及时向上级机关进行报告。

(4)应急处理工作小组根据故障类型及时与外部支持人员取得联系。其中,设备故障的,可与设备供应商和集成商联系;

软件故障的,可与系统集成商联系,由系统集成商进行现场或远程技术支持;线路故障的,可与电信运营商联系,三方密切协作力求通信线路在短时间内恢复正常。

(5)应急处理工作小组在上级机构或外部支持人员的配合下,充分利用应急预案的资源准备,采取有力措施进行故障处理,及时恢复信息系统的正常工作状态。

(6)应急处理工作小组通知业务部门信息系统恢复正常,并向领导小组报告故障处理的基本情况。重大事件形成文字资料,以书面形式向上级报告。

(7)总结整个处理过程中出现的问题,并及时改进应急预案。

(三)现场应急处理

(1)如遇到预知外界因素(如定时、定点停电)影响业务信息系统系统的正常运行,将根据有关部门的通知,提前安排技术人员到实地关闭信息系统设备并进行现场维护,直至外界因素消除。

(2)如遇到不可抗力因素(如火灾)造成的信息系统系统故障时,接到通知的值班人员要快速到达现场,果断切断相关设备配电柜的电源,积极参与消除不可抗力因素,并及时将情况上报应急处理工作小组领导。

(3)如遇到一般故障、严重故障和重大故障,影响信息系统的正常运行,值班人员要迅速、及时地赶到现场,进行相应突发事件的应急处理。

五、保障措施

(一)应急演练

为提高信息系统突发事件应急响应水平,信息技术部和相关部门应定期或不定期组织应急预案演练;检验应急预案各环节之间的通信、协调、指挥等是否符合快速、高效的要求。通过演习,进一步明确应急响应各岗位责任,对预案中存在的问题和不足及时补充、完善。

(二)人员培训

为确保本应急预案有效运行,应定期或不定期地举办不同层次、不同类型的技术讲座或研讨会,以便不同岗位的应急人员能全面熟悉并熟练掌握突发事件的应急处理知识和技能。

(三)硬件资源保障

为了在信息系统设备发生故障时能够尽量降低业务系统的受影响程度,须为相应的核心业务信息系统提供必要的备份设备与线缆等硬件资源,并且配备与现有设备兼容的设备,确保相似或兼容的设备可以在应急情况下调配使用。这些备份设备需预先采购并保存在专门位置。

(四)文档资料准备

包括信息系统工程文档、维护手册、操作手册、设备配置参数、拓扑图以及IP地址规范及分布情况等。

(五)技术支持保障

建立预警与应急处理的技术平台,进一步提高信息系统突发事件的发现和分析能力,从技术上逐步实现发现、预警、处理、通报等多个环节和不同的业务信息系统、系统以及相关部门之间应急处理的联动机制。

(六)公众信息交流

在应急预案修订、演练的前后,应利用各种信息渠道进行宣传,并不定期的利用各种活动,宣传信息系统等突发事件的应急处理规程及其预防措施等应急常识。

六、分类突发事件应急处理措施

(一)黑客攻击时的紧急处置措施

1、当有关值班人员发现业务系统或网站内容被纂改,或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向信息系统管理技术人员通报情况。

2、信息系统管理技术人员应在三十分钟内响应,并首先应将被攻击的服务器等设备从信息系统中隔离出来,保护现场,并同时向应急处理工作小组领导通报情况。

3、信息系统管理技术人员负责被攻击或破坏系统的恢复与重建工作。

4、信息系统管理技术人员会同相关支持人员追查非法信息来源。

5、信息系统管理技术人员组织相关支持人员会商后,向应急处理工作小组组长汇报有关情况。

6、应急处理工作小组组长如认为情况严重,应立即向应急处理领导小组组长汇报。

7、应急处理领导小组组长组织应急处理领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向公安部门或上级机关报警。

(二)病毒安全紧急处置措施

1、当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息系统管理技术人员报告,将该机从信息系统上隔离开来。

2、信息系统管理技术人员在接到通知后,应在三十分钟内响应。

3、对该设备的硬盘进行数据备份。用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

4、如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向应急处理工作小组组长报告,并迅速联系有关产品商研究解决。

5、应急处理工作小组经会商,认为情况严重的,应立即向应急处理领导小组组长汇报。

6、应急处理领导小组经会商后,认为情况极为严重的,应立即向公安部门或上级机关报告。

7、如果感染病毒的设备是中心服务器系统,经领导小组同意,应立即告知各相关部门做好相应的清查工作。

(三)软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

重要的业务系统必须存有备份,与业务系统相对应的数据必须有多日的备份,并将他们保存在安全处。

1、一旦信息系统遭到破坏性攻击,应立即向信息系统管理技术人员、业务系统技术人员报告,并将该系统停止运行。

2、信息系统管理技术人员检查日志等资料,确定攻击来源。

4、由业务系统技术人员向应急处理工作小组组长汇报。

5、应急处理工作小组组长认为情况严重的,应立即向应急处理领导小组汇报。

6、应急处理领导小组认为情况极为严重的,应立即向公安部门或上级机关报告。

(四)数据库安全紧急处置措施

1、主要数据库应按双机热备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一个安全的场所。

2、一旦数据库崩溃,应立即启动备用系统,并向应急处理工作小组组长报告。

3、在备用系统运行期间,业务系统技术人员应对主机系统进行维修。

4、如果两套系统均崩溃,业务系统技术人员应立即向应急处理工作小组组长报告,应急处理工作小组如认为情况严重,应立即向应急处理领导小组组长汇报。同时通知相关科室部门暂缓使用业务系统和上传上报数据。

5、系统修复启动后,将第一个数据库备份取出,按照要求将其恢复到主机系统中。

6、如因第一个备份损坏,导致数据库无法恢复,则应取出第二套数据库加已恢复。

7、如果两个备份均无法恢复,应立即向应急处理工作小组组长汇报,并向有关厂商请求紧急支援。

(五)广域网外部线路中断紧急处置措施

1、广域网主、备用线路中断一条后,网络管理员应立即启动备用线路接续工作,同时向应急处理工作小组组长报告。

2、网络管理员应尽快判断故障节点,查明故障原因。

3、如属我方管辖范围,由网络管理员立即予以修复。

4、如属运营商管辖范围,立即与运营商维护部门联系,要求恢复。

5、如果主、备用线路同时中断,网络管理员应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快研究恢复措施,并立即向应急处理工作小组组长汇报。

6、经应急处理领导小组同意后,应通知相关部门相关原因,并暂缓使用业务系统和上传上报数据。

(六)局域网中断紧急处置措施

1、局域网中断后,网络管理员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向应急处理工作小组组长汇报。

2、如属线路故障,应重新安装线路。

3、如属路由器、交换机等信息系统设备故障,应立即通知供应商进行保修。

5、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调试通畅。

6、如有必要,应向应急处理领导小组汇报。

(七)设备安全紧急处置措施

服务器、存储设备等关键设备损坏后,值班人员应立即向信息系统管理技术人员报告。

1、信息系统管理技术人员立即查明原因。

2、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

3、如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。

4、如果设备一时不能修复,应向处理工作小组组长汇报,并告之相关部门,暂缓使用受影响的业务系统。

(八)人员疏散与机房灭火预案

1、一旦机房发生火灾,应遵循下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、数据安全;三是保一般设备安全。

2、人员疏散的程序是:机房值班人员立即按响火警警报,并通过119电话向公安消防请求支援,所有人员戴上防毒面具,所有不参与灭火的人员按照预定的路线,迅速从机房中有序撤出。

3、人员灭火的程序是:首先切断所有电源,启动自动气体灭火装置,灭火值班人员戴好防毒面具,从指定位置取出气体灭火器进行灭火。

(九)供电中断后的设备运行预案

1、外电中断后,机房值班人员应立即检查是否启用了备用电源。

2、机房值班人员应立即查明原因,并向信应急处理工作小组组长报告。

3、如因内部线路故障,请办公室联系相关单位迅速恢复。

4、如果是供电局的原因,应立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电。

5、如果供电局告知需长时间停电,应作如下安排。

(1)停电30分钟以内,由UPS供电;

(2)停电30分钟—1小时,关掉非关键设备,确保关键服务器、核心信息系统设备供电;

(3)停电1小时以上,关闭所有设备,。

(十)关键人员不在岗的紧急处置措施

1、对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作由两人能够操作。

2、一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向应急处理工作小组组长汇报情况。

3、经处理工作小组组长批准后,由备用人员上岗操作。

4、如果备用人员无法上岗,请求上级单位或外部支持技术人员支援。

七、附则

(1)本预案所称信息系统突发事件,是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏等原因,信息系统的正常运行受到严重影响,出现业务中断、系统破坏、数据破坏等现象,造成不良影响以及造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

(2)本预案通过演习、实践检验,以及根据应急力量变更、新技术、新资源的应用和应急事件发展趋势,及时进行修订和完善;

所附的成员、联系方式等发生变化时也随时修订。

(3)本预案自发布之日起实施。

断网应急预案 篇4

为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》,结合我校工作实际,特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

二、工作原则

1。统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。

2。预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。

3。协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。

三、组织机构和保障

1。东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成:

组长:***

副组长:***

成员:各科室负责人

2。 领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

四、处置程序及办法

(一)研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

(二)快速反应。学校处室发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组,分管副校长、校长。同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。

(三)分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:

1、属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的',要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。

3、属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内部人员,以说服教育为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚,如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。

4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。(四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。

(五)总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后,学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络媒体的能力。

五、后续工作

(一)善后处置

学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作,尽快恢复正常的教育教学秩序,尽可能地减少损失和影响。

(二)总结分析

学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门(单位)对突发事件处置工作进行全面总结,吸取经验教训,进一步修订和完善预案。

对玩忽职守、造成严重损失的,要报公安机关依法给予责任人行政处分,违反法律的,依法追究法律责任。

*****中心小学

断网应急预案 篇5

一、制订目的

为应对医院突发性停电事故,迅速、有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电通畅,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家有关法律法规,结合我院实际情况,制订本预案。

二、适用范围

本预案所称是指因验工自然灾害、重要设施损害或遭受破坏等原因造成突发性的全员大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。

三、应急原则

大面积停电事故处理工作贯彻预防为主,常备不懈的方针,遵循统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速反应,措施果断的原则。

四、组织机构

医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。

1、医院大面积停电事故应急领导小组

组长:

副组长:

组员:

职责:

(1)做好日常安全拱顶工作,落实安全生产责任制、防范大面积停电事故发生。

(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。

(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。

(4)及时向上级报告事故情况并向相关部门通报。

(5)必要时请求外力支援。

(6)领导小组组长是旅行本预案规定的第一责任人,各科室应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。

2、应急抢修队

队长:后勤主管

成员:电工

职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应急救援工作经验教训。

五、应急程序

(一)后勤部门电工班应急程序

1、计划性停电应急程序

(1)电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电的原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚。

(2)通知应急领导小组组长(夜间通知总值班人员),说明停电的原因,具体停电时间,停多长时间,以通知形式向单位所有部门告知,并做好备用第二电源的准备工作。

(3)如时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知相关领导小组组长(夜间通知值班领导人员),说明情况,由院办向各部门发出通知,重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送点得时间,并制定好停、送电计划。

(4)在停电前30分钟到配电室,做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟内保证备用第二电源的正常启动和输送。

(5)在停电前10分粥,将全部客用电梯停置1楼位置。

(6)当外网停电后,启动发电机电源,保证手术室、急诊科,住院楼和ICU等重点部门的足够电源。

(7)做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。

2、临时性停电应急程序

(1)出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。

(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。

(3)如停电时间较短(10分钟之内)应等待市电来后送高低电压。

(4)如停电时间较长,应立即准备切换备用第二电源

(5)因各种原因双电源均启动不成,应尽快启动备用发电机保证重点科室的供电。

(6)做好准备用第二电源的运行记录。

(7)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电工立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复、保证用电。如医院低压电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。

(二)部门科室应急程序

1、各科室接到停电通知后,应该在允许情况下把所有电源中断,待电路恢复正常后再投入使用。

2、接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

3、突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法维持抢救工作,并开启应急照明灯等。并应及时通知电工或总值班。

4、危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者,用50ml注射器接吸痰管吸痰。

5、加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火、防盗。

6、电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。

六、保障措施

1、电工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。

2、电工平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。

3、临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用品,定期检查,保持完好状态。

4、后勤部门要组织进行应急停电演练,每年2次,通过演练,使大家熟悉掌握突然停电的应急处置程序,确保病人安全。 医院突然停电的应急演练预案

对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电或停水、停气,并根据我院的供电、供水、供气情况,为保证医疗工作的顺利进行,保障病员的生命和健康安全,减少医院财产损失,本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则,制定停电事故应急预案。

一、停电、停水、停气应急处理小组及职责

组长:

副组长:

组员:水电维修组、锅炉组全体人员。

职责:负责停电、停水、停气应急处理及相关设备的维修维护工作。

 二、报告:

(一)计划停电、水情况

水电工维修组值班人员接到医院办公室停电、停水的通知后,立即报告停电停水应急处理小组负责人,停电停水应急小组做好相应的`应急准备工作。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门,让他们提前做好停电、停水的工作安排和准备。

(二)突然停电、水的情况

(1)各临床科室或相关部门突然停电、停水

各临床科室或相关部门突然发生停电、停水,立即报告水电工维修组,水电维修人员查明情况立即处理,不能处理的报告停电、停水事故应急处理小组负责人,应急小组不能处理的立即报告应急办,由应急办报告应急领导小组。

(2)全院突然停电、停水

全院突然停电、停水,各临床科室及时报告水电工维修组,水电工维修组立即报告停电、水事故应急处理小组负责人。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门。

三、停电应急处理措施

(一)电路保障系统(新区)

1、双电源供电,停电后两路电源相互切换时间为1—2秒,保证全院供电。

2、应急电源(eps)供电,停电后eps立即启动,能保证重要科室(手术室、重症科、血透室、病区抢救室)、重要设备(呼吸机、监护仪等)用电30分钟。

3、发电机供电,停电后15分钟(发电机预热需8分钟)送电到重点科室(手术室、外科icu、重症科、血透室、病房抢救室)。

(二)应急处理小组采取的应急措施

1、计划停电情况时

(1)接到停电的通知后,停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况,保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态,对备用发电机组要进行试车,确保备用发电机组能随时启动发电。

(2)停电时,启动双电源供电,两路电源相互切换时间为1—2秒,能保证全院供电。预定停电时间到来前15分钟对发电机进行预热,在双电源不能供电时,启动发电机供电,值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路,确保在10分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。

2、突然停电情况时

(1)全院停电时:启动双电源供电,能保证全院供电。在双电源不能供电时,电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在15分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。

(2)个别科室或部门报告突然停电时:电工维修班值班人员立即查明情况,及时处理,恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人,组织相关人员抢修直到恢复供电。

3、在停电期间,电工值班人员必须监视监控柜上各种仪表的指数是否正常,若出现双电源及发电机组均不能供电,立即报告应急处理小组负责人,该负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。同时由院办发通知全院各科室,做好相应的应急工作。停电应急小组成员及相关人员对双电源及发电机组进行检查和抢修,确保能及时恢复供电。

4、由发电机组安全送电时,电工维修班值班人员对一些重点科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)进行电话跟踪,确保重点科室的用电需求。

(三)各科室、部门采取的应急措施

停电期间,双电源供电突然出现故障,eps电源不可用,在院内发电机供电前具体应急措施:

1、临床、医技科室

(1)、各科室、部门负责人接到停电通知,立即告知值班人员及相关工作人员,同时做好停电期间的相关应急准备工作,包括物质及设备的准备(电筒、应急灯等);各种仪器设备的备用充电等。

(2)突然停电情况时,科室负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启,以便及时提供必要的照明。有备用电源的科室立即启用备用电源。

(3)科室负责人或值班人员及时告之病人及家属,在停电期间不要随意走动,注意安全,防止发生跌倒。

(4)重点科室(手术室、血透室、icu、重症医学科等)主动与电工维修班联系,进一步了解停电的相关情况,以便妥善安排停电期间的工作。

(5)突然停电时,各科室医护人员正在进行相关工作如手术、有创操作、病人的抢救、病人正接受仪器设备监护治疗中等情况时,操作者应立即启动仪器设备的蓄电装备;上呼吸机者立即脱开呼吸机,采用简易呼吸器维持呼吸;电动吸痰者则采用50ml注射器接吸痰管抽吸等应急措施,密切观察患者病情变化,保证病人安全。同时及时与电工维修班联系并告知相关情况。

(6)在停电中可能对仪器设备有损害或药品有损坏的,科室负责人或值班人员应第一时间赶到现场,并采取及时有效的应对措施,保证仪器设备及药品的完好。

(7)因停电造成计算机不能运行时,各科室及部门特别是临床科室、收费室、药房等应立即启动网络故障应急预案,同时向病人做好解释工作。

2、安全保卫科

(1)安全保卫科负责人接到停电通知后(特别是夜间),应将保安人员合理安排到重点科室、重点设备加强安全保卫工作,防止盗窃等意外事件的发生。

(2)突然停电时(特别是夜间),安全保卫科负责人或值班人员,应立即增派保安人员到临床科室、急诊科,维护科室的正常工作秩序,保证医疗救护工作的正常进行。

3、后勤保障:

(1)总务库房人员接到停电通知后,应急立即检查停电应急物质(如应急灯、电筒等)的数量、质量,保证临床科室的需要。

(2)在节假日、夜间突然停电时,当接到科室值班人员电话,需紧急领用相关物质时,必须立即到医院,完成物质的配送。

四、停水应急措施

(一)停水事故应急处理小组应对措施

1、计划性停水

(1)水电维修组在接到院办停水通知的电话或以其它形式的停水通知时,必须问清楚停水的时间,停多长时间及停水原因,做好记录。向停水应急事故处理小组负责人报告。

(2)由院办(总值班)向全院发出通知,提前做好可能停水的工作安排和准备。重点科室(手术室、急诊室、供应室、icu、血透室)由水电应急小组值班人员再电话通知一遍。

(3)启用外科大楼顶消防蓄水池,可以短时间保障外科大楼的供水。

(4)若停水时间超过24小时,停水应急处理小组负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,请求政府支持,或联系相关单位(如消防中队)并得到支援。

2、突然停水应急措施

(1)突然停水时,水电维修组值班人员应立即电话询问供水公司,问明停水原因及停水的具体时间。

(2)若停水时间较短,外科大楼屋顶消防蓄水池可保障供水。

(3)若停水时间超过30分钟报告应急处理小组负责人,报告院办(总值班)向全院发通知。

(4)若停水时间较长超过24小时,应急事故处理小组报告医院应办公室,请求政府支持,或联系相关单位(如消防中队)并得到支援。

(5)医院内管道破裂引起的停水,停水应急处理小组及时进行抢修,力争在最短时间内消除故障,恢复供水。

(二)临床科室应急措施

1、计划停水:接到停水通知后,做好停水准备,通知病人及家属备用饮用水。科室储足够洗手水和清洁用水,并节约用水。

2、突然停水:发生突然停水时,要与水电维修组联系,了解停水原因,同时医务人员严格掌握洗手指征,使用速干手消毒剂。

五、停气应急预案

(一)医院用气类型

1、病区暖气:满足住院及就诊区域,保证病人在寒冷的冬季有一个温暖的就诊环境。

2、工作送气:满足供应室及洗衣房的消毒、洗烫所需的蒸气。

(二)停气原因的分类

1、停电引起的供气事故;

2、停水引起的供气事故;

3、锅炉及其附属设备因一般故障引起的供气事故;

4、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起的供气事故。

(三)报告

1、锅炉及其附属设备因一般故障引起停气报告流程

锅炉组当班人员rarr;停气应急处理小组负责人rarr;停气应急处理小组负责人到现场rarr;组织相关人员进行抢修。

2、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起停气报告流程

锅炉组当班人员;停气应急处理小组负责人;应急办公室;应急领导小组;技术监督局、公安、消防。

3、科室出现停气故障报告流程

科室当班人员;科室负责人;水电气维修组。

(四)应急措施

1、锅炉及其附属设备一般故障引起的停气,停气应急处理小组负责人立即组织相关人员抢修,不能解决的问题上报分管院长,必要时外请专家解决。

2、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起停气的应急措施

(1)停气应急处理小组成员立即切断危险源,做好现场维护和临时应急性处置工作,防止事故扩大,力争把损失降到最低程度。

(2)应急领导小组负责人及应急小组、应急队伍立即到现场迅速开展抢险救灾工作。

(3)医院各应急小组履行职责,如医疗救护组完成伤员的救治工作;安全保卫组保证现场工作秩序等。

3、停气应急处理小组通知院办,由院办通知全院用气科室及时采取停气的应对措施。

4、科室医务人员向病人做好解释工作,对需要增添被盖的及时予以提供。

5、洗衣房及供应室根据停气情况妥善安排工作,以保证临床工作需要。

6、抢修恢复供气后,由院办通知用气科室;

六、后期工作

总务科对停电、停水、停气事件进行分析总结。

七、附则

(一)预案制订与修订

本预案定期进行评审,根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进行更新、修订和补充。

(二)预案解释

本预案由总务科负责解释。

(三)预案实施

自预案发布之日起实施。

医院突然停电的应急演练预案

断网应急预案 篇6

确保医院信息系统网络的24小时全天候连续工作,是医院进行正常医疗工作的前提和保证。一旦医院信息系统发生故障,将会给医院的工作造成严重后果甚至是瘫痪。为尽可能减少医院信息系统网络故障导致的影响,特制定本应急预案。本网络故障预案,是基于一旦有紧急情况导致信息系统中断服务后,为临时保障医院相关部门正常运转所采取的过渡手段。过渡手段包括将系统和操作重新安排到备用机器、使用备用设备恢复网络功能或使用人工方法代替网络功能的运行。

一、医院网络系统面临的故障原因

1、人为原因所导致的故障。如操作员错误操作、破坏、植入有害代码(如病毒)等;

2、环境原因所导致的故障。如设备故障、软件错误、电力故障;

3、自然原因所导致的故障。如火灾、洪水、地震、雷击等。

二、对网络故障的判断及处理

当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作、程序出现重大错误时,要立即向网络中心报告,网络中心工作人员对科室提出的上述问题进行复核,落实后给予科室反馈信息。网络中心会同有关技术人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即解决并恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告院办和院领导,在网络不能运转的情况下由分管院领导协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。

对网络故障的分类及处理:

1、一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;内部数据被删改;重点终端故障;规律性的'整体、局部软、硬件故障。由网络中心上报院办和院领导,由院办组织协调恢复工作。

2、二类故障:单一终端软、硬件故障;单一病人信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程所导致的网络故障。由相关工作人员上报网络中心,由网络中心集体解决。

3、三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误及程序出现错误在一定时间内无法解决。由相关工作人员单独无法解决的上报网络中心,网络中心进行登记。

三、网络整体故障的预案工作流程(后附流程图)

1、网络中心一旦确定为网络整体故障,首先应立刻报告分管院领导。网络中心需马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况对故障恢复带来的时间影响。

2、当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下:

(1)20分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、住院核算、门诊药房转入手工操作(由院办、财务科及药剂科分别通知)。门诊医生站改为手写处方、门诊收费由网络中心提供临时药品划价服务器,转入微机划价、手工发票工作方式;

门诊药房将手工发票的处方进行保留。

(2)6小时内不能恢复——原则上将住院医生站、护士工作站、药房、手术室、医技检查、LISRIS工作站等转入手工操作(具体实行时间及步骤由院办、医务科、药剂科及护理部决定)。

(3)24小时以上不能恢复——将出院核算转入手工。

3、网络中心在此期间全力恢复网络正常运行。

四、具体协调工作

1、所有手工工作的统一时间应由院办或总值班(紧急情况下由网络中心)通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的通知前不得私自操作计算机。

2、门诊挂号、收费系统工作,由财务科负责总体协调,并与网络中心保持联系,及时反馈沟通最新消息。

(1)当网络系统中断时,改为手工挂号。

(2)网络恢复后,及时将中断期间的患者ID信息输入到计算机。

(3)如果病人从收款处返回须重新输入ID号,应优先录入,以配合收款处进行电脑收款。

(4)在以后的工作中如发现某位患者的ID号电脑内没有记载,应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。

(5)当系统恢复正常时,由收款处负责同志对网络运行稳定性进行监测,如出现不稳定情况则要暂停使用,同时及时向网络中心反映情况。

3、住院费用核算系统工作,由财务科总体负责协调。

(1)原则上不在住院处进行费用补录,防止帐目混乱。

(2)当系统停止运行超过2天时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对需马上出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录,进行手工核算出院。

4、临床系统工作,由医务科、护理部共同协调。

(1)网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况。

(2)科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID号、费别、药品名称及用量等),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送西药房拿药。

(3)根据通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。

5、医技检查工作,由各医技科室负责。

(1)在网络停止运转期间应详细留取、整理检查申请单底联。

(2)网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用。

(3)对即将出院的患者,各科在申请单上注明,检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

6、药房、药库工作,由药剂科主任负责

(1)网络故障时,病区药房应根据临床科室提供的药品请领单发药。

(2)网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补确认,同时与发药时药品请领单内容详细核对,如发现内容不符,必须详细追查。

(3)网络恢复后对出院带药处方及时进行录入。

(4)数据补录工作结束后药库、药房应查看机器内库存与实际库存相符情况。

五、网络修复后的数据处理

院内各终端接到重新运行通知后,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由网络中心严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

1、组织核校患者费用情况。

2、药剂科校查库存。

3、临床科室补录患者医嘱。

4、LIS/RIS使用科室核校数据。

附件:网络整体故障的预案工作流程图

断网应急预案 篇7

一、指导思想

为了保证我校学生在晚间突然发生停电事件时,能够确保教育教学秩序的正常与全体住宿学生的安全,特制定我校停电应急预案。

二、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

第一条、各班值班老师要第一时间将学生控制在教室内,马上打开手机亮光,与班干部一起,稳定学生情绪,让学生各就各位,严禁尖叫起哄、喧哗、乱动,确保班内鸦雀无声,然后,马上清点学生人数,确保所有应该在场的学生均在自己的座位上。

第二条、如停电发生在晚自习前,所有值班老师应在第一时间,迅速赶往自己值班班级,然后按照第一条执行。没来得及回家的老师请积极协助,在自己所教班级或没有老师的班级进行管理。

第三条、如正在下课时停电,学生在走廊、楼梯、厕所等位置,则必须要求学生先在原地站立,待应急灯启动后再慢慢回教室,在教室坐好等待教师安排。严格要求学生在此时绝对不能抢跑、追逐、推搡、打闹,严禁学生大声喧哗或尖叫,违者严肃处理。

第四条、停电期间,所有学生在班内自己座位上,在值班老师与班干部的指挥下,统一默背学过的知识,或趴在桌子上休息,严明要求,严格纪律,严肃管理。

第五条、停电期间下课时,值班老师在班内值守,无需解手的学生一律在自己座位上坐好,严禁走动与出声;需要解手的学生,两人一组、慢步轻声的.一律靠右走去厕所,解手后立刻慢步轻声的返回教室,在自己座位上就坐并接受值班老师与班干部指挥。

第六条、晚自习放学时,值班老师等通知在学校要求放学的时间点按时放学,学生一律在班级门口列队,班干部清点人数,所有学生系好鞋带,然后整齐列队在规定楼道单列顺序下楼。男生一队,女生一队。各楼层下楼必须错开时间,如:按9:10放学算,9:10一楼列队出楼,9:14二楼列队下楼出楼,9:18三楼列队下楼出楼,防止拥挤、践踏。下楼时,所有值班老师一定要控制住楼道与楼梯口,组织学生有序下楼,下楼期间一律禁止喧哗、打闹、拥挤、推搡、弯腰,一律靠右行走。9:10之前一律听从学校安排。如果学校要求必须等来电才能放学,则必须安抚住学生情绪,等统一号令才能放学,放学后的要求不变。

第七条:遇有风雨天气,值班老师要安排班干部及时关闭门窗,防止漏雨、公物损坏 与损坏的物品伤人,如果窗户是用铁丝吊的,则立即用窗帘遮住,指派专人按压住,待风雨过后再清理雨水。晚自习后离开时,必须及时关闭电灯电扇。

第八条、值班老师带队伍回宿舍时,必须严格按照学校要求组织学生列队、清点人数,与宿管人员完成交接。

第九条:如停电时间过长,应急灯的电耗完后,整栋楼只有安全出口指示牌有微弱的光,此时如无极特殊情况,禁止任何人员出入。

三、宿舍停电的紧急预案:

第一条、所有住宿生必须听从值班老师的安排与指挥,绝对不允许出现顶撞与阳奉阴违的现象。

第二条、停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。

第三条、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全;

第四条、遇有安全事件,必须在第一时间由宿舍长指派两人一组,报告给值班老师,由值班老师进行处理,坚决杜绝私自以自己的方式解决问题。

第五条、如果进入宿舍楼时是停电状态,所有学生必须遵循两列纵队的模式,按部就班的慢步轻声靠右上楼。上楼与在宿舍内期间,严禁喧哗、打闹、拥挤、推搡、弯腰等行为。住宿学生进楼后严禁互串宿舍或到楼下来; 如有特殊紧急情况需要出宿舍楼,必须由宿舍长陪同并报告值班教师,经允许后由值班教师领出宿舍楼。

第六条、因停电期间水房与洗手间没水,所以除紧急解手情况外,任何学生禁止到洗手间与水房。

四、万一发生安全事故,有学生身体受到伤害的,值班老师或班干部必须立即向带班领导汇报,并由值班教师立即送受伤害者到校医务室诊治,如有需要,在带班领导指挥下,马上送其到医院诊治,并及时通知受伤者家长或其亲属马上赶往学校或医院。

五、告诉所有学生,停电下楼时学生要数台阶,每挂楼梯14层台阶,老师们也要注意。

断网应急预案 篇8

一、在接到停电通知的情况下,各停车场(库)管理处工作人员应做好停电前的应变工作。

二、在没有接到任何通知,突然发生停电管理处工作人员应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理处主任。

三、配备有发电机组的停车场(库)要及时起动发电机组的运行工作。

四、管理处主任要安排人员到各主要出入口维持秩序,加强安全措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼。

五、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

六、根据实际情况,如有必要关闭停车扬(库)时必须上报公司管理部.

七、突发停电的预防措施:

1.管理处应经常检查应急照明确保正常;

2.管理处应按规定做好对发电机组进行维护保养工作;

3.除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时

时充电保养,保持完好。

停电状态

一、事故停电

1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积,影响区域。 2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。

3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理,夜间发生问题要及时通知值班经理,详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。

4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点,断开故障点将故障范围降到最小,减少影响营业区面积。

5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。 6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通,说明事故处理进展情况,让使用部门做好各项应急准备工作。

7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结,找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造,并整理文件备档作为培训教案使用。

二、计划停电

1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

2、值班室接到通知后要立刻报部门领导,并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作,做好客人的解释工作

3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行转换时间需要5分钟,这5分钟酒店各部门要做好各项准备工作。

4、计划停电各部门要做工作好客人解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作

5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。

6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十五、十六层水箱水位,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。

三、事故停电

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件,所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因,及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

1、严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。

2、瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电,送电流程与变换线路送电流程一样。3、送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在工作日志进行登记交接。

4、如连续闪断超过两次要停止送电,进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。

为应对停水停电紧急情况的发生,迅速有效地做好应急准备和响应,最大限度地减少可能产生的食品安全隐患和造成经济损失,制定本计划。本计划适用于生产车间停水停电应急控制。

一、设备维护维修人员做好供水供电设备设施的养护,保证设备设施的完好。二、由厂内供水供电设备设施发生故障时,由操作人员向部门主管或值班主管汇报,并通知设备设施维修人员进行维修。

三、停水停电在20分钟内,由车间负责人组织恢复生产的工作,报品控部验证。四、停水停电时间在20-120分钟时,必须通报品控部,由品控部人员监督生产现场,特别时对半成品的处置方法。

五、停水停电超过120分钟的维修,品控部必须对半成品做出处理。全部半成品报废。

六、供水供电恢复后的清洗消毒按照《车间的清洗与消毒》、《工器具的清洗与消毒》、《设备设施的'清洁消毒》进行。

七、由外部供水供电系统造成的停水停电,在生产时间段内按照以上方法执行。八、有计划的停水停电,由管理者代表组织生产计划调整,同时HACCP小组组长对原料的储存,特别是冷库进行监督,必要时,转移库存地方。

导语:为维护学校师生人身安全,有效处理学校突发安全事故,使学校突发安全事故损失降低到最低限度。以下是小编为大家分享的突发停电应急预案,欢迎借鉴!

一、成立应急领导小组。

组长:孙庆平

二、两种情况下的停电处理方法及首要措施。

1.接到停电通知的情况:

在接到停电通知的情况下,行管科应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系、部门(特别是饮食中心、教务科及宿管科)及学校教职工住户,以网络、广播、粘贴停电通知的形式发布停电消息。同时,行管科应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况:

在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,行管科全体在校电工应立即到行管科办公室集中,确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知应急领导小组及相关部门。

三、停电应急预案。

1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的,用电单位应通过隔离故障点(如故障点出现在该单位)、各电源间倒闸操作或启动自备应急电源应按正确操作方法,尽快恢复对本单位重要用电负荷的电力供应;若外部故障停电,须拉开低压总开关、拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害。

2、学校重大会议及活动,根据需要租用供电公司发电车。

3、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施,门卫、保卫人员应加强警戒与巡视,加强重要部门、重要设备的保卫工作,特别是人员密集场所的单位,应根据突发停电可能带来的影响、损失或危害,制定突发停电应急预案,定期进行演练。要根据情况做好对宣传公告、妥善安置、紧急救援或疏散,稳定学生情绪,防止引起学生不必要的恐慌。

4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的保安电源及设施进行检查,如自备发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等,有效提高突发停电事件应急能力。

5、电梯、公共场所停电应急管理规定。24小时救援电话:13063337070 1364565100

1①、在电梯里通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援;保持镇静,可做屈膝运动,以减轻对电梯急停的不适应,耐心等待救援人员的到来;在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗,不可将身体的任何部位伸出轿厢外,与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离,听从救援人员指挥。

②、要听从工作人员的指挥,保持镇定;如果停电时间较长,一时不能恢复正常秩序,应听从现场工作人员的安排,按照应急灯指示的线路有序撤离。公共场所突发停电进行人员疏散时,特别要注意保持镇定,一定要与大多数人的前进方向保持一致,不要乱跑乱挤。

6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

若出现停电情况,教师首先将学生控制在教室内,维护秩序,稳定学生情绪,等待来电或在教师指挥下,带领学生安全离开教学楼。(正常情况也要保证所有学生安全离开教学楼);值班教师迅速了解情况,通知有关负责人,进行维修、安排值日教师稳定学生;如停电不能在短时间内恢复须疏散学生;疏散学生时,老师控制楼道、楼梯口,组织学生有序疏散,学生下楼梯一律靠右边行走,禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、践踏。

7、宿舍停电的紧急预案:

管理员在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的安排;停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛;室长指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全;在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;值日教师一定要负起责任,拿手电到宿舍督促学生就寝并处理应急事件。

四、做好自备电源发送电工作

自备电源发送电应以照明、生活用电为主,严禁使用大功率电器设备(如局部重要建筑因某种原因不能由自备电源提供电源,向供电公司申请移动发电机来供电)。供电范围为:

1、白天供电范围:

白天以水泵房、学生食堂为主要供电对象,兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭新教学楼、实验楼、图书馆、电教中心以及附中的电源。

2、夜晚供电

晚间供电以水泵房、学生宿舍及图书馆为主要供电对象,兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。

五、做好防范,加强巡查检修,防患于未然

1、行管科要经常对学校的配电房供电设施设备及线路进行检查,确保安全用电。

2、行管科继续完善值班制度,加强夜间的守护,确保学校的校园安全。

3、按规定时间检查应急灯是否完好,如不能用,应及时通知有关人员修理。

4、经常教育所有的老师和学生要安全用电。

断网应急预案 篇9

为加强xxx中心弱电智能化系统设备安全运行,有效处理设备停电可能造成的事故,特制定停电应急预案。

一:应急小组成员全面进入停电前预备岗位,在确定停电时间和停电所涉及到的设备使用范围,及时与设备管辖的.单位联系协商。确保做好停电前各项准备工作,同时做好停电前的运行设备巡、检视。

二:如果确认停电的时间在1—2个小时以内,部分设备在UPS正常供电的时间内,等待电力恢复;如果停电在2个小时以上,需与使用设备单位沟通一起做好各设备的电源停电准备:

三:一楼监控机房在停电下UPS电源供电只保留硬盘录像机和前端摄像机直至UPS供电结束,会议楼2楼南弱电间UPS电源保留前端监控摄像机供电。

四:楼层门禁在停电前关掉门禁控制器主机,地下室车库出入道闸事先应处于开通状态。

五:服务中心UPS电源保留前端监控摄像机和POS机供电,食堂POS机在开饭前部分开机使用,开饭结束关闭直至下顿开饭前开再开一部分POS机刷卡使用。

六:市电恢复供电后,先不要急于给电源柜加电,等待10—20分钟后,再开始给电源柜加电,以防止供电不稳或再次掉电。

七:供电正常后,确定设备处于下电状态后,打开电力柜的总控开。

八:根据设备加电顺序,启动分项空开。

九:按照规定开启断电设备,设备正常启动后,检查软件运行是否正常十:维护人员应在停电状态下时时在位、观察设备、有情况及时上报,并与设备使用单位人员成立停电应急小组。

断网应急预案 篇10

为加强审计网络和信息系统安全管理工作,预防和遏制审计网络和信息系统突发事件的发生,减轻和消除突发事件造成的危害和影响,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,提高处置网络与信息安全突发事件能力,确保审计网络和信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。结合审计工作实际情况,特制定本应急预案。

一、应急处理机构及职责

为保证突发情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,成立审计网络和信息系统应急处理工作领导小组,下设工作小组。

(一)领导小组

组长由局长担任,副组长为分管政府信息公开和信息化工作的局领导,成员为相关处室负责人。应急预案启动后,负责应急行动的总体组织指挥工作。

主要职责:

1.研究布置应急行动有关具体事宜。

2.应急行动期间的`总体组织指挥。

3.向上级汇报应急行动的进展和向有关部门通报相关情况。

4.负责与有关部门进行重大事项的工作协调。

5.负责应急行动其它的有关组织领导工作。

(二)工作小组

组长由局办公室主任担任,成员为局办公室、信息化管理机构具体人员,根据领导小组的指挥开展相应的应急行动。

主要职责:

1.执行领导小组下达的应急指令。

2.负责应急行动物资器材的准备。

3.负责处理现场一切故障现象。

4.随时向领导小组汇报应急工作的进展情况。

5.负责联系相关厂商和技术人员,获取技术支持。

二、应急处理基本程序和主要内容

(一)突发事件发生后,应急处理工作小组迅速组织技术力量查明原因、开展修复工作。如果该事件造成重大影响的,及时向应急处理领导小组汇报,在领导小组统一组织下启动应急预案,开展应急处理。

(二)事件响应后,应急处理工作小组组织相关技术人员立即赶到现场,确认故障,研究解决方案:

1.硬件故障

(1)应急处理工作小组经现场确认后进行更换维修。

(2)不能进行维修的,联系代理商报修,代理商技术人员到场解决,力保数据完整。属于服务端设备故障的,除联系代理商报修以外,及时联系电子政务中心。终端设备如需送修,需先行拆下硬盘,避免敏感信息外泄。

(3)硬件系统发生严重故障,导致系统不能恢复并造成严重影响的,应急处理领导小组召开安全会议,根据破坏程度作出处理意见。

2.软件故障

(1)确认可靠的最新备份数据已经转移到其他电脑上。

(2)分析软件故障节点,根据对应的故障解决问题。

(3)不能进行处理的,及时联系开发运维单位处理。

3.网络故障

(1)通过各种技术手段认定故障点。

(2)根据故障点位置不同分别处理:若故障点在本局网络内部的,进行故障网络设备和网络线路的维护、更换;故障点在本局网络以外的,联系电子政务中心或者电信服务商,及时解决问题。

4.病毒爆发或黑客攻击突发事件应急处理措施

(1)当发现有大规模计算机感染病毒或发现黑客攻击事件,首先中断被感染电脑或攻击主机的网络连接,并在防火墙上对来源主机地址进行阻断。

(2)应急处理工作小组立即组织技术力量分析攻击类型和病毒爆发特征,切断传播途径,利用专杀工具对所有计算机进行病毒扫描和木马清除。如果现有手段无法有效清除

断网应急预案 篇11

第一条为了提高各级调度运行人员事故处理能力,正确、快速判断并处理对电网安全运行影响较大的电网事故,控制事故范围,减少事故损失,防止事故扩大,确保乌海电网安全稳定运行,根据乌海电网目前的接线方式以及发电容量、负荷水平,依据电力系统有关规程、规定,制定本预案。

第二条由于电网事故错综复杂,本事故预案原则性规定了各种故障情况下的恢复方案,实际发生电网事故时要以当时的`具体情况和判断为依据。调度所应组织有关人员认真学习本预案,在事故处理中要密切配合,相互协调,确保不发生事故处理不当造成事故扩大。

第三条当电网接线方式、运行方式发生重大变化后应下达新的事故处理预案。

第二章海临断面各种故障造成乌海地区与主系统解网事故

第四条事故类型按照500kV达布线停运(故障)的前提下,考虑三种事故类型

1、220kV临棋线、伊公线故障跳闸。

2、220kV临河东郊变220kV母线故障失电。

3、220kV乌棋双回线、伊公线故障跳闸。

第五条事故处理原则

1.伊公、临棋断面零潮流

(1)发生故障类型1

乌海地区发电出力与负荷基本平衡,指定海勃湾电厂为解列地区调频电厂,频率范围控制为50±0.5Hz,如出现低周,在乌海地区实施拉路限电。正常情况下,同期并列点选择海勃湾电厂海伊II回253开关;停海伊II回热备用,伊和变电站空出一条220kV母钱,由临河东郊变向伊公线、伊和变电站空母线、海伊II回充电,海勃湾电厂海伊II回253开关同期并列。特殊情况下同期并列点选择乌拉山电厂乌临线252开关;停乌临线热备用,临河东郊变空出一条220kV母线,由伊和变向伊公线(或由棋盘井变向临棋线)、临河东郊变空母线、乌临线充电,乌拉山电厂乌临线252开关同期并列。同期并列成功后,送出乌海地区拉路限电负荷,系统恢复标准方式。

(2)发生故障类型2

乌海地区处理原则同故障类型1。临河东郊变220kV母线失电,负荷全停,考虑优先将乌海地区与主系统同期并列。同期并列选择乌拉山电厂乌临线252开关;由伊和变(棋盘井)向伊公线(临棋线)、临河东郊变无故障母线(或故障点隔离母线)、乌临线充电,乌拉山电厂乌临线252开关同期并列。同期并列成功后,送出临河变负荷。

(3)发生故障类型3

乌海地区出现高周,指定海勃湾电厂为解列地区调频电厂,频率范围控制至50±0.5Hz。同期并列点选择海勃湾电厂海伊II回253开关。同期并列成功后,系统恢复标准方式。

2.伊公、临棋断面西电东送

发生以上3种类型故障后,乌海地区出力有缺额,指定海勃湾电厂为解列地区调频电厂,在乌海地区实施拉路限电,将乌海地区频率控制在50±0.5Hz范围,以下处理原则同上。

3.注意事项:

(1)发生以上类型事故后,应先判断故障前临棋线、伊公线潮流,零潮流对蒙西电网及乌海地区影响不大。如故障前潮流东电西送,故障后乌海地区有功、无功有缺额。乌海地区低频减载、低压减载装置必须可靠投入。发电厂应制定严格的保厂用电措施,调度员做好拉大路准备,保持乌海地区系统稳定。

(2)由于开关分合三相不完全同期,WxB-1 5型方向高频保护在单侧充电和同期并列时,容易发生保护误动,事故处理过程中退出WxB—15型方向高频保护,保留其零序、距离保护。

断网应急预案 篇12

检验科信息系统故障处理应急预案

一、编制目的

为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和检验科业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。

二、编制依据

根据《内蒙古网络与信息安全应急预案》及国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。

三、适用范围

适用于检验科各类应用系统

四、组织机构

根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立检验科计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组),负责领导、组织和协调检验科计算机信息系统突发事件的应急保障工作。

(一)人员构成:组长:田永丽

副组长:李阳、段弘、张建强、凌海峰

成员:何斌、兰宁、王元霞、李建雄、邓小英、董敖渤、贾姝洁、段立志、刘晶

(二)工作职责:

(1)制定检验科内部网络与信息安全应急处置预案。

(2)做好检验科网络与信息安全应急工作。

(3)协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。

(4)组织医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。

五、应急处置程序

(一)医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息中心报告。信息中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。

(二)医院信息系统故障分级

根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障:

一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。

二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。

三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。

其它故障:由于医保线路、医保端引起的医保系统故障针对上述故障分类等级,处理原则如下:

一类故障——由信息科主任上报院应急小组领导,由医院应急领导小组组织协调恢复工作。

二类故障——由系统管理人员上报信息中心主任,由信息中心集中解决。

三类故障——由系统管理员单独解决,并详细登记维护情况。

(三)发生网络整体故障时的'首要工作

1、当信息中心一旦确定为网络整体故障时,首先是立刻报告应急小组领导,同时组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

2、当发现网络整体故障时,各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作,具体时限明确如下(如病人或病情需要可随时转入手工操作):

(1)30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、门诊医生、药房等部门转入手工操作。

(2)6小时内不能恢复——住院医生工作站、护士工作站、手术室、医技检查转入手工操作。

(3)24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。

(四)各部门的具体协调安排

1、所有手工操作的统一启动时间须由信息科通知,相关部门严格按照通知时间协调各项工作,在未接到新的指示前不准擅自操作计算机。

2、门诊挂号、收费工作协调

(1)门诊收费处由门诊部主任、财务科负责联系协调,与信息科保持联系,及时反馈沟通最新消息;

(2)当网络系统运行中断超过30分钟时,要通知收款员转入手工收费程序;

(3)门诊收款员要建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;

(4)当系统恢复正常时,由收款员负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向信息中心反馈情况。

(5)网络恢复后,操作员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机;

3、出院结算处的工作协调

(1)由财务科科长总体负责联络协调;

(2)原则上不在住院处、记帐处进行费用补录,以防止出现帐目混乱;

(3)当系统停止运行超过24小时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录,进行手工核算,出具手写发票。

(4)在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目,并向出院结算处提供详细费用情况后,方可送交结算。

4、医生工作站的协调

(1)医生工作站由医务科组织协调;

(2)病历中处方、医嘱、病历、检验、检查申请单一律采取纸质手写方式;

(3)出院带药由主管医生负责掌握经费情况,如出现费用超支时原则上不予带药;

(4)对即将出院或有出院倾向的患者,主治医师要在检查申请单上要注明;

5、护士工作站的协调

(1)护士工作站由护理部组织协调;

(2)网络故障期间应详细记录患者的所有费用执行情况;

(3)详细填写每位患者的药品请领单(包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送药房作为领药凭证。

(4)接到信息科通知恢复运行时间,按要求补录纸质信息。

6、医技检查工作协调

(1)医技工作站由医务科组织协调;

(2)网络故障期间HIS、LIS等信息系统转入手工方式;

(3)在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;

(4)网络恢复后根据手工检查单登记,通过手工记价补录患者费用。(注意与收费处、临床科室联系沟通)

(5)对即将出院或有出院倾向的患者,检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

7、药房工作协调

(1)药房工作站由医务科组织协调;

(2)严格按照信息中心通知的时间及要求进行操作;

(3)准备好纸质药品价格表,以便手工划价,并及时更新。

(3)网络故障时,门诊根据医生的手工处方划价、发药;住院根据临床科室提供的药品请领单发药;

(4)网络恢复时对门诊手工处方统一交收费处进行补录,对住院临床科补录的药品医嘱进行发药并确认;同时与发药时药品处方、请领单内容详细核对,如发现内容不符,须详细追查;

(5)网络恢复后对出院带药等其他纸质处方及时进行确认;

各工作站接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由信息中心严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

(五)应急数据恢复工作规定

1、当服务器确认出现故障时,由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。

2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

3、当网络线路不通时,网络管理员应立即到场进行维护,当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复,交换机出现故障时,应使用备用交换机。

4、对每次的恢复细节应做好详细记录。

5、平时应定期对全系统备份数据要进行模拟恢复一次,以检查数据的可用性。

(六)网络服务器故障应急处理规程

网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止,一旦发生故障,按下列规程处理。

1、信息科应设专人管理,监控网络运行。发现问题,在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后,应完成故障报告,在技术讨论会上汇报。

2、遇到较大故障,信息中心工作人员应迅速集合,集体攻关。具体分为3个组做以下工作:

(1)故障检修组:集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。

(2)技术联络组:迅速与软、硬件供应商取得联系,采取有效手段获得技术支持。

(3)院内协调组:通知全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。

3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施,并建立数据抢录小组,发现停机,应保存断点,保护原始数据,断点前后表单分开存放。

4、在停机期间,相关科室应组织数据抢录小组在岗待命,一旦系统恢复,当日应立即完成对重要数据的录入,第二天完成全部数据补录。

5、故障排除后,信息中心工作技术组应按制定方案分片包干,协助重要科室进行数据补录工作。

6、故障排除后2天内,信息科应组织技术研讨会,分析故障原因,制定预防措施,完成故障排除报告院领导

六、应急预案落实措施

(一)平时网络与信息安全的防护

1、组织管理措施:应急组织机构要进行层层把关,层层落实,对组织机构中的人员及联系方式,要做到及时更新,并进行定期的安全知识培训。

2、技术保障:一方面进行网络设备的安全加固,例如增加防火墙、入侵监测设备等,对已知的系统漏洞及时安装补丁程序,另一方面要进行技术储备,对内部进行人员定期培训,同时采取通过向专业网络安全公司购买安全服务的方式,加强处理紧急情况的能力和效率。

3、在网络工程建设和规划方面,要切实加强网络安全方面考虑,设计时要考虑设备的冗余备份,信息存储的异地备份等。

检验科

断网应急预案 篇13

一制定目的

确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。

二适用范围

本预案所称“突发性大面积通电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。

三应急原则

大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的原则。

四组织机构

医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。

1医院大面积停电事故应急领导小组

组长:总经理

副组长:院长

成员:人事行政部经理

后勤主管

电维修工职责:

(1)做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范大面积停电事故发生。

(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。

(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。

(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。

(5)必要时请求外力支援。

(6)领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的`统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。

2应急抢修队

队长:后勤主管

成员:电维修工

职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应急救援工作经验教训。

五应急程序

(一)后勤部门电工班应急程序

1计划性停电应急程序

(1)电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录,如果不在本班次,应在交接班时交接清楚。

(2)通知应急领导小组组长(夜半通知总值班人员),说明停电的原因,具体停电时间,停多长时间,并做好备用第二电源的准备工作。

(3)如果在正常工作时间内,在时间允许的情况下,应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。

(4)如果时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知应急领导小组组长(夜间通知总值班人员),说明情况,由人事行政部向各部门发出通知,重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间,并制定好停送电计划。

(5)在停电前30分钟到配电室,做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。

(6)在停电前10分钟,将全部客用电梯停置1楼位置。

(7)当外网停电后,启动发电机电源,保证手术室急诊科等重点部门的供电。

(8)做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。

2临时性停电应急程序

(1)出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。

(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。

(3)如果停电时间较短(10分钟之内)应等待市电来后送高低压电。

(4)如果停电时间较长,应立即准备切换备用第二电源。

(5)因各种原因双电源均启动不成,应尽快启动备用发电机,保证重点科室的供电。

(6)做好备用第二电源的运行记录。

(7)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果果高压电路出现故障,医院电工立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。

(二)部门科室应急程序

1各科室接到停电通知后,应该在允许情况下吧所有的及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。

2接到停电通知后,立即做好停电准备。如果有抢救患者使用备用电源。

3突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。

4危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者,用50ML注射器接吸氮管吸氮。

5如果双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知电工,人事行政部,并采用应急灯供照明。

6加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火防盗。

7电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。

六保障措施

1电工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。

2电工平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。

3临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。

4后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1-2次,通过演练,使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序,确保病人安全。

断网应急预案 篇14

应急处理预案是应对突发事件,控制事故发展,降低事故损失的有效措施。为确保我公司正常的生产和办公,保证一旦出现事故停电或临时停电能够得到及时妥善的处理,按照统一指挥,努力将事故损失降到最低程度,结合本公司可能出现的不定期停电情况,特制定停电应急预案。

一、两种情况下的停电处理方法及首要措施。

1、接到停电通知的情况:

在接到停电通知的情况下,办公室通知各车间各部门做好停电准备,确保停电前各道工序停止生产,没有任何产品滞留在需带电运行的设备内部,设备科在生产做好准备后断电停机,确保设备在停电之前按正常关机断电程序进行关机断电。并及时上报情况。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况:

在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,设备科应立即组织人员,确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即查找原因採取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知公司领导及相关部门。

二、停电应急预案。

1、在有通知的`停电情况下,对于有多路电源供电的设备,如所有三线电路机台、中央空调、循环水泵、电脑、测试仪及所有不带自动保护装置的设备,设备人员应立即通过各电源间倒闸开关关闭电源。根据我厂的实际情况,凡是加热设备必须提前降温,保证关机时设备内部温度达到100度以下,若时间不允许,可将炉门,炉体门、烘箱盖子打开,加快散热。以上工作确保无误后上报厂长已做好停电准备。

2、若在没有通知的外部故障停电,电工须拉开低压总开关、拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害;设备科应立即对所有三线电路机台和所有不带自动保护装置的设备通过各电源间倒闸开关关闭电源。

3、停电时段,各岗位负责人应及时安抚好员工,不要吵闹、串岗及到处走动,应在本岗位上耐心等待,以最终确定恢复正常通电时止。

4、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施,门卫人员应加强警戒与巡视,加强车间的出入门口的检查工作。防止停电期间其他事故的发生。

5、配备应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的电路设施进行检查,如发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯等,有效提高突发停电事件应急能力。

6、在恢复供电后,外围电工以正常操作程式首先打开区域总开关、在得到送电通知后内围设备人员打开各车间配电柜开关、机台控制开关,开始运行作业。

断网应急预案 篇15

一、指导思想:

应急处理预案是应对突发大事,掌握事故进展,降低事故损失的有效措施依据国家、省市关于加强公共安全应急预防工作要求及《xx省xx市中学校校同学人身安全事故预防与处理方法》的规定,结合我校可能消失的不定期停电状况,如遇晚自习或宿舍停电,为了全体住宿同学的安全,学校应相应制定停电应急预案。

二、工作要求:

一旦在晚上有停电突发大事发生,要马上启动应急处理预案,根据统一指挥,分级负责,各司其职的原则,准时掌握局面,努力将事故危害降到最低程度。

三、预防及应急前预备:

1、总务处定期对学校电器、线路等进行检查,避开因本校自身因素消失的意外停电事故。

2、依据上级文件精神配置应急灯,保证每个寝室以及各疏散通道都有应急灯,严禁在寝室使用蜡烛。

3、对生活指导老师、值班行政等配备好手电筒以备急用。

4、常常利用班会课、校集会等对同学进行停电应急有关学问的宣扬训练,并能依据应急预案进行演练。

四、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

1、各班辅导老师首先将同学掌握在教室内,稳定同学心情。

2、值班行政快速了解状况,通知有关负责人。如停电不能在短时间内恢复须疏散同学,应马上通知各班辅导老师。

3、疏散同学时,全部辅导老师分别掌握楼道和楼梯口,组织同学有序疏散,训练同学下楼梯一律靠右边行走,禁止同学在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的`物品,各楼层疏散必需错开时间,防止拥挤、践踏。

4、疏散时全部辅导老师应随所在班级同学一起,负责疏散时的指挥和组织,直到全部同学离开教学楼。

五、宿舍停电的紧急预案:

1、生活指导老师在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的支配。

2、停电后,各个宿舍同学必需保持宁静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。

3、宿舍长指挥本宿舍同学快速就寝,并留意安全。

4、在此期间,住宿同学严禁互串宿舍或到楼下来。

5、如有特别紧急状况需要出宿舍,必需打电话报告值班老师,经允许后由值班老师领出宿舍。

6、负责宿舍检查的老师肯定要负起责任,拿手电到宿舍督促同学就寝并处理应急大事。

7、值班行政领导监督并指挥上述过程。

断网应急预案 篇16

按照创建三甲医院的工作要求,为提高全院护理队伍应对突发事件的应急能力和处置能力、提高科室间工作配合能力、提升突发事件领导组的组织协调领导能力以及紧急救备队员的实践能力,特安排本次演练。

一、应急演练目的

演练目的:

1、检验预案

2、完善准备

3、锻炼队伍

4、磨合机制

二、组织机构

1、突发事件演练领导小组:负责应急演练活动全过程的组织领导。组长(总指挥)王淑彬副组长(副总指挥):王秀霞、谢灵芝成员:周卫华、刘萍

2、策划协调组:总策划是演练准备、实施等阶段工作的主要组织者。由领导小组人员担任策划,负责应急演练策划、应急演练方案设计,演练实施的组织协调,负责协调人员,设备、协调电工班、维修组、维修,上报领导。组长:王秀霞成员:林逸轩、王晓丹3、信息组:负责科室演练的信息搜集、整理、并做好记录。组长:周卫华成员:张文瑜、王蓓蓓

4、控制组:负责演练过程的.具体实施,在总策划的直接指挥下,向演练人员传送各类控制信息,引导演练进程按计划落实。组长:邵兰真成员:康娜、张慧燕

5、应急演练组:科室内各组相关人员

三、应急演练方案

(一)、应急演练目标:

1、市一院重症医学科突然停电,科室内重症患者生命安全面临难以保障的危险。以《商丘市第一人民医院重大意外伤害事故急救应急预案及程序》及《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》为标准,要求科室值班人员及时到位,科室二线人员紧急集结、迅速组织、汇报及时、合理抢救、记录详细。

2、科室所有人员做好停电紧急集合,迅速开展保障患者安全,保障科室内仪器的运转,科室内工作有序进行。要求抢救及时、保障患者安全、物资供应保障得力。

3、应急演练领导小组现场统一指挥,及时协调各项工作、下达指令,使模拟演练有

序进行。

(二)、应急演练的过程

总用时:30分钟(10:00—10:30)

演练地点:重症医学科

背景设置

上午10:00,重症医学科病房突然停电,科内有住院患者12人,其中上呼吸机患者6人,其中呼吸机有储电功能3台,科内UBS电源两个,需迅速做好人员调配工作,迅速展开对患者的急救工作,尤其是带呼吸机患者的安全。

演练情景与实施步骤

1、总指挥宣布演练开始,并授权总策划对演练全过程进行控制。信息组以录像、拍照等形式对演练过程进行记录。2、科内急救启动应急预案:

1)科室内突然停电,科室内值班护理组长判断是否是全病区停电,并评估病区环境和患者情况,备好急救物品,立即向“突发事件领导小组”报告,并报告电修班。总策划决定实施方案,负责分工,统一指挥,调配人力、物力,急救物资的配合,以保证人员及物资的充足使用。

2)突发事件领导小组立即启动《商丘市第一人民医院突发医疗事件应急处置预案》、《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》,演练领导组立即通知护理部、后勤和保卫部门做好应急准备工作;通知外科系统科护士长和高年资护理人员到重症医学科待命,负责患者的急救工作;通知电工班,维修班人员做好检修电路的准备

3、应急处置措施:

1)指挥组(责任人:王淑彬)

主要职责:统一指挥、分组配合、将待命的医生、护士按患者数量1:1比例分组,现场分类协调救治。

2)协调组(责任人:王秀霞组员2人)

主要职责:协调各小组、各部门、协调医疗应急资源和伤员收治、信息汇总、统计、上报工作。

3)抢救组I:(责任人:刘萍、组员12人刘萍负责在1—6床、朱留勤负责7—12床患者的抢救),首先判断是否是全病区停电,评估病区环境,患者情况(明确哪些事UPS供电,哪些患者带呼吸机),由抢救组II备好急救物品,提供物资支援,保障患者的生命安全,保障各仪器的正常运转,处理各种突发事件。

人员组成:相应管床医生,值班护士。

主要职责:实施确定性治疗:简易呼吸器辅助呼吸、监测生命体征、备好抢救药品、物品,做好清醒患者的安抚工作等,等待电力恢复地点:重症医学科病房。呼吸机、监护仪、输液泵等仪器继续使用严密观察仪器正常运作情况严密观察病人生命体征:呼吸频率、面色、血氧饱和度等,清醒病人做好心理护理

机械通气病人没有UPS供电情况下,继续以下工作

判断呼吸情况,保持呼吸道通畅

无自主呼吸,使用呼吸囊人工辅助呼吸

有自主呼吸,保持呼吸道通畅,给予吸氧立即通知医生

方法与人工呼吸囊辅助呼吸方法相同

严密检测病人生命体征(呼吸频率、面色、血氧饱和度)

随时处理紧急情况,遵医嘱用药紧急检修,尽快恢复供电

遵医嘱调整呼吸机参数

仪器恢复使用情况

整个过程准确记录病人的生命体征

4)抢救组II:(责任人:李静组员4人)负责调配各种仪器,组织协调各种抢救、急救设备、物品,保障急救顺利有序进行。人员组成:科室内护士、医生。地点:重症医学科病房。

(三)、应急演练终止:带呼吸机患者得到简易呼吸器辅助呼吸,各种治疗仪器得到正常运转,由各救治组责任人向总指挥报告病人已妥善安置。总指挥收到全部病人安置就绪的消息后,宣布演练结束。全体参演人员集合,总指挥做演练总结。

(四)、应急演练要求:全体护理人员高度重视演练工作,将演练与培训有机结合。通过演练,提高全体护士应对能力、处置能力和对突发公共卫生事件应急的实战能力。

断网应急预案 篇17

一、停电处置预案

1、医院应采取双向供电及自备发电机组,一旦市政电力供应发生故障,则院内立即发电。

2、因供电设备故障造成停电,应及时组织人员抢修,将停电范围控制到最小化。

3、后勤保障部与有关电力部门协调,停电前应事先通知我院电工班,做好自己发电准备。

4、临床科室常规备有照明用物,定期检查,保持完好状态。

5、接到通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。

6、突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等;同时起动自发电源。

7、同供电部门联系,查询停电原因及时间。

8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修,保证随时可以发电供临床急需。

9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源;将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。

二、组织措施:

1、报警:发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案,并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。

2、报警电话:

火警:119

救护:120

办公室:xxxxxx

保卫科值班室:xxxxxx

3、人员组织与分工:

当班电工:接市政停电通知后,应通知有关科室及人员,并做好自发电源准备。

班长:负责事故抢险及应急处理,安排人员救护伤员;组织发、送电。

科主任:现场总指挥。

电力技术员、维修工:协助科主任参与抢险。

其它人员:参与救人、保护事故现场。

警卫:负责警戒、维护秩序。

三、组织机构:

组长:xxx

副组长:xxx、xx

成员:xxx、xxx、xxx

医院停电应急预案2

一、制定目的

为应对医院突发性大面积停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产的损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。

二、适用范围

本预案所称“突发性大面积通电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃事故。

三、应急原则

大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的.原则。

四、组织机构

医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。

一)医院大面积停电事故应急领导小组

组长:总经理

副组长:院长

成员:人事行政部经理、后勤主管

电维修工职责:

(1)做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范大面积停电的事故发生。

(2)发生大面积停电事故的时候,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。

(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。

(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。

(5)必要时请求外力支援。

(6)领导小组组长是履行本预案规定第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。

二)应急抢修队

队长:后勤主管

成员:电维修工

职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援的请求,事后总结应急救援工作经验教训。

五、应急程序

(一)后勤部门电工班应急程序

一)计划性停电应急程序

(1)电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚。

(2)通知应急领导小组组长(夜半通知总值班人员),说明停电的原因,具体停电时间,停多长时间,并做好备用第二电源的准备工作。

(3)如在正常工作时间内,在时间允许的情况下,应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。

(4)如时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知应急领导小组组长(夜间通知总值班人员),说明情况,由人事行政部向各部门发出通知,重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间,并制定好停送电计划。

(5)在停电前30分钟到配电室,做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。

(6)在停电前10分钟,将全部客用电梯停置1楼位置。

(7)当外网停电后,启动发电机电源,保证手术室急诊科等重点部门的供电。

(8)做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。

二)临时性停电应急程序

(1)出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。

(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。

(3)如停电时间较短(10分钟之内)应等待市电来后送高低压电。

(4)如停电时间较长,应立即准备切换备用第二电源。

(5)因各种原因双电源均启动不成,应尽快启动备用发电机,保证重点科室的供电。

(6)做好备用第二电源的运行记录。

(7)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电工立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。

(二)部门科室应急程序

一)各科室接到停电通知后,应该在允许情况下吧所有的及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。

二)接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

三)突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。

四)危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者,用50ML注射器接吸氮管吸氮。

五)如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知电工,人事行政部,并采用应急灯供照明。

六)加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火防盗。

七)电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。

六、保障措施

一)电工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。

二)电工平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。

三)临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。

四)后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1—2次,通过演练,使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序,确保病人安全。

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