医药代表工作总结(集合17篇)
发表时间:2026-02-21⬗ 医药代表工作总结 ⬗
医药代表是许多年轻人的职业选择,医药代表也是一门可以快速进入销售领域的职业,可以让我们更好地了解销售工作的技能和策略。而对于一位医药代表来说,转正是迈向成功的重要一步。本文将从三个方面来总结医药代表转正的经历,包括学习成长、销售技巧和公司文化。
第一,学习成长。当医药代表开始进入公司,他们将接受公司一系列为期四至六个月的培训。这段学习时间内,医药代表将全面了解公司的产品,了解目标市场和竞争情况;同时,他们还会学习销售技巧、客户维护、沟通技巧和谈判策略等知识。不同的公司培训方式有所区别,但总体来说,这是医药代表成长的重要时期。我所在的公司也提供了良好的培训计划,使我学到了更多销售的技能和知识,包括如何制定销售计划、如何与客户建立信任等方面。我坚信这四个月的培训让我成为了一名更加专业的销售人员,并为我未来的工作奠定了基础。
第二,销售技巧。医药代表转正是为了获得更多的销售成功。在转正之前,医药代表通常会有三个月的试用期。在这个阶段,他们需要展示自己的销售技巧。因此,医药代表需要掌握一些成功的销售策略。比如,他们需要熟悉客户的需求和采购习惯,制定合适的销售计划。我在转正之前,也进行了大量的市场调研,深度了解了客户需求及我所推销产品的独特性,从而更精准地对接客户需求,提高销售转化率。
第三,公司文化。公司文化在医药代表转正过程中也是至关重要的。文化影响着公司的生产力、组织行为、创新能力、员工满意度和客户关系等多方面。我们所在的公司鼓励团队合作和创新精神,注重员工自我完善和专业化发展,并赋予员工更加自由的工作模式。这正是精神领袖的魅力所在:使公司成为员工的家,是员工在工作中有远大的追求,解决工作中的问题。工作效率和工作质量都得到了很大的提升。
总之,医药代表转正是一种必须经历的成长过程。在这个阶段,我们需要认真学习销售技巧、精细调研市场、挖掘客户特点,契合了解公司文化的同时,不断学习、提升自己的工作能力,展现出销售人员的专业水准。我相信,在这个有挑战性和机遇并存的职业中,我们所经历的都是成长之路上的不断积累和拼搏。
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首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……
而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?
比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
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医药代表工作总结-2018年医药代表
工作总结
篇一:医药代表工作总结 医药 代表工作总结 医药代表 工作总结 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要 的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过; 收获过、充实过??而对于新的一年, 我的心中仍…
竞选班长演讲稿400字 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 我今天要参加竞选班长职务。我相信凭着我的勇气和才干,凭着我坚强的毅力和勇于拼 搏的决心,这次演讲带来的必定是下次的就职演说。 我之所以竞选班长职
务,是因为我的学习成绩优秀,是同学们的好朋友…
2016-2016年第一学期四年级组工作计划
一、指导思想: 以学校“全人教育,全面发展”为主,创新教育,突出人品教育的外显工作主题为指导思想,紧紧围绕学校的工作思路和德育工作计划,结合年级组的实际情况,抓好学生行为习惯的养成教育,以行为规范教育为抓…
篇一:医药代表工作总结
医药
代表工作总结
医药代表>工作总结
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要
的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;>收获过、充实过??而对于新的一年,
我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也
没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言
吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我
们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应
该是我们每个人可以的。
做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的
了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼
勤,嘴勤,手勤。
脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前
想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么
事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过
去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生
也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌
实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊
天也是很有乐趣的呀,其实不一定
是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,
说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,
让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他
们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情,不防大家都把他放
在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天
我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来
不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,
反正我拿来了你们弄好了我就吃
点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来
我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里
的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们
来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的
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我自20__年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的.工作情况报告如下:
一、市场情况
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
⬗ 医药代表工作总结 ⬗
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。下面是小编整理的医药代表工作总结,希望对大家有帮助!医药代表工作总结1
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。
虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
医药代表工作总结2时间如梭,转眼之间又过来了一年,来兴北方医药连锁已经一年多了,在各位领导及同事的热心帮助下,现在已经很熟悉质管部的工作,在此我向公司的领导及同事表示最衷心的感谢!感谢你们对我工作的支持与配合,才使我顺利的完成各项工作。在过去的一年的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP要求,认真负责的做好各项工作,现将20xx年的工作总结如下
1、在刘总的组织领导下,首先我们学习了我为谁工作,跟如何做好本职工作,让我对工作有了新的认识新的了解,工作不是为别人,而是为自己,加强了工作的责任心,提高了自身的综合素质。其次学习了建党90周年、企业文化、兴北方之歌,加强了兴北方的企业文化建设,使兴北方的企业文化更加丰富更有内涵,体现了刘总高—瞻远瞩,锐意进取的奋斗精神,也体现了刘总对公司员工的人文关怀。
2、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,在市药监局的监督下,做好我公司经营药品管理工作,做到了依法经营,规范经营。
3、为保证我公司经营商品的质量,根据GSP及其监管文件的要求,对首营企业和首营品种进行严格的审核,建立首营企业和首营品种档案,20xx年建立首营企业档案36家。
4、督查供货商出库单的规范管理,并督促采购部对相关票据进行以时间顺序和供货商的分类,对批号不相符的品种监督采购部与供货商完善更正手续,确保公司购进品种的质量,防止药品在流通环节出现差错。
5、按照GSP要求对购、销、存各环节严格按照GSP来实施,将药品质量贯穿到购、销、存全过程,积极配合各门店及时地把销售出库清单配送给各门店。在购、销、存各环节上,始终坚持“质量第一”的原则,保证我公司药品合格,保障公众用药安全,保证我公司良好的质量信誉,以感恩的心买良心药放心药。
20xx的工作计划是加大力度修正工作中存在的不足,使GSP得到良好的、持续性的运作。对GSP的各类记录资料,严格按照GSP要求规范记录,妥善保管,接受检查。
对20xx半年的复查,任务繁重,希望到时各部门积极支持配合,发挥团队精神,做好充分的准备迎接复查。
为确保20xx年工作的顺利进行,我将本着以企业发展为已任,与同事携手共进,与各部门加强沟通,统筹安排,为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。
医药代表工作总结3时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。
看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东xx医药公司和广东xx医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好,每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东xx和广东xx医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!wWW.wEI508.Com
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转眼20xx年就已经过去,我也来公司半年多了,现在又是新的一年的开始,在此我给个人过去半年的工作来做个总结,和这新的一年的计划。首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助,谢谢!谢谢大家!
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心,很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手,还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程,当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜访和宣传,业绩不但没有上升多少,反而还会下滑,在此我也很感到惭愧,愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向,到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力吧,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
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作为一名OTC医药销售代表,我非常熟悉这个行业和我的岗位职责。在过去的一年里,我负责的销售区域取得了较好的业绩,同时,我还收获了很多宝贵的经验和知识。以下是我对这份工作的总结:一、对医药行业的认知和展望
医药行业是一个长期存在、不断发展的行业。在全球疫情大爆发的情况下,全球人们对医药产品和服务的需求持续增长,因此,医药行业相信会继续保持良好发展趋势。但是,行业中存在激烈的市场竞争,责任制的严格要求,还有一系列政策限制。因此,作为一名OTC医药销售代表,我们需要保持敏锐的观察和洞察力,才能够迅速适应市场变化和满足客户需求。
二、岗位职责和技能要求
1.产品知识和市场分析能力
OTC医药销售代表需要对公司的产品有充分的了解和认知,包括产品成分、特点和功能。此外,还需要持续对市场和行业变化进行分析和监控,以便及时调整销售策略。
2.沟通和协调能力
OTC医药销售代表需要经常与医生、药店、消费者等人进行沟通和协调,以便更好地促进产品销售。同时,还需要与公司内部各部门进行协同合作,完成销售任务。
3.客户关系管理能力
与客户建立良好的关系是销售代表工作的重要任务之一。销售代表需要建立信任关系,并了解客户需求,为客户提供定制服务。
4.销售能力
OTC医药销售代表需要进行销售,获得客户的信任和满意度。销售代表需要掌握销售方法、技巧和策略,以及有效地规划和管理销售进程。
5.智能化销售能力
OTC医药销售代表还需要掌握智能化销售技能,比如使用销售管理软件,以便更好地管理销售任务和客户关系。
三、我的工作总结和反思
1. 明确销售目标和策略
在销售任务开始之前,我需要对销售目标和策略进行详细的规划和分析。这样,可以提高销售成功的概率以及客户满意度。
2. 建立良好的客户关系
我始终注重与客户建立良好的关系,这有助于获得客户的信任和满意度。同时,快速响应客户的疑问和问题,有助于加强客户关系和推动销售进程。
3. 持续学习和提高能力
医药行业一直都在发展变化,因此,我的工作也需要不断学习和提高能力,以便更好地适应和满足市场需求。
总之,作为一名OTC医药销售代表,我在岗位职责、技能要求和工作总结方面有很高的要求。在未来,我会继续努力提高自己的能力和技能,以便更好地推动企业的发展和服务顾客的需求。
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时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自我必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我十分感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“教师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎样没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的提高以可见的速度向前!在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
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一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医院医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医院医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的.拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
每周拜访计划
2、访前准备
(沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医院医生
(目标医院医生,了解本公司产品应用情况,向医院医生陈述产品特点、利益、说服医院医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医院医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(,以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(销量达成情况分析
(和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用
2、目标医院医生
(科室和医院医生的销售分析和计划
(2)根据计划开展科室和医院医生的增量活动
(科室和目标
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等
2、举行科内会
(产品制定科内会覆盖计划
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的
(3)每月回顾科内会执行效果
3、执行大型学术会议
(产品制定学术活动覆盖计划
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- 省区销售代表工作总结 | 试剂销售代表工作总结 | 银行客服代表工作总结 | 驻院销售代表工作总结 | 医药代表工作总结 | 医药代表工作总结
(2)按照覆盖计划邀请客户
(计划、分工
(4)按照分工担任相应会议组织职责
(5)保证被邀请客户到会率90%以上
(评估会议效果,提出改进建议和计划
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党代表工作总结自从担任党代表以来,我一直在不断探索如何更好地履行党代表的责任,为人民服务。在过去的几年里,我认真履行职责,勤奋工作,取得了一定的成绩。现在,我来总结一下我的工作,希望有助于更好地发挥党代表的作用。
一、深入基层,了解民情
作为一名党代表,第一项任务就是到基层了解情况、倾听群众呼声。为此,我决定每月至少一次到村里、社区、企业和学校等地调研,实地走访,深入了解实情。这些调研不仅让我更加深入地了解群众生活,而且还帮助我以更为务实的态度来为人民服务。
二、发扬民主,积极建言
在开展基层调研的同时,我还积极参加各种会议、座谈会等,发扬民主,积极建言。我坚信,只有充分听取各方面的意见,才能最大程度地发挥人民群众的智慧和力量,做出更为合理、公正的决策。同时,我也主动上交意见建议,向上级党委、政府反映重要信息,争取争议、化解矛盾。
三、践行宗旨,服务民众
作为一名优秀的党代表,一定要秉承党的宗旨,把为民服务放在首位。我始终坚持把人民群众的利益放在第一位,围绕民生、发挥产品、服务公益,为促进社会和谐、促进人民共同富裕、促进国家繁荣进步而不懈努力。同时,在为民众服务的过程中,我也不断提高自身素质,学习新知识,增强自己的能力。
四、加强与单位的联系
党代表除了要了解基层情况、服务民众之外,还有一个重要的任务就是加强党和政府与各单位之间的联系。我前往各单位了解企业发展动态,围绕服务民营经济、支持发展民营企业、削减企业负担和推进转型升级等问题,积极为企业排忧解难,促进企业稳步前行。
总之,作为一名党代表,我始终遵循“树立党员标准、服务人民利益、发挥党代表作用”的工作原则,不断提高自身素质,提高工作能力,切实履行职责,为团结群众、促进经济发展、维护社会和谐、推动中国的繁荣进步做出了应有的贡献。希望未来我能继续努力,发挥更积极的作用,将党代表这一工作发扬光大。
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医疗代表是现代医药行业中非常重要的岗位之一,他们作为医药企业与医疗机构之间的桥梁,负责推广和销售公司的医药产品,同时也充当着信息传递和关系维护的角色。在过去的一年里,我作为一名医疗代表,积累了宝贵的工作经验,下面是我对这一年工作的总结。
作为一名医疗代表,我认识到与医生和医院管理者建立良好的合作关系是非常重要的。我积极参加各种医药行业的学术会议和展览,利用这些机会与医生们进行交流,了解他们的需求和实际情况。在与医生沟通时,我注重倾听他们的意见和建议,从而更好地了解他们的需求并提供相应的解决方案。我也积极与医院管理者进行沟通,了解医院的采购流程和决策路径,以便更好地推动销售工作。
我深刻认识到不断学习和更新知识对于医疗代表来说是至关重要的。医药行业发展迅速,新的药物和治疗方法不断涌现,作为医疗代表,必须保持敏锐的触觉,及时了解行业的最新动态。因此,我定期参加各种专业培训和学术讲座,通过阅读医学文献和参与学术讨论,不断更新和强化自己的专业知识。这不仅可以提升自己的专业素养,还能更好地向医生和客户传递有关产品的信息和科学数据,增加销售成功的可能性。
另外,作为一名医疗代表,我发现在销售过程中建立信任关系是非常重要的。医生们对于自己推荐给患者的药物和设备有很高的要求,他们需要确保其安全性和有效性。因此,我在与医生交流时一直秉持着诚信和专业的原则,将科学和客观的信息传递给他们,以便他们能够做出明智的决策。我也积极回应医生的各种问题和疑虑,建立起了良好的信任关系。这样的信任关系不仅能够增加销售的机会,还能够促使医生对产品的认可和推荐,对于提高产品的市场份额具有积极的影响。
我认识到良好的团队合作对于医疗代表工作的重要性。在过去的一年里,我与同事们保持着良好的合作关系,相互支持和帮助,在工作中取得了不错的成绩。共同分享经验和技巧,共同解决销售中的问题,并共同努力实现销售目标。团队合作不仅使工作效率得到提高,还能够培养和激发团队成员的工作热情和积极性,为公司的发展做出贡献。
作为一名医疗代表,我在过去的一年里通过与医生和医院管理者的良好合作,不断学习和更新知识,建立信任关系,以及良好的团队合作,取得了一定的成绩。我将继续努力,不断提高自己的专业素养和销售能力,为公司的发展贡献力量。
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作为一名客户代表,我在过去的一年里承担了许多重要的工作任务和责任。我从与客户建立联系开始,到提供解决方案和解决问题,再到建立稳固的合作关系,这些都是不可或缺的部分。通过这篇文章,我将详细描述和总结我的客户代表工作经验。
在与客户建立联系的过程中,我始终把专业态度和真诚的沟通放在首位。我大量使用电话、电子邮件和社交媒体等渠道,与潜在客户取得联系并进行初步了解。我了解到,积极主动地与客户进行沟通,不仅是推销产品或服务的机会,更是建立信任和了解客户需求的重要环节。通过细致聆听和及时回应客户的疑问和需求,我能更好地了解他们的关注点,并为他们提供更有针对性的解决方案。
一旦建立了良好的初步联系,我会与客户展开深入的对话,以了解他们的需求和问题。我会通过仔细询问和倾听客户的回应,确定他们的具体要求和期望。我会详细了解他们的业务状况,了解他们所面临的挑战,并提供相应的解决方案。我非常重视客户的反馈,因为这些反馈对我们提供更好的产品和服务至关重要。我经常与客户沟通并进行调查,以了解他们对我们的满意度,并根据反馈意见持续改进。
解决问题是客户代表工作中的一项关键任务。在客户面临困难或遇到问题时,我会积极参与并提供帮助。我会迅速响应他们的请求,找出问题的症结,并提供解决方案。我了解到,客户对危机处理能力和解决问题的速度非常看重。通过及时解决问题,我不仅能提高客户满意度,还能增强客户对我们公司的信任,进而开拓更广阔的合作机会。
与客户建立稳固的合作关系对于客户代表的工作至关重要。我努力与客户建立长期合作的伙伴关系。我会关注每个客户的需求,根据他们的反馈进行调整并改进我们的服务。我与客户保持定期联系,提供产品更新和改进的信息,并邀请他们参加我们举办的活动和培训。通过与客户的持续互动和关注,我成功地建立了许多稳定的合作关系,并获得了客户的高度赞扬和信任。
在总结过去一年的客户代表工作经验时,我意识到两个重要的方面。积极主动地与客户进行沟通是成功的关键。通过深入了解客户需求和问题,并运用专业知识和技能,我能更好地为他们提供解决方案。与客户的持续互动和关注对于建立稳固的合作关系至关重要。通过定期沟通和提供持续的支持,我能够获得客户的信任和赞誉,并与他们建立长期的商业伙伴关系。
在未来,我将继续努力提高自己的沟通技巧和解决问题的能力,以更好地为客户提供高质量的服务。我将保持与客户的互动,并持续改进我们的产品和解决方案。我将继续致力于与客户建立稳固的合作关系,并为公司的发展做出更大的贡献。作为一名客户代表,我深知自己的工作使命和责任,我将努力不懈地为客户提供优质的服务,为公司的成功贡献自己的力量。
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各位领导,各位同任:
家好!
转眼20xx年就已经过去,我也来公司半年多了,现在又是新的一年的开始,在此我给个人过去半年的工作来做个总结,和这新的一年的计划。首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与助,谢谢!谢谢家!
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心,很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手,还好在领导和主管以及同任的助下渐渐熟悉了流程,当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜和宣传,业绩不但没有上升多少,而还会下滑,在此我也很感到惭愧,愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向,到时还望家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主管及各位同任的助下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品,以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进;
3、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
4、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力吧,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
在此也祝愿领导和各位同任在这新的一年里工作顺利,全家身体健康,万事如意。
谢谢家!
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医药代表工作总结报告
一、背景
在过去的一年中,作为医药代表,我深入参与了多个药品销售和市场推广项目。伴随着市场的不断变化和政策的调整,我始终坚守职责,致力于提升药品的可及性和普及度,为患者的健康福祉贡献力量。
二、药品销售业绩概览
在过去的一年中,我负责的药品销售业绩呈现稳步增长态势。具体来说,销售额增长了XX%,新客户数量增加了XX%。这一成绩的取得,得益于市场策略的精准制定和有效执行。
三、市场推广活动实施
1. 学术推广:为提升产品的专业认知度,我组织并参与了多场学术会议和研讨会。通过与专家学者深入交流,增强了医生群体对药品性能和优势的了解,提升了产品的学术声誉。
2. 患者教育活动:组织了多场患者教育讲座,向患者及家属普及疾病知识,使他们更加了解药品在治疗中的作用。还开展了患者用药指导活动,确保患者能够正确、安全地使用药品。
3. 市场调研与分析:通过对目标市场的深入调研,及时了解行业动态和竞争态势。基于调研数据,调整销售策略,优化市场布局,确保销售活动的针对性和有效性。
四、客户关系维护
客户关系维护是医药代表的核心工作之一。在过去的一年中,我加强了与医生的沟通交流,定期拜访、提供专业咨询。同时,积极回应医生的需求和反馈,不断优化服务流程,提升医生对产品的信任度和忠诚度。
五、团队协作与培训
在团队协作方面,我积极参与部门内部的各种会议和培训活动。与团队成员分享销售经验、市场策略,共同解决工作中遇到的问题。同时,通过跨部门合作,实现了信息共享和资源整合,提高了整个销售团队的执行力和凝聚力。
六、面临的挑战与应对策略
1. 市场竞争加剧:随着新药上市和市场竞争加剧,我及时调整了销售策略,通过差异化服务和专业化的市场推广活动,提升了产品的市场竞争力。
2. 政策环境变化:面对政策环境的变化,我密切关注相关法规动态,及时调整市场布局和销售策略。同时加强与监管部门的沟通协作,确保业务的合规性。
3. 客户需求多样化:针对不同客户群体的多样化需求,我深入挖掘客户需求,定制个性化的销售方案。通过提供专业的咨询和服务,提升了客户满意度。
七、未来展望与目标
未来,我将继续深化市场研究,不断优化销售策略。同时,加强与各部门的协同合作,提升整个团队的执行力。在接下来的工作中,我将以更高的业绩标准要求自己,努力实现个人和团队的共同成长。
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我于20__年_月__日进入__集团置业公司,并于_月__日进驻____百货大楼项目工地担任项目经理,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有本事完成各阶段工期目标。下头我将20_年以来的工作情景做以下汇报:
前期施工准备阶段
____百货大楼工程作为__县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮忙,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门供给的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门供给本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
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党代表工作总结作为一名党代表,一年来,我始终把履行职责作为首要任务,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,充分发挥党代表的桥梁和纽带作用,为党的事业发展献计献策,为群众利益发声维权,取得了一定的工作成果。
一、履行职责,参加各项会议
作为党代表,每届全国人民代表大会会议期间,我按时参加各项会议,听取和传达代表团会议和所在小组会议的决定和要求。在开会期间,我认真听取代表们的发言,了解各方意见和建议,积极表达个人看法,推动各项工作座落到实处。
二、提出具体建议,切实履行代表职责
我的代表建议主要涉及教育、环保、医疗等民生领域,旨在推动社会进步和人民福祉。例如,我曾建议加强特科医生培养,提升基层医疗水平,为群众提供更好的医疗服务;建议加强生态保护,抵制地方政府的环保不作为;建议加强公共场所的无障碍设施建设,为身体有残疾的人提供方便。在听取代表们的建议中,我也积极表达个人看法,推动各项工作座落到实处。
三、开展调研,深入了解群众需求
作为一名党代表,我深入基层,深入农村、企业等地,通过走访、调研、座谈等形式,详细了解群众的诉求和反映。例如,我走访了一些安置房居民,了解到他们对安置房的诉求和建议;调研了一些学校的环境和师资力量,提出了加强学校基础设施建设和提高教师待遇的建议。这些工作得到了当地政府的认可和支持。
四、积极参与社会实践,践行服务群众的责任
除了履行代表职责,我也积极参与社会实践,开展服务群众的活动。例如,我参与了新冠疫情防控的志愿服务活动,为医护人员送去口罩、饮用水等生活用品,为基层干部提供力所能及的帮助。此外,我也积极参与爱心捐赠活动,为贫困学生和困难群众送去了物资和温暖。
总之,作为党代表,我始终把职责履行作为首要任务,在履行代表职责和参加各项会议的同时,积极参与社会实践,践行代表职责,为人民群众发声维权,为党的事业发展献计献策,为社会进步做出了自己的贡献。我深深感到,作为党代表,我们肩上的责任和任务是沉重的,但只要我们牢记初心使命,一张白纸也能写出丰厚的内容。
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回首XX年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在XX年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,XX年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。xx年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,xx年春节前夕,我们在争取局慰问金1000。00元的基础上,又自筹资金1500。00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。
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