综治干部年度工作总结报告（热门十八篇）

发表时间：2026-02-11

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在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

1、强化形势教育，推动执行意识提高。

公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了20xx年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。

3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。

为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。

公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。

4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。

公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“**旅游年卡”。通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动；组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案；依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部”，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍；为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了****管理处、****管理处、***管理处3个员工食堂为达标食堂。

为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。

离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇；公司工会及时探望生病住院的'离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工；采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛；5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。

公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款，公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。

5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。

公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积

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1、20xx年1-9月所财务状况为：财务收支基本平衡。全所项目经费收入情况状况如下：

我所1-9月项目经费总收入（以合同到款额计）达到22570万元。纵向和指令性课题收入18079万元,其中包含全年海洋局专项课题经费12810万元；其他纵向课题5269万元。横向和技术开发项目收入总额为4491万元。

2、财务处在有条不紊完成日常财务管理工作情况下，主要做了以下工作：

（1）、20xx年1-2月顺利保质保量完成20xx年部门结算、住房改革结算、基建项目结算和908等专项的年终结算任务。

（2）、和科技处、基建办协助，布置完成我所20xx年中央级科研单位修缮购置专项。

（3）、20xx年x月－12月，负责我所及所属社团法人、企业法人的“小金库”专项治理工作，制定《海洋三所20xx年开展“小金库”专项治理工作实施方案》，组织全所进行复查。

（4）、20xx年x月开始联合科技处等相关部门，抓20xx年预算执行，与各预算执行部门签订了《预算执行目标责任书》和《资金安全运行责任书》，做到早安排早计划，尽最大努力完成全年预算目标。财务部门加班加点尽快完成报销工作；与科技处、基建办等部门协同解决预算执行过程存在的问题（比如：如何缩短政府采购流程等问题）。

（5）、本着真实性、完整性、科学性的原则，组织各部门编制好20xx年“一上”部门预算。

（6）、20xx年x月顺利完成海洋公益性行业专项的结题审计和我所科研大楼竣工财务结算审计工作。

第四季度财务处工作重点：

1、继续加强预算管理。在大力推进各项工作基础上，加快科研课题项目（特别是国家专项资金）的预算执行。做到不违规使用资金，不突击花钱。截止20xx年x月x日我所总的预算执行率为57.2％（财政部要求达到70％），执行情况不理想，四季度有待提高。

2、做好各项准备工作，迎接中央“小金库”专项治理检查组

对我所的检查。

3、加强项目结余资金管理。采取相应的措施减少科技部等专

项课题的净结余。

4、按所“三定”方案和所领导要求，完善和整理、归并各有关财务管理规定。

财务处

20xx年x月x日

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一、工作背景

综治工作是指以社会治理为核心，通过整合各方资源，综合运用多种手段，全面推进社会治理创新，实现社会安全和社会稳定的一种工作。综治干部是综治工作的骨干力量，他们肩负着社会治理的重要责任。

二、工作内容

作为综治干部，我们的工作涵盖了以下几个方面：

1. 社会矛盾化解和调解

我们主要负责解决矛盾纠纷和调解矛盾。每年我们都会积极开展社会调查，深入了解社会矛盾的来源和产生原因。同时，我们也会组织相关人员进行培训，提高他们的矛盾化解能力。通过我们的工作，很多社会矛盾都得到了有效解决。

2. 社会治安维护

我们致力于维护社会治安，保障人民群众的生命财产安全。我们会与公安机关紧密合作，加强社会巡逻和治安防控工作，确保社会的安全稳定。今年，我们取得了显著的成果，犯罪率明显降低，治安环境得到了明显改善。

3. 社会救助和帮扶

我们会积极参与社会救助和帮扶工作，关注弱势群体和困难群众。我们会组织各类公益活动，帮助他们解决实际困难，提高生活质量。我们会与相关部门合作，争取政策和资源的支持，确保社会救助和帮扶工作的顺利进行。

4. 社会文化建设

作为综治干部，我们还会积极参与社会文化建设。我们会组织各类文化活动，营造和谐文化氛围。我们会关注青少年成长教育，开展各类青少年活动，培养他们的良好道德观念和价值观。我们也会关注社区居民的文化需求，丰富社区文化生活。

三、工作心得

1. 物质基础条件的改善对工作有重要意义

充分发挥综治干部的作用需要有良好的条件支持。在我们所在的单位，领导重视我们的工作，给予了充分的资源和支持。我们拥有了一套先进的办公设备和工作场所，使我们的工作更加高效地进行。

2. 学习和培训是提高综治干部素质的重要手段

我们定期组织学习和培训，提高综治干部的综合素质和工作能力。通过学习，我们不断丰富自己的知识储备，提高解决问题的能力。同时，我们也会邀请一些专家学者进行培训，引导我们的工作方向和思路。

3. 加强协作与合作，形成合力

综治工作是一个系统工程，需要多个部门和单位的协作与合作。我们与派出所、社区居委会等相关单位保持紧密联系，共同制定工作方案，协同推进综治工作。只有形成合力，才能更好地推动社会治理工作。

四、工作展望

未来的综治工作充满了挑战和机遇。我们将进一步加强学习和培训，提高自身素质和工作能力。同时，我们也会继续加强与相关单位的合作，形成更紧密的协作机制。我们相信，在我们的共同努力下，社会治理工作一定会取得更好的成绩。

总结：

通过一年的努力，综治干部在社会治理工作中发挥了积极的作用，有效解决了一系列的社会问题，得到了广大群众的认可和赞誉。我们将继续努力，为创建和谐稳定的社会做出更大的贡献。

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1、参与执行20xx年20次市场活动。在活动中，负责策划及执行，在完成厂家及公司任务的同时，需要在策划能力，活动流程，细节处理，及时反应方面加强学习。以店头活动为例，

2、负责与媒体进行长期关系维护，一来及时掌握、利用媒体资源，二来维护公司的梁高形象和口碑。20xx年，由于长冠，嘉琪，智祺三家签约汽车之家年单，每月固定投放汽车之家硬广，所以汽车之家分别免费投放店头团购活动，对我店冲击较大。20xx年，将通过合作的易车网寻找费用合理的团购资源，并加强汽车之家的关系维护，在重要节点适当投放，加强我店与两个网络的合作。

3、制定客服档案管理，客户投诉处理规定等公司文件，从流程、制度上提升客服工作，提升客户满意度，提升服务质量，并监督部门员工执行，推进公司整体客户满意度的提升。

4、市场核销工作。20xx年共完成58万的市场核销工作，用市场工作来真正的为公司创收。

5、对接厂家，维护厂家与公司的良好关系。进一步与厂家做好市场信息沟通，对接，维护好重点负责人与我店的关系。

6、对部门工作与业务数据进行分析，编制业务报告，反馈相关领导，并及时提出改进建议和措施。客服意见反馈表，成为与销售，售后进行工作沟通及改进满意度提升的重要依据。

7、市场广宣工作。线上宣传我店投入很少，仅有的2次商报硬广投放，为我店参与商报组织的外展后赠送硬广。一次以开学有礼，致敬最牛老师为主题，一次以品鉴中秋，情聚传祺——GS4中秋购车专场为主题，两次均对应展厅活动，但投放效果无法评估。线下更多的通过外展来打响我店知名度

工作中存在的主要问题

1）、市场活动策划及管理能力不足。在今后的工作中，需要加强市场活动的科学预估，对客流量，竞品，现场布置，活动流程，现场协调反应，天气因素等有综合考量，尽最大努力提升每场活动的投入产出比。

2）、个人思维定势。长期的市场工作，市场工作思维僵化。以往的求新突破作风越来越少，应付工作的心理时有发生。改变自己的不足，以公司利益至上为工作理念，不能为公司创收，和不能为公司节约费用的工作方法不能长久，只有公司大家好，个人小家才能好；工作疲态、思维僵化的改变，需要更多的学习和走出去看竞品、看豪华品牌的市场工作，找差距，补不足，天外有天，学习别人的长处，才能让自己的路走的更长，更好。

3）、客服工作管理不足。对客服，茶水工作不够关心，对其工作要求、监督不足。截止现在，我店的客服满意度提升进入了瓶颈期，需要对客服工作有更好的管理及监督。

4）、部门沟通协调能力有欠缺。市场工作本身服务于销售，售后，但市场活动与销售、售后要求脱节，不能满足其要求，需要更多的加强沟通，协调，真正做到服务销售，售后。部门内部通过多方式的沟通方式，形成积极向上的工作氛围。

20xx年，本人将重点改进不足，补进短板，将20xx年工作中出现的问题，一一改进，让自己提升、进步，把工作做好。

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1、客服工作，人手不足，随着业务量的增加，需新增1人，建议现在招聘新人，用1-2月的时间来培训，预计在5,6月业务增加的时候成长起来。

2、销售，售后满意度提升现在进入瓶颈期，需要更有效的机制、方法来改进。实际工作中药改变以往头痛医头，脚痛医脚的工作方式，从机制、流程上来形成相关的制度，章程来规范服务工作，提升客服满意。更需跳出思维局限性，创造性的发展我店独具特色的客服工作方式，方法来加强客户满意度工作。客服专员需要加强同销售，售后联系沟通，及时解决客户投诉，并对客户投诉形成书面处理意见汇总归档。

20xx年的工作中得到了各位领导和同事的帮助，顺利完成了工作任务，但很多不足之处也给大家带来了麻烦、不便，感谢大家的包容和指点。希望20xx年的工作在各位领导、同事支持和帮助下更上一层楼。非常幸运，能与大家一起共事，希望20xx越来越好，也祝大家20xx目标顺利达成。

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年初以来，xx县国土资源局紧扣全县发展重点，攻坚克难、主动作为，抓实队伍建设，强化耕地保护、监管执法、地灾防治等工作，有效发挥了国土资源对稳增长、调结构、惠民生和补短板的重要作用，促进了县域经济社会持续健康协调发展。

现将情况报告如下：

一、强化作风建设，增强干部职工服务意识

结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育、“八个严禁”专项整治等活动的开展，以社会评价问题整改为切入点，切实解决作风方面存在的突出问题。

一是强化正风肃纪。

先后完善了机关内部管理19项制度，编制成册下发到到干部职工手中，通过人脸识别考勤管理，局督查办公室定期不定期督查，设立举报电话、意见箱等措施，对干部职工工作纪律和行为进行刚性约束，有效杜绝了迟到早退、无故缺岗、上网不干正事等不良现象。

积极推行服务承诺、一次性告知、首问首办、限时办结等制度，在机关设置咨询服务台，做到热情接待来访人员，耐心解答咨询事项，坚决纠正和查处“门难进、脸难看、事难办” 、“不作为、慢作为、乱作为”等问题，积极创造“文明、高效、优质、便民”的服务环境。

同时，对分局财务实行县局统管，对 “三公经费”支出严格把关、一支笔审批、定期公开，有效遏制了铺张浪费现象， “三公”经费支出同比下降15.7%。

二是抓实干部教育培训。

坚持以“三严三实”为标杆，围绕部门职责和服务重点，深入开展理想信念教育，扎实抓好业务技能培训，实行分局、科室负责人轮岗交流，有针对性的选派干部到矛盾集中、问题突出、条件艰苦的地方去锻炼，增强干部职工应对急难险重任务的能力。

三是坚持服务窗口前移。

将集体土地登记、临时用地申报审查、农村居民建房用地审查等管理和服务事项延伸到分局初始受理、全程代办，共代办农村居民建房用地审批1870宗、建设用地预审3件。

将矿山开发利用年检工作交由中介服务机构全程代办，减少办事程序，方便服务对象办事，完成采矿权年检283个。

推进政务公开、信息公开，减少办事环节和程序，优化职能配置，切实提高工作效率。

四是深化党风廉政建设。

定期对党风廉政建设责任执行情况进行检查，及时纠正和处理存在的问题，对党风廉政建设目标任务未完成的，国土资源管理相关工作实行“一票否决”。

组织开展廉政谈话2期、廉政警示教育活动6期，教育干部职工以身边的例子为戒，远离职务犯罪，增强拒腐防变能力。

二、强化土地管理，切实保障项目用地

结合全县经济社会发展需求，全力做好用地保障工作。

启动实施xx县县乡土地利用总体规划调整完善工作，完成2个乡镇土地利用总体规划局部调整完善报备工作。

上报项目用地预审报件2个、面积107亩。

完成了14个项目用地、面积7936亩土地利用总体规划审查。

上报农用地转用及土地征收报件5件、面积1313亩。

上报审批农村居民建房用地1870宗、办理临时用地90宗。

收储土地865.92亩。

办理项目供地3宗181亩，国有权属变更划拨转出让72宗。

收取土地出让金6782万元。

完成5个乡镇的土地定级与基准地价更新测算工作。

“工业上山”、“城镇上山”试点项目在中期评估中均被省厅评为“优良”等次，争取省国土资源厅基础设施补助资金4000万元。

注重土地法律法规宣传和耕地保护责任落实，开展专项督查，县、镇、村、组干部的“红线”意识明显增强。

全县耕地和基本农田保护面积完成上级下达目标任务要求。

基本农田划定工作通过市局初验，报省厅组织终验。

墨红清水等4个土地开发整理（补充耕地）项目和富村喜鹊树等4个中低产田改造（补充耕地）项目有序推进，“耕地占补平衡”要求得到有效落实。

三、强化矿政管理，矿业秩序逐步规范

一是抓好日常监管。

依法依规抓好探矿权（采矿权）新立、延续、变更、注销登记的'审查和上报审批工作，上报探矿权变更4个、延续5个、保留14个，上报采矿权变更20个、延续21 个、遗失补领3个。

完成283个采矿权年检报备工作、334个采矿权矿产资源补偿费网络直报工作，征收矿产资源补偿费1861万元、采矿权使用费33万元、采矿权价款15万元。

二是全力服务转型升级工作。

深入研究煤炭产业转型升级面临的各类难题，妥善解决了在采矿权价款和土地复垦保证金缴纳等方面的矛盾问题，有效缓解了矿业权人资金压力。

三是主动化解超层越界问题。

加大对矿山开采现状实测中存在超层越界煤矿整改情况的清理排查力度，逐一落实责任人跟踪监管。

积极协调省国土资源厅，对开拓工程在界外已取得矿区范围划定批复，但因转型升级工作停止办理变更登记的17个煤矿，先行办理变更登记，消除矿山开拓工程越界行为。

四、强化执法监察，筑牢安全监管防线

加大土地动态巡查力度，立案查处土地违法违规行为21宗（上报市局处理1宗），拆除违法建筑物1256平方米，没收建筑物17265平方米，复耕土地42亩，收缴罚款94万元，给予党纪政纪处分7人。

抓好卫片执法检查工作，完成308个建设用地图斑、10个矿产图班的外业核查工作，对106个违法地块进行查处，违法占用耕地比例为9％，问责比例为4.25%。

矿山越界开采立案查处3宗，卫片执法检查工作通过省厅验收。

始终保持“打非治违”高压态势，全面加强探矿井、超层越界矿井、公告关闭矿井、持过期勘查开采许可证勘查开采的巡查监管，严格督促落实隐患整改，切实消除安全隐患。

坚决打击无证非法开采，查封取缔无证非法开采井口14口，移送公安机关侦办案件1件、实施行政拘留5人，有效遏制了非法开采蔓延。

五、强化地灾防治，保障隐患区群众生命财产安全

完成全县161个村居委会地质灾害隐患详查。

结合各隐患点情况，认真编制单点应急预案296个，落实监测员492人，确保了 “四项制度”、“三条措施”落实到位。

强化应急演练，开展镇、村、组干部地灾防治知识培训10次700余人次。

加强汛期应急值守工作，注重雨情、汛情分析，主动应对各类地灾险情，未发生因地灾险情造成的人员伤亡责任事故。

积极探索建立多元化、多渠道的投资机制，形成了省—市—县—镇四级投入地灾治理格局。

实施大、中型治理及搬迁避让项目7个、县级应急处置项目29个。

完成1个大型治理项目、6个搬迁避让项目的申报工作。

深化地灾源头管理，严把农村居民建房和项目建设审批关，提高小型矿山地质环境保护准入条件，加强矿山尾矿、废料堆放的监管，积极开展矿山地质环境保护与治理恢复工作，“矿山复绿”工程取得明显成效。

六、强化基础工作，夯实国土资源管理基础

深入推进不动产登记制度，结合实际，认真拟定机构、人员编制方案上报县委政府审批。

依法开展土地登记发证工作。

办理国有土地使用权登记512宗，集体土地使用权登记225宗。

规范土地确权登记工作。

完成集体土地使用权调查100886宗、农村集体土地确权1637宗。

注重国土资源管理政策法规宣传。

共投入宣传经费20万余元，在各乡镇、街道集镇和公路沿线制作永久性宣传牌14个、临时性标语200余条，开展法律咨询活动6次，发放宣传材料10000余份。

切实做好群众来信来访工作。

共接待来访群众20批次，50余人次，调处矛盾问题11件。

20xx年，全县国土资源工作取得了一定成绩，为县域经济社会持续健康发展提供了有力的资源保障。

但工作中还存在一些亟待解决的困难和问题：一是耕地保护压力大。

部分乡镇、街道属地管理责任落实不到位，依法用地管地意识不强，在项目选址过程中随意性大，农村居民建房监管人员缺乏，全县违法用地占比高，问责风险大。

二是项目用地保障难。

在土地利用总体规划调整完善工作中，不符合土地利用总体规划的项目多、面积大，全县约需新增城乡建设用地指标7100亩。

因全县没有相应的耕地占补平衡指标和增减挂钩指标，影响了项目用地报批。

三是土地供应难。

受经济持续下滑影响，土地市场疲软，用地单位因资金紧缺，竞拍积极性不高，土地供应难。

目前，全县因城市规划调整、征地拆迁等原因未落实供地共有15宗、面积1764亩。

四是煤炭产业转型升级任务重。

煤炭产业转型升级工作推进缓慢，关闭矿山的采矿权注销登记尚未实施；列为改造升级类型的因煤炭市场、资金缺乏、停产整顿等因素的影响，大多停留在起始阶段。

五是地质灾害防治形势严峻。

目前，全县地质灾害点隐患点高达296处，地质灾害搬迁、避让、治理项目实施难，特大型、大型地质灾害治理报批程序复杂、时间跨度大、推进缓慢，小型地质灾害治理资金和突发性地质灾害应急处置经费紧缺，监测监控、应急处置、防范治理等工作压力大。

六是部门作风建设需进一步强化。

干部队伍中“懒散慢”等现象依然存在，依法办事和为民服务的能力和水平还需进一步提高。

在下步工作中，我们将紧紧围绕全县经济社会发展目标，坚持依法行政、深化作风建设、提升服务水平，重点抓好以下工作：一是全力抓好耕地保护和土地收储工作，为加快城市建设做好用地服务和保障。

二是坚持监管与服务并重，抓好矿产资源管理，服务煤炭和非煤矿山转型升级，规范矿业秩序。

三是强化执法监察举措，坚决查处违法违规用地行为，推进国土资源节约集约利用。

以铁的手腕严打非法开采，严防涉及国土资源领域安全责任事故发生。

四是不断健全和完善群防群测体系，注重防治结合，扎实抓好地质灾害防治工作。

五是按照上级统一部署，扎实推进不动产登记工作。

六是抓好机关党建和作风建设，强化服务意识，树立部门形象。

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一、活动形式多样，群众参与面广，普及效率高

20xx年，围绕科普工作，县文广新体局主要开展了以下一些活动。

1.县文管所参与省考古院对新坝水库文化遗址发掘，古墓葬的保护搬迁工作，使当地群众对科技保护文化遗产工作有了全面的认识。还结合国际博物馆日和文化遗产日，开展街头宣传，发放传单，现场讲说，宣传县的物质文化遗产和非物质文化遗产，让全县群众对我县的文化有了更进一步的了解。

2.县图书馆结合全县示范乡镇综合文化站建设和示范农家书屋建设、社区书屋建设以及县图书馆免费向群众开放，向群众发放科普图书，特别是农技图书资料，与乡镇农技员共同指导农民科学种地，科学种田。

3.县文广新体局与社区合作，结合社区建设，在各社区投建电子阅读屏和免费书报栏，为居民提供阅读平台，同时普及日常生活中的科学知识。

4.县电视台在广播电视村村通的基础上，与县医院专家合作，在文化旅游频道播出中医养生栏目，倡导科学养生。

5.县文广新体局承办了第二届全国山地户外运动技能赛及首届西南民歌邀请赛；举办了县篮球联赛、三人制篮球赛、五人制足球联赛；举办元宵节舞龙舞狮比赛、石海10公里徒步比赛、元旦象棋比赛、迎新春羽毛球比赛、桌球比赛等系列群众性体育赛事，协办了全市检察院系统运动会。通过这些比赛，宣传和普及了科学健身的知识和理念。

二、通过开展这些形式多样的科普活动

提高了公众参与科普活动的积极性，进一步营造了讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会氛围，推动了科普工作向深度和广度发展，弘扬了科学精神，培育了科学文化，普及了科学知识，反对了封建迷信，促进了全县群众科学素质的提高。

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医院党建工作总结报告一：

20XX年上半年来，中医院党支部坚持以党的十八大精神为指导，深入落实科学发展观，紧紧围绕卫生工作实际，各项工作顺利开展，党员干部的政治素质、理论水平和业务潜力得到了新的提高，为深化医改、推进卫生事业发展带给了有力的政治保证。上半年以来，中医院党支部除了对党建基础工作常抓不懈，主要还从三个方面开展了党建工作：

一、为党员过政治生日，切实增强党员职责感和使命感，党员政治生日就是党员入党周年的纪念日，为党员过政治生日是党建工作的新举措，党员可透过回顾入党前后的思想和工作生活历程，重温入党誓词，对照党章找差距，以增强党员的职责感和使命感，提高党员实践党的宗旨的自觉性。

为准备过好党员的群众政治生日，届时支委们认真谋划、用心筹备，与医院党支部沟通筹备建设党员活动室，将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列，制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划，基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动，为7月、8月期间入党的XX、XXX等6名党员过起了“政治生日”。

支部书记首先解释什么是”政治生日”，其次说明为什么要过”政治生日”，因为无论物转星移，无论入党多久，每一个党员都不能忘记这一天，改变我们人生信仰的重要一天。而后，全体党员重温入党誓词。最后，过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程，分享进入组织后的工作生活历程，透过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。

为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求，结合“党员集中活动日”实际，中医院党支部一是制定制度，明确任务，明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”，每次组织开展集中学习培训不少于2小时，学习资料以政治理论和理想信念教育为主，切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织，落实职责，有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划，争取做到主题突出，资料丰富形式多样，确保学有目标，学有成效。三是加强督察，确保实效，“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合，透过检查学习日签到簿、个人学习记录、群众会议记录等实物把握“固定学习日”落实状况，并及时通报检查结果，纳入各科室每年工作考评资料。

根据实际状况，中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习：坚持每月一次党员集中“学习日”制度，抓好党员干部的群众学习。结合各部门各科室工作实际，应对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习：坚持每周一次党小组分组学习，鼓励各党小组创新学习形式，可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识，寓教于乐，不断提升党员干部的党性情操，塑造新时期党员干部的新风采。个人自学：加强和改善个人自学，以制度建设督促学习，以考核评价引导学习，促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时，周听一堂课，月读一本书。坚持写读书笔记，经常交流学习心得，逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。

透过学习，切实提高了全体党员立足岗位建功立业的职责意识，进一步激发了大家争做一名优秀共产党员，为中医院发展壮大而努力工作的热情。

院党委严格落实中央《》，切实提高服务效能，改善工作作风。加强对重大措施落实状况的监督检查，严明纪律，落实职责，决不允许有令不行、有禁不止。

首先，切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育，提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度，树立窗口良好形象。引入第三方调查机构，聘请行风监督员，强化社会评议。大力加强医德医风建设，坚持运用正面典型进行宣传引导，严格落实医德考评制度，二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治，严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为，切实改善医疗服务质量，规范医务人员执业行为，坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次，用心为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求，创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平，用心做好“五办”，即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办，高效服务、廉洁服务，提升办实事项目的数量和质量。最后，进一步改善患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调，不断改善方式方法，提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制，注重结果运用，促进医院及医务人员改善医疗服务。

医院党建工作总结报告二：

20xx年，我院党建工作以党的xx届六中全会和xx大精神为指导，围绕医院卫生工作目标，不断加强领导班子自身建设、党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设，全面提升思想政治工作水平，全面推进医院稳定发展。

坚持每月两次的党员干部学习制度，按照年度学习计划安排，结合实际认真落实。强化党员干部个人自学，要求将政治学习和业务及管理工作认真结合，用心撰写心得体会，促进思想和工作理念创新。透过全面加强政治理论学习，使党员干部的思想认识明显提高，队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强，核心作用更加突出。

班子成员之间维护团结，顾全大局，密切配合，认真履行分管岗位职责，在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项，严格执行群众决策，召开支部班子成员会议群众研究决定。坚持各项例会制度，定期研究、通报各项工作。

定期召开民主生活会，认真做好会前准备工作，广泛征求职工意见和推荐，生活会上，院班子成员之间联系思想和工作实际，开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《廉政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作，进行实事求是的评价和认真的分析。会后，院党支部专题研究收集到的意见和推荐，逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施，并督促相关科室用心落实，同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。透过召开民主生活会使领导班子思想更明确，凝聚力进一步加强，班子更加团结。

健全了党支部职责目标考核、党员发展、党员评议、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创先争优活动中，精心组织，广泛动员，认真落实，实现了良好的活动成效;党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩推荐等工作，发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众，传递了党组织的温暖。

用心组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动，组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员构成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议，按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动，树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则，充分发挥先锋模范作用。

3.加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核，推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。一是严格干部选拔任用程序，按程序进行选拔聘用。二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度，使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部聘后管理，提升中层干部执行力。

透过加强教育培训，党员干部对各项中心工作的认识明显提高，思想观念进一步解放，用心创新工作思路，为医院中心任务的顺利完成带给了强劲动力。

制定了“深入开展创先争优活动方案”，结合医院中心工作实际，努力透过争创活动实现：进一步提高医疗服务质量，确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风，努力建立学习型党组织;全面加强医德医风建设，提升行业作风。

用心开展党员公开承诺活动，在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实，与各项中心工作紧密结合，全面推进创先争优活动，取得活动实效。

始终高度重视党风廉政建设，定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作，逐级签订职责书，严格考核。注重教育引导，组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关资料的学习，落实党内监督制度，领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度，确保医院无违规违纪行为。

在活动中，注重加强组织领导，强化典型带动，并紧密结合医院工作实际，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意的工作目标。具体措施方面：强化基础服务潜力，满足群众就医需求;推行便民惠民措施，改善群众直接就医体验。实施优质服务，建立良好医患关系;控制医药费用过快增长，减轻群众就医负担;以医疗质量荆楚行活动为抓手，提高医疗质量和安全;以平安医院建立为平台，构建和谐医患关系;继续加大医德医风教育力度;建立健全医德制度规范;严格落实医德医风考评制度;认真做好患者满意度调查，赢得患者满意;用心开展送医下乡活动，为基层群众服务;认真开展“群众满意的窗口单位”建立活动，进一步查找问题、用心整改、完善服务;全面推行医院院务公开制度，提高群众知晓率。

医院党建工作务必用心探索和研究新状况、新问题，不断改善工作和活动方式，找准党建工作与卫生业务工作的结合点和切入点，切实加强医院党组织建设。

1.明确党组织职责、准确定位。明确党组织的领导核心地位，充分发挥监督保证作用和政治核心左右;用心发挥党组织的协调保障作用，党组织在确保领导核心作用的基础上，对医院各项业务工作用心发挥协助保障功能，促进医院各项业务发展;用心发挥监督作用，对单位全体干部职工进行监督检查，确保廉洁行医，廉洁行政，预防*发生。

2.强化医院党组织的执政潜力建设。切实发挥党支部在医院重大决策中的参与作用，在工作执行方面的监督作用，在处理各种关系和维护各方权益方面的领导和凝聚作用;完善机制、管好干部，用心做好干部人才管理工作，建立科学的用人选人机制，营造良好的人才竞争和成长工作氛围;围绕中心，服务大局，充分发挥党组织的政治核心作用，用心参与重大决策，坚持党建工作服务于医院的改革和发展、服务于医疗临床业务工作，使党建工作与中心工作紧密结合，更好地促进医院党建工作和业务工作协同发展。

3.全面加强组织和党员队伍建设。强化制度，健全党员管理机制，为医院党建工作带给制度保障;加强党组织队伍建设建立党员发展规划，严把“入口关”和“培养关”，用心培养发展新党员，将优秀职工吸引到党组织里来，扩大党组织的覆盖面，增强组织凝聚力，切实加强党员干部的教育、监督和管理工作。

4.用心争创学习型党组织，提高组织战斗力。用心引导党员干部学习理论和提高思想政治素质，真正把学习转化为促进医院科学发展的内在动力，提高理论武装的实效，提高运用科学发展观的潜力，推动医院各项工作发展。

5.深入开展“创先争优”活动，永葆党的先进性。用心开展建立先进基层党组织，争做优秀共产党员，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为永葆党的先进性建立长效机制，为医院的长远发展带给动力和保障。

按照“一个支部一个活动阵地”的目标要求，落实了党组织活动阵地，做到“有标识牌、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本状况介绍、有党建工作制度、有学习资料。

为确保党建工作正常开展，医院建立了建经费保障制度。对建活动经费的用途与使用范围做出规定：基层党组织工作经费用于开展党的工作和党内活动的经费。其使用范围：培训党员;订阅或购买直接用于开展党员教育的报刊、资料和设备;表彰先进基层党组织、优秀共产党员和党务工作者;召开党内会议，组织党内活动，开展党内宣传教育;党组织活动场所必要的设施建设。三年来累计划拨7万元党建经费，其中XX年度党建经费预算为3万元。

党建工作是医院工作的政治保障。我们务必坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院中心任务，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，凝聚全院职工的用心性和创造力，推进医院各项工作的健康有序发展。

1.务必把党建工作与医院中心工作密切结合。医院以医疗质量和病人为中心，紧紧抓住这个中心，既是医院党建工作的出发点，更是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作务必同步发展。党建工作与医院中心工作密切结合就是要从医院实际出发，抓住主题，围绕主线，采取有效的方法，千方百计地帮忙解决医院发展过程中的实际问题和困难。一是坚持从职工的思想实际出发，开展形式多样的教育活动，提高职工的思想素质。二是坚持从医疗实际出发，坚持经常性的思想政治工作，把思想政治工作纳入医院管理轨道。三是坚持从医院实际出发，建立健全制约激励机制，调动职工的用心性，激励职工为医院的发展献计出力。

2.充分重视加强党建工作在促进医院发展中的现实好处。党建工作不是摆设，透过用心大力开展创先争优活动，加强职工思想教育工作，解决热点、难点问题，凝聚医院职工队伍，树立党组织的良好形象，增强党组织的战斗力和凝聚力，实现全面推进医院各项工作发展的实效。

3.认真抓好推进党建工作的有效载体。医院党建工作的重要资料与主要载体是开展好创先争优活动。教育引导全体党员以高度的职责感严肃认真的态度用心参加争创活动，较好地到达了“提高党员素质、加强基层组织、促进各项工作”的目标。

下一步工作，院党支部将认真落实党的十八大重要精神，努力践行科学发展观，围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务，紧密把握医院工作实际，充分重视党建工作的重要好处，深入开展创先争优活动，全面提升党组织的创造力、战斗力和凝聚力，为医院的发展带给坚强的政治保证和组织保证。

20xx年是我院“十二五”规划实施的关键一年，医院围绕创建省文明单位、二级医院复评的中心工作，以创建示范基层党组织为契机，将党建工作与医院日常工作相结合，巩固基层组织建设年创建成果，不断创新党建管理机制，组织活动日益增强，医院医疗服务质量稳步提升。20xx年主要围绕以下几个方面开展工作：

医院加强对党员、中层干部、医护骨干、新职工等重点对象的理论教育。重点学习《中国共产党章程》、《廉政准则》、《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急管理条例》、《侵权责任法》以及《医疗事故管理条例》等内容。邀请市市党校邵镭老师来院做《以为抓手，深化廉政建设力度》的专题授课;邀请卫生系统专家胡浩成、周嘉良来院做《二级医院复评标准解析》、《二级医院复评核心条款解析》的授课。开展20xx年“道德讲堂”工作，诵经典、学模范，通过身边典型事例，弘扬医德医风，使医院形成一股争先创优的良好风气。

巩固党员公开示范点创建成果。坚持规范公开内容、提高针对性，严格公开时限、提高时效性，活化公开形式、体现多样性。对涉及年度测评、改革、奖金等涉及到职工切身利益的热点问题，召开职工代表大会审议通过。充分发挥纪律监督委员会对医院党务、政务、基建、设备采购、效能等各项领域进行全面监督作用。

医院开展行风测评工作，定期开展电话随访，召开行风监督员座谈会、工休座谈会收集意见、建议，开展第三方满意度调查。针对收集的意见和建议，医院作出不断改进，患者对医院的的满意率达到98%以上。根据《医疗机构从业人员行为规范》开展职工基本行为规范考核并每月汇总，对违反基本行为规范的行为进行处理并通报。巩固无红包医院创建成果，坚持无红包科室零报告制度，至20xx年5月底共收到上交红包16400元，锦旗、感谢信18件。

医院创新党员年度考核机制，制订了《党员积分考核制管理办法》。将平时表现和志愿服务作为党员考核的两项重要内容。平时表现主要包括加强政治理论学习、及时缴纳党费、撰写心得体会等党员

履行基本义务情况，占积分考核20分。志愿服务主要包括敬老院志愿服务，颐养院志愿服务，健康管理团队志愿服务，春晖护理院志愿服务，其他义诊、志愿服务。每次活动加5分积分，上不封顶。党员积分情况将作为党员年度评议、评优的重要参考。年度党员积分低于85分的，不得参与各类评优、评先活动。20xx年上半年开展“红红火火过大年”、慰问大别山困难儿童、端午慰问报北社区结对老人、与春晖护理院、虞山镇颐养院结对共建、开展党员进社区健康服务、党员交通文明志愿者周周行等活动25次。为党员关爱基金筹集善款9590元。

1.开展“增强人文素养、共建书香医院”阅读节活动。共安排4大主题活动，即“开一场周末书市、送一句读书箴言、写一篇心得体会、开一次读书报告会”。组织职工每人捐赠一本优秀书籍，以义卖的形式开一场周末书市，义卖所得将用于为大别山贫困儿学生购买课外读物和学习用品。根据推荐的必读书目，每位职工撰写一句读书箴言参加组织评选活动。优秀读书箴言将被制作成书签，发放到各医院、管理区、村(社区)、大别山贫困学生手中。组织职工每人一篇心得体会参加评选。优秀心得体会将在虞山专刊、院报、外网刊登。组织职工将读书心得制作成PPT参加读书报告会比赛。

2.认真开展半年度轮训活动。进一步统一党员干部的思想，提高党员干部的为民服务意识和拒腐防变能力。举办一次组织生活会。结合保持党的纯洁性和群众路线教育活动，对优秀共产党员“五带头”要求，着重从理想信念方面、宗旨意识方面、工作业绩方面、作风建设方面、组织纪律方面等五个方面进行剖析，查找差距，使广大党员净化思想、提升境界、明确目标。组织一次党员志愿者活动。在“七一”期间，围绕“亮身份、见行动、展风采”这一主题，开展志愿者服务活动。主动深入一线、深入群众，对退休老党员、困难党员开展走访慰问活动。开展“立足岗位争先进，我为创建作贡献”征文活动。进一步提高党员的责任意识、宗旨意识。配合上级党组织开展建党九十二周年系列活动。

回顾XX年的工作，我们按照上级的要求，结合医院实际，做了一些工作，取得了一定的成绩，但党建工作中还存在一些问题和不足。我们决心将在今后的工作中，努力工作，弥补不足，积极探索，进一步提高党建工作水平。

⬕ 综治干部年度工作总结报告 ⬕

元月份以来，我在乡党委、乡政府的领导下，在同志们的帮助下顺利完成了各项目标任务，具体总结如下：

一、学习方面

我能通过政治理论的学习提高思想政治理论水平，按照科学发展观的要求，增强自己份的政治责任感和历史使命感，不断提高自己的政治理论水平和党性修养。切实增强工作的原则性、预见性和创造性，始终做到在思想上、政治上、组织上、行动上与党中央和乡党委保持高度一致。同时，通过学习，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能转变思想观念，认真探索好的方式方法，学习好经验、好做法，能注重理论联系实际，并着力于解决问题，学以致用，使自己的工作得以顺利开展。

二、工作方面

(一)、包村工作

1、提高认识，进一步增强做好信访稳定工作的责任感和主动性，把“三项排查”作为经常性工作认真做好做实，采取切实有效措施，真正把问题解决在萌芽状态，矛盾化解在村里，问题处理在村里。在今年三月份的经济工作会中所包的前南谢村被评为“信访稳定先进村”。

2、认真做好自己所包的前南谢、后南谢两个村的各项中心工作。和村干部一起组织好元月份的春节文艺汇演工作。完成三、四月份的植树造林工作目标。

(二)业务工作

1、认真做好农经站、农监办安排的工作，今年3月份配合财政所做好村级公益事业建设“一事一议”财政奖补的检查验收工作，确保全乡47个村此项工作按规定程序实施，47个村合计申请财政奖补资金248、15万元。

2、认真做好扶贫办安排的中心工作，按照国家新的扶贫标准和市、县扶贫部门的工作布署，和村干部一起加班加点填写表格、整理资料并完成信息录入工作，共确定我乡贫困人口4830人。配合县扶贫办做好陈范桥村村内1300米道路硬化扶贫工程工作。4月份，根据村申请、乡申报、省市县审核，确定我乡陈范桥村、前董村、前南孟村、王村为第二个十年扶贫规划贫困村。

3、认真做好统计站的业务工作，完善各类档卡资料，元月份做好的农业统计年报的上报工作。月份配合国调队结合规模养殖户做好g3第一季度的畜禽监测工作，准确上报信息和数据。5月份配合国调队和地方统计局深入田间地头，采样本、绘草图做好夏粮预产测产工作。

4、配合县委新农办做好工作，4月份按照新农办的要求，采集了我乡10家优秀合作社的场所、设施、法人等相关照片，并撰写每家合作社的简介上报到新农办上传到相关网站，提高了我乡农民专业合作社的规范化程度，进一步发挥了合作社的示范带动作用。

5、充分发挥自己多年从事计生办微机员积累的工作经验和技能，帮助办公室和其它工作量多的同志做报表、打材料，和同志团结一致共同完成工作目标。

总结过去的工作，既是一个检查对照、自我反省的过程，也是鼓励、鞭策我们努力工作的举措。通过检查对照，我深深感到，虽然工作取得了一定成效，但还存在一些薄弱环节，与党委政府和上级业务部门的要求还存在一定差距。在今后新的工作中，我会在上级的业务部门的指导下，依靠党委、政府的领导，认真总结经验，再接再励，以新的思想，新的风貌，新的姿态投入到新区订新的工作中，争取得新的成绩，再上新的台阶。

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在乡党委、政府的高度重视和大力支持下，在工作组全体成员的辛勤努力下，现圆满结束。整组后，我乡民兵组织更加健全，编组更加合理，民兵质量得到了进一步的提高。高质量、高标准地完成了上级赋予我们的任务，取得了较好的成绩。现就今年我乡民兵整组工作总结如下：

一、领导重视

县人武部民兵整组工作会议结束后，我乡人武部及时向乡党委、政府作了汇报，专门成立了以党委书记为组长的民兵整组工作领导小组，并制定下发了《20xx年港口乡民兵组织整顿方案》，下发给各村及乡直各单位。之后，我们又专门召开了各村支部书记、民兵连长和乡直有关单位负责人会议，在会上对整组业务进行了培训，并部署安排了今年的整组工作。在整组期间，乡党委、政府多次召开民兵整组工作领导小组成员会议，研究解决工作中遇到的难题，并且还在乡、村两级全体干部会议上多次强调乡驻村包村干部要切实配合工作组成员做好整组工作，并特别强调，兵员所在村委会的支部书记为第一责任人，并要求我们一定要从国防后备力量建设的大局高度认识民兵整组工作的重要性，按质按量完成。

二、宣传教育广泛深入

改革开放的今天，由于人们群众把极大的热情都投入到经济建设的大潮中，相比较而言，人们的国防观念相对淡化，对“民兵”这一组织在头脑中更是失去了概念。针对这种现象，结合整组我们采取多种形式进行宣传教育。首先，我们逐村召开广播会，不仅对人民群众进行国防观念教育、形式政策教育，而且还广泛宣传《兵役法》、《国防法》等法律法规，提高广大群众的国防观念。其次，我们组织适龄青年、民兵对他们进行民兵性质、任务和依法服兵役义务的集中学习。另外，我们还通过张贴标语、悬挂横幅、等多种形式广泛宣传。从而使广大青年和民兵进一步认识到民兵是我国武装力量的重要组成部分，参加民兵组织，依法服兵役是广大适龄青年应尽的光荣义务，从而也提高了广大青年参加民兵组织的积极性。

三、编组合理且兵员质量高

在今年的摸排工作中，对全乡基干民兵逐一进行了摸排和政审，对他们的在位情况、外出情况逐一进行了统计，并建立了民兵外出登记制度。在去年的基础上，我们吸收了新人员加了基干民兵队伍，为民兵组织输入了新的血液。同时，严格按照任务牵引、因战而建、编用一致的原则进行编组，对各村委会民兵数量进行调整，切实做到了优化兵员结构，今年整组编排了20人的应急排和25人的工兵排。

四、资料完善，制度健全

资料是民兵工作的基础，没有完善的资料民兵工作是不可能提高的，所以我们在摸清底数的基础上，重新完善了所有“表”、“册”和民兵外出打工登记薄，以及民兵会议记录、国防教育记录等各种资料，并摆放整齐，一目了然。健全的制度是民兵活动的保障，为了使民兵工作正常有序的开

展，我们建立健全了民兵干部例会和学习制度、政治教育制度、创先评比制度、档案资料管理制度、经常性活动等各项制度。

五、严格集结点验和检查验收标准

整组后期，我乡民兵应急分队接受了县人武部的集结点验，到点率达100%。通过点验，提高了干部的组织指挥能力，增强了“兵”的观念，达到了官兵相识，杜绝了在册不在位、在编不在队的现象，确保了民兵组织的稳定性，纯洁了民兵队伍。

今年，我乡的整组工作虽然取得了可喜的成绩，但也存在一些不可回避的问题，主要表现在：民兵的素质还不是很高；民兵的国防观念及“兵”的意识还不是很强；民兵的流动性很大，等等，这些现实都要求我们在今后仍要做大量的基础性工作。

增收、农村稳定为目标，通过全乡干群的共同努力，较好的完成了年初指制定的目标和任务。

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匆忙的工作，匆忙的20xx。随着这一年的结束，我们也正式迎来了20xx年的到来！面对过去和将来，夹杂在这其中的我感到了过去的不舍，又期盼着将来的到来。但在这份纠结中，我渐渐相识到，不将过去的事情解决那它就会成为将来的负担！

为此，回顾过去一年来的经验与收获，我反思了过去一年来在工作中的状况。工作上，因为公司的发展需求，我们努力改进了过去的工作方式，努力的提升了自身的工作实力。但的同时，因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作状况总结如下：

一、工作个人状况

工作以来，我始终坚守岗位的工作职责和要求，严格细致的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。但公司不断在变更，我的工作要求也始终在加强！为此，我也主动跟紧公司发展的脚步，从领导的`教化以及对业务的学习中，强化了个人的实力，并加紧了对工作的完善。 20xx年以来，我带着主动和热忱，努力做好自己的任务，主动向有阅历有实力的前辈请教工作技巧，加强了对工作的处理实力。同时也在书籍上学习了不少学问扩展了自己的眼界。

一年来，我在团队中努力担当好了自己作为岗位工作者的职责，为团队和公司的发展做出了自己的努力！

二、思想层面的加强

过去，在思想上，我有些孤僻，在工作中总认为大家是各司其职，做好自己的工作，就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教育后，我明白自己错了！公司是一个团体，我们这个队伍也是一样的！后来的工作中，我在团队中主动贡献，发挥自己力气的同时也不忘与同事们互帮互助，这不仅帮助我学习了许多新的技巧，也让我们这个团队更加的紧密，更加的有序。

三、自我的不足

这一年的工作中，我始终在努力加强自我的建设，但却忽视了对自身的改进！过去太多遗留下来的问题都没能得到解决，许多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。为此，在20xx年中，我首先要改进自己在工作中的个人习惯，加强工作的严谨性。此外，还要更加努力的提升自己，做好自己负责的工作任务，为公司的发展更进一步的努力。将来并不遥远，它就在我们的脚下！为此，我会奔跑起来，紧跟着公司的队伍，在将来的道路上主动前进！

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一、履职情况报告（

1、本人对工作坚持以认真负责的态度面对，在积极推进市场工作的同时，合理调配时间监督客服工作，需要在大局观，效率比方面提高自己的认知，通盘考虑市场客服工作，形成系统，合理的工作观念。

2、在工作中坚持以结果导向，公司利益，团队利益至上。在节约每一份市场费用的前提下积极谋求市场高效，快捷的广宣作用，尽最大可能杜绝浪费市场资源，将其效用最大化。

3、本人在市场管理工作中，坚持以身作则，人性化管理，调动员工积极性，将公司领导指导意见及时灌输员工，在部门工作中，公司利益大于个人利益，成为部门员工的工作理念。在工作中，需要更多的从机制，制度层面来加强部门管理，并加强员工奉献精神培育，以结果，节点等要求来抓紧市场客服工作。

4、部门沟通协调方面。部门内部充分沟通，但在市场活动中对接销售，售后不够，需要更多的掌握各部门要求，完成市场活动策划及物料制作等工作。

总体上，在效率还需要进一步提升，20xx年将在市场工作流程，时间节点等方面加强规划，执行。

二、上年度工作总结

利用媒体资源，二来维护公司的梁高形象和口碑。20xx年，由于长冠，嘉琪，智祺三家签约汽车之家年单，每月固定投放汽车之家硬广，所以汽车之家分别免费投放店头团购活动，对我店冲击较大。20xx年，将通过合作的易车网寻找费用合理的团购资源，并加强汽车之家的关系维护，在重要节点适当投放，加强我店与两个网络的合作。

制度上提升客服工作，提升客户满意度，提升服务质量，并监督部门员工执行，推进公司整体客户满意度的提升。

4、市场核销工作。20xx年共完成58万的市场核销工作，用市场工作来真正的为公司创收。

5、对接厂家，维护厂家与公司的良好关系。进一步与厂家做好市场信息沟通，对接，维护好重点负责人与我店的关系。

工作中存在的主要问题

市场活动策划及管理能力不足。在今后的工作中，需要加强市场活动的科学预估，对客流量，竞品，现场布置，活动流程，现场协调反应，天气因素等有综合考量，尽最大努力提升每场活动的投入产出比。

个人思维定势。长期的市场工作，市场工作思维僵化。以往的求新突破作风越来越少，应付工作的心理时有发生。改变自己的不足，以公司利益至上为工作理念，不能为公司创收，和不能为公司节约费用的工作方法不能长久，只有公司大家好，个人小家才能好；工作疲态、思维僵化的改变，需要更多的学习和走出去看竞品、看豪华品牌的市场工作，找差距，补不足，天外有天，学习别人的长处，才能让自己的路走的更长，更好。

客服工作管理不足。对客服，茶水工作不够关心，对其工作要求、监督不足。截止现在，我店的客服满意度提升进入了瓶颈期，需要对客服工作有更好的管理及监督。

部门沟通协调能力有欠缺。市场工作本身服务于销售，售后，但市场活动与销售、售后要求脱节，不能满足其要求，需要更多的加强沟通，协调，真正做到服务销售，售后。部门内部通过多方式的沟通方式，形成积极向上的工作氛围。

进步，把工作做好。

三、下年度工作计划

1、市场目标：每月1场外展活动，2场店头活动。根据季节，库存，集客需要等适当调整活动性质及次数。尤其是淡季，需要加强外展次数，并注意费用投入。找到费用投入低，产出效果好的外展地点，活动形式。

2、市场工作需要节点化及流程化。市场工作的内容虽繁多复杂，但内容变化不大。制定各项工作的完成时间，按时间节点要求推进市场工作，避免杂乱无序的工作。

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3、店面布置。求新，求变，找到突破点，形成系统，合理，可持续性的布置。以公司现有布局为基点，突出软装布置，在不改变大布局的基础上，突出新变化，布置出精美，独具一格的展厅风格。

合理利用市场费用的同时，加强投入产出比的考核，让每一分钱的效用发挥到最大。并通过市场核销，最多的为公司创收市场费用。店头活动加强集客考核，让销售顾问明确集客目标及奖惩。

5、加强客服工作管理。定标准，用机制，制度，章程来管理客服工作，从细节上提升客服满意度。20xx年将在部门推行周会，利用周会以讲故事，说案例的方式，来定要求，树规矩，形成积极良好的工作风气。

资源、政策支持。尤其是重要工作节点，重点活动支持方面，对接好，问清楚，跟进及时。

7、加强媒体对接。在重点发展与汽车之家，易车网，交广台，文艺台的关系的同时，维持好媒体投放平衡度。协调好未投放媒体的关系维护，尽最大可能掌握更多的媒体资源为公司所用。

，多方联系政府主办的免费外展活动，并加强活动管理，提升集客。

9、加强市场宣传。公司投入三家网络平台及微信，微博，在其他广宣上费用投入较少，因此合理利用现有的平台极其重要。一是加强活动内容编辑，形成趣味，有吸引点的广宣内容；二是发动公司员工，全公司总动员广宣，利用微信，QQ空间等全员宣传；三是协助网销提升线索转化，在3个平台上帮助网销做更多的推广工作。

四、公司目前所存在的问题及改进

1、客服工作，人手不足，随着业务量的增加，需新增1人，建议现在招聘新人，用1-2月的时间来培训，预计在5,6月业务增加的时候成长起来。

方法来改进。实际工作中药改变以往头痛医头，脚痛医脚的工作方式，从机制、流程上来形成相关的制度，章程来规范服务工作，提升客服满意。更需跳出思维局限性，创造性的发展我店独具特色的客服工作方式，方法来加强客户满意度工作。客服专员需要加强同销售，售后联系沟通，及时解决客户投诉，并对客户投诉形成书面处理意见汇总归档。

不便，感谢大家的包容和指点。希望同事支持和帮助下更上一层楼。非常幸运，能与大家一起共事，希望20xx越来越好，也祝大家20xx目标顺利达成。

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随着党的“十八大”的胜利召开，给XX年的辉煌中国画上了一个圆满的句号，学院处级干部年终总结。同样，XX年我校也取得了各项历史性的成绩，如我校获国家中西部高校资助计划、大学更名即将成功以及“博建”终期验收等。在这激动人心的一年里，本人也在学习中受到了教育、在工作中增长了才干。以下就本年度各项工作进行总结，请审议。

一、政治理论学习

本年度认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，完成干部自主选学课程和校“三事”大讲堂的相关学习内容。关心、关注中国共产党第十八次全国代表大会，并认真学习贯彻党的“十八大”精神。通过学习，进一步明确了教育是民族振兴和社会进步的基石;明确了要全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人;明确了高等教育要提高教育质量，推动教育内涵式发展，高等教育发展的着力点在提高质量，落脚点在人才培养。增强了我奉献高等教育、培养高等人才的责任心和使命感。另外，还学习了袁贵仁部长关于“在全面提高高等教育质量工作会议上的讲话”，刘延东委员的“坚定不移走中国特色高等教育发展道路全面推进高等教育事业科学发展”的重要讲话，等。

在日常工作和学习中能够运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究和解决工作学习中的实际问题。自觉维护班子团结，勇于开展批评和自我批评。求真务实，勤奋敬业，勇于负责。密切联系群众，自觉维护群众的利益，公道正派，勤政廉洁。

二、本年度全面履行岗位职责情况

我的岗位分工是协助院长分管本科教学工作和专业建设。教学管理工作的特点是头绪多、突发事件易发、责任大，在院党委院行政的正确领导下，在教学秘书、教研室主任和全院教职工的密切配合下，本年度做了不少工作，罗列如下。

1. 按学校要求做好三期教学检查。

2. 制定并实施二级督导。

3. 安排教师制定授课计划、教研室活动计划、等。

4.申请学期教学质量评价。

5. 组织我院教师讲课技能大赛的各项相关工作。戴明清、李萍、张金辉和娄妍老师代表我院参加河南省教育系统教师技能竞赛，分获一等奖、二等奖和三等奖，戴明清老师获“河南省教学标兵”称号。

6.安排期初补考，安排监考，阅卷，录入成绩。

7. 组织重补修报名，安排补修班级任课教师。特别是毕业生的重补修和大补考。安排重补修考试监考，阅卷和录入成绩。

8. 组织四六级报名，核对学生信息。安排本学期计算机等级考试监考，组织下个学期计算机等级考试报名。

9. 组织教学质量工程项目的申报，统计学特色专业、概率统计双语课程、数学建模实验中心获学校立项。工科分析课程教学团队获省级立项。统计学省级本科工程教育示范专业申报失败。

10. 安排考试周的相关工作。安排教师出试卷，监考，阅卷，录入成绩。组织试卷归档工作。

11. 组织新进教师和通过教师资格理论考试的教师办理资格证。

12. 安排下个学期教学计划，核对教学进程，录入教学任务，辅助排课，订购教材等。

13.上半年毕业设计，答辩。按毕业设计管理流程，填写指导书、任务书、进度安排表、指导过程记录手册等。下半年毕业设计开题等。

14. 配合学校教学工作会议，多次召开学院教学工作会议。

15. 协助做好数学建模、挑战杯等大学生竞赛活动。

16. 组织申报“应用统计学”本科专业，并组织四个本科专业培养方案的修订工作。

17. 其他教学相关工作。

三、本年度突出的几项工作

1. 稳定教学管理队伍、完善教学管理制度

教学工作是我院的重要日常工作，教学管理对于教学工作的正常开展起到举足轻重的作用。自上任以来，为规范教学管理、提升教学管理水平，首先是稳定教学管理队伍、加强队伍内涵建设。针对原来教学秘书兼职的情况，从教师队伍中挑选教学成绩好有管理经验的教师担任教学秘书;教学办公室实行周例会和重要会议教学简报制度，每周分管教学副院长与教学秘书及教务员对上周工作进行总结，重要事件及时通报等。

同时，结合我院教学实际，完善相关教学管理规范和流程，本学年制定了“数学与信息科学学院教研室教研活动工作规范”、“数学与信息科学学院教材建设管理配套办法”、“监考工作分配管理细则”等管理办法和管理流程共计12项，为科学管理、规范管理提供了制度保障。

2. 树立服务理念、增强责任意识

自上任以来，始终以科学发展观的理论指导教学管理工作，在日常教学管理工作中提出“三服务”理念，即“为教师服务、为教学服务、为学院服务”。比如：教学办公室在每次教师监考前会短信提醒，重大教学事项会多次提醒，有关教学通知及文件及时在网上公布并逐步实行网络化通知，等。

在日常教学管理过程中增强责任意识、注重规范管理、稳步推进我院各项教学工作。将全年教学“零事故”列为我院教学管理目标。截止目前，在教学秘书、教研室主任和全体教师的共同努力下我院的各项教学工作正常开展，基本完成了教学零事故。

3. 以教学改革促教学质量提升、以“项目建设”促专业学科发展

本学年进行了多项教学改革尝试，并取得了一系列成果。

(1) 制定了我院教师基本信息表，全面掌握我院师资队伍状况，结合我院实际，合理配置专业教研室和公共教研室师资力量，既增强了我院专业课教师队伍又拓宽了公共基础课的教学平台，使得专业课和公共基础课的授课质量得到了共同提升。

(2) 6月份组织我院“教师教学技能大赛”，大赛邀请校工会、教务处领导及校督导团专家进行指导，大赛取得圆满成功。4位获得一等奖的教师代表学校参加了全省教育系统教学技能大赛，获得了1个一等奖，2个二等奖和1个三等奖的佳绩。我院教师的教学质量评价优良率是98.45%，位列全校第二(仅次于外国语学院的98.65%)。XX年度处级单位教学管理考核我院同样位列全校16个教学院部的第二名。

(3) 积极配合教务处进行高等数学分级教学各项工作。组织各教研室对实践教学进行深入调研，形成调研报告。改革公共基础数学课程的实践教学，将高等数学、线性代数、概率统计的实践课时统一整合为一门实践课程(数学实践与建模，从XX级执行)，加强了工科学生的数学实践能力。对应地组织成立“数学建模实训中心”，全面负责数学实践与建模的教学工作。

(4) 组织申报“统计学专业校级特色专业”、“概率统计校级双语示范课程”，均获批。参与申报“工科分析课程教学团队”省级教学团队工作。

(5) 组织申报增设“应用统计学”本科专业，组织协调我院4个本科专业设置专业方向和修订“培养方案”，为进一步提高人才培养质量优化课程设置。

(6) 组织专业教研室实施“课程群”建设工作。

四、其他工作

1.教研室主任工作情况

本年度上半年兼任统计学教研室主任，主要工作包括：制定教研室活动计划，组织教研室教研活动，组织教研室老师命题、监考、批阅试卷、录入成绩，组织08级统计学专业毕业生毕业相关工作、等等。

2.个人教学科研工作

本年度承担有概率统计、应用随机过程、风险理论、本科毕业论文指导等本科课程5门次，随机过程、测度论等研究生课程2门次及指导2名研究生，完成教学工作量共约500学时。

发表中文核心期刊论文9篇，其中ei检索1篇;纵向课题立项2项，经费到款2万元。

五、当前存在的问题

政治理论学习不系统、重点学习了部分文件。由于把大量精力放在具体行政事务的处理上，很多重要工作开展不足，如实习基地建设等。科研能力和科研档次有待进一步提升。

六、明年的工作思路

1. 稳定教学秩序，抓好日常教学管理工作;

2. 进一步完善二级督导制度、执行学院教学委员会章程;

3. 毕业设计工作顺利开展;

4. 以学校讲课比赛为契机，进一步提升我院教师教学水平;

5. 以学校教学工作会议为导向，实现各项教学工作的稳步提升;

6. 继续加强专业建设，实习基地建设有突破;

7. 实现公共基础课网络答疑的建设工作。

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三件事情，应该说完成了80%。

(1)《ERP沙盘模拟》一共有44个同学参加，并认真写了总结，对学生兴趣的引导有一定的作用。

(2)和90%的学生有过1次以上的交流(Email、QQ、面聊等)，对班级63个学生，有55个以上有一定的印象。

(3)目前班级一共有8-9人(共63人)在创新基地的学习社团中，并且参加了较多的比赛与活动，对学习氛围的带动作用明显。

补充：对班主任工作的建议

(1)力荐：从制度保证班主任在大一第一学期可以给学生上一门课(除非班主任放弃)。

(2)班主任手册改为电子版形式。

(3)建立“在线考勤平台”，抓好考勤与学分建设，落实到实处。让家长花的学费，特别是贫困家庭的血汗钱，有一点点收获。在年度告家长信中，列明学生总课时数、请假次数、缺课次数等。对单门课程缺课次数超过3次者，由学院直接取消考试资格(有些事情只能是学院、学校来做，而不能由老师来做)。学生请假，实行在线申请、辅导员审批制。

在“公开、公平、公正”情况下，大力整顿信院学风(考风)建设，同时信院也走在信息化课堂的最前列。

对于自主学习很强的学生，另案处理。只要“公开、公平、公正”，学生也不会有意见;同时也能够促使教师把更多的精力投入到教学中来。

(4)学生课程安排均匀。建议天、周考试安排较为均匀，每天理论课时不超过4学时;另外，课程不要全部集中在前半学期，错开安排。做到“学而时习之”，否则一天上8节课，光是坐着都很累了。

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——提高认识加强管理把安全稳定工作落到实处学院今天召开20__年安全稳定工作会，这次会议的主要任务是：深入贯彻落实省教育系统安全稳定工作会议精神，围绕今年学院工作要点，总结过去一年学院的安全稳定工作，分析当前安全维稳形势，部署20__年的安全稳定工作。

一、20__年安全稳定工作有成效，为建设和发展提供有力保障。

(一)安全稳定工作机制逐步形成。实质性运作以来，管理体制经历了从院级管理到院、系两级管理的过渡，随着管理体制的逐步完善。属各部门在安全稳定工作中的主力作用逐步发挥出来，安全稳定意识不断提高，对具体岗位的安全稳定工作职责更加明确，齐抓共管安全稳定工作的格局正在形成。20__年3月，学院二级部门负责人签订《安全生产责任书》、《综治目标管理责任书》等责任书，并要求各二级部门与部门的重要科室和关键岗位人员签订安全责任书，签订安全责任书，做到安全责任层层分解，落实各自分管范围内的安全稳定监督管理任务。

(二)坚持教育与管理相结合、打击与防范并举的原则，努力化解各类纠纷，及时查处违纪违法案件，保障平安稳定。一年来共查处违反治安秩序的案件26起，涉及人数 80余人，处理违纪学生40余人次，调解民事纠纷15件，协助公安机关查处涉]违法案件2件、查处不涉的违法案件2件，进行帮教和谈话的人数100余人次。调解医疗费及其他费用56000余元;对宿舍进行管制刀具清查四次，收缴刀具1件，钢管等危险器具20余件。破获学生宿舍盗窃案3起，起获赃物手机一部，银行卡二张，现金1203.5元。

(三)加强人防、物防、技防建设，进一步提高安全稳定工作的防控能力。20__年，学院投入25万元，聘请保安公司16名保安，加强学院安保力量;购买了部分安保器材;

(四)开展“平安”活动，加强安全教育。根据以“平安校园”为主题的安全周活动精神并结合新生入学教育，积极开展以防火、防盗、防诈骗、防抢、防性骚扰、防交通事故、防震、防汛、防事故等安全内容的“一月一课”法制安全知识讲座;分阶段、不定期地聘请派出所领导来校作治安消防、安保战线形势报告;订购《校园警钟-大学生安全教育读本》发放到各系，落实了安全教育“三进”工作。一年来，共组织“一月一课”法制安全知识讲座12次，派出所民警开展法制讲座3次，学生管理和安全工作会8次，刊出以防火、防盗抢、防诈骗、民事法律、劳动安全、身份证办理知识为主题的黑板报10期，报送综治材料10余份。

(五)认真做好消防安全工作。根据“谁主管谁负责”的原则,与各部门签订了消防安全责任状,把消防责任落实到每个岗位;遵循“防消结合、重在预防”的消防方针，切实开展各项防范工作。一年来组织常规消防检查40次，专项检查5次。对查出的消防隐患,及时发出整改通知书,并督促进行整改。投入消防专项经费购买了部分消防器材。制定了《20__年冬季防火工作实施方案》，不断提高消防安全意识，确保全院消防安全。

(六)深入开展安全隐患排查和整改工作。全年来组织常规安全隐患的排查40次，专项检查6次。特别在“安龙校园围墙倒塌事件”发生后，按照省、市教育行政部门的要求，组织了四次专项排查，排查的范围包括：校舍建筑物构筑物、食品安全、校园道路安全、公务车辆安全、火灾隐患、校园周边环境等方面。查出安全隐患20项，并逐项建立了台帐，内容包括：排查时间、排查内容、主要隐患、整改措施、整改时限、整改部门、整改责任人、整改情况、领导审核等。针对20项安全隐患，学院高度重视，明确要求有关部门要把安全隐患整改工作放在重要的位置，严格按照“属地管理、分级负责”，“谁主管，谁负责”的原则，限时整改查出的安全隐患，对超越学院管理

权限的，分别向遵义市人民政府、遵义市教育局专题报告，请求协调处理。主动配合办事处、政府对周边环境进行整治三次，在外收缴、砸毁赌博机、游戏机12台;区安装了校园通行交通标志、设置了车辆停车带。

(七)强化思想政治工作，增强政治敏锐性，确保稳定。坚持思想政治教育工作主渠道、主阵地、主课堂的作用，深入开展社会主义核心价值体系教育、形势政策教育、反分裂教育、法纪教育、反邪教教育、民族团结教育、心理健康教育。加强重大节日、重大活动、敏感日期的信息监控，做好舆论引导。

二、准确分析和把握安全稳定工作面临的形势和任务，增强维护安全稳定的责任感和紧迫感。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到安全稳定工作的新形势、新问题。近年来，国家经济发展，人民生活水平不断提高，科学发展观深入人心，人心思稳，广大师生员工的主流意识是积极健康的，多年来没有发生大的、恶性的安全稳定事件。同时我们必须清醒地看到，我国目前正处于改革发展的关键时期，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，社会思想意识多元、多样、多变的趋势更加明显，青年学生的思想更加活跃，信息沟通更为便捷。不稳定、不确定的因素明显增多，防范难度明显增大。学院方面，基础设施落后，管理和服务有待加强，突出表现在以下方面：

(一)利益诉求增多，统筹兼顾的难度增大。岗位设置、绩效工资、定等直接关乎职工利益调整的改革;物价上涨引发对食堂伙食的不满;相关补助的缩水等都可能成为引发群体性事件的隐患。

(二)维护周边治安秩序的难度增大。酗酒滋事、盗窃、打架斗殴等案件时有发生，周边的黑网吧、黑酒吧和麻将室成为滋生不良行为的温床，甚至可能引发严重的治安、刑事案件。

(三)多年的安全稳定导致的麻痹心理。近年来，在员工的共同努力下，学院总体保持安全稳定，有的同志可能会因此认为安全稳定工作形势并不严峻，从而产生应付和懈怠的态度。

(四)安全保卫队伍建设有待加强。学院保卫处人员平均年龄偏大，保卫人员配额不足，各个部门尚未配备专职或兼职的保卫人员。

三、20__年安全稳定工作要点

(一)组织学习安全稳定方面的法律、法规，熟悉安全教育、安全预防、突发事件应急等工作的相关规定。

(二)制定安全稳定工作考核办法。在今年12月，对各部门开展安全稳定工作考核，对考核中成绩优秀的予以表彰。

(三)继续加强安全教育工作。保卫处要继续开展各种形式的“一月一课”法纪教育活动，各组织开展安全稳定的主题班会。

(四)加强应对突发事件的演练。各部门要有针对性的开展应对突发事件应对预案的演练。

(五)积极配合综治部门，加大周边环境治理整治力度。

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2020年以来，根据总队、支队文件要求，大队严格贯彻落实支队队伍管理和安全防事故工作的有关要求，以队伍管理工作为重点，以安全防事故工作为前提，有效推进“五个不发生”、“知危险识危险会避险”作战训练安全管控专项活动、“全市消防救援队伍安全集中排查整治活动方案”活动的开展，以XXX训词精神为指导思想，总结经验教训，剖析问题，查找原因，真正把队伍管理和安全防事故工作作为一项经常性、重要性工作来抓，全面促进队伍正规化，确保了大队全年队伍管理和执勤训练工作的顺利开展，并取得了一定的成效。现将2020年以来的队伍管理及安全防事故工作总结结如下：

一、加强领导，明确责任

今年来，大队充分认识队伍管理和安全防事故工作的重要性和紧迫性，通过召开党委会、支部会、队务会、进行层层动员部署，对各项安全管控活动提出具体要求，分析了车辆、人员、作战训练安全等工作情况，并成立了安全工作组，指定了训练、作战、车辆等安全组织机构，并确立相应的安全员负责，明确责任分工。切实抓实指战员的安全教育，确保“五个不发生”。同时，大队严格按照“知危险，识危险，会避险”，“五个不发生”创建及消防救援队伍安全集中排查整治等各项活动要求，逐条抓好落实，按照规定每月召开安全例会，从队员思想动态、训练方法、车辆器材、行车安全、灭火救援、饮食卫生等方面，查找不安全的因素和隐患。认真落实上级各项规章制度，把安全工作贯穿于执勤战备、训练、日常管理等各项工作的全过程。

二、提高思想，筑牢思想防线

大队结合“五个不动摇”教育实践活动，积极开展纪念XXX授旗训词两周年系列活动，组织全体指战员开展《XXX关于应急管理的重要论述》、《XXX在福州》采访实录等相关政治教育学习，明确XXX“两严两准”的重要指示要求，统筹抓好经常性思想教育，通过定期召开专题座谈会、主题党日等活动，教育引导指战员坚定理想信念，切实增强使命感与责任感，深刻理解把握“五个不动摇”的精神实质，确保关键时刻“拉得出，打的赢”，永远做党和人民的忠诚卫士。

三、注重安全，做好作战训练事故预防

大队坚决贯彻支队“知危险、识危险、会避险”作战训练安全管控专项活动工作,积极开展安全隐患排查，严格落实“三考”工作，利用工作日晚间操课时间，以集中授课、分组讨论的方式积极组织全体指战员开展《消防救援队伍作战训练安全行动手册（试行）》、《铁皮违章加盖建筑厂房火灾作战安全行动要点（试行）》、《灭火抢险救援行动安全十要素》、《消防救援队伍安全管理规定（试行）》、《作战训练安全常识100问》等内容的教育学习，切实增强指战员的安全意识，确保全体指战员思想统一。深入排查训练、作战安全隐患，对营区、车辆、器材装备进行安全检查，结合安全例会，对训练当中出现的安全隐患问题及时拉单列表做好记录总结，制定改进措施，通过大讨论的形势对队站执行的灭火、抢险救援任务及时进行战例复盘，分析其中不足，同时对典型战例战评分析进行集中讨论学习，及时总结经验，为今后训练开展提供参考。训练上，定期组织全体指战员开展火灾想定以及紧急避险等训练，结合实战经验，培养战术意识，提高班组协同作战能力，探索适应救援的方法和技巧，切实解决救援中容易出现的安全问题。

四、健全制度，常抓不懈

为了提高指战员的思想觉悟和辨别是非能力，做到人人讲安全，事事讲安全，大队从一日生活制的落实抓起，严格请销假制度，严格控制人员外出，同时坚持查铺查哨及队员“双岗”制度，把紧门户，预防不假外出和私自离队情况的发生。同时结合岗位练兵训练计划，认真组织技能、体能、理论的训练学习，并注重做好一人一事思想工作，为了及时掌握队员的思想状况，大队始终坚持谈心制度，并制定了队员档案，将个性爱好、入队动机、家庭情况、思想动态等各方面予以记录，做到能把握队员的思想特点、变化规律。除此之外，大队还严格执行管酒治就“十个严禁”，落实饮酒报备和酒精突击检测制度，每周组织人员酒精检测不少于1次，敏感时段加大检查频次，防止饮酒问题反弹回潮。通过定期组织指战员打印征信报告，电子设备排查、真实准确地掌握指战员每一笔贷款、每一张贷记卡消费、每一次逾期违约、每一条担保记录等详细情况，建立健全涉赌涉贷预防和整治长效工作机制，堵塞管理漏洞，严防队伍发生违纪违法事故案件，切实营造安全、规范、有序的运行秩序。

五、存在的问题及不足

1、训练积极性不强。表现在平时训练中，指战员存在满足于完成训练，对训练质量要求不高，训练中没有表现出积极的动力。对专业性较强、实战中风险较高的内攻、水域、地下等训练缺乏钻研精神，未能很好的掌握提升相关技战术水平。

2、紧急避险训练单一。存在紧急避险操法训练时，虽然能完成指定科目训练，但训练方式训练内容较为单一，以延水带、承重墙、安全绳撤离训练为主，缺少多样的临场应变内容，对紧急避险能力提升帮助有限。

3、部分器材配备不足。队站大部分器材特别是防护装备缺失，指战员装备器材掌握不到位，执勤装备器材较为老旧，跟换配套不及时，存在一定安全隐患。

4、部分人员安全意识不足。部分指战员存在盲目乐观的现象，对于新出现的安全问题没有认真研究，预防措施不具体，存在着“头痛医头，脚痛医脚”的现象，发现问题时，就抓紧一阵，时间一长，又放到一边，抓管理、抓安全的常态化意识不强，怕矛盾激化做“老好人”。安全防事故工作缺乏针对性，存在麻痹思想，对一些事故隐患、苗头视而不见，缺乏具体的预防措施。

六、明年工作思路

1、树立典型，管训结合。建立学习型队伍，搭建人才培养平台。着眼队伍持续发展目标，以老带新，双向选择，培养岗位人才。树立队伍先进个人典型，形成“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习氛围。同时，把训练摆到中心位置抓紧抓好，不断规范训练场纪律，严格训练标准，把管理工作落实到训练之中。同时，结合实际通过开展队列训练、操法训练等，强化指战员行为作风，调节指战员心理压力，真正实现以训练促管理的目的。

2、大胆围绕专业队伍建设标准，优先针对“高低大化”灭火专业队和地震、水域、山岳等特种灾害救援专业队进行专项研究，突出内攻近战、高层供水、搜索定位、排烟降毒、堵漏输转、现场洗消、举高救人等训练。要加强灾种研究，在完善日常灭火救援预案基础上，针对总结灾害特点，研究技战术措施，分类别、分灾种、分等级制定处置要点并逐步积累形成战术体系。探索装备配备个性化。立足任务需求和指战员需要，按照专买、专用的原则，加大高精尖、小快灵装备和大型应急救援专业设备等配备力度，并立足实战、结合实际开展操法创新、装备革新，在装备配备上体现从数量到质量，从普通到专业的转变。

3、加大投入，强化保障。按照标准，优先配齐、配强灭火救援和业务训练所需的各类防护器材，根据实战需要配备安全性能高、针对性强、舒适耐用的防护器材。要组织对高空训练、模拟训练以及健身器械等训练设施开展安全检查，对损坏的训练设施应逐一加固、修复或更换，确保装备时刻处于安全可靠、完整好用状态。切实做好作战训练安全工作的技术、物资、生活和医疗保障，健全平时、战时的应急保障机制，确保一旦发生问题，能够确保后勤保障及时高效地到位，最大限度地减少指战员伤亡。

4、严格落实作战训练安全制度，认真做好训练中的安全防事故工作，保证训练中的安全，提高人员个人防护意识，要求人员进行火场时必须佩戴好个人防护装备，同时加强业务理论的学习，开展“传、帮、带”活动，不断提高人员的火场经验，确保人员在火灾事故处置中能够对自身实施更有力的保护，做到随机应变，灵活机动，避免不必要的事故的发生。

⬕ 综治干部年度工作总结报告 ⬕

随着社会的发展和管理需求的日益增加，综治干部的工作显得尤为重要。他们是城市管理中的中坚力量，担负着确保社会治安稳定、维护社会秩序的重要职责。为了更好地履行这一使命，综治干部需要制定并执行年度工作计划，以确保工作的有序进行和高效完成。

综治干部年度工作计划的制定需要充分考虑社会发展的大背景和具体地域环境的特点。计划的制定首先需要对社会现状进行深入分析，了解当地社会问题的类型、程度和分布情况。这样才能有针对性地制定应对策略和相应的工作重点。同时，也需要考虑到当地社会的特殊情况，因为每个地区的社会矛盾和问题不尽相同，必须根据实际情况调整计划，以确保工作的有效性。

制定年度工作计划时，需要以科学的方法进行规划。需要明确目标。工作计划的目标应当明确、具体和可量化，以便后续的工作评估和绩效考核。需要制定合理的任务分解和工作安排，合理安排综治干部的工作时间和工作量，确保各项工作能够有条不紊地进行。需要确定实施方法和手段。这涉及到综治干部的工作技能和工作方式，需要不断学习和提升自己的专业能力，以更好地完成工作任务。要合理配置资源，包括时间、人力、物力和财力等，确保工作计划能够得到有效实施。

综治干部年度工作计划的内容应包括社会管理的各个方面。应重点加强社区治理工作。社区作为城市最基层的管理单位，是社会治理的重要一环，综治干部需要通过加强社区巡逻、矛盾调解、宣传教育等手段，维护社区的良好秩序和安宁环境。同时，还需要关注社会矛盾和问题，通过开展各类活动和解决矛盾纠纷，促进社会和谐与稳定。

综治干部还需要加强对重点区域的管理。重点区域往往是社会矛盾和问题集中的地方，需要加大治理力度和改善环境。综治干部可以通过加强执法力度、加强巡逻管理、提升社会服务等方式，改善重点区域的治安状况和社会环境。

另外，综治干部还需要加大对特定人群的关爱和服务。特定人群包括老年人、残疾人、留守儿童等弱势群体，他们需要特别关注和帮助。综治干部应充分发挥自己的优势和作用，关心这些人群的需求，提供相关的服务和援助，帮助他们解决相关问题，提高他们的生活质量和幸福感。

当然，综治干部年度工作计划还应包括一些其他的具体工作内容，比如网络维稳、信访管理、防范化解各类安全风险等。各项工作都需要综治干部做到深入、细致和精准，以确保社会的安定和秩序。

综治干部年度工作计划的执行需要持续关注和监督。综治干部应定期进行工作总结和经验分享，不断优化和改进工作方式，提高工作效率和质量。同时，也需要接受上级领导的考核和评估，及时查找存在的问题和不足，并及时采取措施进行纠正。

综治干部年度工作计划是综治干部工作的重要参考依据和执行指南。只有制定合理的计划，明确工作目标，加强工作内容和任务安排，才能够更好地发挥综治干部的作用，保障社会安定和秩序的持续良好发展。我们相信，在各级有关部门和广大综治干部的共同努力下，综治工作一定会取得更加辉煌的成就！

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-09 - 广东松山职业技术学院旅游英语 - -

1.本人有良好的交际能力，在校期间曾做过许多兼职，包括导游与客服文员销售等能提高口才的工作。

2.喜欢学习，喜欢自我增值，我知道大学生光是学习本专业知识是远远不够的，所以，我会利用课外时间阅读中外文学和练习电脑技术，力求在文学修养和电脑技能这写方面自我提高。

我叫大学生个人简历网，今年21周岁，来自潮州市，目前我就读于广东松山职业技术学院旅游英语专业，目前，珍贵的大学生活即将走向尾声，回顾自己走过的路，也是为了自己能更清楚地看清未来的道路。

对于出生在潮州一个比较贫困的家庭，高考当年考了本b的成绩让我非常痛苦，因为这样的家庭确实不允许我读这样高成本的学校，所以我最后选择读专科，因为我不觉得专科生会比本科生差多少，只要你肯努力，哪里都是你施展才华的`舞台，带着这样的信念我上了大学。

学习情况：上大学期间，学习成绩一般，由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。在学习知识过程中，老师和同学们的帮助很多，让我非常感恩，大一时期，在老师的鼓励下我积极参加专业的比赛，在这些活动与平时交流的时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

自我追求，自我增值。对于一个当代大学生，我深知，光是读好专业知识是不够的，你需要要全面的知识去武装自己，所以，我尽可能在空闲时间读书，我比较喜欢文学和历史类的书。在高中时期，我的语文是还算不错的，高考时以全校语文第二名毕业，因此曾经坚定要考进师范类学校，虽然大学不是师范类，但我依然是坚持读一些好书，从中得到如何做人，如何处事的道理，当然，又能提高自己的修养与品行，所以我觉得多读书是很有必要的。

社会实践提高，在进入大学之前，因为学历比较低，所以寒暑假兼职都是做厂工，这在一定程度上锻炼了我吃苦耐劳的品格，到现在都深深记得自己用自己第一笔工资为自己进入高中购买了第一部手机而不用爸爸妈妈的钱时的自豪之情。进入大学之后，因为比较宽广的人际关系，兼职也开始多样化起来，做过销售，导游，以及话务文员，每份兼职我都很用心在做，销售，和做导游时，虽然开始时不是很顺利，但还是得到主管和游客的肯定。而做话务文员是以着第一，第二名的成绩在话务团队领先的，这次兼职也让我有小小的成就感。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅，因为从小在一个贫困的家庭中成长，所以我更加能吃苦耐劳，而父母对我学习的支持让我对生活深深感恩，从而造就了我乐观的天性。我比较喜欢准时，小学，初中，高中，等同学我从来只有早到也不愿晚到让人等我，而对于自己承诺的事也尽力做到，这些都是我非常自我欣赏的地方。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。我这个人有个特点，就是不喜欢有头没尾，所以就算再难的事也全力以赴，因此对每件事我都全力以赴，并不断以此鞭策自己奋发向上。

所谓人无完人，我自认为我最大的缺点，莫不如说是遗憾，就是大学到现在，英语成绩一般，英语四级考试第一次，第二次都是以几分失利，平时英语还是不错的我顿时很有挫败感，但是，我觉得越是到不了越要迎难而上，所以我默默努力，练习英语试题，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。

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