侨联工作总结和工作安排(推荐二十五篇)
发表时间：2025-08-20总结是对某一阶段工作、学习或思考的经验进行概括的书面材料，有助于提高我们发现问题的能力。因此，归纳总结时需关注重要内容。本文整理了侨联的工作总结和安排，欢迎借鉴，希望能对大家有所帮助。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
我将对过去一段时间的培训和工作进行总结：
在进入鼓楼支行见习的两个月，在各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何做好储蓄柜员的工作，我总结了以下几点：
第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对态度很蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的.法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。
不断的去学习，全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪，作为柜台人员代表的是招行的形象，是招行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传招行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目xx个，到位资金x亿元。
一、招商引资的主要做法
(一)领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。
(二)增强投资者的信任感是招商引资成功的关键，在招商引资工作中，用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的情况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能说服和吸引投资者。
(三)主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强交流，增进了解是经济合作的前提，只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下，才能合资合作。
(四)解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提，进一步加大招商引资工作力度的同时，注重发挥群众团体的作用，积极探索中介招商，有针对性的加强与投资者的联系。
(五)搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。
二、今后的'工作思路及措施
继自治区加快xx经济发展工作会议之后，我县党委、政府结合xx的区域优势和资源优势，进一步充实、完善了经济发展思路，把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务，努力实现“建设生态旅游县城和新疆最佳人居环境”两个目标，力争实现“湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破，依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气”四大资源，做强做大，“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“xx”经济发展思路。我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的“xx”经济发展思路来进行;其次是立足本县四大资源优势，以做大做强五大支柱产业为目标，走好以资源引资，以资源利商的路子，在互惠互利的基础上，实现共同发展。第三是牢固树立项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目的思想，把项目带动作为招商引资的重点和关键，积极主动出击，狠抓跟踪落实。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
1.年度主要工作情况
我于20xx年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理，至20xx年8月转岗贵宾客户经理，共十个月。从20xx年9月至20xx年12月，担任东门支行贵宾客户经理，共四个月。除了本职工作外，还分别担任本网点信用卡，黄金，个贷联动以及基金推动人。这一年中，我关注网点考核，紧盯个人kpi，力求为网点多做贡献，同时实现自我业绩的体现。作为低柜期间，为网点大量输送高价值的金葵花客户，维护好金普卡客户，做好资产锁定和提升，提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动，提高东门支行信用卡业绩的排名，拦截潜力金葵花客户。作为贵宾客户经理期间，完成与老客户经理的工作交接，尽力在最短时间内熟悉客户，做好服务的同时，提高资产配置比例，深度kyc客户，力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人，紧盯机构考核业绩，第一时间分解任务，传达总分行指示，联动各不同条线，协助领导完成各项指标。
2.各项工作主要业绩
低柜客户经理：从1月到7月，完成金葵花输送88户，金卡输送29户，期缴保险11件，位列分行kpi考核第7名
贵宾客户经理：从9月开始正式进入贵宾客户经理的考核。作为新客户经理，主要在稳定客群，锁定新提升客户，挽回流失客户，储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务，做好基金和保险的`销售，积极盘点客户境外资产，吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动，维护好东门的踏空私钻客户，做好高端客户的服务和资金锁定。
信用卡联络人：从1月到6月，担任东门支行的信用卡联络人，积极面对分行下放的任务指标，主动在大堂营销信用卡，同时利用个人资源，找到稳定的团办线索，每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源，成功使东门支行信用卡的完成率节节攀升。
个贷联络人：与个贷部紧密联系，双方积极学习对方部门的产品信息，与个贷部门对接人积极沟通，为客户提供多方面的服务，给理财客户提供贷款咨询，同时也为贷款客户提供理财产品信息。两个部门增进联系，积极联合面访客户，深度挖掘客户需求。截止到12月初，东门支行436户闪电贷目标已完成411户，完成率95%，个贷转介年度目标36户，已完成30户，完成率84%。
黄金联络人：积极跟进总分行黄金任务目标和政策，作为总分行和网点的联络人，做好推动和纽带的作用。
3．工作中的提升点
第一，对于新转岗客户经理需要提升的能力还很多，还需要加强自身的业务能力和知识储备，适应新岗位的职责。面对挑战时，需要更加善于找到解决问题的方法，调节自身心态，将任务完成得更好。
第二，作为贵宾客户经理，需要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的能力，在这些方面还需要成长得更快一些，更加胜任新岗位。
对于即将到来的20xx年，在新的岗位上，我会努力提供业务水平，提供服务质量，储备相关知识，做到对个人，对机构都能最大能力地提供光和热。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
今年以来，在县委、县政府的正确领导XX县招商局的精心指导下，我镇紧密结合产业发展和自然资源实际，围绕“加快镇域经济突破发展”这一主题，深入贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中全会XX县政府办《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》（略政办发〔20xx〕76号）文件精神，多渠道多方位开展招商引资工作，较好的完成了本年度招商工作。
一、完善组织领导，落实工作责任。
按照“一把手亲自抓，分管领导具体抓，干部群众齐参与”的原则，我镇把招商引资工作作为一项重要任务来抓并纳入全年工作计划。完善了由镇长为组长，副镇长为副组长，镇有关站所负责人为成员的招商引资工作领导小组，领导小组下设办公室，由分管领导兼任办公室主任，招商信息员负责日常具体事务办理，并抽调专人做好招商引资资料的收集、整理、上报工作。
二、树立大局观念，加大洽谈力度。
在经济新常态下，不断加强政策解读与宣传，积极研究对策，广泛搜集线索项目，主动与项目方对接，开展有针对性的招商活动。按照县政府下达的目标任务，全镇形成合力，准确把握镇情，力争在农业生物和特色农业方面有所突破。
三、强化服务意识，创造有利环境。
按照县上要求，健全了一个项目、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底的“五个一”跟踪服务工作机制，切实转变工作作风。全镇上下树立招商服务意识，加强与县级部门之间的'协调配合，完善服务机制，提高服务质量，为投资商提供一个良好、诚信、和谐的投资环境。按照 “洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求，结合我镇实际，拓宽招商渠道和信息，落实专人联系产业项目，对企业实行服务包干，协调办理手续，帮助解决生产经营中的困难和矛盾。对在建、新开工项目进行跟踪管理，一方面做好协调服务，建立项目跟踪台帐，随时掌握项目进度；另一方面积极与各上级部门协调，帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难，保证施工顺畅。同时，加紧督促即将开工项目，促使其早日开工。
四、把握市场动态，鼓励群众创业。
及时把握市场动态，捕捉最新信息，立足市场需求，支持、鼓励、引导本镇群众创业。在镇政府、村两委的支持和帮助下，我镇村村民罗彬对生物质颗粒燃料项目的市场前景进行了充分的考察调研和详细的资金预算，形成分析报告。我镇已将建设生物质颗粒燃料加工厂列为招商引资项目，计划总投资30—35万元，其中建厂成本15—20万，设备成本15万，在原村纸板厂的旧址上建立新厂，生产车间面积100—150㎡，原材料存放不露天场地面积200㎡，成品储存车间50—100㎡，配套办公室、休息室、厨房等约8间，每间15—20㎡。力争以此为契机，推动建立政府引导、村组支持、农户创业的“镇村组”三级创业机制，帮助广大群众致富增收。
五、立足镇域实际，规划长远发展。
我镇始终把招商引资工作与特色产业的培育发展联系在一起，在筛选确定项目的同时充分考虑项目的发展潜力和后劲，做到有目的、有规划、循序渐进。通过对陕西略阳科铭农业发展有限公司《农业综合开发建设项目可行性研究报告》的深入分析，充分调研、反复研讨，并结合镇域特色农业实际，决定将标准化香菇种植基地作为我镇招商引资项目，计划总投资2682万元，其中固定资产投资2217万元，流动资金465万元，建设香菇标准化生产基地500亩，加工中心10亩、食用菌研究与开发中心20亩。不断寻求可以带动群众发展的环保产业、优势产业、高效产业，将招商引资项目与产业发展、农民增收紧紧联系在一起，确保招商招商工作的长远性、实效性。
20xx年，我镇将继续紧紧围绕镇域经济发展思路，加大招商工作力度，认真督促落实生物质颗粒燃料加工和标准化香菇种植基地两个招商项目，确保招商工作再上新阶，推动我镇经济发展，带领群众增收致富。
现将我局20xx年度招商引资工作开展情况总结报告如下：
一、20xx年度招商引资工作开展情况
今年以来，我局根据县目标责任考核领导小组《关于分解下达20xx年县域经济社会发展主要指标任务的通知》（略考组发〔20xx〕1号）XX县人民政府办公室《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》（略政办发〔20xx〕76号）精神，从县域经济社会发展大局出发，围绕县目标责任考核领导小组下达我局的“策划包装项目2个，到位资金9000万元”年度招商引资任务，积极推进招商引资工作。全年策划包装招商引资项目3个，分别为陕西省县仙台坝铁索桥—三交界一带钾长石矿普查、陕西省县煎茶岭矿田金多金属矿详查和陕西省县铜厂矿田铜金多金属详查项目，涉及资金约1.26亿元。经过与投资方深入接洽，仙台坝铁索桥—三交界一带伟晶岩矿普查和铜厂矿田铜金多金属详查两个项目顺利签约落地，该两个项目实施完成后，预计总投入资金将达到9000余万元。
二、推进工作的主要措施
一是高度重视。今年以来，我局从服务和促进县域经济社会发展大局出发，高度重视招商引资工作，将其视为调整县域经济结构、提升县域经济总量的重要举措，并结合行业优势，积极开展招商引资工作。
二是落实责任。招商引资任务下达后，我局即落实分管领导、责任科室专门负责此项工作。全面落实了“一个项目、一名领导包抓、一个部门牵头、一套方案推进、一套班子服务”的“五个一”工作机制。同时，要求全局上下按照多服务、不干预，多设“路标”、不设“路障”的要求，多为企业出实招，办实事，随时解决企业亟须解决的问题。
三是主动服务。在招商引资工作中，要求各相关科室坚持主动介入，严格落实“三最”（最好的服务、最快的速度、最优的环境）、“三高”（高标准、高效率、高质量）、“三快”（快组织、快报批、快开工）服务要求。具体工作中，要求各业务科室实行对口跟踪服务。如在涉及探矿增储项目时，要求耕保科按照企业用地情况及时上报用地计划，协调帮助企业及时办理临时用地手续；要求资源环境科定期对工程进展情况进行现场检查，督促勘查工程按进度完成，协助企业按期完成地质报告的编写、上报、评审及备案工作，督促企业依法勘查，依法查处乱采滥挖、越界勘查、以采代探等违法行为，按工作进度完成勘查投入；要求矿管科及基层国土资源所做好企业外围协调工作，为企业创造良好的外部环境，协调好厂地关系，督促协助企业办理采矿许可证登记相关手续，按时上报项目工程、投资进展情况等。
四是严格考核。我局实行了招商引资工作考核督办、表彰奖励办法。年度招商引资任务下达后，将其列入《年度工作目标任务一览表》，与业务工作同部署、同检查、同考核，对工作任务完成较好的单位，在年终考核时予以表彰奖励，对工作任务没有完成或完成较差的采取措施予以处理，
三、工作中存在的问题及打算
我局将招商引资作为促进县域经济发展的重要举措，采取积极有效措施推进此项工作，在近年来招商引资工作中取得了较好成绩，受到了上级主管部门的肯定。但受业务工作局限，我局招商引资项目以矿产品勘查、开发利用为主，近年来，由于宏观经济形势整体下行，矿业经济更是极为萎靡，因此，极大多数矿业权人对矿产品勘查开发持谨慎态度，不愿加大投资力度，导致我局招商引资工作极为困难，年度招商引资任务较难完成。为此，建议县经贸局充分考虑当前工作难处，适当降低我局招商引资任务，待矿业经济整体回暖时再增加任务量。同时，我局将进一步加大工作力度、拓宽招商引资眼界和渠道，力争招好商、招大商。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
“十二五”以来，,在xx区委、区政府的坚强领导下，在全区各乡镇、街道、部门的共同努力下，我们立足资源优势，进一步解放思想，转变观念，努力改善投资环境，加大对外交流和项目推介力度，服务意识和质量逐步提高，使全区招商引资工作取得较好进展。
一、“十二五”期间招商引资基本情况
“十二五”期间，全区共签约各类招商引资合同项目700多个，共落实招商引资到位资金158亿元，五年来，一批批招商引资项目的建成，使我区经济进一步得到发展，工业生产规模得到了快速扩张，生态旅游开发得到了稳步发展，城市基础设施得到更新，商贸流通健康活跃，投资环境不断优化。
二、“十二五”期间招商引资工作及主要措施
近年来，紧紧围绕“全区联动、高效服务、精准对接、招强引链”的招商工作思路，坚持以“工业项目、招大引强、税源经济、环境保护”为导向，强力推进“2112”标准化厂房建设、“3111”首位度产业行动计划，扎实开展“走进沿海”、“百日攻坚”等阶段性招商引资和项目建设活动，不断深化与沿海发达地区的合作，抢抓长三角、京津冀、珠三角等地产业转移，全区招商引资呈现质量并举的良好态势，有力地促进了全区产业结构调整和经济转型，具体表现在以下几个方面：
一是加速产业集聚。随着“2112”工程、“3111”工程的大力实施，全区上下紧盯纺织服装、板材家具首位度产业，围绕机械电子、食品加工等主导产业，大力开展工业标准化厂房建设和产业链招商。仅20xx年全区就引进纺织服装首位度产业项目45个，占全年上报招商引资项目总数的21.3%，总投资83.4亿元，到位资金24.1亿元。围绕龙头企业，通过招强引链和以商招商，加速了产业集群集聚，纺织服装、板材家具、机械制造、食品加工等产业发展迅速，其中板材家具和食品加工产业年产值都突破百亿元。
二是促进产业结构调整。通过招商引资，引进了一批拉动力较强的工业项目，有力地促进了三产结构调整，三次产业结构由20xx年的17：45.2：37.8调整为20xx年的22：47：31，二产、三产比重明显上升。
三是支持新能源和战略性新兴产业发展迅猛。经过努力，全区已招引和培育战略性新兴产业15家，20xx年实现产值11.8亿元，同比增长25%。充分利用我区北部山区资源优势，加大新能源项目招商力度，成功招引了阳光电源、爱康集团、龙源风电、协鑫新能源等一批优势新能源企业，初步形成了皖北新能源产业化基地，有力带动了全区经济转型升级。
四是推动工业化、城镇化、信息化和农业现代化融合发展。海螺水泥、七匹狼服饰、宝德服饰、佳源建材、嘉华服饰、帝元农业、东大木业、安贞木业、宝龙电器等一大批技术先进、投资强规模大的工业项目的引进，带动了我区传统工业的升级改造，现代工业基础和技术水平明显提高；随着帝元、华瑞、万里红、松云养殖、百亩良园、惠多利等一批现代农业项目的引进与实施，农业产业化水平逐步提升。同时，一批设计水平高、规模体量大、功能配套全的城镇建设项目引进，推动了我区城镇建设发展，南翔恒泰商贸物流园、远东国际汽配城、义乌商贸城、国际购物广场、学苑商贸城等项目的建设，提升了城镇综合服务配套能力。
五是积极开展各类招商活动，加大招商力度。开展“项目建设年”活动，坚持多路并进，全方位开展引资活动，突出招商重点，提升了招商引资质量，使优势项目扎堆聚集，强化了园区产业配套，搞好“统一洽谈、扎口服务”，营造了良好的招商引资氛围。在招商主体上，区四大班子领导带头招商，六个驻外招商办事处、七大产业招商中心、九个重点乡镇加大外出招商力度。在招商方向上，紧盯长三角、珠三角产业转移，瞄准引进大企业、大项目。在招商方式上，精心组织考察、推介等各类招商活动，充分利用徽商大会、厦洽会等各类节会招商。加快了在建项目速度、促进了待建项目开工、增加了意向项目和项目线索。
六是突出重点，拓展招商形式。强化外出招商，注重产业招商。围绕纺织服装、板材加工、战略性新兴产业、农产品深加工、矿山机械、精细化工等我区主导产业，编制产业招商项目册，进行宣传推介和洽谈引进。按照“龙头企业拉动、配套企业跟进、产业集群发展”的思路，依托“四园两带”，拉长产业链条，推进产业集聚。同时积极洽谈引进光伏发电、煤化工等新能源、新材料以及生物医药等新兴产业，以优化我区产业结构，促进产业转型升级。推进企业招商。充分发挥招商引资企业和企业家的独特优势，将他们作为招商主体推向一线，通过举办招商引资企业新春联谊会、座谈会等多种方式，大力促进以企招商、以商招商。
三、 存在问题及“十二五”工作思路
（一）存在的主要问题
当前，我区正处于工业发展的爬坡越坎期，产业基础及经济发展距全国、全省还有一定差距，既面临着“加快赶”的压力，又有“抓紧转”的挑战，尽管招商引资与项目建设工作取得了一定成绩，但与我区发展的形势相比还存在以下问题：一是招商责任不强。少数单位招商责任感和压力感不够，招商主动性不强，执行招商周和一岗双责的制度不力，没有真正把招商工作落实到行动上。二是招商基础薄弱。我区产业基础还比较薄弱，以低端加工业为主，主要产品还是通过原材料的简单加工，产业层次和产业附加值较低，产业链不完善。园区的基础设施建设仍然滞后，水、电、路、通讯等硬件设施还有较大差距，不能满足企业发展的需要，难以形成巨大的吸引力和承载力。三是产业招商中心和园区作用有待进一步加强。七大产业招商中心和园区对主导产业的研究不够，对招商引资项目的`包装、策划、推介工作需进一步加强。作为项目承载主体的园区对有意向外迁的产业链龙头企业盯得不紧，外出招商推介力度不够，招商成效不明显，新签约、新开工项目少。四是制约招商的瓶颈因素较多。土地指标紧缺严重制约招商引资工作，特别是省、市强调项目入驻省级经济开发区对xx区影响较大。企业招工难、融资难依然是制约招商引资的重大瓶颈。五是部门服务有待于进一步改善。有些部门服务意识淡化，服务职能弱化，服务水平不高；有些部门办事程序繁琐，甚至个别工作人员行政不作为、慢作为、乱作为，严重影响了办事效率，对项目落地带来一定影响。六是园区基础设施建设滞后。园区的基础设施建设仍嫌滞后，水、电、路、通讯等硬件设施还有较大差距，不能满足企业发展的需要，难以形成巨大的吸引力和承载力。
（二）“十二五”工作思路
1、找准路径。结合全区经济工作统一部署，树立“大招商”的理念，强力推进“项目攻坚活动”和“标准化厂房入驻”活动，既立足现有产业基础，围绕纺织服装和板材家具双首位度产业，有针对性开展“走出去与请进来”招商活动，又要大胆地“无中生有”，谋划招引“中国智造”、“互联网+”、新能源、新材料等项目，在做强工业基础的同时，实现转型发展、跨越赶超。
2、做好顶层设计。坚持依托资源、产业多元、结构合理、生态环保的原则，高起点谋划，以存量变增量，以资源换项目，以政策引资金，以待遇纳人才，采取多渠道、多层次、全方位，广泛开展招商引资工作，培育多元投资主体。一是坚持有所为有所不为。要立足区情，把资源优势、区位优势转变为发展优势，按照培育一批大企业、招引一批大项目、发展一批大产业“三个一批”的集群发展思路，优化增量，提升存量，膨胀总量，加快培育战略性新兴产业，优化产业结构、提升产业核心竞争力。二是坚持“无中生有”。借鉴宿州发展制鞋、云计算产业的有效做法，大胆创新，敢想敢干，积极对外招大引强，在生物医药、煤电化工、新能源汽车等方面，通过“借鸡下蛋”、“筑巢引凤”、“借船出海”等方式，培育发展一批战略性新兴产业，催生一批重点科技型创新企业。三是坚持项目引领。结合国家发改委“11+6+3+1”政策体系，省“4105”行动计划等重大政策机遇，大胆谋划编制项目，围绕项目库积极跟进，精准对接，确保纸上项目变成现实项目。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
在市委组织部和市开放办的正确领导下，在各旗县市区的大力支持下，我处认真贯彻落实20xx年全市专业招商工作动员会议精神，紧紧围绕“立足闽粤、放眼全国，创新方式、拓宽渠道，确保任务、奋力争先”的工作思路，坚定信心，大胆实践，扎扎实实地开展了招商引资工作，取得了一定的成绩。现总结如下。
一、工作开展情况
全市专业招商工作动员会议结束后，我处立即进驻xxx开展了工作。由于我们都是招商战线的“新兵”，工作伊始，一切对我们来说都是陌生的，没有这方面的知识积累，从未接触过这方面的工作，更没有这方面的经验。面对种种困难，我们没有退缩，而是积极投入工作，想方设法完成任务。一年来，我们牢记工作职责，广交朋友，认真研究和收集沿海产业政策和信息，积极对外宣传通辽投资环境及招商政策，推介招商项目，广泛联络企业，收到很好成效。
一是充分利用人脉资源，推开招商工作。我们到达驻地后，立即开展了走访工作。先后深入xxxxxx重要城市，一一拜访那里的同学、亲戚、朋友、老乡，向他们介绍xxx的经济发展现状、资源、投资环境和希望引进的项目等，让离家多年的老乡感受到家乡的发展变化，让不了解xxx的同学、朋友感受到xxxxx的魅力，发动他们为我们的招商工作搜集信息、牵线搭桥。经过我们的努力，这些熟人纷纷行动起来，寻找各种关系，帮助我们联系企业和客商，千方百计地给我们创造与客商接触洽谈的机会。自此，我处拉开了招商工作的人脉关系网，招商工作掷地有声地开展起来。一年来，我处共登门拜访企业xx家，走访投资客商xxx人。
二是充分宣传推介xxx，促进招商工作。充分宣传xxx是我们招商工作的职责之一。为此，我们广泛向客商宣传了xxx独特的民族文化优势，最佳的区位优势、较强的科技优势、较低的综合商务成本优势，宣传了xxx独具魅力的特色产业和特色经济，宣传了xxx亲商、安商、便商、利商的良好投资环境和人文环境，吸引客商聚焦xx、关注xx、投资xx。一年来，我们真正做到了走到哪里就把xxx宣传到哪里，走到哪里就把项目推介到哪里，连坐在火车、汽车上都不忘宣传。通过我们的广泛宣传，一定范围内提高了xxx的知名度和美誉度，促进了招商进程。
三是正确把握工作方向，推进招商工作。深入到招商工作实际后，我们深感招商引资绝非易事，工作开展中的.难度要远远超出我们当初的乐观估计。前两个月的工作中，我们跑了很多企业，找了很多人，说了很多话，生了很多气，可效果并不明显。究其原因，是因为我们没有区分xxx地区一些企业与通辽产业的可容性和对接性，眉毛胡子一把抓，频频走访高科技企业、电子企业、品牌服装制造企业，而这些企业与xx产业发展的可容机率非常小，根本不可能到xx发展。基于此，我们请教了xxx，在他们的关心帮助下，我们迅速调整了工作思路，确立了把招与xx产业发展相融合的企业作为招商的主攻方面，把农畜产品深加工、装备制造、能源产业等产业作为招商的主阵地，变点对面招商为点对点招商，提高了针对性和有效性，从而使工作走出了误区并收到了较好效果。后几个月，我处的招商工作实现了突破。
四是抢抓驻地外围机遇，拓展招商工作。从事招商工作后，我们深感肩负的职责重、压力大。因为市委、政府赋予我们这项工作饱含着全市人民的重托，也寄托着市委、政府赶超跨越的希望。在xxx开展工作的几个月中，虽然历经了无数的白眼，受到了很多的冷遇，经历了思想上、身体上的种种考验和斗争，但为了这份神圣的职责，我们坦然做到了以苦为乐，以苦为荣。为了收获招商成果，不断攻坚克难，在立足xx主战场的同时，还主动发起招商攻势，不断将招商目标向其他省份拓展，积极进行信息链接，多方面、全方位地捕捉招商信息。只要听说哪里有一丁点投资信息，我们都千方百计地跟踪、挖掘和经营。一年来，我们先后赴xxx等地洽谈招商事宜，收到了较好效果。
五是树立自身良好形象，保障招商工作。工作处尽管只有两个人，但我们的一言一行代表了XX市政府，关系到xx的形象。在xx工作期间，我们时刻牢记自己是xx人，时刻提醒自己要保持本色，要用xxx人务实的精神、淳朴的性格感动客商，吸引客商，从而达到招商的目的。另外，我们工作处二人在工作上，同进同退，决策问题共同商量；在生活上，严格要求自己，勤出俭行，励行节约，能乘坐公交的就决不打的，坐火车来得及的就不坐飞机，努力把有限的工作经费用在刀刃上。一年来，尽管遇到的困难很多很多，但我们二人团结协作，相互勉励，相互补台，有力地保障了工作的顺利开展。
二、主要工作成效
经过努力，我处的招商工作取得了较好成绩。截止目前，共有xx家企业到xxx考察投资项目，其中，签约项目xx个，签约金额xx亿元；达成投资意向项目xx个。
总之，通过一年的努力，我处的招商工作取得了一定成绩，完成了目标和任务，但我们深知，这点成绩与市里对我们的期望相比，还有一定的差距。如果明年继续做招商工作，我们将认真总结今年的经验教训，牢记使命、不畏艰难、深挖潜力、恪尽职守、兢兢业业地将工作抓好，争取取得更大的成绩。
今年是上海推进“创新驱动，转型发展”的关键一年，在工业区党工委、管委会的正确领导以及兄弟部门的大力协助下，招商部全体人员秉承“引领绿色智造，实现产城融合”的园区使命，坚定不移地实施“三大转型”的战略目标。顺应各种国内经贸发展新趋势，我们精诚团结，迎难而上，抓住工业区发展东西两翼的战略机遇，圆满完成了全年招商引资目标任务。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
回顾这一年来的工作，我乡在招商引资工作方面主要做了以下几个方面，一年来，我乡的招商引资工作在县委、县政府的正确领导下，在县商务局的指导和督促下，真正把招商引资工作摆到了首位，确定了招商引资项目，明确了责任。我乡今年的招商引资项目是：。
一、进一步统一了思想，提高了认识
全乡干部群众更进一步认识到了招商引资的重要性、紧迫性。县委招商引资工作会议结束后，乡党委立即召开专题会议，研究我乡今年的招商引资工作，确定了专门力量，制定了奖罚措施，并召开了全乡乡、村两级干部会议，认真学习招商引资工作会议精神，动员大家积极为招商引资献计献策，出资出力，以招商引资促调整、促开展、促改革、促发展。
二、成立了机构，明确了责任，制定了实施方案。
年初，我乡成立了招商引资领导小组，乡党委书记曾武俊同志任组长，乡长曹传树同志任副组长，姚成庚、唐信、邹平、曾烨、韩贝贝同志为成员，制定了工作计划和工作方案。
三、多方联系，走出去，引进来
我乡重视招商引资工作不是停留在思想上，更落实在行动上。
（1）加强与鑫绿源公司合作。今年鑫绿源公司继续加大对我乡岑贡村的投入，投资20xx0万元，修建了蔬菜基地机耕道1公里、喷灌系统、大棚5个、肉兔养殖场1个。鑫绿源岑贡无公害蔬菜基地的建设进一步完善，有效提高了产量，增强了岑贡村蔬菜的市场竞争力。
（2）加强与周边乡镇交流，吸引客商来我乡发展。我乡与李树乡沟通交流中了解到，竹柳项目已在李树落户，并且实施效果不错。乡党委书记组织乡村两级赴李树乡实地考察，将安徽乔曼农林开发有限公司投入50万元，在我乡岑芒村建设20xx0亩竹柳育苗基地。
（3）以小城镇开发为平台，吸引客商投资。禾滩乡北街的发展一直制约着禾滩小城镇开发的提质扩容。我乡在今年的招商引资工作会议上，决定让利于民，将禾滩北街的改造交由禾滩村集体开发，政府提供相关的服务。这样有效避免了因矛盾纠纷造成的开发困难，也极大地激发了禾滩群众招商引商的热情，同时也为客商来我乡投资开发创造了宽松的.环境。目前禾滩北街和粮站改造项目，已由客商姚沅平、姚沅良投资200余万元进行投资修建商品房。
（4）提供服务，吸引有志青年返乡创业。目前我乡已有20余名返乡青年，回乡创业，主要涉及蔬菜、苗木、石蛙、羊、水泥标砖等多个项目。
四、检查督促，协调关系，及时了解情况
一年来，乡党委、政府带领招商引资领导小组成员多次到项目点了解情况，协调各种关系，帮助解决生产经营中的实际困难和问题。对已经返乡创业青年，我们也经常走访，询问有关种植养殖情况，给他们一个安心创业的环境。
一年以来，我乡的招商引资虽然做了大量的工作，取得了一定成绩，但还存在不足。我们深知，以后我们还需要做大量艰苦、细致的工作，我们将再接再厉，一如既往，力争引进（超市工作总结）更多的资金、更多的项目，确保我乡全年招商引资工作更上一个新的台阶。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
xxxx年，xx市紧扣x市委市政府的工作部署和要求，在x市招商中心的正确指导下，坚持把“双招双引”作为高质量发展的“第一要事”、经济工作的“第一抓手”和“一把手”工程，以“开局就是决战，起步就是冲刺”的姿态，围绕全面落实做大做强优势产业链工作要求，创新工作方式，不断加大招商引资工作力度，注重项目资金落地，营造浓厚招商氛围，招商引资工作总体态势向好。现将有关情况总结如下:
一、xxxx年工作总结
一是顶格推进双招双引工作。由市级领导担任各链链长，主要经济部门作为牵头单位，负责链上重大项目招引、产业培育、牵头产业链研究和协调解决突出问题等工作，形成顶格谋划、顶格协调、顶格推进的工作新格局。建立健全招商引资考核评价机制，制定出台《xxxx年度xx市招商引资目标管理考核办法》。x月xx日，举办了全市优化营商环境暨高质量“双招双引”工作培训视频会议，会上邀请了x市招商中心曹紫权主任，和省发改委、x滨湖科学城相关专家作专题授课，培训从政策、产业、业务、实务等多方面解读招商工作新态势、新要求、新举措。我市四大班子全部领导、市直单位、乡镇主要负责人、招商一线人员共计xxx余人接受培训。x月xx日，召开招商引资工作约谈会，市委书记徐雄对市直相关部门和乡镇部门相关负责人进行约谈。
二是不断加力，强势推进产业链招商。紧盯头部企业、龙头企业的产业布局和投资动态，坚持招引链上龙头企业，着力引进落地一批标志性、引领性、示范性强的大项目好项目，以大项目撑起xx高质量发展的“四梁八柱”。围绕“x+x”产业，加强产业研究，创新招商方式；围绕智能制造、节能环保两个首位产业，深耕央企合作成果：中建材投资xx亿元的年产xx高效PERC单晶太阳能电池及配套项目成功投产，中核投资xx亿元的医药产业基地项目落地；通过基金嫁接，x赛贝尔投资xx亿元的年产xxxx台（套）智能制造（装备）生产项目一期已建成投产；通过产业链优势互补，引进江阴华丰机械投资xx亿元的高阻隔绿色包装新材料项目，已建成待投产；通过谋划传统产业转型升级，针对我市包装产业“散乱污”，不符合环保要求现状，成功引入年产x万吨塑料制品产业制造基地项目，目前已建成多层厂房x栋；通过服务乡友，引入xx市青草安全健康防护用品智能制造产业园建设项目。
三是持续搭建招商平台，大力开展精准招商。依托长三角一体化加大招商引优力度，大力培育发展新动能。一是成立了两支县干招商组。围绕重点区域长三角地区布局专职驻外招商队伍，开展精准靶向招商。二是开展精准化、专业化对接推介活动。大力推进委托招商、基金招商、展会招商，全面推介xx产业发展概况及发展布局导向，为推进xx市招商产业发展奠定基础。三是“尝鲜”展会招商，加快“走出去”步伐。今年，先后组织参加xxxx中国生物降解材料高峰论坛和国际橡塑展，探索展会招商新模式，重点对接洽谈企业xx余家。四是不断强化以商招商。充分发挥好企业招商主体作用，以金田、金科、攀登、永生、汇通等一批链上龙头企业发展为抓手，利用龙头企业供应商大会、高端展会等场合，强化招商力度，实施产业链集聚化发展。中鼎集团投资xx亿元建设的中鼎汇通汽车零部件产业园项目、三德智能科技和国茂减速机集团投资xx亿元建设的智能大型带式输送机等项目都是以商招商的.成果。
四是加强政策引导，完善招商机制。制定出台《关于进一步推进高质量招商引资招才引智工作的实施意见》和《xxxx年度xx市招商引资目标管理考核办法》，以政策为指导，建立健全招商引资工作机制，引领和推动全市招商引资工作提质增效。建立全市招引项目初步研判工作机制，成立全市招引项目初步研判小组，从金融、规划、税收、环保等职能部门确定具体人员。利用微信群线上第一时间进行研讨，针对项目线索，在备案、环保、土地、产业、金融等方面进行初步分析，对各地各单位洽谈项目的可行性提出意见建议，扁平化处理，加速项目推进。提供闭环式项目全周期服务。对所有进入到实质性谈判阶段的项目，制定《项目推进通知书》，构建“全过程清单式节点化”的项目全生命周期管理台账。由招商中心一名班子成员加一名工作人员实行x对x跟进，按节点推进，全程参与、调度项目的研判、谈判、签约、开工、投产、入统、入规，实行全周期管理服务。
五是持续做好“外联老乡”工作。密切加强xx籍在外人才与家乡的亲情联络，完善在外人才联络服务机制，充分发挥在外人才在招商领域的关键作用，利用人脉和资源优势服务家乡招商引资，全力争取在外企业家的项目落户。建立并完善在外人才信息库。目前，采集在外杰出人士两万八千多人。切实发挥乡贤力量，推动招商工作。今年以来，上报x新签约项目中涉及到乡情乡友、由xx籍杰出人才推动成功的项目有x个，总投资xx.xx亿元，xx亿元以上项目x个，分别是投资xx亿元的xx有限公司太阳能装备用光伏电池封装材料项目、投资xx有限公司年产xx动力电池项目。立足全市产业链发展，发挥产业类人才优势。今年，我中心多次组织并联系创新研究院及xx籍在外的博士、教授赴x、x、x等地，拜访当地的的汽车零部件、新能源汽车、绿色包装等产业企业，研究xx汽车零部件、绿色包装等产业集群式发展的路径。依托在外杰出人才，引回优质项目。充分利用好市委组织部搭建的“在外杰出人士信息库”，把好的发展经验、项目引回xx。目前，与清华博士韦立军合作的高性能癌症早筛智能一体机项目、与x大学未来学院教授陈海峰合作的骨牙修复医用材料生产项目、与清华大学材料系博士生导师、教授杨诚合作的纳米银导电薄膜生产基地项目先后签约落地。
xxxx年工作计划
（一）做足“x都市圈”“长三角一体化”文章明确主攻招引方向
围绕全面融入长三角，把准招商方向，突出招商重点，为高质量发展构建更加强劲、更可持续、更抗风险的动能系统。按照聚焦高端、补齐短板、形成集群的目标，深入挖掘产业链条中的上下游关系，按照引进一个、带动一批、形成一链、辐射一片的思路，瞄准国内外xxx强、民营xxx强和行业龙头骨干企业，盯引落实x-x个引擎性项目，争取对产业链“建补强”和产业集群培育起到支撑性作用。结合本地、本行业主导产业进行市场细分，突出主导产业精准招商，一手引进“链主”企业，一手导入上下游产业，形成“葡萄串”效应，针对产业链（集群）的短板与不足，着力招引一批能够推动产业链、创新链、价值链协同提升的龙头企业、补链项目、配套项目，进一步增强产业集聚效应。出台《关于支持重点产业链高质量发展的若干意见》，围绕我市产业招商制定精准招大引强的配套优惠招引政策。
其中，智能汽车零部件产业重点要围绕x、x整车配套，加强新能源汽车三电、汽车底盘、悬架、汽车工程塑料件、内饰及车身零部件等方向的相关企业招引力度；绿色包装产业要紧紧盯住项目建设，通过招引包装产业头部企业推动本地传统产业向高附加值和技术产品方向转型；高端装备制造产业要在技术上研发突破，实现集群式发展目标开展精准招引；新型节能环保装备产业要围绕十四五规划，在现有产业项目基础上，在光伏新能源、节能装备机械、环保新材料方面加大招引力度；医工医药健康产业依托本地现有产业基础，在医用耗材、医疗器械、医用防护领域开展招引；新一代电子信息产业链要聚焦x相关产业，切入细分领域，在集成电路、新型终端平板显示、车用电子信息产品、PCB等产品上招引项目企业。生态家纺产业在推动本地产业由加工制造环节向研发设计和品牌营销两端拓展延伸，实现本地产业向产业集群方向上开展招引。
（二）全面落实“内搭平台外联老乡”拓宽现有招引方式
一是加强以商招商平台建设。培育本土“链主”企业，强化以商招商力度，实施产业链集聚化发展。突出企业招商和项目招商的主阵地作用，充分发挥企业主信息来源广、关系面宽、反应快的优势，积极借助“外力”，通过引进重点企业和项目，有效集聚上下游企业、降低综合配套成本，通过建链、补链、强链的逻辑链条，逐步建立集群化的产业体系。依托企业服务中心优化营商环境，对已经入驻的企业进一步做好相关服务，主动为他们排忧解难，实实在在地为企业办实事、办好事、办成事。然后通过口碑的宣传、示范和推介，招引相关企业。二是加快各类平台招商。加强政策引领，不断提升园区对外承载能力。加强自身投融资平台能力建设水平，建立高端装备制造、智能汽车零部件、新材料等产业基金，引进能弥补我市产业链发展短板的大好高项目，实现高质量招商。通过建立基金政策性直投机制和借助外部基金合作等方式，加强项目筛选、尽调和基金配套，推动科创企业、xx公司、拟上市企业到桐落户。加快科技创新和人才平台载体建设。引导开发园区、骨干企业等主体与省内外高校院所、创新型企业合作，建设创新联合体、企业技术中心、新型研发机构等各类技术创新平台，全面提升对外招引平台建设。三是推进人才招商。依托“文都英才一体化服务管理平台”，建设涵盖“政界、学界、商界、医界、侨界”等各类在外人才大数据中心。各级各部门及在外商协会、校友会和招商团，广泛收集在外优秀人才信息，分门别类建立台账、动态更新。充分发挥在外人才在各领域的关键作用，加强与在外xx籍企业家以及社会各界知名人士的沟通对接，对杰出在外人士，建立市领导联系制，对重要在外人士，建立相关部门“一把手”联系制。利用人脉和资源优势服务家乡招商引资，全力争取在外企业家的项目落户，真正把xx在外人脉资源优势转化为发展优势。四是借力商会招商。把商会建设作为推进商会双招双引的切入点来抓，借助各地商会平台，广泛收集信息，动态完善人才信息库，各驻外招商组要不定期与商会对接，获取招商信息。依托商会在招商引资过程中的“排头兵”作用，采取“走出去”和“请进来”的工作方式，加强商会联系，引导参与制定产业规划和产业政策，委托商协会在三大重点区域等地承办推介商协会会、投资恳谈会等；引导商会发挥招商引资桥梁和纽带作用，以做到积极宣传、推介xx。五是试行委托招商。采用市场化模式与国内有影响力的专业咨询机构、企业联合会、研究设计院等中介组织机构建立合作，重点引进头部企业、上市公司、行业xxx强和科创平台及人才团队。探索利用招商大数据，与国内头部数据库企业合作，从大数据企业热力图、产业分布图、资金流向图中，挖掘具有较强创新性、领先性且发展前景良好的项目，引入新兴产业创新链、产业链中的契合我市产业布局的好企业，发展我市新兴产业。六是参与展会招商。积极参加国家、省级投资对接会、省重点对外投资合作对接会、各地商会等活动，结识朋友、寻找商机，引进国家战略型项目。通过举办项目推介会、产业峰会、洽谈会，对本地的招商环境进行集中展示推介，达到广泛的宣传作用，吸引客商前来投资。
（三）强化项目要素支撑全面优化工作机制
一是打好“腾笼换鸟”攻坚战，向存量要增量。由资规部门牵头，园区和镇街联动，摸清底数，形成全市工业项目用地台账。综合利用法律、经济、行政等手段，依规实施差别化用地、用能、用水、排污、金融、财政等资源要素配置政策，强化反向倒逼“腾笼换鸟”。通过迁村腾地、禁实护地、挖闲活地、盘存换地、复垦增地、改荒造地、防灾保地等举措，用足用活增减挂钩、国土整理等政策，进一步提高用地指标保障能力。加大内涵挖掘和存量资源利用，破解土地“紧缺”与“沉睡”的矛盾，把存量土地资源“用”起来，将优质项目“装”进去，快速推动项目落地。二是加强人才保障，打造招商部队精兵强将。通过组织选派和公开招录两种方式，积极选拔一批具备专业知识、素质优、懂经济、守信用、熟市情、会谈判的复合型专门人才，推进招商人员专业化。根据产业招商需要，充实一批熟悉金融投融资、新能源产业、新材料、机械装备制造、城镇规划建设管理、产业规划、项目建设等专业人员进入招商队伍，提升招商水平，提高招商成效。定期不定期对宏观经济管理部门的中青年干部和有培养潜力的优秀年轻干部进行专门的招商引资培训，定期选派中青年干部到沿海发达地区学习。进一步充实招商力量，积极吸收商会会员和优秀在外杰出人士为特邀招商员，杰出在外人士及其他社会各界精英人士可聘为我市招商顾问、招商大使。三是进一步完善营商环境。落实免费代办帮办。全面优化项目服务，遵循投资建设项目的申请人“只进一个门、只找一个人、只提供一套齐全资料”的宗旨，创建投资建设项目帮办、代办服务机制，当好服务企业的“店小二”，打造亲商、安商的投资创业环境。联合相关部门，落实企业投资项目“多评合一”制度，将项目前期推进阶段所涉及的各项评估，由以往的串联方式调整为并联方式，通过整合优化，实行“统一受理、统一评估、统一评审、统一审批”的服务新模式，缩减审批周期。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们酒店的差不多一年，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面一年来的工作做一个总结。
接待是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，接待是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以接待在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从接待迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的一年里一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪
怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象
接待是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们接待的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们激情的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，接待业务知识的培训
主要是日常工作流程，接待的'日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四，接待英语
一些接待英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还有酒店的很多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
五，以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我有很多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然接待的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持、半年时间里我学到了好多，客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致、酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求、所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人、所以从入职培训就会为员工灌输：客人永远不会错，错的只会是我们，只有真诚的服务，才会换来客人的微笑、我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致、
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务、酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作、这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作、而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错、最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长、
在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点、我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训、只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务、
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的'散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率、
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响、前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响、
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意、
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，事不关已，高高挂起最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度、所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助、在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系、
剑虽利，不砺不断、勤学后方知不足、只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧、让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
一年来，镇残联在镇党委、政府的正确领导下，在县残联的精心指导下，认真履行“代表、服务、管理”职责，以我镇实施 “五大专项行动”之“社会建设保障专项行动”为契机，扎实开展工作，现将全年工作情况总结如下：
一、扎实开展扶残助残活动
1、开展走访慰问活动。元旦、春节期间，对170户困难残疾人家庭进行了慰问，送去慰问金6.7万元；对17户因病造成生活困难的残疾人家庭实施慈善救助，发放救助金4.6万元。在“国际儿童节”来临之际，开展走访慰问残疾儿童，对5名残疾儿童进行了走访慰问，向他们送上了节日的祝福。特奥日当天，来到重度智力残疾居家安养人员家中进行慰问，为他们送上消暑清凉用品。
2、举行20xx年度“助残手拉手”教学帮扶活动启动仪式。8月7日上午，天凝镇团委、残联在洪福村举行20xx年度“助残手拉手”教学帮扶活动启动仪式，来自全镇各村（社区）的团支部书记、残协干部、志愿者代表、残疾学生和残疾家庭学生代表参加了此次教学帮扶活动启动仪式。
二、认真实施共享小康工程，不断提高社会保障水平
1、残疾人基本生活保障工程。对62名家庭人均年收入低于本县城镇或农村低保标准的重度残疾人，单独施行最低生活保障。对103名低保边缘家庭（低保标准100—150%之间）的重度残疾人给予发放低保补助金。
2、重度残疾人托（安）养工程。组织开展重度残疾人托（安）养情况核实，对申请享受重度残疾人托（安）养工程人员逐一进行上门评定。1—12月份，新增享受居家安养人员13人、注销10人，新增享受集中托养人员1人、注销1人；现共有60名生活不能自理的重度残疾人享受居家安养、11名生活不能自理的重度残疾人享受集中托养。
3、落实对无固定收入残疾人生活补贴工作。按照《xx县无固定收入残疾人生活补贴实施细则（试行）》有关规定，通过摸底调查、上门走访，并经县残联审核，全年共新增享受人员56人、注销享受人员27人，现共有262人享受无固定收入残疾人生活补贴，全年发放生活补贴300400元。
4、做好生活不能自理残疾人定额补助金发放工作，对5名生活不能自理残疾人发放定额补助金6000元。
5、认真做好残疾人参加养老、医疗保险补贴。一是做好残疾人参加20xx年度城乡居民合作医疗缴费补助工作，共为857名符合缴费补助条件的残疾人，发放缴费补助179970元；二是做好自谋职业残疾人参加职工基本养老保险补贴发放工作，为16名自谋职业残疾人发放职工基本养老保险补贴14566.5元。
6、深入开展残疾人“安居宜居工程”及农村危旧房改造工作。一是为5户残疾人家庭开展“安居宜居工程”；二是为7户困难残疾人家庭开展农村危旧房改造，发放危旧房改造补助资金20400元。
7、做好20xx年度残疾人人身意外伤害保险续保工作，为417名符合投保条件的残疾人进行了人身意外保险。
8、做好非义务教育残疾学生和贫困残疾人子女助学工作。对3名非义务教育阶段的残疾学生发放学费补助5625元，为17名贫困残疾人子女发放助学款3.58万元。
9、认真做好残疾人公交“爱心卡”发放和零星申办工作，全年新申办176张、补办14张。
三、加强残疾人培训、就业、发展生产扶持工作
一是，举办残疾人面点制作培训班。为进一步推进残疾人创业就业，提高残疾人的职业技能，改善残疾人托（安）人员的生活质量，4月17日，在镇残疾人托养中心举办了一期“残疾人面点制作培训班”，来自全镇各村（社区）残疾人专职委员、有培训意愿的持证残疾人及居家安养重残亲属参加了培训。二是，动员1名残疾人参加“20xx年全国基层残疾人就业指导员培训”、输送1名残疾人参加“盲人按摩”培训。三是，主动联系用工单位，为残疾人提供用工信息，做好残疾人就业推介工作。四是组织有就业意愿的残疾人参加县残联举办的'残疾人专场就业推介会。五是做好扶持残疾人发展生产工作。对4户从事养殖业的残疾人家庭发放小额贷款贴息4800元，对1户从事养殖业的残疾人家庭发放就业创业帮扶贷款贴息3000元，为17名低收入残疾人发放就业创业省级补助资金17000元。六是组织参加“xx市首届残疾人职业技能比赛”。5月30日，选送4名残疾人选手参加了“xx市首届残疾人职业技能比赛”。
四、注重残疾人康复工作
1、为使有适应指征贫困残疾人的助明、助听、助行等康复需求得到基本满足，组织开展20xx年xx县残疾人康复工程及16周岁以下肢体矫治手术康复项目筛查工作；为3名贫困白内障患者实施复明手术、为2名贫困听力残疾人验配助听器、为2名购置助听器的听力残疾人发放补助费800元、为1名肢体残疾人实施安装小腿假肢补助、为1名听力残疾儿童实施安装人工耳蜗手术补助。
2、做好精神病防治康复工作。按照精防工作管治对象及管治标准要求，做好精神病人的上门随访工作，将12名病情严重的特困精神病人给予住院治疗，享受特困精神病患者住院费用分级负担政策。对需长期服药的41名贫困精神病患者发放门诊医疗券，并继续提供上门送药服务。
3、组织参加“xx县残疾人康复护理员培训”。9月8日，组织康复医生、村（社区）残疾人专职委员等参加“残疾人康复护理员培训”。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
今年是第十二个五年计划的开局年，也是残疾人事业发展的关键一年。根据年初工作会议精神，在我福安街残联各级领导和工作人员的共同努力下，基本完成了上半年残疾人的各项达标工作。下面对本街残疾人就业、康复、宣文等工作做一下全面的总结：
就业维权工作：利用各种契机，把党和国家最新的关于残疾人方面的政策，宣传到辖区内所有残疾人朋友，让他们感觉到党和政府的温暖，增强大家对美好生活追求的信心。例如： 20xx年1月0日，我福安街残联为重度残疾人xxx和敬老院的重度残疾人张英哲、秦广发、丁广权、董宝林等发放了，阳光家园补贴款。
20xx年1月28日，为本辖区内的困难残疾人xxx两位发放了11年的泥草房改造款。
20xx年2月23日，我福安街残联为有残疾人代步车的人员xxx等11位肢体残疾人发放了，残疾人轮椅代步车燃油补贴款。
20xx年3月5日，在本街工作人员的协调下，市义工慈善会一行12人，走访了辖区内特困智力残疾人xxx，为其送去了价值300多元的米、面、油、挂面和衣物等日常生活品，临走时并且为他打扫了室内外卫生。
20xx年5月13日，助残日的前夕，我福安街道残联在康复协调员的协调下，经街道主管领导的批准，为辖区内特困残疾人xxx等，分别给予了300元至200元钱的生活救济款。 20xx年5月19日，我福安街残联组织和协调部分有劳动能力的肢体残疾人，参加了市劳动局举办的求职用工洽谈会，通过这个平台给他们寻求一个就业机会，谋求一份适合自己的工作岗位。
残疾人康复工作：充分发挥街道残协会的工作职能，积极维护残疾人的根本权益，认真做好残疾人的康复工作。同时开展“cbm”的培训和小组入户走访培训活动，让大家更多了解相关的康复知识和康复理念。例如：
20xx年4月9日，经过市残联康复部的协调，吉林市医院的工作人员来我市残疾人康复中心，针对需要假肢安装的残疾人进行筛查工作，我福安街残疾人xxx通过配型符合了假肢安装条件。 20xx年5月12日，我福安街残疾人xxx参加了市残联举行的肢体残疾人辅助用具发放仪式，仪式上他们分别得到了自己所需的，腋拐、肘杖、手杖和折叠式手杖。
20xx年6月3日，“爱眼日”期间市残联为我福安街辖区内的盲人xxx配发了盲杖、盲表、小收音机等，盲人生活中的必需品。
根据20xx年6月7日市残联工作会议的`指示精神，我福安街在6月13日——6月22日分别对本辖区内的各类残疾人，做了详细的残疾人满意指数调查工作，并仔细填写调查结果。在走访调查残疾人生活满意指数期间我们还为部分残疾人申请和配发了所需的康复辅助用具，特别为双发村东修家屯的截瘫残疾人郑立才配发了一步轮椅代步车，在此次调查走访的同时，也为cbm康复计划和小组活动打下了坚实的基础。
残疾人宣文工作：按照上级要求，认真、准确的开展一些思想上进、内容丰富、形式多样的文体活动。并把各项活动后的影像资料及时存档，并及时上传到相关的各级领导部门。为把残疾人工作做得更好，我们要加强全体工作人员的工作水平，特别是微机操作方面的水准，要做到既能熟练操作，还能利用这种现代化办公设备，更好的传达和接收各种工作信息。例如：
20xx年1月1日，我福安街残联积极组织未婚肢体残疾人赵学强、黄雷、王德成等有活动能力的肢体残疾人，参加了市残联举行的“城区未婚残疾人迎新春联谊会”，为他们提供和搭建了一个，展示自我、寻求人生另一半的平台。
20xx年3月8日，市残联举行了一次“磐石市残疾人cbm互助组、残疾儿童家长组织三.八节联欢会”，福安街辖区内的残疾人以马艳平、魏海鸥、商翠花为核心的部分残疾人，也参加了此次联欢会。会上他们与兄弟单位的残疾人，就cbm活动经验和学习内容做了细致的相互交流。
为能更好的掌握计算机操作方面的知识，给今后的工作信息化管理创造条件。20xx年4月12日——4月13日市残联在康复中心，举办了各城乡专职委员电脑知识培训班，我福安街残联专职委员也参加了这次培训，通过培训使大家更好地掌握了电脑操作知识，同时也开阔了视野，为今后的工作夯实了基础。20xx年5月11日上午，在康复中心举行了一场别开生面的残疾人轮椅，下午是盲人定向行走比赛。轮椅比赛中我福安街肢体残疾人，马艳平、宋杰分别取得了名次，再一次彰显了我辖区残疾人的拼搏精神。次日我福安街残疾人康复协调员，客串了市内其他俩街一区的康复协调员，共同入户走访了各自辖区内的一名特困残疾人，分别为他们送去了面粉、豆油等生活用品，在12个康复协调员的共同努力下，为我福安街特困智力残疾人李君家打扫了室内外卫生，感动的李君家属不住的掉泪。
建党90周年的来临，也是举国欢庆的日子，同时我们又迎来了第二个残疾人文化周。在磐石市残联的大力号召下，我们12个街区分别开展一周的残疾人系列活动。我福安街有黄雷、许超、马艳平、宋英杰、闫惠民、王德成、李发、李承志、贾书芳、耿海丽、魏海鸥、徐忠力、杨春田、魏连秋、何玉光、商翠花、苏艳童等20多位残疾人，参加此次活动的第一天是残疾人书画和艺术展，展品有剪纸、书画和手工艺品等40余副。之后是残疾人摄影小组户外采风。活动的第三天是各街区自行组织的文艺活动，我们福安街残联与创业社共同上演了以活跃基层文化生活，展示特殊艺术风采为主题的文艺演出，演出在诗朗诵《党的赞歌》中拉开了序幕。革命红色歌曲、二人转小帽、京剧选段、网络歌曲，游戏互动等节目。通过此次演出更加活跃了辖区内残疾人的文化生活。活动的第四天我福安街残联，又参加了市残联举办的残疾人知识竞赛，并荣获了优秀组织奖。
通过开展一周的残疾人系列活动，展示了残疾人朋友们的聪明才智和良好的精神风貌，更加丰富了残疾人的业余文化生活。让社会看到了残疾人的自尊、自信、自强、自立的精神风貌。根据上半年的工作基础和以往的工作经验，在下半年我们街道全体工作人员要充分发挥街道残联的工作职能，做好辖区内残疾人的医疗保险、调查、登记入录工作，做好辖区内精神病残疾人的防治和信息入录工作。做好辖区内各类残疾人文、体人才的发现，推荐、输送及信息库的建立工作。年终我们将组织残疾人开一个总结过去，畅想未来的座谈会，以此来激发新的工作热情，促使我街道残联工作顺畅发展。以上均为我福安街道残联20xx年上半年的工作总结。以往的工作如有不足之处，还望各级残联领导和同仁们给予批评和指正。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
20xx年即将过去。回顾过去一年的工作，我既有成绩也有不足。现在我总结一下我过去一年的工作。一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助和大力支持下，在自己的工作基础上，努力学习，努力工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好地完成了全年各项工作任务。以下是今年以来个人工作总结报告：
一、工作情况
在今年的工作中，我安全完成了各项驾驶任务，努力做好自己的工作，自觉遵守本单位交通法规和规章制度，不懈努力，每天对车辆进行三次检查（行车前、行车中、收车后），耐心细致，按时保养，不让车辆带病行驶，保证车辆性能，保持良好的平衡稳定状态，始终尽快发现缺陷，并在保修期内及时维修，减少损失。平时车辆干净、卫生、干净，让公司领导和同事有一种舒适感。
在过去的一年里，我们从不酒后驾车、文明驾驶、礼让三先，注重开车不聊天，树立了安全第一、小心操作、小心驾驶的理念，确保全年安全驾驶，不发生事故。
二、存在的问题和计划
尽管做了一些努力，但我的业务水平需要进一步提高。在今后的工作中，我将强化自主管理意识，勇于探索和创新，加强理论和业务
的学习，不断提高业务技术水平，使我的工作达到更高的水平。在20xx年的工作中，虽然取得了必要的成绩和改进，但也存在着不容忽视的问题，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将努力弥补这些不足，全面提高我的综合素质，专业水平和服务质量。存在的问题
在过去的一年里，我能够热爱自己的岗位，努力工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要体现在：
一是作为司机，服务效率有待进一步提高
二是，有些工作不够细致，需要加强
未来方向：
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。实现：
一、继续安全驾驶，不要开打滑的车、情绪激动的车、有故障的车、酒后驾驶，不要让车辆带病上路，并经常检查和维修。
二、领导安排的事情我们不会耽搁。我们将尽我们当时所能，把今天的事情做好。
三、学会动脑，积极思考，充分发挥工作中的主观能动性
四、发现问题及时与领导沟通，及时报告工作和思想问题，期望领导及时批评和纠正我工作中的不足，使我的.工作更加完善。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着社会保障工作的发展,我们可以预期,今后的工作将更加艰巨,要求更高,需要掌握的知识也将越来越广泛。因此，我将更加努力地工作，更加努力地学习，努力提高自己的文化素质和各项工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作岗位上取得非凡的成就。明年，我将制定20xx年个人工作计划，努力把各项工作做得更好。有人说，如果我选择司机，我会选择努力工作。今后，我将长期伴随着这一痛苦的事业，但我永远不会后悔，因为我愿意为我所从事的事业付出全部的热情和诚意，愿意把一切都奉献给我所热爱的工作。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
本学期在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了很大的提高。
立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程，是忙碌的半年；是充满艰辛的半年；这也是收获喜悦的一学期。现将有关方面总结如下：
1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。
每一课都做到有备而来，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上课数学课。
3、在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。
以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
4、真批改作业：
布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
5、做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的`辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。
这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。
在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
本学年英语科组根据学校工作的总目标和新要求，以努力创现代名校、培养具有创新精神和实践能力的高素质人才的思想为指导，全体教师继续秉承“务实进取、乐于奉献、不断创新”的精神，积极配合学校开展各项工作，并取得较好的工作成效。
一、加强科组建设，提高全体教师综合素质能力。
1、狠抓师德建设，提高教师的师德修养
先后多次组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《东莞中学常规教学工作要求》、《教师法》等有关学习材料，进一步提高全体教师的思想认识、加强师德修养、树立忠诚教育事业的信念，做到敬业爱生、严谨自律、勇挑重担、团结协助、勇于创新、与时俱进、终身学习、锐意进取。
2、积极学习新课标及新理念，完善教师的知识与能力结构。
进入21世纪，知识经济的影响已见端倪。面对深化教育改革为教育事业带来的机遇与挑战，教育的思想、理念、途径与方法正面临重大的变革，因此科组特别重视组织全体教师进行与教育教改相关的教育理念的学习，以帮助他们在教学、教育工作中树立与新课程目标相适应的教学观、人才观、语言观和质量观，从而不断提升全体教师的专业知识和素质能力，做到与时俱进。
3、着力科组建设，使科组管理工作步入科学的轨道。
1）继续实施“人人有职、有权、有责”的岗位管理制度；进一步完善科组的“激励机制”条例，充分调动全体教师参与科组建设的主动性和积极性，最大限度地发挥集体建设科组的智慧和力量。
2）为了使科组的档案管理规范各系统化，本学年进一步完善科组的资料、资源和科组教师个人的资料的档案管理，指定专人写好科组日誌。通过一系列的工作改革及全体教师的一致努力，取得了一定的工作成效，科组的内部管理现已步入正轨。
二、狠抓常规教学工作，力求把各项工作落到实处。
1、抓好常规教学工作，把学校教学工作任务落到实处。重点抓好教学中心的五个重要环节：备课、上课、命题、辅导、早读。
2、充分发挥备课组长的组织作用，集体备课做到定时间、定地点、定专题、定中心发言人，并要求认真做好备课小组的活动记录。
3、组织备课组教师之间互相听课或跨年级进行听课评课等交流活动，令科组上下形成互学并进的良好气氛，达到共同提高的目的。
4、重点抓好毕业年级的教学工作，主要做到了以下几方面的工作：
1）组织新旧毕业年级备课组进行经验交流，研究新一届毕业年级的教学工作。去年的毕业年级教学成绩突出，为新一届积累了一定值得借鉴的经验。
2）定期组织骨干教师检查、指导研究毕业年级的教学工作，及时了解情况调整教学措施把握好教学方向。
3）组织毕业年级教师认真研究有关信息，密切与市教育局教研室的联系，拓展教学信息渠道，及时了解两考的信息动向，促进两考成绩更上新台阶。
三、积极开展第二课堂的特色活动，竞赛辅导取得喜人的成绩。
继多次举办大型的英语角活动后，今年的英语第二课堂活动在形式上又有了新的突破，为学生开拓了更广阔的展现空间和锻炼空间。去年暑假协助学校举办了我校首届英语夏令营活动；上学期末协助市教育局举办了“中央电视台希望之星”东莞赛区英语演讲大赛，并在大赛中取得喜人的成绩，我校夺得高中组第一、二、五、七、八名；初中组第二、第六名；本学期我校学生参加了由东莞市侨联、共青团东莞市委、东莞市教育局合办的，共有77所中学参赛的市“悦诚、龙昌杯”中学生英语演讲大赛，在大赛中取得了骄人的成绩：高中组第一、二、四、七名；初中组第四名，奖金总计人民币五万多元，为我校赢得了声誉；初二学生在参加全国英语能力竞赛中也取得了较好的成绩：全国一等奖五名；全国二等奖三名；全国三等奖六名；市优胜奖三名。
为了让寓教于乐，使学生学以致用，使全校形成浓厚的英语氛围，今年科技节我们科组又举办了大型的“英语游艺会”，活动形式新颖活泼，英语知识含量高，学生的参与人数广泛，赢得了一致的好评。
四、积极开展教科研活动，大力推动科组的教学改革。
本学年英语科组已立项的科研项目有4个，其中全国立项的项目有高一备课组承担的“全国教育科学”十五规划课题的国家级科研课题《报刊英语阅读能力提高的途径研究》；省立项的有赵活擎老师的“创建东莞中学英语教育特色实验的研究”；市立项的有刘笃锋老师的“利用辅助教材，加强普通中学英语教学”和蔡东科老师的“中学英语教学实验与研究的做中学”等。教学论文方面：周妙玲老师的论文获市二等奖和三等奖；廖焕红和吕荣梅老师的“报刊阅读课例”均获全国优胜奖。
本学期在我校对外开放日活动中，苏立光、陈宇明、陈桂华三位老师的公开课吸引了大批来自全市及全省各地前来观摩的老师，并受到了较高的评价，同时也有效地推动了本科组开展探索自主性学习、研究性学习活动。
五、加强对青年教师的培养、关注青年教师的成长。
1、制定有效的青年教师培训计划，本学年先后组织了青年教师参加思想学习和岗位业务培训，加强对青年教师的文明礼貌和师德教育，引导青年教师树立终身学习的意识，定期向青年教师推介学习材料：《中小学英语教学与研究》、《中小学英语教学》、《英语课程标准》、《新课程》等优秀教学教育理论书刊；组织观看了优秀课例录像，提高青年教师的理论和业务水平。
2、实行“一帮一”或“二帮一”的帮教制度：制定相关措施检查督促；制定指导教师与青年教师的互相听课计划；本学年落实了“老”教师对青年教师进行教学教育论文撰写的指导工作；指导教师认真指导青年教师上好汇报课和开展教研教改活动。充分发挥指导教师的“传帮带”的作用，真正使指导教师与青年教师之间的“帮学，帮教”工作落到实处。
3、充分信任青年教师，大胆使用，让他们挑重担：如担任毕业班备课组长、主持或负责课题的研究、辅导学科竞赛、担任科组的工会小组长及参与组织市、学校大型活动，使青年教师迅速成长。
4、本学年还组织了一系列的文体活动或外户活动，如登黄旗山、排球比赛等，这样可以加强教师间的交流、沟通，丰富青年教师文化生活，使其保持健康向上的精神风貌。
六、关心中年教师的身心健康，重视科组的可持续发展。
中年教师是在英语科组中所占人数比例较大，他们大多是在教学的第一线工作，而且还要照顾家庭，有一些教师还长期重负荷工作，因而工作压力较大，所以本学期科组将定期组织系列集体活动或体育活动，以提醒中年教师体育锻炼和减压；定期组织召开中年教师座谈会，了解其生活和工作情况，使他们保持良好的心态，建立良好的人际关系。尤其是关注中年教师的再学习和个人可持续发展，尽可能为他们提供更多学习、进修的机会，帮助他们不断完善教育观、教学方法、教学技能、课堂管理，使他们做到与时俱进，并在工作中获得满足感和成功感。
回顾过去一年，英语科组的工作一直得到有关方面的支持和肯定，也取得了一些成绩，但成绩属于过去，成绩只是一种鼓励和鞭策。我们深知：随着社会对英语人才要求的不断提高，英语教师面临的挑战会越来越大。英语科组是一个年轻的群体，我们清醒地意识到我们任重而道远，我们时时紧记“安居思危”，“不进则退”的古训。英语科组的全体教师将继续发扬百年老校的优良传统，秉承务实、奉献、进取的精神，去不断迎接新的挑战，力争在今后的工作中有更新的突破。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
本学期小学英语教研组全体老师在学校各级领导的指导下，在郭主任的直接领导下，按照上级的要求于开学初制定了有效可行的英语教研组工作计划，在本学期共开展了3次正式的教研组活动以及一些不定期的活动，全面务实的完成了本学期的教学英语工作，主要总结如下：
一、教研活动完成情况
在本学期的开学初，我们组就组织在一起，按照学校教导处的学期教研活动要求，先认真学习教导处的各项要求，然后共同探讨和制定了：
1、教研组的学科课题：阅读教学初探（此课题也是延续前几个学期的研究课题）；
2、制定出教研组活动计划表；活动内容主要有：观看优秀教师的课堂实录碟片（均为外地优秀教师授课）；共同帮助组里参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课，评课，议课；青年教师评优课上课及评课、议课；阅读教学体会交流；分析三、四、五、六年级的一个单元如何上；阅读教学体会（写出体会文章）。
3、本学期学科活动计划（五、六年级英语作文大赛）
二、教研活动制定出来以后，还要更好的执行
我们组在教研组长的带领下，严格按照计划执行，首先是帮助参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课，评课，议课，先听试讲课，然后议课，大到教学思路的把握，小到一个环节和一个环节怎么衔接，一句话一句话怎么说，都互相议论，互相探讨，力求简明明了，不拖沓；在课件的制作上，全组也是集体出力，有的找素材，有的出点子，制作出来的课件美观实用。经过授课教师和大家的努力，我们推出的这节课被评为兵团一等奖，授课教师代表兵团参加了在云南举办的少数民族地区英语大赛，也获得了一等奖的好成绩，为学校和我们英语教研组争了光，添了彩。这些成绩的取得，与全组教师的努力分不开，每位教师在这次活动中都有收获，有体会，这同时也证明了一个道理，要合作，才能发展。
本学期的另一个重点是青年教师评优课，它是对我们青年教师教学能力的一次考验及教学能力的一次展示，在第一次教研会上，我们就让年轻教师自己准备课，制作相关的课件。同时强调必须狠抓课堂教学，多在课堂上用英语来发出一些指令，任何一位教师来本班上课均不困难。经过认真的准备，每一位年轻教师的课，大家均去听课，从同事身上学习优点，避免自己的缺点。在这次评优课上，我们的两位三年以上教龄的'老师所上的课被兵团教研室的老师评为优秀，四位教龄在三年以内的老师所上的课也都在以前的基础上，有了很大的进步，每一位教师都进步了。评优课后，我们组进行了认真的总结，指出优点，提出缺点，以及以后在课堂教学中应该注意的方面。（
-
✹实用文书网WeI508.com全网热议专题:
- 侨联工作总结2025版 | 思想和工作总结 | 安排工作通知 | 工作总结的格式和字号 | 孔子语录二十五则 | 正月二十五吉祥语
我们组教研气氛浓郁，不仅在学校规定的时间我们认真进行教研活动，就是在平时的教学中，为了一句话怎么导入，一个单词怎样让孩子迅速记住，我们也常常是争得面红耳赤，听完课后的评议课上，我们只指出本堂课的不足之处，需要改进的地方，不是我们看不到别的老师的优点，而是我们都认为把这些需要改进的地方改好才是最重要的。本学期，我们组人人听课均在20节以上，教研组长更是在50节左右，全组听课总计在220节左右。
我们组不仅在自己的组内听课，议课，还认真学习外校的优秀教师的课例，我们共分两次学习了夏恩力老师和田湘军老师的课，评课、议课后，每位教师分别写出了《我学到的一个优点》和《我需要注意的一个缺点》的文章（附在教研活动记录本后）。
阅读教学是我们组自订的一个长期的研究课题，这学期，我们还是把阅读教学贯穿在我们平时的教学中，每位教师都有自己的见解，在阅读教学交流会上，大家积极探讨，写出了自己的体会文章。
在教研组定的另一项活动——分析每个年级的一个单元如何上这个教研活动中，我们也是集中大家的好点子，提出了好的教学方法，为将来教师上这几个单元打下了基础。
今年我们组共完成两项学科活动：一个是五、六年级英语作文大赛（已经写出了相关的总结）；一个是邀请现在七年级的学生给六年级的同学做的学习体会交流（也写出了相关的总结）。这两项活动都很成功。
三、计划毕竟是计划，开学初制定的计划在具体的教研活动中就显露出一些不适合的地方，如：
1、阅读教学只是每个人的见解，没有在具体的课堂教学中体现，实践性不强；
2、每位教师的听课只在评优课时听听，平时互相进班听课学习的次数少；
3、课后教学反思流于一般的叙述，没有起到真正的反思作用；
4、英语课堂用语应该每天练习。
收获的20xx过去了，相信在学校各级部门的领导下，在英语组全体老师的共同努力下，今后的工作会取得更大成绩。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
过去的一年，我们小学英语教研组在教育局的正确领导下，全体成员齐心协力，共同奋斗，取得了一定的成绩。在此，我代表全体成员对领导的关心和支持表示衷心的感谢，对同事们的热情帮助表示诚挚的谢意。
一、教学工作方面
我们组在过去的一年中，认真执行教学计划，注重课堂实效，加强教学研究，定期组织集体备课，关注新题型、新动态，及时调整教学策略，确保教学质量稳步提高。同时，我们积极组织学生参加各种英语竞赛活动，如希望之星、外研社等，通过比赛提高了学生的英语水平，也增强了他们的自信心和团队协作能力。
二、教师培训方面
为了提高教师的专业素养和教学能力，我们组积极参加各种培训和学习活动。例如，我们参加了市、区组织的英语教研活动，听取了多位优秀教师的经验分享，收获颇丰。此外，我们还组织了多次内部培训，如新教师培训、口语表达培训等，为教师的专业成长提供了有力的支持。
三、取得的成绩
在过去的一年中，我们组在各项工作中都取得了一定的成绩。其中，五年级英语在全区统考中取得了优异的成绩；多位老师在各种比赛中获得了奖项；同时，我们还成功举办了多次英语角和英语活动，受到了学生和家长的好评。这些成绩的取得离不开全体成员的努力和团结合作精神。
四、存在的问题和努力方向
尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题。例如，部分学生的`英语基础较差，需要加大辅导力度；同时，我们也需要更加注重学生的口语表达能力和文化意识的培养。在今后的工作中，我们将继续努力提高教学质量，关注学生的个体差异，加强口语教学和文化意识的培养。同时，我们也希望领导能够给予更多的支持和帮助，让我们在未来的工作中取得更好的成绩。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
一、要耐心倾听，善于沟通
作为接访的第一道关口，做好上访人员的初访接待是非常重要的，要做到耐心倾听，善于沟通，晓之以理，动之以情，做到在沟通中坚决不说推诿、拖延、搪塞的语言，耐着性子和上访人员诚心交谈，使其怒气渐消，怨气减少，让初访人员相信你的诚意，愿意和你讲真话、交朋友，即使问题没有第一次得到解决，由于对你工作和服务的满意，相信你的.诚意，就不会发生赴省进京的越级事件发生。
二、要善于分类应对、用感情化解矛盾
针对不同的上访人员，有的是听别人说，从众心里上访的；有的是因个人个性问题上访的；有的是老上访户；还有一些缠访户等等，接待不同的上访人员，要做到认真听、仔细问、认真记、细致分析，要具体问题具体分析，不能只停留在简单的说教层面，对待不同的上访人员要用因人施略的方法去说服，化解矛盾。用情感人，力争把矛盾化解在基层，尽量减少越级上访，这样就能达到矛盾得以化解，信任度大大增强。
三、要思维敏捷、口齿伶俐
作为信访接待工作人员，不一样的语言表达，不一样的沟通方式，不一样的政策宣讲，就可能产生不一样的工作结果。因此，信访工作人员要多锻炼沟通技巧和语言交际等方面的能力，在信访工作中占据主动，才能将矛盾及时化解。
四、接待时要真诚、热心
接待上访人员时，一定要有真诚的热心，象接待朋友一样，笑脸相迎，中国有句古语“一句好语暖三冬”要用你温暖的热心，消减其火气，只有心平气和时，才能讲通政策，讲明道理，最大限度的解决矛盾。
总而言之，信访接待工作是一项辛苦而艰巨的工作，要想把信访接待工作干好，除必须时刻忠诚党的事业，有坚定的思想信念、政治品德和依法办事、公平办事外，还要在平时的工作中不断磨练，总结经验教训，拓宽知识面，还要怀有极大的同情心，以换位思想的态度去办好每一件上访接待工作。才能使社区安定团结，才能有力推动“双零”目标的实现。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
自参加了农业局年轻干部培训班以来，短短的2天时间，赋予了我们高屋建瓴的思想理念，行之有效的实践经验。这次培训的资料题材广泛，形式多样，有新发展的思路，矛盾辩证法的解析，也有心态调整，有效沟通的指导，还有拓展训练这样的实践活动。经过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。
一、经过培训增强了我的使命感和职责感。
牢固树立终身学习的理念，是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自我，提高自我，完善自我，增强与时俱进的观念，不仅仅要学习党的路线、方针、政策，还要学习科学文化知识，努力把自我打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。仅有这样，我们才能担当起组织赋予我们的任务，仅有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，攻坚破难，干事创业。
二、经过培训使我的自身素质进一步提高。
（一）了解时事，把握大局
第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求，关注民生的发展思路，更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解，对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。
（二）调整心态，有效沟通。
心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的作用。沟通是一个人对本身知识本事、表达本事、行为本事的.发挥，我们经常需要和别人沟通，沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自我的亲身实例为我们讲解，确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时，他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。
（三）拓宽领域，丰富知识。
我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄，与时俱进、充实知识、提高本事既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训，安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解，进一步拓宽了我的知识面，提高了整体素质。
三、经过培训强化干事本事，提升工作水平
经过培训学习，不断强化终生学习的思想理念。时刻注重学习，不仅仅向书本学，也向实践学；不仅仅向领导、老同志学，也向同龄人学，更要向群众学。在以后的工作中，进一步改善服务流程，改善服务手段，提升工作效能。努力做到拉长优点、查找疏漏、放大长处、弥补不足，争取各个方面都有提高。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
20xx年5月29—30日，我参加了肇庆市中小学（中职）德育干部培训班的培训，认真学习了刘建强、吴一凡和黄惠贤三位老师德育培训的课程，深感荣幸！下面结合我自身谈一谈对这两天培训的感想。
我从事教学工作二十余年，教的科目是思想品德以及职业道德。在这些年的中职教师生涯中，最让我深有感触的是德育教育教学工作。德育工作是学校的生命线，尤其在中职学校中，更是重中之重！有句话说“学习不好是次品，身体不好是废品，思想不好是危险品”。这是对德育工作的效果的形象认识；要想社会更加和谐，首先就要提高学生的道德素养及良好人格，从而要求我们教师要有德育意识，要把好德育关！我认为我心中的理想德育，应该是重视与学生心灵的沟通，努力构建温馨的对话场景，用智慧的方式和有效的技巧，与学生进行一种平等的沟通，一种平等的探讨，从而一起在教育教学活动中逐渐培养学生具有良好的思想品德和行为道德。
作为一名德育工作者，首先，自己心中要有理论，加强学习，以理论为基础，构建工作系统；
其次，自己心中要有想法，有理想有追求；
第三，自己心中要有方法，正确的思想必须在正确的时间，对正确的人实施才是正确的；
作为一名中职教师，首先要给自己树立一种德育意识！我校的学生来自于各个学校中较为调皮的学生，他们都有自己的独特个性，喜欢在课堂制造混乱，影响教学秩序，甚至发生矛盾等。面对这样的学生，我们首先要学会调整自己的心理，只有积极健康阳光的心理，才能够真正引领学生往积极阳光方面发展。学生可以放弃知识的掌握，但万万不能放弃品德的修养，因此，课堂上的老师不能强制我们的学生去学习、做作业，而更多的应该是给不按要求完成学习任务的学生做好思想方面的工作，积极引导学生向学，提高其主动接受教育的积极性，尊重其客观发展的规律和需求，特别是要把握其身心发展规律和年龄特点，从而预防学生走向偏激的思想深渊！
在德育工作中，班主任的角色扮演也起到举足轻重的作用！作为中职学生的班主任，首先要增强班主任的专业意识。要做好班主任工作，利用主题教育课对学生进行思想道德教育，必须确立班主任专业意识，通过学习、实践，积累多方面的教育理论知识，熟练地运用现代信息技术，开发利用各种教育资源对学生进行思想道德教育；要不断对自己的工作进行反思，发挥个体的长处，克服专业发展中的不足，提高班主任工作能力。其次，班主任要积极开展主题班会，通过主题班会课，系统的培养学生的品德行为，同时也提升了班主任的教育基本功。最后，班主任要做好与学生家长的沟通工作，本次学习中让我深刻认识到家校合作的重要性，学生的教育离不开学校的教育，同时也离不开家庭的`教育，学校要与家长合作，认真做好学生的德育工作，共同培养学生的品德修为。而班主任，成为了学校与家长沟通的桥梁！
青少年是学校的教育对象，更是学校的主体。在我校，除了基本的专业教学课程外，我们还设置了社团课堂，有舞蹈协会、有羽毛球协会，有计算机协会，还有篮球协会等等，这些第二课堂成为了我校德育工作的特色！许多学生在平时的学习中不用心，然而在社团中却成为了佼佼者。在中职学校中，最容易实施德育措施的地方就是第二课堂。我们学校要求指导老师除了为学生传授一些专业知识外，更要注重学生身心健康的发展、提高学生的思想品德修养！近年来，第二课堂受越来越多的学生青睐，而学生在这些课堂中也受益良多！我们学校也重视学生的安全教育工作，狠抓如爬围墙等伤害学生自身的行为，杜绝学生有语言暴力，行为暴力等不良行为的发生！此外，我校还积极开展体育、艺术等活动，通过这些活动陶冶学生的性情，引导学生积极向上，从而起到了德育工作实时性的作用！
总之，学校的德育工作是一项系统工程，每一项任务都要做到认真细致，牵涉面广，工作量大，工作的繁重可想而知。但我们不能畏惧，要勇往直前！只要坚持把德育放在首位，认真做好体育、艺术以及第二课堂等特色工作，与时俱进，开拓进取，扎实工作，大力推进教育创新，一定能够把我们学校德育工作推上新的更高的水平！
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
尊敬的各位领导、亲爱的居民朋友们：
大家下午好！
载歌载舞辞旧岁，喜气洋洋迎新年。在这辞旧迎新的时刻，我谨代表文化社区全体工作人员向在座的各位领导、来宾提前拜个年！祝大家新年乐、身体健康、工作顺利、家庭幸福！也预祝我们文化社区的各项工作再创辉煌、再创佳绩！
过去的20xx年，文化社区各项工作在特吾里克镇党委、政府的正确领导下，在驻社区单位和社区各民族居民的大力支持和关心支持下社区“三个文明”建设取得了丰硕成果，各项工作多次得到自治区、州、县和特吾里克镇党委、政府表彰和肯定。在社区全体工作人员的齐心协力下，我们出色地完成了县、镇两级党委赋予社区各项工作任务，社区维稳工作进一步加强，为民办事、服务更加规范有序，各项业务工作蒸蒸日上各项、便民、利民、为民的宣传、文化体育活动深受居民群众欢迎，社区党的'建设和社区队伍建设不断得到加强。
成绩只能代表过去，新的一年即将来临。今年是“——”规划的开局之年，工作任务将更为艰巨。在新的一年里，我们将认真贯彻执行县委十届十次全委扩大会议精神，继续深入推进“四知四清四掌握”工作机制，进一步打造“服务型社区”为居民多办好事、办实事，不断推进社区各项社会事业的发展，为和硕的改革开放和现代化建设，努力创造和谐稳定的社会环境和人居环境。我们相信，在各级党委、政府的正确领导和各部门、驻区单位的的关心支持以及社区干部的务实创新、开创进取和团结拼搏以及社区各民族居民的理解、参与、支持。我们文化社区的各项工作一定会有新跨越、再上新台阶。再次，衷心地祝愿大家身体健康、阖家欢乐、万事如意。
谢谢大家 ！
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
工厂全体员工、各位朋友们：
大家晚上好!
转眼岁末，工厂的年会如期而至，大家欢聚一堂，细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于去年一年的工作总结，展望工厂未来发展的蓬勃蓝图，在喜悦的同时，内心也隐隐感到一种责任的重量。
都说”一个人之所以能够成功，总有其过人之处;一种产品之所以占有优势销路，常因其具有独特的优点;一个企业之所以能够历经大风大浪独占鳌头，必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。”对我们这种一毕业就进入x的小兵们来说，x是我们的”梦工厂”，是梦想开始的地方，也是梦实现的地方。
从进入工厂，自己一共参加了两次年会，不同的是，第一次只是被动的聆听和参会，而这一次却是亲身参与到了会议的筹备之中。从会议前期的选址，费用的预算，各地人员到长沙的'住宿安排，到人员返程情况的汇总，会议全程的后勤支持，虽然都是些小事情，但仍有很多细节需要注意，通过与部门同事的良好互动和配合，最终年会进行的比较顺利。
而年会期间，又正好赶上发放工厂全员过节费，中间不得不离开会场往返于银行和工厂之间。但是还好会议的培训工作准备充分，组织并印发了全套的培训教材，可以让我们在会后更好的学习。
回望过去的一年，当凝视团队中这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。岁月无痕，对于过去一年x人走过的路程、取得的成绩进行梳理时，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。领导们朴实无华的语言道出了我们共同的心声，最后肖总的培训，更是让每个人心中都洋溢着对未来的憧憬。
当工厂的规模逐步扩大，资产由x万增加到x万元，当一项项拟建项目频繁提上议程，当我们的项目营销模式一步步完善，当经历了震荡调整后的工厂架构更加分明了责权利，我们没有理由不去相信，相信这是一个起能带给我们梦想和希望的地方。作为x人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而”成于忍，毁于躁”，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信x，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
大明的各位合作伙伴：
在这x年新年第一天，我祝福大家在兔年家庭幸福、事事顺利、心想事成!
x年4月1日，大明置业有限公司营业执照从工商局的打印机很平凡的出炉，8个月来，我们欣喜的发现，在一群充满梦想的大明人的努力下，我们取的了骄人的业绩。抽取部分业绩的罗列，将成为大明发展的大事记：
1、公司筹备期间，和胡冬梅参股购置了x平米的大明写字楼;
2、公司筹备期间洽谈成功第一笔交易是：收购了星月城小高层28套房产(3000平米)，目前每平米已经产生1400元利润空间，预计至今年五一，单位面积利润再增500元;
3、5月6日，成立宿迁大明房产经济信息服务有限公司，不到7个月的时间，在本城区拓展直营7个、加盟店9个，业务总量不断攀升，人均产值月月刷新;我们在这个行业还很幼稚，但在本土我们已经成为行业前三(在市区，任何两家公司的门店总和都超不过我们门店的总数)，我们需要不断地向前面的老大哥虚心学习，在业务精通上，我们丝毫不敢骄傲。但我们的决心已定，要在总公司周岁生日的时候，将本土模式整体向外城市输出，作为子公司向总公司的献礼;
4、5月7日，成立宿迁大明企业管理顾问有限公司
a、7月，协助东风雪铁龙4s店完成资本运作方案，5个月来，宿迁大地上新增了300余量东风雪铁龙靓丽的身姿;
b、8月，和民丰银行签署合同，促成上海科翰精英培训学院邀请郎咸平教授宿迁学院激情演讲;
短短8个月，也就240天，值得骄傲的成绩的取得，是大家辛勤汗水的结晶、是敬业的回报、是智慧的'验证;这些充分说明了大明是个值得全力以赴追随的团队。今天，我以大明为自豪，明天，大明以我为骄傲!
在新的一年里，我将和大家认真做好两个业务：
1、做好大明房贷部，将大明房产运作模式向外城市整体输出，以3个中等城市市场的业绩向x年新年献礼;
2、公司成立车贷部，拓宽汽车消费贷款;
房贷部和车贷部业务的积累，为x年筹备大明村镇合作银行奠定客户群体。
我们没有时间去承诺我们该做的如何如何，我们以结果为导向，将态度融入到工作的每个细小过程，以更给力的业绩去回报自己和家人!
我深知，目标的完成需要大家更加倍的努力。
最后祝福所有关心我们的朋友和我们的伙伴，愿大家在新的一年里进步、健康!
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
这一年来，在镇委、镇政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，在镇属部门及各村广大党员干部群众的共同努力下，我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇，抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机，以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标，着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”，为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基础。
一、切实加强世行项目后续管理，加大贷款回收力度。
(一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年，在区世行办的精心指导下，我们从年初开始准备世行迎验工作，完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷，印发世行迎验明白纸，完善各项规章制度，召开镇村干部世行迎验培训会一次，群众培训x余人次，做好了汇报等各项准备工作，顺利通过世行评估团验收。
(二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作，把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓，将全镇干部分为10个工作组，全力以赴清收世行贷款，多次召开会议安排部署清收工作，在全镇干部的共同努力下，止目前共回收贷款12余万元，归还区世行办12.4万元，占目标任务38%，位于全区第7名。
二、xx扶贫重点村进展顺利
xx扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村，该项目20xx年项目启动后，从项目的规划到实施，我们坚持高标准、搞起点。
首先，坚持科学规划，注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展
第二，项目资金坚持专款专用，强化资金管理，注重资金使用效益，本着节约的原则，把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上。
第三，广泛发动群众积极参与项目建设，召开村党员干部会议10余次，群众会议500人次，通过和党员干部群众交流、座谈等形式，了解群众议意愿，让群众真正成为扶贫重点村建设的主人，调动群众的积极性。止目前，已新修村组公路两条共计6公里；修建村小学一座四间120平方米；修建桥梁两座；修建人畜饮水水塔一座，解决480人的人畜饮水问题；农户“五改”30户；新修优质桑园300亩；拦河坝和引水渠正在建设中，各项工程的顺利建成，有力的.促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。
三、劳动力转移技能培训初显成效。
今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人，通过输出前技能培训，输出后跟踪监测，我镇培训输出的人员都有了稳定的收入，实现了“输出一人，脱贫一户”的目标。
四、贫困户建档立卡工作圆满完成。
根据盛市、区的文件精神，要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡，此项任务时间短、任务重，我们及时召开村文书会议，安排落实建档立卡工作，通过加班加点工作，摸清了全镇贫困户的底子，在一周时间内圆满完成此项工作，全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡，为全镇的扶贫开发奠定了基础。
五、确定申报了20xx年扶贫项目。
20xx年市全镇扶贫工作的关键年，根据我镇的实际情况，申报了xx村为我镇20xx年扶贫开发重点村，申报20xx年迁移式扶贫132户、326人，已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与镇委、镇政府的要求和群众的期望仍有差距，主要体现在世行贷款回收缓慢，扶贫培训宣传力度孝进度慢，扶贫重点村，全镇重点村建设进度慢(全镇共设计到20xx年完成8个村，正在建设重一个村)等，在今后的工作中，我们认真实践“三个代表”重要思想，振奋精神，塌实苦干，加快沈坝脱贫致富，为建设社会主义新农村奠定基础。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
学校按照师市教委、总场扶贫帮困工作部署，坚持构建和谐校园的科学发展观，开展多种帮困活动，深入探索扶贫工作的新路子，做到不让一名学生因为家庭贫困而影响学习，现总结如下。
一、学校领导重视，全体教职员工大力支持。
为了抓好扶贫工作，学校成立了扶贫帮困工作领导小组，下设了办公室。学校领导亲自挂帅，教务处、财务处、各班主任具体落实，广大老师积极响应学校“每名教师进两家，温暖送进每一户”号召，各年级先后开展贫困生摸底工作多次，摸清贫困生家庭状况，做好贫困生建档工作，明确助学思路，然后有计划有步骤地实施。
二、工作落实到人，温暖送进家庭。
学校对贫困学生的帮扶工作落实到各班、各部门、各责任人，做到每个贫困生都有人关爱，每个贫困家庭都能感受学校的温暖。通过第一阶段摸底工作我校确定马xx等10名学生扶贫帮困教育金发放对象，在为贫困学生送校服，为贫困学生送学习用具，为民族学生送学习用具，看望贫困教师，为总场揪节工送衣物等亲自送到贫困学生手中。每到一处，他们都要同家长促膝交谈，询问他们对学校还有什么特别的要求。学校还组织全体师生在班级开展扶贫帮困工作，切实斑竹贫困学生。
三、争取各方力量，拓展扶贫助学途径。
众人拾柴火焰高，经过各方努力，是是郊区大队交警帮助贫困学生，以帮助他们顺利完成学业；班级也各自负担相应人数的贫困生，为他们勤奋学习解除后顾之忧。另外学校还千方百计联系社会人士为贫困同学献爱心，解决贫困学生的'后顾之忧。
扶贫帮困关系到千家万户，关系到寒门学子的未来，关系到和谐社会的创建，任重而道远，我校力求在各级部门的领导下，在社会热心人士的帮助下，将这项工作做得更完善，让每一位同学都能感受集体的温暖。
▰ 侨联工作总结和工作安排 ▰
根据xx县委县政府精准扶贫工作安排部署要求，我单位深入开展定点扶贫工作，取得了初步成效，锻炼了队伍，提高了职工素质，增进了干部和人民群众的感情。现将有关工作情况总结汇报如下：
一、定点扶贫村基本情况
根据县委县政府安排，我单位定点扶贫村为xx乡xx村。xx村现有农户 220 户， 764 口人，耕地 1736 亩，蔬菜大棚16栋， 140 户养殖户。村民经济收入来源主要靠外出务工、养殖业收入。本次精准扶贫共确定贫困人口 295 人，贫困户107 户，低保户 8 户。目前县纪检委和我单位共同包扶该村，县纪检委包扶贫困户33户，我单位共包11户，贫困人口 105 人，县纪检委一名后备干部在该村任第一书记。村委会共有三人，村委会占地2亩。
二、主要做法
1、深入包扶村开展扶贫调研工作。县精准扶贫工作会议以后，2月18日，在春节过后，我单位组织全体机关干部对xx村进行走访调研慰问。我们首先到村委会，了解了xx村的整体情况，包括全村户数，人口数量，人均耕地数量，村民主要收入来源，人均年收入情况，贫困户数量、贫困人口数量及贫困产生的原因等。随后，每名机关干部都深入到贫困户家中进行走访，了解了贫困户的住房、子女教育、健康医疗、吃穿、家庭劳力、耕地数量、主要收入来源、年收入及有无债务等情况。通过走访了解到xx村贫困户的主要致贫原因为因学和因病，大部分贫困户家中主要劳力不能外出务工，全村人均耕地不足1.5亩，人均年收入不足3000.00元。部分贫困户经营养牛、养羊等养殖业，但规模小，效益相对较低。走访后每名机关干部都和所包扶的贫困户互相留下了联系电话，以便以后更好地沟通交流。
2、召开精准扶贫脱贫座谈会。3月16日，我单位在xx村委会召开扶贫座谈会，我单位班子成员、部分贫困户代表参加座谈会，座谈会上大家畅所欲言，贫困户们对致贫原因，想要发展什么产业，提出了自己的想法，我们对贫困户的贫困原因进行了分析，对发展致富产业提出了意见建议，经过讨论分析，大家一致认为发展牛、养等养殖产业符合贫困户目前的生产生活实际，大家对养殖产业生产有基础，有积极性，很多贫困户家中都有牛、养，但规模小，有的缺乏养殖业生产技术，大家表示，今后要把养殖产业作为脱贫第一产业，想尽一切办法扩大规模，提高生产效益。在扶贫座谈会上，有的'贫困户现场提出了在养殖生产中遇到的难题，与会的领导给予了解答。
3、制定扶贫计划及推进精准扶贫精准脱贫实施方案。
xx村扶贫座谈会以后，我们制定了《xx县妇联推进20xx－20xx年精准扶贫精准脱贫实施方案》，针对全县精准扶贫工作结合我单位业务工作做出了安排部署，以开展科技富民行动为抓手，以助推产业发展为导向，以实施科普项目为载体，服务全县农业主导产业,帮助贫困户增收致富。对包持的xx村，根据调研、座谈等实际情况，我们有针对性地制定扶贫计划，准备计划开展扶贫工作。
4、加大资金投入力度。自包扶工作开展以来，我单位克服资金紧张的困难，多方筹措资金进行帮扶，现已投入资金1.59万元进行帮扶。5月份，县妇联深入xx村入户调查该村14周岁以下的儿童，为争取省妇联“百名贫困儿童爱心午餐”项目资金奠定基础。目前该村有18名14周岁以下的儿童争取省妇联“百名贫困儿童爱心午餐”项目资金6300元（每名儿童350元）；认真入户调查该村患有“两癌”的农村贫困妇女，为争取省妇联“两癌”救助资金项目做好前期准备工作。截至目前已经为胡晓艳主席包扶户郭振成妻子于淑英争取省妇联“两癌”救助资金5000元；为该村捐赠衣物500件，折合人民币3000元；为8户贫困户送去慰问金1600元（每户200元），用于生活救助。
在今后的扶贫帮困中，县妇联将多渠道筹集资金进行帮扶，比如优先发放妇女小额贷款，帮助更多的贫困妇女发展种、养殖项目，实现早日脱贫。
三、保障措施
1、加强组织领导，强化科学管理和指导。为保证点对点科技扶贫、精准扶贫、精准脱贫工作有序实施，县妇联抽调相关人员，组成精准扶贫工作领导小组，负责全面工作和监督考核，并专设精准扶贫工作办公室。编制精准扶贫年度工作方案；组织实施精准扶贫工作。建立了分工明确、责任到人的管理协调机制，形成工作专人抓、落实全到位的工作氛围，努力做到定时完成，确保扶贫质量；定责到人，确保责任落实到位。
2、广泛宣传，转变贫困妇女思想观念。扶贫先扶志，县妇联以“妇女之家”为平台，广泛宣传“四自”精神，即“自尊、自信、自立、自强”。教育贫困妇女克服“等、靠、要”思想，增强“用劳动创造美好生活”的意识，引导妇女思富求富。大力宣传妇女脱贫致富先进典型，激发贫困妇女求富裕求发展的内生动力，从“要我脱贫”变为“我要脱贫”，实现“他扶”到“自立”的转变。
3、办实事，发放妇女小额担保贷款和“两癌”贫困妇女救助工作。继续向该村贫困妇女发放妇女小额担保贷款，帮助贫困妇女发展养殖、种植及餐饮服务业。同时，针对全县“两癌”患病妇女进行了认真调查摸底，严格审核筛选、汇总，将患有“两癌”患病贫困妇女情况录入全国妇联农村妇女“两癌”救助系统，并争取全国、省市“两癌”贫困患病妇女进行了救助。
4、献爱心，全面深入开展关爱结对帮扶行动。对该村受教育学生基本情况进行了摸底排查，建立了该村学生档案。积极动员机关干部职工与该村学生结成了帮扶对子，进行一对一帮扶。
