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最新二手车评估师工作总结(精选8篇)

发表时间:2025-03-10

我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。以下是小编收集整理的二手车评估报告(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

二手车评估师工作总结 篇1

一、车辆基本信息:

品 牌:长安福特

型 号:福克斯

车辆类型: 国产/进口:国产

制造厂名称:长安汽车厂

VIN号:LVSGAN7BV0Kxxxx

发动机号:DGVBxxxxxx

动机型号:DOHG直列四缸

车身颜色:灰色

燃油种类:汽油

排量/功率:1.8L

出厂日期:4月

二、手续、规费情况:

行驶证、机动车登记证书,购置费、环保标志及年检标志齐全

三、配置:

电动窗、中控锁、助力转向、真皮椅,气囊、ABS、CD、铝轮毂、空调

四、静态检查:

车辆整体外观完整,整体车辆比新,车辆的前后车架比较牢固,各部分工作正常。发动机舱内整齐,发动机盖都没有动过,没有线路改动过的`痕迹。静态检查中没有发现事故痕迹。轮胎磨损较轻,后背箱整洁干净没有动过的痕迹。整体线条流畅,外观完整大气,开发动机舱,内部管线没有更换的.痕迹,各部件连接牢固,电动门窗、车内外照明灯光、仪表显示、功能控制等均正常有效。

五、动态检查:

车辆启动后发动机安静,声音比较沉稳,发动机状况良好,驾驶舱内比较安静,空调启动后动力没有损失的痕迹,空调工作比较良好。行驶过程中车辆的稳定性比较好,转向、加速、刹车等系统工作正常,发动机始终处在良好的工作状态下,轮胎悬挂等工作正常,总体状况良好。转弯时车辆的平顺性和循迹性都很好,车轮定位精确,轮胎的抓地性能好,整车的操控性能良好。

六、综合评定:

评估在6万5

二手车评估师工作总结 篇2

我叫小王,是一个销售电动车产品的经销商,也是当地电动车行业的领军人物,我代理的A品牌电动车销售份额可以占据本地市场的一半以上。然而一年前销售市场上发生的一段经历,却叫我刻骨铭心、难以忘怀。

20xx年,我代理的电动车产品销售额直线下滑,连续几个月市场份额不及30%。开始我没有在意,以为通过追加销售投入便可以解决问题。可两个月过去了,仍没有任何起色,甚至市场份额都已经达不到20%了。我意识到问题的严重性,急忙开始调查原因。原来,我的老竞争对手李总,新代理了B品牌的电动车,这种电动车产品一进入市场便销售火爆,不仅迅速抢占了市场份额,而且还供不应求。我特别不解:这些新产品怎么会有如此大的魔力呢,在短短的几个月间就将我深耕细作多年的市场搞了个底朝天?我百思不得其解,便派出了销售经理刘某去一探究竟。

刘某通过对分销商、消费者和销售员的多方调查,详细了解情况后,得出了结论:原来,我们产品销售下滑的主要原因是在于产品。新进入市场的B品牌电动车是当前电动车行业的前沿产品,其突出优势在于核心部件--专用控制器,该控制器应用的是“科亚正弦+”技术,体现在产品功能上,可以更舒适、更节能且噪音更小,加之良好的电路、散热和防水设计,更加保证了产品的`可靠性和安全性。反观我们销售的产品,控制器技术要比竞品落后一代,不仅节能性、舒适性差,噪音大,而且质量也无法得到有效保证。

我火速联系A品牌生产厂家,希望引进销售装载了“科亚正弦+”技术专用控制器的产品,可A品牌尚无这种产品。面对越来越差的销售局面,我万分焦急,最后经过慎重考虑,决定更换代理品牌。在市场尽失、希望破灭的最后关头,我联系上了C品牌,他们的产品不仅搭载了“科亚正弦+”技术专用控制器,而且在功能、质量和安全性能上也完全可以与B品牌产品相媲美。双方一拍即合,我迅速引进了C品牌产品,并加大了市场投入,使销售逐步有了起色。我不敢大意,又经过半年的市场培养,终于重获了市场的主动权,使市场份额再次回到了50%以上。唉,虚惊一场,冷汗淋漓啊……

通过这段经历,我有了一些感悟,在此与大家分享下:电动车销售市场不是一成不变的,任何人都不可能永远占据市场的主动权,纵然像我一样,称霸市场十几年,最终也差点沦为了竞争对手的“俘虏”。而对于代理销售的电动车产品也要慎重选择,必须选取在专用控制器方面技术领先的产品,只有这样,才能保证产品的功能、质量和安全性能,才能获得消费者和市场的认可,否则,其他的一切都是徒劳。

二手车评估师工作总结 篇3

XX月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市xx区的销售顾问,现将汽车销售XX月份工作总结如下:

1、目标:

经过月初分析总结,锁定xx的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,x月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

2、经过:

个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户,20xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的_汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,20xx-20xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们x月份的xx展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

3、总结:

虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让_在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为x月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx!

20xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

二手车评估师工作总结 篇4

随着这一年售后客服工作的结束也让我从中积累了不少经验,对我来说能够通过工作的完成取得进展无疑是令人感到很充实的事情,而且我在平时的工作中也能够牢记部门领导的教诲并认真对待客服工作,面对客服工作中的得失也能够以平常心对待并改正自身的不足,现根据我在这一年售后客服工作中的情况进行以下总结。

能够认真遵守客服部门的制度并注重对公司产品知识的学习,通过客服工作的完成让我明白严格要求自己是十分重要的,无论是客服话术的背诵还是销售技巧的运用都是工作中不可缺少的,而且对于产品知识的理解也要足够深刻才能够较好地解决客户的问题,事实上我在工作中需要面对的客户即便都对公司产品存在疑虑,而我需要做的便是回答关于产品方面的问题并将客户的投诉进行反馈,这样的话才能够根据问题的轻重缓急来安排专门的技术人员进行处理,其中对于客户情绪的安抚十分重要从而需要具备较好的`服务水平。

认真记录客户反馈的消息并在跟进以后进行反馈,为了保证客户的问题能够得到处理往往需要及时进行跟进才行,即通过和其他部门之间的沟通了解客户问题的处理进度,当客户多次询问的时候需要帮助对方进行催促,这样的话也能够确保问题能够在短时间内解决从而保障公司的信誉,因此每次客户打电话进行投诉或者给予建议的时候我都会将重要的信息记录下来,而且在后续的工作中也会对以往记录的信息进行分析并了解处理的进度,当客户的问题得以解决的时候自然会对公司的服务感到更加满意。

虽然在个人能力方面还算不错却没能获得领导的认可,主要是作为老员工在培训新员工方面做得还不够,事实上对于客服工作的完成来说培训新员工也是重要的环节,但是我只顾自身工作的完成从而忽略了其他同事的感受,后来进行考核的时候发现我负责的员工在能力方面没能达到要求,对我来说这种辜负了领导期待的做法无疑是令人感到惭愧的,我也应该为了部门的整体发展着想并在力所能及的情况下多帮助身边的同事才行。

可以说本年度完成的工作对自己今后的职业发展而言是很重要的,对于工作中的优势要予以继承并在今后做得更好才行,考虑到我在客服工作中还存在着些许不足之处从而需要尽快将其改正过来,至少我会认真完成领导安排的任务并为了客服部门的发展而努力。

二手车评估师工作总结 篇5

每每看到时间的流逝总是感慨万千,但在自己忙碌的时候才会发现,自己是真的抓不住时间。

20xx年过去的很快,甚至在我们还没反应过来的时候,它就已经早早跑开了。尽管如此,但在工作上,我们该有的努力以及该有的拼搏,都已经圆满的做到了。

回顾这一年来,在销售的工作中,我在年初之际就通过分析公司的计划为自己也制定了详细的计划和目标。尽管因为一些问题没能及时全面的展开,以及在中途也进行了许多的调整。但总的来说,在最终的成绩上还是取得了一定的`成果和收获。如今,在此年末之际,我对自己20xx年来的工作情况做如下总结:

一、自我的工作方面

在工作中,工我积极严格的遵守工作的规定和要求,在工作做好对卖家要求的详细了解,严格仔细的评定好车辆的情况和市场中的一、二手价格,准备妥当抓紧开始销售工作。

而在面对买家方面时,我积极的走服务工作,在工作中一边做好服务一边了解,认识到客户的需求、喜好以及预算等信息,再经过自身的分析,优先从自身负责的车辆中推荐,如果客户不满意,再考虑其他车辆或是公司其他负责的车辆。

在工作方面,我比较善于察言观色,能较好的判断客户的喜好,并能做出判断。因此在工作中一直一以来也处理的较好。

二、自我的学习和锻炼

面对销售的工作,我从工作的经验中认识到自己有许多不足的方面,并在一直以来的空闲和机会中努力的学习和锻炼自己。

今年来,我在空闲中积极的完善了自己,阅读了一些心理和销售类的书籍,并深入分析了一些在沟通方面的技巧。这些学习,让我在这一年来较好的掌握了人际和沟通的技巧。还学会了在工作中如何为巧妙的为顾客的推荐其他类型的车型。当然,这与我在平时对车辆知识的学习和准备也分不开关系。

三、自我的反思和不足

回顾这一年,我一直在工作中保持着热情开朗,亲切友善的形象。并严格的在工作中遵守工作的规定。但在客户中却有很多不容易交流的人,对于这些客户的处理我并不是很在行。也因此,在这一年里早遇到了一些麻烦。但好在,领导和同事们较好的帮我解决了客户的问题,勉强算是渡过了这个难关。

但如今,新的一年已经到来,我要在新年中改进自身的不足,改变这个问题!相信下次再遇上这样问题我一定的能优秀的解决,并在新的20xx年来带来更多的成绩!

二手车评估师工作总结 篇6

一、主要工作内容

工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个月左右的工作经历,使我清楚的看到了评估师,销售人员,内勤人员实际工作情况,为我今后的工作,打下了坚实的基础。

参加工作的初始阶段首先学习二手车交易相关手续,在办理相关手续过程中,学会了置换车辆以及收购车辆的合同填写规则以及车辆入库出库步骤。同时我也深刻认识到办理每一步手续都需要谨慎,仔细否则会给其他工作造成很多问题。然后开始学习并接管需要上报给厂家的相关手续,首先学习汽车相关品牌知识,然后在熟悉厂家相关系统,每个月定期向厂家上报评估数据以及置换收购数据。然后开始学习整理每天评估数据,库存数据,车辆交接手续,每周整理各个部门置换数据上报给经管部以及部门报表。

12月工作期间主要参加二手车市场开业准备工作,在工作过程中,我深深体会到了公司将市场从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个广告宣传期以及较长的磨合期和完善的服务系统。在广告宣传过程中,了解了不同媒体宣传针对的人群和市场不同,我们二手车交易市场需要各种大众媒体类型,报纸,电视,公交车等广告形式。在公司领导的指导及同仁的不懈努力下,二手车交易市场开业活动圆满成功。

12月中旬市场进入市场管理以及市场宣传的重要阶段,我努力配合领导以及同事的工作,努力更为完善的解决处理好工作中遇到的问题。市场开业之后每个周六周天都会有酬宾活动,所以我的工作重点就是参与市场活动策划,以及配合好市场活动工作。

二、20xx年工作计划

根据本年度我的工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,为了更好的开展明年的工作现拟定工作计划如下:

1.努力做好市场宣传工作。

2.依照市场情况,做好制定网络宣传计划,努力做好网络宣传工作。

3.为市场拓展工作搞好各类后勤保障。

4.做好每天的工作日记,详细记录每天市场情况。

5.继续努力学习业务相关知识以及同事的优点,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时懂得掌握应用别人的先进经验。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作两个月左右。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这段试用期工作经历,使我的工作能力得到了大幅度的提高。

二手车评估师工作总结 篇7

品 牌:A6L

型 号:奥迪-A6L-款-2.0CVT/MT-5座-前驱-标准型

车辆类型:轿车

国产/进口: 国产

制造厂名称:奥迪

VIN号:LFV3A28K6A3xxxxxx

发动机号:152xxx

发动机型号:CDZ

车身颜色:银色

燃油种类:汽油

排量/功率:2.0T

出厂日期: 2010.06

规费情况:

购置税、行驶证、登记证书、购车发票等手续齐全。

车辆配置:

电动车窗、中央门锁、电动玻璃、自动空调、CD、真皮座椅、天窗

静态检查:

整车漆面无撞凹现象,车外观没有补漆现象,漆面色彩一致,四个车门开启正常。车内部装饰干净整洁,真皮座椅,保养良好,无破损,各电气设备能正常使用。打开发动机:各油路、线路布置整齐,油管无漏油、电线无漏电现象。轮胎基本无磨损,后备箱工具完整,备胎完整。

动态检查:

发动机运转平稳,发动机声音正常,方向没有跑偏,加油强劲有力,刹车性能良好。

综合评定:

此车内饰整洁,无重大事故,表显示xx公里,各系统工作正常,结合市场目前价格,此车评估价在32.5万。

二手车评估师工作总结 篇8

20XX年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20XX年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20XX年的情况进行简要的分析及20XX年的规划,总结如下:

一、业务情况

根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:

1、从利润上分析:20XX全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。

2、从成本上分析:20XX年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。

3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20XX年年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20XX年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。

4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20XX年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。

5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的.突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。

二、收购、销售渠道:

1、客户直接来展厅;

2、客户电话来访后来展厅洽谈;

3、通过新车客户发布消息;

4、媒体及其他中介宣传。

根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。

另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。

三、二手车部20XX年工作计划

1、做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。

广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。

2、优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)关于售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。

四、根据20XX年的总结分析,从时间上安大二手车才刚刚起步,从20XX年的计划上,到目前部门没有创造实际的效益,因此要好好利用20XX年的时间尽力争取到达销售目标或突破目标。

1、收购进来的车辆变现速度:

2、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;

3、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;

4、通过销售速度量化飞跃质化。

5、收购、销售渠道:

6、收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;

7、销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;

8、通过大力宣传扩大影响力和促进品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。

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