医院微笑服务倡议书（实用版）

医院微笑服务倡议书

医院全体医护人员：

提供优质服务、网络化管理是深化医院改革的主要内容，是医院赢得诚信的核心要素，更是我院建设现代化社区医疗信息平台的`行动指南。近期，卫生部在全行业开展了以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”优质服务活动，我院党支部也确定了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”的目标任务。这既是对卫生行业自身的工作要求，又是对每一位医疗卫生工作者的基本要求。今年我院将做为社区医疗网络化管理信息平台试点单位，作为北安管理局卫生系统学习基层医院的标杆医院，跨越发展将步入xx新时期、新阶段，要有新形象、新起色。为此，我们向全院医护人员发出如下倡议：

积极投身“提升服务品质，创建满意医院”优质服务主题活动，以实际行动擦亮服务窗口，改善医院服务，提升服务素质，全面提高医院的人性化服务水平：一是强化服务意识，提高服务水平。以“五个一”服务素质提升活动为载体(即微笑再多一点，言语再暖一点，沟通再细一点，关爱再多一点，形象再美一点)，着力提升自身服务素质，做到真心关爱病人，热情主动服务，和谐医患关系，提高窗口服务质量和服务水平。二是共铸窗口诚信，展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标，倡导热情、文明、高效服务，积极完善窗口部门服务规范，推行并实现承诺服务、限时服务，加强医患(护患)沟通，提高沟通的有效性，让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程，提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标，倡导团队协作，简化就诊流程，关注服务细节，实施无缝衔接，以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施，推进便民服务;加强服务窗口管理，开展“一站式”服务，有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境，敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标，积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境，让门诊服务更方便，病区服务更安静，急诊服务更顺畅，医技服务更高效，保障服务更快捷。积极争当优质服务明星，为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。

从我做起，从现在做起。让我们携起手来，在院党支部、行政班子的正确领导下，以建设现代化医院为目标，发扬“自强不息、和谐奋进、争创一流”的医院精神，不断提升人文素养，不断改善服务态度，不断优化服务流程，鼓足干劲，齐心协力，真抓实干，共同把“提升服务品质，创建满意医院”活动要求落到实处，切实提升医疗服务水平，促进医院科学发展，为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务，让人民放心，让病人满意。（励志的句子 WwW.dJZ525.Com）

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超市微笑服务倡议书

老师们：

为营造积极向上、和谐温馨的工作氛围，我们向全处教职工发出如下倡议：

仰视岗位、珍惜工作珍惜才会拥有，感恩才能长久。只有仰视岗位、珍惜工作，我们才能热爱工作、热爱事业，才能释放出积极性和创造性，百分之百地投入到工作中去。让我们像珍惜生命一样珍惜自己的工作，实现人生的价值，获得生命的快乐!

厉行节约勤俭节约、艰苦奋斗一直是中华民族的传统美德，值得我们每个中华儿女去传承。厉行节约，反对铺张浪费贵在平时，重在坚持。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起：节约用水，节约用电，节约用餐，节约办公，生活节俭!

微笑服务微笑是一个十分简单的表情，如果每个人都可以多一个微笑不但可以使自己的心情开朗，也可以增进人际关系。每天问问自己今天我微笑了吗?让我们从每一个微笑开始，用微笑传播文明，用微笑构筑和谐，用微笑服务社会!

老师们，让我们行动起来。从我做起，从现在做起!

信息管理处党支部

20XX年3月18日

全体供水同仁：

微笑是一把钥匙，能开启人间的枷锁;微笑是一缕春风，能驱散生活的阴霾;微笑是一剂良药，能治愈心灵的伤口。

城市供水与人民生活息息相关，是一个城市经济社会发展的基础保障。每一位供水人都是城市发展的服务者，每一位供水人都是城市文明的推动者。在创微笑服务品牌、建美丽和-谐唐山活动中，作为公共服务的城市供水行业理应成为主力军，为城市文明建设增辉添彩。因此，我们向全体供水人倡议：从我做起微笑服务。

一、用微笑工作，树立文明形象。倡导微笑生活、微笑工作，用乐观的心态迎接每一天，用微笑的神态迎接每一个人，用积极的状态担当每一件事，在工作和生活中营造轻松、和-谐、向上的氛围，践行文明新风。

二、用微笑服务，规范服务行为。窗口部门的每一位员工都要做到举止文明、态度和蔼、用语规范、办事高效;机关处室的每一位员工都要做到倾情基层、主动服务、尊重职工、勤勉务实。推行一张笑脸，一句问候，一片真诚，一声再见四个一为内容的规范服务，让微笑服务成为窗口密切联系群众的连心桥，成为机关主动服务基层的连心桥。

三、用微笑奉献，优化服务环境。深入开展有特色的文明服务进社区宣传活动，积极构建优质文明的服务环境;推行微笑志愿服务，在志愿帮扶活动中、在文明共建活动中，更多地展现供水人的笑脸，为城市文明建设贡献力量。

各位同仁，供水企业作为重点窗口单位，是展示城市文明的最前沿，是城市文明建设的排头兵。让我们积极行动起来，把微笑服务活动渗透到生活、工作和服务的每一个环节，让我们的职工从每一个微笑开始，用微笑表达情感，用微笑传递爱心，用微笑传播文明，用微笑迎接用户。通过微笑服务活动，让文明之花盛开在唐山供水的每一个角落!

公司精神文明建设委员会办公室

20XX年2月21日

亲爱的朋友：

你知道世间最动人的表情是什么吗?是微笑，我们最喜欢看到的也是笑容可鞠的脸庞。处于陌生的环境，一个微笑就能融化所有的不安。人际关系有了芥蒂，看到一张微笑的脸庞，不愉快就烟消云散了。生活中碰到艰难，一个鼓励的微笑，困难窘迫仿佛有了回转的空间。沮丧的时候，一个理解的微笑，沉到谷底的心也就得到了温暖的慰藉。

一个淡淡的微笑，会给人一种清风掠过的明爽;一个会心的微笑，会让人心中开出一朵美丽而温暖的花朵;一个人经常友好地对别人微笑，会铸就不平凡的人生!

为此，让我们携手同行、共同努力。从我做起，每天多一些微笑，养成微笑的习惯，以自己的微笑，表达真心关怀，传递人间真情，提高自身的文明素养。自觉争当微笑的使者，播撒微笑的种子，倡导团结平等、互帮互助的良好风气，形成友爱温馨、亲切和善的人际关系，创造和谐融洽、文明健康的校园人文环境。

我们倡议：

每天，向我们的顾客微笑，我们会收获信任和关怀;每天，向我们的同事、朋友微笑，彼此将愉快的度过这一天;每天，向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。让我们一起微笑吧!

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倡议人：

日期：XX年XX月XX日

医院禁止吸烟倡议书（实用版）

医院禁止吸烟倡议书【1】

医院是控制吸烟、维护人民健康的前沿阵地。卫生工作者充当控烟的表率，承担劝阻吸烟的职责已经成为新时期医疗卫生部门神圣、光荣的使命。为了消除烟草污染，推动营造健康优美的就医环境和树立医务人员的良好形象，我们发出以下倡议：

一、 医院要成为无烟场所的表率，把控烟工作纳入本单位工作计划，制订、完善控制吸烟的规章制度。

二、 医院内普遍张贴禁止吸烟的标志，接待室、会议室、办公室等场所不摆放烟具。

三、 医院职工不在工作环境(诊疗室、候诊室、病房、办公室)中吸烟，要带头戒烟，以实际行动成为禁烟、戒烟宣传的排头兵。

四、 劝阻病人、家属及来访者不在医院(候诊室、诊疗室及病房等)吸烟，主动做好控制吸烟的宣传教育工作。

五、 吸烟者勿忘警示自己，尊重他人健康，把握行为准则，共创和谐、清新氛围。

六、 对患有与吸烟有关的疾病的患者，要进行吸烟有害健康、戒烟有利治病的宣传教育，为患者戒烟提供经验技巧和心理支持。

控制吸烟，减少烟害，是世界潮流，也是现代文明的体现。让我们立即行动起来，从你我做起，从现在做起，以白衣天使的表率和示范带动各行各业的吸烟者自觉控烟，为共创无烟医院而不懈努力!

医院禁止吸烟倡议书【2】

各社会组织、各位市民：

《广州市控制吸烟条例》(以下简称《条例》)于今天正式生效，这标志着我市控烟工作开始进入有法可依的新时期，对于保障人民群众身体健康、提高人民卫生意识具有十分重要的意义。

烟草危害是当今世界最严重的公共卫生问题之一。据世界卫生组织统计，全球目前约有13亿烟民，每年约500万人死于与吸烟有关的疾病。我国是世界烟草生产和消费的大国。《XX年中国控制吸烟报告》指出，我国每年因吸烟导致疾病而死亡的人数达100万人，因吸二手烟导致死亡人数超过10万人。吸烟已成为影响我国人群健康的重要因素。

为减少烟草对人类健康带来的严重损害以及由此导致的巨大疾病负担和经济损失，XX年5月世界卫生组织主持达成了国际《烟草控制框架公约》(下称《公约》)。我国政府高度重视控烟工作，XX年8月，十届全国人大常委会批准了该《公约》。该《公约》XX年1月9日在我国生效，并于XX年1月9日在我国全面实施。为履行我国政府的控烟承诺，发挥地方在控烟工作中的积极主动作用，广州市人大常委会经过3次审议，于今年4月28日通过《条例》，并于6月2日经广东省人大常委会审查批准，今天开始正式生效。

目前，广州正在创建全国文明城市，第16届亚运会将于今年11月在我市隆重举办，建设国家中心城市的步伐也在不断加快中。控制吸烟是建设国家卫生城市的一个重要内容，在全市室内工作场所、公共场所和公共交通工具内实施控烟，符合广大市民不受烟草烟雾危害的利益诉求，反映了市民的文明程度和道德水平，有利于展现广州的文明形象和增强吸引力、竞争力。为了更好地贯彻落实《条例》，共同创造清新、舒适、健康、和谐的工作和生活环境，我们在此呼吁：

一、不吸烟、少吸烟，努力戒烟，做控烟的支持者和参与者，积极宣传烟草危害常识和科学戒烟知识;

二、支持并遵守《条例》，依法主动劝阻他人不在禁止吸烟和限制吸烟的区域内吸烟;

三、列为禁止吸烟的场所，应当全面禁止吸烟;限制吸烟的场所，倡导全面禁止吸烟;确实无法实现的，应当划定吸烟区或者设置吸烟室，并完善控烟措施;

四、积极参与创建广州市无吸烟单位活动;

五、烟草生产、销售企业不发布烟草广告，不向未成年人和孕妇出售烟草制品;

六、在各类公务和大型公共活动中不吸烟、不备烟、不敬烟。

各个单位、各位市民，尊重他人权益，爱惜自己的健康，是大家享有的权利和应尽的义务。你我都是城市的主人，让我们共同携手，积极行动起来，从自己做起，争做文明市民，争建文明单位，当好东道主，迎接亚运会，创造新生活!

医院禁止吸烟倡议书【3】

全院职工：

吸烟能使人的机体免疫力降低，容易使细菌、病毒等病源体入侵人体，损害健康。吸烟与肺癌、肺气肿、心脏病、中风和其它癌症等25种以上危及生命和健康的疾病有关。在我国，每年因吸烟而染病去世的人超过百万，死于被动吸烟的人超过10万。因吸烟导致的疾病造成医疗费用增加、劳动力丧失、过早死亡和家庭收入的下降，对社会和家庭带来极大危害。吸烟有百害而无一利，地球人都知道，医务人员更清楚。

医务人员从事着最崇高的职业，是健康的使者，一定要率先垂范，给我们的大众、给我们自己创造一方洁净的乐土!作为救死扶伤的白衣战士，有什么理由不戒烟、不禁烟。因此，要革除吸烟、禁止在公共场所吸烟，为创建文明社会、塑造和谐就医环境是那么的至关重要，同时又是我院每一位职工义不容辞的责任。

为此，我们向全院医务人员发出如下倡议：

1、在病区、门急诊、办公室等不吸烟;

2、在医院公共场所不吸烟;

3、在家中不吸烟，或尽可能少吸烟;

4、不在病人、家属面前吸烟。

5、吸烟时要避开非吸烟者，以防他人吸食二手烟;

6、在有禁止吸烟标志的场所，一定不要吸烟。

同志们，请响应我们的倡议，让我们从现在开始，从自己做起，自觉成为戒烟的榜样!禁烟的模范!让我们天使的形象更纯洁更神圣!

医院诚信服务倡议书

从希波克拉底誓言，到中国古代的大医精诚、贫贱博爱和我们党提倡的救死扶伤、实行革命人道主义的白求恩精神，都曾激励着广大医疗工作者为社会进步、科技发展、经济繁荣和民众健康做出了重要贡献。在面对非典型肺炎这场突如其来的灾难时，又是广大医务人员冒着高度被感染的风险、恪尽职守、救死扶伤、团结奋战，以健康和生命为代价，保护了人民群众的健康和生命安全，向人民交出了一份出色的答卷，受到了社会各界的好评，赢得了群众的敬佩和信赖。

在社会主义市场经济发展的今天，社会上一些不正之风侵入了医学圣洁的行业。“红包、回扣”玷污了医学的神圣，使我们这个高尚的职业蒙羞。为树立医务人员良好的职业道德形象，以精湛的医疗技术全心全意为患者服务，杜绝行业不正之风，向全院职工发出诚信服务倡议书：

一、弘扬以德为本、救死扶伤人道主义的职业道德，拒收红包、回扣、提成，用我们的行动捍卫医者的尊严。

二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

三、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。

四、礼貌接诊，文明待人，热情报务，态度和蔼，不推诿、刁难病人。建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，维护病人的合法权益。

五、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查

六、不以施恩者自居，要做病人健康的维护者。尊重患者的选择权、知情权和监督权。

志愿者服务在医院活动倡议书【实用】

全院的青年朋友们：

随着社会的发展，志愿服务已成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合的崇高境界。

我院素来以高度的社会责任感服务社会、关爱社会。为继续秉承我院“以人为本，关爱生命,病人至上”的核心价值观和“全心全意为广大妇女儿童健康服务”的宗旨,增进医患之间的和谐互动，我院开展“志愿服务在医院”主题活动。团委向全院青年发出倡议，号召青年志愿者们在力所能及的情况下积极、主动、自愿的参与志愿服务，如：

①根据患者需求提供志愿服务：如导诊、咨询等；

②根据医院工作需要开展一些协助性工作；

③以节日为契机开展义诊咨询志愿服务；

④其它应急性志愿服务。

基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤！

出于自愿的事业是最有生命力的事业！

服务他人的行为是最高尚的行为！

奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言！

朋友们，参与志愿者活动既是助人，亦是自助；既是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。让志愿 者服务携手医疗服务，架起沟通医患关系的桥梁，书写我院医院文化的靓丽篇章！

医院无偿献血倡议书（实用版）

无偿献血倡议书

医院全体职工：

血液是生命的源泉;爱是生命的曙光!献血是爱，是关怀，你能为你的同胞作出的最大奉献就是拯救他的生命。

近半个世纪以来，世界卫生组织和国际红十字会一直向世界各国呼吁医疗用血采用无偿献血。无偿献血是血液最科学、最合理的来源，是最安全的血液，是预防经血液传播疾病的重要手段之一。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，能使病员解除病痛甚至挽救他们的生命，其价值是无法用金钱来衡量的。郑州大学第四附属医院聂书记、曹院长特此向全院教职员工发出倡议：让我们以履行公民义务为光荣，本着社会共济、关爱他人的精神，做无偿献血行动的积极响应者，尽快加入到无偿献血的行列，用我们的浓浓热血、拳拳爱心去营造一个充满人道、博爱、奉献精神的美丽家园!

您知道吗?每次献血所抽取的200-400毫升血液，仅占人体血液总量的5%-10%，血液自身具有很旺盛的代偿能力，间隔半年以上的献血，不但绝对无损健康，相反还可以增进血细胞的新陈代谢，从而有益身心健康，坚持长期科学献血，可以减少心脑血管疾病的发生。其实，献血并不可怕，它对您的身体健康没有任何不良影响，需要的只是您一点点的勇气。当您坐上采血椅，献上一袋承受着爱心的血液时，您可能就拯救了一个濒危的生命，挽回了一个因疾病摧残而可能破碎的家庭。想到这里，您的心中涌起的必将是承担了一份社会责任的自豪!予人玫瑰，手有余香。还有什么事情能比挽救一条生命更令人感到高兴的呢?

请您勇敢地伸出臂膀，来托起他人生命的太阳!我们真诚期待着您的行动!

倡议人：

XX年3月25日

无偿献血活动倡议书

医院全体员工：

近期医院医疗工作非常繁忙，我们的员工在自己的岗位上连续作战、不辞辛劳，在医疗忙季中为维护一方民众的健康而辛勤工作着。然而，医疗事业从来就是为人民服务的行业，医疗工作者理应代表爱心与关怀，成为社会的后盾与保障。近日，我市出现了a型、o型血源短缺的紧急状况。为了保证临床上急需血液救助的患者能够及时输注，让我们继承阳明医院创办人宋汉章先生心系苍生、造福桑梓的仁爱之心，伸出手臂，自愿加入到无偿、互助献血的行列中，努力贡献自己的一份力量。血总是热的!让我们用行动来实践理想，用热血来证明责任!

热血传真情 点滴聚爱心医院无偿献血活动将于2月10日(周五)上午8时开始，地点在门诊二楼采供血点大厅，献血者血型为a型、o型。献血前请尽可能适当休息，保证充足的睡眠，献血前一天和当天不要吃太油腻食物，早餐吃一些清淡食物。请根据自身身体状态量力而行，安排好工作后来加入我们的行列!

献血是爱，献血是奉献，献血是保障。让我们挽起手臂，献出可以再生的血液挽救不可再生的生命，积极参与到光荣的无偿、互助献血队伍中来，用爱心重铸生命绿洲!用行动践行大医铸精诚 的伟大理想!

无偿献血倡议书

亲爱的朋友：

血液，作为生命的源泉，是人间传递真情的红色纽带。用自己的爱心，救助他人，是扶助弱者的具体表现，是社会和谐文明的标志。

目前，我市医疗救治水平明显提高，医疗机构用血量每年呈20%速度增长，血液供应瓶颈凸显。为保证临床用血需求，让更多患者与死神诀别，让更多家庭充满欢笑，我们特向大家发出倡议：行动起来，卷起你的衣袖，伸出爱心之手，加入到无偿献血的队伍中来。

无偿献血温馨提示

一、献血前：

1、献血必须携带本人有效证件(身份证、驾驶证、社保卡、军警管证等，其中之一即可)。

献血年龄：18-55周岁。

体重：男50公斤，女45公斤(女性生理期及前后三天不能献血)

2、献血前当晚不能熬夜，不能喝酒，不喝浓茶，当天晚餐饮食清淡，不能吃高脂肪食物，以免发生脂肪血。

3、切忌空腹献血，以稀饭、馒头、素粉(面)为宜，勿吃豆浆。献血前可适量饮食温开水。

二、献血后：

1、采血后稍事休息，站立不要过快，避免立即弯腰下蹲。

2、及时按住手臂针扎的地方5-10分钟，切忌揉搓。

3、保持针眼干燥、清洁，8小时后可除去创可贴。

4、二天内避免剧烈活动，采过血的手臂当天勿提举重物。

5、献血后无须刻意大补， 较平时多补充流质饮料，如水和果汁，勿暴食、勿饮酒。

6、如果仍然觉得不适，请及时联系血液中心。

三、定期适量献血，既健身又健康

健康适龄公民一年可以献血2次，间隔时间为6个月。

定期适量献血，可降低血脂，促进人体的新陈代谢，刺激人体骨髓造血器官，促使血细胞生成。

四、无偿献血者用血优惠政策

无偿献血者及父母、配偶、子女，临床需要时可优先用血。

无偿献血累计达400毫升以上的公民，本人终身无限量免费用血;其父母、配偶、子女可等量免费用血;献血不足400毫升的，等量免费用血。