运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面是小编为大家收集的直播运营年度工作总结(精选10篇),供大家参考借鉴!
金融直播讲师工作总结 篇1
在过去的一段时间里,我作为直播运营人员,负责了公司直播平台的运营工作。在这段时间里,我学到了很多,也积累了丰富的经验。现在我来总结一下这段时间的工作。
首先,我负责了直播平台的内容策划和制作。我和内容团队密切合作,根据用户的需求和市场的趋势,策划了一系列吸引人的直播内容。我们通过调研用户需求,制定了直播内容的主题和形式,确保直播内容能够吸引更多的用户观看。
其次,我负责了直播平台的运营推广。我和市场团队合作,制定了一系列的推广方案,包括线上线下的推广活动、社交媒体的宣传等。通过这些推广活动,我们成功地吸引了更多的用户,提高了直播平台的曝光度和用户活跃度。
另外,我还负责了直播平台的用户互动和管理。我和运营团队一起,积极参与直播内容的互动,与用户进行沟通和互动,提高了用户的参与度和满意度。同时,我也负责了直播平台的用户管理,及时处理用户的投诉和建议,确保用户的权益。
最后,我还负责了直播平台的数据分析和报告。我定期对直播平台的数据进行分析,包括用户数量、观看时长、互动次数等,制作了详细的数据报告。通过这些数据报告,我们能够及时发现问题和改进方案,提高直播平台的运营效果。
总的来说,这段时间的直播运营工作让我收获颇丰。我学会了如何策划吸引人的直播内容,如何进行有效的运营推广,如何与用户进行互动和管理,以及如何通过数据分析优化运营效果。我相信这些经验和技能将对我的未来工作产生积极的影响。感谢公司给我这次宝贵的机会,让我能够在直播运营领域有所收获和成长。
金融直播讲师工作总结 篇2
在过去的一年里,我们团队在直播运营方面取得了一系列成就,我很荣幸地向大家汇报我们的年度工作总结。
1.直播内容策划与制作:我们团队在过去一年里不断丰富和优化直播内容,通过深入了解受众需求和市场趋势,我们成功策划并制作了一系列吸引人的直播节目,涵盖了各种受众群体的兴趣和需求。
2.直播活动策划与执行:我们成功组织了多场直播活动,包括产品发布、线上直播演唱会、行业峰会等,这不仅提升了品牌曝光度,也为用户带来了丰富的娱乐和信息体验。
3.社交互动与用户管理:通过与用户的互动,我们建立了良好的社群氛围,提高了用户黏性和参与度,同时也加强了用户管理工作,提升了用户满意度和忠诚度。
4.数据分析与运营优化:我们团队不断优化运营策略,通过数据分析和用户反馈,不断调整直播内容和活动形式,提高了直播效果和转化率,为业务增长提供了有力支持。
5.合作拓展与资源整合:我们积极开展合作,与行业内外的合作伙伴建立了稳固的合作关系,拓展了直播资源,为未来的发展奠定了良好基础。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断创新,提升直播运营的品质和效果,为公司业务发展做出更大的贡献。
金融直播讲师工作总结 篇3
对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的'教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。
活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。
金融直播讲师工作总结 篇4
直播运营一天的感受:
1、工作事项较多,需要安排主播工作时间,督促所有主播稳定开。
2、还需要帮助主播活跃房间气氛,解决主播遇到的问题,对主播提出宝贵意见帮助提升。
3、直播运营要有强大的内心和抗压能力,其次就是寻找途径,一定要各方面途径都去尝试。
直播运营的工作重点:
1、直播运营什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,最好还要有电商从业经验。
2、运营要全程监控直播间,关注主播直播动态。特别是在主播懈怠,偷懒的时候要进行及时提醒。还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点。
3、进行后台数据监控。每天、每个月都要进行数据对比,重点关注直播间的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化。除了关注自己的主播,还要将自己的主播与同时期主播进行对比,差在哪里,好在哪里要进行归纳总结。
金融直播讲师工作总结 篇5
本周是开学后的第二周,程管说,这种网上授课形式可以是一次追赶的机会,也可以是一次掉落的过程。于是引出了我们的关键词:自律。罗斯福说,有一种品质,可以使一个人从碌碌无为的平庸之辈中脱颖而出。这个品质不是天资,不是教育,也不是智商,而是自律。程管给我们分享了自律的10个真相,其中我最记忆犹新的是“每天都要出现”“练习延迟满足”和“诚实的回顾自己的一天“。成人比成熟更重要,出现比表现更重要。一次暑假,我给自己列了每天任务清单,没几天就进行不下去了。就像程管长跑一样,每天任务不多,完成不困难,于是一直坚持,体能有很大提升,每天的任务要精要少,写作业时要把可能阻挠我们学习的物品放的`远远的,开始后就保证专注认真,在一天结束时,给自己一个客观的评价,哪节课认真听讲了,作业效率是否提高了等等。
下一个关键词是打卡,程管向我们推荐了番茄钟法和GTD时间管理系统。番茄钟法我用了一段时间了,能够很好地管理自己,开启学霸模式和白名单后效果会更好,有时会开一间自习室与同学们比拼一天的待办时间。今天已经用上了列作业清单粘在桌子上的方法,熊率明显提升。你的时间在哪里,你的成就就在哪里。
金融直播讲师工作总结 篇6
今年因为受到疫情的影响,培训的业务一直处于低谷期,今年直播非常火,而教育界的三大难题之一——线上线下相结合,所以我也尝试了直播,截止目前,做直播两个多月。
先总结下昨晚的直播情况,在这之前,直播相对来说是做的比较熟悉,流程等也是很很熟悉,但做着做着,就会遇到瓶颈,所以就会想往更高的一个层次,水平发展,进步。主播做的好不好,除了自己看回放之外呢,还得听听观众给你的评价,打分,从观众的角度看主播的水平,优点,待改进的地方,更加客观真实。
在这里先不说合作方人数邀约的情况,本次总结只说一个点——直播问卷调研。直播前的兴趣需求调研,直播后的满意度调研,只有知道观众的喜好,才能改进直播的流程,内容包括奖项设置等。在做直播前的问卷调研,要先把问题归类好,比如客户信息,合作商信息,产品方面,直播方面(内容,奖项等),站在观众的'角度,他们作答的时候就不会东一类西一类,这点很重要。
在昨晚直播的时候,问题来了, 在直播前,跟观众打完招呼后,我把链接发到公屏上,发现根本无法点击,换句话说,点击了没反应了,没反应意味着问卷根本做不了,此时离开播时间只有三分钟的时间,很巧,手机出现bug,所以昨晚问卷内容就终止了。后来师父说可以发二维码图片,虽然因这乌龙时间,状态多少会受点影响,不过好在时间不长,后面马上把自己的状态调整回来。
金融直播讲师工作总结 篇7
为加快栖霞电子商务进农村综合示范工作进程,培育栖霞农村电商人才队伍,推进栖霞特色产业提质升级,助力乡村振兴。8月31日,栖霞市商务局联合杨础镇人民政府、山东农圈智慧农业发展有限公司、栖霞市春峰职业培训学校,举办直播带货培训活动。
栖霞电子商务讲师团特聘讲师柳春宁围绕“直播带货基础知识、规则讲解、直播脚本与起号技巧、账号定位与短视频剪辑和引流”等主题,进行了授课。
通过运用“理论+实操”模式分组对学员进行视频拍摄、文案编辑、话术练习、规则解读、直播带货、电商运营等内容的讲授,将课程融入场景,将内容融入实操,手把手教授学员现场直播,带领学员们现场实操直播带货栖霞苹果、秋月梨、大樱桃、胶东大饽饽,帮助学员全方位提升直播技能,使学员们通过培训掌握更多的知识和操作技能。
学员们纷纷表示,本次培训内容丰富,既有名师授课,也能现场动手实践操作。通过系统培训,不仅能掌握基础的直播技巧,也能提升实际操作销售能力。在培训演练中成功通过直播卖出产品,非常有成就感,激起了大家学习直播带货的`浓厚兴趣。
下一步,栖霞市将紧紧围绕助力电商发展工作安排,大力探索电子商务新路径、新模式,助力电商人才夯实知识储备,牢牢抓住电商直播带货的新机遇,助推栖霞电商快速健康发展。
金融直播讲师工作总结 篇8
时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
金融直播讲师工作总结 篇9
在过去的一年里,我们团队在直播运营方面取得了许多成就,我很荣幸能够向大家总结我们的工作成果。以下是我们团队在过去一年中所取得的主要成绩和亮点:
1.直播内容策划与制作:我们团队在过去一年中成功策划和制作了一系列丰富多彩的直播内容。我们不仅丰富了直播内容的种类和形式,还不断提升内容质量,吸引了更多观众的关注和参与。
2.直播活动策划与执行:我们成功举办了多场直播活动,包括产品发布会、主题直播、线上直播讲座等,吸引了大量观众参与。通过精心策划和执行,我们不仅提升了品牌知名度,还增加了销售额和用户互动。
3.社交媒体互动与推广:我们团队积极参与各种社交媒体平台,与用户进行互动,提升了品牌的社交媒体影响力。通过精准的推广策略,我们成功吸引了更多用户关注我们的直播内容和活动。
4.数据分析与优化:我们团队注重数据分析,通过对直播数据的深入分析,不断优化直播内容和活动策略,提升了直播效果和用户参与度。
5.团队协作与成长:我们团队在过去一年中保持了良好的团队合作氛围,共同努力,共同成长。团队成员之间的配合和支持,为我们取得了这些成绩提供了坚实的基础。
在未来,我们将继续努力,不断创新,为用户带来更多优质的.直播内容和活动,提升品牌价值和用户满意度。感谢领导和同事们一直以来的支持和信任,让我们一起努力,开创更加辉煌的明天!
金融直播讲师工作总结 篇10
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的.时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商直播运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商直播运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
