一段时间的实习生活又接近尾声,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,这时候就十分有必须要写一份实习报告了!是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的美容实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医美咨询实习总结 篇1
医疗美容在中国经过近20年的发展,已逐渐走向成熟,需求与供应的不断扩大,加剧了行业竞争,在广告和杀价失灵的今天,如何寻找客户、赢得客户并留住客户是我们面临的首要问题。
企业之间的竞争如同打仗,而企业销售人员的表现就如同士兵的表现。如同士兵需要操练和培训各项技能一样,销售人员同样需要一整套的技能、技巧、知识、经验来完成竞争战场上需要达到的目标。如何打造医疗美容销售执行力?医美形象设计师专业力与销售力到底是什么关系?这两者之间的关联成为我们今天关注和探讨的重要话题。
首先先来认识一下什么是“医疗美容形象设计师专业力”。医美形象设计师作为整形医生和求美者之间架起沟通桥梁的从业者,具有行业内专业的`服务能力,有统一的理论体系做指导,汇聚“产品力、形象力、服务力”三大方面,细化到医疗美容专业知识。其作用主要是帮助整形医生和求美者之间架起沟通桥梁,通过前期沟通了解,为求美者提供美丽规划设计预案和价格套餐以及提供优质形象设计接待服务,传递企业形象与品牌知名度、认知度、美誉度。它是执行业务销售的基础与保障,按照营销分类可化分为企业销售人员,是企业发展打造有力销售力的优质的力量总合之一。
再来认识一下什么是“销售力”。销售力主要体现在企业与产品的整个营销过程中,它包括销售组织、销售人员、销售渠道、卖场氛围设计等多种因素。这两者之间,直接的合力体现就是促成业务销售,提升业绩收入,推动企业健康快速发展。
医疗美容行业服务比较特殊,经过这么多年的快速发展,经营管理者很快认识到这一点,若将专业服务与营销融合,再结合“现代经营销售管理法则”来开展业务销售就会很快立足市场并参与市场竞争和发展壮大。直到今天这种“专业力”服务与“销售力”的有效结合已经融入行内里的每个角落。
医美咨询实习总结 篇2
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的青年学生,我欣然地加入了势不可挡的毕业实习洪流中。每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们学生所最缺乏的东西!以下是我的实习报告。
一、实习目的
我实习的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。
二、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、实习过程
对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老师傅和管理员学习,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的美容技术,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。
经过勤奋努力和同事、管理员的指导,我基本上熟悉和掌握了有关美容服务的各方面知识,并能很好地作用到美容服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和美容技术,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单的实习实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的'重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
四、实习心得
工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。在美容店工作,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的美容店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的美容师,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
五、实习总结
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为,因为心情说头发剪的不好,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。
每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……
这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
医美咨询实习总结 篇3
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间实习的时间结束了,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、实习地点
xx美容院。
三、实习内容
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
四、实习体会
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的`明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
医美咨询实习总结 篇4
转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在普丽缇莎各级领导的关心和帮助下,和各位普丽缇莎的兄弟姐妹们的通力配合下,普丽缇莎全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们普丽缇莎医美获得了业绩上的重大突破。我作为普丽缇莎的一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着普丽缇莎一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的'服务团队。
20xx年我们医美取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,获得普丽缇莎最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在XX年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬普丽缇莎“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在XX年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心?
