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大学生职场礼仪 篇1

大学生初入职场需要了解什么-个人礼仪

【职场礼仪之面试礼仪】：WeI508.CoM

1、面试的时候，除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位，否则没必要非穿正装不可。

2、面试时不怕包内空，就怕脑袋空!面试之前，多了解所要应聘的企业或岗位，做到有备而来。

3、工作后，只要你穿的得体、大方、整洁，没有人会拿这个问题刁难你的。

【职场礼仪之如何与领导相处】：

1.尊敬上司;

2.了解上司脾性;

3.工作永远第一位;

4.理解、体谅上司，尽力协作工作;

5.态度大方、言行有理;

6.保持独立人格，距离就是美;

7.学会适时赞扬，但不吹捧献媚。

【职场礼仪之酒文化】：

1、上司相互喝完后才轮到自己敬酒;

2、敬酒一定要站起，双手举杯;

3、可以多人敬一人，决不可一人敬多人;

4、自己敬别人，切不可比对方喝得少;

6、自己的杯子永远低于别人;

7、没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序;

8、碰杯，敬酒，要有说词。

【职场礼仪之腕表礼仪】：

1、在社交场合，佩戴手表，通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人，或是动辄向他人询问时间的人，则总会令人嗤之以鼻，因为这多表明其时间观念不强。

2、职场中的你，记得给自己佩戴合适的手表吧，别再动不动就拿出手机来看时间了哦。

【职场礼仪之咖啡文化】：

1、正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精

2、喝咖啡时会使用小勺子，值得注意的是，那个小勺子的`作用只有一个，就是搅拌咖啡，所以千万不要用它来舀咖啡喝，喝咖啡的时候，要将小勺子拿出来，左手拿关杯托，右手直接端着杯子喝。

【职场礼仪之禁忌汇总】：

1、直呼老板名字;

2、以「高分贝」讲私人电话;

3、开会不关手机;

4、让老板提重物;

5、称呼自己为「某先生/某小姐」;

6、对「自己人」才注意礼貌;

7、看高不看低，只跟老板打招呼;

8、想穿什么就穿什么。

【职场礼仪之点头礼】：

微微地点头，以对人表示礼貌

适用于比较随便的场合，如：在路上行走，或是在公共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行点头礼。还可以随之说些问候的话。

3、与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。

【职场礼仪之心理学定律】：

1、【墨菲定律】当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。

2、【互惠关系定律】给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。

【职场礼仪之电话礼仪】：

1、在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。

2、同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

【职场礼仪之化妆礼仪】：

1、化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。

2、 过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

【职场礼仪之名片礼仪】：

1、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看上面的内容。

2、如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌上，不被压住，这会使对方感觉你很重视他。

3、参加会议时，应该在会前或会后交换名片。

大学生职场礼仪 篇2

“Office求职，没有想象中的这么简单，需要一定的知识和能力才能胜任。”提醒大学生们在职场中要注意12项礼仪。

大学生在Office求职时要避免的误区有三项：一是择业标准次序颠倒；二是兴趣匹配和能力匹配颠倒；三是不要轻易抛弃本专业，要辩证看十年，再决定放弃还是坚持，因为专业对口将大大减小被替代的可能性，但对于没有市场的专业应及早放弃。

Office礼仪在职场上也非常重要，他提出十二项职场礼仪供大学生参考。

一是女性服饰礼仪：化淡妆、盘发才是标准办公室妆；佩戴首饰讲究“两宜两忌”；指甲颜色不夸张，香水不张扬；丝袜以连裤袜为宜；鞋子不露根，不露趾；

二是男性服饰礼仪：西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜；三颗纽扣仅扣上面两颗；领带选择真丝面料，打好后长度不遮挡皮带扣；西服口袋基本不放东西；西服整体搭配注意“三色原则”；

三是名片礼仪：地位低者先发名片；发名片时要推销自己；收名片时要读出来；名片放入名片夹或贴身上衣口袋中；48小时内短信或电话问候；

四是握手礼仪：初次见面右手单手握手，要把整个手给到对方，而不是一部分；

五是拥抱礼仪：左脚前，右脚后；右手肩上，左手腋下；胸贴胸，手抱背；先贴右脸，再贴左脸，再右脸。

六是介绍礼仪：先向地位高者介绍地位低者。

七是宴会座次礼仪：主人应坐在正对包房大门的'座位上；主人的左手侧坐第一尊宾；如果是国际宴会，则右手边为尊，右为第一贵宾，以此类推；

八是用车礼仪：如果你的职位比驾驶员高，你可以坐在2号或者3号座位上；领导驾车，你务必坐在1号座上；作为宾客乘车时可以坐在后排2或3号座；

九是行进礼仪：请主宾走中间或者内侧；宾客如果不认得路，应当引导使用电梯注意“先进后出”原则；在转角、楼梯处要稍候宾客，遇小台阶、地毯接缝等要提醒；

十是电话礼仪：单位电话铃响三声，必须接起电话；遇到讨厌或不方便的电话，要有理有节；对于代接电话要做好记录；

十一是传真礼仪：每次只传需要传的东西；传送时要写清抬头：谁发、谁收、共几页、第几页；事后电话询问对方是否收到，并做好标记；

十二是汇报礼仪：守时；事先做好充分准备；坐下平视上司，忌坐姿散漫；语言简练准确；语速音量适中；遇到领导有重要电话，要目光示意是否离开。

大学生职场礼仪 篇3

摘要：中华文化博大精深、源远流长，中国具有五千年的文明历史，崇尚礼仪是我国人民的传统美德，我国亦有“礼仪之邦”的美称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，不仅对中国历史发展有着深远影响，对当代大学生的个人形象及职业生涯也有着深远影响。学习了职场礼仪，我们就要思考为什么要学习职场礼仪，从而总结出职场礼仪对于大学生塑造个人形象、提高人文素质、完善人际交往礼仪等的重要性，一个具有彬彬有礼风貌的学生不仅会树立良好口碑，还会在人际交往与职业生涯中立于不败之地。由此可见学习职场礼仪对于当代大学生的重要性与必要性。

关键词：职场礼仪 重要性 必要性

一． 大学生学习职场礼仪的必要性

（一）、大学生缺乏职场礼仪知识。在中国应试教育的背景下，虽然我们从小就高喊“德智体美劳”全面发展的口号，但事实并非如此，当代学生尤其缺乏德育，有些学生甚至基本礼仪做的都不到位。面对当前及其严峻的就业形势，大学生更应该注重塑造自我形象，提升竞争力，因此对于即将步入社会缺乏职场礼仪知识的学生，学好职场礼仪对于大学生的个人形象塑造及其职业生涯都是极为必要的。

（二）、注重“个人形象塑造”是当代大学生自我发展的要求，比尔?盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。我国有许多优良传统美德，崇尚礼仪亦是我国的美德之一，但对于90后的我们在传承传统文化的同时又赋予了新的特色，我们处于一个物质条件相对丰富的社会中，我们追求个性、追求美、追求时尚。我们将外在的形象表现为青春的形体、不俗的言谈、文雅是举止：其内在形象表现为内涵丰富、知识渊博、能力超凡。我们追求内在美与外在美的和谐统一。因此，注重“个人形象塑造”，不断改善和提升个人整体形象，更好地存在于社会，服务于社会，这才是当代大学生自我发展的终极目标，，大学生注重“个人形象塑造”是及其必要的。

（三）、学习职场礼仪有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，都会达到此时无声胜有声的效果。更何况在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人进行交往是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。因此对于学好职场礼仪有助于维护企业形象方面，我们学习职场礼仪也是很有必要的。

二．大学生学习职场礼仪的重要性

（一）、礼仪礼貌对于大学生职业生涯是举足轻重的。学完职场礼仪收获颇多，听老师给我们讲文雅的言谈举止，端庄的仪容仪表等，突然发现自己曾经有很多不雅的举动，更何况在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人学时，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功，因此不仅有利于我们在人才招聘会上占得先机，还对于我们在企业与人交往中立于不败之地，因此职场礼仪对于大学生树立良好形象，以及在职业生涯中的发展十分重要。

（二）、学习职场礼仪对于大学生提升综合素质十分重要。中国教育从小学就开始教育学生全面发展，提升综合素质，况且不断提高大学生的整体素质也是高等教育极为重要的任务。在大学生中普及职场礼仪，将直接有助于提高大学生的文明素质。加强礼仪训练，有助于提高大学生的自身修养，普及大学生礼仪将促使大学生从一点一滴小时着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养，有助于维护高校的形象。大学生个人形象往往与高校形象直接相关，因此大学生对个人形象的维护将直接有利于高校形象的维护，甚至有助于对整个高等教育形象的维护，有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重人际沟通。在普及大学生礼仪的同时，规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。一个人的行为举止在一定程度上会映射出一个人的内涵，是一个人综合素质的一种体现形式，因此学习职场礼仪对于大学生提升综合素质十分重要。

（三）、职场礼仪是对德育教育的有利补充。道德和礼仪密不可分，礼仪是人的道德意识，包括道德思想、道德观念、道德意志、道德信念和各种道德理论体系，外在的表现形式，或者说礼仪是道德的外化，传播礼仪知识，加强礼仪教育，可以提高人的道德水准。在学习工作中，遇到这样的尴尬，即少数学生存在着着装不适、言行不美等现象，从育人成才的层面讲，须引导其矫正，但其又不违纪不违“德”，感到无从下手。在这“两难”时，从礼仪的角度就好开展劝导工作了。因此，加强大学生礼仪教育，就又多了一项判断是非的标准，对学生工作者而言，又多了一条德育的途径。

学习职场礼仪后，通过以上学习职场礼仪对对大学生的重要性和必要性的分析，近一步认识到学习职场礼仪对大学生的意义。学习职场礼仪帮助我们提高自身修养和社会交际能力，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，当代大学生随着年龄增长和生活环境变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望进行更多的情感交流。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，也是大学生成功走向社会的需要。

大学生职场礼仪 篇4

一、员工谈话礼仪

尊重他人，谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

二、握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

三、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

四、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

大学生职场礼仪 篇5

礼仪是中华民族的传统美德，是中华文化里的重要组成部分。待人以礼是当代大学生的基本素养。然而如今，在大学校园里时常可见一些不知礼、不守礼的行为，如：课堂失礼、公共场所不顾形象。

知理懂理是职场对人才的基本要求，每一个职场人都需要有塑造并维护自我职业形象的认识。大学生终将步入职场，具备优良礼仪素质的大学生在职场中的竞争力更强，更受人才市场的青睐。

创建于1934年的西北农林科技大学，到XX年时将走过她的八十年历程。正值我校八十年周庆之际，大量前辈将光临我校参观游览，作为学校的一份子，随时向游客展示我校大学生的文明礼仪风貌是每一个西农学子义不容辞的责任。

1、普及礼仪知识，进而提升我校大学生的文明礼仪修养。

2、向工作单位展现我校大学生的礼仪风采及良好的精神风貌，推动学生就业工作。

3、形成学礼知礼的校园文化氛围，向校外人士展示我校的文明礼仪形象，为迎接校庆做准备。

1、礼仪风采大赛有利于我校八十周年校庆。

2、礼仪风采大赛有利于提高学生就业竞争力。

3、各承办部门均拥有训练有素的礼仪队，部门建设以礼仪为核心，编制有部门文化手册及礼仪文化手册，并组织举办多场礼仪培训会，具备深厚的礼仪文化底蕴。

4、赛前培训能有效吸引学生参与活动，让学生在参与过程中学习礼仪知识、感受礼仪文化，最终提高参与者的礼仪素质并保证比赛质量。

我校全日制在校本科生及研究生均可报名参与。

以摆放宣传板、张贴海报、宣传单等传统方式，以及人人网、大学生比赛信息网、我爱竞赛网、微信、微博等网络宣传的多种形式进行活动的前期宣传：着重提示礼仪风采不是建立在好的身材相貌的基础上，强调参与者可以是零礼仪基础，报名结束后将对参与者进行一系列赛前礼仪培训，以此最大程度提高活动关注度，激发同学们的兴趣，使更多的、同学了解并参与到此次活动中来。

2、主办单位与协办单位向本学院团工委书记及主要学生干部发邀请函，力求各方关注此次“有礼走天下”礼仪风采大赛，并积极鼓励引导更多学生参加此次活动。

3、召开会议并将活动文件交予各学院女工部，各院系女工部下发通知到班级，请各学院积极配合做好宣传工作，动员本院同学参与。

本次大赛面向西北农林科技大学全体学生，学生自由组队，每个学院至少有一只队伍，队伍规模为4至6人。

1、所有参赛团队登陆邮箱，下载报名表并认真填写。

本次活动分初赛、复赛、决赛三个阶段举行，具体安排如下：

3、初赛流程：

A、主持人介绍到场嘉宾，并宣布比赛开始。

B、工作人员宣读比赛规则并分发试题。

C、比赛时间结束前半小时参赛选手开始交卷离场。

6、评分方式：40道选择题，30道判断题，15道填空题。其中选择、判断题每题1分，填空题每空2分，总分为100分，团队分数为各队员平均分，取初赛团队成绩前15名进入复赛。

3、复赛流程：

A、模拟题由赛前一天抽签决定，各代表队以个人或者团队形式进行表演。

B、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，和进入复赛的15支队伍，致开场词。

C、主持人按抽签顺序宣读现场模拟题，选手有5分钟的展示时，展示过程中选手应进行适当解说。

D、评委老师点评，同时工作人员统计分数。

E、主持人宣读各代表队成绩，并宣布进入决赛的7支队伍。

F、进入决赛的7支队伍在“职场礼仪”、“社交礼仪”、“餐桌礼仪”中，抽签决定各自队伍的决赛情景主题。

G、主持人宣布复赛结束，退场。

6、评分方式：评委按照评分标准进行打分。总分100分，取总分前6名的队伍进入决赛。

3、决赛流程：

A、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，和进入决赛的七支队伍，致开场词。

B、团队介绍：各决赛队伍进行团队介绍，展示团队礼仪风采，简略介绍自编礼仪情景。

C、礼仪展示：展示自编自演的情境小剧，要求体现出参赛人员良好的礼仪风貌和对礼仪规范的全面、准确的掌握程度。另：参赛团队应根据情景合理着装，情景中除餐桌餐具之外所需道具自备。

D、应变能力考查：嘉宾提出日常生活中常出现的临时状况，参赛团队在30秒内推举一人回答，要求以文明礼仪的方式进行处理。

E、中场休息：邀请礼仪队进行礼仪小姐风采展示（节目待定），与此同时工作人员统计分数。

G、主持人宣布最后评比结果，邀嘉宾颁发奖状及奖品。

H、主持人宣布比赛结束，退场。

6、评分方式：评委老师按照评分标准进行打分。总分100分，工作人员统计出名次。

1、在校、院各级网站上公布活动结果，对各获奖队伍给予相应奖励，起到树立典型，鼓励先进的作用。

2、通过贴海报，校园广播，人人网，新浪微博等多种形式普及各种礼仪理论知识。

3、将对获奖队伍进行专访，并以报刊和网络等形式进行宣传，真正做到树立典型，将其模范带头作用发挥到最大程度，推动全校培养文明礼仪素养的进程。

2、获奖队伍将由承办单位统一颁发奖状及证书。

1、活动前期一定要切实做好宣传准备工作，以吸引更多的学生参与；

2、每场比赛都要安排专门的工作人员维持现场秩序，以确保比赛的顺利进行；

3、决赛时，每个参赛队伍可以有自己的亲友团，但其必须服从工作人员的安排，以保证比赛的`正常进行；

4、不泄露题库，要求每场比赛做到公平、公正，并做好及时的监督工作；

5、督促各参赛团队进行赛前准备，以保证比赛进程和比赛质量。

1、比赛结果公示，发放奖状及奖品；

2、分析活动举办过程中的出现的问题，对此次活动进行综合评价，做好活动后期的总结工作；

3、上交活动总结、活动原始名单、获奖情况、图片及影像资料等与本次活动相关的资料；

4、资料整理、归类、存档；

5、及时在校园网络、校广播发布本次活动的后续追踪。

大学生职场礼仪 篇6

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序，

礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包括待人的'方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。

礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础，

对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。

自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。

宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

大学生职场礼仪 篇7

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

职场新人法则

1、学习行业知识和客户知识

许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

2、摆脱功利性的思想

实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假，实习单位在这方面给予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。

3、善于看到公司与身边人的闪光点

有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨，总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白，在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容，但是无论如何，自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。

职场说话技巧

如何在职场上说话，应从以下方面考虑：

从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。

从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。

从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。

职场常用礼仪

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手力度。握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

先后顺序。握手的先后顺序为：男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。

6、微笑礼仪

微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。

在正式场合笑的时候，应解除以下几种笑：

假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫无价值可言的。

冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。

怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。

媚笑，即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。

怯笑，即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。

窃笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。

狞笑，即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

怎样做好职场新人?

任何事情，要做出色，都靠两个字：坚持。不管遇到多少无法言喻的痛苦和是非，坚持下去，坚持加强自己的专业能力，坚持提高自己各方面的素质，你会慢慢发现自己的路越走越宽。

进入一个新环境，一定要低调。

进入一个新环境，不要急于加入某个团体，但一定要把工作做好。

老板，不论他在你眼里有多么不出色，他仍然是你的老板;公司，无论它让你觉得多么管理混乱，你仍然可以从工作中学到东西。

听老板的，但是要看清楚自己的底线和原则。

要拍马屁，但不要只会拍马屁。

工作中，对事不对人。

不要和任何人过于亲近，不该说的一定不能说。

不要轻易对任何人下判断，判断人、事不要极端化。

万事宽容，不代表处处宽容;不存害人之心，不代表不设防。

不要回避职场政治。

“功夫在诗外”扩大自己的社交圈，并不要拒绝专业以外的知识。

无论遇到怎样的事端，坚持自己最初的梦想。

大学时美好的，但在你踏出大学校门起，它就离你远去了，并再也不会回来了，所以你要做的就是尽快去适应，学会怎样做个合格的职场人。当你彷徨无措，不知怎么入手，如何了解职场时，建议你去听一些大学生职场课，或者是企业礼仪培训课，这些会提供给你意想不到的职场收获。

办公室恶习不要染

偷懒，偶尔偷懒是人之常情，紧张的工作总要适度放松，通常如果不是很离谱，主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了，可能主管早已对你有了戒心，你就很难翻身了，没有处置你已算幸运，升职加薪就免提了。

情绪化，人难免有情绪，但是老是把情绪和工作搅和在一起，老是用“最近情绪低潮”“失恋了”“和家人冷战”当做借口，主管是会反感的。要是情绪管理的本领太差了，可以看看“心灵小品”类的书籍或许有点帮助。

迟到，习惯性迟到，却丝毫不以为然，不管上班或开会，老是让同事苦等你一人。也许你认为小小迟到一下，没什么好大惊小怪。但经常性的迟到，不仅是上司，可能连同事都得罪了而不自知。

不负责，把“都是你的错”挂在嘴上，千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错，主管应该也能容忍体谅下属犯错，重要的是能否由错误中归纳出对的方法，下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错，通常只要勇于承认，愿意负责，都能博得大家的谅解甚至尊敬。过分积极，你可能会很不解：积极难道也是一种错?这倒也未必。积极基本上是值得鼓励的，除非太过火以至于激起公愤。譬如：看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论;诸如此类，对分内的事积极绝对值得赞赏，但若积极到过界，那可能招致人际关系恶化。

大学生职场礼仪 篇8

可能因为职业关系，喜欢对经历的人和事进行总结和分析，从中发现潜在的规律，吸收其中的经验，让路走的更顺利一些，离成功更近一步。

但很多时候，尤其是刚毕业的学生，我们总是要经过不断的尝试，甚至失败，才能找到适合自己的那条路。

但是，就像《重生》中说的那样，失败并不是成功的先决条件，失败教给我们的仅仅只是得到“此路不通”这个结果。唯有成功，才可以让我们从中汲取养分。成功才是真正靠得住的教材。

1.早一些确立你的职业方向

尽量少走弯路；

在面试应届生的时候，我一般都会问他一个问题，就是他的兴趣和职业规划是什么？

有的回答很肯定，有的回答则很模糊。自所以问是想知道对方的一个大概想法。其实这是一个无解的题，因为计划并不代表不会变化，计划也不代笔就一定能落实。

但没有计划或规划，万万不可。

作为HR，我在看一份候选人的简历时，会习惯从他教育经历、毕业后的第一份工作，直至现在更新的工作，这样一个逻辑顺序来看。其实这就涵盖了一个人的整个职场历程。

你会发现有些简历，在其整个职场履历过程中没有一个清晰的规划。你确定不了他擅长的是什么，他想求职的重点在哪，以及想在哪个方向取得成就。于是就会出现多岗投递的现象，觉得自己什么都能做，但其实每个都做不好，因为每段经历都积累的太少。

这就导致他在之后的职场竞争中和同龄人相比没有核心技能优势，和年轻人相比又没有年龄优势，这其实是非常尴尬的一件事情。

虽然大器能晚成，但如果我们能尽早确立自己的方向，从一开始就有这个意识，明白自己真正要的是什么，兴趣在哪方面，擅长的是什么，会比毫无方向的乱撞，或是随大流的去尝试，要明智的多。

我的朋友圈有很多非常优秀的90后，他们职场经验并没有多深厚，人生阅历也未必多丰富，但他们优异的'表现却让人惊喜。让我很遗憾自己没有更早的去有意识的培养和发现自己的擅长，并及时做规划。而耽搁了很多好时光。

因为年龄和优秀以及机会并不成正比，决定它的是你真正的实力。

Tips：

1.不要为了什么而做什么，这和你发自内心的主动去关注它，是完全不同的感觉。就算刚开始不是热爱，但至少是要有一些兴趣，你才能把它和自己做一个连接，只有这样，才能更顺利的开始，也会比较容易去坚持。

2.早一些去发掘自己的优势和兴趣，不要等待，不要觉得时间迟早会给你答案。很多时候，你要做时间的主人。

3.时间，才是最大的财富。早一些确立自己的职业方向，才能省下更多的时间，用在如何完成上。而不是犹豫、纠结和虚度上。

2. 培养自学的能力

你会成长的更快；

李尚龙有一篇文章《优秀的学生，一定是自学的高手》，我很认同。我不敢说自己优秀，但我知道，想让自己变得优秀，就得培养自己的自学能力。

我们很多人，天生不是富二代、官二代，我们都很普通，决定了我们没有那么多的资源可以利用，也没有更多的机会可以得到别人的无私帮助和指导。在职场上，即使你是一个新人，别人也没有义务一定要去帮你，很多时候需要我们自己去摸索和主动学习。

那些习惯等待别人来帮，来教的学生，会更容易依赖别人，从而陷入一个舒适区。养成了一种“懒”的习惯，这是非常可怕的，它会让你丧失掉很多能力。

我记得我第一次考二级人力资源部管理师，没有报任何的培训班。自己买书，自己报名，用了三个月时间，自学完成。因为我知道，别人教你的学习方式，未必适合你，而若只是一种知识的传授，这完全可以通过书本就可以获得。

至于学习的技巧，再多都比不上你的用心吧。

Tips：

1.不要一口吃个胖子，从最简单的开始，简单的内容，简单一些的目标。这样会让我们更容易达成，也会在成功后更有动力；

2.自学一定是不愉悦的，没有任何指导，需要跨越自己的舒适区，去拥抱未知，但请相信自己；

3.掌握基本的方式方法，把握知识系统的结构和框架，正确做的前提下，去坚持就好了！

3.不要把希望寄托在别人上

安全感只有自己能给自己；

很多时候，我们会倾向把希望寄托在他人身上。

自己的父母、恋人、甚至自己的小孩。以为最亲近的人，可以无条件的支持自己的一切。

即使是父母，他们的支持也是有限度的，而恋人，不是说“势均力敌”的爱情才最稳固吗，那小孩，他也是一个独立的个体，有属于他自己的人生路要走。

你只是你自己而已。每一个人都是独立的个体，都需要对自己负责。

这个道理，其实我也是过了很久后才明白。

当你的希望是别人给予，你就会患得患失。

爱情中，缺乏安全感的那方，是把更多的时间和心思，花在了对方身上的那个人。

而企业里，当众人接到即将裁员通知的时候，越是害怕自己出现在裁员的名单上，反而越容易被裁。

那些不发一言，从容面对的人，淡定的表情里是因为他们早已随时都做好了准备。甚至不用公司来fire他，他也具备了足够炒了公司鱿鱼的底气和能力。

因为安全感，不来自他人，只来源于自己。

找到一条适合自己的路，然后更快速的学习，不断增强自己的安全壁垒，才能活的踏实而充盈。

所以，趁年轻，一起努力、加油吧！