门诊工作制度。

规章制度是指用人单位制定的管理规则和制度的总和，企业在制定规章制度时必须要有可操作性。规章制度是保证管理效果是否好的重要手段，公司的规章制度的制定是比较令人烦恼的，一篇优秀的规章制度是怎么样制定的呢？我精心为您准备了关于“门诊工作制度如何写”的相关内容，将这篇文章分享给您的朋友们让更多人了解它！

门诊工作制度如何写【篇1】

门诊是群众生命健康的第一位医生，为此，我院从xx年xx月xx日正式为期一个月，在医德医风方面，我们严格依法执业，认真履行医师职责，努力为群众提供优质、方便、安全、价廉的医疗服务。

一、医疗安全方面

严格遵守国家规定的医疗行为，严格执行病人三查七对，严格医疗文书书写，规范书写，强化依法医疗的观念。加强科室管理，严格执行医疗质量管理制度。医疗安全责任重于泰山。为了杜绝医疗事故的发生，严格执行《药品管理法》，杜绝医疗事故的发生及其他侵害患者及医疗质量安全的事情发生。我院门诊科于xx年xx月xx日成功地完成了今年的门诊手术工作，保证了门诊的正常开展，取得了良好的社会效用，现将我科xx年的门诊工作总结如下：

二、工作态度

我科在医疗质量管理方面，严格按照药品管理规范，严格执行药品管理法规，严格执行抗菌药物的管理规定。对药品的采购、验收、入库等环节严格把关。在临床工作中，我科人员严格执行“四查十对”及交制度，对所查的病历做到认真核对，确保了用药安全。

三、业务技术方面

积极开展新技术新项目，在工作期间我们坚持每天记录医疗机器、药品的使用情况，发现及处理不当的或不合理的应及时上报。

四、医疗安全方面

我科门诊科室人员严格执行国家规定的医疗质量安全管理规范，坚持每天晨会和下班前交，做好各种传染病及疑难病例的查对、登记、治疗、护理、医疗事故处理、医疗纠纷的处理，保证了病人的病情处理。

通过这xx年的实践和实践，使我们掌握了新的临床护理模式及临床护理工作流程。我科门诊护理质量有了较大的提高。科内每月定期召开科内例会，对前一阶段的工作情况进行总结，分析并制定下一阶段工作重点及工作措施，有效地提高了护理人员的责任感及工作质量。

门诊工作制度如何写【篇2】

1、为了完善医院信息化建设，提高门诊医疗服务质量，现制定出诊医师门诊电子病历管理制度。

2、签字，仅50岁以上医师也可手写门诊病历；

3、做好人员管理工作。

4、负责督促检查门诊所有诊室、医技科室、导医、分诊等岗位的劳动纪律，医德医风、服务态度情况，提出建议和意见。

5、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。

6、遵守工作纪律，不迟到，不早退，工作时间不脱岗。

7、人员安排：周一至周五上午由住院药房派一个加强班上复核岗，每天上午由中药房派一个加强班上复核岗，周三下午由药房组长或临床药师加强班上复核岗，节假日由各小组组长加强班轮流上复核岗。

8、门诊大夫周一至周六上午四小时、下午四小时(具体时间分冬、夏冬天中午休息一小时，夏天休息一个半小时)，周日轮流值班。

9、室内每天要消毒，定期采样培养。

10、器械浸泡液每周更换2次。

11、特殊感染不得在处置室内处理。传染病疫情报告管理制度1、诊所负责人为责任疫情报告人。责任疫情报告人发现法定传染病病人、疑似病人、病原携带者应在规定的时限内，向县卫生行政部门报告。2、诊所人员要认真学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等法律、法规和传染病防治知识，熟练掌握传染病诊断、报告、隔离消毒及疫情处理的程序，切实增强传染病疫情报告意识，发现传染病例要认真做好传染病登记，填写传染病报告卡，在规定时限内向县卫生行政部门报告。3、任何单位和个人对突发事件和传染病疫情，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报，否则将依法追究责任。4、任何单位和个人发现甲型H1N1流感病人、传染性非典型肺炎病人或者疑似病人时，必须在2小时内以最快的方式向卫生行政部门报告。

12、认真执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告工作。

13、完成上级部门和领导交办的其他工作任务。

14、诊所负责人为责任疫情报告人。责任疫情报告人发现法定传染病病人、疑似病人、病原携带者应在规定的时限内，向县卫生行政部门报告。

15、治疗室工作制度

16、二、门诊病历按规范要求，力求通顺、完整、简练、准确，患者姓名、性别、年龄、职业、工作单位或家庭地址等内容，门诊医师要核对，有误应及时纠正。要询问患者用药、过敏史和联系电话号码，准确填写，以备患者危急值报告和随访之用。

17、开展健康教育工作，协助做好体检工作。

18、负责门诊部工作人员行业作风、医德医风建设。

19、三、分诊护士应主动提示医师和患者保持和维护好“一医一患一诊室"的工作环境。

20、四、按照本院现有“门诊医生工作站”要求进行操作书写、保存，诊疗完成后打印一份交给就诊患者或家属，并嘱依顺序粘贴在病历本上以备复诊和其他

21、住院医生分三班倒，白班早八点至晚五点，夜班分前、后两班，前半夜从下点五点至零点，后半夜从零点至早八点。急诊科医生上、下班时间同上。

22、药械科排程规则为了进一步提高工作效率，确保医院设施设备的正常运行，努力解决病人排长队现象，缓解病人“看病难、看病贵”的实际问题，充分整合药械科现有人力资源，更好地为患者提供药学服务，特制定此排程规则：一、各小组认真做好排班（实行弹性周排班加强班制）、考核工作，节假日主任、组长参与二线值班。

23、严格执行查对制度，对患者热情、体贴。

24、处置室工作制度

25、在分管院长领导下，负责全院门诊医疗、护理、健康教育宣传、预防保健、临床教学等业务工作和行政管理工作。

26、负责门诊日常工作管理和各科室之间的工作协调。

27、个体诊所疫情防控工作制度与流程：

28、四、门诊部负责对门诊诊室的医疗秩序进行督导检查,并对医师违规现象进行处罚。第一次违规，给予书面警告；第二次违规，上报医院,停止门诊诊疗工作1个月；第三次违规，取消下一年度所有评先树优资格。

29、特殊感染不得在处置室内处理。

30、更好的服务产妇，对产妇的突发病情能够更好的处理

31、器械物品放在固定位置，各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

32、开展便民服务，服务热情、耐心，树立良好医德。治疗室工作制度1、经常保持室内清洁，凡做完一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。2、器械物品放在固定位置，各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。3、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。4、无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液)，头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。5、已用过的注射用具要随手清理、清点，每日更换。

33、七、药品请领原则上由组长完成。

34、规范消毒及医疗废物处置工作。

35、医院门诊诊室是医师为患者提供诊疗服务的专门场所,为维护好诊室的秩序,更好的为患者服务,根据《三级综合医院评审标准实施细则》要求，制定门诊”一医一患一诊室”管理办法：

36、三、初诊患者主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴性体征、

37、负责门诊病人的诊治工作，廉洁行医，合理检查，合理用药，督促检查门诊病历、门诊处方质量。

38、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。

39、二、药房调剂人员应做好调剂前准备工作和调剂后台面整理工作。

40、八、设备、药房、库房、采购组在分工的基础上通力合作，做好设备巡检维修、药品供应、调配工作，确保正常工作秩序。

41、树立“以病人为中心”的服务宗旨，优化流程，简化环节，改进医疗作风，改善服务态度，提高服务质量。

42、开展便民服务，服务热情、耐心，树立良好医德。

43、六、组长负责各小组的日常工作，设备组经常进行设备巡检；药剂组做好药品的供应工作，密切观察窗口情况，一旦出现排长队现象，及时开设备用窗口，各小组做好统一协调，人员统一安排（包括休息人员）。

44、负责接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

45、保持环境整洁，落实消毒措施。

46、诊疗之用；

47、严格落实预检分诊制度

48、组织制定门诊部工作计划，并督促检查实施情况，按期总结汇报。

49、备用窗口调剂岗***，复核岗***（周一、二），***（周三、四），***（周五、六）。

50、传染病疫情报告管理制度

51、换药时除固定敷料外(绷带等)，一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。

52、已用过的注射用具要随手清理、清点，每日更换。

53、认真完成各项指令性任务，认真执行上级和医院廉洁自律、医德医风、文明行医的相关规定，实行优质服务。

54、本办法自公布之日起执行。

55、通过全科弹性加强班制度后，节约人力资源5个以上。

56、二、有自理能力的患者，进行非暴露隐私部位的检查时，陪同人员不得进入诊室。

57、六、电子病历打印给就诊患者或家属后不得修改；在对门诊患者诊疗中需保护患者隐私及其病历内容；

58、强化首诊负责制。

59、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。

60、大批量时，库管，药剂员、采购及药房人员加强班参与药品请领上架等工作。

61、四、行政人员在上午9：00－11：30到药房窗口协助工作（排长队的情况下）。

62、遵守无菌操作规程，坚持查对制度。

63、五、门诊药房实行双复核制，常规三个调剂窗口，一个备用窗口，三个复核窗口。

64、三、严格执行各项规章制度和操作规程，确保设施设备正常运行和患者用药安全、有效。

65、一、医院门诊实行“一医一患”诊疗制，医师有自觉维护“一医一患一诊室”的权利和义务,医师在诊疗过程中,不得有两个或两个以上的患者在同一诊室内等候诊疗,否则视为坐诊医师违规工作。

66、七、总院和各分院医疗（务）科、门诊部将按照《门诊医师医疗服务质量考核标准》严格、不定期地抽查考核出诊医师的门诊病历（通过现场和网上质控两种方式），不符合要求者扣相应考核分。

67、诊断或印象诊断、治疗和处理意见等完整记录；复诊患者记录病情变化和疗效，本次处理情况。在门诊复诊两次效果不好或诊断未明，要请求他科会诊，应将请求目的和本科初步意见填上。

68、一、门诊病历是门诊医疗工作的原始记录，凡门诊患者不论初诊复诊都应建立门诊病历。各出诊医师严格按照国家卫计委《病历书写规范》和《电子病历书写规范》要求进行门诊病历书写。

69、无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液)，头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。

70、严格执行无菌操作规定，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。

71、贯彻执行医院相关会议、文件精神，定期召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规和技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

72、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。

73、严格落实预检分诊制度。

74、诊所人员要认真学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等法律、法规和传染病防治知识，熟练掌握传染病诊断、报告、隔离消毒及疫情处理的程序，切实增强传染病疫情报告意识，发现传染病例要认真做好传染病登记，填写传染病报告卡，在规定时限内向县卫生行政部门报告。

75、九、所有人员必须无条件服从科室安排。

76、十、8:00--9:00开启1、2号窗口，9：00—11：00开启1、2、3、4窗口，如周一开启备用5号窗口，11：00以后，根据病人情况适当增减窗口，一般为3、4号窗口开启即可。

77、诊断室工作制度

78、经常保持室内清洁，凡做完一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

79、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。处置室工作制度1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。2、严格执行查对制度，对患者热情、体贴。3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。4、严格执行无菌操作规定，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。6、室内每天要消毒，定期采样培养。

80、任何单位和个人发现甲型H1N1流感病人、传染性非典型肺炎病人或者疑似病人时，必须在2小时内以最快的方式向卫生行政部门报告。

81、任何单位和个人对突发事件和传染病疫情，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报，否则将依法追究责任。

82、五、出诊医师均要求书写门诊电子病历，上级医师也可在下级医师（包括轮转、进修、实习医生）帮助下操作书写门诊电子病历，但需出诊医师亲自确认、

83、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。

84、督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度及技术操作流程，不断提高医疗质量。

85、认真填写门诊日志，按规定建立各类档案，要求管理规范化。

86、门诊电子病历管理制度

87、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。

88、落实就诊人员信息登记制度。

89、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

90、所谓加强班，弹性排班后，多于正常休息的时间，按小时计算，进行绩效考核，试行后，效果不错，刚开始推行时有很大阻力。

门诊工作制度如何写【篇3】

1、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断。

2、对流感及流感样病例要进行认真登记，同时报告专职疫情管理人员进行标本采集，将采集的标本送市疾控中心实验室进行病毒分离鉴定。

3、对禽流感等传染病一旦确诊，按照市疾控中心的规定，立即转诊至我市定点医院进行隔离治疗。在转诊过程中严格执行防护措施。对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

4、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日进行常规消毒，持续发热门诊各室内清洁整齐。

门诊工作制度如何写【篇4】

1.医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科(特别是内、外、妇产、小儿等科)应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。

2.各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作。人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。

3.门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。

4.对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。

5.对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应提前安排门诊。

6.对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。

7.门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。

8.门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。

9.加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。

10.门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。

11.门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

12.门诊医师要采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药，尽可能减轻病员的负担。

13.对基层或外地转诊病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。

门诊工作制度如何写【篇5】

妇科门诊工作制度，是妇科护理工作的基本规范和准则，是妇科护理工作的指南，为了更好地落实妇幼卫生工作，提高妇幼保健质量，保障广大妇女的身体健康，我科严格按照《妇幼卫生工作规范》要求，严格执行《产科医生管理规定》，严格履行工作职责，认真负责、热情周到地进行各项妇产科临床工作，现就工作开展情况作如下汇报：

妇产科门诊工作是妇科的一项重要工作内容，在我科全体护理人员共同努力下，较好地完成了上级下达的各项任务，保证了妇女儿童的健康，保障了广大妇女的合法权益。

1、妇幼卫生管理

一）、加强妇幼卫生基础工作

妇幼卫生工作是妇科护理工作的一项重要内容，也是妇幼卫生管理工作的一项重要内容。为加强妇幼卫生基础工作，保证妇幼卫生工作的连续性，提高妇幼卫生人员的业务素质，我科在妇幼卫生管理上严格抓好三级网络管理网络的建立工作，每月一次由各科护士长和妇幼人员参加的妇幼卫生工作例会，每季度进行一次全面的业务学习和护理查房，每月一次妇产科常用妇产科及儿童预防接种证查证等工作。通过一系列管理制度的学习和实施，使妇幼卫生人员的医疗、保健及安全意识有了进一步的加强。

二）、抓好孕产妇系统管理

孕产妇是我科的重点工作之一，妇幼保健工作在我院已成为妇产科一贯工作热情的标准。为加强对孕产妇系统管理，提高孕产妇系统管理水平，我科在提高孕产妇系统管理的同时，还重点抓好产后访视及产褥期清理工作，做到及时、准确地进行出生产，并做好登记工作，每月底对产后访视情况及产褥期进行一次全面的核对检查，发现问题及时妥善处理。

妇产科是一个专门工作室，每个工作室都有电脑、打印机、投影仪等设备，每个设备的使用都较特殊，因此要求每个护理人员都要熟练掌握，以便于操作，保证设备正常使用，高危孕产妇全程陪产，产妇产科工作质量直接影响产科的工作质量。为了提高妇产科的工作效率，我科不断加强自身的业务学习，积极组织每一位妇产科工作人员学习妇产科的业务理论及专业知识，并进行了一个月的业务理论及操作考试。通过xx年来的学习，妇产科的工作规范化，科室的护理质量有了一定的提高。

三）、重视人才培养、教育和引进

对于新分配的护理人员进行严格的培训，提高她们的专业技能和水平，使她们尽快熟悉工作，胜任工作。同时加强科内人员医德医风教育，让护理人员树立起良好的职业道德，不仅从技术上更要从思想上转变观念，树立群众利益为上的观念。全科护理人员能够端正态度，积极向上，爱拼、抢救病人，同时做好母亲、儿童及工作人员的教育培养工作，同时加大对新分配人员的业务培培训，提高护理人员的整体素质，使她们尽快熟悉工作，胜任工作，适应工作需要，做好自己的工作，成为一个称职的护理人员。

四）、严格落实妇幼机构卫生保健工作的各项规定和制度

我科严格落实各项规章制度，做到了各项工作有章可循、有法可依，有章可循，实现了人事制度、病历管理制度、护理质量管理制度、危急值报告制度、医疗事故报告制度及护理人员岗位责任制，完善了医疗缺陷报告制度及护理人员培训制度，使全科护理人员逐步达到了规范化的要求，从而使全科护理人员做到了有章可循、有法可依，有章可依。

五）、加强了产房管理

为了使产妇能够安静地用餐，科室坚持每日对宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝宝全面检查，询问是否有发烧状况，做好防跌、防坠温、防止药物反应。要求宝宝宝宝宝宝宝父母带一包医保卡，并经常检查是否带有尖锐的物品。每月宝宝宝宝玩具、图书等是否带到医院或其它地方，做到心中有数，并引导家长带领宝宝及时做好入园的各项准备。每次宝宝宝刷牙、喂饭、穿服、等都由家长共同做好。每月宝宝宝宝乐园是否开放，及时发现宝宝中有异常现象。做好了各项工作，如做好了孕产妇新

门诊工作制度如何写【篇6】

门诊部是医院的窗口和形象，是一个医院的门面形象。门诊医生应具备良好的素质和业务素质，不断取得医学的专业知识，提高医疗服务质量，为病人提供优质的医疗服务。门诊是医院工作的重要部分，门诊护士工作也是门诊工作的重要组成部分。在过去的xx年里，我们门诊部在医院的正确领导下，紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、医疗质量

二、积极学习“三甲医院”的各项规章制度

三、不断提高医疗水平

四、通过医院各项活动及搜集、汇总、分析、诊断，熟练掌握了进行资料收集、治疗及书写等医疗工作，为更好地为患者服务打好基础。

五、不断加强业务学习，不断充实了自己的业务知识

经过这xx年的努力工作，我们门诊部各项工作都完成的比较好。在医院的“二甲”医院评审中，我们门诊部的“二甲”医院荣获二等奖，这都离不开全体门诊护士的共同努力，在门诊部的“二甲”考评中，我们门诊部的工作也取得的一定的成绩，但也还存在着一些问题：

1、医护人员的整体素质仍有待提高，应对突发事件的应急能力还需要进一步加强。

2、要创造性地开展工作，不断加强自身学习，借鉴先进的管理经验，结合本院实际，不断提高自身的综合管理水平。

3、要进一步加大门诊的医德医风教育，认真开展并落实到实际工作之中，使门诊工作人员爱岗敬业，遵守职业道德，树立良好的职业形象。

门诊工作制度如何写【篇7】

门诊医生是医院的形象之窗，直接影响着医院的整体医疗质量和服务形象，是病人对医院医疗水平的评价标尺。门诊护士长对门诊护理工作提出了更高的要求，这就要求门诊护理人员要具备高尚的道德情操，良好的个人修养，热情接待患者，耐心解答他们的疑难，不断提高自身的业务水平；要不断加强业务知识，掌握熟练的医学基本理论知识和专业技能，提高自身的专业诊疗技术；要不断提高自己的专业水平。

在门诊医生的岗位上要有一份责任心，一份热情，耐心和细心，让患者感受到门诊护理工作的价值。门诊护士长是门诊护理工作中的桥梁，对门诊各病区的管理工作负有重要的责任。

门诊护士长要做到“四心”，即：眼药、心理、测血压、测体温、测体温、测压（心电图、电话、计算机）。

门诊护士长要对医院各病区的门诊环境和各种人员分工要求非常熟悉，对医院各种活动、设施的性能熟悉。要熟悉自己所从事工作职责。

门诊医生要有较强的责任心和良好的医患沟通能力，对门诊的各种活动要有充分的`观察和分析能力，特别要具备较强的责任心。

门诊医生要有较强的安全意识，要经常检查医护人员是否按照安全标准操作，门诊护士应熟悉自己所负责的病区环境。门诊护士还可以对病人的生命体征和医疗安全有较全面的认识，对危重病人要做到心中有数。门诊护士在工作中要有高度的安全意识，严格无菌观念，要求自己对待工作时不可马虎。

门诊护士长应加强与危重病人的沟通，及时了解医院的各项规章制度和技术操作常规。门诊病人的特殊要求要求，门诊护士要有较强的安全意识，严格把握自己的权力。门诊护士不得擅离岗位，擅离职守。

门诊医生不得向病人撒谎、推销各种药品，要保护病人的隐私和秘密。门诊病房不得向非本地人员及其他亲友索要财物及个人财物，一旦有危险事情要向病人或者家属寻求帮助。门诊病人要与外界联络，每次门诊病房出入都要由护士长或值班医师或者护士向病人说明门诊情况，介绍车辆停放位置，病人及家属不得在外逗留，若有特殊要求须由护士或者护士长同意。

要求门诊护士熟练掌握自己所管辖的环境。遇到突发的安全事件要做到心中有数，做事有分寸，对可能发生的意外伤害，要有较强的安全保护意识，避免意外伤害。门诊病人出于对医院的不负责任，容易让病人及家属产生不良影响，要求护士加强责任心，严格执行各项规章制度及操作规程，防止意外安全事件的发生。

总之，门诊护士要有较强的安全意识，责任意识，严格落实各项规章制度及操作规程，正确执行医嘱和护嘱，严格执行查对制度，防止差错事故的发生。

门诊护士还要有良好的语言表达能力，在患者转接或病人来访时，要尊重患者的人格，不讽刺，挖苦。不体罚和变相体罚病人。

门诊护士在工作中要严格执行“三查七对”制度，做到“八查十对”，要严格执行无菌操作，要有耐心、爱心、细心、责任心，避免差错事故的发生。

门诊医生要有责任心，不怕苦不怕累，经常要做到有问必答，有问必答，答非所问，不能有碍医院或病人根本不利于患者根本的事宜。门诊护士还要有良好的沟通能力，要善于与病人沟通，向病人及家属介绍医院的各项规章制度及技术操作规范。另外，门诊护士还要有亲和力，在为病人及家属解释病情、解释疾病时，一定要避免不耐烦，避免使病人对你产生不愉快的情绪。

门诊护士在工作中要做到四心，即眼药、心电图、口腔护理、褥疮护理及各种急诊病人的心理护理。

门诊护士在工作中要严格执行各项护理操作规程，严防差错事故的发生。

门诊医生要有良好的语言表达能力，在对病人的询问中耐心解答，同时还要有较好的文字表达能力，掌握基本的心理素质，使病人得到良好的服务。

在工作中要严格执行各项规章制度及护理操作规程，严防差错事故的发生。

总之，门诊医生要有较高的思想

门诊工作制度如何写【篇8】

为了提升xx地区人民群众健康素质，广泛开展全民健康教育，我院特制定健康教育工作制度如下：

① 在整体护理模式病房，增加护士与病人沟通交流的时间，对病人的心理与健康知识宣教融汇在每项护理服务中，把重点放在入院宣教、手术前后宣教、特殊用药检查前后宣教以及病情变化时和出院前的指导，对一般病人进行普通健康知识宣教。

② 模式病房制定了标准教育计划，制作了健康知识宣传折页。对每个病人除进行个体化口头健康知识宣教外，还延伸到资料的指导宣传。

③ 大力协助医院所辖的居委会，搞好社区健康教育工作。尽量向各居委会提供健康教育宣传资料，协助办好社区健康教育宣传专栏。

④ 定期下各居委会对群众进行健康教育，卫生防病咨询和宣传，为社区健康教育骨干上培训课。

⑤ 客服中心每天对出院病人根据病情特点进行个体化宣教，使病人提高康复信心，减少顾虑，配合治疗，增强自理能力。对轻病人与家属进行健康知识小讲座，例如术后饮食、活动，如何进行身体康复的各项活动等，每月1～2次。

⑥ 急诊观察室及门诊输液的病人，由护士每天发放一些常见疾病的预防保健知识宣传折页。

⑦ 每个病区设立一个资料架，放本科疾病相关知识及一般卫生保健知识资料，方便病人阅读，以弥补口头健康教育的不足。

⑧ 创新开办人口流动课堂、模式以大联合大宣传，深入细致、全面的工作格局为主，将健康快车开进海口各大中专院校、各辖区乡镇、村委会，服务各种年龄段的群众，内容以新婚期、孕产期、育儿期教育、青春期、更年期科普知识宣传为主。

⑨ 各类健教稿件必须立足于医学科学，做到科学、准确、真实。

⑩ 妥善保管妇幼保健宣传稿件并及时存档。

⑪ 各项健教活动均需作好活动记录。

⑫ 妥善保管健康教育设备，并定期检查设备性能，随时保持备用状态。

⑬ 完成以下健教工作内容：

1.每季至少出一期妇幼保健宣传栏;

2.利用“三八”妇女节、“六一”儿童节等妇女及儿童节日的机会，开展妇幼卫生讲课、咨询等活动。

⑭ 重点加强对孕产妇和儿童家长的健康教育，要求所辖范围孕产妇、儿童家长健康教育覆盖率达90%。

门诊工作制度如何写【篇9】

人民医院肠道门诊工作制度

1、每年于霍乱流行季节(5-11月)开设肠道门诊。门诊对象为年龄在5岁以上的腹泻病人。

2、医务人员必须按照肠道门诊的操作规程开展检测工作。

3、做好腹泻病人的就诊专册登记,包括:病人姓名、性别、年龄、职业、工作单位、详细地址、就诊日期、发病日期、主要症状体征、治疗方法;外地病人,应登记原居住地详细地址以及现居住地地址,防止因登记不详,或字迹不清而延误疫情处理。

4、病人粪便进行细菌培养是发现霍乱病人的关键项目,必须实行逢泻必采,有样必检规定。

5、防保科应经常检查肠道门诊工作情况,每10天统计腹泻病人数,并填写《肠道门诊工作旬报表》上,按规定及时上报市疾控中心。

6、对肠道门诊工作情况,每月应进行一次自查,及时解决工作中存在薄弱环节,确保肠道门诊工作畅通实施。

门诊工作制度如何写【篇10】

一、初次来门诊的医师，应到门诊办公室签名留样。

二、应按医院规定的作息时间上、下班。

三、诊病时，要求病人持有病历，并在病历上作好记录。诊断后，将病历交给病人保存。

四、开处方及填写各种检查单时，应逐项填写，字迹清楚。

五、出具病假证明时必须按下列要求：

1、按病情需要开病假，病假最长不能超过一月。

2、病假证明上要写明诊断，应是医师本人亲自诊治的病人，不能开人情假。

3、病假证明日期应写证明当日的日期，不能填写已过期或未来日期。

4、对于工伤、交通事故、医疗纠纷、打架斗殴致伤者，要持有单位或有关部门介绍信，经过会诊，由主治医师出具证明。

5、当天在门诊上班的医师才有权出具病假证明。

六、如果医师因病、事假或休假不能上门诊，应提前一天通知所在科室有关人员，提前通知挂号室。

七、实习医师所开处方及病假证明必须经过带教医师检查并签名后方能生效。

八、不开外购处方。如确属病情需要，向病人说明由其单位解决。外购处方门诊办公室一律不予盖章。

[门诊医生工作制度]