旅行社导游工作总结。

在社会不断发展的现在，我们总会递交一些实用的文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，你对实用文书的了解有多少呢？以下内容是小编特地整理的“致旅行社导游的感激信篇二”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

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xx旅行社的领导：

你们好！

我参加了xx旅行社“星光之旅———XX台湾8日游。此行，吴x是我们的领队，她是一名有着丰富导导游经验的领队。

她，皮肤白析，和蔼可亲，文静，细心，言语轻柔温和，总是笑的样子。同时又很干练，把大家带的很有序，住宿吃饭基本都没有什么抱怨，也不拖拉，到了，房间就分好了。每个景点都会做精心的准备，事无巨细，面面俱到，强调需要注意的事项，尤其是某个地方常会出什么样的状况，都一一强调到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候，无领队都会下车跟着，等到大家陆陆续续回到车上，领队还在下面，她会看着最后一位回来，才上车清点人数。

记得在士林官邸，有个小叉路口，她在那里站了很久，给我们指路，笑呵呵的说是我们的红绿灯，当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首，吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。

她的工作负责，细心，但又很自然。默默的按部就班的做着，和地接导游协作互补，让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里，留在心里。重点是，倒霉的我，第五天，在快到垦丁的一个休息站，上卫生间崴了左脚脚踝，吓坏了导游和吴领队，她们丝毫不敢耽误，大家去了垦丁之后就立刻带我去了xx旅游医院，吴领队和张导找来轮椅，推着我拍片，等到结果出来知道没有骨折才松了一口气，接下来的几天。吴领队就总是跟着我，吃饭推我到桌子边，吃完饭推我回车上，到饭店叮咛我要冰敷，上下车搀扶，把她带来的药膏给我，像家人一样照顾我，我的感动用“谢谢”已经太无力了，所以写来这封感谢信，希望你们能了解，贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴x领队，你们社的宝，一定要好好珍爱她。

我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。

此致

敬礼！

感谢人：xxx

20xx年x月x日

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给旅行社的表扬信推荐

【篇一】

各位领导，您们好!

八月六日早上，由于我的粗心与大意，当离开的汽车走了2个多小时的时候，突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了，顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城，但是它们有极高的纪念意义。立刻，导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急，马上进行耐心细致的查找。

很快，我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐，当即让我放心，说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天，丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天，我想，这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出，宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念，为游客打造了最满意的旅游服务。

另外，在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地，如果气氛沉闷，就会感到乏味，而宋琴琴导游却能与我们互动，车上歌声悠扬，笑声不断，营造出热烈、快活的气氛，使我们情绪高昂，在旅途中欢快度过。

现在我们已回家，但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡，我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲，值此向贵社领导表示谢意。

最后，愿您们的旅游事业发达!

此致

敬礼!

表扬人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

尊敬的凯撒旅游领导：

我们是参加贵公司组织的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客，我们的领队是贵公司的秦海霞领队，我们就想好好表扬表扬秦领队。

在旅游的过程中，我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂，年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有，这给秦领队的工作增加了很多难度，但秦领队微笑服务万事巨细，把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时，每次汽车到达目的地，游客下车，秦领队都站在车门口，对年龄大的游客伸出手扶一把，让我们感到了温暖关心，使我们在旅途中受到家人一般的照顾，这一扶，扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。

还有一件事，我们特别要感谢秦领队，我们是来自河北唐山的游客，年龄已过70岁了，在国内办了漫游，但手机制式不对，电话打不通，秦领队知道后，立即替我们给家中打了电话报了平安，后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话，使我们的儿女放了心，虽然事小，但反映了秦领队对工作的认真态度，秦领队乐于助人的品质，也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作，这是一种多么可贵的精神呀!

旅途就要走完了，我们就要和秦领队分手了，谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴，秦领队辛苦了，以后的旅游我们可能再相会。

此致

敬礼!

表扬人：

20xx年xx月xx日

「文书示范」旅行社承诺书之二

随着社会的不断发展，我们已经慢慢开始接触了实用文书，实用文书的应用性很强，你的认知中实用文书也是这样的吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“「文书示范」旅行社承诺书之二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。

在此，我们郑重承诺：

1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。

4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）

8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。

9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

[文书推荐] 给旅行社的表扬信篇一

随着人们的教育水平的提升，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，你知道实用文书怎么写吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[文书推荐] 给旅行社的表扬信篇一》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

尊敬的旅行社领导：

我们是来自河北省黄骅市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着一份留恋，我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意，几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至。

同时充分发挥了自己的熟练的.业务专长，让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光，其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐，也让我们对云南充满留恋，我们还会来!

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日

[实用文书] 旅行社道歉信壹篇

伴着社会工作的不断规范，大家都会有需要写实用文书的时候，写实用文书能够方便大家的生活，你的认知中实用文书也是这样的吗？下面的内容是小编为大家整理的[实用文书] 旅行社道歉信壹篇，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

xxx：

我是昆明旅行社的小李，我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信，因为传真不方便就发了邮件给你们，但是邮件没办法签名，希望你们能谅解。

感谢你们来到云南旅游，对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历，给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀，热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持，监督！

祝福您和家人，朋友幸福健康！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

文书模板: 旅行社担保书其四

在我们平时的学习生活中，我们会遇到撰写文书的情况，实用文书的应用性很强，有没有可以参考的实用类文书呢？下面是小编精心为您整理的“文书模板: 旅行社担保书其四”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

xx公司：

保证人xxx，身份证号码：xxx（出行的具体日期）20xx年x月x日至（回国的具体日期）20xx年x月x日赴旅游

我自愿以现金方式（对公汇款、现金、转账支票），向贵司支付旅游保证金xxx元（大写：xxx），及门市收押田野名下的车本原件。

我保证我在旅行期间遵守本国和所在国法律法规，旅行结束后按时回国，资料大全《旅游担保函模板》如以上人员中任意一人在旅行期间，有擅自离团、延期回国、滞留不归或不按时销签等情形的`，作为对贵司经济及名誉损失的赔偿，我授权贵司无须经我确认，即有权直接收取旅游保证金。以上保证为不可撤销的连带责任保证。

出游归来，9月2号退还担保现金，及其车本。

xxx

日期：20xx年x月x日

优质总结：旅行社见习证明怎么写

随着人们的生活物质水平不断提高，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，实用文书需要怎么才能做好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“优质总结：旅行社见习证明怎么写”，希望能对您有所帮助，请收藏。

兹有xx学校xx同学于__年__月__日至__年__月__日在__________旅行社__________部门实习。期间，工作积极，成绩突出。

该同学不断加强专业知识和理论知识的学习，工作中，严格要求自己，关心集体，较好地完成了各项工作，现已结束。

特此证明。

实习单位：

（实习单位盖章）

__年__月__日

[条例借鉴] 旅行社规章制度wps版

在我们现在的生活中，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书的应用性很强，你理解中的实用文书是什么样的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[条例借鉴] 旅行社规章制度wps版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

(一)门市部必须按照下列规定开展业务：

1、门市部招徕旅游者时必须由设立社统一与旅游者签订加盖设立社印章的旅游合同，并出具相关票据;

2、门市部应与设立社实现计算机联网，通过设立社网络平台实现统一计调、统一团队操作;

3、门市部应建立旅游招徕业务档案，并定期交由设立社统一存档;

4、旅游产品由设立社统一策划、制定和发布。

(二)门市部不得有下列行为：

1、不得独立开展经营活动和以门市部名义自行发布旅游产品广告;

2、不得超出核定的业务范围开展业务;

3、不得以门市部名义与旅游者签订旅游合同;

4、不得与设立社以外的旅游经营者签订合同;

5、不得私自聘用、委派导游自行操作旅游团队;

6、不得设立独立的财务帐户;

7、不得与旅行社合署办公;

8、不得以门市部名义招聘员工;

9、不得设立分支机构和为外地旅行社办事机构及人员提供便利。

[实用文书] 旅行社安全责任书840字

伴着社会工作的不断规范，很多人都开始编写自己的实用文书了，实用文书是具有实用性的文章，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？下面是小编为大家整理的“[实用文书] 旅行社安全责任书840字”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，健全和落实安全生产责任制，杜绝重特大事故，避免和减少各类旅游安全事故，根据《安全生产法》、《山东省安全生产条例》和市旅服委、高新区管委对旅游行业安全生产管理目标的要求，高新区旅服办和内各旅游企业签订以下旅游安全生产目标管理责任书。

一、目标

1、不发生企业职工责任死亡事故。

旅游星级饭店不发生宾客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

2、旅行社在组织旅游过程中不发生因组织不当造成游客死亡或直接经济损失30万元以上的事故。

3、旅游景区不发生游客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

4、执行好《山东省社会治安综合治理条例》，不发生有重大影响的社会综合治安事件。

二、责任

为了实现上述目标，各旅游企业必须采取有力措施，切实履行下列职责：

1、认真贯彻执行《安全生产法》、《山东省安全生产条例》等安全生产法律、法规、政策及工作要求，旅游企业安全生产工作目标明确、措施有力。

2、建立健全企业各项安全生产规章制度，安全生产工作有计划、有落实、有总结。落实企业专、兼职安全管理人员和职责。

3、建立和完善企业内部的安全生产责任制，按照企业负责人为安全生产第一责任人的原则，逐级层层签订安全生产责任书，落实企业内部各级、各岗位的安全生产责任。

4、旅游企业提供的旅游产品和服务应对客人人身和财产安全负责，并符合有关安全标准的要求。

5、开展多种形式的旅游安全宣传教育和培训活动，按要求认真做好员工的安全知识、救护常识培训，提高旅游从业人员的安全意识和安全素质。积极开展公众旅游安全宣传教育，为提高全民安全素质做出努力。

6、认真组织开展企业内部的安全生产检查，对检查中发现的事故隐患要及时整改。一旦发生旅游安全事故，要及时配合有关部门调查、处理、并妥善做好善后工作。

7。做好旅游安全生产的防范工作，建立健全突发事件应急救援体系和旅游安全生产保障体系，并适时进行演练，提高事故的预防能力。

8。及时准确地向有关部门报告本旅游企业发生的事故和重大事故隐患。

本着“谁主管、谁负责”的原则，责任书签字人如工作变动，接任人为自然签字人。

三、履约期限自签订本责任书至下年度签订责任书止。

责任人：xx

日期：20xx年XX月XX日

[实用文书] 致客户的感激信篇二

按照平时学习工作的要求，越来越多人认识到了文书的重要性，实用文书一般都有统一的规范，实用类文书该怎么写？以下是小编为大家收集的“[实用文书] 致客户的感激信篇二”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

尊敬的贝贝喜宝妈们：

贝贝喜月子会所自成立以来，一直得到您的大力支持和信任，在元旦节日即将来临之际，为了感谢您这几年来对贝贝喜月子会所的支持与厚爱，贝贝喜月子会所全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

贝贝喜月子会所在过去几年年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及贝贝喜月子会所全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，贝贝喜月子会所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展！

客户的满意，是我们永远的追求！在新的一年里，我们将继续努力，竭诚为您服务。我们为您提供：5星级月子服务，24小时全方位托管，1对1私人专属服务，28天月子餐不重复，行业第1资深护理团队。让你享受在家一般的精致服务，宝宝阳光成长，妈妈舒心静养！

此致

敬礼

xxx公司

20xx年x月x日

「文书分享」致朋友的感激信(篇四)

随着我们国家不断壮大，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书有很强的保密性和安全性，你的认知中实用文书也是这样的吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“「文书分享」致朋友的感激信(篇四)”，相信能对大家有所帮助。

亲爱的客户及消费者：

你们好！三利集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。

名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。在三利感恩节来临之际，三利集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过三利的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们！”三利人，永怀感恩之心！

三利的企业心理是：感恩社会，感恩消费者；低调做人，真诚处事。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们选择了三利，信任三利，把三利的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着三利人的使命，支撑着三利的发展；感恩消费者，是你们对三利的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过三利的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！

在三利的发展中，三利的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了三利与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得三利产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂……正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了三利一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为三利的发展而高兴，三利视你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与三利一起肩负着装点人生，编织未来的使命。

未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，三利坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是三利生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽三利必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用三利产品的人，三利都永远记得您。三利优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是三利永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。三利的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。

因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给三利最好的礼品。在未来的岁月中，三利依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过三利的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！

此致

敬礼！

XXX

XXXX年X月X日

导游词模板:写给父母的感激信范例

面对生活中随时可能出现的情况，我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书，实用文书突显出了它的优点，你理解中的实用文书是什么样的呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“导游词模板:写给父母的感激信范例”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

亲爱的爸爸、妈妈：

你们好，最近家里活忙吗？你们的身体都好吗？爷爷、奶奶的身体也都好吧？姐姐他们常来吗？总之，家里的一切都好吗？

时间过得真快，转眼间开学已经有一个多月了。在过去的二年多里。在我的努力下我取得了比较好的成绩。在大一的一年里，我参加了学校组织的许多活动。班级干部工作也是积极主动，但我也没有放弃学习，经过一年的学习，我在两个专业80人中排第五，获得了二等奖学金和优秀大学生称号。同时在工作上也受到了辅导员老师的肯定。在第二学年当中，我加强了学习，结果在专业40人中取得了第一名，在两个专业80人中取得第二名的`好成绩，单科最低成绩达到80分。现在，我已经是大三下学期了，距离毕业也只有一年多的时间了。在前些天的毕业生双选会当中，对于我们车辆工程来说，有一定的优势，但这也只是相对的，只是相对于本校的一些专业，如果与其他的一些好大学相比，我们也没有什么优势可言，而且，待遇也不是很好。于是，我决定选择考研这条路。

我所有的成绩的取得，与我本身努力是分不开的。但是，没有你们的培养，没有你们的鼓励，就不会有我的今天。所以我今天郑重的向你们——我的生身父母说声：你们辛苦了，我衷心地感谢你们。

从我呱呱落地的那天起，不知道你们在我的身上，倾注了多少的血汗与泪水。听奶奶说，我小时候身体不好，有一点感冒，咳嗽，我都会染上，打针、吃药都治不好，就会形成肺炎。曾经多次，我感冒、发烧很厉害，由于村里没有医院和诊所，你们就背着我徒步来到几十里外的乡，镇医院去看病，甚至有的时候是夜晚。直到我小学四年级以后，我的身体才变得很好，你们才不为我的身体而操心。

十四岁那年，我上了初中，离开了家。第一次离开家，对于我来说，一开始有些想家，但随着时间的推移，这种感觉已经渐渐地消失了。但是作为父母的你们却一直惦记着他们的儿子。有句话说的好：儿行千里母担扰，母行万里儿不愁。直到现在也是这样，虽然我现在离开家已经有十多年了，但是你们对我还是放心不下。这些年来，每当我回家中的时间，你们总是对我像客人一样，让我吃好的，不让我干活，而你们却不吃一口，不停的忙碌着。

这些年来，你们为了供我读书，整天不停地忙碌着，勤俭节约。更不用说，这么多年来，据我所知，你们几乎没过一件新衣服。在你们的影响之下，我也学会了节约。虽然你们很辛苦，但你们却没有一句怨言，你们总是鼓励我继续学习。

你们所做的一切都有是为了我，没有你们的付出，不会有今天的我，我现在不能做些什么，我只能真诚地对你们说：“谢谢你们！”

此致：

敬礼！

你们的儿子

xx年3月22日

「文书示范」致交警叔叔的感激信1篇

随着我们国家不断壮大，我们会遇到撰写文书的情况，实用文书展现了它的优势，写实用类文书要注意哪些方面呢？小编为此仔细地整理了以下内容《「文书示范」致交警叔叔的感激信1篇》，相信能对大家有所帮助。

敬爱的保安叔叔：

您好!我们是后小河小学全体大队干部，今天我们代表后小河小学全体少先队员向您表示感谢!

“保安叔叔，您是我们的交通安全的守护神，在上下学路口总能找到您的身影。每当放学走出校门看见路上车辆秩序井然地行驶，我们便知道，那是您的功劳，在此，我们代表后小河小学XX多名少先队员真心地对您说一声：谢谢您!请您接受我们的鞠躬礼：“您辛苦了!”在XX年新春来临之际，我们还带来了同学们亲手书写的春联，向您表示节日的慰问。

再次感谢保安叔叔，祝您在新的一年里身体健康，万事如意!