物业主任岗位职责。

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物业办主任岗位职责 篇1

1、负责营运现场咨询，投诉工作；

2、负责租户日常沟通协调，为租户各项活动提供保障，协助各项活动落实执行；

3、监督租户日常经营规范，确保正常营业秩序及良好的购物环境；

4、协助租户店员管理工作，提供员工素质与服务标准；

5、管理租户档案，协助横向部门收取销售数据，租户需求意见，及催缴租金等工作；

6、负责物业保洁绿化管理的工作；

7、负责物业的招商对接工作。

物业办主任岗位职责 篇2

1、负责工业厂房/商铺/园区外围的日常管理工作，全面负责物业空置进行招商招租工作，直接对物业经理负责。

2、负责工业厂房/商铺/租户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

3、牢固树立“服务宗旨，树立公司形象，忠诚公司，爱岗敬业以公司为家的职业道德，严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。

4、严禁以公司名义私自向园区内客户索要物品及金钱，严重影响公司的形象，此行为一经发现，将进行严肃处理。

5、协助政府职能部门和辖区治安管理部门处理公司物业内治安防范工作，杜绝各种违法犯罪活动严厉打击一切群体打架斗殴事件和盗窃事件发生。

6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间进行接待。

物业办主任岗位职责 篇3

1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

7.不时在非办公时间巡视小区;

物业办主任岗位职责 篇4

1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。

2、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。

3、根据实际情况，编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。

4、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。

5、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。

6、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。

7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。

8、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。

9、根据分公司年度工作计划，制定本部门的工作计划和经费预算，并监督执行落实。

10、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。

11、完成上级领导交办的其他工作。

物业办主任岗位职责 篇5

1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令，及公司制定的有关规章制度。全面负责管理处的各项工作，确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、小区绿化、水电正常供给、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主住户提供专项服务、车辆停放等项工作任务，向公司及小区业主负责；

2、做好管理处员工的思想政治工作，调动一切积极因素，团结员工，协调各部门工作关系，检查督促各部门完成各项工作；

3、按照物业服务合同约定，协助管理处主任完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

4、认真贯彻落实公司的经营方针，协助管理处主任完成公司下达的管理目标；

5、协助管理处主任组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；

6、协助管理处主任组织实施服务对象满意度调查活动；

7、协助管理处主任做好专业服务分供方的选择；

8、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；

9、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；

10、协助管理处主任提出公司人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理处员工履行岗位职责，定期对管理处员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理处各项工作的有序开展；

9、落实安全生产责任制；

10、协助管理处主任做好部门管理工作，做好本部门员工管理和本专业队伍建设。wWW.wEI508.Com

物业办主任岗位职责 篇6

1、负责编制设备、设施维修保养计划，并安排人员进行实施。

2、负责小区的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。

3、巡视、检查小区公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。

4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。

5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案，并制订零配件的采购计划。

6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。

7、负责对部门设施技术人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。

8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行小区内设施维修、检查、保养工作。

9、完成上级领导交办的其它工作任务。