公司规章制度范文。

随着社会的不断规范发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书有很强的保密性和安全性，什么样的实用类文书比较高质量？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“规章示例: 辅导班规章制度怎么写”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

xx学习能力培训中心将结合xx教育管理经验和本地区实际情况制定了高效作业辅导班管理制度，希望各位家长和学生积极配合严格执行。

1、无需老师接的学生放学后应及时赶到我中心，如果超过规定时间15分钟还未到校，我中心会向家长反馈。

2、到班后严格按指定的座位，单独坐向，杜绝相互观看，抄袭行为。

3、将当天的作业记载向辅导老师如实反映，不得隐瞒，做作业先易后难，先写后读背，优先完成数学和需要检查的作业，完成的作业及时交给老师检查，难题或不懂的内容按照次序，举手请老师点拨，讲解，和老师交流时要压低声调，以免影响其他同学。

4、严禁随意下位走动串教室，严禁讲与学习无关的闲话，严禁在写作业期间吃零食，玩玩具，手机，严禁嬉闹喧哗！服从老师教育管理，逐步改变拖拉缓慢注意力不集中等不良的学习习惯，在老师的监督和指导下独立自主快速完成当天作业，养成高效率的学习习惯。

5、我们对学生的每日辅导表现情况都有详细的记录和具体的奖罚措施，规范学生的学习习惯，培养学习能力，我们为每个学生准备了个性化的错题集，收集每日各科错题，及时查漏补缺，定期梳理复习。作业完成后按老师要求继续做辅导班所配发的相关试题。

6、为了及时了解学生对知识的掌握情况，我们每月将进行一次月考，月考后老师将改试卷并及时将考试情况向家长反映。

7、对学生的奖励和处罚对优秀学生，进步学生的奖励：依照我中心学生积分方案，定期可以用积分换取对应级别的奖学金。

对违规学生的处罚：

1、警告教育三次不改者，到单间教室隔离自习，并扣除当日所有纪律积分。

2、情节严重者者，电话通知家长，并留校察看辅导三天。

3、屡教不改者，我中心将通知家长带回，并开除其辅导资格。WWw.WEI508.CoM

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条例必备: 辅导班规章制度540字

随着各种文书的不断规范，我们很多时候都会用到文书，实用文书一般都有统一的规范，你会做一份实用文书吗？以下是小编为大家精心整理的“条例必备: 辅导班规章制度540字”，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、师资有保障

俗话说“师父领进门修行在个人”，一家出名的美术画室必然要有经验丰富的知名美术老师作为支撑。专业课方面，虽然部分高中已经设有艺术班，但学校师资力量有限，且有些老师教学重点可能与高考（课程）要求有所出入，跟不上现在严峻的美术高考形式，所以，大家尽可能选择名校“科班”出身并具有丰富美术高考培训经验的老师。

二、文、艺兼备共进步

当下，有些美术高考培训机构在上专业课的同时并没有同步学习文化课，造成文化课的脱离，最后美术高考生即使考过了专业课，还是被卡在文化课上。所以广大美术生家长在选择美术高考培训机构时一定要选择专业课和文化课兼顾的美术高考培训机构。

三、量身定制有针对

美术高考生的专业水平参差不齐，因此在课程上应该量身定制。有些美术高考培训机构针对不同情况的考生开设综合班、美院班以及协议班。高考班针对地方联考，各个击破；美术高考生可以根据自身情况合理选择报班。

四、生活、学习有保障

环境对学习的影响起着重要的，因此家长在为孩子选择美术培训学校时应格外注重画室对学生的学习和生活的全方位管理。例如蓝色空间画室全方位出发保障学生的学习便捷性和人身安全，实行了“食、宿、学”一体化全封闭式的管理模式，解决了学生和家长的后顾之忧，使其能够充分利用有限的时间，集中精力投入到紧张的学习当中，从而实现最终梦想。

联系方式：（钱老师）

QQ

报名电话：

画室地址：

乘车路线：

新火车站：

客运站：

规章精选: 坐班规章制度怎么写

随着时代的不断变化，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书是一种实用性很强的书信，什么样的实用类文书比较高质量？下面的内容是小编为大家整理的规章精选: 坐班规章制度怎么写，仅供参考，欢迎大家阅读。

为推进学校教学质量提升，进一步加强本科教学工作，提高本科教学水平和人才培养质量，根据《上海师范大学教师岗位职责》的文件精神，对我校试行教师坐班答疑制度提出如下意见。

一、教学答疑属于教学工作的一部分，所有专任教师在完成课堂教学以外均应安排课外教学答疑。

二、教学答疑的时间包括白天坐班答疑、晚间自修答疑。答疑的方式包括固定场所答疑和网上答疑，固定场所答疑包括办公室、教室等地点；网上答疑可以通过各种网络平台和网络工具进行，教师可根据实际情况进行安排。答疑时间要求如下：

1、白天坐班答疑时间。教授、副教授平均每周坐班答疑时间不少于8小时或1天，讲师不少于16小时或2天，助教不少于24小时或3天。

2、晚间自修答疑时间。教授、副教授每学年不少于10个晚上，讲师、助教不少于20个晚上。每个晚上不少于1。5小时。

3、白天坐班和晚间答疑两者不重复计算时间，固定场所答疑时间不少于规定教学答疑时间的50%，其中奉贤校区有课的教师，固定场所答疑应以奉贤校区为主。

三、教师应在每学期排课时将本人下一学期的答疑安排报给学院，学院汇总后报学校教务处备案。因参加培训、出国访学等原因无法安排坐班答疑的教师，由学院统一报备给教务处。

四、各学院应在学生选课前将教师坐班答疑时间安排统一在网上公开发布。发布内容包括白天坐班答疑、晚间自修答疑的时间和地点以及网上答疑的时间，同时还须公开教师的工作电话、工作邮箱、办公室地址，确保学生有问题能够向其咨询。

五、教师应特殊情况需要变更答疑安排的，须经学院批准并报教务处备案，同时应在网上公布相关变更信息，确保学生知晓。

六、教师坐班答疑作为教师岗位职责纳入教师考核体系，并与绩效工资与激励计划挂钩。

七、各学院应根据本学院的实际情况建立教师坐班答疑制度，并督促和协调教师做好坐班答疑工作，自主安排好坐班答疑场所。

[规章借鉴] 坐班规章制度精选

伴着社会工作的不断规范，咱们时不时会写一些实用文书，大家的实用文书有着许多用途，你知道实用文书怎么写吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[规章借鉴] 坐班规章制度精选》，相信能对大家有所帮助。

坐班对象为学校所有教职工，包括学校领导、专任教师、行政后勤及其他人员。

坐班时间为教职工的正常工作时间，具体为工作日上午8：30至11：30，下午14：30至17：00。处室工作人员的工作时间为8：00—11：30；2：30—5：30。

一、坐班纪律要求

1、在坐班期间，不上课的教师只能在办公室或微机室、实验室等处从事与教学有关的活动，不得做与教学无关的活动。

2、坐班期间，不得在办公室大声喧哗影响他人办公。若有家长或客人来访，可到各年级接待室接待。

3、外出学习、培训以及因病、因事不能按时坐班的，必须履行请假、销假手续，不能履行手续的作旷工处理。

4、教职工必须严格遵守坐班时间，任何人不得迟到、早退，不得无故中途离开。

二、坐班管理

1、坐班管理实行室长负责制。室长负责办公纪律以及卫生值日安排并检查，每天由值日干部检查到岗情况作好记载，各线领导协管，当日值日干部每天上、下午不定时抽查至少两次。

2、学校领导因公外出必须报告校长，并通知值日干部及学校办公室，其他时间学校领导与教职工一同坐班。

3、教职工坐班管理实行量化考评积分扣除制，对违反坐班纪律的.及坐班未到的教职工按学校的考勤细则扣分，教职工坐班情况的积分每月由办公室汇总一次，纳入绩效工资考核。

规章精选: 员工上班规章制度

随着人们的教育水平的提升，大家都会有需要写实用文书的时候，大家的实用文书有着许多用途，怎样才能写好实用类文书？小编为此仔细地整理了以下内容《规章精选: 员工上班规章制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、美工组全体员工必须确保工作室的环境卫生工作，每天下班时应打扫、清理好工作场地。

二、严禁在室内制作有关造成灰尘、挥发性物质的作业，（如剧刨、油漆、二甲苯等化学物品）。

三、严禁在工作室内吸烟。

四、严禁在喷绘机3M范围内拨打手机。

五、喷绘电脑设备除专人操作外其他人一律不准操作。

六、喷绘写真机操作人员，要凭设计人员的合同单进行开机。要看清合同单上的尺寸、规格、型号、产地等方面加工生产。

七、美工制作工具和耗材应按规定部位摆放，不得随意乱丢。

八、喷会操作员应做好机器设备的保养工作，加强熟练机器的正规操作与故障排除。

九、操作员在机器运转时要注意画面的输出状况，发现不良情况时应立即采取有效措施，免得造成更大损失。

十、操作员在喷绘稿制作完成后，应仔细审稿，由客户认可在合同纸上签字后，确定无误方可喷绘输出。

员工上班规章制度模板

随着社会制度的不断完善，我们可能会被上级要求撰写一份文书，实用文书是一种实用性很强的书信，好的实用类文书都有哪些内容？下面是小编帮大家编辑的《员工上班规章制度模板》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一章、总则

一、目的

为促进持续长远的发展，规范部门工作活动，增强队员的组织性，纪律性，提升团队的向心力，切实提高部门工作效率，确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。

全体队员应当自觉遵守各项规章制度，以公司发展为己任。

二、工作纪律

1、坚决服从领导，听从领导安排。

2、忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，服从公司的正常调动和工作安排。

3、按时上下班，不得迟到、早退，旷工或上班中途擅自离岗。

4、不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。

5、工作时间不得处理私事、接待亲友，未经批准不得将亲友带入工作场所。

6、工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。

7、衣着得体，干净整洁。进入工作岗位，不许穿拖鞋、异装。

8、保持工作场所和办公设施用品的整洁。

9、爱护、节约公司财物，不得盗用或非法侵占挪用公司财物，损害公司利益。

10、尊重领导和同事，团结协作，不得造谣生事，拨弄是非，吵架、斗殴。

第二章、考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30为工作时间；

12：00-13：30为午餐休息；

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

（1）病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的.，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算：

工作日加班费=加班天数*基数*150%

休息日加班费=加班天数*基数*200%

法定节日加班费=加班天数*基数*300%

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

三、请假审批程序及权限

1、请假须事先按审批程序办理请假手续，请假人书写请假条，按审批权限批准后，将请假条交本中心考勤人员，方可离开工作岗位。

2、事假一天以内，病假三天以内（含三天）的由中心主任审批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任签注意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。

3、口头准假无效。凡未经批准，擅离工作岗位，以旷工论。请假期满后，必须按时返校上岗工作，并应向准假部门及时销假，对逾期不销假者，以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的，可用电话请假，也可委托他人办理，假期结束后及时办理补假手续；请假期满确因需要再延长的，须在期满前办理请假手续，经批准后方可请假；及时办理销假手续。

4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明（急诊除外）向所在中心申请，经批准后方可休假。确因急诊不能上班，应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心，并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。

四、出差制度

1、出差交通工具及出差补助

（1）员工出差可乘坐的交通工具，按照公司规定的标准乘坐，其标准由公司根据员工所处岗位及其他具体情况而订定。

（2）出差人员住宿费报销，凡实际住宿费在标准以内的，按实际住宿费票据报销，实际住宿费超出公司标准的，按公司标准报销。如住宿费超过标准，需经主管领导批准。

（3）市内交通费、伙食补贴二项开支，实行限额包干，按出差的实际天数计发，85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了招待餐费的，按报销招待餐费次数扣除伙食补贴费。

（4）公司安排员工出外培训，培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支，其他各项补贴包括路途时间均不给予报销。

2、出差申请和报支审批程序

（1）出差人员出差前需填写《出差申请表》申请表需经部门经理签字同意，部门副经理（含）以上人员需经直属主管批准签字方可，特殊情况下可先口头申请，但事后必须补单财务方可给予报销。

（2）出差人员返回单位后，无特殊情况者，必须在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据（车票、住宿发票等）和《出差申请表》粘贴好，需经部门主管核准签字，后交财务部门报销。

3、差旅费费报销补充规定

1、出差期间，因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支，先征得本部门经理或以上人员同意再行开支。报销时，报销人应填制费用报销单，按规定程序报销。

2、报销招待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。

第三章、员工行为准则

一、员工必须自觉遵守考勤制度，按规定上下班并真实打卡，不得代他人打卡，不得无故早退，请假要按程序办理有关手续。

二、非经允许，工作时间不得使用扬声器，只能使用耳机，以免影响他人。

三、除在工休时间内且在休息时间里，其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。

四、坚守工作岗位，非工作需要，任何时候不能串岗。

五、上班时间内不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或其他与工作无关的事情。

六、爱护公司财产，不浪费公司资源。下班后关灯，关电脑，节省用电；开空调注意关窗。

七、保持工作场所卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。

八、维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。

九、遵守会议管理规定，不迟到、早退，开会期间通讯工具设为静音。

第四章、附则

为保障公司高效运行，员工在上班中有义务遵循以下三原则：

一、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

二、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

三、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

[规章借鉴] 学校规章制度怎么写

在我们平时的学习生活中，我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书，实用文书一般都有固定的格式，你做过类似的实用文书吗？以下是小编为大家收集的“[规章借鉴] 学校规章制度怎么写”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、锁匙管理

1、实习室的锁匙由实训处、实习室管理教师各持有一条，其他人（特别是学生）不允许私自配制和拥有实习室锁匙。

2、各实习室不允许私自换锁，如有需要换锁，应向实训处申请，由实训处统一实施；如因特殊情况来不及申请的，事后应及时通知实训处。

二、卫生管理

1、实习学生每天放学时必须清洁自己工位。

2、各实习班级必须在每天下午放学时进行清洁卫生，每星期必须彻底清洁一次：包括清洁门窗、拖地等。

3、不准在实习室吃喝东西、乱扔垃圾，不准在实习室乱写乱画。

三、安全管理

1、实习教师要经常对实习室及实习过程进行安全检查，以便发现隐患及时处理。

2、实习教师要经常对实习学生进行安全教育，实习学生必须严格按照各专业安全操作规程进行操作。

3、在每次放学锁门前，实习教师必须对实习室进行安全检查，并断开本室总开关。

4、实习教师每月必须对本室漏电开关作漏电试验，发现漏电开关失效应及时更换。

四、物资管理

1、学生使用实习器材，必须做好登记，使用完毕，实习教师必须对器材进行检查，并做好记录。

2、实习学生不准将实习室公有物资拿走占为己有、不准故意损坏实习室物资，否则，一经发现，将处以赔偿并加以罚款，同时根据情节轻重、态度表现给予一定的纪律处分。

五、课余管理

1、非正常上课时间使用实习室，必须事先向实训处提出书面申请：写明使用班级、使用时间、实习内容、使用原因，待实训处批准后方可使用，并负责做好清洁卫生和安全检查工作。

2、课余使用实习室实习的班级必须有实习教师在场。

3、学校实训室使用管理制度

一、教师课前检查机房，干净再上课。雨具、仪器、饮料、饮用水、零食等不得带入机房。

二、禁止在机房吃食物，不可乱扔果皮、纸屑等。避免弄脏机房地板和其它物品的，保持机房无尘洁净环境。

三、所有垃圾学生要自行带走，关闭电脑、电灯、空调，由教师检查后才能离开。

四、上机时要求带上书本，保持机房安静，不准随意走动，严格对号入座。

五、上机前应先检查自己所用电脑的各种设备是否齐全，若有缺失要及时向老师报告。

六、严禁给电脑加密（所有密码）！

七、严禁随意安装、删除、卸载电脑内已经安装的各种软件。

八、严禁上机时打游戏、上网聊天、浏览有不健康内容的网站。禁止下载可执行文件或文件夹，必须确认是否有病毒，如安全软件禁止打开最好不要打开以免电脑中毒。

九、凡因操作不当或故意违规操作造成硬件损坏，除照价赔偿外，视情节轻重核收维修费用并给予相应处分。

十、违犯上述规定且不听教育劝导者，取消上机资格，并按校规处理。

规章示例: 驾校规章制度

随着社会制度的不断完善，实用文书渐渐充斥着我们的生活，实用文书有很强的保密性和安全性，你了解过什么样的实用文书呢？小编收集并整理了“规章示例: 驾校规章制度”，希望能为您提供更多的参考。

为了加强计算机教学管理，充分利用先进教学手段，实施规范化教学，严格结业考试（模拟考试），提高培训质量，制定本制度。

1、学校实行以“计算机教学为主”，教练员指导为辅，学员以各种形式积极参加与的教学模式。

2、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多媒体教学。

3、学校建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教学实施，并保证正常使用。

4、多媒体教学软件的内容应符合全国统一的教学大纲，并且有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，并根据管理部门的要求和教学需要及进升级和更新。

5、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用投影仪、单机、局域网或互联网实施教学。

6、结业考试采用计算机无纸化考试。

7、计算机教学实行学时制，学员为累计学时在到教学大纲要求后方可参加结业考试。

规章示例: 诊所规章制度

在社会不断发展的现在，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，大家所用的实用文书内容多种多样，优秀的实用类文书是什么样子的？小编收集并整理了“规章示例: 诊所规章制度”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

一、注射室工作职责

1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。

2、对病人要热情、体贴，注射前应向病人作好解释，取得合作，并询问病人有无过敏史。如有过敏史，禁止使用该药。

3、严格执行三查七对制度。

4、密切观察注射后的情况，如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。

5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手，操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。注射应做到一人一针一管。

6、准备抢救药品、器械，专人保管、定位放置、定期检查，及时补充更换。

7、保持室内清洁整齐，每日紫外线消毒一次，定期细菌培养。

8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

二、消毒药械使用管理制度

1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。

2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。

3、注意影响消毒效果的因素。

4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量（浓度）。

5、加强消毒效果监测。

6、防止消毒液的再次污染。

7、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫，用“84”消毒液拖地。

三、医师工作职责

1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程。

2、严格执行门诊工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

3、要热情接待每一位患者，耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等，并对病人做认真仔细的检查。

4、医师必须认证填写门诊病历，做好门诊登记，向患者交代治疗方面的注意事项，对需要转诊的患者及时提出处理意见。

5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。

6、根据社区疾病发生、流行的特点，负责社区健康状况调查和社区健康诊断，做好社区居民的卫生宣传工作。

7、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时报告。

8、负责社区的健康咨询门诊工作。

9、积极参加有关部门组织的培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

四、医务人员医德医风规范

（一）救死扶伤，全心全意为人民服务

1、加强学习，牢记宗旨，热爱本职。

2、工作认真、负责、细致，责任心强。

（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密

1、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者。

2、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系

1、服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

2、着装整洁，举止端庄，语言文明规范。

3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医

1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故。

2、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十不准》规定。

3、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

4、遵守规定，不私自外出行医。

（五）因病施治，规范医疗服务行为

1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事

1、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。

2、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平

1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

五、传染病报告制度

严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，执业医师有义务做好传染病的登记、报告。任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。

1、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作，填写专卡和转卡，要项目齐全、字迹清楚，住址详细，不得有缺项、漏项。

2、发现甲类及按甲类管理的传染病必须在两小时内报告防疫科，乙类及丙类传染病须在六小时内报告。

3、发现传染病暴发，食物中毒或突发公共卫生事件，首诊医生须以最快的速度报告防疫科。

4、防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。

5、医院防保人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报。

6、医务工作者在医疗过程中，对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报，一经查实将给予教育、经济处罚，并及时补报，情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政和法律责任。

六、一次性使用医疗用品管理制度

为了保护人民群众的身体健康，防止医源性疾病的传播，加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作，制定本制度。

1、由诊所负责人负责购货、验收、使用、销毁等环节的管理工作。

2、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货，购进后经验收三证齐全（卫生许可证、生产许可证、医疗器械注册证号）。必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。

3、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距离地面≥20cm，距墙壁≥5cm。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。

4、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚，无可疑现象方可使用。否则，禁止使用。

5、使用后立即就地毁形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料类盛于专用回收袋（黄色）内，非塑料类盛于（黑色）医疗垃圾回收袋内，不得混入其他医疗垃圾。每天焚烧一次，作好记录。医疗废物存放室

规章范文: 学校卫生管理的规章制度怎么写

随着时代的不断变化，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书一般都有固定的格式，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“规章范文: 学校卫生管理的规章制度怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、教室、公共区域随时保洁，值周教师每天检查各班、各室保洁情况，周周公布评比结果。

做到：

(1)室内整洁、美观;

(2)门窗、墙壁、顶棚无积尘、污垢;

(3)各种用具放置有序;

(4)过道、走廊、楼梯等公共场所整洁，无乱堆乱放;

(5)地上无痰迹、纸屑、果皮等垃圾污物。

二、讲究公共卫生，保持环境整洁。不乱丢果皮纸屑，不乱倒饭菜，不乱倒垃圾，不随地吐痰和大小便，不在墙壁门窗及其他设施上乱写乱画。

三、教室、坚持开窗通风，经常保持空气新鲜。

四、注意用眼卫生，坚持做眼保健操。

五、讲究饮食卫生，不吃生、冷、不洁食物。

六、定期体检，发现传染病及时隔离、治疗;定期服用预防药，坚持预防为主。

七、大力开展爱国卫生运动，定期对校园环境和教室进行消毒，消灭“四害”。

[制度范本] 员工上班规章制度(篇七)

随着人们的教育水平的提升，我们都会用到一些实用的文书，实用文书的应用性很强，那么实用文书要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[制度范本] 员工上班规章制度(篇七)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、热爱本职工作，努力学习各种文化知识，提高自身的业务水平。

二、上班时应进入工作准备状态，不准吃零食、早饭，相互交头接耳。

三、对待来客要诚恳、热情，对客户的提问要耐心解答。

四、工作态度要认真严肃，严禁大声喧闹。

五、电脑设计员设计定稿后送喷绘或写真要有业务联系单。喷绘写真员凭联系单内的内容（如尺寸、规格、型号、产地等）方面加工生产。

六、QQ、电子信箱或其它渠道进来业务，如设计、定价、制作都要向主管业务领导汇报，并填写业务联系单，要按业务联系单内的内容填写，不得漏下内容，下班后交给业务主管。

七、电脑设计员上班时候不得干与本公司无关的事。不管给谁设计什么内容稿件都要向业务主管告知，如发现在上班期间私自帮他人设计其它内容稿件，通过QQ、电子信箱、移动硬盘、光盘、U盘等手段带出本公司，一旦发现，公司将作盗窃行为处理。

八、电脑设备应由专人操作，未经同意任何人不许胡乱摆弄，以免造成设备损坏，（操作人员有权阻止他人摆弄，否则追究操作员责任），严禁玩打电脑游戏。

九、对于空闲的设备应切断电源，用罩子盖好，本人的办公桌应保持清洁，井井有条，对于制作来稿应按流程传递，最后按每月集中收集保管，以备查用。

十、对有关制作业务要向客户请教清楚，定稿经客户审稿满意，向主管领导回报确定后，方可进行制作。

十一、电脑组营业额，财务收入应有专人负责收款、登记、每天下班时转交出纳。

十二、美工设计制作人员应每人熟悉了解国家、省、市、县的广告发布内容的有关规定与法规，严格认真地贯彻实施《中国广告审查法》、《中国广告法》、《商标法》等。遇到部分客户提出的要求如有违反以上法规，应向客户提出解释。

十三、设备空闲时要做好设备的保养工作，经常检查电脑的工作状态，做好预防电脑病毒的侵害工作。

十四、设计员应现实对待设计需求，研究了解设计方案，定稿后仔细审稿查阅，以确定准确后，方可打印出稿，送业务单位。广告设计应及时完成下达的业务工作，严格做好业务保密工作。

十五、下班前应打扫好工作场所，整理好材料与工具的摆放，检查关好门窗，切断总电源开关后，方可下班离开。

十六、协助做好有关广告制作的工商与城建监察的审批程序工作。

十七、设计人员所做的文件、效果图、图片等都要把它保存，刻录下来。在刻录目录里填写编号、内容，以备查用。

热搜规章: 最新值班规章制度范本(篇二)

在平时的生活学习中，实用文书渐渐充斥着我们的生活，实用文书的作用也不可小觑，自己的实用类文书如何写呢？下面是小编为大家整理的“热搜规章: 最新值班规章制度范本(篇二)”，相信能对大家有所帮助。

为保证财经学院值班工作的各项秩序和工作的顺利开展，特制定财经学院的值班管理制度。部长、副部长负责值班工作，干事辅助相关工作的开展。各部门和个人都应严格遵守值班管理制度。请认真阅读本制度的注意事项，以便工作的顺利进行。

(一)时间地点

1)时间:周一至周五，中午12:00至13:00(暂定)

2)地点:行政楼330

(二)工作资料

1)值班期间应签到，不签到者以缺勤处理。缺勤将在学期末的.考核中按规定处理。

2)值班人员应整理好当天的来函及文件，分类归档到指定地点。不得将文件随意丢放。

3)值班人员原则上每个部门不得少于1人，确保每一天有人到岗值班。

4)对于要由下一班次的值班人员接手的工作要在换班时交代清楚，避免工作上出现问题。

5)各值班人员(各部门部长及干事)务必准时到达值班地点。不迟到，不早退，值班时间内不得擅自离开岗位。值班期间，禁止任何人在办公室内喧哗。

(三)接待规范

1)值班工作开始前，由学生信息与咨询中心摆放好各部门席卡，其他部门按照席卡对号入座，以便其他学生办理各项事务。

2)值班人员应当坚持良好风貌，对学生要做到热情大方，细致耐心。对教师要做到尊敬师长，有问必答。主动为来访的同学和教师解决问题。

(四)其他注意事项

1)注意安全，各值班人员下班前应关掉各种电器设备，切断电源，锁好门窗，方可离开。

2)值班期间，不得因为私人需要而使用办公室物资如打印机，纸张等。

3)由于值班未尽责而导致的物品丢失或损坏的，由直接经手人负责维修或赔偿。

4)如遇紧急情景无法处理，应立即通知指导教师，询问相关细则，确保工作不出现差错。

条例示例: 加班规章制度范例最新 月度范文精选

在日常的学习和工作当中，我们会应用到各种各样的文书，实用文书一般都有统一的规范，你的行业中有涉及到实用文书吗？下面是小编精心为您整理的“条例示例: 加班规章制度范例最新 月度范文精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

为了规范加班制度，特此制定本制度，本文规定了公司员工加班的种类、加班的申请以及加班的补偿。适用于公司全体员工。

一、综述

1、公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成本职工作任务，原则上不提倡加班，如因处理工作时间内未完成的本职工作或本人工作疏忽而未完成的工作，不计加班。

2、严格控制加班加点的时限，保证员工的休息时间。

3、因公司特殊情况需要临时加班的，公司所有员工必须服从命令。

4、加班部门如需其它部门配合或提供相关资料，应于工作时间内提前通知相关部门以便安排配合工作。

二、加班类型及申请

1、工作日加班

需在实际加班当日下班前到行政部门填写《加班申请单》，经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。

2、双休日加班

员工需在星期五下午下班前到行政部门填写《加班申请单》，经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。

3、节假日加班

员工需在实际加班前的最后一个工作日下班前到行政部门填写《加班申请单》，经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。

4、公司统一安排加班者

不需另外填写《加班申请单》，由行政人事部统一汇总。

为了更好地培养员工做计划的习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间提前递交加班申请的员工，原则上其实际加班时间将视为无效。

5、紧急任务

特殊情况需要临时计划加班者，员工需在加班后实际上班的第______个工作日内补办手续，相关部门主管或分管领导要在加班申请单上加以说明。

6、领导出差

如果员工提出申请时，需要审批的领导适逢外出，员工首先要通过电话或者电子邮件的方式征得领导的同意，并按照规定把未审批的《加班申请单》待领导回来时补签。

7、加班打卡

无论是工作日、双休日或是节假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。

三、统计

行政人事部要在每个月末要对加班进行统计，作为安排调休和发放加班补偿的依据。

四、加班补偿

1、员工平时零星加班以及周末加班或公司项目的紧迫需要而统一强制性加班，原则上都采取调休的方式进行补休。

2、公司安排员工在法定节假日(五一/国庆/元旦/清明/端午/中秋/春节)加班，采取发放加班工资的方式进行补偿。

3、由于公司的原因加班后在一年内不能安排员工调休的，公司将按照国家相关规定发放加班补贴。

4、加班补贴的发放标准按照国家规定的相应标准支付，调休时间对应加班时长来安排。

5、加班调休原则上一年内必须调休完，一年内未调休完的算作自愿放弃，公司不再给予加班调休。

五、罚则

1、加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班补偿，并记警告一次处分，扣罚绩效工资________元。

2、为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并记大过处分一次，扣罚绩效工资________元。

3、在监督检查过程中，如发现虚报加班的，按照________倍的加班工资扣罚，其中50％由部门经理承担，50％由申请加班的直接主管承担，并根据情节轻重对有关人员进行处分。

4、在监督检查过程中，如发现本属正常工作时间完成的工作任务却安排加班的，按照________倍的加班工资扣罚，其中50％由部门经理承担，50％由申请加班的直接主管承担。

5、在监督检查过程中，如发现加班人员、频次、时间安排不合理，公司责令有关部门限期改正，并对主要责任人予以通报批评。

[条例借鉴] 酒店规章制度怎么写

在我们平时的学习生活中，我们或许会关注一些文书的撰写，实用文书有着得天独厚的优势，实用文书怎么写好呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[条例借鉴] 酒店规章制度怎么写》，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、等级划分及标识

绿色环保宾馆（酒店）分为五个等级，根据企业在提供绿色服务、保护环境等方面做出不同程度的努力，分为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级共五个等级。AAAAA级为最高级。

1、A级

表示饭店符合国家环保、卫生、安全等方面法律法规，并已开始实施一些改善环境的措施，在关键的环境原则方面已作了时间上的承诺。

2、AA级

表示宾馆（酒店）在为消费者提供绿色服务、减少企业运营对环境的影响方面已做出了一定的努力，并取得了初步的成效。

3、AAA级

表示宾馆（酒店）通过持续不断地实践，在保护生态和合理使用资源等方面取得了卓有成效的进步，在本地区宾馆（酒店）行业处于领先地位。

4、AAAA级

表示宾馆（酒店）的服务与设施在提高生态效益的实践中，获得了社会的高度认可，并不断提出新的创举，处于国内宾馆（酒店）行业领先地位。

5、AAAAA级

表示宾馆（酒店）的生态效益在世界宾馆（酒店）业处于领先地位，其不断改进的各项举措，为国内外酒店采纳和效仿。

二、评定方法和管理原则

1、绿色环保宾馆（酒店）的评定采取企业自愿申请，并组织相关人员参加培训的方式对企业进行评审。

2、企业参照绿色环保宾馆（酒店）评定条件及自我评估表，开展实施活动。企业根据实施结果，填写有关评估材料报各市（地）评选表彰领导小组。在地、市评选的基础上，开展自治区评选表彰活动。凡申报受自治区表彰的“绿色环保酒店（宾馆）”须向所在地的地、市宣传部、环境保护行政主管部门提出申请，经审核合格后，报自治区评选表彰领导小组办公室。

3、自治区党委宣传部、自治区环境保护局等联合组成“绿色环保酒店（宾馆）”评选表彰领导小组，负责评选表彰活动的指导、协调和评审工作。各地推荐“绿色环保酒店（宾馆）”的截止日期为每年的5月30日。

4、自治区评选表彰领导小组对材料进行书面审核后，委派审核组对该企业进行现场评审，出具评审报告并确定等级。

5、一个企业评定一个等级，如果企业由若干分店组成，应按各店的实际情况分别评定等级。如果是连锁店，可以统一申报，一次评定。

6、自治区评选表彰领导小组办公室汇总各地、市的推荐意见，对推荐的酒店（宾馆）进行审定、考核。经审定、考核的“绿色环保酒店（宾馆）”，由自治区党委宣传部、自治区环境保护局联合发文表彰，授予相应等级的绿色环保宾馆（酒店）标志奖牌，并在有关媒体上公布。

7、自治区评选表彰领导小组对全区的“绿色环保酒店（宾馆）”创建工作进行指导和监督，负责组织全区“绿色环保酒店（宾馆）”创建工作的培训、学习、交流、考察、日常指导工作等活动。经评定的绿色环保宾馆（酒店），每两年进行一次复查，符合条件的，保留称号，不符合条件的，取消称号。在此期间，应企业的申请，可安排进行晋级评定。

8、绿色环保宾馆（酒店）标志牌由自治区绿色环保宾馆（酒店）评选表彰领导小组统一制作、颁发，任何单位或个人未经授权或许可，不得擅用。

9、企业在使用标志期间，一经发现与标准不符或给消费者带来直接的、间接的利益损害的行为，将根据情节轻重给予警告、降级、摘牌等处理。饭店发生重大安全事故、重大服务质量事故，星级宾馆（酒店）受到降低星级或取消星级饭店称号处理者，一年之内不得参与评定或评为绿色环保宾馆（酒店）。

三、评定条件

（一）绿色管理

1、遵章守法。宾馆（酒店）最高管理者承诺严格遵守国家有关环保、节能、卫生、防疫、食品等法律法规，积极改进本单位环境质量，有效开展污染预防工作。

2、制定规章。绿色环保宾馆（酒店）应制订创建绿色环保宾馆（酒店）的目标和指标，建立并实施有关环保、节能、降耗和倡导绿色消费的规章制度，必须有最高管理者发布的专人（绿色代表）负责该企业创建绿色环保宾馆（酒店）的任务书；有创建绿色工作计划；有明确的环境目标和行动措施；有健全的公共安全、食品安全、节能降耗、环保的规章制度，并且不断更新和发展；有饭店管理者定期检查目标实现情况及规章制度执行情况的记录。

3、积极采用绿色环保宾馆（酒店）质量管理体系。最高管理者落实一名管理者分管绿色环保宾馆（酒店）的创建、实施与运行，建立创建活动领导小组。各部门设有负责绿色管理任务的人员，形成管理网络。各级管理者要定期检查饭店各部门的运行情况，有记录，有整改措施，并有成效。

4、全员参与。每年均有酒店领导、员工参加各类形式的环保培训，不断提高员工安全和环保意识。酒店员工积极参与环保公益活动，结合“六五”世界环境日等重要环保纪念日，单独或联合有关单位开展各类环保主题活动，每次参加活动的职工人数应在50%以上。酒店每年至少召开一次以绿色环保为主题的员工大会或主题活动，开展一次全体员工参与的以节能、降耗为主题的绿色活动。

5、加强学习和培训。结合酒店实际和国家环保发展的要求，以开办“环保学校”的形式，对酒店内全体员工进行全面的环境意识的教育和环保、节能、降耗的技术培训。每年购买或订阅关于环境保护的手册、书报刊、杂志、音像资料等，并确保员工和顾客易于更新环保信息。

6、与人为善的环保宣传。饭店主要公共场所和相关场所应有体现保护环境、创建绿色环保宾馆(酒店)的宣传栏、广告牌、装饰或资料，客人活动区域以告示、宣传牌等形式鼓励并引导顾客进行绿色消费，使顾客关心绿色行动的告示和文字说明。饭店被授予“绿色环保宾馆(酒店)”后，必须把牌匾置于醒目处。

7、建立档案。建立一套比较完整的绿色环保宾馆（酒店）工作计划、思路、实施过程和工作总结的文件档案（文字、图片、音像资料等）。

（二）节约用水

1、各主要部门要有用水的定额标准和责任制，有关人员应定期登记用水量，强化用水管理，节约水资源。饭店的水消耗各主要部门要有用水的定额标准和责任制。建立水计量系统，并对用水状况进行记录、分析。

2、积极引进新型节水设备，并按说明书指导运用，以达到最少的用水量。采取多种节水措施，加强水资源的回收利用。

3、有关较高水消耗的部门应独立安装水表。

4、杜绝水龙头滴漏、跑冒现象。

5、有游泳池的宾馆（酒店），应有定期用水情况纪录。

（三）能源管理

1、酒店要定期对电能总消耗进行监测，各主要部门有电、煤（油）能耗定额和责任制。

2、通风、制冷和供暖设备应强化日常维护及清洁管理，定期清理、检查、清洁。

3、健全酒店的能源使用计量系统，有条件的在主要部门单独安装电表以控制能源消耗。

4、积极采用节能新技术，有条件的企业应使用可再利用的能源（如太阳能供热装置、地热等）系统。

（四）环境保护

1、饭店污水处理、锅炉烟尘排放、废热气排放、厨房大气污染物排放、噪音排放必须达到国家和地方规定的排放标准。

2、积极推广、使用无磷和有机物不超标的洗浴、洗涤用品，以降低对环境的影响。

3、室内绿化与环境相协调，无装饰装修污染，房间空气质量符合国家和地方标准。

4、冰箱、空调、冷水机组等积极采用环保型设备及用品。

5、室外可绿化地的绿化覆盖率达到95%以上，营业场地周围不得使用化学除草剂和化学肥料。

6、客房用纸和卫生用纸最大限度使用环保再生纸，积极使用可降解的塑料制品。

（五）垃圾管理

1、酒店要通过垃圾分类、再回收利用和减少垃圾数量等强化对垃圾的控制和管理，员工能将垃圾按照细化的标准分类投弃，建立垃圾分类收集设施以便回收利用。

2、对顾客做好分类处理垃圾的宣传，废电池能统一收集。

3、食品垃圾、厨房垃圾积极采用独立容器包装处理。

4、卫浴用品积极使用可再循环或可降解的材料包装处理。

5、对危险废弃物有专用存放点

（六）绿色客房

1、酒店应设置有不少于客房总数20%的绿色客房，并在客房外显著位置标示“绿色客房”字样，其标准是：客房内不吸烟，采光充足，有良好的通风系统，并摆放对人体健康有益的绿色植物。设有无烟客房楼层或无烟小楼。

2、房间的牙刷、香皂、梳子、拖鞋等一次性宾客用品和毛巾、枕套、床单、浴衣等客用棉织品，按顾客意愿更换，减少洗涤次数。建议使用可重复使用的拖鞋，并定期进行清洁、消毒。

3、取消塑料封套、塑料擦鞋合、一次性不可降解塑料洗衣袋，积极使用无污染、可再生的替代品。

4、绿色客房内应有环保提示或警示牌，有环保宣传资料或有关环保的报刊、书籍等。

5、供应洁净的饮用水。

6、客房封闭状态下室内无异味、无噪音，各项污染物及有害气体检测均符合国家标准。

（七）绿色餐饮

1、餐厅内有良好的通风系统，无油烟味。

2、餐厅有无烟区，设有无烟标志，有包厢的餐厅应设置有无烟环保包厢，并设有“无烟包厢”提示标志。

3、不使用一次性发泡塑料餐具、一次性木制筷子，一次性不可降解塑料袋等，积极减少使用一次性毛巾。

4、制订绿色服务规范，倡导绿色消费，积极采用绿色食品、有机食品和无公害蔬菜，至少有一定比例的使用符合生态标准的原料制作的菜肴。提供剩余食品打包服务和存酒服务。

5、不出售国家禁止销售的野生保护动物。

（八）社会效益和经济效益

1、宾馆（酒店）应建立有效的环境管理体系，有条件的应进行环境质量管理体系认证。

2、宾馆（酒店）应建立积极进行有效的公共安全和食品安全的预防、管理体系。

3、宾馆（酒店）应积极采用绿色设计，遵循绿色环保采购原则，建立采购人员和供应商监控体系，选用绿色食品和环保产品。

4、能源、水资源消耗比上年下降或达到先进指标；消耗品费用比上年下降或达到先进指标。

5、宾馆（酒店）的绿色行动受到社会的积极赞同，顾客对饭店的综合满意率达到80%以上。对于存在的问题能根据客人反馈的意见及时改进。

[制度范本] 员工上班规章制度一篇

随着时代的不断变化，我们总会递交一些实用的文书，实用文书向我们证明了它的重要性，你对实用文书的了解有多少呢？下面是小编为大家整理的“[制度范本] 员工上班规章制度一篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为加强药店管理，树立药店良好形象提高员工素质，加强员工管理，营造良好的营业氛围，特制定如下制度望认真遵照执行。

一、树立“质量第一，顾客至上”的 营业观念，严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务。

二、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客。销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。

三、收银时要站立微笑服务，做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声!比如：慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。