[文书推荐] 服务承诺书(经典版)

伴随着社会的发展，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，实用文书有着得天独厚的优势，优秀的实用类文书是什么样子的？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[文书推荐] 服务承诺书(经典版)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。

5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。

6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。

延伸阅读

[文书推荐] 工作承诺书(经典版)

面对日常的各种难以预料的情况，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书是一种实用性很强的书信，实用类文书应该从哪方面来写呢？下面的内容是小编为大家整理的[文书推荐] 工作承诺书(经典版)，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、 学校和教师不得为任何学生购买规定以外的学生用书，教师不向学生推销或推荐各类教辅材料。

二、 确保学生每天在校时间不超过六小时，保证每天坚持“两操”制度和一个小时的体育活动时间。

三、 全面推进素质教育，全心全意为学生的发展服务，逐步提高教学质量，让每一个学生都得到发展。

四、 加强校园文化建设，努力改善办学条件，创建一个文明、健康、安全、美丽、温馨的校园人文环境。

五、 开展丰富多彩的校园文化体育艺术活动，陶冶情操，开阔视野，促进学生思想、身心健康全面发展。

六、 加强学校常规管理，建立健全常规管理制度，优化教师服务意识，转变工作作风，加强学生安全教育。

七、 热情接待来访群众，处理好与周围邻里的关系，千方百计谋求发展，尽力提高学校在社会的满意程度。

八、 严格执行国家有关义务教育阶段对于开设课程的规定，开齐课程，开足课时，不挤课、占课、调课。

九、 尽力减轻学生的课业负担，一、二年级基本不留书面作业，其他年级课外作业每日控制在一小时以内。

十、 教师不得在节假日集中有偿补课，不举办任何形式的有偿特长班、补习班。教师按时上下班，为人师表。

十一、尊重每位学生，关心爱护每位学生，不讽刺、挖苦、体罚、变相体罚学生。尽力保护学生在校的人身安全。

十二、严格按照收费标准执行，不乱收学生一分钱，坚决贯彻落实国家“两免一补"政策，坚持收费公开透明。

十三 、老师不接收学生家长的礼物，不参加学生家长的请宴。坚持家访制度，密切联系家长，为学生负责。

十四、 每学期只进行两次综合性的学科集中考试，不按考试成绩给学生排名。及时表彰先进，激励学生进步。

十五、 坚持小学毕业生升初中免试就近入学制度，入学不举行或变相举行与入学挂钩的选拔考试或测试。

[文书推荐] 招标承诺书(经典版)

在我们的日常生活中，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用文书怎么写好呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[文书推荐] 招标承诺书(经典版)”，仅供您在工作和学习中参考。

广州大学：

我方承诺，如中标承建广州大学桂花岗校区足球场维修工程施工专业承包 将按招标文件所附的本工程（施工组织设计要点或施工方案）进行响应的基础上自行组织施工。并承诺在中标后按招标文件所附的（施工组织设计要点或施工方案）基础上编制详细的施工组织设计，并报经监理单位和建设单位审批后实施。

投标人名称（盖法人公章）：广东鸿华建设有限公司

法定代表人或被授权人（签字或盖章）：

日期： 20xx年7月3日

[文书推荐] 个人承诺书(经典版)

在这个信息大爆炸的时代，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，什么样的实用类文书比较高质量？小编经过搜集和处理，为您提供[文书推荐] 个人承诺书(经典版)，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为不断提高自身职业道德，进一步为人为师为学，努力争做一名让人民满意的好教师，特承诺如下：

1、热爱教育，关心学生。忠诚党的教育事业，热爱教育工作，不传播有害学生身心健康的思想。关心爱护每一个学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面、健康发展。

2、踏实工作，诚实做人。爱岗敬业，尽职尽责，在工作中不拖沓，不抱怨，不推诿，以满腔的热情投入工作，并取得实效。在工作中团结协作，谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助，主动沟通思想，虚心听取各方面意见，维护稳定和谐的工作局面。以广博的知识教育学生，以高尚的人格感染学生。

3、引导团员，服务青年。在团的工作岗位上，以团员青年喜闻乐见的方式，开展丰富多彩的校园文化活动，在活动中育人。开拓创新，与时俱进，不断创新团的工作形式，丰富团的工作内容，服务于青年的成长与成才。

4、勤于学习，不断求知。勤奋刻苦钻研业务，不断学习新知识，不仅要学好书本知识，更重要的是向实践学习。努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提升个人业务素质和工作能力。在学习中不断进步。

（盖章）

20xx年7 月12 日

党支部

审定意见

（盖章）

年 月 日

注：承诺书一式三份，本组织存一份，上一级党组织存一份，公示一份。

今日感悟: 服务承诺书(经典版)

按照平时学习工作的要求，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书是一种实用性很强的书信，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？小编现在向你推荐今日感悟: 服务承诺书(经典版)，供你参考，希望能帮到你。

市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查，评价经济责任，用以维护财经法纪，改善经营管理，提高经济效益，促进宏观调控的经济监督活动。

一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序，有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时，在被审计单位显着位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。

二、坚持审帮促结合，帮助被审计单位建章立制，完善手续，理清财务，改善经营管理，提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序，通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。

三、严格执行审计工作纪律，保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私，不搞人情审计，因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐，严禁喝酒。坚持举报、回避制度，发现违纪者，坚决查处。

四、接待外来服务对象时，实行首问负责制，即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的材料，一次可以办妥的，不让服务对象再来第二次。同时，做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办，不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。

五、实行审计回访制度，每年对40%的被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。

[文书推荐] 资料真实承诺书(经典版)

按照平时学习工作的要求，大家都会有需要写实用文书的时候，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，实用文书需要怎么才能做好呢？小编特地为您收集整理“[文书推荐] 资料真实承诺书(经典版)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

本企业郑重承诺，申领上海市建筑施工企业三类人员

安全生产考核合格证书所提供的材料真实有效.如有违反，本企业愿意接受建设主管部门及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。

企业法人代表：(签名)

（企业公章）

年 月 日

申请材料真实性承诺书

根据民政部《民政部门实施行政许可法》第三章第十三条之规定，本人保证递交的下列申请材料及其内容是真实的。

申请人：

日 期： 年 月 日

专业技术资格申报材料真实性承诺书

本人申报 专业 （高、中）级专业技术职务任职资格，所提供的各种表格、相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按照专业技术资格评审的有关规定接受处理。

申报人（签名）：

年 月 日

兹保证 公示，情况属实。如有虚假隐瞒，愿承担相应责任。

同志确系本单位职工，其所报材料经审核、 单位（盖章）

审核（签名）

年 月 日

[文书推荐] 消防安全承诺书(经典版)

随着社会的不断发展，我们已经慢慢开始接触了实用文书，实用文书的应用性很强，你的认知中实用文书也是这样的吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[文书推荐] 消防安全承诺书(经典版)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为了加强消防安全管理，确保消防安全，本部门（车间、工段）将严格履行以下承诺：

1、认真落实防火安全责任制，明确各岗位消防安全责任人及其职责，强化消防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。

2、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

3、做好消防器材、消防装置管理，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，消防通道要时刻保持畅通。定期开展防火检查，及时消除火灾隐患

4、根据各部门（车间、工段）的设备放置的具体情况，制定消防措施，制定紧急状态下的疏散方案。

5、各部门（车间、工段）内灭火器、消防栓、消防炮等消防器材，专人保管，定期检查，全体员工要爱护消防设施，禁止毁坏、偷盗消防设施，不能将消防设施挪作他用。除发生事故外，任何人不得私自动用。

6、熟练掌握消防常识、消防技术和消防器材的使用方法，提高消防观念。

7、楼梯走道和出口保持畅通无阻，任何部门或个人不得占用或封堵，严禁在安全通道上停放车辆。

8、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散标志和事故照明设施。

9、生产厂区内不吸烟，安全使用各种易燃物品，设备经常保持清洁，不留油渍。

10、遵守安全用电管理规定，不超负荷使用电器，以免发生事故。

11、加强用火、用电管理，需要增设电器线路时，必须符合安全规定，不乱拉、乱接临时用电线路。

12、 各部门（车间、工段）分管本部门的消防安全设施的维护和清洁工作。

本部门（车间、工段）所未履行以上承诺的，自愿接受本单位及消防部门的处罚，发生火灾事故的，自愿承担相关法律责任。

承诺单位：

负责人：

年月日

[文书推荐] 服务承诺书之四

随着社会制度的不断完善，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，你的认知中实用文书也是这样的吗？以下是小编收集整理的“[文书推荐] 服务承诺书之四”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

巴彦淖尔市国土资源局：

我公司郑重承诺如下：

一、勘测、设计服务承诺

1、在接到勘测设计任务后，第一时间成立勘测、规划设计工作小组，具体如下：5万亩以上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人；1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作小组人员不少于4人；1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、土地、农田水利、工程预算等方面的专业人员各一名。如在检查过程中未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。

2、除了测量人员外，现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每一天跟踪测量，真正的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际状况；测量的过程中在现场就对项目区做初步的规划设计，以确保设计的深入和可靠。根据实际状况原则上计划：5万亩以上项目现场踏勘不少于30天（每一天10人）；3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天（每一天8人）；2万亩至3万亩项目现场踏勘不少于20天（每一天6人）；1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天（每一天5人）；1万亩以下项目现场踏勘不少于10天（每一天3人）。确保技术人员力量能够满足项目勘测、设计的需要，并制作现场踏勘工作记录及影像资料。如在现场勘测过程中未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。

3、项目实地测量和规划设计期间用心主动与业主、乡镇（苏木）、村社（嘎查）代表和当地土地、水利专家沟通，广泛征求意见，及时处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，确保设计成果科学、合规、合理，能够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见；为到达上述目的，在项目区现场就确定总体布方案，与村社详细对接规划图的合理性，并与之一齐确定土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性，真正的让受益群众对我们的规划设计高度认可。如未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用20%的罚金。

4、在项目的勘测尤其是项目总体布与村社对接阶段，保证不离开项目区；并且，我公司配备专用车辆，以解决现场人员的交通问题；另外，为勘测、设计队伍带给满意的后勤服务和生活保障。

二、勘测、设计质量承诺

1、我公司设计文件均按国家及土地行业最新技术规范、标准、规程进行勘测、设计，在设计过程中尊重业主的意见；按合同规定的进度要求提交合格的设计资料，并对勘测、设计质量始终负责。在交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查意见负责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规定的时间及时提交成果或修改到位，每延期1天自愿被处以人民币5000元的罚款。

2、项目开工后，负责向业主及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加工程验收。项目开工到竣工验收期间，我公司始终派驻设计代表跟踪服务，确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位，每次自愿被处以人民币5000元的罚款。

三、变更职责承诺

1、在项目实施中如因勘测、设计原因导致发生一般变更或重大变更，我公司同意由甲方核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约职责款。如因勘测、设计不能指导项目实施需求，造成严重后果，我公司自愿放下勘测、设计费，对因此造成的严重后果负赔偿职责，并承担相应的法律职责。

本承诺书共三份，市国土资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设计单位各执一份。

法定代表人：

日期：年月日

[文书推荐] 服务承诺书其三

伴随着社会的发展，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书的应用性很强，你了解过什么样的实用文书呢？下面是小编为大家整理的“[文书推荐] 服务承诺书其三”，仅供您在工作和学习中参考。

郑重承诺：

1.我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

售后服务电话:

4.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

[文书推荐] 售后服务承诺书

随着各种文书的不断规范，我们很多时候都会用到文书，实用文书向我们证明了它的重要性，有没有可以参考的实用类文书呢？下面是小编精心为您整理的“[文书推荐] 售后服务承诺书”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

中铁十五局集团五公司 项目经理部： 为确保项目顺利实施，关于机械设备问题，现郑重做出如下承诺：

一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场，确保按时开工。

二、你方要求赶工期时，保证无条件加大机械设备投入。

三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。保证到场的机械设备均为我方自有，无租用设备。如果出现设备租用纠纷，我方全权处理，与你方无关。

四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。

五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止，保证按要求时间组织设备下场，否则造成的损失由我方负责。

承诺单位：

承 诺 人：

年 月 日

[文书推荐] 服务承诺书其二

随着社会的不断规范发展，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书突显出了它的优点，写实用类文书要注意哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“[文书推荐] 服务承诺书其二”，仅供参考，大家一起来看看吧。

致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

一、维护期内服务承诺

为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺：

A、安全施工服务承诺：

(一)、安全施工管理

本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育，工人应掌握本工种操作技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立“员工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。

4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。

5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

6)、工伤事故处理 建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。

B、项目管理班子配备承诺

(1)项目经理。①贯彻质量方针和质量目标，领导本项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理; ②负责组织各种资源完成本次项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制; ③负责对一般质量事故的调查、评审和处置; ④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予以整修;

(2)维护队长职责。①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行; ②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个项目的文明施工和安全施工; ③负责对工人进行技能教育和培训;④负责项目经理部文件和资料控制工作;⑤参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任; ⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，

尊重移动公司提出的要求、建议。

三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利进行。

投 标 人：

投标人代表：

日 期：

年 日 20xx 月

[文书推荐] 服务承诺书(写作示例)

随着社会的不断进步，我们很多时候都会用到文书，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？小编经过搜集和处理，为您提供[文书推荐] 服务承诺书(写作示例)，希望能对您有所帮助，请收藏。

我公司对成品保护的承诺是：保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责，如有丢失、损坏，由我方补齐。成品保护具体措施如下：

（一）成品的保护

1、调整好安装工序，只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材，不要早安装，如防火锁、闭门器及五金配件，以及防火玻璃，避免丢失和损坏。

2、门框装好后要尽快灌浆，并且要求门框保护膜完好，避免因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。

3、房间的门板（门扇和五金配件）须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后，方可安装。

4、过道处防火门，应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。

5。配合甲方管好消防用水，不许用消防水进行施工，避免消防水跑、冒、滴、漏，造成对各专业成品的破坏。

6、经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品，也要爱护整个工程的成品，违者给予处罚。

（二）服务承诺及措施

1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。

2、对本公司产品实行终身维修。

3、1％的问题用100％的努力去解决。

4、设立24小时售后服务专线（0xx—xxxxxx），有专职人员值班跟踪服务，节假日照常值班，保证用户随叫随到。

5、对用户来人、来电或来函处理，一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理；另一方面确定24小时内的服务期限，准时为用户提供真诚的服务，确保用户满意。

6、在接到通知后，深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务，其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场，特殊情况下，我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。

（三）服务范围

1、提供技术咨询和设计配合。

2、提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。

3、随时解决施工现场出现的问题，提供现场设计及施工变更方案，最大限度降低客户的投资成本。

4、对客户提出的施工变更要求，一经确认后立即执行。

5、安排技术人员进行系统测试，包括单项测试和整体消防联动，确保系统投入正常运行。

6、提供系统、完善的技术资料，并作好技术交底及指导正确的操作方法，为项目无偿培训几名专职操作人员。

7、提供有效材料、质量证明文件和有关检测报告。

8、免费提供保修期内定期维修保养。

（四）产品保修

鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛，我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起，保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护，并做好保修纪录。

（五）收费

防火系统因我司产品原因出现异常故障，我司免费维修，因人为使用不当造成损坏，保修期内只收取材料费，保修期满后只收取成本费。

（六）该项目生效之后纳入档案管理

从施工组织设计开始，我司对每个用户都建立一套完整的档案，包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产计划、发货记录、质检记录、施工人员安排及进度计划完成情况调试、竣工验收资料等，并将售后服务记录、用户使用情况等记录归档，实现ISO9001质量管理体系可追溯性的档案编号，以便查询等。

投标单位：xx有限公司

日期：20xx年11月6日

[文书推荐] 服务承诺书wps文本

面对生活中随时可能出现的情况，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书的应用性很强，那么如何写一份实用类文书？以下是小编为大家收集的“[文书推荐] 服务承诺书wps文本”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境，提高行政执行力的决策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨，确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作顺利运行，市经委对社会公开作出如下承诺：

一、坚持“一个窗口对外”

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权，按“一个窗口对外，一站式服务”的工作要求，行使受理所有行政审批(服务)事项，发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目，由窗口负责全程代办。

二、提高工作效率

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众，我委对行政审批(服务)时限进行了压缩，确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个，其中：上报件4项，承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件)，办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件)，办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直理解理)上报件]，办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件]，办理时限为20个工作日。

三、优化服务措施

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”，透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》，为当事人带给服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的，要用心主动上门服务。

四、强化监督检查

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代办”工作落实状况进行严格考核，列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人，按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分，取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，一律要进行核查，并将状况向委主要领导汇报，核查后的处理状况要在5日内予以回复。

投诉电话：

投诉受理部门：市经委监察室(地址：黄石颐阳路125号)

电子信箱：

以上承诺自公布之日起正式实施。

「文书分享」低保承诺书(经典版)

面对生活中随时可能出现的情况，我们时常会涉及到实用文书的写作，不同的实用文种类会用在不同的场合，你知道实用文书怎么写吗？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“「文书分享」低保承诺书(经典版)”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

根据《重庆市城乡居民最低生活保障条例》和《重庆市城乡居民最低生活保障申请审批程序规程(试行)》和《重庆市城乡居民最低生活保障动态管理规范(试行)》的有关规定：我家庭在申请、审批、享受最低生活保障待遇期间，自愿作以下承诺：

1、本人所提供的家庭基本情况和相关证明材料属实。如有虚假，对已冒领的低保金全部退回，并承担1-3倍的罚款和相应的法律责任。

2、每季如实向社区居委会提供家庭收入情况及水、电、气等支出票据，保证不隐瞒;

3、在领取低保金期间，如果使用和购买高消费非生活必须用品、汽车和高档家用电器等，房屋装修(拆迁、安置房屋简装修除外)、子女入学择校、出入高档消费娱乐场所等，均视为生活水平明显高于居民一般生活水平，取消低保待遇;

4、不参与赌博吸毒、卖淫嫖娼、打架斗殴等违法犯罪行为和政府明令禁止的非法组织且从事影响社会稳定的活动;

5、积极按时参加社区居委会组织的公益性劳动，愿意接受社区居委会要求每天或定期到社区报到参加公益劳动(活动)，服从社区管理(无正当理由每月累计二次拒不参加公益性劳动的停发低保金);

6、愿接受劳动就业部门和街道有关部门及社区居委会的就业安排。(凡属个人主观原因二次安排岗位不服从的，愿意取消家庭低保待遇);

7、持有或从事有价证券买卖及其它投资行为和收藏高价值物品，取消低保待遇;

8、保证低保期间人户一致，如人户分离，在三个月内将户籍迁入居住地(因特殊原因户籍无法迁移的要提供相关证明)。

9、本人授权并配合低保管理部门对本人及家庭成员的收入、房产、证券、家庭财产等相关情况进行调查。

特此承诺。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

文书收藏: 保密承诺书(经典版)

随着实用文书书的不断普及，我们可能会涉及到文书的撰写，实用文书的重要性就体现出来了，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“文书收藏: 保密承诺书(经典版)”，仅供您在工作和学习中参考。

我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：

一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，旅行保密义务；

二、不以任何方式泄露所接触和窒息的国家秘密；

三、已全部清退不应由个人持有的各类国有秘密载体；

四、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述；

五、自愿接受脱密期管理，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日服从有关们的保密监管。违反上述承诺，自愿承担党纪、政绩责任和法律后果。

承诺人：XX

XX年XX月XX日