给医生的表扬信。

按照平时学习工作的要求，我们总会递交一些实用的文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，你做过类似的实用文书吗？下面是小编精心为您整理的“[实用文书] 给销售人员的颂扬信(推荐一篇)”，相信能对大家有所帮助。

20xx"公益体彩 快乐操场"河南站报名工作自5月26日启动以来，许昌市全体销售网点，特别是乡镇、村的网点，能够主动的将体彩公益操场活动的消息告诉当地学校的老师，积极宣传，造福一方。在大家的共同努力下，许昌地区共有38所学校报名申请“公益体彩 快乐操场”，报名工作圆满完成。对此，许昌体彩分中心全体工作人员向工作在一线的各位业主和销售员表示诚挚的慰问和衷心的感谢！

自“公益体彩 快乐操场”活动在河南启动以来，我市每年都有学校从中获益，20xx年襄城县寺门明德中心小学等学校在报名后通过评选，被确定为受赠学校，收到了包括篮球架、乒乓球台、足球、篮球、羽毛球、呼啦圈、毽子和跳绳等价值万元的体育器材，极大的改善了学校的体育教学设备状况，丰富了孩子们的体育文化生活。20xx年禹州市范坡镇潭陈小学等学校受到捐赠，省体彩中心捐赠的器材品种更加丰富，不仅包括乒乓球台、篮球架、足球门等大型器材，还包括长短跳绳、儿童铝合金接力棒、拔河绳、呼啦圈、飞盘等小器材，让小朋友们的体育活动变得丰富多彩。

“公益体彩 快乐操场”活动评审工作现在已进入实地考察阶段，最终受赠学校名单将在7月底和8月初揭晓，届时许昌体彩分中心将通过微信公众平台、许昌晨报等媒体进行公告。请大家及时关注。

许昌分中心

20xx年7月8日

延伸阅读

【文书示范】司机颂扬信一篇

在这个信息化的时代，我们可能会被上级要求撰写一份文书，写好实用文对自己也是一种肯定，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“【文书示范】司机颂扬信一篇”，仅供您在工作和学习中参考。

xx：

本人姓xx，家住浙江嵊州城关，现就读于北京机械工业学院，大四。于xx年xx月xx日星期天坐xx火车回浙江面试，于xx月xx日到达杭州，再坐长途汽车回嵊州，在嵊州客运中心下车后打一个的士回家。当时人非常疲惫，在车上一时疏忽，把一张回北京的火车票和我的学生证落在了车上，回家发现丢失东西非常着急。

xx租车司机发现后并没有把我的火车票和证件置之不理，而是很负责任的把我丢失的东西送到了嵊州客运出租车公司。XX市客运出租车公司的领导得知情况后呢，马上联系XX市的公安局办证中心，公安局办证中心的领导了解情况以后非常热心，通过我在学生证上的名字查询我的联系方式，但是因为本人现就读于北京，户口已经从嵊州迁出，所以无法查找到我的联系方式。可是，xx市公安局办证中心的领导本着为人民服务的态度并未放弃查找，而是通过努力找到了我父亲的名字与户口所在地司机拾金不昧的表扬信司机拾金不昧的表扬信。接着联系了当地派出所，再通过我老家村子里的干部联系上了我的亲人。于xx月xx日由我父亲将我丢失的物品领回。

在这里我首先要感谢那位不知名的出租车司机朋友和嵊州客运出租车公司的领导以及所有在这次善举中出力的贵公司员工，我认为他们体现了一种为他人所想、急为他人所急的高尚品德，也为他们公司塑造了一个良好的形象。我还要感谢XX市的公安局办证中心的领导和当地派出所和村子里的干部，他们那种真诚为人民服务的务实态度，让我非常钦佩司机拾金不昧，我认为这种为人民服务的理念值得各企业学习，值得社会推崇。

xx

20xx年xx月xx日

[实用文书] 给校园的建议书（一篇）

在我们现在的生活中，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书突显出了它的优点，写实用类文书要注意哪些方面呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[实用文书] 给校园的建议书（一篇）”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

尊敬的彭校长：

你好！

我是该校的一名六年级学生。我们的学校，戴着“市名牌学校”的帽子。是一个人文气息浓厚的学校，可是，为了给我们创造更好的学习环境，我们也应当向绿色学校看齐。

以前的学校，一进学校就能够看见一排鲜花在教学楼面前竞相开放，让人一看就心境舒畅，可是此刻，学校里只是几座硬生生的教学楼矗立在我们眼前，感受不到一点生机，我不想让以前的一切风光成为一种完美的回忆。教学楼加上富有生气的绿色生命，那种环境，是多么的完美。

所以，为了我们的学校能够重新回到原先的样貌，甚至要比以前的绿化做的更好，我提出了以下几点：

1、绿化主要地区覆盖在大操场和最前面的小操场周边。当然教室里的绿化也是必不可少的，在每一个教室里拜访几盆盆栽的鲜花。在这样开放的环境下，同学们的心境会更愉快，同时提高大家自主学习。

2、植物栽种要多样化，富有观赏性，教育性。

3、做好了环境，绿化管理也是不可缺少的。要广泛的做好宣传教育工作。充分利用广播，清江石报等宣传工具，做好护绿工作的宣传。

4、部分同学不注意个人行为，将食品包装袋，饮料瓶等垃圾随处乱丢，这不仅仅会影响绿化带的美观，同时也会对绿化带的环境带来严重污染、破坏，所以期望学校能够对这一方面加强管理。

我们要为创立一个绿色礼貌的学校，一个意蕴多姿的学校，一个人文气息浓厚的学校，一个与时俱进的学校而努力。

多谢你在百忙之中抽出时间看看我的这份提议书。也期望以上提议，你能详加研究，采纳推行。

[实用文书] 家长写给孩子的颂扬信篇二

在我们的日常生活中，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书向我们证明了它的重要性，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[实用文书] 家长写给孩子的颂扬信篇二”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

茸茸宝宝：

你近来表现太棒了!妈妈真喜欢。就象你自己认为的一样，你不愧是一个聪明、美丽、勤劳、讲卫生的美羊羊呢。

这两周妈妈都在外地出差，听教师和爸爸说，你在幼儿园和在家表现都很好。在幼儿园变得好学了，上课不吵闹，吃饭、睡觉也很好。在家耍赖少了，虽然偶尔会闹小情绪，可是会听别人的劝。周六妈妈带你去喝喜酒，你不但能安静地坐在自己位子上，自己吃菜、喝饮料，还主动夹菜给妈妈和临座的小姐姐。你好有爱心哦!饭后，你向妈妈要纸巾，妈妈以为你要拿来玩呢，结果你去给在座的其他人分发，虽然爸爸和外公没去，你还不忘留两张给他们。妈妈感到有点惊讶，但更多的是高兴，我们茸宝懂事了。

继续加油!少闹情绪!做个人见人爱的美羊羊吧。^_^

爱你的妈妈

写给宝宝的表扬信

你好，今天妈妈怀着愉快的心情给你写表扬信，因为你确实是个值得表扬、值得爱的好孩子。下面，妈妈就来夸夸你：

你非常孝顺。记得前几天，妈妈灌暖瓶时不小心被开水烫了一下，你小心地扶妈妈坐下，先是用凉水泡，接着又拿来了牙膏，轻轻地给我抹上，边抹边说：妈妈，你勇敢坚强点，一会就好了。孩子，谢谢你，妈妈爱你!妈妈还记得六一儿童节时，你把幼儿园发的好吃的东西留给爸爸吃。吃饭时，知道给爸爸、妈妈端饭，总是说，爸爸妈妈先吃。

你非常懂事。星期天你很想买小洋人酸奶饮料，妈妈告诉你说小孩子喝饮料对身体不好，你虽然心里很想买，但是很好地控制住了自己，没有再提买饮料的事，我们买了旺仔牛奶和酸奶。孩子，你已经学会了控制自己的情绪，妈妈真为你高兴。

你知道自己的事情自己做，做得很好。周五洗澡时，你说：妈妈我自己洗，我长大了，自己的事情自己做。洗头时，你先是低着头，两只小手把头发用水浸湿，闭着眼睛请我给你手上倒上洗发液，然后轻轻地、一点点地搓在头发上，搓了一会后，又用水把头发冲干净，还问我：妈妈，洗干净了吗?我给你指出仍有泡沫的地方，你耐心地冲干净了泡沫。接下来，你自己坐在澡盒里，认真地洗了脸、脖子、胳膊、肚子、腿、脚。妈妈给你吹头发时，你非常配合，问我：妈妈，你出汗了吗?我高兴地回答：没有，我孩子长大了，自己会洗澡了，妈妈不会像你小时侯给你洗澡时一样出一身的汗。

星期天，你自己去卫生间拉屎，自己擦屁股，没有再让妈妈帮忙。我要帮忙，你笑着说：妈妈，你怎么忘了，我会自己擦。

亲爱的孩子，现在你已经学会了自己洗脸、刷牙、洗脚、洗袜子。每天上学时，你自己穿袜子、穿鞋、自己背书包，看着你开心地做自己能做的事情，妈妈也很开心。

你爱劳动，曾经踩着小凳子洗碗、洗锅，不但里面洗得干净，还把外面也洗得很干净。你还帮妈妈叠衣服、扫地、拖地。星期天，你拿毛巾认真地把咱家的旋转椅子擦得很干净。妈妈在这里要特别夸夸你叠衣服的水平有多高，还记得你把自己的衣服全都叠得整整齐齐，摞成一摞，再放到衣柜里。

你讲卫生，不乱扔垃圾。星期六我们准备去师大玩，下楼梯时，你看见楼梯上有垃圾，捡起来放在了我提的垃圾袋里，还对我说：妈妈，别人乱扔垃圾，我们不能，我们把它捡起来扔到垃圾桶里，不然会生虫子。

你很有礼貌。上周五，我去幼儿园接你，回家的路上，遇见了我的一个同事，你主动说：阿姨好!。今天在幼儿园院子里玩装空气的游戏时，你看见你的体育老师，主动说：徐老师好!。上厕所时，妈妈还看见你跟打扫卫生的阿姨打招呼。妈妈接你时，你会说：妈妈下午好!，回到家，你还给妈妈捏肩膀、捶背。星期天妈妈的手有点疼，你认真地看了看，给我吹了吹，轻轻拍了拍，说：妈妈，不要紧吧，还疼吗?呵呵，我可爱的宝宝知道关心妈妈，妈妈很高兴。

你上课认真，能专心听老师讲课，积极回答问题。今天韩老师上课时，老师发给你的是

白菜图片，你准确地贴在了蔬菜类里。郭老师上课时，当老师拿着一张堆着很多垃圾的图片问大家：这些垃圾会把空气怎么样?时，你清晰而响亮地回答：污染!。孩子，你已经学会了思考，妈妈为你高兴!上体育课时，我看见你动作非常灵活，小心地走过独木桥，侧身穿过圆拱门，跨过了跨栏。做课间操时，你像小鸟一样自由地伸展双臂，随着音乐的节奏，不时变换着各种各样的动作，垫脚尖、踢腿、蹬脚。

你做事沉稳，不着急。早上玩玩具，你搭得很认真，四个小物块，在你的手里，一会就被搭在了一起，收玩具时，你又把它们拆开，放在玩具筐里，把玩具筐放在了玩具柜里，做得很好。吃午饭时，你拿着筷子吃面条，用筷子用得很好，一口一口地吃，不慌不忙地把一碗面条都吃完了，没有浪费粮食。吃完后，拿着筷子去盛饭，韩老师说把筷子放在桌子上再去盛饭，你回到座位上把筷子放好才去的。吃完饭，你用毛巾把桌子擦干净了才坐下。到了午休时间，妈妈要走时，你没有哭。亲爱的孩子，所有这些，妈妈都看在眼里，喜在心头，你很棒!

说到跟小朋友的交往，看到你开心地跟小朋友玩，有礼貌、不打架，妈妈也很高兴，妈妈希望，你能跟每位小朋友友好相处，宽容大度、相互谦让，不争抢，不动手。

亲爱的孩子，妈妈发现，你上中班后，懂事了很多，身体也越来越健康。今天一上午跟你一块听老师讲课，看你玩游戏，做课间操。妈妈看到郭老师、范老师、韩老师面对你们，笑容是那么亲切、声音是那么温柔，对小朋友充满了爱心，不发脾气，非常有耐心。联想到自己，妈妈觉得我还需要不断地学习，学习如何做个好妈妈。妈妈认为，孩子就是孩子，你毕竟才刚刚四岁半，你有你的思维与想法，以后，妈妈会更加耐心地去听你的想法，控制自己的脾气，不轻易发火。

亲爱的孩子，妈妈要感谢你，因为有你，每天要给你做饭，妈妈才开始研究起如何把每天的饭菜做得更香、更有营养、更健康。因为有你，妈妈也养成了少看电视，早睡早起的好习惯。每天听到你甜甜地叫妈妈，我就觉得好幸福，就连对门的阿姨也说，每天听到你甜甜的童声，让她们非常羡慕。

亲爱的孩子，你的优点还有很多，妈妈还会继续给你写表扬信，希望我可爱的宝贝每天开开心心，快快乐乐!

20xx年10月31日

妈妈

[实用文书] 酒店颂扬信320字

随着互联网的迅速发展，我们或许会关注一些文书的撰写，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，如何才能写好实用类文书呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[实用文书] 酒店颂扬信320字”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

亲爱的先生，总经理：

检查你的酒店，酒店周二晚上先进的硬件和好的软件深深情操，在此谢谢!

我们在苏州福田金属有限公司从商务旅行者致酒店的感谢信，而不是因为生病，昨晚我出门后，服务员来车间送报纸所赚的钱，去找我的床上，他们请问演奏原来的尾巴，所以我不是中描述的状况给她。不久之后，来到房间中心，一个年轻的女服务员，她却给了我一杯蜂蜜喝蜂蜜)，帮我把它记下来，又把苹果的您的方式，告诉我一些引人注目的，并可能造成不适因素，并安排之前，我轻轻去躺下!

经常远离家为我们服务的客户开展业务为你的店铺，致酒店的感谢信这种微妙的第一次经验，毕竟，周游国家和世界是一种常见的实践，我们这些酒店的条款下软件的努力也已预定，这反映在这，我说谢谢你，先生，总经理!同时也请告诉我，多亏了两个女服务生!

xxx

xx年x月x日

[文书推荐] 给婚纱摄影的颂扬信(篇四)

随着人们的教育水平的提升，人们时常会需要撰写一篇实用文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，那么实用文书要怎么写呢？下面是小编帮大家编辑的《[文书推荐] 给婚纱摄影的颂扬信(篇四)》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

圣罗兰皇室婚纱南山总店店长：

你好！炎热的8月中旬我和我先生选择了贵店婚纱摄影服务，从确认订单、化妆、外出拍摄、选片、取产品这一系列服务中，亲切感受到了圣罗兰环环相扣的专业服务。特别是负责本人订单的杨阳小姐，热情贴心。另外还要特别感谢化妆师COCO及摄影师、助理的辛苦付出。为我们的新婚之旅增添更丰富更美好的回忆。

在此，祝贵店生意蒸蒸日上，同行业中能不断创新并保持领先水平！

您的忠实顾客：XXX贺

日期：XXXX年XX月XX日

[实用文书] 给爸妈的道歉信(篇一)

在社会不断发展的现在，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书一般都有固定的格式，你知道实用文书怎么写吗？下面的内容是小编为大家整理的[实用文书] 给爸妈的道歉信(篇一)，仅供您在工作和学习中参考。

孩子，对不起。也许我们可以改变，也许今天就可以让一切重新开始。也许，这才是这个六一节我们给你的最好的礼物。

孩子，我们最完美、最纯粹的孩子。丰子恺说过，最健全的人是孩子，成人才是“残疾”的`。我们应该为此羞愧。

我们应该羞愧。当你玩得满头大汗时，我们严厉责令你该回家了;当你还在清晨的梦中时，我们逼着你起床了;当你谈着那些“幼稚的”想法时，我们打断说:该谈谈明天的考试了。

我们给了你太多的压力。有些压力缘于我们的虚荣。我们明知无论金钱还是地位都无涉幸福，但还是没法承受攀比:哪个孩子考第一了，哪个孩子在什么大赛获奖了，哪个孩子最后被哈佛剑桥清华录取了。我们被我们所臆想的未来吓住了。

有些压力缘于我们难以启齿的私心:我们曾经梦想成为一名舞蹈家，曾经与心仪的大学失之交臂，曾经渴望成为一个“成功人士”。我们失败了，却把这一切私心，不由分说地移交给了你，掐断了你原可以凭着自由生长的兴趣的嫩芽。

有些压力缘于我们成人的焦虑:当我们急于上班而你却磨磨蹭蹭时;当我们结束工作回家发现你在看课外书而作业没完成时;当我们因为老师的批评而觉得面上无光时，我们发火了。我们其实是在缓解自己的压力，但宁可事后暗自后悔也拒绝向你道歉。

我们把这些压力转嫁给了你。我们年龄大了，开始健忘。

我们忘记了在你刚出生时，我们曾凝视着你纯净的面庞暗暗发誓:要给你幸福。

我们忘记了你其实有无限潜力，只要多一点耐心，你完全可以管好自己。包括自己收拾东西、自己走路上学、自己处理成长过程中的不快乐。

我们忘记了在你这个年龄最热切的愿望。包括周末睡懒觉，和伙伴一起玩，吃棒棒糖或者冰淇淋;以及，最讨厌父母动不动拿我们和邻居家姐姐比。

我们忘记了教育家说过，要读懂孩子，首先要学会蹲下身去，用孩子的视角看世界。孩子从来不关注结果，只关注过程。哪怕刷牙时的一点泡沫，也会兴起无限联想，但焦虑的我们给予的永远是咆哮。

我们都知道那句名言:世界上不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。你是多么天才的美学家呀，可我们不仅缺少发现美的眼睛，而且还缺少保护美的心灵。

我们无法承受意外，无法承受失败，于是，我们囚禁你、监视你、束缚你、规训你，任由你在笼中愤怒地大喊大叫，我们还美其名曰:爱。

我们每天每时，都在逼着你远离想象，远离天真，想方设法把你拉进连我们自己都诸多不满的世俗。

孩子，对不起。也许我们可以改变，也许今天就可以让一切重新开始。也许，这才是这个六一节我们给你的最好的礼物。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

文书收藏: 服务人员颂扬信之一

按照平时学习工作的要求，我们总会递交一些实用的文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，你做过类似的实用文书吗？下面是小编精心为您整理的“文书收藏: 服务人员颂扬信之一”，相信能对大家有所帮助。

XX酒店的领导：

您好！我是8203房的房客，在酒店入住期间，感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务，让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。

特别感谢负责8203房清洁工作的员工，每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生，天气转凉了，主动为我们更换厚棉被，晾衣架不够了，主动拿出自己的衣架给我们，房间门卡坏了，主动联系工程师修理，给我们提供了很多帮助。

希望贵酒店领导能够对她进行表扬，再次表示感谢！

此致

敬礼！

xx

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好文分享： 销售人员礼仪（一篇）

面对生活中随时可能出现的情况，我们可能会涉及到文书的撰写，实用文书的作用也不可小觑，写实用类文书要注意哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“好文分享： 销售人员礼仪（一篇）”，相信您能找到对自己有用的内容。

商店销售人员的礼仪是说作为商店销售的一线人员，是要代表企业和客户直接打交道的，所以销售人员的言谈举止不仅关系到个人的形象，而且直接影响到企业的形象和信誉，也是企业经营成败的重要环节。所以销售人员的礼仪修养和商品质量一样重要。

商店销售人员服务意识

要做到文明经营、热情待客，销售人员就必须树立良好的服务意识，使顾客真正体验到，到你这儿来购物是一种交流、一种享受。使他们高兴而来，满意而去，下次再来。

销售人员是企业的一个门面，当新的一天开始时，所有销售人员应牢记“顾客就是上帝”，“宾客至上、服务第一”等服务理念和服务口号。做到全心全意为顾客提供热情优质的服务，但是热情也要表现的适度，不能过于热情，给顾客带来不适感。

商店销售人员礼仪规范

要有统一的着装

销售人员必须注意严格检查和自觉遵守着装的规定，因为他对顾客的购物心理起着重要的影响。

特别是高档奢侈品，如高档家具、珠宝首饰、汽车等销售人员，着装、仪表要求必须更加严格，以显示出专业、敬业和权威的外在形象。抵挡商场，不一定非要统一着装，但是穿着也要整洁大方、特别是夏天不能穿背心短裤、袒胸露背的服装。

要有良好的精神风貌

在上班之前应尽量休息好，要注意一下自己的仪表。男销售人员应该显得文雅而有朝气，女销售人员可以化淡妆，这是一种既对自己又对别人的尊重。在工作岗位上，必须表现得专心致志，不可聊天、听音乐、看书、试用新产品，甚至到店外面转圈。

特别要提醒的是男销售人员，不准在营业时间吸烟，叼着香烟和顾客说话，甚至把烟雾喷到顾客脸上；女销售人员，即使在空闲的时候，也不要在柜台前面化妆，打扮。

要坚持搞好环境卫生

对个人来说，先搞好个人卫生，使自己看起来干净、利索。对于整个店面或所负责的货架、柜台，要定期进行擦洗清洁。营业中不要搞卫生，否则弄的乌烟瘴气，顾客就会认为是不欢迎他们。如果是刚做完卫生或者是正在做清洁，可以在相应醒目位置上立上诸如“小心地滑！”等的警示牌，让你的营业厅处处体现顾客至上的经营理念。

商店销售人员的“三到三声”

“三到”——顾客到，微笑到，敬语到，以及“三声”——来有问声、问有应声、走有送声。

首先热情迎客，这就要求销售人员当又顾客光顾自己的“责任区”时，应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。

主动迎客，微笑服务，顾客进店后，销售人员应以亲切的目光相迎接，欢迎顾客的光临，对顾客要始终保持微笑，以微笑接待顾客，会使顾客感到温暖，微笑是打动人心最美好的语言。那种脸部表情冷漠，让顾客望而生畏，甚至还会使顾客打消买东西的念头。

当有顾客过来，走进你的区域一米以内时，你应当面带微笑的说一声“欢迎光临”或“您好！欢迎光临”接下来要求销售人员在为顾客接待并服务的整个过程中，都应表现的礼貌、热情、耐心、得体、周到，使顾客的购物，你的收货都达到舒心愉快的效果。

当顾客选择商品的时候，不要多加干扰，不要用“捉贼”的目光去审视顾客，那种异样的眼光，会使顾客非常反感。

准确无误的接待顾客的各种提问。解答要热情，声音要轻柔，答复要具体，解答顾客的提问，应面对顾客，文明解答。不能低头不理，或者含糊其辞，心不在焉，或边回答边干其他事情。

做到有问必答，百问不厌。有些顾客挑选商品时会不时发问或者反复问一个问题，有时几位顾客会同时发问，让人不知听谁的好，销售人员要有充分的耐心，沉得住气，详细的解答。而且应当公平交易，实事求是，不可以假充真，以次充好，缺斤短两。

在接待多位顾客的时候，不以年龄、性别、服饰、相貌来取人。不管是老人还是孩子、同性或异性、相貌好或差等，必须一视同仁、平等对待，做到笑迎天下客。在任何情况下销售人员都不可与顾客争吵，如果发生这一类的事件，商场要主动承担责任，不要让顾客带着一肚子怨气离去。

然后热情送客，俗话说“买卖不成仁义在”，无论顾客挑拣半天分文未花，还是高高兴兴满载而归，都要说一声“欢迎再来”、或“您慢走”。

还有一点千万要记住，要给顾客创造一个“零干扰”的购物空间，要求商家与销售人员都要积极致力于将顾客在购物过程中所受到的打扰，减少到零的程度，让顾客逛得自在，选的自由，买的舒心，购物时得到精神上的享受。

商店销售人员的礼仪贯穿在商品销售的整个过程中，好的礼仪成就好的销售，标准的商店销售礼仪不仅可以提高商店销售人员的整体礼仪规范，还会提高企业的整体竞争力。

销售人员社交礼仪常识（一篇）

在社会不断发展的现在，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书有着得天独厚的优势，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？下面是由小编为大家整理的“销售人员社交礼仪常识（一篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读。

(一)仪表礼仪

销售人员在与顾客见面之初，对方首先看到的是你的仪表，如容貌和衣着就是你特保要注意的礼仪。销售人员能否受到顾客的尊重，赢到好感，能否得到顾客的承认和赞许，仪表礼仪起着重要的作用。要给人一个良好的第一印象，就必须靠最基本的打扮来体现。合体的服装、美的打扮可使男同志显得潇洒，女同志显得更加秀美。

在生活中，一个人的着装打扮会有意无意中在人们心里形成某种感觉和印象，可能是愉快的、羡慕的，也可能是厌恶的、鄙夷的。因此，注意仪表形象不仅仅是个人的事，不能只自己觉得过的去就行了，而应该作为一种礼节来注意。

仪表不仅仅是销售人员外表形象的问题，也是一个内在涵养的表现问题。良好的形象是外表得体与内涵丰富的统一。当然，对销售人员来说，注意仪表决不是非要穿什么名贵衣物不可，不要刻意讲究，一般做到朴素、整洁、大方、自然即可表现出合适的礼仪。

销售人员的衣着打扮，第一要注意时代特点，体现时代精神;其次要注意个人的性格特点;第三，要符合自己的体形。另外，头发也会给人很深的印象，头发要给人以清爽感，油头粉面容易给人厌恶感等等。总之，外貌整洁、干净利落，会给人仪表堂堂、精神焕发的印象。

(二)举止礼仪

销售人员要树立良好的交际形象，必须讲究礼貌礼仪，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心态的表现，一个人的外在举止可直接表明他的态度。对销售人员的行为举止，要求做到彬彬有礼、落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌或不文明习惯。

销售礼仪——学会倾听

用心倾听：少说多听，适度赞赏

一些销售人员之所以业绩不好，往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多，听得太少，结果客户感受不到他们的尊重，自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现，那些顶尖的销售高手，往往也是倾听的高手。

卡耐基认为：倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂得倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息，还会引起顾客的反感，最终导致销售失败。作为一名好的.销售人员，首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候，你要做出认真倾听的样子，如此，销售才能轻轻松松。作为销售人员，能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方：你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情，为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此，听人谈话应像自己谈话时那样，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。

倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情，而不是辩论或演讲比赛，所以在听人谈话时，应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多，就中途接过话题，不顾对方的想法而自己发挥一通，这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言，经常打断对方的讲话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。

推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分，听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则

销售的基本原则

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

五、没有不对的客户，只有不够的服务。

六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦

诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

八、客户需要的不 是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要， 重要的是怎么卖。

九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。世上没有最好的产品，只要是更好的产品就是完美产品。

[实用文书] 银行员工离职信一篇

在平时的生活中，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书应用于各种场合，优秀的实用类文书是什么样子的？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[实用文书] 银行员工离职信一篇”，希望能对您有所帮助，请收藏。

尊敬的__银行领导：

您好!

感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。

我是__，今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。__行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导，才使我迅速掌握业务，从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助，才使我振奋精神，以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助，我将永远铭记!

我十分珍惜在__行的这段岁月。高节奏的工作要求，培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度，使我养成了按章办事的良好习惯，这些都使我受益匪浅。__银行，让我牢记着在竞争激烈的当下，逆水行舟、不进则退，必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。__银行的这一年，我收获了很多，__银行岁月的一年，会成为我人生中值得回味的一年!

银行工作对于年轻人而言，是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子，为了能更好的照顾家庭，我思虑再三后决定回家乡。为此，今我特向领导递交我的辞职报告，辞去当下银行的这份工作。我知道这会给行里带来许多不便，在此我深表歉意!

我对__银行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是__银行的一员而感到荣幸。日后我看到__银行这四个字时，会有一种油然而生的亲切感。离开之前，我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便，在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况，对我的申请予以批准。

最后，祝__银行的领导和同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：__x

20xx年x月x日

[实用文书] 职工慰问信精选一篇

随着社会的不断进步，我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书，多写实用文能提高一个人的修养，你知道实用文书的基本要求吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[实用文书] 职工慰问信精选一篇》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位女员工：

阳春三月，桃李争艳。藉此三八妇女节到来之际，公司向辛勤工作在各个岗位上的全体女员工致以节日的问候！祝大家节日快乐，身体健康！同时，公司也向你们的家属致以亲切的慰问，衷心感谢他们真诚的理解与大力的支持！

中国妇女具有勤劳、勇敢、贤慧的美德，这种美德同样在我司的女员工身上散发着光芒。她们除照料好家庭以外，在工作岗位上，更展示巾帼不让须眉的姿态，全力做好本职工作，为金锁匙事业的发展和壮大做出了重要的贡献，涌现出了一大批“优秀员工”、“优秀班组长”、“服务之星”等优秀典型，成为其他员工学习的榜样。她们当中有的以苦为乐，待公司如家，对外展示了我司女员工的高尚情操和精神风貌。公司为你们舍小家、为大家，克尽职守，任劳任怨的精神感到无比的骄傲和自豪。在这里，衷心地向您和您的家人说声：“谢谢！”

希望在接下来的日子，各级女员工戮力同心、拼搏进取，为金锁匙企业的发展作出更大的贡献！最后，再次祝愿您节日愉快，家庭幸福美满！

中山市金锁匙物业管理有限公司

总经理：

二Oxx年三月八日

[实用文书] 写给老师感激信精选一篇

在这个信息化的时代，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书应用于各种场合，好的实用类文书都有哪些内容？下面是小编帮大家编辑的《[实用文书] 写给老师感激信精选一篇》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

敬爱的陈老师：

您好

我是您的一名学生，在你的眼中，你觉得我是一个有时好有时坏的女孩，但我就是这样，所以你要理解。我对你的印象特别的好。因为你的个性和那性格吸引了我，觉得你就是我毕业前追求的老师。

我很欣赏你的教学方法，也在此说一声：“谢谢，”因为要不是你，我班同学也不会慢慢地变好，如果没有你，同学们将是无法无天。记得，当我第一次见到你，就被你那成熟稳定的气质，感到很好，我想过，如果能在毕业前叫我们班，我们将是很快乐的，没想到就在今年，实现啦！并且，同学们也在你的努力的改变下，同学们也慢慢变得团结起来，知道和睦了，我很感激，其实在这六年中，只有三位老师是我毕业前无法忘怀的，刘丰歌、校长、还有您，要不是你们，我们也不会。给你相处的时间里，我感到很快乐，很幸福。有你这位老师是我今生的幸运。老师你还记得那次吗？或许你还记得，或许你已经忘了。

那次，我和朋友一起出校门，但并没经过你的允许，就在我们走在离校门口大概两三百米的时候，班长跑出来喊我们，我们以为他只是闹着玩，我们就跑得更快乐，一口气，跑到了朋友家，把镰放家后，我的脸瞬间发热，把头狠狠的低了下去，你还说句：“你想死”就听完这句话后，我傻了，我当时不知所措，我没想到后果有这么严重，我明白了这样的后果的严重性，我当时也特别的害怕，恐怕你以后，对我不理不睬，对我不管不问，我当时脑子里一片空白，不知不觉在胡思乱想的想些什么。但现在想想还挺好笑的，当时的我从来没又打过这种心理战争，老师你现在想想，是不是也觉得很好笑呢？这次是令我最难忘的，我记忆很深刻，如果在明年上初中的某年某天想起这，那将是很美好的，永远快乐的面对生活。

谢谢你，我亲爱的老师，我已经不知用什么词来形容你对我们的爱，我很感激有你这把关爱，老师，我永远不会忘记你。

祝您：事业成功

永远快乐

写信人：xxx

[实用文书] 贷款介绍信精选一篇

随着时代的不断变化，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书一般都有固定的格式，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“[实用文书] 贷款介绍信精选一篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

______________教育局资助管理中心：

兹有我校艺术系________班学生________(学号;身份证号：)，前往贵单位办理生源地助学贷款。经学校核查，xx年该生在校尚未办理其他助学贷款。(注：xx年学费_______元整。)

望贵单位予以办理生源地助学贷款。

此致

敬礼!

介绍人：

20xx年xx月xx日